wenger.ru бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Wenger-125 жылдан астам уақыт бойы пышақтар, сағаттар, чемодандар, Сөмкелер мен рюкзактар шығаратын швейцариялық компания. Ресейде брендтің ресми өкілі-сайтты жасаған «Galser» компаниясы wenger.ru. ол брендтің ең танымал өнімдерін ұсынады.

Сатып алушылар Функционалды және сапалы модельдерді ұнатады, сайтта ұсынылған өнімдер туралы көптеген қажетті ақпарат пен бейнелер бар. Бірақ мұнда қиындықтар бар-жоғын және компанияда алаяқтар жұмыс істеп жатқанын көрейік, Wenger ажырасу ма, жоқ па? Ол үшін қызметтің ұсынылған шолуын зерттеңіз.

Неліктен Wenger?

wenger.ru -Ресей Федерациясындағы Wenger компаниясының эксклюзивті дистрибьюторының ресми интернет-дүкені. Оның каталогында стильді және функционалды саяхат өнімдері мен күнделікті қолдануға арналған аксессуарлар бар. Барлық рюкзактар, Сөмкелер мен чемодандар өндірушінің командасымен әр ұсақ-түйекке дейін ойластырылған және сенімді жабдықтары бар жоғары сапалы материалдардан жасалған. Бизнес-коллекция бөлек ұсынылған-ноутбук бөлімімен жабдықталған стильді сөмкелер мен лаконикалық дизайны бар премиум рюкзактар. Дүкеннің веб-сайтында сатып алушыларға қажетті барлық ақпарат бар: жеткізу, төлеу, кепілдік. Сондай-ақ, брендтің әртүрлі өнімдері туралы бейнелер жинақталған «бейне» бөлімі бар. Каталогта жаңа өнім пайда болған кезде оның егжей-тегжейлі сипаттамасымен «Жаңалықтар»бөлімінде танысуға болады.

Не сатып алуға болады Венгер?

Дүкен каталогында өнімдері бар бірнеше бөлімдер бар:

Рюкзактар. Санатта қалалық модельдер, доңғалақты тауарлар, ноутбук бөлімдері бар камераларға арналған бұйымдар бар. Сүзгілерде ашық ауада, бизнеске, Мектепке және бір иықты рюкзактарға арналған модельдер де бар. Сондай-ақ, өнімнің түсі, өлшемі және ноутбукке арналған бөлік, материал бойынша сүзгілерді қолдануға болады.

Сөмкелер. Бөлім ноутбуктар мен құжаттарға арналған сөмкелерді, спорттық және иық модельдерін ұсынады.

Чемодандар. Санатта шағын өлшемнен үлкен өлшемдерге дейін әртүрлі сериялы өнімдер бар. Сондай-ақ құжаттар мен ноутбук бөлімдері бар мобильді кеңселер бар.

Іскерлік багаж. Мобильді кеңселер, бизнеске арналған рюкзактар, Сөмкелер мен ноутбук қаптары, чемодандар бар Премиум топтама.

Аксессуарлар. Санатта саяхатта пайдалы болатын өнімдер бар. Багажға арналған тег пен таразыны, жол жүрмейтін машинаны, кодты құлыпты, көз патчын, саяхат жастығын, әмиянды, багаж белдігін және ноутбук корпусын таңдауға болады.

Сайтта қажетті өнімді қалай табуға болады wenger.ru?

Элементтерді каталогтан немесе беттің жоғарғы жағындағы іздеу жолағын пайдаланып табуға болады.

Тауар карточкасы

Каталог санатында тауарлар қатарынан 3 позиция бойынша тізім түрінде ұсынылған. Онда сіз атауды, бағаны, түсті, мақаланы, көлемді, өлшемді, материалды көре аласыз. Сондай-ақ, өнімнің негізгі сипаттамаларын көрсететін белгішелер бар. Меңзерді белгішенің үстіне апару арқылы оның сипаттамасын көруге болады. Тауарлар тізімінде және себетке қосу түймесі бар. Сайттағы тауар карточкасында wenger.ru, каталогтағы тізімдегі ақпараттан басқа, «сатып алғым келеді, қайта қоңырау шалыңыз»батырмасы бар.

