Әуе, теміржол және автобус билеттерін брондау және сату қызметі. Мұнда сіз жүздеген рейстерді салыстырып, жақсы мәмілені таңдай аласыз.
Компания
Ресми сайт
Әлеуметтік медиа
Құрылған күні
1999
Бас кеңсе
ul.Na Florenci 35 Praha 1, Czech Republic
Компания иесі
ГРИГОРИЙ КУШ
Қолдау түрлері
ЧатСайттағы кері байланыс нысаныСайттан тегін қоңырау шалу
Телефонды қолдау
+420-246-093-242тәулік бойы
Тілдер
Орыс, Ағылшын, Украин, Поляк, Чех
Компанияның қызметтері
Әуе билеттерін брондау, Әуе билеттерін қайтару, Әуе билеттерін сатып алу
Жобаның ерекшеліктері
Көліктің кез келген түріне арзан билеттерді табу
Бонустар
От 1 EURАлу
билеттерді төлеу үшін пайдалануға болатын әрбір төленген билет үшін бонустар
Дейін 10 %Алу
таңдалған рейстерге жоба клиенттеріне жеңілдік
Дейін 50 %Алу
жобамен бірге қайту билетіне жеңілдік
Комиссия жоқАлу
0% комиссия
От 13 EURАлу
сілтеме арқылы сатып алу кезінде Прагадан Краковқа билеттер (автобус пен пойыз билеттері
От 5 EURАлу
сілтеме бойынша сатып алу кезінде Еуропаға жеңілдіктермен саяхаттаңыз (автобус пен пойыз билеттері
Реттелетін
Иә
Реттегіштер
Чехия Сауда Инспекциясы
Лицензиялар
Лицензияланған
Толтыру әдістері
Банк картасы (Visa / MC), PayPal, Qiwi, WeChat Pay, Сбербанк, Яндекс.Ақша
Мобильді қосымшалар
Бар мобильді қосымшалар (iOS / Android)
Жобаның әрекет ету аймақтары
Бүкіл Ресей
Компанияның жұмыс режимі
Тәулік бойы
Онлайн төлемнің болуы
Онлайн банк картасымен кез келген сервис қызметтерін төлеуге болады
Жеке кабинеттің болуы
Жеке кабинетте пайдаланушы және тапсырыстар туралы ақпарат сақталады
Сайтта тіркелу қажеттілігі
Бонустарды алу үшін тіркелу қажет
Серіктестік бағдарламасы
Артықшылықтары
Ыңғайлы билеттерді іздеу
Тасымалдаушылардың үлкен базасы
Экскурсияларды брондау мүмкіндігі
Екі жаққа Билеттерді сатып алу кезінде жеңілдіктер
Кемшіліктері
Тіркеу қажеттілігі
Тасымалдаушының қызмет көрсетуі үшін жауап бермейді
Компания деректемелері
Өзектендіру күні
08.10.2023
Жалпы бағалау
8.6/10
    Мекен-жайы
    ul.Na Florenci 35 Praha 1, Czech Republic

    INFOBUS бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

    Жарияланды: 24 Желтоқсан 2019 Жаңартылды: 8 Қазан 2023


    InfoBus 1999 жылы құрылды. Бүгінгі таңда компанияның Ресейде, Украинада, Чехияда және Беларуссияда өкілдіктері бар. 2005 жылдан бастап INFOBUS билеттерді онлайн сату қызметін іске қосты. Жүйе әртүрлі бағыттар бойынша мыңдаған рейстерді ұсынады және ең сенімді тасымалдаушылармен ынтымақтасады.

    Компанияның веб-сайтында сіз өзіңіз үшін ең тиімді ұсынысты таңдай отырып, ұшаққа, автобусқа немесе пойызға билет сатып ала аласыз. Екі жаққа Билеттерді сатып алғанда, айтарлықтай жеңілдік алуға болады. Рейсті таңдаңыз, билет сатып алыңыз, онлайн төлеңіз және әлемнің кез келген жеріне саяхатқа шығыңыз. Кейбір әлеуетті пайдаланушылар InfoBus қызметі ажырасқан ба деп ойлайды. Бұған біздің шолуда жауап берейік.

     

    Неліктен INFOBUS

    INFOBUS-билеттерді сатудың автоматтандырылған қызметі. Жүйенің мүмкіндіктері заманауи интернет-технологиялардың барлық талаптары мен стандарттарына сәйкес келеді және мыңдаған рейстер мен жүздеген бағыттарды таңдау арқылы тасымалдаушы мен жолаушы арасындағы алшақтықты азайтуға мүмкіндік береді. Бүгінгі таңда жүйеде 6500-ден астам тасымалдаушы бар, яғни әрбір пайдаланушы өзі үшін билетті қолайлы бағамен таба алады.

