Rieker бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Rieker-shop-Ресейдегі Rieker неміс аяқ киімінің алғашқы ресми интернет-дүкені, ол 2017 жылы пайда болды. Брендтің өзі 1874 жылы құрылған. Ресейде әйгілі неміс брендінің сапалы еуропалық аяқ киімін сатып алуға болатын 10-нан астам бөлшек сауда дүкендері бар. Интернетте тапсырыс беру сенімді ме, әлде Rieker – бұл равзод па, соны егжей-тегжейлі қарастырайық?

Неліктен Rieker

Еуропалық аяқ киім Рикер бүкіл әлемде сұранысқа ие және бұл таңқаларлық емес, өйткені ол ерекшеленеді:

• табиғи материалдарды пайдалану;
• киген кезде жайлылықты қамтамасыз ететін «Antistress» және «Barefoot» технологиялары;
• соңғы трендтер бойынша дизайн.

Барлық тауарлар сертификатталған, сапа кепілдігі 30 күнге беріледі. Дүкеннің тұрақты клиенттеріне келесі тапсырыстарды төлеуге болатын бонустар беріледі.

Rieker-Shop дүкенінен не сатып алуға болады

Дүкен каталогы-Rieker және Remonte брендтерінің барлық маусымдарына арналған әртүрлі аяқ киім, аксессуарлар, сондай-ақ аяқ киім күтімі.

Әйелдер аяқ киімі

Әйелдер үшін ұсынылады:

• қыста-етік, етік, етік, жартылай етік;
• жазда-пантолеттер, сандалдар, сандалдар, сырғанақтар, эспадрильдер, бітелулер;
• көктемде және күзде-аяқ киім, лоферлер, сырғытпалар;
• спорт үшін-кроссовкалар, кроссовкалар.

Обув арналған аяқ киім

Ер адамдар етікке, аяқ киімге, кроссовкаға, сандалға және т. б. тапсырыс бере алады.

Аксессуарлар

Стильді ерекшелеу үшін аяқ киіммен үйлескенде Сөмкелер мен рюкзактар ұсынылады.

Аяқ киімге күтім жасау

Rieker аяқ киімін мүмкіндігінше ұзақ алып жүру үшін күтім құралдары ұсынылады: дымқыл тазалауға арналған губкалар, артқы жағындағы жапсырмалар, щеткалар, жылтыратуға арналған майлықтар, табандар, тазартқыш лосьондар және т. б.

«Көктем-жаз 2021» жинағы

Бөлімде ағымдағы маусымға сәйкес келетін Rieker және Remonte маркалы аяқ киімнің жаңа түсімдері бар.

Қажетті өнімді қалай табуға болады rieker-shop.ru

Rieker каталогының барлық бөлімдерін басты беттегі қойындылардан табуға болады. Ерлер мен әйелдерге арналған аяқ киімнің жеке санаттары бар. Спорттық аяқ киім де бөлек қойындыда. Қажетті қойындыны ашып, санатты таңдағаннан кейін позициялары бар беттер ашылады. Әр бетті көрмеу үшін сол жақтағы сүзгілер қарастырылған. Алдымен баға диапазоны мен маусымдықты көрсетуге болады. Содан кейін сүзгілерді қосуға болады:

• өлшемі;
• маркасы;
• түсі;
• материал (құрамы);
• өкшенің биіктігі (табан) см;
• жинақ.

Сүзгілерді орнатқаннан кейін экранда берілген критерийлерге сәйкес келетін позициялар көрсетіледі.

Тауар карточкасы

Сайтта rieker-shop.ru карточка парағында бірнеше фотосуреттері бар өнімнің толық сипаттамасы бар, сонымен қатар Rieker-де сатып алудың артықшылықтары келтірілген. Өлшемді таңдау, Себетке қосу, бір рет басу арқылы сатып алу мүмкіндігі бар. Позиция сипаттамасы мыналарды қамтиды:

• сауда белгісі мен мақаласы;
• төсем материалы, табан, табан;
• түсі;
• өкшенің немесе табанның толықтығы мен биіктігі.

