Top Shop бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Top Shop Интернет-дүкені Studio Moderna Group халықаралық холдингінің бөлігі болып табылады. Компания 2002 жылы Ресей нарығына шықты және 19 жылдан бері еліміздің тұрғындарына әлемдік өндірушілердің бірегей сапалы тауарларын ұсынып келеді.

Компанияның барлық өнімдері сертификатталған, яғни интернет-дүкенде сіз тек өндірушінің кепілдігімен сапалы өнімді сатып аласыз. Бүгінгі таңда компания 21 елде ұсынылған және оның қызметтерін күн сайын мыңдаған клиенттер пайдаланады. Top Shop-бұл интернеттегі кезекті ажырасу немесе сапалы тауарлар мен қызметтері бар нақты интернет-дүкен.

Неліктен Top Shop

Top Shop Интернет-дүкені өз тұтынушыларына үй және тұрмыстық техника өнімдерінің үлкен таңдауын ұсынады. Top Shop өз тауарларын бүкіл Ресейге жеткізеді, бірақ қарапайым интернет-дүкендерден айырмашылығы-бұл теледидар дүкендері, онда сіз таңдаған тауар позицияларының кез-келгеніне тікелей эфирді немесе жазылған бейне шолуды көре аласыз. Top Shop-тың негізгі артықшылықтарын атап өтуге болады:

• Икемді жеңілдіктер жүйесі.
• Клуб мүшелері үшін арнайы бағалар.
• Кепілдік қызметі.
• Әр түрлі төлем опциялары.
• Жеке Курьерлік қызмет.
• Тек сертификатталған тауарлар.

Егер сіз тауарлардың сапасына күмәндансаңыз және интернет-дүкендердің барлық өнімдерін «тікелей эфирде» көргіңіз келсе, Мәскеудегі ресми top Shop бөлшек сауда дүкеніне бара аласыз.

Үздік дүкеннен не сатып алуға болады

Top Shop өз тұтынушыларына Тұрмыстық техника мен үй бұйымдарының кең таңдауын ұсынады. Интернет-дүкендегі барлық заттар оңай іздеу үшін санаттарға бөлінеді.

Тұрмыстық техника

Мұнда сіз үйге, ас үйге арналған жабдықты, үлкен тұрмыстық техниканы, Сұлулық пен денсаулыққа арналған техниканы, сондай-ақ климаттық техниканы таба аласыз. Айдар тігін жабдықтары, шаңсорғыштар, үтіктер бумен пісіргіштер, баяу пештер мен бумен пісіргіштер, сорғыштар, тоңазытқыштар мен кір жуғыш машиналар, эпиляторлар, қырыну және қырқу өнімдері, желдеткіштер, кондиционерлер және жылытқыштар сияқты өнімдермен ұсынылған.

Үйге арналған тауарлар

Мұнда сіз ас үйге арналған өнімдерді, үй шаруашылығына арналған барлық бұйымдарды, үй тоқыма бұйымдарын, интерьер дизайнын, жиһазды, декор элементтерін, жарықтандыруды, ванна мен дәретхана өнімдерін және тұрмыстық химияны таба аласыз. Санат ондаған тауар атауларымен ұсынылған, олардың ішінде сіз үйіңізге қажет нәрсенің бәрін таба аласыз.

Құрылыс және жөндеу

Бұл бөлімде Электр құралдары, қол құралдары, Құрылыс жабдықтары мен жабдықтары, машиналар, Керек-жарақтар, қосалқы құралдар, жабдықтар мен сантехника бар.

Киім аяқ киім және аксессуарлар

Top Shop өз тұтынушыларына жетекші өндірушілердің сапалы киімдерін, аяқ киімдерін және аксессуарларын ұсынады. Мұнда сіз әйелдер мен муж арналған киімдерді, бас киімдерді, аяқ киімдерді, балаларға арналған киімдерді, зергерлік бұйымдар мен сағаттарды, термиялық іш киімдерді, рюкзак сөмкелерін және әртүрлі аксессуарларды таба аласыз.

Спортқа арналған тауарлар

Мұнда сіз спортқа арналған киім мен аяқ киімді, ілеспе тауарларды, тренажерларды, спорттық оқ-дәрілерді, спорттық аксессуарларды, сондай-ақ спорттық жабдықтарды таба аласыз.

Коттедж, БАҚ, көкөніс бағы

Бұл санатта бассейндер, батуттар, әткеншектер, шезлонгтар, бау-бақша жабдықтары мен керек-жарақтары, суару жүйелері, бау-бақша жабдықтары, монша мен сауна өнімдері, саяжай жиһаздары, ландшафт элементтері, шатырлар, шатырлар және т.б.

Электроника

Бұл бөлімде сіз аудио, қауіпсіздік және бейнебақылау өнімдерін, компьютерлік техниканы, телефондар мен байланыс құралдарын, жад карталарын, Үйге арналған электрониканы, кеңсеге арналған электрониканы, ақылды сағаттар мен фитнес білезіктерін таба аласыз.

