РКО ВТБ
Барлығы пікірлер 1
Тағы да шағым жоқ
3.5
Расталмаған компаниясы
vtb.ru
Сайтқа өтіңіз
Сенімді ВТБ Банкі бизнес, төлемдер жүргізу үшін тиімді шарттармен ҚР ұсынады. Сынақ мерзімі, бонустар, Акциялар.
Өнім
Банк
ПАО «ВТБ Банк»
Ресми сайт
Әлеуметтік медиа
Құрылған күні
1990
Бас кеңсе
Санкт-Петербург қаласы, Большая Морская көшесі, 29-үй
Қолдау түрлері
[email protected]Сайттағы кері байланыс нысаныАнықтама орталығыВКонтактеFacebookInstagramTwitterСыныптастарКеңсе
Телефонды қолдау
8-800-200-77-99Тегін
8-495-739-77-99Мәскеу
8-800-100-24-24Жеке тұлғалар үшін
8-800-200-77-99Бизнес үшін
Тілдер
Орыс, Ағылшын
SMS-хабарламалар
Жоқ
Шот ашу құны
Қызмет көрсету құны
Интернет-Банктің құны, айына
Тегін
Мобильді Банктің құны, айына
Тегін
Бонустар
0 RUBАлу
3 ай тегін қызмет көрсету
0 %Алу
ЖК үшін өз шоттарына және жеке тұлға карталарына комиссиясыз аударымдар
0 RUBАлу
Тегін электрондық қолтаңба
Реттелетін
Иә
Реттегіштер
РЕСЕЙ ФЕДЕРАЦИЯСЫНЫҢ ОРТАЛЫҚ БАНКІ
Лицензиялар
Лицензияланған
Ресей Федерациясының Орталық банкінің 8.07.2015 жылғы № 1000 лицензиясы (Белсенді)
Қажетті құжаттар
Ресей Федерациясының төлқұжаты
Салық органында есепке қою туралы куәлік
ОГРП үзінді көшірмесі
Құрылтай құжаттары
Қаражат енгізу
Дейін 750000 RUB / Комиссия от 1.5%
Лимиттер тарифтік жоспарға байланысты
Қаражат алу
Комиссия от 1.5% дейін 2.5%
Шығару тарифі мен сомасына байланысты
Мобильді қосымшалар
Бар мобильді қосымшалар (iOS / Android / Windows)
Интернет-банк
Иә
Артықшылықтары
ҚР көпфункционалдығы
Қатты және танымал банк
Стандартты онлайн кассалар
Эквайринг, бизнес-карталар және бөлінген шоттар
Банк standby кепілдіктері мен аккредитивтерін ұсынады
Қызметтің сынақ мерзімін пайдалану мүмкіндігі
Шот ашу - 0 рубль.
12 айға дейін қызмет көрсету-0 рубль.
Төлемдер мен аударымдар – 0 рубль.
Шот ашу оңай
Хороший мобильный-банк и интернет-банк
Бонусы от партнеров банка
Кемшіліктері
Клиенттер тарифтер туралы дұрыс емес ақпаратқа шағымданады
Көптеген клиенттер мекеме қызметкерлерінің немқұрайлылығына наразы
Қолдау қоңырауларына қатысты мәселелер
Бюрократиялық шатасулар
Серіктестік бағдарламасы
ТіркеуЕсеп айырысу шотын ашу үшін 2870 рубль
Компания деректемелері
Өзектендіру күні
08.10.2023
Жалпы бағалау
8.9/10
    Мекен-жайы
    Sankt-Peterburg қalasi, Bolyshaya Morskaya kөshesі, 29-үy

    Обзор РКО ВТБ банка: как открыть счет для ИП и ООО, тарифы, отзывы

    Жарияланды: 31 Шілде 2019 Жаңартылды: 8 Қазан 2023


    ВТБ-біздің еліміздегі ең ірі банктердің бірі, ол соңғы кездері маңыздылығы жағынан Сбербанкке көлеңке түсіре жаздады. Сондықтан ұйымның қызметтерінде ешқандай қулық болмайды деп болжанады.