    Сервис қызметтерін пайдалану үшін infobus.eu. сізге Қосымша әрекеттер жасаудың қажеті жоқ және билеттің жеткізілуін күтудің қажеті жоқ. Сізге тек бағыт пен күнді көрсету, билетті таңдау және оны онлайн төлеу қажет. INFOBUS билеттерін сатып алу тез, арзан және сенімді. Билетті іздеу үшін сайтта тіркелудің қажеті жоқ, бірақ егер сіз арнайы ұсыныстарды пайдаланып, бонустарды үнемдегіңіз келсе, қызметке тіркелуіңіз керек.

    INFOBUS ажырасу ма? Пікірлер

     

    Сайтта қалай тіркелуге болады infobus.eu?

    InfoBus компаниясы bussystem инновациялық платформасының әзірлеушісі және иесі болып табылады. Платформа билеттерді сатуға және жолаушылар көлігін басқаруға маманданған. Компанияның сайты infobus.eu 37000 қаланы, 45 елді және 6500 тасымалдаушыдан 40 000-нан астам рейсті біріктіреді. Компанияның бүкіл әлем бойынша 10 000-нан астам сату нүктелері бар. InfoBus сайтында тіркелу үшін ресми сайтқа өтіп, беттің жоғарғы оң жақ бұрышында орналасқан «кіру» батырмасын басу керек.

    Сайтта қалай тіркелуге болады infobus.eu

    Осыдан кейін сіз жеке кабинетке кіру бетіне өтесіз, онда «Тіркелу»түймесін басу керек. Қызмет әлеуметтік желілердегі аккаунттар арқылы тіркелу мүмкіндігін ұсынбайды, яғни сіз өзіңіздің жеке деректеріңізді тіркеу формасына енгізуіңіз керек.

    infobus.eu тіркеу

    Әрі қарай, әрбір жаңа пайдаланушыға тіркеу формасын толтыру ұсынылады. Жеке Кабинетті тіркеу үшін сізге толық аты-жөнін, тегін, туған күнін және жарамды электрондық пошта мекенжайын енгізу қажет. Сондай-ақ, пайдаланушы келісімі мен құпиялылық саясатының шарттарымен келісу қажет. Егер сіз арнайы ұсыныстар, акциялар мен жеңілдіктер мен жаңалықтар туралы ақпарат алғыңыз келсе, тіркелу кезінде осыны көрсетіңіз. Барлық деректерді енгізгеннен кейін «Тіркелу»түймесін басыңыз.

    INFOBUS сервисінде тіркелу

    Тіркелгеннен кейін сіз үшін жеке кабинет құрылады, онда сіз билеттерді таңдай аласыз, бонустарды жинай аласыз және жаңа акциялар мен арнайы ұсыныстар туралы ақпаратты біле аласыз.

    Жеке кабинет Инфобус

    InfoBus сайтының жеке кабинеті пайдаланушыларға билетке тапсырыс беруге және төлеуге, сатып алынған билеттер туралы ақпарат алуға және тапсырыстарының тарихын көруге мүмкіндік береді. Жеке кабинетте сіз автобус ұшақ және пойыз билеттерінің бағаларын салыстыра аласыз және жеке бонустар жинай аласыз. INFOBUS сайтында Билеттерді сатып алу кезінде алынған жеке бонустарды билеттерді төлеу үшін пайдалануға болады. Жеке кабинетті тіркегеннен кейін сіз әрқашан компанияның соңғы жаңалықтары мен акцияларынан хабардар боласыз. InfoBus сайтының жеке кабинеті орыс тілінде интуитивті интерфейске ие. Кабинетке кіргеннен кейін сіз бірнеше қойындыларды көресіз, атап айтқанда:

    • Бонустар. Бұл қойындыда сайттан Билеттерді сатып алу кезінде есептелетін бонустар саны көрсетіледі.
    • Тапсырыстар. Мұнда сіз тапсырыстарыңыздың тарихын көре аласыз.
    • Жолаушылар. Мұнда сіз билеттерді сатып алған жолаушылар туралы ақпаратты көре аласыз.
    • Параметрлер. Бұл қойындыда сіз өзіңіздің профиліңіздің параметрлерін өзгерте аласыз және билеттерді сатып алу кезінде оларды үнемі енгізбеуге мүмкіндік беретін құжат деректерін көрсете аласыз.

    infobus.eu жеке кабинет

    Мобильді қосымша

    Өз уақытын бағалайтындар үшін Infobus компаниясы билеттерді онлайн сатып алуға және рейстер кестесін көруге, сондай-ақ билеттерін смартфонында сақтауға мүмкіндік беретін мобильді қосымшаны орнатуды ұсынады. Мобильді қосымшаны AppStore және Google Play жүктеуге болады.

    InfoBus қолданбасын орнату арқылы сіз үйден шықпай-ақ бірнеше рет басу арқылы ұшақ, пойыз немесе автобус билеттерін сатып ала аласыз. Билетті сатып алғаннан кейін сіз өзіңіздің жеке шотыңызға автоматты түрде бонустар аласыз. Төлегеннен кейін билет бірден электрондық поштаңызға жіберіледі және сіз оны рейске отырғанда пайдалана аласыз. InfoBus онлайн қосымшасын пайдаланудың негізгі артықшылықтары:

    • Ыңғайлы интерфейс.
    • Уақытты үнемдеу.
    • Сатып алудың тиімділігі.
    • Бос орындардың болуы және тасымалдау ерекшеліктері туралы ақпаратты қарау.

