Video-shoper бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Video-shoper-бұл әртүрлі ірі және ұсақ техника мен электрониканы сатумен айналысатын интернет-дүкен. Компания Ресей нарығында 18 жылдан бері жұмыс істейді және клиенттер арасында оң беделге ие. Тауарларды жеткізу Мәскеу және ҚМ арқылы жүзеге асырылады.

Шолуда біз онлайн-дүкенде тапсырыс беру ерекшеліктерін егжей-тегжейлі қарастырамыз және білеміз, video-shoper.ru -бұл ажырасу және алаяқтар немесе Мәскеу мен МО арқылы жеткізілетін сенімді интернет-дүкен.

Неліктен video-shoper

Video-shoper Онлайн-дүкені Ресей нарығында 2002 жылдан бері сәтті жұмыс істейді және өз клиенттеріне шынымен үлкен тауарлар каталогын ұсынады. Онлайн-дүкеннен басқа, компанияның Мәскеуде және Мәскеу облысында бөлшек сауда дүкендері бар.

Интернет-дүкеннің негізгі артықшылықтарының арасында мыналарды атап өтуге болады:

• тауарлардың үлкен каталогы;
• жылдам жеткізу;
• тауарды қайтару мүмкіндігі;
• жылдам кері байланыс;
• акциялар және арнайы ұсыныстар;
• нарықтағы үлкен тәжірибе.

Не сатып алуға болады video-shoper.ru

Компания шағын және ірі техниканы, сондай-ақ электрониканы сатумен айналысады. Неғұрлым ыңғайлы іздеу үшін бүкіл өнім санаттар мен ішкі санаттарға бөлінеді. Сайтта video-shoper.ru Ноутбуктер, Телефондар, Аксессуарлар, ойын консольдері, мониторлар, Теледидарлар, гарнитура, шаңсорғыштар және т.б. сатып алуға болады.

Бейне сатушыдан қажетті өнімді қалай табуға болады

Тауарларды іздеу үшін іздеу формасын немесе тиісті санаттар бойынша іздеуді пайдалануға болады. Іздеу жолағы арқылы өнімді табу үшін пайдаланушыға кілт сөзді немесе сөз тіркесін көрсету жеткілікті, ал жүйе іздеу нәтижелерін автоматты түрде көрсетеді. Сондай-ақ сайтта video-shoper.ru дәлірек іздеу үшін сүзгілер қарастырылған.

Тауар карточкасы

Белгілі бір өнім туралы толығырақ ақпарат алу үшін клиент тауар картасына кіре алады. Мұнда сіз өнімнің толық сипаттамасын таба аласыз, қол жетімді ұсыныстарды, кепілдіктің болуын, фотосуреттерді, сипаттамаларды, сондай-ақ жеткізу шарттарын көре аласыз. Сондай-ақ төменде сайтта video-shoper.ru сіз бейне шолумен және өнім туралы басқа да пайдалы ақпаратпен таныса аласыз.

Video-shoper-де қалай тапсырыс беруге болады

Сіз бірнеше жолмен тапсырыс бере аласыз.

Онлайн

Пайдаланушы қоймадағы кез-келген өнімді таңдай алады және сайтта тапсырыс бере алады. Жеткізу Мәскеу мен облыста жүзеге асырылады.

Телефон арқылы

10:00-ден 22: 00-ге дейін сатып алушы сайттағы көрсетілген телефон нөміріне хабарласып, менеджерден өнімді таңдауға және тапсырысты рәсімдеуге көмектесуін сұрай алады.

Дүкенде

Компанияның Мәскеуде және МО-да бірнеше дүкендері бар. Клиенттер келіп, өнімді таңдап, сатып алуды ұйымдастыра алады. Сондай-ақ, өнімді сайт арқылы сатып алуға және алып кетуге болады.

Тіркеуден қалай өтуге болады video-shoper.ru

Сайтта video-shoper.ru мұндай жеке кабинетті тіркеу жоқ. Әр пайдаланушыға Сайтта оның сатып алушы коды беріледі. Тапсырыстарды ресімдеу телефон нөмірі бойынша жүзеге асырылады.

Жеке кабинет

Сайтта есептік жазбаны тіркеу қарастырылмағандықтан, клиенттердің жеке кабинеттері жоқ.

Қалай тапсырыс беруге болады?

