Parter.ru бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Билет агенттігі Parter.ru ол 2000 жылы құрылған. Мұнда мәдени және ойын-сауық іс-шараларына билеттерді сатып алуға болады. Бағдарламада күн сайын отбасымен бірге баруға және көңіл көтеруге болатын мыңнан астам ұсыныс бар.

2006 жылы Parter.ru еуропалық билет агенттігіне қосылды, оның өкілдік кеңселері 20-дан астам елде орналасқан. CTS Eventim AG & Co. KGaA еуропалық ойын-сауық нарығында 32 жылға жуық көшбасшы болды. Негізгі позицияны eventim LIVE компаниялар желісі алады. Білуге тырысайық: Билеттерді сатып алу қызметі Parter.ru -бұл ажырасу ма, әлде адал жоба ма?

Неліктен Parter

Parter компаниясы eventim әзірлеген технологияларды пайдаланады, бұл компанияға билеттерді бірнеше жолмен сатуға мүмкіндік береді: кассаларда, call-орталықтар арқылы және, әрине, желіде. Parter.ru -бұл билеттерді тікелей ұйымдастырушылардан сататын қызмет. Яғни, сүйікті топтың концертіне немесе циркке бару үшін қаланы айналып өтудің немесе парақшаны дилерлерден сатып алу үмітімен кассада тұрудың қажеті жоқ. Тек сайтқа өтіңіз parter.ru және қатысқыңыз келетін іс-шараны таңдаңыз. Ыңғайлы пайдалану үшін сатып алушылар мобильді қосымшаны жүктей алады. Сайтта Билеттерді сатып алуға және брондауға, сондай-ақ жеткізуге тапсырыс беруге болады. Әзірленген «Фанбонус» адалдық бағдарламасы Болашақ тапсырыстарды үнемдеуге көмектеседі. Parter-дің артықшылықтарының бірі-таңдаулы іс-шараларға арналған ерекше фанбилеттер. Сервис ұйымдарға ынтымақтастық үшін, сондай-ақ корпоративтік сатып алушылар үшін қолайлы жағдайлар ұсынады.

Сайтта қалай тіркелуге болады parter.ru

Сайттан Билеттерді сатып алу үшін parter.ru. тіркелген пайдаланушы болу керек. Сайтта тіркелу үшін беттің жоғарғы оң жақ бұрышындағы пайдаланушы белгішесін басыңыз. Электрондық поштаны енгізіп, пароль ойлап табыңыз. Жүйе ұсынатын құпия сөзді қолдануға болады. Сондай-ақ, пайдаланушы әлеуметтік желілердегі аккаунттар арқылы кіре алады. Сайтта тіркелгі жасаған сатып алушылар сайттың барлық нұсқаларына қол жеткізе алады:

• ағымдағы іс-шаралар туралы ақпараттық бюллетеньге жазылу;
• таңдалған іс-шараның нюанстары мен жаңалықтары туралы хабарлама;
• компания туралы пікір жазу мүмкіндігі.

Партердің жеке кабинеті.ру

Пайдаланушының жеке кабинетінде тапсырыстардың тарихы, сондай-ақ жеке ақпарат көрсетіледі: сатып алушының нөмірі, туған күні, қаласы және т.б. мұнда сіз парольді басқара аласыз және оларды қайта енгізбеу үшін төлем деректерін сақтай аласыз. Сайтқа жылдам кіру үшін сіз сыртқы қызметтерден есептік жазбаларды қоса аласыз.

Мобильді қосымша

Мобильді қосымша iOS және Android жүйелері бар телефондар мен планшеттерде қол жетімді. Қосымшаны жүктегеннен кейін сізде Мәскеуде, Мәскеу облысында және Ресейдің басқа қалаларында іс-шараларға жеке нұсқаулық болады. Техникалық талаптар: Android үшін-5.0 және одан жоғары нұсқасы, iOS үшін – 12.2 және одан жоғары нұсқасы. Қолданбада не істеуге болады:

• қолданбаны сатып алушының қызығушылықтары мен орналасқан жеріне сәйкес реттеңіз;
• «таңдаулыларға»іс-шаралар қосыңыз;
• іс-шаралар туралы еске салғышты орнатыңыз және залдағы ең жақсы орындарды сатып алыңыз;
• Билеттерді сатып алыңыз және жүктеңіз;
• Тапсырыс тарихын қарау;
• әлеуметтік желілер арқылы достарды іс-шараларға шақыру және т. б.

