СпортDепо бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Спортдепо-бұл 2002 жылдан бері жұмыс істеп келе жатқан компания. Қазір желіде бүкіл ел бойынша 11 дүкен бар. Сондай-ақ, компанияда хоккей, футбол, жекпе-жек, шаңғымен сырғанау, мәнерлеп сырғанау және жүгіру үшін кәсіби жабдықты таңдауға болатын интернет-алаң бар. Сатудан басқа, компания хоккей, шаңғы және мәнерлеп сырғанау қызметтерін ұсынады.

Дүкен туралы пікірлер аралас. Сатып алуларға риза болған клиенттер де, қызметке риза болмағандар да бар. Сондықтан, алаяқтардың схемасы және интернет-дүкеннің спорт депосы ажырасу ма, жоқ па, соны анықтайық. Ол үшін біз оның жұмысын зерттеп, осы шолуды жасадық.

Неліктен Спортдепо

Спорт депосы-11 бөлшек сауда нүктелері мен интернет-дүкен желісі. Ассортимент әртүрлі спорт және жекпе-жек түрлеріне арналған жабдықты қамтиды. Тауарлар бүкіл ел бойынша Беларусь пен Қазақстанға жеткізіледі. Төлем Сайтта және қолма-қол ақшамен немесе картамен алынған кезде қол жетімді. Сайтта sportdepo.ru тауарлар каталогы, жаңалықтар мен мақалалар, Байланыс ақпараты, компанияның әлеуметтік желілердегі беттеріне сілтемелер бар. Тауарларды таңдауға көмектесетін материалдар, акциялар мен жеңілдіктер туралы мәліметтер, адалдық бағдарламасы, қызметтер, жеткізу және сатып алуды қайтару. Кері байланыс және басшыға хат жазу нысандары бар. Спортдепоның Артықшылықтары:

• кәсіби жабдықтардың үлкен таңдауы;
• үстеме төлем мүмкіндігі;
• Мәскеудегі тапсырыстар үшін фитинг және ішінара сатып алу;
• Ресей, Беларусь және Қазақстан бойынша жеткізу;
• тұрақты жеңілдіктер мен акциялар;
• адалдық бағдарламасы;
• қосымша қызметтер.

SportDepo-да не сатып алуға болады

Дүкен каталогында бірнеше бөлімдер бар:

• Кроссовкалар. Санат жүгіру, треккинг және спортзалға арналған Балалар, Әйелдер және ерлер модельдерімен ұсынылған. Деми-маусымдық, қысқы және кездейсоқ аяқ киім бар.
• Хоккей конькилері, клубтар, қолғаптар, қақпашы формасы, іш киімдер, сөмкелер, бибтер, қалқандар, маскалар, дулығалар, гамаштар, жейделер, шынтақ жастықшалары, флорбол, клуб сөмкелері, Маска дулығалары, роликті хоккей бөлшектері, аяқ киім, кәдесыйлар, төрешілер формасы, ілгектер мен таяқшалар. Сондай-ақ, жолақтар, бөтелкелер, қорғаныс, таяқша таспалары, велкро, ұзартқыштар, жақшалар, гамаш белдіктері, қақпақтар, шайбалар мен шарлар, шілтерлер сияқты аксессуарлар бар. Бөлімдегі киімдер бейсбол қалпақтары, бас киімдер, шалбар, костюмдер, Курткалар, шұлықтар, футболкалар, футболкалар және шорттармен ұсынылған.

