Qatar Airways бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Qatar Airways-6 континентке қызмет көрсететін әлемдегі ең жас авиакомпаниялардың бірі. Ол күн сайын картадағы 160-тан астам бағыттарды соңғы буын ұшақтар паркімен және Катардың Доха қаласындағы бес жұлдызды Хамад әуежайынан теңдесі жоқ қызмет деңгейімен байланыстырады. Команда 46000-нан астам кәсіпқойлардан тұрады, олар жұмыс істейді қызметті үнемі жақсарту, тұрақты клиенттер санын көбейту.

1997 жылы іске қосылғаннан бері Qatar Airways 5 жұлдызды Skytrax рейтингін алған әлемдегі элиталық авиакомпаниялардың бірі бола отырып, көптеген марапаттарға ие болды. Сайтта тіпті әкімшілік марапаттар туралы ақпаратты орналастыратын жеке бөлім бар. Егер сіз авиакомпания қызметкерлерінің алдауына тап болсаңыз, осы шолуды зерттеңіз. Осылайша Сіз Qatar Airways алаяқтардың ажырасуы емес екенін біле аласыз.

Неліктен Qatar Airways

Qatar Airways 1997 жылдан бастап туристерге 6 континенттік рейстерге рейстерді брондау мүмкіндігін ұсынады. Компания қызмет көрсетудің жоғары деңгейі, жылдам брондау мүмкіндігі, Қосымша қызметтер және бонустық бағдарламалар үшін бағаланады. Тасымалдаушының көптеген марапаттары бар, бұл саяхатшыларға Qatar Airways нарықтағы ең жақсы авиакомпаниялардың бірі екеніне сенімді бола алады.

Клиенттермен жұмыс істеу үшін сайт қарастырылған qatarairways.com және мобильді қосымша. Сайтта брондау және саяхат, бизнес шешімдері және Серіктестік бағдарламасы туралы толық ақпарат бар. Көптеген танымал сұрақтарға жауаптар да бар. Клиенттің орналасқан жері бойынша сайт басты бетте турист елінен ұшуды және ұлттық валютаны ұсынады.

Сайтта қалай тіркелуге болады qatarairways.com

Тіркелу бірнеше минутты алады. Ол үшін келесі форманы толтыру қажет:

Катар Айрвейздің жеке кабинеті

Тіркелу кезінде сіз шот түрін таңдауыңыз керек: негізгі немесе «артықшылықтар клубының»қатысушысы.

Мобильді қосымша

Авиакомпания iOS және Android жүйелерінде гаджеттерге арналған қосымшалар жасады. Оның келесі функциялары бар:

• Әуе билеттерін брондау. Бір рет түрту арқылы сіз бүкіл әлем бойынша 160-тан астам бағытқа билеттерді тауып, тапсырыс бере аласыз. Сондай-ақ, Qmiles көмегімен сыйлық билеттерін брондауға болады.
• Деректерді қолмен енгізбестен телефон камерасын төлқұжатқа бағыттау арқылы билеттерге тапсырыс беру мүмкіндігі.
• Тек мобильді құрылғыларға арналған эксклюзивті ұсыныстар.
• Қосымша багажды, демалыс бөлмесіне кіруді, кездесулерді, қонақүйде тұруды және автокөлікті жалға алуды қоса алғанда, бірқатар қосымша қызметтерге жылдам қол жеткізу.
• «Менің сапарларым». Бөлім рейс, отырғызу, багажды алу және жаңарту ұсыныстары туралы хабарламалар жіберу арқылы сапардың әр кезеңінде саяхатты бақылауға мүмкіндік береді. Бұл мүмкіндіктің көмегімен брондауды басқаруға, орын мен тағам таңдауларын өзгертуге, рейс деректерін өзгертуге және т.б. болады.
• Қарапайым тіркеу. Осы процедурадан өткеннен кейін сіз орындарды таңдай аласыз, отырғызу талондарын сақтай аласыз, чемодандарды тіркеу үшін әуежайдағы жылдам есептегіштерді пайдалана аласыз.
• Рейс мәртебесі туралы хабарламалар. Барлық Qatar Airways рейстерінде келу және кету туралы ақпаратты сұрау арқылы смартфонға push хабарламалары арқылы мәртебе туралы жаңартуларды алуға болады.
• Багажды жеткізу. Кешіктірілген немесе дұрыс өңделмеген жағдайда, қолданба арқылы саяхатты бақылау арқылы сөмкелерді межелі жерге қауіпсіз және уақтылы жеткізуді қамтамасыз етуге болады.

