Telemart бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Telemart-компьютерлерді, компьютерлерді, аксессуарларды сататын Украинадан келген компания. Фирма 2010 жылы құрылды. Үш жылдан кейін басшылар Компьютерлік техникаға назар аударуды шешті. Ал 2019 жылдан бастап компания тек ДК және онымен байланысты жабдықтармен айналысады. Шолуда телемарттың интернет-дүкені ажырасқан ба?

Неліктен Telemart

Компанияның ұраны – «әр үйге Компьютер». Ол үшін Telemart өзінің бағдарламалық жасақтамасын жасады, Asus, MSI, Gigabyte өндірушілерімен серіктестік құрды. Кейінірек AMD, NVIDIA-мен ынтымақтастық қосылды. 2019 жылы Телемарт Киевте интернеттен тыс алғашқы сауда нүктесін ашты. Дүкен шоу форматында жұмыс істейді. Бұл дегеніміз, сауда алаңында техника айқын көрінеді, ал келушілер жабдықтың «сынақ дискісін» жасай алады. Мысалы, жаңа ойындар ойнау, компьютерлердің қалай жиналатынын көру.

2021 жылы Телемартта төрт шоу бар: Киевте екі орын, әрқайсысы Днепр мен Харьковта. Бұл тек компьютерлік технологияға бағытталған бірнеше украиндық фирмалардың бірі. Тар Маманданудың арқасында компания қызметкерлері компьютерлерді құрастыруды тереңірек түсінеді. Әсіресе талап етілетін, ойын жүйелеріне қатысты. Сонымен қатар, Телемарт ойыншыларға арналған әдеттегі интернет-дүкенге айналмады, онда барлық аксессуарлар үш есе қымбат сатылады-нарықтық бағалар осында сақталады.

Телемарттан не сатып алуға болады

Каталог Telemart.ua қамтиды:

• Компьютерлер. Бұл үй, кеңсе немесе спорттық тапсырмаларға арналған дайын қондырғылар. Берілген параметрлер бойынша ДК таңдау бар. Бағдарламалық жасақтама сатылады: антивирустар, кеңсе қосымшалары. Теңшеуге арналған бөлшектер бар. Мысалы, аналық платаға қосылуға арналған түрлі-түсті қуат кабельдері.

• Ноутбуктер. Бұл бөлімде ойын, кездейсоқ Ноутбуктер сатылады. Ноутбукты жаңартуға, жөндеуге арналған өнімдер бар – қатты дискілер, SSD дискілері, жедел жад жолақтары. Жеке бөлімге аксессуарлар – мұқабалар, портативті сөмкелер, стендтер кіреді.
• КОМПЬЮТЕРГЕ арналған компоненттер. Компьютерді өздігінен құрастыруға, оны жаңартуға немесе жөндеуге арналған элементтер сатылатын үлкен бөлім. Мұнда процессорлар, аналық платалар, графикалық карталар, жедел жад, HDD және SSD дискілері, корпустар, қуат көздері бар. Ауаны және сұйықтықты салқындату жүйелері сатылады. «Басқа» санатына дыбыстық карталар, оптикалық жетектер, сыртқы дискілер, үздіксіз қуат жүйелері, аксессуарлар кіреді.
• КОМПЬЮТЕРГЕ арналған Периферия. Бұл санатта аудио жабдықтар, әртүрлі кабельдер мен адаптерлер бар. Тышқандар, пернетақталар, Геймпадтар сатылады.
• Желілік жабдық. Мұнда Wi-Fi маршрутизаторлары, модемдер, желілік карталар бар. Бөлімдегі өнімдер компьютерді Интернетке қосып қана қоймай, жергілікті желіні де орнатуға мүмкіндік береді.
• Мониторлар. Олар мақсаты немесе рұқсаты бойынша бөлінеді. Ойыншыларға, үй тапсырмасына, кеңсе жұмысына арналған модельдер бар. Мониторлар түстермен, фотосуреттермен немесе бейнелермен кәсіби жұмыс жасау үшін сатылады. Аксессуарлар: суспензиялар, кронштейндер, стендтер, кабельдер, қашықтан басқару құралдары.
• Аудио және бейне. Мұнда дыбыс пен бейнематериалдарды жасау, өңдеу, беру үшін техника жинақталған. Құлаққаптар, динамиктер, медиа ойнатқыштар бар. Жеке бөлімге ағындық өнімдер қосылды: веб-камералар, микрофондар, дыбыстық карталар.
• Ұйымдастыру техникасы. Бұл Принтерлер, көп функциялы құрылғылар, шығын материалдары.