Автомобильге арналған тауарлар

Мұнда автомобиль дыбысы мен мультимедиа, автомобиль электроникасы, автомобиль салонына арналған керек-жарақтар, автокөлік күтіміне арналған тауарлар, сондай-ақ автокөлік жүргізушісіне арналған сыйлықтар бар.

Сұлулық және денсаулық

Бұл санат косметикалық жабдықтар, парфюмерия, косметика және гигиеналық өнімдер, денсаулықты бақылау және алдын алу өнімдері, Сұлулық пен денсаулыққа пайдалы заттар, массаж өнімдері, емдік іш киімдер, оңалту көзілдіріктері және басқа да жабдықтар, сауықтыру өнімдері, демалыс, туризм және спорт тауарлары.

Балаларға арналған тауарлар

Мұнда сіз балалар шығармашылығы мен қолөнер бұйымдарын, балалар жиһаздарын, балалар тоқыма бұйымдарын, балалар мерекелеріне арналған тауарларды, сондай-ақ мектеп құралдарын таба аласыз.

Туризм және демалыс

Бұл санат балық аулау және аң аулау өнімдерінің үлкен ассортиментімен, шатырлар мен ұйықтайтын сөмкелермен, чемодандар мен сөмкелермен, жол жүру керек-жарақтарымен, суда демалуға арналған тауарлармен, туризм мен ашық ауада демалуға арналған тауарлармен, ашық спорттық тауарлармен және т. б.

Сыйлықтар. Мереке үшін бәрі

Бұл санатта 14 ақпанға, 23 ақпанға 8 наурызға, Жаңа жылға және басқа мерекелерге арналған қызықты сыйлықтар бар. Мұнда сіз қызықты сыйлық идеяларын, сәнді костюмдерді, балалар мерекелеріне арналған өнімдерді, стресске қарсы сыйлықтарды, интерактивті сыйлықтарды және т.б. таба аласыз.

Қажетті өнімді қалай табуға болады top-shop.ru

Алғаш рет сайтқа кіргеннен кейін top-shop.ru мұнда тауарларды табу көп уақытты қажет ететін сияқты көрінуі мүмкін, бірақ олай емес. Сайттағы тауарларды іздеу әр сатып алушы бірнеше секунд ішінде қажет нәрсенің бәрін таба алатындай етіп ұйымдастырылған. Мұнда сіз өнімді іздеудің келесі нұсқаларын пайдалана аласыз:

• Сайт бойынша іздеу. Егер сіз өзіңізге немесе үйіңізге белгілі бір нәрсені іздесеңіз, оның атын тиісті іздеу жолағына енгізіңіз. Осыдан кейін үлкейткіш әйнек белгішесін нұқыңыз, сонда жүйе сіз үшін барлық қолайлы нұсқаларды таңдайды.
• Каталогты іздеу. Экранның жоғарғы сол жақ бұрышында сайт каталогын кеңейту арқылы сіз көптеген өнім санаттарын көресіз. Тиісті санатқа өткеннен кейін сіз өнімнің түрлерін көрсететін ішкі каталогты көресіз. Енді сізге қажет өнімді таңдап, интернет-дүкеннің ұсыныстары бар бетке өту керек.
• Сату хиттері. Егер сіз сатып алғаныңызға сенімді болғыңыз келсе және сатып алушылар арасында бұрыннан қалыптасқан өнімді сатып алғыңыз келсе, «сату хиттері»санатындағы өнімдерді таңдаңыз. Мұнда жоғары рейтингі бар және сатып алушылардың көптеген пікірлері бар өнімдер кіреді.
• Брендтер. Егер сіз белгілі бір брендтің өнімдерін сатып алғыңыз келсе, интернет-дүкен каталогында «барлық брендтер» санатын таңдап, алфавиттік тәртіпте орналасқан брендтер бетіне өтіңіз. Мұнда бренд атауын көрсетіңіз және қажет нәрсені таңдаңыз.

Тауар карточкасы

Сіз оның картасында таңдалған өнімнің егжей-тегжейлі сипаттамасымен және сипаттамаларымен таныса аласыз. Top Shop өнім картасы сапалы фотосуреттермен және өнім туралы толық ақпаратпен ерекшеленеді. Мұнда сіз егжей-тегжейлі сипаттамамен, конфигурациямен, сипаттамалармен және шолулармен таныса аласыз. Өнімнің сипаттамасында сіз пайдалану туралы пайдалы кеңестер мен рецепттермен таныса аласыз. Егер сіз теледидар дүкенінен өнімді таңдаған болсаңыз, оның барлық ерекшеліктерін көрсететін бейнемен таныса аласыз. Тауар карточкасында бағаны бақылаудың бірегей мүмкіндігі бар. «Бағаны бақылау» батырмасын басу арқылы сіз телефоныңызға немесе e-mail-ге тауар құнының төмендеуі туралы хабарлама аласыз. Карточкада оны әрі қарай сатып алу үшін себетке салуға немесе бір рет басу арқылы тапсырыс беруге болады.