Сондай-ақ артықшылықты клубқа кіру мүмкіндігі бар. Мобильді қосымшаның көмегімен клуб мүшелері тіркелгі деректерін, соңғы әрекеттерді, алдағы сапарларды және т.б. оңай көре алады. Сондай-ақ, qcalculator көмегімен рейстерде табуға болатын Qmiles және Qpoints-ті тексеруге болады. Тіркелу арқылы сіз Privilege Club ұсынған соңғы ұсыныстардан хабардар бола аласыз. Бір қызығы, мобильді қосымшада көптеген шағымдар бар, өйткені бұл өте ыңғайлы емес. App Store дүкенінде ұсыныстың жұмысы туралы оң және теріс пікірлер бар.

Qatar Airways сайтында рейстерді қалай сатып алуға болады

Qatar Airways шығарған барлық билеттер электронды түрде беріледі. Компанияның сайты qatarairways.com оны сатып алудың мүмкін әдістерінің бірі ғана. Мұндай билеттер Qatar Airways кеңселерінде, байланыс орталықтарында және туристік агенттіктерде брондау кезінде де беріледі. Электрондық билетті сатып алу кезінде онлайн тіркелу қолжетімді. Ол үшін рейске дейінгі уақыт АҚШ-қа/одан билеттер үшін 24 сағат және барлық басқа бағыттар бойынша 48 сағаттан 90 минутқа дейін болуы керек. Сайтта тіркеуді басу арқылы qatarairways.com. билет нөмірін/PNR және жолаушының тегін енгізу қажет. Егер саяхатшы қатеге тап болса және онлайн тіркеуден өте алмаса, олар ұшудан 3 сағат бұрын әуежайға баруы керек. Әуежайда тіркелу кезінде билетті сатып алу кезінде берілген жеке куәлік немесе брондау туралы куәлік ұсынылуы керек. Электрондық билет түбіртегінің көшірмесін өзіңізбен бірге алып келген жөн, өйткені оны әуежай қауіпсіздігіне немесе әуе айлағының ережелеріне байланысты иммиграциялық органдарға беру қажет болуы мүмкін.

Жолдағы аялдама-турист өз маршрутында өтетін қалалардың бірінде 24 сағаттан астам үзіліс. Сіз ең көбі 6 рейс пен 4 қаланы таңдай аласыз. Ол үшін басты беттегі «рейсті брондау» қойындысындағы «көп Қала» батырмасын басу керек. Қаласаңыз, тағамның қалауын таңдауға немесе өзгертуге, сондай-ақ орынды өзгертуге болады. Сіз оны кез-келген уақытта өзгерте аласыз (қол жетімділігіне байланысты), ал арнайы тағамға сұраныс рейстің ұшу уақытынан кемінде 48 сағат бұрын берілуі мүмкін. Сонымен қатар, баға айырмашылығының орнын толтыру арқылы брондауды төменгі сыныпқа өзгертуге болады. Клиент болашақ сапарларға пайдалануға болатын несиелік ваучер алады. Бастапқы брондау шарттары сақталған жағдайда салон сыныбын неғұрлым жоғары деңгейге көтеруге жол беріледі. Егер осындай өзгерістер енгізу қажет болса, турист көмек алу үшін Qatar Airways кеңсесіне жүгінуі керек.

Әуе билеттерін қалай брондау керек

Жөнелтілімге және баратын жеріне байланысты алдын ала сатып алу шектеулері қолданылуы мүмкін. Бұл шектеулер іздеуді бастаған кезде көрсетіледі. Сонымен қатар, кейбір бағыттарға рейстерді онлайн брондау мүмкін емес. 2020 жылдың 2 наурызынан бастап Qatar Airways веб-сайтында тапсырыс беру кезінде немесе сатып алғаннан кейін «менің Брондауымды басқару»бөлімінде таңдаулы орындар бар. Жақын жердегі Qatar Airways кеңсесіне немесе байланыс орталығына хабарласу арқылы орынды таңдауға болады. Ұшудан 72 сағат бұрын орынды таңдауға болады, сондықтан ерте брондау кезінде бұл опция қол жетімді емес. Жеке кабинетте «брондауды басқару» бөлімі бар. Онда сіз:

• маршрут пен билетті Қарау, басып шығару және электрондық пошта арқылы жіберу;
• брондау күнін, уақытын, салон сыныбын және тарифін өзгертіңіз;
• нөміріңізді (жиі ұшатындар үшін) және байланыс деректерін өзгертіңіз;
• орынды таңдаңыз;
• брондаудан бас тарту немесе ақшаны қайтаруды сұрау;
• қосымша қызметтерді, соның ішінде арнайы тамақтануды немесе мүгедектік бойынша көмекті сұраңыз;
• автокөлікті жалға алыңыз, қонақ үйге тапсырыс беріңіз, багажға қосымша орын беріңіз, кездесуді ұйымдастырыңыз, билетті брондаңыз.

Мұндай бөлім қызметтің мобильді қосымшасында да бар.

Арзан рейстерді қалай сатып алуға болады?

Тұрақты клиенттер компанияның ұшақтарымен ұшып, серіктестерінің қызметтерін пайдалану арқылы табуға болатын qmiles жарнамалық кодтары мен бонустық мильдерін пайдалана алады.

Әуе билеттерін қайтару

Егер тариф ережелері рұқсат етсе, брондау өзгертілуі немесе жойылуы мүмкін. Онлайн брондауды өзгерту үшін сайттағы «брондауды басқару» қойындысына өту керек qatarairways.com. егер билетті интернет арқылы өзгертуге болатын болса, «рейсті өзгерту» түймесі пайда болады. Осы батырманы басқаннан кейін сіз жаңа рейстерді таңдап, онлайн тарифтердегі кез-келген өзгерістерді бірден төлей аласыз. Егер билетті онлайн өзгерту мүмкін болмаса, ең жақын Qatar Airways кеңсесіне хабарласқан жөн.

Егер саяхатшы ұшудан 3 сағат бұрын брондаудағы деректерді өзгерту туралы шешім қабылдаса, рейске келмегені үшін комиссия қолданылады. Сондай-ақ, брондау күнін тегін өзгертуге немесе жоспарлар өзгерген жағдайда ваучер алуға болады. Бұл билеттер 2020 жылдың 30 қыркүйегіне дейін брондалған немесе брондалған жағдайда қолданылады. Туристік ваучерлер билеттің толық пайдаланылмаған құнына берілуі мүмкін. Жолдаманың қолданылу мерзімі берілген күннен бастап бір жылды құрайды. Бұл ваучерді сұрау үшін түсініктемелерге COVID1052 кілт сөзін енгізу керек. Егер сайтта билет брондалған болса qatarairways.com немесе кез-келген кеңседе билеттерді кез-келген кеңсеге немесе байланыс орталығына қоңырау шалу немесе Facebook немесе Twitter-ге хабарлама жіберу арқылы өзгертуге болады.

Қосымша мүмкіндіктер qatarairways.com

Билеттерді брондаудан басқа, сіз корпоративтік сапарларды пайдалана аласыз, Oryx Airport қонақүйінде бөлмеге тапсырыс бере аласыз, көлік жалдай аласыз, Дохада серуендей аласыз және саяхатты сақтандыра аласыз. Сондай-ақ арнайы талаптары бар адамдарға арналған арнайы қызметтер бар.

Корпоративтік рейстер

Qatar Airways заманауи байланыс қызметтерін, тұтынушыларға өз шарттарымен ұшуға мүмкіндік беретін тыныш және кең орынды ұсынатын іскер адамдар үшін қолайлы. Ірі немесе орта кәсіпорындар Qatar Airways компаниясымен корпоративтік келісімге келе алады. Бұл өзара тиімді келісім ай сайынғы іс-шаралар туралы есептердің, клиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерге бөлінген және басқа да ұшу жеңілдіктерінің арқасында айтарлықтай үнемдеуге мүмкіндік береді. Іс – шараларды, кездесулерді, конференциялар мен көрмелерді, халықаралық қауымдастықтарды, туристік агенттіктерді ұйымдастырушылар үшін әмбебап шешім-VIP-спикерлерге, қатысушылар мен делегаттарға тартымды тарифтер ұсыну және көптеген функцияларды пайдалану мүмкіндігі. Әрбір ұйымдастырушы өз келушілеріне Qatar Airways тарифтерінен 10% – ға дейін жеңілдікпен жарнамалық кодтарды ұсына алады.

