Worksection бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Worksection-бұл менеджерлерге, қызметкерлерге және клиенттерге жұмысты жеңілдететін CRM жобаларын басқару жүйесі. Сервис жобалар мен міндеттерді жүргізуге мүмкіндік береді, бақылауды жеңілдетеді, жұмысты жоспарлауға және топты ұйымдастыруға мүмкіндік береді. Жүйені қолдана отырып, қызметкерлер өз міндеттерін уақытында орындау арқылы біледі және клиенттермен байланыса алады. Соңғылары да тапсырмалар қоя алады, түсініктеме бере алады және тапсырмалардың орындалуын бақылай алады.

Қолайлы бағалар, қарапайым интерфейс, қауіпсіздіктің жоғары деңгейі клиенттерге ұнайды. Бірақ бағдарламаның офлайн нұсқасының жоқтығына және мобильді қосымшалардың жұмысына шағымданатындар да бар. Сондықтан Worksection алаяқтардың ажырасуы емес пе, соны анықтаған жөн. Мұны білу үшін біз жасаған шолуды зерттеңіз.

Неліктен Worksection?

Worksection-бұл кез-келген қолданушы оңай және тез түсінетін бизнес-процестерді басқаруға арналған қарапайым қызмет. Ыңғайлы құралдар интуитивті, сондықтан тапсырмаларды құру және жұмысты бақылау функционалдылықты ұзақ уақыт зерттемей немесе бейне нұсқаулықтарды көрмей-ақ бірден басталуы мүмкін. Бәсекелестердің бағаларын зерттегеннен кейін, Worksecchn өзінің тарифтік жоспарларын мүмкіндігінше қол жетімді етті, тіпті шағын компаниялар да жүйені пайдалана алады.

• Бағдарламаның функционалдығы әр команда өз міндеттерін жүзеге асыра алатындай және мүмкіндігінше ыңғайлы және жылдам жұмыс жасай алатындай кең. Worksection артықшылықтарына мыналар жатады:
• Қарапайым интерфейс. Автоматты жаңартуды қолдайтын бағдарлама ыңғайлы және пайдалану оңай.
• Мүмкіндігінше тез жауап беретін Құзыретті техникалық қолдау.
• Кез-келген гаджеттен жұмыс істеуге арналған мобильді қосымшалардың жауап беретін дизайны.
• Қол жетімді бағалар.
• Функционалдығы шектеулі ақысыз жоспар.
• Қауіпсіздіктің жоғары деңгейі.
• Клиенттер мен қызметкерлердің шексіз санын қосу мүмкіндігі.
• Қызметтің тұрақты жұмысы.
• Күнделікті сақтық көшірмелер.

Компанияның сайты worksection.com ақпаратқа толы емес. Функционалдылықтың сипаттамасы, тарифтік жоспарлар, қауіпсіздік, жұмыс орындары, серіктестік бағдарлама, кейстер, сұрақтарға жауаптар бөлімі, блог бар. Сондай-ақ, кейстермен танысып, оқу бейнелері бар YouTube арнасына өтуге болады.

Сайтта қалай тіркелуге болады worksection.com?

Тіркелу үшін растау коды келетін немесе Facebook немесе Google+арқылы авторизацияны пайдаланатын электрондық поштаны енгізу қажет. Әрі қарай, қызмет өзі және оның компаниясы туралы деректерді, сондай-ақ тіркелгіге кіру үшін доменнің бөлігі болатын атауды енгізуді ұсынады.

Worksecchn жеке кабинеті

Сервистің жеке кабинетінде таңдалған тариф шеңберінде функционалды пайдалануға және қызметтерге ақы төлеуге болады.

Мобильді қосымша

Компания Android Және iOS платформаларында клиенттерге ыңғайлы болу үшін мобильді қосымша әзірледі. Олар бағдарламадағы негізгі операцияларды жүзеге асыруға мүмкіндік береді. Қолданба мүмкіндіктері:

• тапсырмалар мен жобалар тізімдерін көрсету;
• команданың контактілеріне қол жеткізу;
• соңғы оқиғаларды есептік жазбаны және жеке оқиғалар арнасын қарау;
• жаңа оқиғалар туралы телефондағы хабарламалар;
• алынған хабарландыруларды теңшеу және оларды өшіру мүмкіндігі;
• тапсырмалар тізімінен таймерді іске қосыңыз;
• блокнот пен бетбелгілерді сақтау;
• жаңа тапсырмалар мен жобаларды құру;
• жаңа мүшелерді шақыру;
• түсініктеме беру және мерзімдер мен жауапты қызметкерлерді өзгерту;
• файлдарды жүктеу және жүктеу.