Top Shop-та қалай тапсырыс беруге болады

Top Shop-та тапсырыс беру өте оңай. Тапсырыс жасау үшін қажетті өнімді таңдап, оны себетке қосу керек. Әрі қарай, тапсырыс жасау үшін қадамдық нұсқауларды орындаңыз. Алғашқы тапсырысты рәсімдеу кезінде сіз жеке кабинетке кіре алатыныңызға назар аударыңыз. Бұл сіз сайтта тіркелесіз дегенді білдіреді top-shop.ru.

Сайтта қалай тіркелуге болады top-shop.ru

Сіз алғашқы сатып алуды рәсімдеу арқылы Top Shop-қа тіркеле аласыз немесе тіркеу процесін алдын-ала аяқтай аласыз. Интернет-дүкенге тіркелу үшін курсорды пайдаланушы белгішесінің үстіне апарып, «тіркеу»сілтемесіне өтіңіз. Тіркелу үшін сізге ұялы телефон нөмірін енгізіп, робот емес екеніңізді растау қажет. Осыдан кейін «кодты алу»түймесін басыңыз. Енді сіздің ұялы телефоныңызға жеке кабинетке кіру коды жіберіледі.

Сайтта тіркелу top-shop.ru тауарларды сатып алу мүмкіндігі ғана емес. Тіркелген пайдаланушылар қосымша мүмкіндіктер алады және жеңілдік бағдарламаларына қатыса алады, мерекелерге қосымша бонустар алады, конкурстар мен акцияларға қатыса алады, сайтта өз пікірлерін қалдырады, тауарларды кейінге қалдырады және т. б.

Жеке кабинет

Жеке кабинет-бұл нақты уақыт режимінде тапсырыстарыңызды бақылауға болатын жеке бет. Жеке кабинет келесі функцияларды қамтиды:

• Жеке деректер. Мұнда сіз өзіңіздің жеке деректеріңізді өңдей аласыз, Жеткізу мекенжайлары мен телефон нөмірлерін өзгерте аласыз.
• Менің жетістіктерім. Жеке кабинеттің бұл бөлімі Белсенді сатып алушыларды атап өту және марапаттау үшін арнайы жасалған. Бұл бетте сіз алған олжаларды көресіз, сонымен қатар қарапайым тапсырмаларды орындау кезінде не алуға болатынын білесіз.
• Тапсырыс тарихы. Мұнда сіз аяқталған және белсенді тапсырыстарды көре аласыз. Бұл қойындыда нақты уақыт режимінде тауарларды жинақтау және жеткізу туралы ақпарат бар.
• Жеңілдік үшін дауыс беру. Бұл бетте сіз өзіңізге ұнайтын заттарды жеңілдікпен сатып ала аласыз. Сатып алушылардың ең көп дауысына ие болған тауарлар белгілі бір уақыттан кейін төмендетілген бағамен қойылады.
• Менің ұпайларым. Бұл бетте сіз бонустық ұпайларыңыздың қанша екенін біле аласыз. Сондай-ақ, мұнда бонустық рубльдің шығыны көрсетілген және олар қандай тапсырыс үшін есептелген.
• Сенім телефоны. Сұрақтарыңызға жылдам жауап алу үшін жасалған. Жеке хат алмасу басқа пайдаланушыларға қол жетімді емес.
• Менің тауарларым. Бұл бөлімде сіз назар аударған барлық заттарды көре аласыз. Мұнда сіз соңғы уақытта көрген, сатып алу үшін кейінге қалдырған немесе интернет-дүкеннен сатып алған заттарды көресіз.
• Менің жазылымдарым. Бұл бетте сіз жалпы ақпараттық бюллетеньге, Компанияның жаңалықтары мен акцияларына, сату жаңалықтарына, бренд жаңалықтарына, жанр жаңалықтарына және өнімге шолуларға жазыла аласыз. Сондай-ақ, осы бетте сіз жазылымдарыңызды оңай басқара аласыз.

Топ-дүкенге қалай тапсырыс беруге болады.ру

Top Shop интернет-дүкенінде тапсырыс беру қиын болмайды. Сізге тек өзіңізге ұнайтын заттарды таңдап, оларды себетке салу керек. Себетке барлық қажетті заттарды жинағаннан кейін, себетіңізге өтіп, «тапсырыс беру»түймесін басыңыз. Егер сіз әлі сайтта тіркелмеген болсаңыз top-shop.ru. сізге сатып алушының жеке мәліметтерін енгізу қажет болады. Сіз өзіңіздің атыңызды, байланыс телефоныңызды және e-mail-ді көрсетуіңіз керек. Егер сіз тапсырысыңызды Ресей поштасының көмегімен алғыңыз келсе, пошта қызметінің ережелеріне сәйкес Тапсырыс паспорттық мәліметтерге сәйкес қатаң түрде беріледі. Сондықтан төлем кезінде дұрыс Жеке және төлқұжат мәліметтерін енгізіңіз. Жеке деректерді толтырғаннан кейін «жеткізуді рәсімдеу»батырмасын басыңыз.