Каталогта эспортқа арналған бөлім бар. Онда кәсіби ойыншылар мен әуесқойларға арналған өнімдер бар. Бұл талап етілетін ойындарды, ноутбуктерді іске қосуға жарамды дайын компьютерлер. Ойын перифериясы, ыңғайлы үстелдер, креслолар бар. Сондай-ақ, тақырыптық атрибутика, эспорт командаларының жанкүйерлеріне арналған киім сатылады.

Қажетті өнімді қалай табуға болады telemart.ua

Telemart сайтында іздеу бар. Ол басты беттің ортасында орналасқан. Сұрау нәтижелері ашылмалы тізімде көрсетіледі. Егер сіз «барлық нәтижелерді көрсету» батырмасын бассаңыз, онда сұранысқа сәйкес келетін барлық өнімдер бар бет пайда болады. Беттің жоғарғы жағында сұрауды нақтылау үшін бөлімдерге сілтемелер бар. Мысалы, «графикалық карталар» сұрауына жауап ретінде сайт тек осы компоненттерді ғана емес, сонымен қатар қажетті өнімді қамтитын ДК құрастыруларына сілтемелерді де көрсетті. Сондай-ақ, пайдаланушы каталогты көре алады. Бөлімдер тақырыптық ішкі санаттардан тұрады. Мысалы, «компоненттер» бөлімінде қуаты бойынша «500 Вт дейін», «500 – 650 Вт», «700 – 1000 Вт» кіші бөлімдерден тұратын «қуат блоктары»санаты бар.

Сүзгілерді пайдалану арқылы іздеу оңайырақ болады. Олар дисплейде, беттің сол жағында қол жетімді. Сүзгілердің көмегімен сіз қалаған өнімнің параметрлерін орната аласыз. Содан кейін сайт тек тиісті лоттарды көрсетеді. Сүзгілер жиынтығы құрылғылардың нақты санатына байланысты. Сонымен, ЖЖҚ модельдері бар бетте жад көлемі, DDR түрі, жиынтықтағы модульдер саны бойынша нақтылау бар. Әмбебап сүзгілер де бар: қоймада болу, акцияларға қатысу, тағайындау, бөліп төлеу мүмкіндігі. Сондай-ақ, баға диапазонын көрсетуге мүмкіндік беретін» жүгірткі » бар.

Тауар карточкасы

Өнім картасы тақырыптан басталады. Ол әдетте атауды, тауардың түрін, оның кейбір сипаттамаларын, мақаласын шығарады. Лоттың бірнеше фотосуреттері бар. Танымал компоненттердің карталарында сіз шағын демонстрациялық бейнелерді таба аласыз. Фотосуреттердің оң жағында баға, модификация, жеткізу туралы ақпарат, қоймада бар блок бар. Егер тауар науқанға қатысса немесе бонустық ұпайлармен бірге жүрсе, онда карточкада арнайы плашка болады. Сондай-ақ, «компьютерді құрастыруды бастау»батырмасы бар. Егер сіз оны бассаңыз, ДК конфигураторы ашылады. Фотосуреттердің астында толық сипаттамалары бар блок орналасқан. «Жүру» лоттары артықшылықтарды, технологиялық жаңалықтарды сипаттайтын үлкен мәтіндік иллюстрацияланған шолумен бірге жүреді. Карточкаларда шолулар мен сұрақтар бар бөлім бар. Сатып алушылар түсініктеме қалдыра алады, өнімді бағалай алады немесе интернет-дүкен кеңесшісіне сұрақ қоя алады.