Google Play – дегі қосымшаның бағасы-3,4 балл, App Store-да-3,0. Бірақ пікірлер негізінен оң. Барлық клиенттерде функционалдылық жоқ, бірақ бағдарлама үнемі жаңартылып отырады.

Бизнеске арналған Worksection мүмкіндіктері

Жүйе басшылардың да, қызметкерлердің де жұмысын жеделдетуге көмектеседі. Компанияның барлық істері сервисте жүргізіледі, бұл бақылауды жеңілдетеді және уақытты үнемдейді. Бағдарламада жобалар мен міндеттерді жеке ішкі міндеттерге бөлу, мерзімдерді анықтау және жауаптыларды тағайындау, басымдықтарды белгілеу және шығындарды бақылау арқылы жүргізуге болады. Жоспарлау және бақылау үшін күнтізбе мен диаграммалар қарастырылған, ал есептер мен еске салғыштар маңызды тапсырмаларды ұмытпайды. Басшылар компанияларды бөлімдерге бөліп, әкімшілерді және әр түрлі тапсырмаларға жауап беретіндерді белгілей алады. Осылайша қызметкерлер міндеттер мен басымдықтар туралы білетін болады. Бұл оларды тәртіпке келтіруге және қарым-қатынасты тездетуге көмектеседі. Әрбір пайдаланушы жүйені тек өзі қатысатын тапсырмаларды көре алатындай етіп реттей алады.

Клиенттер тапсырмаларды қойып, олардың орындалуын бақылай алады. Бұл жағдайда оларға тек белгілі бір қызметкерлер мен тапсырмаларға қол жеткізуге болады. Тіркелгіге кіргеннен кейін бірден пайдаланушы барлық қатысушылардың оқиғалары мен әрекеттерін шолу бетіне өтеді. Онда әр жобаның соңғы оқиғалары, жақын уақыттағы тапсырмалар және олар болған кезде мерзімі өткен тапсырмалар туралы ақпарат бар.

Жобаларды басқару

«Жобаларды басқару» бөлімі барлық белсенді мәмілелер мен істер бойынша жағдайды көрсетеді. Прогресті визуализациялау, мерзімдер, жауапты қызметкерлер және шығындар қол жетімді. Сондай-ақ, бетте мұрағатталған жобаларға қол жеткізу үшін қосқыш бар. Ішкі пайдалану үшін жазбалар ұсынылады.

Процестерді бақылау

Әр жоба үшін жеке бет қарастырылған. Онда іс бойынша барлық оқиғалардың тізімі көрсетілген. Жүйе мерзімі өткен тапсырмалар туралы хабарлайды және жақын арада тапсырмалар тізімін көрсетеді. Сондай-ақ, бөлімде барлық компаниялар мен жобаға қатысушылардың тізімі бар.

Тапсырмаларды басқару

Тапсырмаларды басқару үшін жеке бөлім қарастырылған. Таңдау үшін олардың шығуының 3 түрі ұсынылады: тізім, канбан тақтасы немесе пайдаланушылар үшін опция. Тапсырмаларды көрсетуге және жасыруға, дисплейдің егжей-тегжейін реттеуге, сұрыптау мен сүзуді қолдануға болады. Сондай-ақ, тапсырмалармен жаппай операцияларды орындау және орындаушыларды, мерзімдерді және кез келген басқа ақпаратты өзгерту оңай.

Әр тапсырма үшін жеке бет қарастырылған. Онда тапсырмамен тікелей жұмыс жүргізіледі. Сіз жауаптыларды, белгілерді, кірістірілген файлдарды, шығындарды көре аласыз. Сондай-ақ, бетте түсініктеме арнасы, ішкі тапсырмалар блогы, компаниялар мен жұмысқа қатысатын адамдардың тізімі бар. Бұл мүшелерге пошта арқылы келетін жаңартулар туралы хабарландыруларға қол қоюға немесе жазылудан бас тартуға болады.