Тапсырысты рәсімдеудің келесі қадамы тапсырысты жеткізу және төлеу опциясын таңдау болып табылады. Қол жетімді жеткізу әдістері сіздің орналасқан жеріңізге сәйкес анықталатынын ескеріңіз. Егер сіздің орналасқан жеріңіз дұрыс анықталмаса, Сіз елді мекеннің атын өзгерте аласыз және тұрғылықты жеріңіз үшін дұрыс жеткізу опцияларын көре аласыз. Барлық деректерді толтырғаннан кейін «тапсырыс беру»батырмасын басыңыз. Осыдан кейін тапсырыс туралы мәліметтерді нақтылау үшін интернет-дүкен менеджері сізге хабарласады.

Сондай-ақ, top Shop интернет-дүкенінде сіз бір рет басу арқылы тапсырыс бере аласыз. Тауар карточкасындағы тиісті батырманы басу арқылы сіздің атыңыз бен ұялы телефон нөміріңізді көрсету қажет. Осыдан кейін тапсырысыңыздың барлық мәліметтерін нақтылайтын оператордың қоңырауын күтіңіз. Бір рет басу арқылы тапсырыс бергеннен кейін сіз сайтта автоматты түрде тіркелесіз және телефоныңызға жеке кабинетке кіру кодын аласыз.

Қосымша мүмкіндіктер

Top Shop-бұл тауарлардың кең таңдауы бар интернет-дүкен ғана емес, сонымен қатар бірқатар қосымша қызметтері бар қызықты платформа.

Қосымша техникалық қызмет көрсету

Top Shop қосымша қызметі-бұл тауарларға қызмет көрсету, айырбастау немесе қайтару бойынша кеңейтілген қызметті алуға мүмкіндік беретін арнайы бағдарлама. Тауарды сатып алғанда, сіз қосымша қызмет көрсете аласыз және пошталық мекен-жайыңызға немесе тауарды алған кезде жеке сертификат ала аласыз. Қосымша қызмет көрсету құны тауардың құнына байланысты.

Теледидар эфирі

Күн сайын Top Shop веб-сайтында сіз интернет-дүкенде ұсынылған белгілі бір өнімге шолулармен теледидар эфирлерін көре аласыз. Мұнда қызметтің басты бетінде сіз олардың барлық артықшылықтары мен мүмкіндіктерімен танысу үшін теледидар эфиріндегі өнімдерді көре аласыз.

Білім базасы

Top Shop Интернет-дүкені мұндай қызметтерден күшті білім базасымен ерекшеленеді. Мұнда сіз кез-келген сұрағыңызға толық жауап аласыз. Жауап алу үшін «Көмек» бөліміне өтіп, бөлімде берілген барлық ақпаратты қараңыз. Мұнда сіз сайтқа қалай тіркелу, тапсырыс жасау, оны қалай төлеу және алу туралы толық ақпаратты білесіз.

Ынтымақтастық

Интернет-дүкен бөлшек сауда дүкендеріне, заңды тұлғаларға, жеткізушілерге және теледидар операторларына ынтымақтастық ұсынады. Егер сіз компаниямен серіктес болғыңыз келсе, ынтымақтастық шарттарын тексеріп, өтінішіңізді жіберіңіз.

Бос жұмыс орындары

«Studio Moderna Group» халықаралық холдингі қолайлы еңбек жағдайлары бар үлкен тату ұжымда қызықты және серпінді жұмыс ұсынады. Егер сіз жұмыс іздесеңіз және қарым-қатынас жасауға және жаңа білім мен кәсіби дағдыларды алуға дайын болсаңыз, «жұмыс» бетіне өтіп, аймағыңыздағы ашық жұмыс орындарын тексеріңіз.

Рецепттер

Егер сіз тамақ дайындауды ұнатсаңыз және әрқашан қызықты, қарапайым рецепттерді іздесеңіз, Top Shop рецептері сіздің мәзіріңізді әртараптандыруға көмектеседі. Рецепттермен сіздің отбасыңыз әрқашан таңғы асқа, түскі асқа және кешкі асқа риза болады, ал сіз қарапайым үй шаруасындағы әйелден нағыз аспазға айнала аласыз.

