Kovea бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Kovea-1982 жылдан бері газ жабдықтары мен басқа да өнімдерді өндірумен айналысатын оңтүстік кореялық компанияның интернет-дүкені. Қазір Ресейде ковейдің көптеген модельдері сатылады, олардың ассортименті үнемі жаңалықтармен толықтырылып отырады.

Дүкенде сіз бренд өнімдерін таңдап, Ресейдің және басқа елдердің әртүрлі қалаларында сауда нүктелерін таба аласыз. Клиенттер тауарлардың жоғары сапасы мен оны пайдаланудың қарапайымдылығын атап өтеді. Дүкеннің жұмысы мен өнімдеріне қатысты шағымдар іс жүзінде жоқ. Бірақ kovea алаяқтардың ажырасуы емес екеніне көз жеткізу үшін компанияның қалай жұмыс істейтінін егжей – тегжейлі қарастырған жөн.

Неліктен Kovea?

Kovea-бүкіл әлемде сұранысқа ие газ жабдықтарын өндірумен айналысатын оңтүстік кореялық компания. Kovea.ru -брендтің Ресейдегі ресми интернет-дүкені. Оның сайтында өнім каталогы, жаңалықтар, қызықты мақалалар, дилерлік желінің сауда нүктелері туралы ақпарат, оферта шартының мәтіндері және Құпиялылық саясаты, жеткізу, төлеу, айырбастау, қайтару және байланыс деректері бар. Дүкеннің артықшылықтарына мыналар жатады:

• жоғары сапалы өнімдер;
• туризмге арналған эксклюзивті тауарлар;
• төлем мен жеткізудің бірнеше әдісі;
• халықаралық жеткізу;
• өтінімдерді өңдеудің жеделдігі.

Ковеядан не сатып алуға болады?

Ковей компаниясы шығарған барлық тауарлар оңай іздеу үшін каталогта бірнеше санатқа бөлінген:

• Газ шамдары. Туристік мақсаттарға арналған газ шамдарының бірнеше үлгілері. Олар шатырды, көлік салонын немесе шатыр астындағы кеңістікті жарықтандыруға жарайды. Әр элемент үшін егжей-тегжейлі сипаттама, бейне шолу және модель туралы айтылған мақалалар ұсынылады.

• Барбекю және барбекю. BBQ және газ грильдері, жиналмалы барбекю және темекі шегушілер.

• Газ жылытқыштары. Бұл жабдықтан басқа, бұл бөлімде каталитикалық жылыту жастықшалары, катализаторлар және фумигатор жылытқыштары бар.
• Термос.
• Аксессуарлар, соның ішінде газ баллондары, газ шамдары үшін реңктер мен торлар, жөндеу жинақтары мен жөндеу құралдары, адаптерлер мен адаптерлер, тасымалдау қақпақтары. Сондай-ақ қосымша жабдықтар бар: оттық сорғылары, жанармай құтылары, суспензиялар, көп функциялы қайшылар, пьезо тұтандырғыштар, су құтылары, ылғалдан қорғайтын экрандар, пропан редукторлары, оттық шлангтары, ұзартқыш сымдар, газ жеңдері және қысқыштар.
• Шатырлар.
• Шамдар.
• Оттықтар.
• Туристерге арналған газ плиталары.
• Газ кескіштер.
• Ыдыс-аяқ. Сіз кәстрөлдер жиынтығын, 10-12 бөліктен тұратын жиынтықтарды, термостакандарды, қақпағы бар және қақпағы жоқ ыдыстарды, шәйнектерді, титан Термо кружкаларын және саяхатқа арналған басқа заттарды таңдай аласыз.
• Туристік жиһаз. Бөлімде жиналмалы орындықтар мен үстелдер, флип-флоптар, кереуеттер, тасымалдау қақпақтары мен креслолар ұсынылған.
• Шатырлар мен шатырлар.
• Кілемдер мен жастықтар.
• Треккинг таяқшалары.

Сондай-ақ, каталогта «сату» бөлімі бар, бірақ шолуды жазу кезінде ол бос болды. Әр санатта сүзгілерді қол жетімділігі, тауарлар топтары және сипаттамалары бойынша пайдалануға болады. Сондай-ақ баға, танымалдылық, рейтинг және қол жетімділік бойынша сұрыптау қарастырылған. Каталогты галереядан тізімге және артқа ауыстыруға болады.

Қажетті өнімді қалай табуға болады kovea.ru?

Сайт бетінің жоғарғы жағында kovea.ru сәйкес опцияларды жылдам іздеу үшін қажетті заттың атын енгізуге болатын іздеу жолағы бар. Сондай-ақ, өнімдерді тек санаттарға бөлінген тауарлар каталогы арқылы табыңыз. Қажетті бөлімді таңдап, мүмкіндігінше жылдам іздеу үшін сұрыптау мен сүзгілерді пайдалануға болады.

