Цифра бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

«Цифр» -бұл 2002 жылы құрылған, басқа санаттағы техниканы, электрониканы және тауарларды сататын интернет-дүкен. Ол төлемді онлайн немесе алған кезде және бүкіл Украина бойынша жеткізуді ұсынады. Несиеге және бөліп-бөліп сатып алуға болады. Дүкен үнемі акциялар өткізеді, сыйлықтар ұсынады және белгілі бір бөлімдерден тауарларды сатып алу кезінде ақысыз жеткізілім ұсынады.

Пікірлер Y.ua оң. Сатып алушылар әртүрлі сайттарда өз пікірлерін қалдырады және дүкен бәсекелестерге қарағанда бағасы төмен өнімдердің үлкен ассортиментін ұсынатынын атап өтеді. Біз интернет-дүкенге шолу жасап, алаяқтардың схемасы бар-жоғын білуді шештік Y.ua.

Неліктен «Сан»

Y.ua -бұл үйге немесе пошта бөлімшесіне жеткізілетін жабдықтарды, балаларға арналған тауарларды, үйлерді, кітаптарды, құралдарды, диеталық қоспаларды және басқа да өнімдерді сататын дүкен, сонымен қатар бүкіл ел бойынша жеткізу нүктелерінен алып кетуге болады. Компанияның веб-сайтында каталог, жеткізу, төлеу, қайтару және кепілдік қызметі туралы ақпарат бар. «Блог» бөлімі бар, онда жаңалықтар, ұсыныстар, пайдалы материалдар жарияланады. Дүкен демалыс күндерінсіз жұмыс істейді, сіз байланыс орталығының жұмыс уақытында немесе сайт арқылы тәулік бойы телефон арқылы тапсырыс бере аласыз. Артықшылықтары:

• көптеген акциялар мен сыйлықтар;
• ескі гаджеттерді жаңаларына айырбастау мүмкіндігі;
• бүкіл ел бойынша жеткізу;
• несиеге және бөліп-бөліп сатып алу;
• тауарлардың үлкен ассортименті;
• алу кезінде төлеу мүмкіндігі.

Не сатып алуға болады y.ua?

Дүкен каталогында әртүрлі санаттағы тауарлары бар бірнеше бөлімдер бар.

Тұрмыстық техника

Бөлімде таңдауға болады:

• ірі техника – тоңазытқыштар, мұздатқыштар мен камералар, шарап шкафтары, кір жуғыш, кептіргіш және ыдыс жуғыш машиналар, электр және газ плиталары, сорғыштар мен қазандықтар;
• кіріктірілген модельдер – пісіру беттері, пештер, кір жуғыш машиналар, кофеқайнатқыштар, микротолқынды пештер, бумен пісіргіштер, ыдыстарды жылытуға арналған шкафтар;
• Үйге арналған шағын аспаптар-шаңсорғыштар, бу тазалағыштар, үтіктер, бумен пісіргіштер, үтіктеу тақталары, тігін техникасы;
• ас үйге арналған шағын құрылғылар-блендер, кофеқайнатқыштар, кофе тартқыштар, кофе тартқыштар, сэндвич жасаушылар, таразылар, ұсақтағыштар, кескіштер, йогурт жасаушылар, араластырғыштар, баяу пештер, микротолқынды пештер, ет тартқыштар, Қос қазандықтар, тостер пештері, шырын сыққыштар, кептіргіштер, қуырғыштар, пештер, электр грильдері, электр шәйнектері;
• Сұлулық пен күтімге арналған құрылғылар-шаш кептіргіштер, бұйралағыш үтіктер, таразылар, маникюр жиынтықтары, эпиляторлар, электр ұстаралар, қайшылар;
• ұсақ техникаға арналған керек – жарақтар-кофе сүзгілері, қақтан тазартатын сұйықтықтар, электр тіс щеткаларына арналған саптамалар, пюре блендеріне арналған саптамалар, шаңсорғышқа арналған сөмкелер, вакууматорға арналған пакеттер, орауға арналған аппаратқа арналған пленкалар, ұстара бастары, кесуге арналған дискілер, жидектер мен қызанақтарға арналған ет тартқышқа арналған саптамалар, шаңсорғышқа, ас үй машинасына арналған, тостағандар, Сус-вид шарлары, көп наубайшыға арналған панельдер, микротолқынды кронштейндер, сауыншылар және т. б.
• Климаттық техника-кондиционерлер, жылытқыштар, желдеткіштер, ылғалдандырғыштар мен ауа тазартқыштар, қазандықтар, су жылытқыштар.

