Румиком бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

«Румиком» Xiaomi брендімен 10 жылға жуық серіктес болды. Интернет-дүкеннің веб-сайтына ай сайын шамамен 1,3 миллион бірегей келушілер кіреді, ал каталогта 4000+ сандық жабдықтар, гаджеттер мен аксессуарлар бар. Сатушы негізгі құндылықты «тежемеу» деп атады, яғни клиенттің сұраныстарын олардың өмірлікмаағын бәсеңдетпестен жедел шешу.

Интернет-дүкен қазіргі тұтынушының критерийлеріне қаншалықты адал және сәйкес келеді? Ru-mi.com -ажырасу немесе маңызды ресурс? Біз осы шолуды оқып шығуды ұсынамыз.

Неліктен «Румиком»?

Интернет-дүкеннің артықшылықтарының ішінде мыналарды атап өткен жөн:

• Ресми сатушы, техникаға фирмалық кепілдік (өндірушіден).
• Жақсы ассортимент және сайтты ыңғайлы іздеу (пайдаланушыға таныс барлық құралдар).
• Көптеген пайдалы опциялар (Таңдаулылар, онлайн салыстыру, сыйлық сертификаттары, Trade-In және т.б.).
• Бонустық ұпайлары бар тұрақты жеңілдіктер және адалдық бағдарламасы.
• Арзан жеткізу (299 рубльден), фирмалық дүкеннен тапсырысты тегін алу мүмкіндігі (Ресей Федерациясының көптеген аймақтарында бар).
• Тегін диагностикасы бар фирмалық қызмет көрсету орталығы. Жөнделген жабдыққа кепілдік-4 айға дейін.

Сайттан не сатып алуға болады ru-mi.com?

Жарияланған мамандануына қарамастан (сандық), «Румиком», Xiaomi өзі сияқты, тек бір бағытпен шектелмейді. Сатушының каталогында сіз саяхатқа, Сұлулық пен денсаулыққа арналған өнімдерді, үйлерді, балалар өнімдерін, тіпті киімдерді, аяқ киімдерді, аксессуарларды таба аласыз.

Смартфондар

«Румиком» топтамасында Xiaomi, POCO, Redmi және QIN Android ОЖ-дағы мобильді құрылғылар, экран диагоналы 2.8-ден 7.92 дюймге дейін және жедел жады 1-ден 128 ГБ-қа дейін. Сымсыз зарядтауды қолдайтын модельдер бар. Жалпы алғанда-құны 9-199 мың рубль болатын 900-ге жуық атау.

Компьютерлер, планшеттер және ноутбуктер

Redmi Book, Mi Notebook, Mi Notebook Air, Mi Gaming Laptop, Redmi G сериялы Ноутбуктер, 6 модификацияланған дербес компьютерлер (негізінен жұмыс үстелі моноблоктары), Mi Pad 4 және 4 Plus планшеттері, сондай – ақ перифериялық құрылғылар (пернетақталар, тышқандар және т.б.) және бағдарламалық жасақтама-Microsoft корпорациясының антивирустық қорғаныс пакеттері мен бағдарламалары. Бағалардың таралуы өте үлкен-бір атау үшін 790-дан 110 990 рубльге дейін.

Теледидарлар, бейнелер және аудио

Мониторлар мен приставкалар, проекторлар, саундбарлар, ойын контроллері және Виртуалды шындық көзілдірігі, үй кинотеатрлары және олардың құрамдас бөліктері. Сонымен қатар сымды және сымсыз құлаққаптар, динамиктер және гарнитура. Бірнеше бөлімге бөлінген 200 позициядан сәл аз.

Гаджеттер

Фитнес-білезіктер, «ақылды үй» жүйесінің элементтері (жарықтандыруды, су жылытуды, ылғалдандыруды және ауаны тазартуды, тестерлерді және т.б. басқару), сағаттар, маршрутизаторлар, авто және автокөлік зарядтағыштары, деректерді сақтау жүйелері және т. б.