    Бірақ бұл әрқашан қорқатын ештеңе жоқ дегенді білдіре ме? Мүмкін, ВТБ РКО – бұл ажырасу, өйткені мұнда көптеген шығындар бірден көрінбейді, бірақ тек мұқият зерттеу немесе факт бойынша байқалады. Біз білуге тырысамыз.

    РКО Банк ВТБ бұл ажырасу ма? Пікірлер

     

    ВТБ-дағы заңды тұлғалар үшін есеп айырысу-кассалық қызмет көрсетудің артықшылықтары

    ВТБ РКО-ның басты артықшылығы оның көпфункционалдығы болып табылады. Бұл стандартты онлайн-кассалар, эквайринг, бизнес-карталар және арнайы шоттар ғана емес (айтпақшы, рубльмен қатар валюта да аз). Бұл сондай-ақ инвестициялар, валюталық трейдинг, мәмілелерді қолдау, сақтандыру, лизинг, факторинг, пулинг өнімдері (ұйымның ақшасын бірыңғай мастер-шотқа шоғырландыру), корпоративтік овернайт (барлық шоттардағы ақшаны бір шотта орналастыру) және т.б.

    Сонымен қатар, банк standby кепілдіктері мен аккредитивтерін ұсынады: келісімшарттарды дұрыс орындау, аванстық төлемді/несиені қайтару, төлем несиелік міндеттемелерін орындау және тендерлік. Мекеменің айлық тарифтік мөлшерлемесі нарық бойынша орташа, сонымен қатар тест кезеңін (қолданыстағы акцияларды ескере отырып) пайдалану мүмкіндігі бар.

    Бизнеске арналған бонустар vtb.ru

    Рас,бұл бал бөшкесінде салмақты қасық бар. Бұл көптеген адамдар бар құжаттаманың шатасуынан тұрады. Оның бір бөлігі бір-бірін қайталайды.

     

    ВТБ банкте ЖШҚ және ЖК үшін есеп айырысу шотын қалай ашуға болады

    Шотты рәсімдеудің өзі көп уақытты қажет етпейді. Сіз жай ғана сайтта өтініш қалдырасыз vtb.ru осыдан кейін сіз оған қаражат ала аласыз және егер сіз қосылуды кешіктірмесеңіз, олар негізгі шотқа аударылады (әйтпесе олар жіберушіге қайтарылады).

    vtb.ru тіркеу

    Маңызды мәселе: өкінішке орай, бұл опция банкпен келісімшартқа қол қойылғанға дейін сіздің тарапыңыздан төлемдер мен транзакциялар жасау мүмкіндігін білдірмейді.

    Өтінімді өңдегеннен кейін ВТБ менеджері сізбен байланысады және барлық мәліметтерді келіседі:

    • Тарифті таңдау.
    • Қажетті құжаттар пакеті және басқа талаптар.
    • Кездесу.

    Банк ВТБ (ЖАҚ) ҚР-ны қалай рәсімдеуге болады

    Қағаздарға қол қою ұйымның кеңсесінде жүзеге асырылады, сіз кез-келген ыңғайлы филиалды таңдауға құқылысыз. Осыдан кейін шотты іске қосу үшін тағы біраз уақыт қажет (әдетте 1-2 жұмыс күні) және сіз жеке кабинетке кіре аласыз.

    Кімге беріледі

    ВТБ банкінде ҚР ресімдеуге заңды және жеке тұлға (жеке кәсіпкер немесе коммерциямен айналысатын жеке кәсіпкер) мүмкіндігі бар. Сізге тек қажетті құжаттар пакетін жинау керек. Бұл саладағы көптеген мекемелерге қарағанда біршама кең.