Теледидар / Аудио / Фото / Видео

Бөлімде сіз осындай тауарларға тапсырыс бере аласыз:

• Теледидарлар, соның ішінде қисық;
• теледидар кабельдеріне, адаптерлерге, 3D көзілдіріктерге, кронштейндерге, Әмбебап қашықтан басқару құралдарына арналған аксессуарлар;
• мультимедиялық жабдық-DVD / Blue-ray ойнатқыштары, үй кинотеатрлары, медиа ойнатқыштар, музыка орталықтары;
• фото және видео-сандық камералар, жарқылдар, бейнекамералар, аксессуарлар, DSLR жәненыеам камералар, линзалар, моноподтар, студиялық жабдықтар, камера сөмкелері;
• экшн камералары-AirOn, GoPro, Xiaomi, камера керек-жарақтары;
• құлаққаптар мен гарнитуралар – ойын, сымды және сымсыз құлаққаптар, құлаққаптар, спорттық және гарнитуралы құлаққаптар;
• проекциялық жабдық-экрандар мен проекторлар;
• акустика – FM қабылдағышымен, стационарлық және портативті.

Apple Store

Бренд техникасы – iPhone, iPad планшеттері, Mac компьютерлері, MacBook, Apple Watch, iPod, Apple аксессуарлары (корпустар, экранды қорғау, зарядтағыштар, кабельдер, қондыру станциялары, сыртқы батареялар).

Ұялы байланыс

Бөлімде тапсырыс беруге болады:

• смартфондар-қорғалған, арзан, 2 SIM картаға, сыйымды батареясы бар;
• ұялы телефондар;
• қақпақтар, қорғаныш пленкалар және әйнектер;
• техникалық аксессуарлар – сыртқы батареялар, ұстағыштар, зарядтағыштар, кабельдер мен адаптерлер, селфи моноподтары, стилустар;
• гаджеттер-смарт сағаттар, фитнес білезіктер және Виртуалды шындық көзілдіріктері.

Планшеттер / Ноутбуктер / ДК

Санат осындай тауарлармен ұсынылған:

• ноутбуктер мен моноблоктар-2-ден 1-ге дейін трансформаторлар, ультрабуктар, бюджеттік, сенсорлық экраны және әртүрлі диагоналы бар, ноутбук аксессуарлары (рюкзактар, батареялар, зарядтағыштар);
• планшеттер-Android және Windows, графикалық планшеттер, телефон функциясы бар модельдер, аксессуарлар;
• электрондық кітаптар және оларға арналған аксессуарлар;
• ДК компоненттері-қуат көздері, пернетақта, корпус, тінтуір, процессорлар, салқындату жүйелері, мониторлар;
• ақпарат дискілері-ішкі қатты дискілер, жад карталары, SSD дискілері, USB флэш-дискілері, картаны оқу құрылғылары, сыртқы қатты дискілер;
• ойын өнімдері-Джойстиктер, құлаққаптар, беттер, ойын жинақтары;
• ойын консольдері-Microsoft, Nvidia, Nintendo, Sony, консоль ойындары;
• МФУ, принтерлер-лазерлік және сиялы МФУ және принтерлер, картридждер, сканерлер.