Сұлулық және денсаулық

Электрлік тіс щеткалары, макияж айналары, тарақтар, «ақылды» таразылар, тонометрлер, термометрлер, респираторлар, массажерлер, итеру және арқан платформалары сияқты спорттық снарядтар, косметологиялық аппараттар, сонымен қатар басқа техника – мұның бәрі «Румикода»бар. Сайтта осы тауарлар тобының шағын атаулары бар 250 ұсынылған.

Киім және аяқ киім

Жаңбыр курткалары, курткалар, жел қорғағыштар, футболкалар, қолғаптар, белдіктер, шұлықтар, компьютерлік және күннен қорғайтын көзілдіріктер, қолшатырлар және шағылыстыратын элементтері бар «ақылды» кроссовкаларды қамтитын ерлер мен әйелдер аяқ киімдерінің ассортименті.

Үйге арналған тауарлар

Жуынатын бөлме мен ас үйдегі крандарға арналған сенсорлық сабын ыдыстары, араластырғыштар мен саптамалар, тоқыма бұйымдары (матрацтар, жастықтар, көрпелер, османдықтар, ағаш үйіндісі), Тұрмыстық техника (баяу пештер, күріш пештері, пештер, пештер, шырын сыққыштар, блендер, Робот-шаңсорғыштар), ыдыс-аяқ, пышақтар, кесу тақталары, тазалау құралдары (сүрткіштер, электр щеткалары, қоқыс жәшіктері, тазартқыш гельдер, губкалар, өшіргіштер, қолғаптар және т.б.), жиһаз (креслолар, тақталар, ілгіштер, үстелдер, сөрелер, стендтер және т. б.), құралдар (бұрғылар, бұрағыштар, мультитулдар, бұрағыштар, өлшеу құралдары), жәндіктерден қорғауға арналған кеңсе тауарлары мен фумигаторлар.

Саяхат және спорт тауарлары

Туристік кілемшелер, шатырлар, ұйықтайтын сөмкелер, термостар, электр скутерлері, гироскутерлер, моно дөңгелектер, механикалық және электрлік велосипедтер, қорғаныс құралдары, тренажерлер, телескопиялық таяқшалар, қақпақтар мен сөмкелер. Таңдау алдыңғы санаттарға қарағанда әлдеқайда аз: бірнеше ондаған өнімдер.

Балаларға арналған өнімдер

Арбалар, ойыншықтар, дизайнерлер, сурет салуға арналған планшеттер, шығармашылық жиынтықтар және портфолио сияқты мектеп атрибуттары.

Аксессуарлар

Құлаққаптарға, смартфондарға, ноутбуктер мен планшеттерге, бекіткіштер мен ұстағыштарға, пленкалар мен қорғаныс әйнектеріне, сымдар мен зарядтағыштарға, стендтер мен кілемшелерге, сөмкелерге, автобокстарға, қашықтан басқару пульттері мен сымдарға, сондай – ақ әртүрлі компоненттерге арналған-мысалы, ауыстырылатын шүберектер мен шаңсорғыш сүзгілері.

KZ Mi Com-да қажетті өнімді қалай табуға болады?

Сатушы сайтта тауарларды іздеуге арналған құралдардың жақсы таңдауын ұсынады – стандартты іздеу жолағынан (оған атау, бренд немесе мақала енгізіледі) және санаттарға бөлінген каталогтан бастап көптеген сүзгілерге дейін (сипаттамалары, модельдері, құны, қол жетімділігі және т. б.), сұрыптау, таңдаулылар, тегтер, онлайн салыстыру және түймелер «бөлісу » (сонымен қатар Сізге ұнаған нәрсені сақтауға мүмкіндік береді, бірақ жеке кабинетте емес, әлеуметтік желідегі парақшаңызда).

Тауар карточкасы

Каталогтың әрбір дерлік беті (киім мен тазалау құралдары сияқты «бейінді емес» тауарларды қоспағанда) бір беттік сайттың, қонудың аналогы болып табылады. Көзге таныс ақпараттан басқа (сипаттамалары, құны, фото және видео галерея, Төлем шарттары, жеткізу және қайтару, сатып алу түймелері, таңдаулылар, салыстыру, бөлісу және т. б.), онда өнімнің ұзақ және түрлі-түсті презентациясы, шолулары бар бөлім, сатып алушылардың сұрақтары мен сатушының жауаптары, бейне шолулар және осы тауар тобының басқа өнімдеріне сілтемелер. Бұл жағдайда ол әртүрлі ажыратымдылықтағы құрылғыларда бірдей дұрыс көрсетіледі.