Telemart-та қалай тапсырыс беруге болады

Тауарға Телемартта тапсырыс беру үшін тауар картасын ашып, «сатып алу»түймесін басу керек. Мұны витринадан да жасауға болады. Белгіленген лоттар себетке жіберіледі, онда сатып алушы тапсырыс формасын толтыруы керек. Сайтта бір рет басу арқылы сатып алу жоқ.

Сайтта қалай тіркелуге болады telemart.ua

Телемартта есептік жазбаны ашу үшін сайттың басты бетіне өтіп, оң жақ бұрышта «Тіркеу» батырмасын тауып, оны басу керек. Пайдаланушы енгізуі керек пішін пайда болады:

• Тегі, Аты, Әкесінің аты.
• Байланыс телефон нөмірі.
• Электрондық пошта мекенжайы.
• Құпия сөз, оны растау.

Әдепкі бойынша, тіркелу кезінде клиент жарнамалық хаттарға, акциялар туралы хабарламаларға жазылады. Өзіңізді осыдан қорғау үшін «акцияларға жазылу»жанындағы құсбелгіні алып тастау керек. «Тіркелу»түймесін басу қалады. Көрсетілген нөмірге коды бар SMS келеді. Оны тіркеу терезесінде көрсету керек.

Жеке кабинет

Жеке кабинетте пайдаланушылар ағымдағы тапсырыстарды бақылай алады, байланыс деректерін өзгерте алады. Мұнда бағаны немесе жеңілдіктерді бақылау үшін кез-келген затты қосуға болатын тілектер тізімі бар. Сайттағы жеке кабинетте telemart.ua бонустық бағдарлама, жинақталған ұпайлар саны туралы ақпарат бар. Сатып алушыларға «Менің құрастыруларым» бөлімі қол жетімді – бұл бір жүйеге құрастыруға арналған компьютерлік компоненттердің тізімі. Сондай-ақ «менің сервистік өтінімдерім»мәзірі бар. Клиент қызметке тапсырыс жібере алады. Яғни, ДК немесе бағдарламалық жасақтама бөлшектерін сатып алудан басқа, жаңа элементті құрастыруға немесе орнатуға тапсырыс беруге болады.

Телемартқа қалай тапсырыс беруге болады.юа

Сатып алу үшін өнімді таңдап, оның картасына өтіп, «сатып алу»түймесін басыңыз. Немесе өнім санаты бетіндегі дүкен арбасының суреті бар түймені басуға болады. Содан кейін тапсырыс формасы ашылады. Мұнда пайдаланушыға шағын сауалнаманы толтыру қажет:

• Тегі, аты, әкесінің атын көрсетіңіз.
• Телефон нөмірі.
• Электрондық пошта мекенжайы.

Егер сатып алушы сайтта алдын ала тіркелген болса telemart.ua, содан кейін өрістер Жеке кабинетте сақталған мәліметтерден автоматты түрде толтырылады. Содан кейін клиент ашылмалы тізімнен қаланы таңдап, жеткізудің ыңғайлы әдісін көрсетуі керек. Төменде төлем әдісін таңдаңыз. Содан кейін тапсырысқа түсініктеме қосуға болады. Егер промокод болса, оны «промокод қосу»өрісіне енгізу керек. Деректер тексерілген кезде «тапсырыс беру» батырмасын басу керек. Өтінім өңдеуге кетеді. Әдепкі бойынша, дүкен менеджері деректерді тексеру және мәліметтерді нақтылау үшін Клиентке қоңырау шалады. Егер мұндай қоңырау қажет болмаса, «маған қоңырау шалмаңыз»құсбелгісін қоюға болады.

Қосымша мүмкіндіктер

Сайтта «компьютер конфигураторы» бар. Бұл құрал дүкенде ұсынылған компоненттерден ДК жинауға мүмкіндік береді. Пайдаланушы жүйенің элементтерін кезекпен таңдайды, ал конфигуратор олардың үйлесімділікке сәйкес келетіндігін айтады. Егер клиент көрсетілген бөлшектерді шебердің жинағанын қаласа, онда тапсырысқа «ДК құрастыру»қызметін қосу керек.