• Футбол-ботинкалар, шыбықтар, қақпашы мен ойыншының формасы, доптар, залға арналған ойын аяқ киімдері, жаттығу киімдері, клубтық атрибуттар, мини-футбол доптары, зығыр маталар, қалқандар, сөмкелер, жаттығу жабдықтары, шиферлер. Бейсбол қалпақтарына, бас киімдерге, шарфтарға, шалбарларға, костюмдерге, курткаларға, шұлықтарға, қолғаптарға, жемпірлерге, жемпірлерге, футболкаларға, пололарға, шорттарға, бөтелкелерге, сорғылар мен таңғыштарға, пульсниктерге, ысқырықтарға, сағаттарға, педометрлерге және секундомерлерге тапсырыс беруге болады.
• Жүгіру-кроссовкалар, сөмкелер, сөмкелер, рюкзактар, шалбар, зығыр маталар, бас киімдер, курткалар, танктер, шұлықтар, жүгіруге арналған қолғаптар, жемпірлер, футболкалар, шыңдар, футболкалар және шорт.
• Шаңғы жарысы-сырғанау жақпа, шаңғы, бекіткіштер, таяқтар, аяқ киім, Киім, құралдар, шаңғы роликтері, жуу, таяқша керек-жарақтары, қолғап, көзілдірік, сөмкелер, кір, жақпа ұстау, сағат, маскалар, бөтелкелер, байламдар, шаңғы қақпақтары.
• Мәнерлеп сырғанау-коньки, пышақтар, пәтерлер, етіктер, іш киімдер, таңғыштар, шаш байламдары, кәдесыйлар, мұқабалар, шілтерлер, боди, шалбар, комбинезондар, жиынтықтар, курткалар, леггинстер, қолғаптар, шыңдар, футболкалар, бас киімдер, шорт және юбкалар.
• Медицина, спорттық тамақтану-калибрлер мен таңғыштар, кремдер мен мұздатқыштар, пульсниктер, білезіктер, Кулондар, Душқа Арналған гель, Қырынудан Кейінгі Бальзам.
• Жекпе – жек-аяқ киім, таңғыштар, қақпақтар, корпустар, пневматикалық алмұрт бекіткіштері, басылған шарлар, жастықшалар, арқан арқандар, салмақ өлшегіштер, қарсылық белдеулері, жекпе-жек формасы, таңғыштар, жіліншік пен корпусты қорғау, тізе жастықшалары, шынтақ жастықшалары, дулыға, табан, макиваралар, бокс қолғаптары, Сөмкелер мен рюкзактар, алмұрт, снаряд қолғаптары, бейсбол қалпақшалары, шляпалар, салмақ жинайтын костюмдер, шұлықтар, пуловерлер, футболкалар, футболкалар және MMA қолғаптары.

Қажетті өнімді қалай табуға болады sportdepo.ru

Элементтерді табу үшін сайт бетінің жоғарғы жағындағы іздеу жолағын пайдалануға болады sportdepo.ru.сіз каталогтың тиісті бөлімін ашып, ондағы өнімдерді таңдай аласыз. Әр бөлімде тауарлардың бірнеше санаттары бар. Сізді қызықтыратын позициялар тізімін ашқаннан кейін, атауы, бағасы, жаңалығы, танымалдығы және сүзгілері бойынша Бренд бойынша сұрыптауды, тауарлардың сипаттамаларын, дүкенде және Ресейдегі бөлшек сауда орындарында болуын пайдаланыңыз. Сіз сондай-ақ баға шанышқысын пайдалана аласыз.

Тауар карточкасы

Дүкен ассортиментіндегі барлық тауарлар каталог бөлімдеріне бөлінген. Санаттардың бірін таңдағаннан кейін сіз барлық өнімдердің фотогалереясын көре аласыз. Фотосуреттен басқа, әр позиция үшін атауы мен бағасы көрсетілген, «сатып алу» немесе «тек дүкенде»батырмасы бар. Тауар картасын ашып, сіз қол жетімді өлшемдер мен түстерді, дүкендерде бар-жоғын біле аласыз, сипаттаманы зерттей аласыз, «қабылдау туралы хабарлау»батырмасын қолдана аласыз. Бағаның төмендеуі туралы хабарлауды да қосуға болады. Бұл қызмет тіркелген пайдаланушыларға қол жетімді. «Себетке қосу» батырмасы және таңдалған өніммен бірге сатып алуға болатын өнімдер тізімі бар. Сондай-ақ, ВКонтакте, Twitter, Одноклассники және Facebook әлеуметтік желілерінде тауар карточкаларын репосттау түймелері бар.

Sportdepo-да қалай тапсырыс беруге болады

Дүкеннің веб-сайты арқылы тапсырыс беруге болады sportdepo.ru.сондай-ақ, сайтта тауарларды таңдау және сатып алу үшін кіруге болатын мекен-жайлары мен телефон нөмірлері бар бөлшек сауда дүкендерінің тізімі бар.

Сайтта қалай тіркелуге болады sportdepo.ru

Сайттың басты бетінің жоғарғы оң жақ бұрышында «Жеке кабинет»батырмасы бар. Ол кіру формасын ашады, оның астында «Тіркелу»батырмасы бар. Тіркелгі жасау үшін кіру коды бар SMS келетін телефон нөмірін енгізу керек.