«Румикомда» қалай тапсырыс беруге болады?

«Румиком» тапсырыстары 3 тәсілмен ресімделеді:

• Телефон арқылы. Бүкілресейлік 8-800 нөміріне немесе интернет-дүкеннің Мәскеу нөміріне қоңырау шалыңыз (балама әдіс-сайттағы тауар картасындағы «1 рет басу арқылы» кері қоңырау шалу туралы өтінішті рәсімдеу), сатып алғыңыз келетін тауарлардың атауларын/мақалаларын тізімдеңіз, менеджер сіз үшін мәліметтерді нақтылап (қалай жеткізуге болады, қалай төлеу) әңгіме барысында. Мәліметтер мен барлық хабарландырулар Сіздің электрондық поштаңызға келеді.
• Сайт арқылы. Таңдалған позицияларды себетке қосып, өтінімді өзіңіз жасаңыз, содан кейін сатушының өкілдері оны растайды.
• Фирмалық сату орталығында. Келіңіз, ағымдағы ассортименттен таңдаңыз және кассада бәрін төлеңіз. Баға белгілері сайтта көрсетілгеннен өзгеше болуы мүмкін екенін ескеріңіз.

Сайтта қалай тіркелуге болады ru-mi.com?

Сайтта тіркелу міндетті емес, бірақ есептік жазбаға ие бола отырып, сатып алу тарихын және бонустық төлемдерді қадағалау оңайырақ. Тіркелу үшін интернет-ресурстың жоғарғы оң жақ бұрышындағы аттас сілтемеге өту керек. Электрондық пошта мекенжайын, аты-жөнін, телефон нөмірін көрсетіп, пароль ойлап табу арқылы сауалнаманы толтырыңыз. Ештеңені растаудың қажеті жоқ-енгізуді жалғастыру батырмасымен растағаннан кейін сіз есептік жазбаның жасалғандығы туралы хабарламаны көресіз. Бұл сіздің рұқсат етілгеніңізді білдіреді.

Жеке кабинет

Пайдаланушының жеке кабинеті ru-mi.com келесі бөлімдерден тұрады:

• «Тапсырыс тарихы». Ол тіркелгеннен кейін жасалған барлық ағымдағы және өткен сатып алуларыңыздың егжей-тегжейін сақтайды.
• «Жеке деректер». Тіркеу кезінде сіз көрсеткен барлық нәрсе редакциялау мүмкіндігімен. Бұл ақпарат автоматты түрде тиісті тапсырыс өрістеріне ауыстырылады.
• «Құпия сөзді өзгерту».
• «Менің бонустарым». Адалдық бағдарламасы аясында есептелген ұпайлар (біз бұл туралы төменде «Румиком» бонустарына арналған бөлімде толығырақ айттық).
• «Себет».
• «Жазылымдар». Сатушыдан хабарландыруларды орнату.
• «Байланыстар». Сатушының қолдау бетіне өтіңіз.

Қалай тапсырыс беруге болады?

Тапсырысты рәсімдеу кезінде ru-mi.com Сіз, жоғарыда айтылғандай, затты себетке қосасыз. Ашылған терезеде «тапсырыс беру» батырмасын басу арқылы оған өтіңіз. Келесі қадам – жеке деректерді енгізу (егер сіз әлі тіркелмеген болсаңыз) және ұсынылғандардан төлем және жеткізу әдістерін таңдау.

Содан кейін біз тікелей есептеуге көшеміз. Мәскеуден келген клиенттерге фирмалық дүкенде алған кезде төлем қол жетімді, бірақ аймақтардағы сатып алушылардың көпшілігі алдын-ала төлем жасауы керек.