Сайттағы ішкі конфигуратордан басқа, дүкен тобы NerdPart әзірледі. Бұл компьютерді немесе жеке компоненттерді таңдауға арналған құрал. Функционалдығы бойынша-кеңейтілген конфигуратор. Телемарттағы ішкі қызметтен басты айырмашылық-басқа дүкендерде компоненттерді іздеу. Nerdpart Украинаның, Ресейдің, Беларуссияның интернет-дүкендерінің «темірінде» компьютер құрастыруға жарамды. Moyo, Rozetka, DNS, 21Vek және басқалары сияқты сайттардың каталогтары тексеріледі.

Блогта Телемарт авторлары компьютерлік индустрия жаңалықтарын, дүкенге жаңа түсімдерді, жаңалықтар, акциялар, жеңілдіктер туралы ақпаратты жариялайды. Блогта пайдалы материалдар жеткілікті. Мысалы, маршрутизаторлардың маңызды сипаттамалары туралы мақалалар, графикамен кәсіби жұмыс істеу үшін мониторды таңдау бойынша кеңестер бар. Сондай-ақ, сайтта компания серіктестері үшін ақпараттық бөлімдер және Телемартта жұмыс істегісі келетіндер үшін жұмыс парағы бар.

Мобильді қосымша

Telemart-та Android немесе iOS қосымшасы жоқ. Клиенттер сайттың мобильді нұсқасын қолдана алады. Ол жұмыс үстелінің нұсқасының толық функционалдығын береді: тапсырыстар, себет, бонустық ұпайларды есептеу. Егер сіз сайтқа кірсеңіз, ол автоматты түрде ашылады telemart.ua смартфон браузері арқылы.

Telemart-қа төлеу және жеткізу

Дүкен жеткізудің және төлеудің бірнеше әдісін қосты.

Тапсырысты қалай төлеуге болады

Телемарт комиссияларды немесе жасырын төлемдерді алмайды. Алынған тауар үшін төлеуге болады:

• Қолма-қол ақша. Олар компанияның дүкендерінде, алып кету кезінде қабылданады.
• Үстеме төлеммен. Пакетті алған кезде логистикалық серіктестерді беру пункттерінде немесе курьер жеткізген кезде қол жетімді.
• Сайттағы банк картасы. Тапсырыс нысанын толтырғаннан кейін пайдаланушы төлем шлюзіне жіберіледі, онда оған карта деректерін көрсету қажет болады. Сондай-ақ, сәлемдемені беру пункттерінен алған кезде картамен төлеуге болады.
• Monobank-тен бөліп төлеу. Үш айдан алты айға дейінгі мерзімге бөліп төлеу мүмкіндігі беріледі. Бөліп-бөліп сатып алудың максималды сомасы-100 мың гривен.

Заңды тұлғалар банктік деректемелер арқылы қолма-қол ақшасыз төлем жасай алады. Деректемелер мен төлем құжаттарын алу үшін интернет-дүкен менеджеріне хабарласу қажет.

Жеткізу әдістері

Жеткізудің қол жетімді әдістері:

• Telemart дүкендерінен алып кету. Киевте екі шоу жұмыс істейді, Харьковта, Днепрде нүктелер бар. Киевте, Днепрде компания тауарларды өз курьерлерімен жеткізеді.
• Жаңа пошта бөлімшесінен алып кету. Жеткізу ақылы, бағасы пакеттің мөлшеріне, оның салмағына байланысты.
• Meest шағын филиалдары, жаңа пошта және Meest. Сатып алулар бір – үш жұмыс күні ішінде жеткізіледі.
• Клиенттің есігіне дейін курьер. Пакеттерді Meest және жаңа пошта қызметкерлері жібереді. Жеткізу мерзімі: 1-3 күн.

Дүкен тауарларды алмас бұрын әрқашан тексеруді ұсынады. Пакетті алған кезде сатып алушы қабылдау туралы құжаттарға қол қояды.