Рикерге қалай тапсырыс беруге болады

Сайттағы тапсырыстар rieker-shop.ru тіркеусіз қол жетімді. Картаны қарап отырып, сіз өнімді бір рет басу арқылы сатып ала аласыз. Ол үшін қарапайым пішінді толтырып, өлшемін, атын, байланыс телефонын көрсету керек. Сатып алушыдан кейін тапсырыс туралы мәліметтерді келісу үшін оператор қоңырау шалады.

Сайтта қалай тіркелуге болады rieker-shop.ru

Сайттан сатып алу үшін тіркелудің қажеті жоқ. Заттар себетке қосылады, тапсырыстарды сол жерде рәсімдеуге болады.

Рикер-дүкенге қалай тапсырыс беруге болады.ру?

Төлем үшін қосылған позициялары бар себетті ашыңыз. Өлшемін, түсін, санын тағы бір рет шолыңыз. Содан кейін «тапсырыс беру»түймесін басыңыз. Тапсырыс формасында сатып алушы келесі әрекеттерді орындауы керек:

• қаланың немесе елді мекеннің атын енгізіңіз;
• жеткізу әдісін көрсетіңіз;
• төлем әдісін таңдаңыз;
• Толық аты-жөнін, телефонын халықаралық форматта, e-mail енгізіңіз.

Әрі қарай, сіз менеджерге түсініктеме қалдыра аласыз. «Тапсырыс беру» батырмасын басу арқылы онлайн-өтінім жасалады.

Қосымша мүмкіндіктер

Дүкеннің веб-сайтында rieker-shop.ru Интернеттегі сатып алуды қамтитын стандартты қызметтерден басқа қосымша мүмкіндіктер жоқ: жеткізу, қайтару, айырбастау және тапсырысты қадағалау. Мұнда сіз кері қоңырауға тапсырыс бере аласыз. Алған кезде тегін аяқ киім кию (үш жұптан аспайды) қол жетімді.

Өлшем кестелері

Rieker-де екі маркалы тауарлар сатылатындықтан, дүкен сатып алушы белгілі бір маркалы аяқ киімге қолайлы мөлшерде тапсырыс бере алатындай бірнеше кесте ұсынады. Кестелерде ағылшын және неміс өндірушілерінің аяқ киімдерінің айырмашылықтары көрсетілген. Толықтық кестесінде француз, ағылшын және американдық брендтердің аяқ киімдері арасындағы айырмашылықтар көрсетілген.

Өлшеу нұсқаулары

Аяқ киімді дұрыс таңдау үшін сайтта өлшеу нұсқаулары берілген:

• аяқтың ұзындығы;
• аяқтың толықтығы;
• білік пен өкшенің биіктігін ескере отырып, біліктің ені (шеңбері).

Кешке өлшеу жүргізілсе, дәлірек өлшемдер болады. Өлшеу үшін қағаз парағын еденге қабырғаға жақын орналастырыңыз. Саусақтарыңыздың үстінен өтетін етіп қабырғаға параллель көлденең сызық сызыңыз. Сызықтан парақтың шетіне дейінгі қашықтық (см.) белгілі бір өлшемге сәйкес келеді. Мысалы, егер аяқтың ұзындығы 26 см болса, онда сізде неміс стандарттары бойынша 40-шы аяқ өлшемі немесе ағылшын стандарттары бойынша 6.5 бар.

Мобильді қосымша

Интернет-дүкенде мобильді қосымша жоқ.

Rieker-ге төлеу және жеткізу

Негізгі артықшылықтардың бірі-жеткізудің белгіленген бағасы. Онлайн төлем рәсімдерінің құпиялылығы мен қауіпсіздігін PCI DSS және 3DSecure технологияларын қоса алғанда, барлық шифрлау хаттамаларын қолданатын «Банк Русский Стандарт» жабық акционерлік қоғамы қамтамасыз етеді. Несиеге аяқ киім сатып алуға болады, бірақ сайтта мұндай мүмкіндікті қай банк ұсынатыны туралы ақпарат жоқ.