Файлдармен жұмыс

Әр жобаға әртүрлі файлдарға қосуға болады. Олармен бірге бетте сіз Google Docs көмегімен суреттерді қарап, құжаттарды өңдей аласыз. Дайын файлдарды компьютерден немесе бұлттан жүктеуге, сондай-ақ жаңа құжаттар жасауға және бірлесіп жұмыс істеуге рұқсат ашуға болады.

Есептер

Есептер бөлімінде топ енгізетін барлық шығындар жиналады. Оларды өзгертуге, есепке алынбаған енгізуге, әртүрлі коэффициенттер бойынша қайта есептеуді қолдануға болады. Қызмет әр қызметкердің үлесін және белгілі бір кезеңдердегі компанияның динамикасын көрсетеді.

Күнтізбе

Жобалардың басталу және аяқталу күндерінің барлығы ортақ күнтізбеге түседі. Құрал Google күнтізбесімен синхрондалады. Кез-келген күнді басқа күнге ауыстыруға болады. Сондай-ақ, күнтізбеде қызметкерлер мен клиенттердің туған күндерін атап өтуге болады.

Гант Диаграммасы

Гант диаграммасы түріндегі визуалды құрал жобаларды жоспарлауға және мерзімдерді бақылауға көмектеседі. Әр тапсырма белгілі бір уақыт кезеңіне сәйкес келеді. Мерзімдерді жүгірткілерді сүйреу арқылы өзгертуге болады. Сондай-ақ, диаграммада «бастау-бастау» және «аяқтау-бастау»сияқты тапсырмалар арасында байланыс орнатуға болады.

Персоналды басқару

Жүйе компанияларды көруге және өңдеуге, жаңа мүшелерді қосуға және шақыруға мүмкіндік береді. Қол жетімділікті қызметкерлер үшін де, клиенттер үшін де бөлек реттеуге болады. Сондай-ақ, бөлімді ыңғайлы іздеумен клиенттер базасы ретінде пайдалануға болады.

Интеграция

Ворсекшн жұмысты үйлестіру үшін бизнес қосымшалары мен мессенджерлерді жүйемен біріктіруді ұсынады. Қазіргі уақытта келесі интеграциялар қарастырылған:

• Google Drive. Бұл файлдармен бірлесіп жұмыс істеуге, техникалық тапсырмаларды қызметкерлермен «құжаттар» арқылы бөлісуге, файлдарды өңдеуге мүмкіндік береді.
• Slack. Чаттар тапсырмалар мен жұмыс түрі бойынша бөлінетін корпоративті мессенджер. Интеграция қызметкерлермен байланыс орнатуға, оқиғалар туралы хабарлама алуға және мессенджерден жаңа тапсырмалар жасауға мүмкіндік береді.
• Gmail. Жобалар мен түсініктемелер бойынша Email хабарламаларына жауап беруге болады. Хабарламаға байланысты хат түсініктемеге немесе тапсырмаға айналады. Жауапқа жаңа түсініктемелерге автоматты түрде қосылатын файлдарды қоса аласыз.
• Telegram. Интеграция сізге хабарландырулар алуға, тапсырмалар жасауға, қосымшадан түсініктемелерге жауап беруге мүмкіндік береді. Сервистен қызметкерлердің хабарламалары хабарламалар арнасына бот арқылы жеделхатқа түседі. Оларға жауап беруге, сондай-ақ файлдарды тіркеуге болады.
• Google Calendar. Мұндай синхрондау тапсырмалардың орындалу мерзімін бақылауға көмектеседі. Процесс бір жақты, сондықтан worksection күнтізбесіндегі жаңартулар көрсетілмейді.

Қосымша жұмыс мүмкіндіктері

Компания өз клиенттеріне бірнеше қосымша қызметтерді ұсынады.

Жұмысқа орналасу мүмкіндігі

Компанияның сайтында worksection.com бос жұмыс орындары бар бөлім бар. Онда бос орындардың тізімі ұсынылған. Қызығушылық танытқан бос орынды ашып, сіз ұсыныс, өтініш берушіге жүктелетін міндеттер, талаптар және күтілетін жеке қасиеттер туралы біле аласыз.

Істер

Сайтта кейстері бар бөлім егжей-тегжейлі ойластырылған. Онда компания түрлері бойынша бірнеше санат бар. Әр опциясы бар бетте бизнестің осы түріне және қызметті пайдаланушылардың тарихына арналған функциялар ұсынылған. Мұндай компаниялардың арасында маркетинг, жобалық менеджмент, digital-салалар, Құрылыс және азық-түлік ұйымдары, HR және т. б. өкілдері бар.