Тауар карточкасы

Каталогтың белгілі бір бөлімін ашып, ондағы барлық өнімдердің тізімімен тізім немесе галерея түрінде танысуға болады. Онда өнімнің фотосуреттері, бағасы, шолулар Саны, атауы және бағасы көрсетілген. «Сатып алу» және «салыстыруға қосу» түймелері бар. Тауар карточкасында атауынан, бағасынан және себетке қосу мүмкіндігінен басқа, тауардың қосымша фотосуреттері, төлем, кепілдік және қызмет көрсету туралы ақпарат бар. Сіздің қалаңызды көрсету арқылы жеткізу құнын есептеуге және таңдалған өнім туралы сұрақ қоюға болады. «Бір рет басу арқылы сатып алу» батырмасы ұсынылған, ол үшін телефон нөміріңізді қалдыру керек. Өнімді достарыңызбен әлеуметтік желілерде бөлісуге және өнімнің егжей-тегжейлі сипаттамасын, оның сипаттамаларын, модель туралы мақалаларды, сондай-ақ пайдаланушылардың пікірлерін оқуға мүмкіндік бар.

Kovea – да қалай тапсырыс беруге болады?

Тапсырысты себет арқылы, тауар карточкасындағы «бір рет басу арқылы сатып алу» батырмасы және сайтта көрсетілген телефондар арқылы рәсімдеуге болады.

Ковейде қалай тіркелуге болады.ру?

Сайтта kovea.ru тіркеу рәсімі қарастырылмаған. Әр пайдаланушының өзінің себет нөмірі бар, бірақ сіз әр уақытта есеп айырысу үшін деректерді енгізуіңіз керек.

Жеке кабинет

Сайттағы клиенттің кабинеті kovea.ru жоқ.

Қалай тапсырыс беруге болады?

Тапсырысты рәсімдеу үшін себетке тауарлар қосып, жеке деректерді толтыру үшін оған өту керек. Бірінші қадамда сіз таңдалған өнімдердің тізімімен танысып, олардың санын қалауыңыз бойынша өзгертуіңіз керек. Екінші кезеңде сіз өзіңіздің атыңызды, электрондық поштаңызды, телефон нөміріңізді енгізіп, мекен-жайыңызды және тапсырысқа түсініктеме бере отырып, жеткізу әдісін таңдауыңыз керек. Сіз сондай-ақ төлем әдісін шешуіңіз керек. Мұнда сіз оферта шартының, Құпиялылық саясатының шарттарымен келісуіңіз керек және қаласаңыз, арнайы ұсыныстар мен акциялар туралы ақпарат алуға жазылуыңыз керек.

Қосымша мүмкіндіктер

Дүкен Ресейге және басқа елдерге жеткізуді, тауарларды салыстыру, себетті сақтау мүмкіндігін, сайттағы жаңалықтар мен мақалаларды және қызмет көрсетуді ұсынады.

Сервистік қызмет көрсету

Өндіруші аксессуарлар мен бөлшектерді қоспағанда, сатып алған сәттен бастап өз өнімдеріне 1 жыл кепілдік береді. Кепілдік тек интернет-дүкенде немесе ресми дилерлік желі мен оның серіктестері арқылы сатып алынған түпнұсқа өнімдерге қолданылады. Кепілдік міндеттемесі толтырылған кепілдік талонымен, сатушының мөрімен және сатып алушының қолымен расталады. Кепілдік мерзімі ішінде өнім істен шыққан жағдайда, сіз өнім сатып алынған сату нүктесіне немесе ресми қызмет көрсету орталығына хабарласуыңыз керек: Мәскеу қ., Годовиков к-сі, 9с5 үй, 5.5 кіреберіс.

Кепілдіксіз жөндеуді БАСК сервис орталығының сайтында ресімдеу ұсынылады. Егер сатып алушының әрекетінен туындаған механикалық немесе басқа зақымдар болса, қызмет көрсету орталығы кепілдік жөндеуден бас тартуы мүмкін. Егер тауар мен өнім конструкциясының ішкі компоненттерін рұқсатсыз ашу, жөндеу немесе өзгерту орын алса, жұмыс жүргізілмейді. Егер кепілдік талоны дұрыс толтырылмаған болса немесе жабдықты сатып алуды растайтын құжат болмаса, кепілдік жөндеуге сене алмайсыз. Кепілдік мұндай ақауларға қолданылмайды:

• ресурстың тозуы немесе сарқылуы;
• сатып алушы келтірген зиян;
• табиғи құбылыстардың зақымдануы;
• мақсаттан тыс пайдаланудан туындаған мәселелер;
• тауарды коммерциялық мақсатта пайдалану.