Балаларға арналған тауарлар

Бөлімде сіз осындай өнімдерге тапсырыс бере аласыз:

• арбалар мен автокөлік орындықтары;
• балалар бөлмесі-бесіктер, ұялы телефондар, түнгі шамдар, тоқыма бұйымдары, шкафтар мен жөргектер, қозғалыс орталықтары, үстелдер, орындықтар, матрацтар, жастықтар, көрпелер, ойыншық жәшіктері мен себеттер, оқу төсеніштері, орындықтар, манеждер, жиһаз керек-жарақтары;
• ата-аналарға арналған тауарлар және нәресте күтімі-емізік, шомылу және жүзу өнімдері, гигиена, кәстрөлдер мен орындықтар, жаялықтар, кенгуру рюкзактары, итарқа, әтештер, термиялық контейнерлер мен аналарға арналған сөмкелер, аналарға арналған гигиена, емізетін жастықтар, нәресте мониторлары, емшек сорғылары, жылытқыштар, стерилизаторлар, балалар қауіпсіздігі;
• тамақтандыруға арналған барлық заттар-бөтелкелер, орындықтар, жылытқыштар, жылу контейнерлері;
• дизайнерлік ойыншықтар, үстел ойындары, басқатырғыштар, Мозаика, кішкентайларға арналған ойыншықтар, интерактивті және тәрбиелік ойыншықтар, қуыршақ үйлері, сылдырмақтар мен кеміргіштер, балалар асханалары;
• шығармашылық және даму-жиынтықтар, музыкалық аспаптар, кітаптар, мольберттер, сурет тақталары;
• қуыршақтар, жұмсақ ойыншықтар, балаларға арналған мүсіншелер;
• ойыншық көлігі-машиналар мен техника, темір жолдар, жиынтықтар, автомодельдер, Құрама және радио басқарылатын модельдер, микрооботтар, трансформаторлар;
• спорт және ашық ауада – жағажай және үрлемелі ойыншықтар, ойын алаңдары, әткеншектер, слайдтар, құмсалғыштар, спорт тауарлары, су және құм ойыншықтары;
• Балалар көлігі-жаяу жүргіншілер мен секіргіштер, велосипедтер, роликтер мен конькилер, скутерлер, балалар электро және веломобильдері, тербелгіштер мен роликтер, электр көлігі;
• мектеп оқушыларына арналған тауарлар-рюкзактар, аяқ киім сөмкелері, қарындаш қораптар, түскі ас қораптары, кеңсе тауарлары, рюкзактар мен сөмкелер, белдік сөмкелер, мектеп портфельдері мен қалталары, термостар мен бөтелкелер.

Үй / спорт / авто

Бетте тауарлардың осындай санаттары көрсетілген:

• үй жануарлары өнімдері-иттерге, мысықтарға, кеміргіштерге, бауырымен жорғалаушыларға, құстар мен балықтарға арналған;
• ересектерге арналған тауарлар (18+);
• кітаптар – көркем әдебиет, бизнес, ақша, экономика, өмірбаяндар мен естеліктер, Денсаулық, ата-аналар мен балаларға арналған кітаптар, тарих, шет тілдерін үйрену, комикстер мен графикалық романдар, аспаздық, өнер, мәдениет, фотография, компьютерлік әдебиет, Сұлулық, имидж, стиль, ғылым мен техника, психология, эзотерика, дін, хобби және демалыс, шет тілдеріндегі кітаптар, Саяхат, спорт және демалыс, публицистика, педагогика, көлік, философия, құқық, сыйлық басылымдары;
• құралдар-перфораторлар, бұрғылар, тегістеуіштер, бұрағыштар, Джигсо, жиынтықтар, бүріккіш пистолеттер, электр аралары, көп функциялы құралдар, ұшақтар, қайрау машиналары, құрылыс шаш кептіргіштері, фрезерлер, желім пистолеттері;
• бау – бақша техникасы және суару-триммерлер, Мотоциклдер, шөп шабатын машиналар, шынжырлы аралар, қопсытқыштар, тракторлар, хеджирлеу машиналары, сорғылар мен мотопомпалар, бүріккіштер, шлангтар мен керек-жарақтар, үрлегіштер, бақша ұсақтағыштар, аэраторлар, қар тазалағыштар;
• күтім косметикасы – бетке, шашқа, аяққа, қолға, тырнаққа, көз аймағына, қырынуға дейін және кейін, денеге, ауыз қуысына, жуынатын бөлме, интимдік гигиена, Күн Қорғанысы, күтім Жинақтары, Аксессуарлар, қастар мен кірпіктерге күтім жасау;
• Диеталық қоспалар-антиоксиданттар, амин қышқылдары, паразиттерге қарсы препараттар, витаминдер, минералдар, балық майы, май қышқылдары, ас қорыту, ферменттер, қант диабетінің алдын алуға арналған препараттар, астма, бауыр қызметі, иммундық жүйе, әйелдер мен муж денсаулығы, салмақты түзету, тоник, кардио, сүйектер мен буындар, есту мен көрудің алдын алуға арналған препараттар, жүйке жүйесі, қысым мен қан айналымы үшін, суыққа қарсы, урологиялық құралдар, Тамақ өнімдері, шаш пен тырнақ терісіне арналған өнімдер, ұйқының миының алдын алу, эндокриндік жүйе, Ішекті тазартқыштар мен жиынтықтар;
• медициналық техника-қорғаныс маскалары, термометрлер, ингаляторлар, қолғаптар, глюкометрлер, электр жылытқыштар мен көрпелер;
• автоэлектроника-дабылдар, радиолокацияға қарсы, тұрақ радарлары, бақылау камералары, радарлар, хэндсфри жүйелері, артқы камералар, теледидар тюнерлері, аксессуарлар;
• жабдық-кернеу тұрақтандырғыштары, дәнекерлеу жабдықтары, генераторлар, компрессорлар, құрылыс шаңсорғыштары, әмбебап жуғыштар, бетон араластырғыштар, Жем ұсақтағыштар, баспалдақтар мен баспалдақтар, станоктар, плитка кескіштер, құрылыс арбалары, жылу жабдықтары;
• авто дыбыс-күшейткіштер мен сабвуферлер;
• керек-жарақтар АВТО-тоңазытқыштар, сорғылар, компрессорлар, өтпелі жақтаулар, антенналар, мониторлар және айналар;
• GPS навигациясы-навигаторлар мен карталар;
• сыйлықтар-дәмді сыйлықтар, дайын сыйлық жиынтықтары, интерьер және декор, аксессуарлар, ас үй құралдары, киім, демалыс және саяхат;
• Үйге арналған тауарлар-табалар, кәстрөлдер, кәстрөлдер мен шелектер, кәстрөлдер мен пышақтар жиынтығы, шәйнектер, термостар, ас құралдары, термалды кружкалар, бар құралдары, банкнот есептегіштері, кеңсе және компьютерлік орындықтар, кептіргіштер;
• фитнес-жүгіру жолдары, Швед қабырғалары мен көлденең жолақтар, діріл массажерлері, штангалар, мойынға арналған бекіткіштер мен құлыптар, штангалар мен гантельдерге арналған мойын мен құймақ, пресс-орындықтар, фитнес станциялары, степперлер, төсеніштер мен тренажер төсеніштері, стационарлық велосипедтер, орбитрек, батуттар, гантельдер мен шайнектер;
• спорттық тамақтану-аминқышқылдары, минералдар мен дәрумендер, гейнерлер, май қыздырғыштар, креатин, ақуыз, арнайы өнімдер, тестостерон препараттары, жаттығуға дейінгі және кейінгі құралдар;
• барлығы туризм мен кемпингке арналған-шатырлар, барбекю, барбекю және гриль, радиостанциялар, туристік ыдыс-аяқтар, боулингтер және басқа да ыдыс-аяқтар, кемпингтік жиһаз, пикникке арналған барлық заттар, шатыр аксессуарлары, ұйықтайтын сөмкелер, карематтар, газ жабдықтары, шамдар, дәретханалар, үрлемелі жиһаз;
• қалалық Сөмкелер мен рюкзактар-рюкзактар, сөмкелер, компрессиялық сөмкелер, ауыз су жүйелері, саяхат сөмкелері, рюкзак аксессуарлары;
• балық аулау және аң аулау-қораптар, жәшіктер мен сөмкелер, қоршаулар, балық аулау желілері мен шнурлар, иіру және шыбықтар, катушкалар, воблерлер, қалқымалар, пышақтар, сымбаттар, көтергіштер мен торлар;
• қайықтар-есу және мотор, аксессуарлар;
• велосипедтер мен роликтер-тау және жол велосипедтері, роликтер мен скейтбордтар.