    ЖК/нотариус / адвокат шотты және сауалнаманың стандартты бланкілерін ашуға арналған өтініштен басқа (үлгілер сайтта ұсынылған) түпнұсқаларын не нотариалды куәландырылған көшірмелерін ұсынуы тиіс:

    • ЕГЮРЛГЕ енгізу туралы куәлік.
    • Салық органында есепке қою туралы куәлік.
    • Қолтаңба үлгілері және мөр бедері бар ОКУД бойынша №0401026 нысан бланкісіндегі карточка.
    • Төрелік соттың конкурстық іс жүргізу рәсімін енгізу және конкурстық басқарушыны тағайындау туралы шешімі (ұйғарымы) – борышкерлер үшін.
    • Шотта ақша қаражатын ашу және/немесе билік ету құқығына сенімхат.
    • Кәсіпкердің және оның өкілдерінің жеке куәлігі (паспорты).
    • Тұлғаның қызметін реттейтін барлық лицензиялар.
    • Егер бар болса, сенімгерлік басқару шарты.
    • Адвокаттар тізілімінде тіркелгенін растайтын құжаттар және адвокаттар кабинетін құру тек адвокаттарға арналған.
    • Әділет органдарына өкілеттік беру туралы куәлік-тек нотариустар үшін.

    vtb шарт жасасу ережелері

    Заңды тұлғалар жағдайында осы тізбеге жарғылық құжаттар (құрылтай шарты/жарғы), қолтаңбалардың үйлесімін айқындау туралы өтініш, жеке-дара атқарушы органды (басшыны) сайлау туралы құжат, басшымен келісімшарт/еңбек шарты, басшыдан басқа тұлғаларға қол қою құқығын беру туралы өкімдік құжаттар, Статрегистрде есепке алу туралы хабарлама не Ақпараттық хат қосылады Росстата, жеке тұлғалардың төлемдерін қабылдау жөніндегі қызметті жүзеге асыру туралы шарт (егер сіз төлем агентінің/жеткізушінің арнайы шотын ашсаңыз) және шотқа орналастыруға жататын ақша қаражатының сипаты туралы еркін нысандағы ақпараттық хат (мемлекеттік емес зейнетақы қоры үшін). Нәтижесінде біз 24 тармақтан тұратын тізімді аламыз. Бұл жағдайда банк кем дегенде Мысырдан үзінді көшірмені өз бетінше сұрайтыны жақсы.

    vtb.ru Мысырдан үзінді

     

    ВТБ банкінің (жақ)ҚР-дағы тарифтері

    ҚР шартының шеңберінде ВТБ Банкі қосатын заңды тұлғалар үшін бизнес-Тарифтердің тізбесі 4 пакетті қамтиды:» стартта»,» ең маңыздысы»,» барлығы енгізілген»,»Үлкен айналымдар».

    vtb.ru тарифтер

    Жоғарыда айтылғандардың барлығы тек заңды тұлғалар үшін жарамды.жеке практикамен айналысатын жеке тұлғалар (адвокаттар, нотариустар) өздерінің аударымдары үшін басқа лимиттермен және пайыздармен пакеттік ұсыныстарын ұсынады. Мұның бәрі біршама түсініксіз болып көрінеді және оны анықтау үшін көп уақыт қажет. Егер сіз жеке құжаттардың бірнеше вариацияда бар екенін ұмытып кетсеңіз (атап айтқанда, біз жоғарыда жазған қажетті құжаттардың тізімі форматтарда.pdf и.doc және бұл нұсқалар мүлдем ұқсас емес).

    Шот ашу

    Кез келген шот (тарифке қарамастан) тегін қосылады. Есептен шығару қосылғаннан кейін, абоненттік төлем жасау уақыты келгенде ғана жүзеге асырылады.

    Есепшотқа қызмет көрсету шарттары

    Қызмет көрсету құны (абоненттік төлем) қосылған пакетке байланысты. Біз ресми құжаттағы белгілерді басшылыққа аламыз, өйткені өнім бөліміндегі мәліметтер жария оферта болып табылмайды:

    • «Басында» – тегін (Егер шот бойынша айналым 10000 рубльден аз болса, 4-ші айдан бастап 199 рубль/ай).
    • «Ең бастысы» — айына 1200 рубль.
    • «Барлығы кіреді» – айына 1900 рубль.
    • «Үлкен айналымдар» – айына 7000 рубль.