    InfoBus мобильді қосымшасы тегін таратылады және тұрақты жаңартулардың арқасында сіз тасымалдаушылар, бағыттар мен бағалар туралы ең соңғы және өзекті ақпаратқа қол жеткізе аласыз.

    InfoBus мобильді қосымшасы

     

    Сайтта әуе билеттерін қалай сатып алуға болады infobus.eu?

    InfoBus веб-сайтында рейстерді сатып алу өте оңай. Билетті іздеу, брондау және сатып алу үшін сайттың басты бетіне өту керек infobus.eu. «әуе билеттері» қойындысын таңдап, іздеу формасын толтырыңыз. Іздеу түрінде келесі деректерді көрсету қажет:

    • Ұшу қаласы.
    • Келу қаласы.
    • Жолаушылар саны.
    • Ұшу күні.
    • Ұшу класы.
    • Қайту билетінің қажеттілігі.

    Толтырғаннан кейін «Іздеу»түймесін басыңыз. Енді жүйе сіздің бағытыңыз бойынша барлық серіктес авиакомпаниялар арасында өзекті ұсыныстарды іздей бастайды.

    Сайтта әуе билеттерін қалай сатып алуға болады infobus.eu

    Әрі қарай, жүйе сіздің параметрлеріңіз бойынша қол жетімді барлық рейстерді ұсынады. Енді тасымалдаушыны, кету және келу уақытын, байланыс түрін және баға диапазонын таңдау керек. Сүзгілерді толтырғаннан кейін жүйе сізге сәйкес келмейтін ұсыныстарды жояды, ең жақсы опцияларды қалдырады. Әрі қарай, сізге ең қолайлы нұсқаны таңдап, бағаны көрсететін батырманы басу керек.

    InfoBus арзан әуе билеттерін сатып алу

    Осыдан кейін сіз билетті сатып алуды аяқтау қажет тасымалдаушының веб-сайтына бағытталасыз.

    INFOBUS ұшақ билетін қалай сатып алуға болады

    Авиакомпанияның веб-сайтында сақтандыруды рәсімдеу, миль төлеу, багажды қосу, орынды таңдау және т.б. сияқты қосымша опцияларды таңдауға болады. Көптеген тасымалдаушылар өз сайттарында қонақүйлер мен көліктерді брондауды ұсынады. Қажетті қызметтер туралы шешім қабылдағаннан кейін төлемге өтіңіз. Әуе билетін төлеу үшін әр жолаушының төлқұжат деректерін және байланыс деректерін көрсету қажет. Төлегеннен кейін сіз отырғызу талонын алу үшін ұсынылатын электрондық билетті аласыз.

    Әуе билеттерін қалай брондауға болады?

    Кешіктірілген әуе билеттерін брондау саяхатты ерте жоспарлау кезінде маңызды. Виза талап етілетін елдерге барған кезде ерте брондау әсіресе маңызды. Визалық орталықтар кіру рұқсатын ресімдеуді талап етеді, бірақ, әрине, визасыз билетті сатып алу қисынсыз, өйткені елге баруға рұқсат беруден бас тартылуы мүмкін.

    Авиатасымалдаушы брондау қызметін ұсынған жағдайда ғана InfoBus сайтында авиабилеттерді брондауға болады. Көптеген авиакомпаниялар мұндай қызметті ұсынады және брондау қиын емес. Авиакомпанияны таңдағаннан кейін брондау шарттарымен танысыңыз. Тасымалдаушының сайтында әуе билетін брондау кезінде төлемді кейінге қалдыру мерзіміне назар аударыңыз. Жалпы тәжірибе-7-ден 30 күнге дейін кейінге қалдыру. Дәл осы уақытта билет төленуі керек. Егер көрсетілген мерзімде билет төленбесе, брондау күйіп кетеді.

    Маңызды: тасымалдаушының веб-сайтында әуе билетін брондау кезінде брондау туралы ақпарат әуежай кассасында болмауы мүмкін. Мұны қорқудың қажеті жоқ, өйткені билетті ресми сайттан сатып алған жолаушы туралы ақпарат толық төленгеннен кейін ғана әуе кассасында көрсетіледі. Сондай-ақ, брондау кезінде баға нақты билет бағасынан өзгеше болуы мүмкін екенін ескеру қажет. Кейбір тасымалдаушылар әуе билеттерін брондау кезінде қосымша комиссиялар белгілей алады, нәтижесінде төлем кезінде үлкен соманы төлеуге тура келеді.

    Бұл нюанстардың барлығы тасымалдаушылардың веб-сайттарында көрсетілген, сондықтан брондау шарттары туралы ақпаратты мұқият оқып шығыңыз. InfoBus сайтында авиабилеттерді брондаудың артықшылығы-компанияның тасымалдаушылармен тікелей жұмыс істеуі, яғни тапсырысты рәсімдеу кезінде сіздің орныңыз сізге бекітілетініне сенімді бола аласыз.