Қажетті өнімді қалай табуға болады?

Іздеу үшін сайттың жоғарғы жағындағы жол бар y.ua, оған тауардың атын немесе мақаласын енгізуге болады. Каталогқа өту үшін басты беттің жоғарғы жағындағы өнім санаттарының атауы бар түймелерді пайдалануға болады. Сол жақта бөлімдер тізімін ашатын «тауарлар каталогы» батырмасы бар. Олардың әрқайсысында барлық позициялармен танысуға болатын санаттар тізімі бар. Тауарлардың фотогалереясында өндіруші, өнімнің сипаттамалары, бөліп төлеу мерзімі бойынша сүзгілер бар. Танымалдығы, бағасы, алфавиті және баға шанышқысы бойынша сұрыптауға болады.

Тауар карточкасы

Барлық тауарлар каталогтың санаттары мен бөлімдерінде жинақталған. Қажетті бетке өтіп, сіз фотогалерея түріндегі барлық позициялардың тізімімен таныса аласыз. Әр суреттің жанында тауардың атауы, бағасы, қысқаша сипаттамалары, бағасы және шолулар саны көрсетілген. Сіз затты салыстыруға, себетке қосып, сатып алуды таңдай аласыз несие. Позиция карточкасында қол жетімділік, тауардың атауы, әлеуметтік желілердегі бөлісу түймелері, шолулардың бағасы мен саны, жеткізу туралы ақпарат бар. Сіз өнімді себетке қосуға немесе несиеге сатып алуға, қолайлы ұсынысты таңдап, сауалнаманы толтыруға болады. Карточкада өнімнің сипаттамалары, аксессуарлар мен қосымша қызметтер туралы ақпарат бар.

«Цифрда» қалай тапсырыс беруге болады?

Тапсырыс берудің екі әдісі бар: сайт арқылы y.ua, тауарды себетке немесе телефон арқылы қосу арқылы.

Сайтта қалай тіркелуге болады y.ua

Пайдаланушы келісімінде тіркеу туралы ақпарат бар, бірақ жеке кабинетке кіру түймесі де, сайтта тіркелгі жасау да табылған жоқ. Тіркеу кезінде тіркеу де ұсынылмайды.

Жеке кабинет

Сайтта жеке кабинетке кіру түймесі жоқ.

Ю. уа-да қалай тапсырыс беруге болады?

Тапсырыс беру үшін дүкен каталогына өтіп, қажетті өнімді таңдаңыз. Оларды себетке қосуға болады, онда жеке деректерді, қалаңызды көрсету керек, жеткізу және төлеу әдісін таңдау керек. Екінші нұсқа-несиеге сатып алу. Тауар картасындағы осы батырманы пайдаланып, ұсынылған нұсқалардың бірін таңдау керек: Альфа-Банк, идея Банк немесе «кейінірек төлеңіз»қызметі. Әр қойындыда толтырылатын сауалнама, клиентке қойылатын шарттар мен талаптардың сипаттамасы бар.

Қосымша мүмкіндіктер

Дүкен ескі гаджеттерді жаңаларына айырбастауды ұсынады. Сатып алушылар дүкенге ескі құрылғысын әкеліп, оны бағалауды сұрай алады. Менеджер гаджетті қарастырады және оның бағасын атайды, бұл жаңа модельді сатып алуға жеңілдік болады.

Мобильді қосымша

Дүкенде мобильді қосымша жоқ.

«Санда» төлеу және жеткізу

Төлем мен жеткізудің бірнеше әдісі бар.

Тапсырысты қалай төлеуге болады?