Тауарды қайтару тәсілдері

Сатып алушылар тауарларды жинағын, қаптамасын, презентациясын сақтап қалса және сатып алғаннан бері 14 күннен аспаса, қайтара алады. Қайтаруды рәсімдеу үшін клиент Телемарт дүкендерінің біріне хабарласуы керек. Тағы бір әдіс – компанияның қолдау қызметіне қоңырау шалу. ҚАЙТАРУ ШАРТТАРЫ сатып алушының орналасқан жеріне байланысты жеке таңдалады.

Телемарт Бонустары

Интернет-дүкен үнемі жаңа жарнамалық ұсыныстарды іске қосады. Сонымен қатар, сайт 20-дан 40-қа дейін түрлі акциялар мен бонустар ұсынады. Олардың көпшілігі қысқа мерзімді, шамамен бір аптаға созылады. Бірнеше акцияларға мысал келтірейік.

Белгілеу

Telemart-та «белгілеу»бөлімі бар. Онда пайдаланылған, презентациясын жоғалтқан, конфигурациясының кемшіліктері бар тауарлар келеді. Бірақ бұл компьютерге орнатуға жарамды толық жұмыс істейтін бөлшектер. Олардың толыққанды дисплейге қоюға мүмкіндік бермейтін кемшіліктері бар. «Маржа» аз төлегісі келетіндерге пайдалы, бірақ сапаны жоғалтпайды.

Samsung flash дискілеріне жеңілдіктер

25 маусым мен 11 шілде аралығында Телемарт Samsung дискілерін жеңілдікпен сатады. Орташа алғанда, «флэш-дискілерге» Жеңілдік 10% құрады.

«Жылдамдыққа қарсы тұрыңыз!»

AMD Radeon графикалық картасы бар AMD процессорына негізделген компьютерді сатып алғанда, клиент сыйлық ретінде Dirt 5 ойынын алады. Науқанға қатысу үшін компьютерді сатып алып, сайтқа кіру керек amdrewards.com. өнімнің бірегей кодын енгізіп, ойынның көшірмесін алыңыз. Осыдан кейін Dirt 5 Steam-де қол жетімді болады. Науқан 20 сәуірден 17 шілдеге дейін жалғасады.

ASUS ойын маршрутизаторларындағы сауда-саттық

Клиенттер ASUS ойын маршрутизаторын дүкенге бір ескі маршрутизаторды тапсыру шартымен 500 гривен жеңілдікпен ала алады. Ескі құрылғының бренді, оның жағдайы, техникалық жарамдылығы маңызды емес. Құрылғыны Киевтегі, Днепрдегі немесе Харьковтағы компания шоурумына тапсыруға болады.

MSI құрылғыларына жеңілдік

Жарнамалық ойын құрылғыларын сатып алу кезінде MSI-ден 25% – ға дейін жеңілдіктер бар.

Сыйлық ретінде 6 айлық мазмұн

Samsung Smart мониторларын сатып алыңыз және бес мазмұн провайдерінен 6 ай тегін мазмұн алыңыз: Sweet.TV, Megogo, Divan.TV, OLL.TV және Volia.

HATOR перифериясы жеңілдікпен

Hator ойын құлаққаптары, тышқандар мен пернетақталар акция аясында 25% – ға дейін жеңілдіктерге ие.

Тегін ДК құрастыру

1 маусымнан 1 тамызға дейін Телемартта компьютер жинайтын клиенттер сыйлық ретінде тегін құрылыс алады. Ұсынысты пайдалану үшін жұмыс компьютеріне арналған бөлшектер жиынтығына тапсырыс беру керек. Бұл корпус, процессор, графикалық карта, аналық плата, қатты диск, салқындату, жедел жады, қуат көзі. Тіркелу алдында қолдау қызметіне қоңырау шалып, тапсырысты ескере отырып, қызметтің бар-жоғын білу ұсынылады.