Партерлер сайтында билеттерді қалай сатып алуға болады

Сайттан сатып алу parter.ru бірнеше кезеңнен өтеді.

Орынды таңдау

Сайттан флайер сатып алу үшін parter.ru.іс-шараны басыңыз. Ол өтетін күні, уақыты және орны көрсетілген бетті ашады. Әрі қарай, сіз баға санаттары бойынша ең жақсы орындарды таңдай аласыз немесе залдың орналасуын қарап, орынды өзіңіз таңдай аласыз. Алайда, залды қарау опциясы ұйымдастырушы орналасуды ұсынған жағдайда ғана қол жетімді.

Егер сіз бағаға байланысты орынды таңдасаңыз, сізге тек қолайлы бағаны көрсету керек. Жүйе сізге бағаға сәйкес орындарды автоматты түрде ұсынады. Бетті айналдырғаннан кейін сіз ұйымдастырушы туралы көбірек біле аласыз және іс-шараның нақты мекен-жайын көре аласыз. Билет таңдалғаннан кейін жиынтық сома көрсетіледі. Содан кейін қызмет ақысы көрсетілген терезе ашылады. Мұнда пайдаланушы билетті сақтандыруды таңдай алады.

Жеткізу

Жеткізу бөлімінде Сатып алушы тапсырысты растау үшін қажет аты-жөнін, телефон нөмірін және e-mail-ді көрсетеді.

Төлем және растау

Мұнда пайдаланушы парақшаны онлайн төлей алады. Содан кейін шарттарды растаңыз және тапсырыс беріңіз. Содан кейін тапсырысты төлеуге болатын бет ашылады.

Билеттерді қалай брондау керек

Концертті жіберіп алмау және залдағы ең жақсы орындарды сатып алу үшін билеттерді іс-шарадан бірнеше күн бұрын брондауға болады. Мұны істеу үшін Сіз залда орынды таңдап, жеткізу туралы мәліметтерді көрсетіп, шарттарды растап, төлеуіңіз керек. Егер билет жеткізіліммен бірге сайтта тапсырыс берілсе, брондау 3 күнге жарамды. Тапсырыс күні ескеріледі. Егер билетке жеткізусіз тапсырыс берілсе, брондау 48 сағатқа созылады, содан кейін клиент агенттіктің кассасында флайерді сатып алуы керек. Яғни, егер билет брондалмаса және Клиент іс-шара күні кассаға жүгінсе, сіз тек өтініш берген кезде қалған билеттерді таңдауыңыз керек.

Арзан билеттерді қалай сатып алуға болады?

Билеттерді үнемдеудің бірнеше жолы бар. Мысалы, мезгіл-мезгіл серіктестерден жеңілдіктер беріледі, сонымен қатар ақпараттық бюллетеньге жазылу үшін бонустар алуға болады.

Билеттерді қайтару

Егер іс-шара басқа күн мен уақытқа ауыстырылса, билет жарамды болып қалады. Клиент бұрын сатып алынған билетті өзекті күні бар билетке айырбастай алады. Егер алдыңғы билетте ваучер болса, Жаңа билетте ваучер бола ма, жоқ па, бұл іс-шараны ұйымдастырушыға байланысты. Алайда, кез-келген жағдайда билет жарамды немесе клиент оны жаңа уақыт пен күнмен билетке айырбастауға құқылы. Іс-шараның ауыстырылғаны немесе тоқтатылғаны туралы ұйымдастырушы ТЖ режимі немесе жоғары дайындық режимі жойылған сәттен бастап екі аптадан кешіктірмей хабарлауға тиіс. Іс-шараның Жаңа күні мен уақыты туралы ұйымдастырушы режимдер жойылған сәттен бастап алты айдан кешіктірмей хабарлауға тиіс. Егер мерзімдер бұзылса, онда іс-шара тоқтатылды деп саналады. Билеттерді қайтару процедурасы туралы ақпарат табылған жоқ.