Сіз өнімді алған кезде тапсырысты қолма-қол ақшамен, сайттағы картамен төлей аласыз y.ua тіркеу кезінде. Сондай-ақ қолма-қол ақшасыз есеп айырысуды пайдалану мүмкіндігі бар. Несиеге сатып алу да қол жетімді. Оны Альфа-Банктің ұсыныстарын және банк идеясын қолдана отырып жасауға болады. Альфа-Банк өтінімді тауар карточкасында немесе дүкен қызметкерінен телефон арқылы толтыруды және банк менеджерінен қоңырауды күтуді ұсынады. Несиені рәсімдеу үшін төлқұжаттың түпнұсқасын, кодын және осы құжаттардың расталған көшірмелерін ұсыну қажет. Қарыз алушының жасы – 21 – ден 70 жасқа дейін. Несиелеу шарттары:

Банк идеясынан несиені қалай рәсімдеуге болады:

• дүкен сайтында өнімдерді таңдаңыз;
• несиеге төлем әдісін таңдап, қажетті банкті көрсетіңіз;
• сауалнаманы толтыру және жіберу;
• өтінім бойынша шешімді жарты сағат ішінде алу;
• сіздің орналасқан жеріңізді ескере отырып, құжаттарды рәсімдеу үшін ең жақын жерді айтатын банк қызметкерінің қоңырауын күтіңіз;
• шартқа қол қойылғаннан кейін тауарды беру пунктінде алыңыз немесе жеткізуді күтіңіз.

Интернет-дүкен және тауарды «кейінірек төлеңіз»қызметінен бөліп-бөліп сатып алуды ұсынады. Бұл 3, 6 және 10 төлемдерге бөліп-бөліп тапсырыс беруге мүмкіндік береді. Келісімшартқа компьютер, телефон немесе дүкен арқылы қол қоюға болады. Қызмет құны 1000 грн болатын кез келген тауар топтары үшін қолжетімді. Комиссия мен бастапқы жарна таңдалған пакетке байланысты:

• Үш төлем: бастапқы жарна-тауар құнының 1/3 бөлігі, комиссия-оның бағасының 8%.
• Алты төлем: бастапқы жарна – құнның 1/6 бөлігі және комиссия – 15%.
• Он төлем: бастапқы жарна – құнның 1/10 бөлігі және комиссия-25%.

Жеткізу әдістері

Дүкен бүкіл Украинаға жеткізуді ұсынады. Киев бойынша курьермен 59 грн жеткізу қызметі қолжетімді. Жұмыс кестесі:

• дүйсенбіден жұмаға дейін-оң жағалауда 12:00-ден 22:00-ге дейін, сол жағалауда 16:00-ден 20:00-ге дейін;
• сенбі және жексенбі күндері-оң жағалауда 12:00-ден 18:00-ге дейін, сол жағалауда 12:00-ден 18: 00-ге дейін.

Жеткізу кіреберіске дейін жүзеге асырылады, өнімді тексеру курьер машинасында жүзеге асырылады. Үйге және кеңсеге, балаларға арналған өнімдер, тұрмыстық техника, спорт пен демалысқа, саяжайға, бақшаға және жөндеуге арналған тауарлар – есікке дейін жеткізуге болатын тауарлар топтары. Өңірлерге жеткізуді жаңа пошта, Укрпочта және Justin компаниясы алдын ала төлегеннен кейін жүзеге асырады. «Байланыстар» бөлімінде көрсетілген қалаларда алып кетуге арналған тауарларды беру пункттері бар. Тапсырыс алу үшін келмес бұрын, сайтта көрсетілген телефон арқылы дүкен қызметкерлеріне сапарыңыз туралы ескерту керек. Менеджер сіз сатып алғыңыз келетін затты резервке қояды. Сізге телефон нөмірін, атын және келу уақытын хабарлау қажет.