Мобильді қосымша

Компанияда мобильді қосымша жоқ. Гаджеттермен жұмыс істеу үшін алаңның мобильді нұсқасы қарастырылған.

Kovea төлеу және жеткізу

Дүкен Ресейге және басқа елдерге төлем жасаудың және жеткізудің бірнеше әдісін ұсынады.

Тапсырысты қалай төлеуге болады?

Ковея бірнеше төлем әдістерін ұсынады:

• Қолма-қол ақша. Төлем тауарды курьерден немесе дүкеннен алып кету пунктінен алған кезде жүргізіледі. Төлегеннен кейін клиент кассалық чекті алады.
• Қолма-қол ақшасыз аударым арқылы. Опция жеке және заңды тұлғалар үшін қол жетімді.
• Онлайн төлем. Төлемді «Яндекс.Касса». Ол үшін тапсырыс беру кезеңінде «Онлайн төлемді»таңдау керек. Менеджер тапсырысты растаған кезде көрсетілген электрондық поштаға төлем сілтемесі келеді. Сервистің көмегімен сіз сатып алуды әртүрлі тәсілдермен төлей аласыз.

Онлайн төлем үшін қол жетімді төлем жүйелері:

• банк карталары мен шоттары: Visa, Mastercard, Альфа-Клик, орыс стандарты, Промсвязьбанк, ВТБ24;
• электрондық ақша: Яндекс.Ақша, WebMoney, Wallet One, QIWI, Elexnet;
• ұялы байланыс операторлары мен салондары: Megafon, MTS, Beeline, Euroset, Байланыс;
• терминалдар: QIWI, ұялы Элемент, «қала» жүйесі, Электронет, кассир.Жоқ.

Тауарды жеткізу әдістері

Компания жеткізудің бірнеше әдісін ұсынады.

Алып кету

Сіз тауарды күн сайын сағат 10:00-ден 20:00-ге дейін алып кету пунктінен сайтқа немесе телефон арқылы тапсырыс бере аласыз. Төлем Қолма-қол ақшамен немесе банктік картамен мүмкін. Дайын тапсырыстар 7 күнге дейін сақталады. Осыдан кейін, Егер сатып алушы тауарды алмаса, олар жойылады.

Курьерлік жеткізу

Мәскеуде, Санкт-Петербургте және Нижний Новгородта жеткізу дүйсенбіден сенбіге дейін 10:00-ден 21:00-ге дейін жүзеге асырылады. Мәскеу мен Санкт-Петербургте 25 км-ге дейін МКАД пен кадрдан тыс жеткізу 340 рубльді құрайды.және дүйсенбіден сенбіге дейін 10:00-ден 18:00-ге дейін жүзеге асырылады.

Мәскеуде және МКАД-дан тыс жерлерде жеткізу тапсырысты рәсімдегеннен кейін 3 күн ішінде мүмкін болады. Санкт-Петербург пен Нижний Новгородта жеткізу мерзімі-сатып алғаннан кейін 4 күнге дейін. Егер тапсырыс сомасы 5 мың рубльден асса, курьерлік жеткізу тегін. Бұл қызмет жеке есептелетін жеңілдікпен тауарларға қолданылмайды.

Халықаралық жеткізу

Қызмет банктік картамен немесе шот бойынша алдын-ала төленгеннен кейін қол жетімді. Жеткізуді EMS жеткізу қызметінің тарифі бойынша жүзеге асырады.

Көлік компанияларының жеткізуі

Ковея келесі TK-мен серіктес:

• Бизнес желілері. Құны жеткізу қызметінің тарифтері бойынша есептеледі. Тауарлар клиент қаласындағы ең жақын терминалға жеткізіледі.
• Ресей Поштасы. Қызмет 490 рубльді құрайды, егер тапсырыс сомасы 10 мың рубльден асса, тауарлар тегін әкелінеді.
• EMS пошта. Құны компанияның тарифтері бойынша есептеледі. Егер тапсырыс сомасы 20 мың рубльден асса, жеткізу тегін.

Газ цилиндрін сатып алғанда, тек алып кету қол жетімді. Бұл тауарларды курьерлер немесе көлік компаниялары жеткізбейді.