Бейне сабақтар

Сайттағы «бейне оқулықтар» батырмасын басу арқылы worksection.com. клиент youtube арнасына түседі. Онда көптеген оқу және пайдалы бейнелер бар.

Worksecchn-ді қосу қанша тұрады?

Компания бірнеше тарифтік жоспарларды ұсынады. Тегін пакет бар. Ол 2 Белсенді жобамен, 5 пайдаланушымен және 0,1 ГБ жадымен шектелген. Ақылы тарифтер:

• Негізгі-4 49 айына. Ол 20 Белсенді жобаға, 20 пайдаланушыға және 20 Гб жадқа арналған. Пакетте жұмысты жүйелеу, уақытты бақылау, Байланыс, уақыт трекері, Гант диаграммасы және есептер бар.
• Бизнес-дол 99 айына. Жобалар саны, пайдаланушылар және сақтау көлемі 50-ге дейін ұлғайтылды. Функциялар негізгі пакетте ұсынылғанға ұқсас.
• Премиум -л 199 айына. Осыған байланысты белсенді жобалардың саны шексіз. Жұмыс 50 пайдаланушыға арналған, Ал сақтау көлемі 500 ГБ дейін ұлғайтылған. Бұл пакетте қол жетімді Экстра қауіпсіздік (шот иесін тіркеу, Күнделікті деректердің сақтық көшірмесі, файлдарды серверде сақтау мүмкіндігі) арнайы менеджермен, консультациялармен және 15 минут ішінде кепілдендірілген жауаппен, сондай-ақ жеке доменмен премиум қолдау.
• Enterprise-сұраныс бойынша баға. Пайдаланушылардың, жобалардың және гигабайттардың саны шектеулі емес.

Жүйені тестілеу үшін қызметке 14 күн тегін қол жетімділік ұсынылады.

Worksection қалай қосуға болады?

Жұмысты бастау үшін электрондық поштаны көрсету арқылы тіркеу формасын толтыру немесе әлеуметтік желілер арқылы кіру арқылы тіркелгі жасау қажет. Осыдан кейін сіз тіркеуді растауыңыз керек және Қызметті 2 апта бойы тегін пайдалана аласыз. Бағдарламаның веб-нұсқасы бар, бағдарламалық жасақтаманы орнату және оны конфигурациялау қажет емес.

Worksecchn тарифін қалай төлеуге болады.ком

Қызметтерді келесі жолдармен төлеуге болады:

• Visa, MasterCard карталарымен;
• қолма-қол ақшасыз есеп айырысу бойынша;
• WebMoney;
• PayPal.

Worksecchn Бонустары

Серіктестік бағдарламаға қатысу туралы мәліметтерден басқа, сайтта бонустар туралы ақпарат жоқ.

Серіктестік бағдарламасы

Worksecchn серіктестік бағдарламасын жасады. Клиенттерді тарту үшін сілтеме алғаннан кейін сізл 25 таба аласыз. сервис қызметтеріне ақы төлеген әрбір пайдаланушыдан. Бұл ретте тартылған клиенттер бағдарламаны бір ай ішінде тегін тексере алады.

Worksection шағымдары

Үшінші тарап сайттарында клиенттердің сервистің жұмысы туралы пікірлері бар. Негізінен олар оң. Пайдаланушылар қарапайым, түсінікті интерфейсті, әртүрлі типтегі жобаларды құруды, уақытты бақылауды, күнтізбені және жұмысты автоматтандыруға пайдалы басқа мүмкіндіктерді атап өтеді.

Кемшіліктерді тапқандар Worksection-да мезгіл-мезгіл ақаулар бар екенін айтады. Сондықтан қызмет біраз уақытқа қол жетімді емес, сондықтан жұмыс тоқтап қалады. Сондай-ақ, офлайн жұмыс істеуге арналған жұмыс үстелі клиенті жоқ және мобильді қосымшалар жетілдіруді қажет етеді.

Егер Worksection қызметі туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде ақпаратты жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Worksection-украиналық компания. «Келісімдер» бөлімінде «Ворсекшн» ЖШҚ деректемелері туралы ақпарат бар. Бұл оның украин заңдарына сәйкес жұмыс істейтінін білдіреді.