    ҚР бойынша ВТБ қызмет пакеттері

     

    Жеке тұлғаларға қатысты, біз айтып өткендей, басқа да шарттар қолданылады – ҚР құны шоттағы қаражат сомасына тікелей байланысты.

    Шотты ашу, қызмет көрсету және жабу vtb.ru

    Пакеттің үстіне сіз сондай-ақ анықтамалар мен үзінді көшірмелерді қағаз түрінде (тарифке қарамастан әрқайсысы үшін 200-500 рубль) және қосымша қосылымдарды төлейсіз: бизнес-карталар, кеңейтілген ДБО пакеті (қашықтықтан банктік қызмет көрсету) және т. б.

    Қолма-қол ақша салу

    Ең оңай жолы-шотты тиісті атауы бар қосылған пакетпен қолма-қол ақшамен толтыру. «Қолма-қол ақша». Егер сіз ВТБ банкоматтарын қолдансаңыз, ол ай сайын пайызсыз 500 000 рубльге дейін үлес қосуға мүмкіндік береді. Басқа қаржы ұйымдарының аппараттарымен бұл енді жұмыс істемейді-комиссия олардың тарифтеріне сәйкес алынады. Бірақ сізде ешқандай шектеу болмауы үшін сізге арнайы есеп айырысу карталарын қосуға тура келеді.

    VTB банк карталарымен операциялар

    Егер сіз негізгі пакетке қосымша «қолма-қол ақша» пакетін қосқыңыз келмесе, онда сізден «старттағы» соманың 0.1%, «ең маңыздысында» 50 000 рубльден жоғары соманың 0.225%, 250 000 рубльден жоғары соманың 0.225% алынады. – «дамуда», 0.225% 750 000 рубльден жоғары сомалар — – «үлкен айналымдарда».

    Төлемдер

    Тағы да, Қосылған пакет пен төлем сомасын ескере отырып, оны жасағаны үшін комиссия құрылады. Сонымен, » стартта «сізде заңды тұлғаларға тек 5 комиссиясыз транзакция бар, содан кейін әр операциядан (немесе тарифтік жоспарда жазылғандай,» әр есеп айырысу құжаты үшін») банк 150 рубль алады. «Ең бастысы», 31-ші төлемнен бастап, 50 рубльден алынады. Ал «барлығын қосқанда»бірдей сома, бірақ 61-ші төлемнен бастап. «Үлкен айналымдарда» 101-ші төлемнен бастап 35 рубль комиссия болады.

     

    «Қолма-қол ақша» тарифі төлем операцияларын білдірмейді, ал «Эквайрингте» «есеп айырысуды жүргізу» соманың 1,8% -. құрайды. Сонымен қатар, айына әр құрылғы үшін, егер сізде біреуден көп болса, сізге 100 рубль беруге тура келеді.

    Жеке тұлға (мысалы, ЖК) сомаға қарамастан, бірақ төлемнің мақсатын ескере отырып, пайызды төлейді:

    • ЖКУ, ұялы байланыс, интернет, теледидар, каталогтардағы тауарлар, Білім және басқалар үшін төлем – 1,5% (бірақ 2000-3000 рубль аралығында) кеңсе арқылы, 2% (кем дегенде 20 рб.) басқа банктердің карталары арқылы, пайызсыз – интернет-банкинг немесе ВТБ бизнес-картасы арқылы жүзеге асырылады.
    • Несиелерді өтеу: кеңсе арқылы 1,5% (бірақ 2000-3000 рубль аралығында), басқа банктердің карталары арқылы 2% (кем дегенде 20 рубль), интернет – банкинг немесе ВТБ бизнес картасы арқылы 1,2%.
    • Банкпен келісімшарт жасалмаған Заңның пайдасына – кеңсе арқылы 1,5% (бірақ 2000-3000 рубль аралығында), басқа банктердің карталары арқылы 2% (кем дегенде 20 рубль), интернет-банкинг немесе ВТБ бизнес картасы арқылы 0,6%.
    • Күрделі жөндеуге жарна ретінде-комиссиясыз.
    • Үлестік құрылысқа қатысқан кезде-500 рубль. касса арқылы әр транзакциядан және 300 рубльден. әр онлайн аударымнан.
    • Және т. б.