Жеке кабинет

Тіркелген пайдаланушылар кабинетте тапсырыс тарихын көре алады, байланыс деректерін қоса алады. Олар сондай-ақ адалдық бағдарламасына қатысады. Есептік жазбаны жасаған клиенттер карточкалардағы бағаның төмендеуі туралы хабарламаларды қажетті позицияларға қоса алады.

Спорт депосына қалай тапсырыс беруге болады.ру

Тапсырыс беру үшін каталогтан элементтерді таңдаңыз. Карточкадағы интернет-дүкенде сатып алуға болатын позицияларда «Себетке қосу» батырмасы бар. Осыдан кейін сіз себетке кіре аласыз немесе басқа позицияларды таңдау үшін сатып алуды жалғастыра аласыз. Себетте барлық элементтердің тізімі қол жетімді болады, олардың санын өзгерту немесе позициялар тізімінен алып тастау мүмкіндігі бар. Таңдалған тауарлардың дұрыстығын, олардың мөлшерін, түсі мен санын тексергеннен кейін «тапсырыс беру» батырмасын басыңыз, келесі қадамда байланыс мәліметтері мен жеткізу мекен-жайын енгізіңіз. Үшінші кезеңде жеткізу ақысын төлеу әдісін таңдап, сатып алуды растаңыз.

Қосымша мүмкіндіктер

Спорт депосы қызметтерді, сыйлық карталарын және жұмысқа орналасуды ұсынады. Сондай-ақ компанияның көтерме бөлімі бар.

Сыйлық карталары

Кек алу нүктелерінде сыйлық картасын таңдауға болады. Сертификаттардың номиналдары – 1-ден 50 мыңға дейін. сайтта sportdepo.ru әр позицияның тауар карточкасында оның қай дүкендерде бар екендігі көрсетілген.

Қызметтер

Спорт депосы осындай қызметтерді ұсынады:

• Термиялық басып шығару, нөмірді жою, логотипті қолдану.
• Шаңғы жарысы үшін-штайншлифт, парафин жағу, бекіткіштерді бөлшектеу, тұтқаларды орнату, таяқтарды биіктікке сәйкестендіру, тесіктер жасау және шаңғы мен шаңғы роликтеріне бекіткіштерді орнату.
• Хоккей және мәнерлеп сырғанау үшін – хоккейге арналған пышақтарды қайрау, темірді ауыстыру, ілгекті, люверді ауыстыру, FBV, Z-Channel, алаңды, конькидің радиусы мен профилін қайрау, конькиді тойтару, таяқшаны биіктігі бойынша аралау, конькиге арналған қақпақтарды сәйкестендіру, дулығаны реттеу және жөндеу, пышақты алу, конькиді термоформалау, нүктелік экструзия, ілгекті, пышақты бұйра конькиге, қондырмаларға, дулыға маскаларына, конькиді тойтаруға орнату.

Жұмысқа орналасу мүмкіндігі

Сайтта «Бос орындар» бөлімі бар. Онда компанияда жұмыс істеудің артықшылықтары сипатталған, бірақ бос лауазымдар туралы ақпарат жоқ.

Көтерме сату

Мәскеуде краснопрудная көшесі, 13-де Спортдепоның көтерме бөлімі жұмыс істейді. Жұмыс уақыты-дүйсенбіден жұмаға дейін 10: 00-ден 18: 30-ға дейін. Дүкеннің веб-сайтында көтерме Бөлімге бару схемасы бар.

Мобильді қосымша

Компанияның мобильді қосымшасы жоқ. Сайт үшін гаджеттерге бейімделген нұсқа жасалды. Бұл каталогты көруге және мобильді құрылғылардан өнімдерді таңдауға мүмкіндік береді.

Спорт депосына төлеу және жеткізу

Спорт депосында Ресей, Қазақстан және Беларусь елдеріне төлем жасаудың және жеткізудің бірнеше әдісі бар.

Тапсырысты қалай төлеуге болады

Сатып алу үшін Сіз курьерден (қолма-қол ақшамен немесе картамен) немесе Ресей Пошта бөлімінен алған кезде Visa, MasterCard онлайн картасымен төлей аласыз. Пошта арқылы төленген жағдайда, соманың 2% мөлшерінде комиссия алынады, бірақ кем дегенде 50 рубль.