Oryx Airport Қонақ Үйі

Қызмет Хамад халықаралық әуежайында (HIA) Oryx Airport қонақ үйінің нөміріне тапсырыс беруге мүмкіндік береді. Ұшу кестесіне қарамастан, сіз үшін ыңғайлы кез келген уақытта қонақүйден ауысу немесе кету кезінде тіркелуге болады. Бөлмелерді кем дегенде бес сағатқа брондауға болады. Oryx Airport қонақ үйінде жолаушылар терминалының Оңтүстік торабында орналасқан 100 заманауи, жақсы жабдықталған бөлмелер бар. Қонақ үй келесі ыңғайлылықты ұсынады: 42 дюймдік теледидар, Тегін Wi-Fi, сейф, Үтік, үтіктеу тақтасы және тегін шай, кофе және су.

Люкс қонақтары эспрессо машинасы сияқты қосымша мүмкіндіктерді пайдалана алады. Шаш кептіргіштер, тіс жинақтары, қырыну жинақтары және тігін жинақтары сұраныс бойынша беріледі. Брондау немесе қосымша ақпарат алу үшін +974-4010-8100 нөміріне қоңырау шалуға немесе электрондық поштаға хат жазуға болады [email protected] . Oryx Airport қонақ үйінде қонақ ретінде температураны реттейтін 25 метрлік жабық бассейнді, гидротерапия ванналарын, душ бөлмелерін және толық қызмет көрсететін спортзалды шексіз пайдалануға болады. Сквош корттары мен SPA процедуралары қосымша ақыға қол жетімді.

Көлікті жалға алу

Компанияның веб-сайтында сіз көлікті жалға ала аласыз. Ыңғайлы болу үшін тиісті бөлімде жалға алу орны, уақыты және мақсаты бойынша іздеу бар. Сөйлемнің ерекшеліктері:

• несие картасы бойынша комиссия жоқ;
• өзгерістер үшін төлемдер жоқ;
• телефон арқылы тәулік бойы қолдау.

Автокөлікті брондау үшін несиелік немесе дебеттік карта қажет. Клиент көлікті алған кезде оған қажет болады:

• көлік үшін төлегенін көрсету үшін ваучер;
• автокөлік депозитіне жеткілікті бос қаражаты бар жүргізуші картасы;
• ең аз дегенде 12 немесе 24 айлық жүргізуші куәлігі;
• автокөлік жалдау компаниясы сұрай алатын төлқұжат және басқа да жеке құжаттар.

Жалдау ақысының басым көпшілігі ұрлықтан қорғауды, соқтығысудан зақымдануды (CDW), жергілікті салықтарды, әуежай алымдарын және кез келген жол ақысын қамтиды. Клиенттің қосымша шығындары таңдалған көлікке тапсырыс бермес бұрын хабарланады.

Дохада серуендеу

Qatar Airways-те әйгілі көрікті жерлер мен мәдени ескерткіштерге бару арқылы Дохаға экскурсияға тапсырыс беруге болады. Доха Сити туры қаланың ең жарқын жерлерімен таныстырады: Інжу, ислам өнері мұражайы және Сук-Вакиф. Тур 75 QAR-дан басталады. Егер келесі рейс 6 сағаттан астам уақыт өтсе, шөлдің жүрегіне саяхат жасауға немесе 250 QAR-дан басталатын жүргізушісі бар көлікпен әдемі Доха қаласын тамашалауға болады.

Шарттар:

• турға келуден 48 сағат бұрын тапсырыс беруге болады;
• сондай-ақ, сапарды discover Qatar Transit экскурсия бюросына (а залында, А4 шығысына қарай орналасқан) келген кезде брондауға болады;
• тур кезінде серуендеу мерзімін ұзарту, қосымша қызметтер немесе өзгерістер енгізу мүмкін емес;
• отырғызу және түсіру уақыты мен орнын өзгерту мүмкін емес;
• Дохаға экскурсиялардың әрқайсысында 46 жолаушыдан көп болмауы мүмкін.