    Толық тарифтеу «ВТБ банкінің (ПАО) ҚР бойынша жеке тұлғаларға арналған тарифтер жинағында»көрсетілген.

    Қосылу

    Жоғарыда айтылғандай, ҚР ВТБ тарифтерінің кез келгеніне қосылу тегін – ай сайынғы комиссия (Абоненттік төлем) тек пайдаланғаны үшін есептен шығарылады.

    Жеке тұлғаға аударымдар

    ВТБ банктегі жеке тұлғаға аударымдар үшін Комиссия тарифтік жоспарға байланысты:

    • «Басында» – соманың 1% – нан.
    • «Ең бастысы»,» барлығы кіреді»,» үлкен айналымдар » — айына 15000 рубль тегін, содан кейін соманың 1%.

    Интернет-банк, мобильді қосымша

    Мобильді құрылғылардан ВТБ есеп айырысу шотын пайдалану үшін Google Play Market дүкендерінде (Android 4.3 және одан жоғары нұсқаларында) және App Store дүкендерінде (iOS 9.0 және одан кейінгі нұсқаларында) тегін қол жетімді қосымша әзірленді. Ұялы телефонның салмағы 100 Мб-тан сәл аз, сондықтан жүктеу аз уақытты алады және орнатылған бағдарламалық жасақтама планшеттің/телефонның жұмысына әсер етпейді.

    vtb.ru мобильді банк

    Қосымшаның негізгі функциялары стандартты:

    • Шот бойынша операцияларды қарау және басқару.
    • Барлық транзакциялардың тарихы (іздеу сүзгілерімен).
    • Төлем шоттарын қалыптастыру және ұсыну.
    • Есептілікті түсіру.
    • Салық күнтізбесі (салық туралы еске салғыштарды орнату).
    • ВТБ банкоматтары мен бөлімшелері туралы ақпарат.

    Google Play Market-те бағдарлама 5-тен 1.6-ға ғана бағаланады. App Store сәл жақсырақ, бірақ ұпай әлі де орташа деңгейден төмен: 2.5/5. Пайдаланушылар қолданбаға кіре алмайтындығына және мүмкіндіктердің аздығына шағымданады.

    ДК-мен пайдалану үшін, жоғары сапалы интернет байланысы болған жағдайда, жоғарыда айтылғандардың барлығы интернет-банкте қол жетімді vtb.ru. екі жағдайда да шотты қосқаннан/брондағаннан кейін қол жетімді авторизациядан өту қажет (логин мен бастапқы құпия сөз, оны кейіннен өзгертуге болады, сізге жүйе береді).

     

    Бонустар vtb.ru

    ВТБ шоттағы қалдыққа немесе бизнес-картаны пайдаланғаны үшін ақшаны қайтармайды. Қызмет провайдерінің бонустық бағдарламасы тек жеңілдіктер мен сынақ кезеңдерін қамтиды (меншікті және серіктестер). Әрқайсысына толығырақ тоқталайық.

    Банктің акциялары

    Банк қызметтерді тегін пайдалануға байланысты промо-жарнамаларды тұрақты түрде жариялайды. Мысалы, 2021 жылдың шілдесінде бұл «бастау» тарифінде тегін қызмет көрсету жылы. Осылайша, банк сервисті бағалауға мүмкіндік береді және жаңа клиенттерді ұзақ мерзімді ынтымақтастық туралы шартты ресімдеуге ынталандырады.