Тауарды қайтару тәсілдері

Күрделі тұрмыстық техниканы беру кезінде Сатып алушы сату күні мен орны көрсетілген кепілдік талонын алады. Кепілдік мерзімі ішінде пайдалану кезінде тауармен проблема анықталған жағдайда, телефон нөмірі кепілдік талонында көрсетілген сервистік орталықтардың біріне хабарласыңыз. Сервистік орталық кемшіліктерді диагностикалайды, бұзылу сипатын – некені немесе дұрыс пайдаланбау нәтижесін анықтайды. Тексеруден кейін жөндеу жүргізілуі мүмкін. Егер бұл мүмкін болмаса, клиент заңды мерзімде ақшаны 10 күн ішінде қайтарады. Заңнамаға сәйкес тауарды екі жағдайда қайтаруға болады:

• өнімдер ақаулы:
• өнім сәйкес келмеді.

Егер ақаулық тауарды пайдалану басталғанға дейін анықталса және сатып алған күннен бастап 14 күннен аспаса, дүкенге өнімді жаңасына ауыстыру туралы өтінішпен жүгіну керек. Егер тауарды пайдалану барысында ақаулық анықталса, ақшаны ауыстыру немесе қайтару кепілдік мерзімі ішінде мүмкін болады. Сізге сәйкес келмеген өнімді осындай шарттарға сәйкес ауыстыруға болады:

• сатып алынған күннен бастап 14 күннен аспады;
• өнім пайдаланылмады, оның бастапқы түрі, барлық қорғаныс пленкалары мен қаптамалары сақталды.

Егер айырбастау кезінде бірдей тауар сатылымда болмаса, сатып алушы құнын қайта есептей отырып, басқа өнімді сатып ала алады немесе 7 күн ішінде ақшаны қайтарып ала алады. Дүкен тауарды ауыстырудан немесе ақшаны қайтарудан бас тартуы мүмкін, егер:

• сатып алғаннан бері 14 күннен астам уақыт өтті;
• өнім пайдаланылды және кемшіліктері жоқ;
• тексеру кезінде дұрыс емес пайдалану немесе бөгде араласу белгілері табылды;
• сатып алу фактісін растайтын құжат жоқ.

Бонустар Y.ua

Дүкен үнемі акциялар өткізеді, сыйлықтар мен жеңілдіктер ұсынады. Адалдық бағдарламасы немесе жинақтаушы жеңілдік жоқ.

Жеңілдіктер

Дүкен үнемі жарнамалық акциялар өткізеді және каталогтың әртүрлі бөлімдерінен тауарларға жеңілдіктер ұсынады. Қол жетімді Жеңілдіктер:

• Үстел ойындарына 15% ;

• ойыншықтарға;
• қақпақтар мен бейсбол қалпақтарында.

Сыйлықтар

Белгілі бір санаттағы тауарларға тапсырыс беру кезінде дүкен сыйлықтар ұсынады:

• ересектерге арналған тауарларды сатып алу кезінде 1000 грн.;
• электромобильге тапсырыс беру кезінде «Мен кіммін» үстел ойыны;
• бақша жабдықтарын сатып алу кезінде Intertool балта;
• екіге Тапсырыс берудегі үшінші кітап;
• балаларға арналған кітап сөйлейтін планшет кітабына тапсырыс беру кезінде.

Тегін жеткізу

Каталогтан кейбір элементтерді сатып алғанда, тегін жеткізу қол жетімді:

• 500 грн-дан басталатын кітаптарға тапсырыс беру кезінде.;
• 500 грн сомасына 18+ тауар сатып алғанда.

Серіктестік бағдарламасы

Admitad CPA желісінен тартылған пайдаланушы Төлеген тапсырыс сомасының 4.67% – на дейінгі мөлшерде сыйақы алуға болады.

«Санға» шағымдар

Интернетте дүкеннің жұмысы туралы көптеген пікірлер бар. Сатып алушылар қызмет көрсету, төлем ыңғайлылығы, Сайтта және қоймада болу сәйкестігі, жылдам жеткізу үшін жоғары баға қояды. Клиенттер кейбір тауарлардың бағасы басқа дүкендерге қарағанда төмен екенін атап өтті. Өнім сенімді қаптамада жіберіледі, оны алған кезде төлеуге болады. Көптеген сатып алушылар дүкенде бір рет сатып алғаннан кейін оған қайта оралады, өйткені олар тапсырысты өңдеу және жеткізу жылдамдығын, қолдау құзыреттілігін, бағаны және тауарлар ассортиментін ұнатады. Кемшіліктерге келетін болсақ, жеткізілімнің кешігуі, таңдалған тауардың болмауы, бағаның өзгеруі және төлемнен бас тарту туралы сирек шағымдарды кездестіруге болады.