Рикер дүкенінде тапсырысты қалай төлеуге болады

Rieker төлемді қабылдайды:

• қолма-қол ақшамен;
• банктік аударым арқылы;
• үстеме төлеммен;
• Сбербанк арқылы.Онлайн, Visa, MasterCard, әлем, Apple Pay, Google Pay, Яндекс.Ақша, Webmoney және т. б.

Тапсырыс үшін алдын-ала төлем жасаған клиенттер жеңілдік алады. Дүкен шотына ақша түскеннен кейін тапсырысты өңдеу басталады. Егер сатып алушы тапсырысты банктік картамен төлеуді шешсе, төлем сілтемесі Тапсырыс жасалғаннан кейін және дүкен жеткізілген тауарды некеге немесе сәйкессіздікке тексергеннен кейін ғана жіберіледі.

Тауарды жеткізу әдістері

Rieker тапсырыстарды бүкіл Ресейге жеткізеді, бірақ Уфа мен Ресей Федерациясының басқа қалаларына жеткізу ережелерінде айырмашылықтар бар.

Уфа арқылы жеткізу

Жеткізудің қол жетімді әдістері: тегін алып кету және курьермен тегін жеткізу. Үш жұп аяқ киімнен артық емес фитингке рұқсат етіледі. Жеткізу мерзімі-тапсырыс берілген сәттен бастап екі күннен аспайды.

Ресей бойынша жеткізу

Жеткізудің қол жетімді әдістері:

• алып кету;
• курьермен жеткізу;
• Ресей поштасы.

Алып кету бағасы-Мәскеу мен Санкт – Петербург үшін 300 рубль, басқа қалалар үшін 400 рубль. Тегін алып кету тапсырыс сомасы 5000 рубльден асқан жағдайда ғана мүмкін болады. Курьермен жеткізу бағасы-Мәскеу мен Санкт – Петербург үшін 400 рубль, Ресейдің басқа аймақтары үшін 500 рубль. Курьермен тегін жеткізу-тапсырыс 7 мың рубльден асады. Ресей Федерациясының Поштасымен жеткізу бағасы-Мәскеу мен Санкт – Петербург үшін 300 рубль, Ресейдің басқа қалалары үшін 350 рубль. Ресей Федерациясының поштасымен тегін жеткізу-интернетте төленген 4000 рубльден астам тапсырыс кезінде, сондай-ақ алған кезде төленген төлеммен төленген 9 мың рубльден астам тапсырыс кезінде. Курьермен жеткізу мерзімі-тапсырыс берілген сәттен бастап кемінде үш күн, Ресей Федерациясының поштасы-тапсырыс жіберілген сәттен бастап кемінде бес күн. Жедел жеткізу мүмкін-2-ден 3 күнге дейін немесе одан да көп. Пошта бөлімшесіне жеткізілген тауарлар 30 күннен аспайды. Осы мерзім өткеннен кейін тауарлар дүкенге қайтарылады.

Тауарды қайтару тәсілдері rieker-shop.ru

Сәйкес келмейтін аяқ киімді алған күннен бастап бір апта ішінде қайтаруға болады. Бұл ретте түпнұсқа қаптама, жапсырмалар сақталуы және қайтаруға толтырылған өтінішпен бірге төлем туралы түбіртек қоса берілуі тиіс. Барлық құжаттамасы бар сәлемдеме «қайтару және айырбастау»бөлімінде көрсетілген мекен-жайға жіберілуі керек. Онда сіз өтініш формасын жүктей аласыз. Тауарды қайтару үшін сәлемдемені құнды ретінде ресімдеңіз және оны ешқандай жағдайда қолма-қол ақшамен жібермеңіз. Жөнелту шығындарын сатып алушы төлейді. Ақша клиентке қайтарылған тауарды алғаннан кейін және дүкенді тексергеннен кейін ғана қайтарылады. Егер фирмалық қорапта зақым табылса, дүкен тауарды қабылдамауға құқылы. Дүкеннің шешімі бойынша сатып алушыдан қайтарылатын аяқ киім құнының 10% мөлшерінде сома ұсталуы мүмкін. Ұстаудың ең аз мөлшері-300 рубль.