    Серіктестердің акциялары

    Және, әрине, шот ашқандардың барлығына ВТБ серіктестерінің ұсыныстары қолжетімді. Бұл қызметтерді пайдалануға жеңілдік (мысалы, Яндекстің алғашқы жарнамалық компаниясына 5000 рубль немесе MyTarget жарнамалық науқанына 75000 рубльге дейін, бұл іс жүзінде бірдей жеңілдік) немесе тегін демонстрациялық кезең (мысалы, контрагентті тексеру үшін контурлық фокус қызметіне қол жеткізу). Кәсіпкерлер үшін таныс, бірақ кем емес өзекті ұсыныстар.

    VTB серіктестерінің акциялары

     

    Қаражатты енгізу және шығару

    Біз шотты қолма-қол ақшамен толтыру туралы жоғарыда жаздық. Егер біз онлайн әдістер туралы айтатын болсақ, онда мұнда қосылған функционалдылық бәрін шешеді. Егер сіз ВТБ бизнес-картасын ресімдеген болсаңыз, онда оны толықтыру кез келген басқа банк картасындағыдай жүзеге асырылады: сіздің банкіңіздің басқа картасынан комиссиясыз, комиссиямен – электрондық әмияннан, басқа банктің картасынан немесе электрондық жүйе арқылы.

    Қолма-қол ақшаны алуға банктің мынадай комиссиялары қолданылады:

    • «Басында» – соманың 2.5% бастап.
    • «Ең маңыздысы» және «барлығы кіреді» — соманың 1.5% бастап.
    • «Үлкен айналымдар» – айына 30000 рубль тегін,содан кейін соманың 1%.

     

    ВТБ банкіндегі ҚР туралы пікірлер

    Интернетте біз РКО пайдаланушыларының көптеген жағымсыз пікірлерін таптық. Шағымдардың ең көп тараған себебі-тарифтер туралы дұрыс емес ақпарат, мұнда кеңес беру кезінде бір цифр айтылады, ал іс жүзінде екіншісі есептен шығарылады.

    Банк VTB клиенттердің пікірлері

    Көптеген клиенттер мекеме қызметкерлерінің абайсыздығына наразы, бұл кейде мүліктік зиянға әкеледі.

    vtb.ru клиенттердің пікірлері

    Және Қолдау қызметіне қоңырау шалу проблемалары.

    Банк ВТБ (ПАО) клиенттердің пікірлері

    Ұйымдағы бюрократиялық компонент тек құжаттама деңгейінде ғана емес, сонымен қатар қызметкерлер деңгейінде де болады. Егер сіз бұл туралы ойласаңыз, бұл қисынды, өйткені олар осы шатастыратын саясатты зерттеуі керек.

    Егер ВТБ банкінде ҚР туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде ақпаратты әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

     

    ВТБ (ПАО)реттеу және лицензиялар

    Ірі капиталға қауіп төндірмеу үшін, Сіз бірлесіп жұмыс істеуді жоспарлап отырған қаржы ұйымының маңызды құқықтық негізі бар-жоғын білу маңызды. ВТБ Банкі үлкен және өте берік, сондықтан лицензиялауда ешқандай проблемалар жоқ.

    Лицензия және реттеуші

    ВТБ Банкі (ПАО) Ресей Федерациясының Орталық банкінде 2015 жылдың 8 шілдесінде тіркелген екі лицензия негізінде жұмыс істейді.:

    • Банк операцияларын жүзеге асыруға арналған Бас лицензия.
    • Бағалы металдарды салымдарға тартуға және орналастыруға Лицензия.

    Бұл стандартты құжаттар пакеті банк ресурстарында және ресми тізілімде қол жетімді cbr.ru (басты-кредиттік ұйымдар бойынша анықтамалық-кредиттік ұйымдар бойынша ақпарат – ВТБ Банк (ПАО) атауы бойынша іздеу).

    Сонымен қатар, мекеменің қызметі №395-I Федералдық заңмен реттеледі.