    Арзан рейстерді қалай сатып алуға болады?

    Инфобус сайтында арзан билеттерді сатып алу өте оңай. Сізге тек сапарыңыздың параметрлерін орнату және билетті қолайлы бағамен таңдау қажет. Ұшу күнінен бірнеше ай бұрын рейстерді сатып алу арзанырақ екенін ескеріңіз. Ұшу күні неғұрлым жақын болса, билет соғұрлым қымбат болады. Сондай – ақ, InfoBus веб-сайтында жанып жатқан билеттерді арзан сатып алуға болады-бұл ұшу күні сатып алынатын билеттер.

    InfoBus бонустық бағдарламасы әуе билетін сатып алуға айтарлықтай үнемдеуге көмектеседі. Әр билетті сатып алғанда, сізге бонустар беріледі, оларды үнемдеуге және ұшу құнының бір бөлігін төлеуге болады. Егер сіз арзан рейс сатып алғыңыз келсе, апталық рейстерге назар аударыңыз, олар әдетте жұмадан дүйсенбіге дейінгі рейстерге қарағанда арзанырақ. Сондай-ақ, трансферлік рейстер үнемдеуге көмектеседі, олар әрқашан тікелей рейстерге қарағанда арзанырақ. Сонымен қатар, сіз сайт жаңалықтарына жазылу арқылы INFOBUS сайтымен арзанырақ саяхаттай аласыз. Бұл жағдайда сіз жеңілдіктер, акциялар және арнайы ұсыныстар туралы барлық соңғы ақпаратты аласыз.

    infobus.eu арзан әуе билеттері

    Әуе билеттерін қайтару

    InfoBus веб-сайтынан әуе билетін сатып алғаннан кейін, қандай да бір себептермен сапарыңыз тоқтатылған болса, оны қайтара аласыз. Билетті қайтару шарттары жеке, олар тасымалдаушының таңдауына байланысты және билетке қатысты қосымша ақпаратта көрсетілген. Сатып алынған рейсті қайтару үшін телефон, чат немесе электрондық пошта арқылы InfoBus қолдау қызметіне хабарласыңыз. Компания қызметкерлері қайтару шарттарын талдайды және сізге билетті қайтару және жұмсалған ақшаны қайтару туралы егжей-тегжейлі нұсқаулар береді.

    Әуе билеті қайтарылған кезде ақша пайдаланушыға 3-10 күн ішінде қайтарылады. Ақша сомасы онлайн төлем кезінде көрсетілген деректемелерге қайтарылады. Егер сіз билетті терминалда қолма-қол ақшамен төлеген болсаңыз, қолдау қызметіне қаражат аудару үшін деректемелеріңізді хабарлауыңыз керек.

    Инфобус сайтының қосымша мүмкіндіктері

    InfoBus-билеттерді онлайн сатып алу қызметі. Сайтта сіз пойызға, ұшаққа немесе автобусқа билеттерді сатып ала аласыз. Автобуспен саяхаттауды ұнататындар үшін сайт 20-дан астам елде автобуспен жүру кестесін ұсынады. Кестемен танысу және маршрутты таңдау үшін автобустың кететін елін таңдау керек. Осыдан кейін қызмет жөнелту қаласы мен баратын жерді таңдауды ұсынады және сізге осы бағыт бойынша барлық маршруттарды көрсетеді. Қалааралық және халықаралық автобус рейстерінің кестесін қарау мүмкіндігімен сіз мереке және демалыс күндері экскурсиялардың тәуелсіз бағытын оңай жасай аласыз.

    Бұдан басқа, ИНФОБУС сайтында автовокзалдардың мекенжайларымен, тасымалдаушылар мен агенттіктердің ақпараттарымен және мекенжайларымен танысуға болады. Сондай-ақ, сайтта сіз өзіңіз үшін ең жақсы саяхат жағдайларын таңдау үшін тасымалдаушылар туралы пікірлерді оқи аласыз. Егер сіз Еуропаны автобуспен саяхаттағыңыз келсе, «Еуропадағы экскурсиялар» қойындысына өтіп, Чехияның ең жақсы туроператорларынан жанып жатқан турлар мен экскурсияларды таңдаңыз. «Еуропадағы экскурсиялар» қойындысын басу арқылы сіз келесі қосымша қызметтерді таңдай аласыз:

    • Ақша аударымдары.
    • Сақтандыру.
    • Валюта айырбастау.
    • Қонақ үй таңдау.
    • Трансфер.

    InfoBus мүмкіндіктері

     

    InfoBus сайтында авиабилеттерді төлеу және алу

    Сонымен, InfoBus сайтында әуе билетін таңдағаннан кейін сіз жолаушы туралы ақпаратты толтырып, билетті төлеп, оны электронды форматта алуыңыз керек. Әуе билеттері тасымалдаушының сайтында сатып алынады, онда сіз рейсті таңдағаннан кейін бағытталасыз. Әрбір тасымалдаушы брондалған әуе билеті үшін төлем шарттары мен төлем мерзімдерін белгілей алатынын ескеріңіз.