Қосымша мүмкіндіктер

«Румиком» қосымша опцияларына (тауарларды таңдау мен тапсырыс беруден басқа, төлем мен жеткізуді ұйымдастыру) ақпараттық бюллетень, блог, өнімдерді онлайн салыстыру, сыйлық карталары, қызмет көрсету орталығы және Trade-In кіреді. Олардың әрқайсысы туралы айтып берейік.

Ақпараттық тарату

Сайтқа тіркелу және / немесе тапсырыс беру арқылы сіз тек тапсырыстарға немесе ынтымақтастық шарттарындағы өзгерістерге қатысты маңызды хабарламаларды алуға келісім бересіз. Егер сіз алдағы акциялар туралы хабарламалар мен «Румиком» жеке бонустарын алғыңыз келсе, Сіз Ақпараттық бюллетеньге тегін жазылуыңыз керек.

Бұл сайттағы арнайы пішін арқылы (әр бетте бар) немесе тіркеліп қойған болсаңыз, жеке кабинет параметрлері арқылы жасалады. Сіз кез-келген уақытта профильдегі параметрлерді өзгерту арқылы немесе сатушыдан алынған хатта аттас сілтеме арқылы жазылудан бас тарта аласыз.

Сайттағы Блог

«Румиком» Xiaomi брендінің өзекті жаңалықтарын, сондай-ақ өндіруші шығарған өнімдерге бейне шолуларды жариялайды. Біріншісін сайттан оқуға болады, екіншісі YouTube-те ашылады (бірақ олардың алдын-ала қараулары да орналастырылған ru-mi.com). мазмұн қызықты және жиі жаңартылады: жаңалықтар күн сайын шығады, ал бейнелер аптасына 1-2 рет шығады.

Тауарларды Онлайн салыстыру

Ұқсас өнімдердің ішінен таңдауды жеңілдету үшін» Румиком » онлайн салыстыру опциясын қосты. Салыстыруға қосу үшін элемент картасындағы масштаб белгішесін басу жеткілікті. Кестенің өзі жоғарғы мәзірдегі бірдей белгішені басу арқылы ашылады.

Сыйлық карталары (сертификаттар)

Номиналды сыйлық карталары сіздің таңдауыңыз бойынша қол жетімді 1000, 2000, 2500, 5000, 10 000 рубль немесе одан да көп (1000 рубль қадамымен 100 мыңға дейін), оны стандартты стильде, серіктестердің авторлық дизайнымен «Румик» немесе иесінің фотосуретімен безендіруге болады. Сертификаттар интернет-дүкенде сатып алу және физикалық сату нүктелері үшін ресімделген күннен бастап 12 ай ішінде жарамды. Олардың аналогтардан басты артықшылығы – оларды бірнеше рет қолдануға болады: 1 сатып алу төлемінің бөлігі ретінде жұмсалмаған қалдық әдеттегідей «жанбайды», бірақ одан әрі есептеулер үшін қол жетімді.

Қызмет көрсету орталығы

Xiaomi өкілі бола отырып, ru-mi.com ол сонымен қатар Мәскеудегі өндірушінің фирмалық орталығында сервистік қызмет көрсетеді. Сонымен қатар, мәскеуліктер үшін қызметке дейін және кері қарай ақысыз жеткізу қол жетімді. Бірақ диагностика Ресейдің кез-келген аймағынан сатып алушылар үшін тегін. Орындалған жұмыстарға кепілдік әр түрлі, сайтта көрсетілген максималды мерзім service-xiaomi.com, – 4 ай.

Trade-In

Xiaomi қызмет көрсету орталығы ұсынатын тағы бір нұсқа – сауда. Әрине, оны мүмкіндіктерге жатқызуға болмайды ru-mi.com алайда сатушы оған ешқандай шектеулер қоймайды. Сіз оны тікелей рәсімдейсіз service-xiaomi.com. қалғаны үшін бәрі әдеттегідей: бағалауға пайдаланылған техникалық құралды беріңіз, оны беріңіз және баға айырмашылығын қосымша төлеу арқылы жаңасын алыңыз.