Worksection пайдаланушы келісімін қараңыз

Пайдаланушы келісімі worksection.com

Компанияның сайтында «келісімдер» бөлімі бар, онда сіз осындай құжаттармен таныса аласыз:

• құпиялылық туралы келісім;
• пайдаланушы келісімі;
• оферта шарты;
• серіктестік келісім.

Олар қызметті пайдалану шарттарын, қызметтердің құнын, жеке деректерді жинау туралы ақпаратты және т. б. сипаттайды.

Сайт қауіпсіздігі

Worksecchn серверлеріндегі деректер шифрланған түрде сақталады, ал жүйеге қосылу қорғалған SSL шифрлауды қолдана отырып арналар арқылы жүзеге асырылады. Сервер браузерге қауіпсіз HTTPS байланысын орнатады, әр сеанс үшін бірегей кілт жасайды. Ақпарат жоғалмас үшін қызмет автоматты сақтық көшірмелер жасайды. Сақтық көшірмені сервердегі деректерді қайталау үшін FTP-де конфигурациялауға болады. Компания Германия мен Украинадағы 4 деректер орталығының кластерінде жұмыс істейді. Олар Tier-3 жоғары сенімділік класына сәйкес келеді. Деректер орталығы бұзылған жағдайда резервтік орталыққа ауысу қарастырылған, сондықтан сервистің жұмысы тоқтамайды.

Қолдау қызметі

Техникалық қолдаумен байланыс үшін сайтта кері байланыс нысаны көзделген worksection.com. онда сіз өтініш тақырыбын таңдай аласыз, сұрақ қоя аласыз және қажет болған жағдайда файлды қоса аласыз. Келісімдер бөлімінде кеңсенің мекен-жайы мен электрондық поштасы да көрсетілген. Instagram және Facebook аккаунттарына компания қызметкерлеріне де жаза аласыз. Туындаған сұрақтарға жауаптарды «сұрақ-жауап» бөлімінен табуға болады. Онда төлем, профиль, жобалар мен мүшелер, тапсырмалармен жұмыс, жоспарлау, есептер, уақытты бақылау, қосымшалар мен интеграциялар туралы мәліметтер сипатталған. Сол бетте Қысқаша нұсқаулық пен Нұсқаулық бейне ұсынылған.

Worksection ажырасу ма?

Worksection-бұл жобаны басқарудың ыңғайлы жүйесі. Онда көптеген процестерді автоматтандыру, тапсырмаларды тағайындау, уақытты бақылау, қызметкерлермен және клиенттермен байланыс үшін қажетті функционалдылық бар. Веб-нұсқадағы бағдарламаның интерфейсі өте қарапайым және қарапайым. Бірақ офлайн жұмыс нұсқалары қарастырылмаған және мобильді қосымшалар жетілдіруді қажет етеді. Қызметтің бағасы қол жетімді, бірнеше ыңғайлы төлем әдістері бар. Қолдау Құзыретті, көмекке келуге және сұрақтарға бірнеше минут ішінде жауап беруге дайын. Сайтта танымал сұрақтарға көптеген жауаптар, көптеген бейне нұсқаулықтары бар YouTube арнасына ауысу, қызмет көрсету мүмкіндіктеріне шолу және жағдайлардың сипаттамасы бар.

Клиенттердің көпшілігі бағдарламаның жұмысына риза. Офлайн жұмыс нұсқасының жоқтығы бәріне ұнай бермейді. Сондай-ақ, үзілістерге байланысты шағымдар бар. Кемшіліктерге техникалық қолдаумен байланысуға арналған арналардың аз саны жатады. Телефон нөмірі жоқ және электрондық пошта тек «келісімдер» бөлімінде көрсетілген, басты бетте жоқ. Қызмет жұмысындағы барлық осы нюанстарды ескере отырып, Worksection алаяқтардың ажырасуы емес деген қорытынды жасауға болады. Бұл әртүрлі компаниялардың жұмысына көмектесетін ыңғайлы бағдарлама.

Қорытынды

Worksection жұмысына шолу оны пайдаланушыларға ұсынуға мүмкіндік береді. Қызмет қолдануға ыңғайлы, бай функционалдығы бар және құны аз. Егер сіз Worksecchn қызметтерін пайдаланған болсаңыз, бұл туралы осы бетте айтыңыз. Бұл оқырмандарға өз компанияларының жұмысын автоматтандыру үшін қызметті таңдау туралы шешім қабылдауға көмектеседі.