    Сізге ыңғайлы кез келген тәсілмен төлегеннен кейін Сіздің атыңызға әуе билеті шығарылады. Билетті шығару туралы Сізге тіркеу кезінде көрсетілген электрондық пошта мекенжайына хат келеді. Сондай-ақ, хатта сіз рейс туралы ақпаратты және билет нөмірін таба аласыз. Электрондық билетті алғаннан кейін сіз қажетті құжаттарды ұсына отырып, әуежайдағы авиакомпанияның стендіне отырғызу талонын еш қиындықсыз аласыз.

    Онлайн рейстерді қалай төлеуге болады?

    Әуе билетін сатып алғанда, қол жетімді төлем әдістеріне назар аударыңыз. Көбінесе төлем онлайн режимінде жүзеге асырылады. Әуе тасымалдаушылары өз жолаушыларына билеттерді онлайн төлеудің бірнеше әдістерін ұсынады. Төлемнің ықтимал әдістері туралы ақпарат билет парағында орналасқан. Көбінесе авиакомпаниялар билетті несиелік немесе дебеттік картамен төлеуді ұсынады, бірақ таңдалған рейс пен төлем валютасына байланысты Сізге келесі жолдармен төлеуге болады:

    Төлем жасалғаннан кейін электрондық поштаңызды, соның ішінде «Спам»қалтасын тексеріңіз. Сізге поштаға сатып алынған әуе билеті туралы ақпарат болатын электрондық хат келеді. Егер төлем жасалса және поштаға хат келмесе, әуе тасымалдаушысының қолдау қызметіне немесе INFOBUS сайтына хабарласыңыз.

     

    InfoBus бонустары

    INFOBUS сайтында Билеттерді сатып алуға және сайттың басқа қызметтеріне тапсырыс беруге үнемдеуге көмектесетін бірегей бонустық бағдарлама бар. Сайтта тіркелу кезінде сізге сәйкестендіру нөмірі беріледі және авиа, автобус және теміржол билеттерін сатып алу үшін бонустар беріледі. Сондай-ақ, InfoBus сайтында тұрақты акциялар өткізіледі және сіздің сапарыңызды ұмытылмас ететін және билет құнының 80% – на дейін үнемдеуге көмектесетін арнайы ұсыныстар жарияланады.

    Тіркелу бонустары

    INFOBUS сайтының әрбір жаңа пайдаланушысы қызметке тіркелу кезінде 100 бонус алады, олар 1 еуроға тең. Бұл бонустарды бірінші билетті сатып алғанда бірден пайдалануға болады. Бонустарды пайдалану үшін билетті рәсімдеу кезінде «сатып алу үшін бонустарды пайдалану»жолағына құсбелгі қойыңыз.

    Бонустар infobus.eu

    Билетті рәсімдеу және төлеу арқылы сіз оған бонустар аласыз, оны үнемдеуге және кейінгі сатып алулар үшін пайдалануға болады. Сондай-ақ, шоттағы бонустар келесі қызметтерге Тапсырыс беру кезінде есептеледі:

    • Автобус билеттері-10% дейін.
    • Экскурсиялар-5% дейін.
    • Теміржол билеттері-5% дейін.
    • Әуе билеттері-1% дейін.
    • Ақша аударымдары-0,1% дейін(аударым сомасынан).
    • Мәтінді аудару-10% дейін.
    • Сотталмағандығы туралы анықтама-5% дейін.
    • Багаж -5% дейін.
    • — 2% дейін сақтандыру.
    • Телефон, толтыру карталары-1% дейін.

    Қаласаңыз, сервисте тіркелген сайттың әрбір клиенті клиенттің картасын пластикалық нұсқада ала алады. Карта бонустарды жинақтауға және оларды INFOBUS сервисі мен серіктестерінің қызметтеріне ақы төлеу кезінде пайдалануға мүмкіндік береді.

    InfoBus картасы

    Шетелде тегін теледидар

    Билетті INFOBUS қызметінен сатып алғанда, тегін теледидар алыңыз. Сіздің Отаныңыздан 200-ден астам арна сізге Шетелдегі туыстарыңызға жақын болуға мүмкіндік береді. Сыйлық алу үшін сайттан билет сатып алу керек infobus.eu немесе компанияның кез-келген кеңсесінде. Әрі қарай, акция шарттарын алу үшін Қолдау қызметіне хабарласыңыз.

    InfoBus Акциялары

    Жолдама бағдарламасы

    InfoBus белсенді пайдаланушыларды ынтымақтастыққа шақырады. Егер сізде веб-сайт, блог немесе әлеуметтік медиа парағы болса, сіз әр төленген билеттен 5% комиссиядан автобус билеттерін сатудан ақша таба аласыз. Серіктестік бағдарлама бойынша сіз теміржол және әуе билеттерін сатудан, сондай-ақ экскурсиялар мен жанып жатқан турлардан ақша таба аласыз. INFOBUS серіктесі болу үшін өтініш формасын толтырып, ынтымақтастық шарттарын толық сипаттайтын жауап хатын күту керек.