Мобильді қосымша

Интернет-дүкенде жүктелетін мобильді қосымша жоқ-тар форматты құрылғылармен жұмыс істеу үшін сайттың мобильді бейімделуі бар. Сонымен қатар, сіз мобайлдың жетіспеушілігін сезінбейсіз: мүмкіндіктер бойынша шектеулер жоқ, есептік жазбаға кіру және оны басқару еш қиындықсыз жүзеге асырылады. Әр кірген сайын логин мен парольді енгізбеу үшін оларды шолғыш параметрлерінде сақтауға болады.

Төлем және жеткізу KZ Mi Com

Румикте жасалған тапсырыстарды төлеу мен жеткізудің қол жетімді тәсілдерін сіздің аймағыңыз анықтайды. Сонымен, Мәскеуден келген клиенттер фирмалық дүкенде қолма-қол ақшамен тегін алып кетуді таңдай алады. Ал аймақтардан сатып алушылар сатып алуды міндетті түрде алдын ала төлейді. Жалпы алғанда мұндай есептеу нұсқалары ұсынылады:

• Visa жүйелерінің банктік карталары, MasterCard, әлем.
• GPay.
• Яндекс арқылы төлеу.Ақша немесе QIWI Әмиянынан.
• Қолма-қол ақша (тек фирмалық дүкенде).
• Жеке және заңды тұлғаларға арналған банктік аударымдар.

Барлық осы төлем әдістері, бізге уәде етілгендей, комиссиясыз. Егер физикалық сату нүктелері туралы айтатын болсақ, серіктес банктерден-«Тинкофф» және «пошта Банкі»бөліп төлеуге болады.

Тапсырысты қалай төлеуге болады?

Егер сіз «Румиком» фирмалық дүкенінен алып кетуді таңдамасаңыз, сіз үшін тапсырысты рәсімдеудің соңғы кезеңі алдын ала төлемге көшу болады. Сіздің аймағыңызды ескере отырып, таңдау үшін бірнеше нұсқалар ұсынылады – әдетте банктік картамен, gpay немесе QIWI арқылы есеп айырысу. Қалай болғанда да, сіз деректемелері бар нысанды толтырып, төлемді растауыңыз керек.

Жеткізу әдістері

Сатушы тапсырыстарды «Ресей Поштасымен», boxberry, pickpoint курьерлік қызметтерімен (постаматтарға) және «Свифтпен»жеткізеді. Егер сіздің қалаңызда «Румиком» фирмалық дүкені болса, оған жеткізуді рәсімдеуге болады, содан кейін тауарды тегін алуға болады. Тасымалдау уақыты Сіздің Мәскеудегі сатушының бас қоймасынан қашықтығыңызға байланысты». Жеткізудің ең аз мерзімі жинақтау (жеткізуге беру) күнінен бастап 1 жұмыс күнін құрайды.

Тауарды қайтару тәсілдері

Сатушы, Ресей Федерациясының аумағында жұмыс істейтін барлық басқа дүкендер сияқты, «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы»Федералдық заңның талаптарына бағынады. Бұл дегеніміз, сіз пайдаланылмаған (жұмыс іздері жоқ) және сақталған жапсырмалары, қаптамалары мен чектері бар сапалы өнімді (зауыттық ақауларды) сатып алған (алған) сәттен бастап 14 күн ішінде қайтаруға болады. Ерекшелік: техникалық жағынан күрделі өнімдер (айтпақшы, каталогтың негізгі бөлігі оларға жатады ru-mi.com).

Ақаулы өнімдерге келетін болсақ (назар аударыңыз, бұл тек ішкі ақаулар туралы, өйткені сыртқы ақауларды алу кезінде тексеру керек-бұл сатушының Пайдаланушы келісімінде жазылған), сіз оларды кепілдік мерзімі ішінде қайтаруға құқығыңыз бар. Ақшалай қаражатты қайтару сізден алынған жазбаша (электрондық) өтініш негізінде еркін нысанда жүзеге асырылады.