Тапсырыс беру үшін пайдаланушы сайтқа кіруі керек video-shoper.ru. әрі қарай, сіз каталог бойынша іздеуді немесе іздеу формасын пайдалана аласыз. Сізге ұнайтын өнімді таңдағаннан кейін оны себетке қосып, тікелей төлемге өтуге болады. Ол үшін келесі деректерді толтыру қажет:

• телефон нөмірі;
• жеткізу әдісі;
• жеткізу мекен-жайы: қала, көше, үй, пәтер;
• төлем әдісі.

Жіберілгеннен кейін тапсырыс интернет-дүкен менеджеріне өңдеуге түседі және көрсетілген мерзімде жеткізіледі.

Қосымша мүмкіндіктер

Жоба өз сатып алушыларына ұсынатын қосымша мүмкіндіктердің арасында.

Курьер алмасу

Егер 14 күн ішінде клиентке тауар ұнамаса, онда ол «курьер алмасу» қызметіне тапсырыс бере алады және ол өздігінен келіп, тауарды ауыстырады. Қызмет Мәскеу тұрғындары үшін қол жетімді және құны 400-ден 600 рубльге дейін. Бұл жағдайда өнім толығымен жарамды болуы керек.

Блог

Сайтта қызықты және ақпараттық блог бар онда компания үнемі жаңа гаджеттерге мақалалар мен шолулар жариялайды.

Қолданбаларды орнату

Гаджетті сатып алғанда, пайдаланушы 999 рубль тұратын қосымша қызметті ала алады. Компания мамандары смартфонға қосымшалар мен ойындар орнатады.

Техникаға шолулар

Сайтта жеке бөлім қарастырылған, онда камералар мен телефондардың, сондай-ақ планшеттердің жиынтығын шолуға болады.

Кепілдіктер

Интернет-дүкен клиенттерге тауарды сатып алған сәттен бастап 14 күн ішінде қайтару мүмкіндігін ғана емес, сонымен қатар 1 жылға бұзылуға кепілдік береді, сондай-ақ Еуростест сертификаты бар техникаға сервистік қызмет көрсетудің қосымша жылын ұсынады.

Қызмет көрсету орталығы

Егер пайдаланушыда техникамен проблемалар туындаса, олар компанияның қызмет көрсету орталығына жүгіне алады, онда олар MOBI Repair-дегі мәселені тез шешеді.

Брондау

Егер клиент тапсырысты алып кету арқылы алғысы келсе, ол міндетті түрде телефон арқылы затты алдын ала брондауы керек. Осылайша, компания техниканың болуына ғана емес, сонымен бірге тиісті бағаға да кепілдік бере алады, өйткені Сайтта және дүкенде бір тауардың құны әр түрлі болуы мүмкін.

Ғасыр шайқасы

Әрбір пайдаланушы екі телефонның жеке шолуын алып тастап, оны ВКонтакте тобының бетіне орналастыра алады. Егер пост кем дегенде 20 лайк жинаса, ол апта сайынғы сауалнамаға түседі. Жеңіске жеткен жағдайда компания операторы бейне шайқасты өз бетінше түсіреді.

Навигация

Сондай-ақ, сайтта навигациялық пакеттерді қосымша сатып алуға болады. Интернет-дүкен келесі навигацияны ұсынады:

• Ресей карталарымен;
• Еуропа карталарымен;
• турпакет;
• «бүкіл әлем» навигациясы;
• Smart Driver антирадары премиум.

Мобильді қосымша

Қазіргі уақытта компанияның өзінің мобильді қосымшасы жоқ. Дегенмен, клиенттерге ыңғайлы болу үшін сайт сайттың мобильді нұсқасына бейімделген. Сонымен, пайдаланушылар смартфонның көмегімен жаңа тапсырыстар жасай алады.

Төлем және Video-shoper-ге жеткізу

Сатып алушылар үшін интернет-дүкен тауарларға ақы төлеудің және тапсырыстарды жеткізудің бірнеше нұсқаларын ұсынады. Сіз тапсырыс үшін төлемдерді келесі жолдармен жасай аласыз:

• қолма-қол ақшасыз есеп айырысу;
• қолма-қол ақша.

Тапсырысты қалай төлеуге болады?