    Серіктестік бағдарламасы infobus.eu

     

    InfoBus шағымдары

    Бір қызығы, біз InfoBus билеттерін онлайн сатып алу қызметіне интернет желісінде көптеген шағымдарды таптық. Бірақ осы пікірлерді талдай отырып, біз пайдаланушылар сервиске емес, өз жолаушыларына көрсетілген қызмет сапасын ұсына алмаған тасымалдаушыларға шағым жазатынын білдік, міне, осындай пікірлердің мысалдары:

    INFOBUS қызметі туралы пікірлер

    infobus.eu Пікірлер

    Осы шолулардан көрініп тұрғандай, шағымдар тасымалдаушыға жіберіледі. Бұл жағдайда таңдалған көлік компаниясы жолаушыларға мәлімделген қызметті ұсына алмады. INFOBUS қызметкерлері мұндай шағымдарды мұқият қадағалап, әрбір теріс пікірге жауап береді, міне жауап мысалы.

    INFOBUS шағымдары мен жауаптары

    INFOBUS сервисінің әкімшілігі барлық клиенттерінен тасымалдаушылардың адал рейтингін қалыптастыру үшін сапары туралы пікір қалдыруды сұрайды. Сондай-ақ, Қызмет пайдаланушыларына жолдағы әртүрлі қиындықтардың қаупін азайту үшін таңдалған тасымалдаушы туралы пікірлерді алдын-ала оқып шығу ұсынылады. Интернет желісіндегі қызметтің өзі туралы пікірлер оң, пайдаланушылар билеттердің кең таңдауын, қосымша опцияларды таңдау мүмкіндігін, тиімді бонустық бағдарламаны және жауапты қолдау қызметін атап өтеді.

    Егер INFOBUS қызметі туралы пікірлер пайда болса, онда біз ақпаратты міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

     

    INFOBUS бақылау органдары

    InfoBus компаниясы Чехияда ресми түрде тіркелген және Чех заңнамасына сәйкес жұмыс істейді. Компания Прагадағы қалалық соттың сауда тізілімінде C 196191 нөмірімен тіркелген. Компанияның қызметін Чехия сауда инспекциясы реттейді.

    Пайдаланушы келісімі Инфобус

    InfoBus компаниясы bussystem-тің жеке брондау және сату интернет-ресурсы арқылы, сондай-ақ билеттерді тікелей сату пункттері арқылы белгілі бір автобус, теміржол рейстеріне және басқа тасымалдаушылардың авиарейстеріне (шарттық негізде) билеттерді сатуды және брондауды қамтамасыз етеді. Сайтта тіркелу infobus.eu. әрбір пайдаланушы пайдаланушы келісімінің шарттарын қабылдауы керек. Оның негізгі ойларын қарастырыңыз.

    Жауапкершілікті шектеу

    InfoBus компаниясы сатып алынған билет бойынша қызмет көрсету сапасына, сондай-ақ тасымалдаушымен шағымдар мен жанжалдарды шешуге жауапты емес.

    InfoBus Жауапкершілікті шектеу

    Билетті қайтару

    Жолаушы сатып алынған билетті белгілі бір тасымалдаушының шарттарымен қайтара алады. Қайтарылған билет үшін қаражат жолаушыға оның банктік шотына аударылады, ал тараптардың келісімі бойынша қолма-қол есеп айырысу мүмкін.

    InfoBus билетін қайтару

    Мәселелерді реттеу

    Егер пайдаланушы мен жеткізуші мәселелерді бейбіт жолмен шешу туралы келісе алмаса, тұтынушы мәселені соттан тыс реттеу туралы ұсыныспен Чехия сауда инспекциясына жүгінуге құқылы.

    Мәселелерді реттеу infobus.eu

    Егер мәселе сотқа дейінгі талқылау барысында шешілмесе, тұтынушы Чехия соттарына талап қоюға құқылы.

    Сайт қауіпсіздігі infobus.eu

    InfoBus өз клиенттеріне барлық жеке деректердің, соның ішінде төлқұжат нөмірлері мен банктік карталардың қауіпсіз қорғалғанына және үшінші тұлғалардың бұзуы мүмкін гарантстігіне кепілдік береді. Сайтта тіркелу кезінде пайдаланушы жеке деректерді жинауға және өңдеуге келіседі. Тіркеу кезінде қызмет тек BusSystem жүйесімен жұмыс істеу үшін қажет деректерді сұрайды. Пайдаланушы туралы ақпарат және оның жеке деректері жүйенің қорғалған базасында сақталады және үшінші тұлғаларға берілмейді. Пайдаланушының жеке кабинетіне кіру логинмен және парольмен қорғалған.