Өтініш жіберілуі керек [email protected] немесе дүкенде «Румиком»деп жазыңыз. Содан кейін сатып алынған өнімді сатушыға қайтарыңыз. Өнім үшін ақша сізге шағым түскен сәттен бастап 14 күн ішінде аударылуы керек. Жеткізу неке расталған жағдайда ғана өтеледі.

Бонустар Румиком

Ru-mi.com, Xiaomi ресми өкілі бола отырып, өндірушінің адалдық бағдарламасын қолдайды. Бұл ретте сатушы өз акцияларын өткізеді, үнемі тауарлардың барлық таңдауларына жеңілдіктер және тарату жазылымы үшін бонустар ұсынады. Барлық акциялар туралы толығырақ айтып берейік.

Жазылым сыйлығы

Егер сіз «Румикодан» жарнамалық хабарламалар алуға келіссеңіз және ақпараттық бюллетеньге тегін жазылсаңыз, олар сізге 300 рубль береді.бірінші тапсырыс үшін 1500 рубльден асады. бірегей жарнамалық код электрондық пошта түрінде көрсетілген хатта келеді. Бұл соманы сатып алудың 100% – на дейін төлеуге болады. Іске қосу үшін себеттің арнайы өрісіне таңбалар жиынтығын (кодты) енгізу жеткілікті болады. Бонус берілген күннен бастап 1 ай ішінде жарамды.

10 000 рубльге дейінгі жеңілдіктермен сату.

Интернет-дүкеннің негізгі мәзірінің «жеңілдіктер» бөлімінде сіз әрқашан жеңілдетілген бағамен ұсынылатын көптеген техниканы таба аласыз. Мысалы, қазіргі уақытта сатушы Xiaomi Air2 сымсыз құлаққаптарын 4190 рубльге ұсынады. орнына 4990 рубль. (800 рубльге арзан), ал силикон бампері-жалпы 1 рубльге. Жалпы алғанда, үнемдеу 10 000 рубльге жетеді. өнімге байланысты.

Робот шаңсорғыштарға жеңілдіктер

Сіз әрқашан робот шаңсорғыш сатып алуды армандадыңыз ба? Сіз үшін бұл арманды жүзеге асырудың тамаша мүмкіндігі бар! Қазір интернет-дүкендерде бұл тауарларға жеңілдіктер бар!

Сыйлықтарға жеңілдіктер

Егер сіз жақындарыңызға сыйлық сатып ала алмасаңыз, бұл маңызды емес! Қазір интернет-дүкенде сыйлық ретінде өте қолайлы тауарларға үлкен жеңілдіктер бар. Жақындарыңызды қуантуға асығыңыз!

Ыстық жеңілдіктер

Интернет-дүкен бағаны күйдіруді жалғастыруда! Сіз пайдалы «ұсақ-түйектерді» максималды жеңілдіктермен сатып ала аласыз! Шопингке ақша үнемдеудің осындай керемет мүмкіндігін жіберіп алмаңыз!

Адалдық бағдарламасы

Жоғарыда айтқанымыздай, » Румиком «өндірушінің адалдық бағдарламасын қолдайды – «Ми-бонус». Осы бағдарлама аясында сіз Сайтта тіркелу үшін бастапқы 100 бонусты (1 бонус = 1 рубль), сондай-ақ бонустар түріндегі ақшаны қайтарып аласыз, оның мөлшері сіздің мәртебеңізге байланысты болады:

• «Болат». Әдепкі бойынша тағайындалады. Кэшбэк 2%, олар сатып алу сомасының 10% – на дейін төлей алады.
• «Алтын». Берілген » сіздің барлық тапсырыстарыңыздың жалпы сомасы 10 000 рубльден асады. Кэшбэк 3%, олар сатып алу сомасының 10% – на дейін төлей алады.
• «Платина». Берілген » барлық тапсырыстарыңыздың жалпы сомасы 50 000 рубльден асады. Кэшбэк 5%, олар сатып алу сомасының 30% дейін төлей алады.
• «Гауһар». Берілген » сіздің барлық тапсырыстарыңыздың жалпы сомасы 150 000 рубльден асады. ақшаны қайтару 5%, олар сатып алу сомасының 100% – на дейін төлей алады.