Саяхатты сақтандыру

Qatar Airways үшін Travel Guard сақтандыруы Төтенше жағдайлар мен күтпеген жағдайлардан туындаған шығындар мен қолайсыздықтардан сақтандыруға арналған. Тапсырыс жасалғаннан кейін «брондауды басқару» опциясын пайдаланып саяхатты сақтандыруды сатып алуға болады. Құны сапардың ұзақтығына (күндер санына) байланысты 88 доллардан 646 долларға дейін өзгереді.

Мүгедектердің арнаулы қызметтері

Авиакомпания командасы көру және есту қабілетінің бұзылуынан зардап шегетін мүгедектер арбасындағы жолаушыларды қоса алғанда, әуежай мен рейстегі мүгедектерге көмектесуге дайын. Сондай-ақ жүкті әйелдерге және арнайы тамақтануды қажет ететін адамдарға көмек бөлек ұсынылады.

Катар Эйрвейз сайтында әуе билеттерін төлеу және алу

Qatar Airways төлем қауіпсіздігіне байыпты қарайды. Төлем картасын пайдалануға рұқсат етілгеніне көз жеткізу үшін қызмет клиенттерден билеттің төленгенін көрсететін карта үзінділері сияқты қосымша ақпарат беруді сұрайды. Бұл карта иесінің сатып алу үшін транзакцияны мақұлдағанына көз жеткізуге мүмкіндік береді. Тексеру үшін Сіз онлайн форманы жіберіп, компанияның жақын кеңсесіне немесе әуежайға баруыңыз керек.

Qatar Airways, егер бастапқыда сатып алу үшін пайдаланылған картаны карта ұстаушысы тіркеу кезінде, билеттерді алу кезінде көрсете алмаса немесе бастапқы төлемді кешіктірсе немесе карта эмитент Банкі дауласа, бортқа отырудан бас тарту немесе кепілдік төлемін (қолма-қол ақшамен немесе басқа несие картасынан) өндіріп алу құқығын өзіне қалдырады. Несие картасының деректері қорғалған ортада сақталады және халықаралық қабылданған жүйе арқылы беріледі. 4 негізгі дебеттік және несиелік карталар қабылданады: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club және UATP. Ұсынылатын құжаттар елге байланысты әр түрлі, бірақ әдетте ұсынылуы керек:

• карта иесінің төлқұжатының немесе жеке куәлігінің көшірмесі;
• алғашқы алты және соңғы төрт санды көрсететін карта;
• Qatar Airways транзакциясын көрсететін несиелік карта үзіндісінің сканерленген көшірмесі.

Онлайн рейстерді қалай төлеуге болады?

Интернетте билетті банк карталары арқылы төлеуге болады. Сондай-ақ, «төлем әдістері» бөлімінде төлем жасау үшін пайдалануға болатын елдер мен олар үшін қол жетімді жүйелердің тізімі бар.

Qatar Airways Бонустары

Бонустар ретінде сіз жарнамалық кодтарды, Qmiles бонустық мильдерін, Qpoints және Privilege Club-қа қатыса аласыз.

Жарнамалық кодтар

Кейде Qatar Airways тұрақты жолаушылармен немесе серіктестермен арнайы акциялар өткізеді. Егер клиент Qatar Airways немесе серіктестерден жарнамалық кодты алса, олар шарттарға сәйкес арнайы тарифтерді пайдалана алады. Тиісті критерийлері бар қолданыстағы жарнамалық код енгізілгеннен кейін турист брондау жүйесіне түседі, онда ол өзінің тарифтері мен кестесін таңдай алады, жолаушылардың мәліметтерін енгізіп, билеттерді төлей алады. Промокодтарды рейсті брондау үшін (толық немесе ішінара) төлеу үшін пайдалану мүмкін емес. Кодты енгізу жолаушыларға арнайы тарифке қол жеткізуге мүмкіндік береді, бірақ кез келген төлем үшін өтемақы емес.

Privilege Club

Privilege Club-бұл мүшелер саяхатты одан да қызықты және ыңғайлы ету үшін бірқатар эксклюзивті артықшылықтарға ие бағдарлама.