    InfoBus қолдау қызметі

    INFOBUS билеттерді брондау және сату қызметі өз пайдаланушыларына мереке және демалыс күндерінсіз тәулік бойы жедел қолдау көрсетеді. Қолдау қызметіне бірнеше жолмен хабарласуға болады, атап айтқанда:

    • Сайттан тегін қоңырау шалу. Қоңырау шалу үшін компьютерге қосылған микрофон мен құлаққап болуы керек. Бұл опцияны пайдалану үшін экранның жоғарғы сол жағындағы «қоңырау шалу» түймесін түртіңіз. Қоңырау шалу тегін.
    • Кері байланыс нысаны. Сіз өзіңіздің хабарламаңызды «контактілер»бетіндегі кері байланыс формасы арқылы жібере аласыз. Нысанды толтырған кезде толық жауап алу үшін жеке деректер мен байланыс деректерін көрсету қажет.
    • Электрондық поштаға хат. Сондай ақ сіз өз сұрақтарыңыз бен ұсыныстарыңызды компанияның ресми поштасына жібере аласыз [email protected].
    • Сенім телефонына қоңырау шалу. Мәскеуде +7-499-918-72-36 нөміріне хабарласуға болады. Қоңырау шалу тегін. Егер сіз басқа елде болсаңыз, контактілерден аймағыңыздағы өкілдік нөмірін таңдаңыз.
    • Әлеуметтік медианы қолдау топтары. Сіз өз сұрақтарыңызды InfoBus-тың әлеуметтік желілердегі ресми парақшаларында қауіпсіз түрде қоя аласыз. Топ әкімшілері барлық сұрақтарға тез жауап береді және әрі қарай әрекет ету үшін пайдалы ұсыныстар береді.
    • Онлайн чат. Сіз сайттағы немесе мобильді қосымшадағы онлайн-чатта сұрақпен жүгіне аласыз.

     

    INFOBUS ажырасу ма?

    INFOBUS-әлемнің кез келген жеріне тегін брондау және билеттерді сату қызметі. Қызмет 6000-нан астам тасымалдаушыдан билеттерді ұсынады. Сайтта сіз автобусқа немесе пойызға билеттерді, сондай-ақ әуе билеттерін қол жетімді бағамен брондауға және сатып алуға болады. Сервистің артықшылығы-билетті сатып алу кезінде сервистік және қосымша қызметтерді таңдау мүмкіндігі, сондай-ақ әр түрлі тасымалдаушылардың бағаларын салыстыру, бұл сізге ең ыңғайлы рейсті таңдауға мүмкіндік береді.

    InfoBus өз клиенттерінен жасырын төлемдер мен төлемдер алмайды. Сонымен қатар, компания клиенттің жеке деректерінің толық сақталуына кепілдік береді, яғни ажырасу мүмкін емес, өйткені компанияның мақсаты тұтынушыға тасымалдаушылар, рейстер, қосымша қызметтер және т. б. туралы толық ақпарат беру болып табылады.

     

    Қорытынды

    15 жылдан бері InfoBus өз клиенттеріне билеттерді онлайн сату және брондау қызметтерін ұсынып келеді. Сервис тасымалдаушы болып табылмайды, тек өз пайдаланушыларына көліктің кез келген түріне билеттерді таңдауды және сатып алуды жеңілдетеді. Сайтта сіз жанып жатқан және кейінге қалдырылған Билеттерді сатып ала аласыз. Қызмет заңнамаға сәйкес толық жұмыс істейді, яғни сіз кез келген уақытта сатып алынған билетті қайтарып, ақшаңызды қайтара аласыз. InfoBus көмегімен билеттерді таңдау және сатып алу оңай, сенімді және тиімді. Компания өз клиенттеріне билеттерді жақсы жеңілдікпен сатып алуға мүмкіндік беретін бірегей бонустық бағдарламаны ұсынады. Қызметтің акцияларын қадағалаңыз және ең тиімді ұсыныстарды пайдалануға уақыт бөліңіз. Ләззат пен жайлылықпен саяхаттаңыз!

    Сервисті пайдалану ыңғайлылығы
    28%
    Бағалар
    32%
    Турлардың әртүрлілігі
    40%
    Қолдау қызметі
    36%
    1.9

    Отзывы

      INFOBUS пікірлер

      4
      Пікір қалдыру
      • Өсуі бойынша бағалау
      • Кемуі бойынша бағалау
      • Алдымен жаңа
      • Алдымен ескі
      • Алдымен танымал
    • 1
      Недостоверный отзыв Пікірді бағалаңыз 0
      0
      0
      Сервисті пайдалану ыңғайлылығы
      20%
      Бағалар
      20%
      Турлардың әртүрлілігі
      20%
      Қолдау қызметі
      20%
      Тонау және ажырасу
      Артықшылықтары
      • Автобус не приехал не забрал меня ещё деньги не вернули
    • 1
      Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 0
      0
      0
      Сервисті пайдалану ыңғайлылығы
      20%
      Бағалар
      20%
      Турлардың әртүрлілігі
      20%
      Қолдау қызметі
      20%
      Қорқынышты қызмет