Тауарды қайтару тәсілдері

Өнімді сату нүктесінде сатып алғаннан кейін 14 күн ішінде қайтаруға немесе айырбастауға болады. Қызмет тек тауар сатып алынған жерде қол жетімді. Ресей Поштасымен жіберілген жабдық бөлімшеге келген сәттен бастап 2 апта ішінде қайтаруға немесе айырбастауға қабылданады. Акцияны өткізу кезінде мерзімдер ұзартылуы мүмкін. Бұл мүмкіндікті пайдалану үшін Сіз мыналарға көз жеткізуіңіз керек:

• өнім пайдаланылмаған;
• өнімді пайдаланудың ізі жоқ;
• өнім толығымен жабдықталған және тұтас қаптамасы бар;
• таңбашалар мен белгілер сақталды;
• сауда нүктесінде сатып алуды растайтын құжат бар.

Ковеа Бонустары

Сайтта «сату» бөлімі бар, бірақ шолу жасалған кезде оған тауарлар ұсынылмаған. Акциялар мен жеңілдіктер беті де ұсынылған.

Акциялар мен жеңілдіктер

«Акциялар және жеңілдіктер» бөлімінде компанияның ағымдағы ұсыныстарымен танысуға болады. Шолу жасалған кезде бетте тек бір акция ұсынылды. Сонымен, 2021 жылдың тамыз айының соңына дейін клиенттерге ВКонтакте әлеуметтік желісіндегі компания тобына жазылу кезінде 8% жеңілдік ұсынылады. Жеңілдік алу үшін Промокод топтың жеке хабарламаларына келеді.

Жолдама бағдарламасы

Серіктестік бағдарлама аясында Admitad СПА желісінен бұрын төленген тапсырыстардан 5% – ға дейін алуға болады. Қазір мұндай бағдарлама жоқ.

Kovea шағымдары

Әр түрлі интернет-сайттарда компанияның тауарлары туралы көптеген пікірлер бар. Дүкеннің жұмысы туралы түсініктеме таба алмады. Өнімдерге келетін болсақ, сатып алушылар оның сапасына риза.

Егер kovea интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Интернет-дүкеннің иесі-ЖК Богданов Александр Сергеевич. Ол Мәскеуде 2010 жылы тіркелген. Сайтта «Байланыстар» бөлімінде жеке кәсіпкер туралы заңды ақпаратпен танысуға болады. Бұл компанияның ашықтығын көрсетеді.

• ЖК Богданов Александр Сергеевичтің заңды ақпараты мен деректемелерін ЕГРЮЛЬ тізілімінде атауы бойынша тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз
• ЖК Богданов Александр Сергеевичтің заңды ақпараты мен деректемелерін қараңыз

Пайдаланушы келісімі kovea.ru

Оферта шартының мәтіні сайтта орналастырылған kovea.ru. бетте тапсырыс беру, тауардың сапасы және жеткізу шарттары, қайтару және айырбастау тәртібі, құпиялылық, форс-мажор жағдайлары және дүкен жұмысының басқа шарттары туралы мәліметтер келтірілген.

Қолдау қызметі

Техникалық қолдаумен байланысу үшін тегін Көп арналы телефон ұсынылды: 8 (800) 333-24-76 және Мәскеу нөмірі: +7 (499) 472-12-26. Электрондық поштаға хат жазуға да болады [email protected]. сайттағы «байланыстар» бөліміндегі кері байланыс нысанын толтырыңыз немесе Вконтакте және Facebook әлеуметтік желілеріндегі компания қызметкерлеріне хабарласыңыз.

Kovea ажырасу ма?

Kovea-бұл өнімдері тек Оңтүстік Кореяда ғана емес, бүкіл әлемде танымал компания. Туризмге және басқа мақсаттарға арналған тауарлар сапасы мен ыңғайлылығы үшін бағаланады. Бұл туралы көптеген клиенттердің пікірлері айтады. Ковея-бұл компанияның Ресейдегі интернет-дүкені, онда брендтің барлық тауарлары бар каталог, жеткізу және төлеу туралы ақпарат, Қызмет көрсету, байланыс деректері және компания өнімдерін сатып алуға болатын сауда нүктелерінің мекен-жайлары бар.

Сайтта оферта шартының мәтіні, құпиялылық саясаты, заңды Ақпарат және Төлем шарттары егжей-тегжейлі көрсетілген. Бұл Ковея туралы айтады.ру алаяқтардың ажырасуы емес, сенімді компания.

Қорытынды

Kovea интернет-дүкенінің жұмысын зерттегеннен кейін оны пайдаланушыларға ұсынуға болады. Төлеудің және жеткізудің бірнеше әдісі, соның ішінде халықаралық, жоғары сапалы танымал брендтің сапалы өнімдерінің ассортименті – компанияның артықшылықтары. Егер сіз сайтта тапсырыс берген болсаңыз, осы бетте өз пікіріңізді қалдыра аласыз. Басқа оқырмандар осындай пікірлер арқылы дүкеннің жұмысын бағалай алады.