    • Оқыңыз 02.12.1990 жылғы № 395-I Федералдық заң «Банктер және банк қызметі туралы» соңғы редакцияда сайттарда: consultant.ru, garant.ru;
    • Кредиттік ұйымдардың мемлекеттік тізілімі (банк мәртебесін тексеру cbr.ru);
    • ВТБ банкінің сайтынан құжаттар:» заңдарда белгіленген жеке практикамен айналысатын заңды тұлғаларға, кәсіпкерлерге және жеке тұлғаларға ВТБ банкінде (ПАО) кешенді банктік қызмет көрсету қағидалары «05.12.2018 ж. (қарау),» заңды тұлғалардың, дара кәсіпкерлердің және белгіленген заңнамада айналысатын жеке тұлғалардың банктік шоттарын ашу және жүргізу шарттары 05.12.2018 ж.» ВТБ (ПАО) банкінде (смотреть), «ВТБ (ПАО) банкінде шот ашу үшін резидент заңды тұлғалар ұсынатын құжаттар тізбесі» 03.09.2018 ж. (смотреть).

    Қолдау қызметі vtb.ru

    ВТБ банкінде заңды тұлғаларға қызмет көрсету үшін арнайы желі бөлінген. Мамандармен 8-800-200-77-99 (бүкіл Ресейде тегін) Көп арналы нөмірі бойынша да, Мәскеу 8-495-739-77-99 бойынша да байланысуға болады (Мәскеуден басқа барлық аймақтардан қоңыраулар ұялы байланыс операторының тарифіне сәйкес төленеді). Егер мәселе өте шұғыл болмаса, сіз ресми Сайттағы кері байланыс формасын пайдалана аласыз vtb.ru.

    Vtb кері байланыс нысаны

    Немесе Facebook, Twitter, Instagram, Одноклассники, ВКонтакте) қауымдастықтарының бірінде ұйым өкіліне жазыңыз. Сондай-ақ, өте егжей-тегжейлі сауалнама (FAQ) бар, онда қалаған және тиісті шыдамдылықпен кез-келген ақпарат бар, өйткені бөлім бірнеше жыл ішінде жаңа мәліметтермен толықтырылды.

    Пайдаланушы келісімі

    ҚР ВТБ жағдайында пайдаланушы келісімінің рөлін «Ресей Федерациясының заңнамасында белгіленген тәртіппен ВТБ Банкінде (ПАО) жеке практикамен айналысатын заңды тұлғаларға, жеке кәсіпкерлерге және жеке тұлғаларға кешенді қызмет көрсету ережелері»орындайды. Бұл құжат мекемемен келісім жасасқандардың барлығына міндетті болып табылады, өйткені дәл осы жерде тараптардың барлық құқықтары мен міндеттері белгіленген.

    Атап айтқанда, 3.2.1-3.2.6 т.т. клиенттің банкке қажетті барлық құжаттаманы ұсыну (егер бұл заңнамаға сәйкес болса, әрине) және онда туындаған өзгерістер туралы уақтылы хабарлау сияқты міндеттемелерін айқындайды. Осы Ережені бұзу шотты бұғаттауға қауіп төндіруі мүмкін. Айтпақшы, дәл осы тармақ кәсіпкерлердің қиындықтарын жиі тудырады.

    ВТБ клиентінің міндеттері

    Бұл ретте банктің өзі қызметтерді пайдаланушының келісімінсіз тарифтерді және шарттың өзге де талаптарын біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы. Әрине, сізге хабарланады, бірақ мақұлдауды күтпейді.