Сонымен қатар, дүкен туралы расталған пікір үшін 50 бонустық ұпай (Mi-бонустар) және ресми беттерден тауарлар туралы жазбаларды «әлеуметтік желілердегі Румиком (бір пайдаланушы үшін 3 репосттан артық емес рұқсат етіледі) репост үшін 30 сыйақы беріледі. Бағдарламаға тек тіркелген сайт пайдаланушылары қатысады. Олар өздерінің бонустық балансын және есептеу/шығындар тарихын жеке кабинет арқылы бақылайды.

Серіктестік бағдарламасы

«Румиком «» піл қайда?»және өз серіктестеріне өздерінің интернет-дүкеніне жаңа клиенттерді тарту арқылы табыс ұсынады. Комиссия мөлшері сатып алынған өнімнің санатына және тапсырыс сомасына байланысты және 3-10% аралығында өзгереді. Рұқсат етілген трафик көздері:

• Тулбарлар (өз сайттары).
• E-mail-тарату.
• Әлеуметтік желілердегі жарнама.
• Тизер желілері.
• YouTube арналары.
• Контекстік жарнама.

Айта кету керек, Серіктестік бағдарлама тек Ресей аумағында жұмыс істейді.

Шағымдар ru-mi.com

Егер Сіз интернет-дүкен туралы пікірлерді оның сайтында ғана емес (өйткені олар әкімшіліктің модерациясынан өтеді) және үшінші тарап (тексерілген) сайттарында зерттесеңіз де, «Румиком» өте жоғары рейтингін атап өтуге болады: ауданда мүмкін 5-тен 4-4.3 балл. Сатып алушылардың абсолютті мақұлдауын алу қиын болатын цифрлық технология сегментінде бұл жақсы көрсеткіш болып саналады. Артықшылықтардың ішінен сатып алушылар бай ассортиментті, көбінесе сауатты жұмыс пен сыпайылықты, сатушылардың ізгі ниетін, сондай-ақ тапсырыстарды жедел өңдеуді атап өтеді.

Кемшіліктердің бірі-сайттардан жұмыс істеу кезіндегі техникалық проблемалар, техникалық қолдау қызметінің сұраныстарын елемеу және сатып алушыларға үйге жеткізілетін сапалы тауарлар әрдайым бола бермейді.

Егер Румико интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Егер сіз офертаға сенсеңіз, интернет-дүкен Ресей Федерациясының шешен Республикасында тіркелген және салық есебіне қойылған жеке кәсіпкер (ЖК) Николаев Антон Анатольевичке тиесілі. Тіркеу тіркелген (ээ9965-21-12389279 нөмірімен жазылу) негізгі қызметімен интернеттің ақпараттық-телекоммуникациялық желісінің көмегімен тікелей жүзеге асырылатын бөлшек сауда тіркелді.

Ресей аумағында сауда Азаматтық кодекске және «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы»федералды заңға сәйкес жүзеге асырылады. Роспотребнадзор бақылайды. Ақпараттық ресурстың өзі (атап айтқанда, бұл санатқа жатады ru-mi.com) Роскомнадзордың қарамағында, ол сайттың мазмұнына қойылатын талаптардың сақталуына және жеке пайдаланушы деректерін өңдеу ережелеріне тексерулер жүргізеді.

• Компанияның заңды ақпараты мен деректемелерін атауы бойынша ЖТБТ тізілімінде тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз

Пайдаланушы келісімі KZ Mi Com

Пайдаланушы келісімінің рөлі ru-mi.com ресурспен жұмыс істеу ережелерін ғана емес, сонымен бірге оның көмегімен сатып алу-сатуды жүзеге асыруды реттейтін жария оферта шартын орындайды. Біз өзімізге назар аударған бірнеше тармақты талдаймыз. Сонымен, 2.2-тармақта веб-сайт әкімшілігі біржақты тәртіпте және тіпті ескертусіз құжатты өңдеуге құқылы екендігі айтылған. Яғни, шарттар өзгерген жағдайда, егер сіз сайтқа үнемі кірмесеңіз, бұл туралы білмейсіз.