Qmiles

Qmiles-бұл Qatar Airways немесе серіктес авиакомпаниялармен саяхаттаған кезде турист алатын бонустық миль. Белгілі бір рейсте қанша Qmiles табуға болатынын білу үшін Qcalculator ұсынған. Qmiles кем дегенде 3 жылдық мерзімге жарамды және осы Qmiles алынған 6 айлық күнтізбелік кезеңнің соңында (қаңтардан маусымға дейін немесе шілдеден желтоқсанға дейін) аяқталады.

Qmiles-тің жарамдылық мерзімін білу үшін құралдар тақтасында «Qmiles жарамдылық мерзімі туралы қорытынды» виджетін көруге болатын Privilege Club есептік жазбасына кіру керек. Platinum деңгейіндегі мүшелер үшін ерекше артықшылық ретінде qmiles мәртебесі сақталғанға дейін аяқталмайды. Жаңартылған «Qmiles жаңарту және қайта тексеру» бағдарламасының мүмкіндіктерімен qmiles қызмет ету мерзімін ақылы түрде ұзартуға болады. Ол үшін есептік жазбада «Qmiles кеңейтімі және қайта тексеру»бөлімі бар. Әрбір Qmile жаңарту ақысы 0 0,015 құрайды. Осыдан кейін олар бастапқы жарамдылық мерзімінен бастап 12 ай ішінде жарамды болады. Егер Qmiles бонустық билет, Qatar Airways-те жаңартулар немесе артық багаж алу үшін жеткіліксіз болса, қосымша сатып алуға болады. Qmiles сатып алу шарттары:

• сіз 1000 блоктарын сатып ала аласыз;
• күнтізбелік жылға 250 000 Qmiles дейін сатып алуға болады;
• қосымша ұпайларды сатып алмас бұрын, қабылдау күнінен бастап кем дегенде 1000 Qmiles табу керек;
• Тапсырыс қайтарылмайды;
• баға әрбір жеке транзакцияда сатып алынған Qmiles санына негізделеді.

Сондай-ақ, бонустық мильдерді компания серіктестерінің қызметтерін пайдалану арқылы алуға болады.

Qpoints

Qpoints Privilege Club мүшелік деңгейін жаңартуға көмектесу үшін беріледі. Олар Qatar Airways немесе кез келген басқа серіктес авиакомпаниямен кез келген рейстер үшін есептеледі. Кез-келген 12 айлық кезеңде алынған Qpoints клиенттің деңгейге көтерілуге құқығы бар-жоғын анықтайды. Qpoints күнделікті бағаланады және қажетті шекті деңгейге жеткен қатысушылар өз деңгейлерін жаңартады.

Отбасылық бағдарлама

Отбасылық бағдарлама отбасы мүшелері тапқан Qmiles-ті жинақтау мүмкіндігін ұсынады. «Отбасылық бағдарламаның» негізгі мүшелері ерлі-зайыптыларды, екі жастан асқан балаларды және ата-аналарды таңдай отырып, 9-ға дейін туыстарын ұсына алады. Мүшелік деңгейі неғұрлым жоғары болса, отбасы соғұрлым Qmiles таба алады. Отбасының әрбір мүшесі өзінің клиенттік картасын алады.

Жолдама бағдарламасы

Компания Qatar Airways серіктестік Маркетинг бағдарламасы бойынша ынтымақтастықты ұсынады. Жоғары конверттелген веб-сайт, тартымды тарифтер және жылдам кеңейіп келе жатқан жаһандық желі арқылы әкімшілік Qatar Airways серіктесі ретінде сайт трафигін қарапайым монетизациялауға уәде береді.Қатысу үшін сіз «серіктестік маркетинг» бөліміндегі ақпаратты толтыруыңыз керек. Бағдарламаға қосылу бизнесті дамытуға көмектеседі және келесі артықшылықтарды ұсынады:

• келген жолдама арқылы сатып алынған әрбір билет үшін комиссия алу арқылы пайданы ұлғайту qatarairways.com сайттан немесе ақпараттық бюллетеньден;
• HTML және jpg форматындағы онлайн-баннер кітапханасына, сондай-ақ Qatar Airways-ті өз аудиториясына насихаттауға көмектесетін көптеген басқа материалдарға қол жеткізу;
• дүние жүзіндегі соңғы акциялар мен ұсыныстар туралы тұрақты хабарландырулар;
• сатуды арттыруға және кірісті өсірудің жаңа жолдарын табуға көмектесетін арнайы қолдау тобы.