Телефон нөміріңізді енгізгеннен кейін жылдам тапсырыс беру үшін кері қоңырауға тапсырыс беруге болады. Сондай-ақ, модельдің егжей-тегжейлі сипаттамасы мен сипаттамалары, нұсқаулары және кепілдік туралы ақпарат бар .pdf форматында. Төменде өнімнің фотосуреттері мен бейнелері берілген. Карточкада «жеткізуді есептеу» батырмасы ұсынылған. Ашылмалы мәзірден аймақ пен елді мекенді таңдау арқылы сіз жеткізудің әр әдісінің құнын көре аласыз.

Wenger-де қалай тапсырыс беруге болады?

Көп арналы телефон арқылы күн сайын сағат 9:30-дан 21:00-ге дейін (МСК) тапсырыстар қабылданады. Сайт арқылы wenger.ru сатып алуды тәулік бойы ұйымдастыруға болады.

Сайтта қалай тіркелуге болады wenger.ru?

Сайтта тіркелу wenger.ru қосымша. Бірақ бұл процедурадан өту тез және қарапайым, ал артықшылықтары айқын. Сонымен, есептік жазба Тапсырыс тарихын бақылауға және сатып алуды үнемдей отырып, адалдық бағдарламасына қатысуға мүмкіндік береді. Тіркеуден өту үшін тегі мен атын, электрондық поштаны және парольді енгізу қажет.

Жеке кабинет

Жеке кабинетте біраз ақпарат бар. Деректерді өзгерту және жеткізу мекенжайларын қосу, сондай-ақ сатып алу тарихын бақылау мүмкіндігі бар. Сондай-ақ, кабинетте адалдық бағдарламасы бойынша жеңілдікке әсер ететін тапсырыстардың жалпы сомасы көрсетіледі.

Қалай тапсырыс беруге болады?

Жылдам тапсырыс беру үшін тауар картасындағы «сатып алғым келеді, қайта қоңырау шалыңыз» батырмасын пайдалануға болады. Себет арқылы безендіру үшін оған барлық позицияларды қосып, процедураны аяқтау үшін сол жерге өту керек. Бірінші қадамда сіз таңдалған өнімдердің тізімімен танысуыңыз керек, Сан қосуға немесе үлгіні тізімнен алып тастауға болады. Сондай-ақ, жарнамалық кодты енгізуге арналған Жол және жиынтық сома бар. Таңдаудың дұрыстығын тексергеннен кейін «тапсырыс беру»батырмасын басу керек. Келесі қадамда жеке деректер мен мекен-жай енгізіледі (авторизацияланған пайдаланушылар үшін олар өздерінің жеке кабинеттерін автоматты түрде тартады) және тапсырысты жеткізу, төлеу және растау әдісі таңдалады (SMS немесе оператордың қоңырауы).

Қосымша мүмкіндіктер

Қызмет бірнеше қосымша мүмкіндіктерді ұсынады.

Кепілдік

Венгр ресми интернет-дүкенінен сатып алынған тауарларға өнімді сатып алған күннен бастап 3 жылға кепілдік беріледі. Ол кепілдік мерзімі ішінде пайдалану кезінде анықталған өндірістік некеге қатысты. Қызмет табиғи тозуға, косметикалық зақымға, еріткіштер мен абразивті материалдардың зақымдануына қолданылмайды. Сондай-ақ, кепілдік багажға қызмет көрсетуге және тауарға біріктірілген электрондық құрылғыларға қолданылмайды.

Кепілдіктің қолданылуын растау үшін чектер мен талонды сақтау қажет. Кепілдік жөндеуді компанияның уәкілетті сервистік орталықтары жүргізеді. Қызмет көрсету ақау фактісін растайтын сараптама актісін беру кезінде жүзеге асырылады. Дүкеннің веб-сайтында жөндеу жүргізілуі мүмкін қызмет көрсету орталықтарының мекен-жайлары, телефон нөмірлері және жұмыс режимі көрсетілген «кепілдік» бөлімі бар.