Пікірлер

Егер сіз тауарларды таңдауда қиналсаңыз, сіз әрқашан интернет-дүкеннің тиісті санатындағы белгілі бір тауардың шолуларымен таныса аласыз. Мұнда сіз нарықтың жаңалықтары туралы толық ақпаратты білесіз, белгілі бір өнімді қалай таңдауға болатындығы туралы құнды кеңестер аласыз және тұрмыстық техника мен үй тауарларын таңдағанда дұрыс шешім қабылдай аласыз.

Тарату

Top Shop Интернет-дүкені өз тұтынушыларына бірнеше тарату түрлерін ұсынады. Сайтта сіз Ақпараттық бюллетеньге, акциялар мен бонустарды таратуға, жаңа түсімдер мен бағалардың төмендеуі туралы ақпараттық бюллетеньге жазыла аласыз. Сіз үшін ең қызықты тақырыпты таңдап, Жеке кабинетте Ақпараттық бюллетеньге жазыла аласыз.

Мобильді қосымша

Top Shop Интернет-дүкені өз клиенттеріне орыс тілді мобильді қосымшаны ұсынбайды. Егер сіз тек ұялы телефонмен сауда жасасаңыз, сіз әрқашан сайттың мобильді нұсқасын пайдалана аласыз немесе телефоныңызға ағылшын тіліндегі мобильді қосымшаны жүктей аласыз.

Top Shop-та төлеу және жеткізу

Top Shop интернет-дүкенінің Ресейдегі басқа базарлардан басты айырмашылығы-оның әрбір сатып алушысына қамқорлық жасау. Бұл дегеніміз, Ресейдің кез-келген жерінде тұрып, сіз өзіңіз үшін жеткізудің ең жақсы нұсқасын және ыңғайлы төлем опциясын таңдай аласыз.

Тапсырысты қалай төлеуге болады

Top Shop дүкенінде төлем жасау кезінде сіз оны келесі жолдармен төлей аласыз:

• Қолма-қол есеп айырысу. Курьерлік қызметпен жеткізілетін тапсырыстар үшін қол жетімді. Қолма-қол ақшамен төлеуді таңдағанда, сәйкестікті тексергеннен кейін сізге сәйкес келетін тауардың бір бөлігін ғана сатып алуға болады.
• Үстеме төлем. Сіз тапсырыстарды Ресей Поштасымен жеткізе аласыз. Бұл төлем әдісі Ресей Федерациясындағы сәлемдемелер үшін қол жетімді.
• QIWI төлем терминалдары. Осы төлем әдісін таңдағанда, сіз кез-келген QIWI төлем терминалында төлей алатын түбіртек аласыз.
• Webmoney. Егер сізде WebMoney төлем жүйесінде есептік жазбаңыз болса, сіз осы төлем опциясын таңдап, тапсырысыңызды әмияныңыздан төлей аласыз. Төлем бірнеше секунд ішінде жүзеге асырылады.
• Есеп айырысу шотына аудару. Есеп айырысу шотына аудару тапсырыстың 100% алдын-ала төленуі болып табылады. Осы төлем әдісін таңдағанда, сіз деректемелермен және түбіртектермен хабарлама аласыз.
• Яндекс.Ақша. Бұл жағдайда тапсырыстарды төлеу Яндекс төлем жүйесінің сайтында нақты уақытта жүзеге асырылады.Ақша. Бұл қызмет тек Ресейдің ғана емес, ТМД елдерінің тұрғындарына да қол жетімді.
• Банк картасы. Top Shop Интернет-дүкені Visa, MasterCard, Maestro және МИР банк карталарын төлемге қабылдайды. Төлем «Яндекс касса»ЖШҚ төлем жүйесі арқылы жүзеге асырылады.
• Несиеге сатып алу. Top Shop дүкенінен сатып алу несиесін Tinkoff Bank ұсынады. Несие Ресей тұрғындарына 18 жастан бастап қол жетімді. Осы төлем әдісін таңдағанда, сіз Tinkoff Bank қызметіне сауалнаманы толтыру бетіне өтесіз.

Тауарды жеткізу әдістері

Өзіңіздің курьерлік қызметіңіздің, Top Shop-тың үшінші тарап курьерлік қызметтерімен, сондай-ақ «Почта Россия» көлік компаниясымен ынтымақтастығының арқасында сіз Ресейдің кез келген бұрышында тұрып, тапсырысыңызды ала аласыз. Бүгінгі таңда интернет-дүкенде келесі жеткізу опциялары бар:

• Курьерлік қызмет. Top Shop Интернет-дүкенінің курьерлік қызметі Ресейдің ірі қалаларында қол жетімді. Тапсырысты рәсімдеу кезінде сіз курьерлік жеткізілім құнын, сондай-ақ тапсырысты алудың болжамды мерзімдерін көресіз.
• Алып кету. Осы жеткізу әдісін таңдағанда сізге ең жақын тапсырыс беру пунктін көрсету қажет болады. Тапсырысыңызды top Shop интернет-дүкенінің беру пункттерінде, сондай-ақ СДЭК беру пункттерінде ала аласыз.
• Ресей Поштасы. Курьерлік жеткізу мүмкін емес қалаларға жеткізу Ресей поштасының көмегімен жүзеге асырылады. Жеткізу құны мен тапсырысты алудың болжамды мерзімдерін сіз сатып алуды рәсімдеу кезінде білесіз. Тапсырысты алған кезде төлқұжат деректері Тапсырыс деректерімен толығымен сәйкес келуі керек екенін ескеріңіз.