Сатушы сізден сауатты кеңес беру үшін қажетті ақпаратты сұрауға құқылы. Егер сіз оны беруден бас тартсаңыз, дүкен сіз таңдаған өнімге жауап бермейді (Б.4.4).

Сіз, өз тарапыңыздан, тапсырысты рәсімдеу кезінде көрсетілген мәліметтердің дәлдігі, толықтығы және дұрыстығы үшін жауаптысыз (4.8-тармақ).

Тапсырысты қабылдау және компания өкілінің немесе оның серіктестерінің (тасымалдаушыларының) тапсыру кезеңінде қайтаруды ресімдемеу арқылы сіз алынған бұйымдардың сыртқы түріне және тапсырысты жинақтауға шағымдан автоматты түрде бас тартасыз. Болашақта «Румиком» оларды қабылдамайды (5.8-тармақ).

Қолдау қызметі

«Румиком» клиенттерін қолдау жүзеге асырылады:

• 8-800-333-18-84 және аймақтық кеңселердің» ыстық » тегін Бүкілресейлік желісі (Егер сіз өз аймағыңызды ресурс параметрлеріне қойсаңыз, нөмірлер көрсетіледі).
• Олар күн сайын Мәскеу уақытымен 09:00-ден 21:00-ге дейін жұмыс істейді.
• Электрондық пошта арқылы [email protected] (бөлшек тапсырыстар), [email protected] (заңды тұлғалар), [email protected] (шағымдар мен ризашылықтар), [email protected] (жарнама).
• Кері байланыс нысаны, сайттағы кеңесшімен онлайн чат немесе кері қоңырауға тапсырыс беру арқылы.
• Telegram чатында.
• Әлеуметтік желілерде, ресми қауымдастықтардың әкімшілері арқылы.

Компанияның физикалық өкілдіктері мен қызмет көрсету орталықтарында – Ресей мен Беларуссияның 23 қаласында бар.

«Румиком» ажырасу ма?

Xiaomi брендінің өкілдігін растайтын ешқандай заңды Ақпарат өз сайтында «Румиком» ұсынбағанына қарамастан, оның мәртебесі туралы мәлімдемелерін өтірік деп санауға негіз жоқ. Біріншіден, дүкен он жылға жуық уақыт бойы жұмыс істейді және мүлдем ашық әрекет етеді, бұл мүмкін емес еді жеткізуші заңсыз. Екіншіден, ол өз сайтында Xiaomi қызмет көрсету орталығына сілтеме жасайды және желідегі шолулар осы қызмет көрсету орталығына өтініштер қабылданғанын растайды. Сонымен, өндірушінің өзі өкілдікті «Румик»деп таныды.

Жалпы, дүкеннің беделі өте жақсы. Сын негізінен қызмет көрсету мәселелерімен байланысты, егер сіз қызмет ауқымын ескерсеңіз, таңқаларлық емес ru-mi.com. барлық құқықтық ақпарат сайтта ашық қолжетімді. Және көбінесе стандартты түрде құрастырылған. Клиентке ескертусіз Офертаның өзгеруіне байланысты элемент қана жағымсыз сәт болып көрінді. Зерттелген мәліметтер негізінде біздің тұжырымымыз:» Румиком » ажырасу емес.

Қорытынды

«Румиком-әр түрлі санаттағы 4000-нан астам тауарлары бар ыңғайлы және функционалды интернет-дүкен: мобильді құрылғылар, компьютерлер мен перифериялар, гаджеттер, спорттық тауарлар мен Тұрмыстық техника, киім, аяқ киім, аксессуарлар, косметологиялық бұйымдар және саяхатшыларға арналған керек-жарақтар. Сатушы арзан жеткізілім мен өндірушінің фирмалық кепілдігін, Мәскеудегі қызмет көрсету орталығында тегін диагностиканы және жақсы бонустық бағдарламаны ұсынады. Өкінішке орай, көптеген аймақтар үшін тапсырыстарды тек алдын-ала төлеу арқылы жіберуге болады. Бірақ сатып алушылардың «Румикке» деген көзқарасы әлі де жақсы.