Жеткізу әдістері

Мәскеуде тауарларды дүкеннің курьерлік қызметі Тапсырыс менеджермен келісілгеннен кейін 1-3 күн ішінде жеткізеді. МКАД ішіндегі қызметтің құны – 350 рубль. сатып алуды ұйымдастырған кезде ыңғайлы уақыт аралығын таңдауға болады. Елордада жеткізу кезінде фитингтер және өнімді ішінара сатып алу қол жетімді. Аймақтар бойынша тауарларды Ресейдің курьерлік қызметі мен поштасы жеткізеді. Сайттағы мерзімдер индикативті болып табылады. Спорт депосының менеджерінен тапсырысты растау кезінде нақты мерзімдерді нақтылаңыз.

Курьерлік қызмет тауарларды есікке дейін жеткізеді. Ресей поштасы тапсырыстарды ең жақын филиалға жеткізеді. Қызметтің құны мен мерзімі аймаққа және тауарлардың салмағына байланысты және «жеткізу»қойындысындағы каталогтағы позиция картасында көрсетілген. Бағасы мен мерзімдерін білу үшін елді мекеннің атын немесе индексін енгізіңіз. Жүйе құнын есептейді жеткізу курьерлік қызмет және пошта арқылы Ресей. Тапсырыстарды заңды тұлғаларға жеткізуді SPSR-Express қызметі жүзеге асырады. Жеткізу кезінде сатып алу қорабына салынған бастапқы құжаттама ұсынылады. Тапсырысты алу үшін компания өкілі жүкқұжатты ресімдеп, оны курьерге тапсыруы керек. Сондай-ақ толық алдын ала төленген жағдайда Беларусь пен Қазақстанға жеткізу қолжетімді.

Тауарды қайтару тәсілдері

Клиент тауарды алғаннан кейін қайтару 7 күндік мерзімде мүмкін болады. Некесіз өнімді қайтару немесе айырбастау үшін Сіз өз қаражатыңыз арқылы кез-келген көлік компаниясына өнім жіберуіңіз керек. Ақшаны қайтару дүкен тауарды картаға алғаннан кейін немесе сатып алу қалай төленгеніне байланысты қолма-қол төленгеннен кейін жүзеге асырылады. Ақаулы өнімді қайтарған кезде жөнелту спорт депосына төленеді. Тиісті сапалы тауарды қайтару, егер сақталған болса, қол жетімді:

• оның презентациясы;
• тапсырыстың толық жиынтығы және позицияға қатысты құжаттар;
• тұтынушылық қасиеттері;
• сатып алуды растайтын құжат.

Сондай-ақ, қайтару немесе айырбастау туралы өтініш толтырылуы керек. Мұндай жағдайларда дүкен қайтарудан бас тартуы мүмкін:

• тауарда пайдалану іздері бар;
• тауарлардың бастапқы түрі мен тұтыну қасиеттері сақталмаған;
• өнімдер жұмыс істемейді;
• дүкенде сатып алуды растайтын құжаттар жоқ.

Сатып алушы тапсырыстан бас тартқан кезде, оған кері жеткізу шығындарын қоспағанда, тауар үшін төленген сома қайтарылады. Сатушы ақшаны қайтаруды клиент осындай талап қойған сәттен бастап 10 күн ішінде жүзеге асырады.

Sportdepo Бонустары

Компания адалдық бағдарламасын жасады. Акциялар үнемі өткізіліп тұрады және тауарлардың әртүрлі санаттарына жеңілдіктер ұсынады.

Жеңілдіктер мен акциялар

Спорт депосы жеңілдіктер ұсынады және акциялар өткізеді. Қазір мұндай ұсыныстар бар:

• 8000 рубльден тапсырыс беру кезінде тегін жеткізу.;

• 350 кроссовка үлгісіне 25% дейін жеңілдік;

• жабдыққа 20% жеңілдік.

Адалдық бағдарламасы

Спорт депо желісі тұрақты сатып алушылар үшін адалдық бағдарламасын жасады. Бұл қосымша қызметтер мен артықшылықтарды үнемдеуге және пайдалануға мүмкіндік беретін жинақтаушы бағдарлама. Интернет-дүкенде немесе желідегі сауда нүктелерінің бірінде сатып алған сайын сіз бонустар аласыз. Олар болашақ тапсырыстарды төлей алады (1 ұпай-1 рубль). Бонустардың жарамдылық мерзімі-1 жыл. Ұпайлар саны, жеңілдік пайызы және артықшылықтар тізімі клиенттің мәртебесіне байланысты:

Bauer брендінің тауарларына Жеңілдік 10% – бен шектелген. Адалдық бағдарламасының мүшесі болу үшін желінің кез келген сауда нүктесінен сатып алыңыз, тегін мүше картасын алыңыз және оны сайтқа тіркеңіз. Сондай-ақ, сіз сайтқа тіркеліп, бонустық бағдарламаға қатысушының артықшылықтарын телефон нөмірі арқылы пайдалана аласыз. Туған күндер үшін қосымша жеңілдік бар – 2%. Ол клиенттің бағдарламадағы мәртебесіне сәйкес жеңілдікке қосылады. Сыйлық 7 күнге жарамды-туған күні, 3 күн бұрын және одан кейін. Бағдарлама картасын 2017 жылдың жазына дейін алған сатып алушылар оны жаңа нұсқаға ауыстыруы керек. Барлық жеңілдіктер ескі картадан жаңасына ауыстырылады.

Серіктестік бағдарламасы

Қазір интернет-дүкенде Серіктестік бағдарламасы жоқ.

Спорт депосына шағымдар

Интернеттегі шолулардың ішінен оң және теріс пікірлерді табуға болады. Қанағаттанған сатып алушылар жабдықтардың кең ассортиментін, қызметкерлердің тауарларды таңдауға көмектесуін, өнім бағасы мен сапасының жақсы арақатынасын атап өтеді.

Теріс пікірлер қызметкерлердің қабілетсіздігіне, тапсырыстардағы қателіктерге, жеткізу мерзімдерінің бұзылуына, кері байланыс мәселелеріне (дүкен қызметкерлеріне әрдайым қоңырау шалу мүмкін емес), жоғары бағаларға қатысты.

Егер спорт депосының интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде ақпарат жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Интернет-дүкенде тапсырыс жасамас бұрын компанияның деректемелерін, оферта мәтіндерін, құпиялылық саясатын және басқа құжаттарды зерделеу қажет. «Спорт депосы туралы» бөлімінде Мәскеуде тіркелген «Доллтекс» ЖШҚ туралы ақпарат бар.

• «Долтекс» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін атауы бойынша ЕГРЮЛЬ тізілімінде тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз
• «Доллтекс» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін қараңыз

Пайдаланушы келісімі sportdepo.ru

Сайтта Пайдаланушы келісімінің мәтіні жоқ. Себетте сатып алу кезінде сіз жеке деректерді өңдеуге келісім бар бетке өтуіңіз керек. Бұл ақпаратты дүкеннен сатып алмас бұрын зерттеу керек.

Қолдау қызметі

Интернет-дүкен қызметкерлерімен 8 (800) 775-33-76 және +7 (495) 287-90-39 телефондары арқылы байланысуға болады. Сайттың «Байланыстар» бөлімінде Мәскеу, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород және қазандағы бөлшек сауда дүкендерінің мекен-жайлары мен телефон нөмірлері бар. Сондай-ақ, сайтта компанияның әлеуметтік желілердегі беттеріне сілтемелер бар.

Спортдепо ажырасу ма?

Спортдепо-бүкіл ел бойынша, Беларусь пен Қазақстанға тауарлар жеткізетін спорттық жабдықтар дүкендерінің желісі. Адалдық бағдарламасы тұрақты клиенттер үшін қол жетімді, акциялар үнемі өткізіліп тұрады. Сатудан басқа, компания қосымша қызметтерді ұсынады. Сайтта компанияның өзі туралы ақпарат аз, Пайдаланушы келісімінің деректемелері мен мәтіні жоқ. Желі ұзақ уақыт бойы жұмыс істейді, сондықтан оны алаяқтардың ажырасуы деп атауға болмайды. Бірақ әкімшілік клиенттердің шағымдарына назар аударуы керек.

Қорытынды

Дүкеннің жұмысын зерттегеннен кейін біз спорт депо – бұл футбол, хоккей, жүгіру, мәнерлеп сырғанау, шаңғы спорты, жекпе-жекке арналған сапалы жабдықтар ұсынатын тәжірибелі компания деген қорытындыға келдік. Тауарларға онлайн тапсырыс беруге немесе бөлшек сауда дүкендерінен сатып алуға болады. Алдын ала төлем және үстеме төлем қол жетімді. Жеткізу бүкіл ел бойынша курьерлік қызметпен және Ресей Поштасымен жүзеге асырылады. Егер сіз Спорт депосына тапсырыс берсеңіз, осы шолуға түсініктемелерде дүкен туралы пікіріңізді қалдырыңыз.