Көтерме клиенттерге

Интернет-дүкен көтерме клиенттерге ынтымақтастық ұсынады. Ол үшін сервис сайтындағы тиісті бөлімде нысанды толтыру қажет. Онда аты-жөні, электрондық поштасы, телефоны, компанияның атауы, қызмет түрі, сату үшін пайдаланылатын өнім, аймақ көрсетілуі керек. Қосымша ақпарат енгізу үшін өріс бар. Минималды көтерме сатып алу кем дегенде 50 000 рубль болуы керек.:

• танымал брендпен жұмыс;
• тауардың кепілдендірілген болуы;
• үнемі жаңартылатын ассортимент;
• өнім бойынша оқыту;
• сауда нүктесін безендіруге көмектесу және маркетингтік қолдау;
• жоғары сапалы және түпнұсқа өнім дизайны.

Мобильді қосымша

Интернет-дүкен қолданбаларды әзірлемеген, бірақ оның гаджеттермен жұмыс істеуге арналған сайттың мобильді нұсқасы бар.

Wenger-де төлеу және жеткізу

Венгр тілінде жеткізудің және төлеудің көптеген жолдары бар.

Тауарды қалай төлеуге болады?

Сатып алуды төлеу үшін таңдауға болатын көптеген әдістер бар:

• курьерге немесе беру орнында қолма-қол ақшамен;
• интернет-дүкеннің веб-сайтындағы банк картасымен;
• Байланыс кассалары мен терминалдары, Еуро желі, мобильді Элемент, Сбербанк банкоматтары, ICD терминалдары арқылы;
• төлем жүйелерінің әмияндарынан электрондық ақшаның көмегімен: Яндекс.Ақша, WebMoney, QIWI;
• Альфа-Клик және Сбербанк.Онлайн;
• алған кезде банк картасымен;
• MasterPass;
• Промсвязбанк PSB-бөлшек сауда.

Сайттағы «төлем» бөлімінде wenger.ru ұсынылған әдістердің әрқайсысы үшін егжей-тегжейлі нұсқаулық бар. Онлайн Куппи қызметі арқылы бөліп төлеу де қол жетімді.ру. Осылайша сатып алуды рәсімдеу үшін ұсынылған Сенімгерлік төлем түрінде электрондық пошта мен жеке деректерді енгізу қажет. Осыдан кейін қызмет Куппидің веб-сайтына бағытталады.өтінімді ресімдеу үшін ру. Тіркелудің қажеті жоқ, бірақ егер сатып алушының есептік жазбасы болса, сіз өзіңіздің логиніңізбен кіре аласыз. Ұсынылған нысанда несие мерзімін таңдау керек (1-ден 30 күнге дейін). Жеке мәліметтер мен төлқұжат мәліметтерін көрсете отырып, әлеуметтік желілердің бірі арқылы кіріп, тұрғылықты мекен-жайы мен тіркелу мекен-жайын, жұмыс орны туралы ақпаратты қосу керек.

Барлық ақпаратты толтырғаннан кейін клиент несие шарттарын көреді. Егер сервис өтінімді мақұлдаса, қарыз ресімделгені туралы хабарлама келеді. Егер несие берілмесе, сіз сайтқа оралып, басқа төлем әдісін таңдай аласыз. Халва картасымен лезде бөліп төлеу де қол жетімді. Бұл артық төлемдер мен пайыздарсыз опция. 5000 рубльден аз Тауарлар үшін. сіз 3 айға бөліп төлеуге болады. Үлкен құны бар сатып алуларда қарыздар 6 айға дейін беріледі. Сіз мұндай картаны сайтта жасай аласыз halvacard.ru.

Жеткізу әдістері

Жеткізу Ресейдің барлық қалаларында мүмкін. Өнімді алудың бірнеше нұсқалары бар.