Жеткізудің кез келген әдісімен сіз тапсырысыңызды бақылай аласыз. Егер сіз курьерлік жеткізуді немесе алып кетуді таңдасаңыз, тапсырысыңызды нақты уақыт режимінде Жеке кабинетте бақылай аласыз. Егер сіз Ресей Поштасымен жеткізу әдісін таңдасаңыз, Сіз бақылау нөмірін аласыз, ол арқылы сіз пошта қызметінің сайтында тапсырысыңызды бақылай аласыз.

Тауарды қайтару тәсілдері

Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес әрбір сатып алушы top Shop интернет-дүкенінен сатып алынған өнімді қайтаруға немесе айырбастауға құқылы. Тауарды айырбастау және қайтару опцияларын қарастырыңыз:

• Тиісті сападағы тауарды айырбастау және қайтару. Сіз Top Shop сайтында сатып алынған өнімді алғаннан кейін 7 күн ішінде бас тарта аласыз. Егер сіздің сатып алуыңыз сізге пішін, стиль немесе өлшем, түс, өлшем немесе конфигурация бойынша сәйкес келмесе, тауарды айырбастауға болады. Тауарды алған сәттен бастап 14 күн ішінде ұқсас тауарға айырбастауға болады.
• Сапасыз тауарларды қайтару. Егер сіз сапасыз тауарды алсаңыз, оны белгіленген кепілдік мерзімі ішінде, бірақ тауарды алған сәттен бастап екі жылдан кешіктірмей қайтара аласыз. Егер сіз сатып алған тауар техникалық жағынан күрделі тауарлардың тізіміне кірсе және оның жетіспеушілігі маңызды болмаса, сатып алған сәттен бастап 15 күннен аспаса, оны жөндеуге жібере аласыз.

Тауарларды қайтаруға немесе айырбастауға кері Жіберу Сатып алушының есебінен жүргізіледі. Егер сіз сапасыз өнімді қайтарсаңыз, сатушы сізге қайта жіберу құнын өтейді. Қайтару және айырбастау интернет-дүкеннің жарнама бөлімімен алдын-ала келісілгеннен кейін ғана мүмкін болатындығын ескеріңіз. Жарнама бөлімімен сіз өзіңізге ыңғайлы түрде байланыса аласыз. Қайтарылған тауар үшін ақшалай қаражатты қайтару сатып алушы талаптар қойған сәттен бастап 10 күннен кешіктірілмей жүргізіледі.

Үздік дүкен бонустары

Top Shop Интернет-дүкені өз клиенттеріне үнемі түрлі бонустар мен жеңілдіктер береді.

1000 рубль. жазылым үшін

Top Shop сайтындағы әрбір жаңа сатып алушы 1000 рубль ала алады.жазылым үшін. Бұл сыйлықты алу үшін сіз өзіңіздің e-mail-ді көрсетуіңіз керек және сіз 1000 рубль жеңілдікпен жарнамалық код аласыз.

Төмендетілген тауарлар

Төмендетілген тауарлар санатына бұзылған қаптамасы бар, бірақ ішкі мазмұны зақымдалмаған тауарлар жатады. Төмендетілген тауарлар бетінде сіз 50% дейін жеңілдіктермен сапалы тауарларды сатып ала аласыз .

Тегін жеткізу

Қаңтар айының соңына дейін асығыңыз, сіз 5000 рубльден тұратын тауарларды сатып алғанда ақысыз жеткізілім ала аласыз. Тегін жеткізу компанияның бренд тауарларына қолданылады.

Жастықтарға жеңілдіктер

Dormeo брендінің анатомиялық немесе классикалық жастығын таңдап, 38% дейін жеңілдік алыңыз. Асығыңыз, тауарлар саны шектеулі.

Dormeo 65 дейін жеңілдік%

Dormeo брендінің «ақ сатылымына» асығыңыз. Тек қаңтар айының соңына дейін сіз белгілі брендтің өнімдерін жағымды бағамен сатып ала аласыз.

Жеңілдіктері бар перделер

Науқан бетінде сіз төмен бағамен жоғары сапалы перделерді таба аласыз. Мұнда перделер мен дастархандардың, сондай-ақ тюльдер мен перделердің заманауи үлгілері ұсынылған.