Төлем процесі таңдалған әдіске тікелей байланысты. Сатып алушы тапсырысты тікелей курьерге қолма-қол ақшамен төлей алады немесе қолма-қол ақшасыз төлем жасай алады. Есеп айырысу үшін төлем жасау үшін деректемелерді тапсырысыңызға бекіту керек немесе оларды менеджерге телефон арқылы айту керек. Қолма-қол ақшасыз есеп айырысу бойынша тауар құнына 12% қосылатынын ескерген жөн.

Жеткізу әдістері

Тауар келесі жолдармен жеткізіледі:

• курьер;
• алып кету.

Тауарды қайтару тәсілдері

Сайтта клиенттің тапсырысты алғанға дейін кез келген сәтте, сондай-ақ тауарды алғаннан кейін 14 күн ішінде бас тартуға құқығы бар екендігі туралы ақпарат көрсетіледі. Бұл жағдайда тауардың сыртқы және тұтынушылық қасиеттері, сондай-ақ оны сатып алуды растайтын қаптама мен құжат толығымен сақталуы керек.

Бонустар Видео-шопер

Клиенттердің адалдығын сақтау үшін компания үнемі түрлі акциялар мен басқа да арнайы ұсыныстар өткізеді.

Сату және сыйлықтар

Кейде сайтта әртүрлі сатылымдар өткізіледі, бірақ қазіргі уақытта жеңілдіктер қарастырылмаған. Дегенмен сыйлықтар алуға болады:

• «танымал телефондар» бөлімінің телефонын сатып алу үшін;

• Samsung телефондарын сатып алғанда.

BODO сыйлықтарына 7% жеңілдік

Сайттан кез-келген өнімді сатып алғанда, пайдаланушы Bodo-дан кез-келген сыйлыққа жеңілдік алады. Жеңілдік мөлшері 7% құрайды.

Жеңілдік картасы

Сайтта тапсырыс беру арқылы клиент жеңілдік картасын алады. Бірінші тапсырыс үшін 10% жеңілдік Тек қосымша керек-жарақтарға жарамды. Карталардың барлығы 4 түрі қарастырылған:

• 20 000 рубльге дейін сатып алу кезінде 10% жеңілдік;
• 20 000-нан 50 000 рубльге дейін сатып алу кезінде 15% жеңілдік;
• 50 000-нан 300 000 рубльге дейін сатып алған кезде 20% жеңілдік;
• алтын карта 20% жеңілдікпен және компаниядан қосымша бонустармен.

Жолдама бағдарламасы

Дүкеннің жеке серіктестік бағдарламасы жоқ, бірақ жолдама арқылы төленген тапсырыс үшін 1.60-тан 24% – ға дейін сыйақы алуға болады. Сонымен қатар, сатушы бонустары ұсынылады: cabal E-Scooter электр скутері үшін 1500 рубль және CabalPods құлаққаптары үшін 2500 рубль.

Video-shoper шағымдары

Интернет-дүкен Ресей нарығында 18 жылдан бері жұмыс істейді, сондықтан сіз желіде клиенттердің көптеген пікірлерін таба аласыз. Тұтастай алғанда, компания оң беделге ие және жобаға теріс жауаптар өте сирек кездеседі. Артықшылықтардың ішінен сатып алушылар жақсы қызмет, қол жетімді бағалар, жылдам жеткізу, қызметкерлердің құзыреттілігі, жеңілдік картасының болуы. Кемшіліктердің ішінде ыңғайсыз және ескірген сайт, ақшаны қайтару проблемалары, кейбір клиенттер пайдаланылған жабдықты алды.

Егер video-shoper интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Сайтта тапсырыс жасамас бұрын компанияның заңды деректерін тексеру керек. Жоба 314502403100050 нөмірімен тіркелген ЖК Тарасян Хачатур Георгиевичке тиесілі екені белгілі. Сайтта мұндай «Пайдаланушы келісімі» жоқ, бұл минус. Байланыс деректері мен бас кеңсенің орналасқан жері жасырын емес.