Рикердегі бонустар

Шолу жасалған кезде келесі жеңілдіктер қолданылады.

Rieker шағымдары

Интернетте интернет-дүкеннің жұмысы туралы да, аяқ киімнің сапасы туралы да көптеген пікірлер бар. Пікірлер аралас: оң және теріс бар. Барлық шолуларға дүкеннің реакциясы бар. Яндекс рейтингі.Нарық-4,1. Пікірлерге сүйенсек, дүкен тапсырыс берілген аяқ киімді адал және уақтылы жеткізеді.

Сапа-бұл басқа мәселе. Сатып алушылардың біріне сыртқы түрі дұрыс емес аяқ киім, екіншісіне түрлі түсті аяқ киім жеткізілді. Дегенмен, жауаптарға сүйене отырып, дүкен мұндай затты ауыстыруға немесе қайтаруға, сондай-ақ ақшаны қайтаруға немесе жеткізілім ақысын өз есебінен төлеуге дайын. Дегенмен, көптеген сатып алушылар тапсырыстарды жылдам өңдеуді, ұқыпты орауды және тегін фитингпен үш жұпқа дейін тапсырыс беру мүмкіндігін атап өтеді.

Пікірлерге сүйене отырып, сатып алушылар тауарларды қайтарумен негізгі проблемалар туындайтындай әсер қалдырды. Яғни, біреудің жолы болды: аяқ киім қайтадан қабылданды, ақша қайтарылды, ал біреудің жолы болмады және дүкеннен ешқандай әрекет болмады. Бөлшек сауда дүкендеріндегі Rieker маркалы аяқ киімнің сапасына келетін болсақ, мұнда да бәрі түсініксіз: біреудің аяқ киімі тез тозып, сулана бастады немесе бірнеше айдан кейін мүлдем жабысып қалды. Бірақ аяқ киімнің сапасы туралы оң пікірлер бар: киюге ыңғайлы, қызықты дизайн, табиғи материалдар және т. б.

Егер Rieker интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Сайт жеке кәсіпкер Р. М. Газизовқа тиесілі. Тіркеуші ЖК-Башқұртстан Республикасы бойынша № 39 ФСҚ ауданаралық инспекциясы. Негізгі қызмет-Мамандандырылған дүкендерде аяқ киімнің бөлшек саудасы. 2016 жылы дүкенге шағын кәсіпорын мәртебесі берілді.

• Компанияның заңды ақпараты мен деректемелерін атауы бойынша ЖТБТ тізілімінде тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз
• Ғазизов Рүстем Маратұлы ЖК заңды ақпараты мен деректемелерін қарау

Пайдаланушы келісімі rieker-shop.ru

Әзірленген құпиялылық саясаты бойынша, сайт rieker-shop.ru жеке және заңды тұлғалар компанияның қызметі мен сатылатын тауарлар туралы хабардар болуы үшін құрылған. Сондықтан сайтты қайта сату немесе басқа мақсаттарда пайдалану мүмкін емес, сонымен қатар заңмен қорғалған сайттың мазмұнын өзгерту мүмкін емес. Сайтта тіркелу талап етілмегеніне қарамастан, әкімшілік пайдаланушы тапсырысты рәсімдеу кезінде беретін ақпаратты (аты, телефоны, пошталық және электрондық мекенжайлары) өңдейді. Бұл ретте толық құпиялылықты сақтауға, сондай-ақ ақпаратты үшінші тұлғалардың қол жеткізуінен қорғауға кепілдік беріледі.