Аяқ киім сату

Тек 2021 жылдың қаңтар айының соңына дейін сіз Walkmaxx брендінің аяқ киімін 84% – ға дейін жеңілдікпен сатып ала аласыз.

Тоқыма сатылымы

Акция аясында сіз төсек-орын жиынтықтарын, серпімді жаймаларды, төсек жапқыштар мен матрацтарды, жылыту жастықшаларын, матрацтарды, көрпелерді, көрпелерді және т.б. сатып ала аласыз.

Жарнамалық кодтар

Top Shop Интернет-дүкенінің промокодтарын сіз сайтта өткізілетін акциялар шеңберінде, сондай-ақ түрлі конкурстар мен сауалнамаларға қатысу арқылы ала аласыз. Веб-сайтта және әлеуметтік желілерде компанияның жаңалықтарын қадағалаңыз, сіз әрқашан бүгін қандай акциялар өткізіліп жатқанын білесіз. Сіз сайттағы жеке жетістіктері үшін, сондай-ақ мерекелерге сыйлық ретінде интернет-дүкеннің ақпараттық бюллетенінде жарнамалық кодтарды аласыз.

Адалдық бағдарламасы

Интернет-дүкен өз клиенттеріне «Клуб Бес *» адалдық бағдарламасына қатысуды ұсынады. Клубқа қосылыңыз, сонда сіз әр сатып алуды үнемдей аласыз, сыйлықтар мен қосымша жеңілдіктер аласыз. Клуб картасын сатып алғанда, сіз құнды сыйлықтар, 400 рубль жеңілдік ала аласыз.келесі сатып алуға, сондай-ақ барлық сатып алуларыңызға 5% кепілдендірілген жеңілдік.

Серіктестік бағдарламасы

Top Shop Серіктестік бағдарламасы, бұл интернет-дүкенмен бірге ақша табудың тамаша мүмкіндігі. Серіктестік бағдарламаға сайт иелері, әлеуметтік медиа топтарының әкімшілері, серіктестік бағдарламалардың агрегаторлары немесе тәжірибелі вебмастерлер тіркеле алады. Top Shop серіктестеріне құралдардың кең таңдауын және ақылы тапсырыстың 20% – на дейінгі комиссияны ұсынады.

Top Shop туралы шағымдар

Top Shop интернет-дүкенінің тауарлары туралы пікірлермен Сіз сайттан таныса аласыз top-shop.ru тапсырысты рәсімдеу кезінде. Бірақ оқырмандарымыздың өтініші бойынша біз Top Shop және интернеттегі басқа ресурстар туралы пікірлермен танысуды шештік. Пікірлерді талдау нәтижелері бойынша біз бұл интернет-дүкен 91% – дан астам ұсынады деген қорытындыға келдік. Сатып алушылар тауарлардың сапасын, тұтынушыларға қызмет көрсету қызметін, тапсырысты өңдеу жылдамдығын және жеткізу сапасын жоғары бағалайды. Дегенмен, көптеген оң пікірлердің ішінен біз Top Shop туралы шағымдарды таптық.

Негізінен, наразы сатып алушылар интернет-дүкеннің жеткілікті агрессивті ақпараттық бюллетеніне және өнімді кез-келген бағамен сатуға тырысатын интрузивті менеджерлерге шағымданады. Адамдар дүкен менеджерлерінің қоңыраулары тіпті кешкі және түнгі уақытта келеді деп шағымданады, бұл, әрине, тітіркендіргіш. Бірақ тіпті наразы сатып алушылар интернет-дүкенде тауарлардың жоғары сапасын атап өтеді. Top Shop және жеткізу проблемалары бар. Жеткізу бірнеше күнге созылуы мүмкін, сонымен қатар сізге толық емес өнім келуі мүмкін.

Мұндай шағымдарға интернет-дүкен әкімшілігі курьерлік қызметтің ауыр жүктемесі кезінде жеткізу бірнеше күннен кейін жүзеге асырылуы мүмкін деп жауап береді. Тауардың толық жинақталмауы немесе тапсырысқа сәйкес келмеуі жөнінде Сайт әкімшілігі дереу қолдау қызметіне хабарласуды және алынған тауарды қайтаруды немесе айырбастауды ресімдеуді сұрайды. Сондай-ақ, интернет-дүкен әкімшілігі барлық сатып алушыларға өнімді алмас бұрын оны тексеруге кеңес береді.

Егер top Shop интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Интернет-дүкен «Art Nouveau Studio»жауапкершілігі шектеулі серіктестігіне тиесілі. Компания Ресейде 2000 жылы негізгі қызметімен тіркелген бөлшек сауда интернет желісінің көмегімен. Компания Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес толық жұмыс істейді және бақылаушы орган-Ресей Федерациясының Мәскеудегі № 23 ФСК инспекциясы. Сайттағы сатушы мен сатып алушының қарым-қатынасы пайдаланушы келісімімен және Құпиялылық саясатымен реттеледі.