Адалдық бағдарламасы

Бұл интернет-дүкен клиенттерге жарнамалық тауарларды сатып алу үшін немесе шолулардағы белсенділік үшін бонустық ұпайлар береді. Тауар карточкасында Тапсырыс беруші тапсырыс берсе қанша бонус алатындығы жазылған. Ұпайлар Жеке кабинетте жинақталады. Оларды лот құнының 50% – на дейін ішінара төлеу үшін пайдалануға болады. 1 бонус 1 гривнаға тең. 1000 гривенге зат сатып алғанда, клиент құнының жартысын жабу үшін 500 бонусты белсендіре алады. Ал қалған жартысы нақты гривнамен төленуі керек.

Тегін жеткізу

Киевте немесе Днепрде телемарт курьерімен жеткізу таңдалса, стандартты тегін жеткізу мүмкін болады. Бұл ретте тапсырыс сомасы Киев бойынша тегін жеткізу үшін 10 мың гривеннен немесе Днепр бойынша 2500 гривеннен асуы қажет. Тасымалдау ақысын төлемеудің тағы бір жолы – акциялар. Сайтта ақысыз жеткізіліммен қамтылған өнімдер бөлімі бар. Лоттар тізімі мезгіл-мезгіл өзгеріп отырады. Орташа алғанда, бұл 100-200 позиция. 1 тамызға дейін сатып алушылар Meest-тен тегін жеткізілім алатын акция бар. Ұсыныс мың гривеннен тұратын Тауарлар үшін жарамды.

Серіктестік бағдарламасы

Сайтта жолдама бағдарламасы бар. Оның мүшесі Кез-келген тіркелген қолданушы бола алады. Жеке кабинетте жеке сілтеме сілтемесі бар. Жаңа клиент оған ауысқанда, тапсырыстарды рәсімдегенде, серіктес бонустық ұпайлармен сыйақы алады. Оларды тапсырыстарды ішінара төлеу үшін пайдалануға болады. Сыйақы мөлшері өнім санатына байланысты. Сонымен, егер жолдама ноутбуктерден бірдеңе сатып алса, серіктес тапсырыс сомасының 2% алады. Компоненттер үшін бұл 1%, периферия-4%, компьютерлік техника-2%. Бұрын Admitad серіктестік желісінен дүкенді жылжыту аясында ақылы тапсырыс үшін қосымша 1.15% -1.92% ұсынылды, бірақ қазір мұндай бағдарлама жоқ.

Telemart шағымдары

Біз сатып алушылардың пікірлері бар интернет-платформаларды зерттедік. Айта кетейік, бұл Telemart.ua жақсы бедел. Дүкен алған орташа балл – мүмкін болатын бес ұпайдың 4,2-сі. Пайдаланушылар Сайтты Мақтайды:

• Консультанттарға компоненттерді таңдауға, нақты міндеттерге арналған жабдықты таңдауға көмектесу.
• Өнімді техниканың үлкен таңдауы. Әр түрлі қуат класындағы ойын компьютерлері мен ноутбуктар бар.
• Тауарларды қайтару немесе айырбастау жеңілдігі. Менеджерлер ақшаны қайтарудан бас тартуға себеп іздемейді.
• Бағалар нарықтағы орташа деңгейге сәйкес келеді. Брендтік техника немесе қосымша қызметтер үшін нақты асыра сілтеу жоқ.

Теріс пікірлердің арасында кеңесшілердің қоймада бар екендігі туралы нашар хабардар екендігі туралы көптеген шағымдар бар. Яғни, дүкен менеджері тапсырысты қабылдай алады, бірақ жеткізілім қоймада болмауына байланысты кешіктіріледі. Бұл жағымсыз әсер қалдырады. Украинаның шалғай қалаларына қымбат жеткізу туралы шағымдар әлі де бар.