Жария оферта

Дүкеннің жария ұсынысы-бұл Тараптардың қол қоюын қажет етпейтін электронды сатып алу-сату шарты. Шартта сатып алушы мен сатушының құқықтары мен міндеттері егжей-тегжейлі көрсетілген. Сайтта тапсырыс бергенге дейін сатып алушы сайтты пайдалану ережелерімен, тауарларды төлеу, Жеткізу және қайтару әдістерімен толық танысуы керек. Егер сатып алушы аяқ киімге фитингсіз тапсырыс берсе, позициялар санына ешқандай шектеулер жоқ. Егер алдыңғы тапсырыстар төленбесе, сатушы клиентке жеткізуден бас тартуға құқылы. Сайттағы өнім туралы барлық ақпарат оның қасиеттері мен сипаттамаларын толық көрсете алмауы мүмкін. Бұл ретте сатушы тапсырыс берілген тауардың клиенттің күткеніне сәйкес келмейтіндігіне жауап бермейді. Сатып алушы фитингтен кейін Сатып алушыға сәйкес келмейтін аяқ киімді сатып алмауға құқылы, бірақ егер ол тапсырыстың барлық бірліктерін сатып алудан бас тартса, жеткізуді клиент төлейді.

Қолдау қызметі

Онлайн рәсімделген тапсырыстар тәулік бойы қабылданады. Телефон арқылы тапсырыстар дүйсенбіден жұмаға дейін 8:00-ден 18:00-ге дейін және демалыс күндері 10:00-ден 16:00-ге дейін Мәскеу уақытымен қабылданады. Қолдау қызметіне хабарласу жолдары:

• кері байланыс нысаны;
• call-орталығы: 8-800-500-2089 (Ресейде тегін);
• тел.: 8 (499) 490-25-98 (Мәскеу), 8 (347) 200-85-34 (Уфа);
• электрондық пошта: [email protected];
• қайтару мәселелері бойынша: [email protected];
• Нұсқаулық: [email protected].

Рикер ажырасу ма?

Сайтты талдау және бақылау Rieker – сапалы еуропалық аяқ киімнің ресми жұмыс істейтін интернет-дүкені екенін көрсетті. Бұл Еуразиялық экономикалық одақ берген сәйкестік туралы декларацияның, сондай-ақ Rieker Holding AG компаниясының жеке кәсіпкерге брендтің аяқ киімін бөлшек және қашықтықтан сату арқылы сатуға рұқсатының болуымен расталады. Яғни, ЖК-де сатуға арналған барлық құжаттар мен сертификаттар бар, бірақ орындау мәселесі ашық күйінде қалып отыр.

Пікірлерге сәйкес, сатып алушыларға ақаулы тауар жиі жеткізіледі, оны кейін қайтару немесе айырбастау қиын. Көптеген тұтынушылар «стресске қарсы аяқ киім» ретінде сатылатын аяқ киімді сатып алу, керісінше, көптеген жағымсыз эмоцияларды тудырады деп шағымданады. Сондықтан, аяқ киімге тапсырыс беру керек деген қорытындыға келеді rieker-shop.ru мұқият болу керек және бәріне дайын болу керек.

Қорытынды

Желіде Rieker-shop салыстырмалы түрде жақында, 2017 жылы пайда болды. Бес жылға жуық уақыт ішінде дүкен бірінші кезекте Еуропада әлемге әйгілі брендтің арқасында Ресейде «беделге» ие болды. Алайда, сәйкес келмейтін аяқ киімді қайтару және айырбастау кезінде жағымсыз жағдайларды болдырмау үшін сайттағы кестені пайдаланып дұрыс өлшемді таңдау керек. Rieker аяқ киімін таңдағанда, еуропалық өндіріс мөлшері, тігу және т. б. жағынан түбегейлі ерекшеленетінін ескерген жөн.