      Қайырлы күн!
      Менде жағымсыз оқиға болды, бөлісу керек деп ойлаймын)
      Bussone тасымалдаушысы INFOBUS компаниясымен осындай жағдай орын алды телефон: +380952218117.
      Біз Таллин Львов бағыты бойынша Клайпед Львов билетін сатып алдық.
      Билет бойынша автобус сағат 19.00-де жөнелді. Құны шамамен 100 Еуро… Бұдан әрі оқып отыру

      Артықшылықтары
      • Жоқ
      Кемшіліктері
      • Барлығы
      • INFOBUS Елена Калашникова 15 Қараша 2023 в 11:27
        Бағалаңыз жауабы бар 0
        0
      • INFOBUS Елена Калашникова 15 Қараша 2023 в 11:43
        Бағалаңыз жауабы бар 0
        0
    • 1.8
      Пікірді бағалаңыз 0
      0
      0
      Сервисті пайдалану ыңғайлылығы
      20%
      Бағалар
      20%
      Турлардың әртүрлілігі
      80%
      Қолдау қызметі
      20%
      Билеттер үшін ақшаны қайтармаңыз

      11:35-те Вильнюс-Варшава нөмірі 4056222 қызға билет тапсырды
      Автобус 4-6 сағатқа кешігіп келді, бұл туралы хабарлама болған жоқ(бірақ тасымалдаушы олар қоңырау шалмады деп мәлімдейді). Белгілі болғандай, олар сапарға бір күн қалғанда кешкі 5-те 1 рет қоңырау шалды(кіріс жәшігінде нөмір қоңырау шалып… Бұдан әрі оқып отыру

      Кемшіліктері
      • Обан, өздерінің кешігуі үшін ақшаны қайтармайды
    • 1.5
      Пікірді бағалаңыз 0
      0
      0
      Сервисті пайдалану ыңғайлылығы
      20%
      Бағалар
      40%
      Турлардың әртүрлілігі
      20%
      Қолдау қызметі
      40%
      Ақшаны қайтарғысы келмейді. Билет 3574129

      Қайырлы күн .
      Бүгін мен Тернопольден Кельнге 2 билет сатып алдым. Жылдам тіркеу және төлем өтті …мұнда ешқандай проблема болған жоқ. Бірнеше сағат өтті
      жағдай өзгерді. Адамдардың бірі бара алмайды. Мен билетті қайтарғым келді, дереу жеке кабинетке кірдім, «болдырмау» түймесін басыңыз, сонда билетті… Бұдан әрі оқып отыру

      Артықшылықтары
      • Жоқ
      Кемшіліктері
      • сипатталған
      • INFOBUS Евгений 27 Шілде 2022 в 15:42
        Бағалаңыз жауабы бар 0
        0

        Қайырлы күн, құрметті клиент.
        Осы сайттағы кеш шолу үшін кешірім сұраймыз.
        Олар сізге басқа ресурстарда да жауап берді.
        Шынында да, билет жойылған кезде техникалық ақау болды және сіз оны өз бетіңізше жоюға мүмкіндігіңіз болмады. Билет құнының 80% қайтаруға жатады.
        Сіздің өтінішіңіз кешкі уақытта тіркелді, тиісінше біздің қызметкерлер билетті бірден бас тарта алмады.
        Билетті алып тастау және ақшаны қайтару келесі күні жүзеге асырылды.
        Қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз және болашақта тек ыңғайлы және жайлы сатып алуды тілейміз.

    • 3.3
      Пікірді бағалаңыз 0
      0
      Сервисті пайдалану ыңғайлылығы
      60%
      Бағалар
      60%
      Турлардың әртүрлілігі
      60%
      Қолдау қызметі
      80%
      InfoBus Онлайн билеттерді брондау қызметі өте жақсы...

      InfoBus Онлайн билеттерді брондау қызметі өте жақсы беделге ие емес. Компанияның клиенттері өз пікірлерінде әдетте қызметтің нашар ақпараттылығына, қызмет көрсетушілердің нашар қарым-қатынасына, жүргізушілердің ұқыпсыздығына және ақшаны қайтарудың мүмкін .стігіне шағымданады. Компания туралы жақсы пікірлер… Бұдан әрі оқып отыру

      • INFOBUS Дмитрий 18 Ақпан 2021 в 17:46
        Бағалаңыз жауабы бар 0
        0

        Қайырлы күн, Дмитрий.

        Кері байланыс үшін рахмет.
        Біз күн сайын қызметімізді жақсарту үшін бәрін жасаймыз.
        Сіздің пікірлеріңіз бізге осыған көмектеседі.

        Құрметпен, INFOBUS!

    • 1
      Пікірді бағалаңыз 0
      0
      0
      ...
    Бронирование отелей
    Онлайн страхование
    Знакомства в интернете
    КомпанияОрын
    Teamo
    3/20
    Белсенділік
    1шағым
    • Жаңа1
    • Шешілді0
    • Емес, шешілді3
    Жаңа компанияның сайтында
    Sitemap