Егер «цифр» интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде ақпаратты жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

«Цифра» -жергілікті заңнамаға сәйкес жұмыс істейтін украиналық интернет-дүкен.

Пайдаланушы келісімін қараңыз

Пайдаланушы келісімі y.ua

Сайтта Пайдаланушы келісімінің мәтіні жарияланды, онда сіз ресурсты пайдалану тәртібімен, құпиялылық саясатымен, әкімшіліктің жауапкершілігін шектеумен және құжаттың қолданылу тәртібімен таныса аласыз. Келісімді қабылдай отырып, сатып алушы жеке ақпаратты жинауға және оны дербес деректерді қорғау туралы Заңның ережелеріне сәйкес пайдалануға келісім береді. Әкімшілік клиентпен байланысты мәліметтерді жинауға, беруге және өңдеуге құқылы. Дүкеннің жауапкершілігін шектеу:

Қолдау қызметі

Дүкен менеджерлерімен электрондық пошта арқылы байланысуға болады: [email protected] және компанияның Facebook парақшасы арқылы. Сайтта телефон нөмірлері де көрсетілген:

• +38 (044) 364-22-00;
• +38 (073) 364-22-00;
• +38 (050) 364-22-00;
• +38 (098) 364-22-00.

Call-орталық жұмыс күндері таңғы 8:00-ден 20:00-ге дейін, сенбіде 9:00-ден 20:00-ге дейін және жексенбіде 9:00-ден 19:00-ге дейін жұмыс істейді.

«Сан» ажырасу ма?

Y.ua -2002 жылдан бастап Украина нарығында жұмыс істейтін және әртүрлі санаттағы тауарларды ұсынатын интернет-дүкен. Төлем алу кезінде және онлайн режимінде қол жетімді, бүкіл ел бойынша жеткізу, акциялар үнемі өткізіліп тұрады және жеңілдіктер ұсынылады. Жұмысқа шағымдар Y.ua іс жүзінде жоқ. Тауарлар уәде етілген мерзімде сенімді түрде оралған. Тапсырысты рәсімдегеннен кейін бір сағат ішінде қайта қоңырау шалып, өтінімдерді тез өңдейді.

Шолуды жазу кезінде сайтта қалай тіркелу керектігі түсініксіз болды, дегенмен бұл туралы ақпарат Пайдаланушы келісімінде бар. Сондай-ақ, Серіктестік бағдарламаның болмауы және тұрақты клиенттер үшін жинақтаушы жеңілдік деп атауға болады. Бірақ дүкендегі бағалар бәсекелестерге қарағанда төмен, сондықтан компания бонустар мен қосымша жеңілдіктер беруден бас тарта алады. Сайттағы ақпаратты және сатып алушылардың пікірлерін ескере отырып, мынаны анықтауға болады Y.ua -алаяқтардың ажырасуы емес.

Қорытынды

«Цифра» дүкенінің жұмысын зерттегеннен кейін біз бұл техниканы, электрониканы және басқа да тауарларды сатып алуға арналған сенімді алаң екенін байқадық. Сіз тапсырыстарды онлайн төлей аласыз, алған кезде немесе несие рәсімдей аласыз. Киевке курьер және бүкіл ел бойынша тасымалдаушы компаниялар жеткізеді. Алып кету мүмкіндігі де бар (бүкіл елде тауарларды беру нүктелері ашық). Егер сіз тапсырыс берсеңіз Y.ua. сізге дүкен, ол сататын тауарлар және оның қызметкерлерінің жұмысы ұнағанын айтыңыз. Пікіріңізді шолудың астында бөлісіңіз.