• «Студио Модерна» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін атауы бойынша ЕГРЮЛЬ тізілімінде тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз
• «Studio moderna» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін қараңыз

Пайдаланушы келісімі top-shop.ru

Top Shop пайдаланушы келісімімен сіз сайтта таныса аласыз top-shop.ru. құжат «top Shop интернет-дүкенінің сайтында тауарларды сатып алу шарттары» деп аталады. Сайтта тіркелу үшін осы құжатқа сәйкес клиент аты, тегі және электрондық пошта мекенжайы сияқты жеке ақпаратты ұсынуы керек. Өзінің жеке деректерін ұсына отырып, клиент оларды шексіз өңдеуге келіседі.

Әрбір сатып алушыға top Shop интернет-дүкенінің әкімшілігі осы құжатты мұқият оқып шығуды ұсынады. Мұнда сіз жеке ақпаратты қорғау туралы ғана емес, сонымен қатар тараптардың жауапкершілігі, Зияткерлік меншікті қорғау, тауарға тапсырыс беру ережелері, тапсырысты жеткізу ережелері, тауарды қалай дұрыс қабылдау және қажет болған жағдайда қайтару және т.б. сатып алушы мен сатушының қарым-қатынасы Ресей Федерациясының заңнамасымен реттеледі. Сатып алушы тарапынан шағымдар туындаған жағдайда, ол сайтта көрсетілген телефон арқылы клиенттерді қолдау қызметіне дереу жүгінуі тиіс. Тараптар туындаған барлық мәселелерді келіссөздер жолымен шешуі тиіс. Егер келіссөздер барысында тараптар келісімге келе алмаса, дау сот сатыларының қарауына берілуі мүмкін.

Қолдау қызметі

Top Shop Интернет-дүкенінің тұтынушыларға қызмет көрсету қызметі 24/7 режимінде жұмыс істейді. Бұл аптаның кез келген уақытында және кез келген күнінде қолдау қызметіне хабарласа алатыныңызды білдіреді. Қолдау қызметі сатып алушының барлық мәселелерін жедел шешуге тырысады. Тапсырыс беру, жеткізу және төлеу туралы сұрақтардан басқа, сіз төлем үшін саппортқа жүгіне аласыз. Назар аударыңыз, сапасыз, қайта сұрыпталған немесе толық емес тауарды алған кезде, қолдау қызметіне хабарласқан кезде туындаған мәселенің дәлелдерін ұсынуға дайын болыңыз.

Top Shop ажырасу ма?

Top Shop интернет-дүкені туралы жағымсыз пікірлердің болуын, сондай-ақ теледидар дүкендеріне деген сенімсіздікті ескере отырып, көптеген интернет – пайдаланушылар top Shop-қа қызығушылық танытады-бұл ажырасу ма, жоқ па? Интернет-дүкеннің жұмысын, сондай – ақ қолдау қызметінің құзыреттілігін және сайт иесі туралы заңды ақпаратты талдай отырып, біз Top Shop ажырасу емес деп сенімді түрде айта аламыз. Біздің шешіміміздің пайдасына келесі фактілер айтылады:

• Сайтта толық заңды ақпараттың болуы.
• Қолдау байланыстарының болуы.
• Пайдаланушы келісімінің болуы.
• Меншік иесінің компания деректемелерінің болуы.
• Ресей Федерациясының заңнамасында белгіленген мерзімде тауарларды қайтару және айырбастау мүмкіндігі.

Алайда, кез-келген басқа ірі интернет-дүкен сияқты, Top Shop жеткізілімінде кідірістер болуы мүмкін, сонымен қатар сапасыз тауарлар да кездесуі мүмкін екенін түсіну керек. Жеткізу кешіктірілген жағдайда, сайт әкімшілігі тапсырысты Жеке кабинетте немесе пошта қызметінің сайтында бақылауды сұрайды және сіз әрқашан жеткізудің қай сатысында екенін білесіз. Сапасыз тауарды алған жағдайда, бұл мәселені шешу үшін дереу клиенттік қызметке жүгіну керек.

Қорытынды

Top Shop басқа интернет-дүкендерден шынымен ерекшеленеді. Мұнда сіз сайттағы сурет бойынша өнімдерді таңдап қана қоймай, сонымен қатар егжей-тегжейлі бейне шолуларды көре аласыз, өнім туралы толық ақпаратты оқи аласыз, сонымен қатар басқа сатып алушылардың пікірлерін бағалай аласыз. Top Shop балаларға, жануарларға, жөндеуге және т.б. өнімдермен бірге тұрмыстық техника мен үй бұйымдарының үлкен таңдауын ұсынады. Top Shop интернет-дүкенінің сатып алушысы бола отырып, сіз қосымша жеңілдіктер мен бонустар аласыз.