Егер telemart интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Телемартты «Теле-Свит»жауапкершілігі шектеулі серіктестігі басқарады. Ол Днепрде, Дмитрий Яворницкий даңғылында, 100 ғимарат, 146 үй-жайда тіркелген. Компания бірыңғай мемлекеттік тізілімде 42610991 нөмірімен тіркелген. Бұл жұмыс істеп тұрған кәсіпорын. Басшы және жалғыз иесі-Дмитрий Иванович Кочиш. Мәлімделген қызмет түрлері-тауарлардың кең ассортименті, компьютерлер өндірісі, жабдықтар саудасы. Компанияны Днепропетровск облысы бойынша ДПҚ Бас басқармасы, орталық мемлекеттік салық инспекциясы бақылайды. Сондай-ақ, компания Украинаның Мемлекеттік статистика қызметіне есеп береді. «Теле-Свит» ірі салық төлеушілердің тізілімінде тұрмайды.

• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз
• «Теле-Свит» ЖШС Заңды ақпараты мен деректемелерін қарау

Пайдаланушы келісімі telemart.ua

Заңды түрде, интернет-дүкен мен сатып алушылар арасындағы мәмілелер қоғамдық ұсыныспен реттеледі. Құжат украин тілінде жазылған, компанияның сайтында орналастырылған. Сайтта тапсырыс берген Клиент ұсынысты автоматты түрде қабылдайды. 1.2-тармақ. интернет-дүкен қызметтері Украинаның «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңына негізделгенін көрсетеді.

6.3-тармақ. сатып алушы тауарды жеткізу күні мен уақытын дүкен менеджерімен үйлестіре алатынын көрсетеді. Сондай-ақ, сатып алушы сатушымен келісе отырып, уақытты ауыстыра алады. Егер клиент тауарды сатушыға байланысты емес себептермен ала алмаса, онда дүкен жеткізу шығындарын шегергенде, тауар үшін оған ақшаны қайтаруға құқылы.

9.2-тармаққа сәйкес. сатушы тауар үшін жауап бермейді, егер оның сыртқы түрін өндіруші өзгертсе. Сондай – ақ, дүкен клиенттің желілік идентификаторларына жауап бермейді-логин, пароль, IP мекенжайы. Пайдаланушының өзі өз аккаунты мен жеке деректерінің қорғалуын қадағалауы керек.

Қолдау қызметі

Қолдау қызметіне келесі жолдармен хабарласуға болады:

• Байланыс орталығының телефондары: (067) 400-08-80, (044) 392-84-94.
• Электрондық пошта: [email protected], [email protected], [email protected].
• «Маған қайта қоңырау шалыңыз»формасы. Ол сайттың «қақпағында» қол жетімді.
• «Сапа бөлімі». Өтініш формасы да басты беттің жоғарғы жағында орналасқан.

Қоңыраулар дүйсенбіден жұмаға дейін таңғы 9 – дан кешкі 9-ға дейін, демалыс күндері таңғы 10-дан кешкі 6-ға дейін қабылданады. Телемарттың Facebook, YouTube, Instagram, Telegram әлеуметтік желілерінде парақшалары бар.

Телемарт ажырасу ма?

Біз Телемарт интернет-дүкенін зерттедік, сайтты, клиенттердің пікірлері бар алаңдарды, заңды ақпаратты, ашық мемлекеттік тізілімдерді тексердік. Біздің ойымызша, Telemart ажырасу емес. Бұл техника сатушысы адал бизнеспен айналысады. Компанияның мемлекеттік органдарда ресми тіркеуі бар. Мәлімделген қызмет түрлері шындыққа сәйкес келеді. Кәсіпорын салық органдарына есеп береді, пайда көрсетеді. Басқарушы тұлғалар жасырынбайды, көпшілікке ашық. Компания сатып алушыларды алдауда байқалмайды, сот процестеріне қатысқан жоқ. Телемарт жақсы беделді сақтайды, шоурумдар желісін кеңейтеді, жұмысшылар мен сатып алушыларды тартады.

Қорытынды

Telemart-ойын компьютерін сатып алуды немесе компьютерді жаңа компоненттермен жаңартуды шешкендер үшін қолайлы дүкен. Компания кепілдік, жауапты қызмет ұсынады. Адалдық бағдарламасы ұпайларды жинауға, тауар үшін ішінара төлеуге мүмкіндік береді. Ірі сатып алулар үшін бөліп төлеу қарастырылған.