Катар Айрвейзге шағымдар

Сіз Компанияға электрондық пошта арқылы, Facebook парақшасында, телефон арқылы шағымдана аласыз. Сондай ақ Сайттағы кері байланыс нысанын толтыруға болады qatarairways.com немесе осы бетте пікір қалдырыңыз. Желіде компанияның жұмысы туралы көптеген пікірлер бар. Олардың көпшілігі оң, бірақ сирек шағымдар бар.

Егер Qatar Airways авиакомпаниясы туралы пікірлер пайда болса, онда біз ақпаратты әлеуметтік желілерде жариялайтынымызға сенімдіміз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Qatar Airways бақылау органдары

Сайтта қызмет көрсету шарттары мен құпиялылық саясаты бар 2 бет бар.

Пайдаланушы келісімі qatarairways.com

Авиакомпания қызметтерін пайдалану шарттарында рұқсат етілмеген әрекеттер, қайырымдылықтар, несие картасымен төлеу, Жауапкершіліктен бас тарту және шектеулер, Шарттардағы өзгерістер және т. б. туралы ақпарат бар.

Сайт қауіпсіздігі

Жеке және төлем деректерінің қауіпсіздігін сақтау, сондай-ақ рұқсатсыз кіруді болдырмау және дұрыс пайдалануды қамтамасыз ету үшін қызмет тиісті қорғаныс шараларын қабылдады. Qatar Airways – те деректердің құпиялылығы туралы ресми сұрау салу үшін нысанды толтырып, жіберу керек. 2020 жылдан бастап компания кірген кезде екі сатылы аутентификацияны (OTP) қоса алғанда, жетілдірілген қауіпсіздік мүмкіндіктерін пайдаланады.

Қолдау қызметі

Техникалық қолдау қызметі осындай арналар бойынша жұмыс істейді:

• электрондық пошта: [email protected];
• Facebook-те;
• телефон арқылы: +974-4022-5336.

Сондай-ақ сайтта кері байланыс нысаны бар.

Qatar Airways ажырасу ма?

Qatar Airways-1997 жылдан бері жұмыс істеп келе жатқан және бүгінде 6 континентке қызмет көрсететін авиакомпания. Ол 160-тан астам бағыттарды байланыстырады және соңғы буын ұшақ паркі бар. Іске қосылғаннан бері Qatar Airways көптеген марапаттарға ие болды, бұл оны 5 жұлдызды Skytrax рейтингіне ие болған әлемдегі элиталық авиакомпаниялардың біріне айналдырды.

Компания автокөлік жалдау, қонақ үй броньдары, Дохада серуендеуге тапсырыс беру түрінде қосымша қызметтерді ұсынады. Туристердің көпшілігі сапаның жоғары деңгейіне және ұсыныстарына риза Катар Эарвейс. Бұл Qatar Airways алаяқтардың ажырасуы емес, сенімді авиакомпания деген қорытынды жасауға мүмкіндік береді.

Қорытынды

Qatar Airways-бұл ең танымал авиакомпаниялардың бірі, ол билеттерді брондауды ғана емес, сонымен қатар мүмкіндігі шектеулі адамдарға арналған арнайы қызметтерді, сонымен қатар көптеген қосымша мүмкіндіктерді ұсынады. Авиакомпанияның артықшылықтарына қызметтің жоғары деңгейі, заманауи ұшақтар, серіктестік бағдарламалары жатады.

Бонустармен үнемдеу мүмкіндігі де бар. Жұмыс үшін сайт қана емес, сонымен қатар мобильді қосымшалар да ұсынылған, бірақ әзірге оларда көптеген шағымдар бар. Уақыт өте келе команда кемшіліктерді түзетіп, бұл ұсынысты жақсартуы мүмкін. Егер сіз Катар авиакомпанияларымен ұшқан болсаңыз, осы бетте өз пікіріңізді қалдырыңыз. Мұндай пікірлер басқа туристерге саяхаттары үшін авиакомпанияны таңдауға көмектеседі.