Тарасян Хачатур Георгиевич ЖК заңды ақпараты мен деректемелерін қарау

Пайдаланушы келісімі video-shoper.ru

Жобаның негізгі кемшілігі-кез-келген «пайдаланушы келісімінің»болмауы. Сонымен қатар, сайтта оның жария оферта емес екендігі туралы ақпарат көрсетіледі және барлық шарттарды менеджерден нақтылау қажет. Сайттан табуға болатын жалғыз құжат – «дербес деректерді өңдеу саясаты». Кейбір тармақтарды толығырақ қарастырайық. Құжатта дербес деректерді өңдеу Клиентті онлайн-дүкеннің дерекқорына тіркеу үшін, сондай-ақ көрсетілген электрондық пошта мекенжайына немесе телефон нөміріне хабарлама жіберу үшін ғана жүзеге асырылатыны туралы ақпарат көрсетіледі. Хабарламалар жарнамалық сипатқа ие болуы мүмкін, сонымен қатар интернет-дүкеннен, аффилиирленген тұлғалардан, қосалқы мердігерлерден хабарламалар болуы мүмкін, Ақпараттық немесе жаңалықтар сипатына ие болуы мүмкін, іс-шараларға шақырулар мен басқа да ақпараттар болуы мүмкін. Сондай-ақ, хабарламалар клиенттің жеке басын растау мақсатында жіберілуі мүмкін.

Компания дербес деректерді барынша қорғауды қамтамасыз ету және үшінші тұлғалардың клиенттің жеке деректеріне заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуіне жол бермеу үшін барлық құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды толығымен өз мойнына алады. Жоба әкімшілігі пайдаланушы деректерінің құпиялылығын сақтауға міндеттеме алады. Сатып алушы деректерді өңдеуге үшінші тұлғалардың тартылуы мүмкін екенін түсінеді және қабылдайды. Деректер аффилиирленген тұлғаларға да берілуі мүмкін. Бұл жағдайда адамдар жеке деректердің құпиялылығына қатысты міндеттеме қабылдауы керек.

Шарттарын қабылдау құжат, пайдаланушы келесі тармақтармен келісетіндігін растайды:

• тапсырысты рәсімдеу кезінде өз деректерін ұсына отырып, компания оларды 20 жыл бойы сақтай алады;
• пайдаланушы кез келген уақытта тиісті өтінішті еркін нысанда жіберу арқылы өзінің келісімін қайтарып ала алады;
• үшінші тұлғалардың жеке деректерін ұсыну Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес тиісті жауапкершілікті талап етеді.

Қолдау қызметі

Қолдау қызметімен байланысу үшін мыналарды пайдалануға болады:

• телефон: +7 (495) 648-68-08;
• электрондық пошта: [email protected];
• онлайн чат;
• кері қоңырау;
• әлеуметтік медиа.

Video — shoper ажырасу ма?

Video-shoper-бұл үлкен және кіші тұрмыстық техниканың, сондай-ақ электрониканың танымал онлайн-дүкені. Компания Ресей нарығында 2002 жылдан бері табысты жұмыс істеп келеді. Интернет-дүкеннен басқа, жобада Мәскеу мен МО-да бөлшек сауда дүкендері бар. Тауарларды жеткізу Мәскеу мен Мәскеу облысында жүзеге асырылады. Интернет-дүкен өте танымал болғанымен, сайт өте ескірген көрінеді және ыңғайсыз навигацияға ие. Платформада шынымен үлкен тауарлар каталогы бар. Пайдаланушыларға ыңғайлы болу үшін сайттың мобильді нұсқасы жасалды. Сондай-ақ, барлық клиенттер үшін жеңілдік картасы қарастырылған.

Жалпы сатып алу чегіне байланысты сатып алушы тауарларға 10-20% жеңілдік ала алады. Желіде сіз клиенттердің шынымен көп пікірлерін таба аласыз. Интернет-дүкен оң беделге ие, дегенмен кейде жоба туралы жағымсыз пікірлер бар. Интернет-дүкен жұмысының ерекшеліктерін зерттей отырып, мынаны анықтауға бола ма video-shoper.ru -бұл ажырасу және алаяқтар ма? Жоқ, өйткені компания 18 жылдан бері табысты жұмыс істейді және пайдаланушылар арасында жақсы беделге ие.

Қорытынды

Video-shoper-бұл көптеген тауарлары бар интернет-дүкен. Жобаның басты кемшілігі-ескірген сайт және өте ыңғайсыз навигация. Сондай-ақ, кейбір клиенттер тауарлар мен қаражаттарды қайтару мәселелерін атап өтті. Сонымен қатар, сатып алушылар жаңа ретінде сатылатын пайдаланылған техниканың келгенін атап өтті. Егер сіз сайтта бір нәрсеге тапсырыс берсеңіз, жобаның жұмысы туралы өз әсеріңізді қалдырыңыз.