Курьерлік жеткізу

Мәскеу мен Санкт-Петербургте өнімдерді компания мен СДЭК курьерлері әкеледі. Екі әдіс те 249 рубльді құрайды. егер баратын жер МКАД (Мәскеу үшін) және кадр (Санкт-Петербург үшін) аумағынан тыс болса, әр километр үшін 20 рубль төлеуге тура келеді.Елдің басқа аймақтарына жеткізуді СДЭК (249 рубльге есікке дейін курьер) және іскери желілер (кіреберіске дейін, бағаны нақтылау қажет) жүзеге асырады. Жеткізу уақыты тағайындалған жердің қашықтығына байланысты. Егер сіз 18: 00-ге дейін тапсырыс берсеңіз, тауар сол күні жеткізу қызметіне жіберіледі.

Алып кету

Мәскеуде сату кеңселерінен тегін алып кетуге болады. Ресми беру пункті мына мекен-жайда орналасқан: Мәскеу қаласы, Вятка көшесі, 27-үй, 5-ғимарат, 1-кіреберіс, 4-қабат. Ол дүйсенбіден жұмаға дейін 9:30-дан 18:00-ге дейін жұмыс істейді. Сіз пакетті кеңседен 7 жұмыс күні ішінде ала аласыз. Сондай-ақ, Мәскеуде алып кету үшін постаматтар мен pickpoint беру пункттері бар. Тапсырыстар үшін жеткізу құны 1499 рубльге дейін. – 99 рубль. үлкен бағамен сатып алуды тегін алуға болады. Тапсырыс беру пунктінде 3 күн сақталады. Жеткізу мерзімі-1 күн.

Сатып алуды Мәскеуде және СДЭК беру пунктінде алуға болады. Оның құны PickPoint-пен бірдей, бірақ тапсырыс осында сақталады мүмкін 14 күнге дейін. СДЭК-тен кеңседен алып кету үшін ішінара сатып алу мүмкін. Басқа өңірлерде сәлемдемені СДЭК, PickPoint беру пункттерінен және іскерлік желілер терминалынан алуға болады. Құны елді мекеннің қашықтығына байланысты. Егер SDEC немесе pickpoint таңдалса, ең төменгі тапсырыс талабы орындалса (баратын жеріне байланысты) тегін жеткізу мүмкін болады.

Пошта

Мәскеу үшін пошта арқылы жеткізу қол жетімді. Опциялар бар: сақтандыру пакеті және 1-сыныпты жөнелту. Бірінші жағдайда 1499 рубльден асатын тапсырыстар тегін жеткізіледі, аз мөлшерде сатып алу-99 рубльге. 1-сыныпты жөнелту 199 рубльді құрайды.жеткізу мерзімі – 2 күн. Ресейдің басқа аймақтарына тек 199 рубльге 1-сыныпты жөнелту ұсынылады.жеткізу уақыты межелі жердің орналасқан жеріне байланысты.

Тауарды қайтару тәсілдері

Тапсырыс берілген тауарды кез – келген уақытта беруге дейін, ал алғаннан кейін-7 күн ішінде қайтаруға болады. Қайтару сату кеңсесінің мекен-жайы бойынша жұмыс күндері 11:00-ден 17:00-ге дейін жүзеге асырылады. Тиісті сападағы өнімді қайтару оның тауарлық түрі мен сатып алу фактісін растайтын құжат сақталған жағдайда ғана мүмкін болады. Тауардан бас тартқан кезде дүкен сатып алушыдан қайтарылған өнімді жеткізуге арналған шығыстардан басқа, клиент Шартқа сәйкес төлеген соманы қайтарады. Ақшаны қайтару осындай талап қойылған күннен бастап 10 тәуліктен кешіктірілмей жүзеге асырылады. Қаражат клиент сатып алуды төлеу кезінде пайдаланған тәсілмен қайтарылады.

Венгерге бонустар

Дүкен үнемі акциялар, сыйлықтар мен жеңілдіктер ұсынады. Сондай-ақ, тұрақты клиенттер үшін адалдық бағдарламасы қарастырылған.