    ВТБ банкінің (ПАО)құқықтары

    Егер сіздің беделіңізге күмән туындаса (айталық, егер сіз ұсынған құжаттар талаптарға сәйкес келмесе немесе жай ғана күдікті болып көрінсе), ВТБ қызмет көрсетуден бас тартады немесе тіпті № 115 Федералдық заң негізінде Шарттың қолданылуын тоқтатады.

    vtb.ru банк бас тартуға құқылы

    Тағы бір маңызды мәселе-3.3.3. Онда банк қолданыстағы келісім бойынша Сіздің міндеттемелеріңізді жүзеге асыру үшін сіздің шотыңыздан қаражатты «қосымша келісімсіз» есептен шығаруға құқылы делінген. Бұл дегеніміз, ақша кез-келген уақытта, тіпті сізге қажет болған кезде де алынады (мысалы, контрагентке аудару үшін). Алдын ала білуге тұрарлық жағымсыз жағдай. Алайда, мұндай тұжырым барлық дерлік қаржы институттарының ҚР саясатында бар.

    VTB банк Клиенттің қаражатын келісімсіз есептен шығаруға құқылы

     

    РКО ВТБ ажырасу ма?

    ҚР ВТБ-банктің ресми мәртебесі туралы айтатын болсақ, ажырасу емес. Мұнда заңды база жақсы, барлық қажетті лицензиялар бар, мекеме Ресей Федерациясының Орталық Банкінің тізілімінде бар. Дегенмен бірқатар сәттер сізді сергек етеді:

    • Саясаттағы сәйкессіздіктер (әр түрлі беттерде бірдей құжаттардың әр түрлі нұсқаларын табуға болады).
    • Пайдаланушы келісімінде банкке клиенттің қаражатымен біржақты тәртіпте әрекет жасауға құқық беретін тармақтардың болуы.
    • Тақырыптық алаңдарда/форумдарда (ҚР және банктің өзі туралы) және орташа бағадан едәуір төмен мобильді сипаттамада көптеген жағымсыз пікірлер бар.

    ВТБ-ның беделі айтарлықтай бұзылған, бұл оның тарапынан алаяқтық әрекеттер туралы емес, әрине, бірақ клиенттерге деген құрметсіздік туралы айтады.

     

    Қорытынды

    ВТБ сияқты сенімді және танымал банк миллиондаған адамдар оны пайдаланғандықтан ғана сынға ұшырайды. Сонымен, әрдайым алаңдаушылық туғызады. Дегенмен, ұйымның клиенттері жазатын көп нәрсе ВТБ-дан ҚР қызметінің ойластырылмағандығы туралы айтады.

    Құжаттамадағы шатасулар, қызметкерлердің қабілетсіздігі және олардың және бағдарламалық жасақтама тарапынан жұмыстың кешігуі-мұның бәрі қазіргі нарықтың талаптарын ескере отырып, өзгеруге, қайта құруға құлықсыздық туралы айтады. ПАО басшылығы бұқараның наразылығын байқап, мінез-құлық саясатын түзетеді деп үміттенеді.

    Шотты ашу жылдамдығы
    80%
    Қызметтердің сапасы
    60%
    Тарифтер
    80%
    Қолдау қызметі
    60%
    3.5

    Отзывы

      РКО ВТБ пікірлер

      1
      Пікір қалдыру
      • Өсуі бойынша бағалау
      • Кемуі бойынша бағалау
      • Алдымен жаңа
      • Алдымен ескі
      • Алдымен танымал
    • 3.5
      Пікірді бағалаңыз 0
      0
      Шотты ашу жылдамдығы
      80%
      Қызметтердің сапасы
      60%
      Тарифтер
      80%
      Қолдау қызметі
      60%
      ҚР ВТБ-бұл тарифтердің үлкен таңдауы, шотты тегін...

      ҚР ВТБ-бұл тарифтердің үлкен таңдауы, шотты тегін ашу және барлық қажетті қызметтердің болуы. Бірақ ВТБ РКО-ның танымалдылығына қарамастан, біз осы банктен қызмет көрсету туралы шағымдарды жиі кездестіреміз. Сондықтан көптеген клиенттер Банктің қызмет көрсету шарттарын өзгертіп, бұл туралы хабарламауы… Бұдан әрі оқып отыру

    Белсенділік
    0шағымдар
    • Жаңа0
    • Шешілді0
    • Емес, шешілді0
    Sitemap