Жолдама бағдарламасы

Интернет-дүкеннің жеке серіктестік бағдарламасы жоқ, бірақ бұрын төленген тапсырыс үшін СПА желілерінен 8.65% сыйақы алуға болатын. Қазір мұндай бағдарлама жоқ.

Венгерге шағымдар

Желіде дүкеннің жұмысы туралы көптеген пікірлер бар. Олардың көпшілігі оң. Сапа туралы сирек шағымдар бар (тігу туралы Жеке Пікірлер), бұйымдардағы түс пен сәндік элементтердің айырмашылығы.

Егер Wenger интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Интернет-дүкеннің әзірлеушісі» Монте » ЖШҚ 2011 жылы тіркелген. Осы уақыттан бастап компания Ресей Федерациясының заңдары бойынша жұмыс істейді. Сот процестері мен алаяқтық туралы шағымдар туралы ақпарат табылған жоқ. Дүкеннің веб-сайтындағы «құқықтық ақпарат» бетінде дербес деректерді өңдеу, сату ережелері, жария оферта шарты және компания деректемелері туралы мәліметтер бар құжаттар ұсынылған. Бұл оның өзі туралы ақпаратты жасырмайтынын айтады.

«Монте» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін қараңыз

Пайдаланушы келісімі wenger.ru

Құжатта шарттың жалпы ережелері мен тақырыбын зерттеуге болады. Тауарлар мен қызметтердің бағасы туралы ақпарат бар.

Төлем ережелері мен жеткізу әдістері егжей-тегжейлі сипатталған. Сондай-ақ Тараптардың құқықтары мен міндеттерімен танысуға болады.

Сатушы міндеттеме алады:

Қолдау қызметі

Техникалық қолдауға + 7 (495) 825-5-825 және 8 (800) 555-6-456 телефондары арқылы хабарласуға болады. Байланыс орталығы күн сайын 9:30-дан 21:00-ге дейін жұмыс істейді. Сондай-ақ, кеңсеге хабарласуға болады: Мәскеу қ., Вятка көшесі, 27 үй, 5 ғимарат, 1 кіреберіс, 4 қабат (сайтта жол жүру сызбасы мен картасы бар). Ол жұмыс күндері 9:30-дан 18:00-ге дейін жұмыс істейді. Сіз компания қызметкерлеріне онлайн-чатқа немесе поштаға жаза аласыз: [email protected].

Венгер ажырасу ма?

Wenger.ru -бұл Ресейдегі әйгілі швейцариялық брендтің ресми интернет-дүкені. Бұл оның жылдар бойы сыналған түпнұсқа өнімдерді ұсынатынын көрсетеді. Сайтта компания туралы Құқықтық ақпарат, өнімдер каталогы, тауарлар туралы көптеген бейнелер бар. Жеке кабинетте тапсырыстардың тарихын қадағалап, адалдық бағдарламасы бойынша жеңілдіктерді пайдалануға болады.

Көптеген сыйлықтар мен арнайы ұсыныстар, төлем мен жеткізудің әртүрлі тәсілдері, Сөмкелер мен аксессуарлардың үлкен ассортименті дүкеннің артықшылығы болып табылады. Оның жұмысына шағымдар іс жүзінде жоқ. Жалғыз теріс пікірлер мүмкін емес Wenger алаяқтардың ажырасуы туралы айтады.

Қорытынды

Венгер дүкенінің жұмысын зерттей отырып, бұл швейцариялық компанияның түпнұсқа өнімдерін ұсынатын сенімді алаң деп қорытынды жасауға болады. Сондықтан өнімнің ұзақ мерзімді кепілдігі мен жоғары сапасы қамтамасыз етіледі. Компанияның кемшіліктері іс жүзінде жоқ, ал артықшылықтары жеткілікті. Сондықтан дүкенді интернет пайдаланушыларына ұсынуға болады. Егер сіз де сауда жасасаңыз wenger.ru. осы бетте өз пікіріңізді қалдырыңыз.