Ақшаны қайтару

Жұмсалған ақшаны қайтару мәселелері бойынша сатып алушы іс-шараны ұйымдастырушыға немесе Parter-ге жүгінуі керек. Егер билет сайтта немесе мобильді қосымша арқылы төленген болса, өтінішті толтыру, басып шығару, қол қою және сканерлеу нұсқасын немесе фотосуретті электрондық поштаға жіберу қажет: [email protected]. өтінішті сайттағы сілтеме арқылы жүктеуге болады parter.ru. хаттың тақырыбында «тапсырыс бойынша билеттерді қайтару» тармағын көрсетіңіз, сонымен қатар тапсырыстың№, атауы мен күнін енгізіңіз іс-шаралар. Егер билет кассалардың бірінде төленген болса Parter.ru. қол қойылған өтініш пошта арқылы жіберіледі, оны сайттан көруге болады. Ақша билетті төлеу кезінде пайдаланылған тәсілмен қайтарылады. Егер билет сертификатпен төленген болса, ол сол сомаға толықтырылады. Ақшаны қайтаруды ТЖ режимі немесе жоғары дайындық режимі жойылған сәттен бастап алты айдан кешіктірмей сұрауға болады. Егер клиент режимдер кезінде ақшаны қайтаруды сұраса, өтініш режимдер жойылғаннан кейін қаралады.

Сайттың қосымша мүмкіндіктері parter.ru

Parter.ru -бұл Мәскеу, Мәскеу облысы, Санкт-Петербург және Сочидегі кез-келген іс-шараларға билеттерді брондауға немесе сатып алуға болатын платформа. Іс-шаралар жанр бойынша көрсетіледі:

• поп;
• рок;
• театрлар;
• шоу және әзіл;
• классикалық музыка;
• мюзиклдер мен оперетталар;
• балалар іс-шаралары.

Танымал іс-шараларды топ-10 бөлімінен көруге болады. Санкт-Петербург тұрғындары үшін «Солтүстік Астанадағы ең жақсы»бөлімі қарастырылған.

Қосымша қызметтер Parter.ru:

• билеттерді сақтандыру-егер олар ауруға немесе сайтта көрсетілген басқа себептерге байланысты іс-шараға бара алмаса, сатып алушыға ақшалай өтемақы;
• серіктестерге тиімді ынтымақтастық;
• ұйымдастырушыларға арналған жарнама;
• ірі тапсырыстар бойынша билеттерді тегін жеткізу.

Фанбилет

«Фанбилет» – бұл белгілі бір оқиғаға арналған билет. Ол әдеттегі билеттерден ерекше дизайнымен ерекшеленеді. «Фанбилетті «»Монарх» БО кассасынан сатып алуға болады немесе курьермен жеткізуге тапсырыс беруге болады. Жеткізу мерзімі-Орталық аймақ бойынша 11 күнге дейін. Егер сатып алушы Фанбилетті таңдаса, әдеттегі билет қол жетімді емес.

Сыйлық сертификаттары

Сыйлық сертификаттары-іс-шараларға жеңілдік билеттерін сатып алудың тағы бір жолы. Сертификаттар жарамды: концерттер, спектакльдер, көрмелер, standup-шоулар және т.б. сертификаттар электрондық болып табылады, демек сіз жеткізуді үнемдейсіз. Сертификат кез-келген сомаға 500-ден 20000 рубльге дейін толтырылуы мүмкін. Егер ұйым көптеген қағаз сертификаттарын сатып алса, жеткізу тегін және сертификаттарды компанияның қалауы бойынша брендтеуге болады. Сертификатты екі жыл ішінде қаражат толық таусылғанға дейін пайдалануға болады. Төлем үшін сертификатты сайттағы немесе мобильді қосымшадағы тапсырыстар кезінде ғана пайдалануға болады. Егер тапсырыс сомасы сертификат шотындағы қалдықтан асып кетсе, сіз банк картасымен қосымша төлей аласыз.

Parter сайтында билеттерді төлеу және алу

Билеттерді сайтта немесе мобильді қосымшада онлайн төлеуге болады. Бұл ретте банк карталары немесе төлем сервистері пайдаланылады.

Билеттерді онлайн қалай төлеуге болады?

Parter.ru төлемді онлайн арқылы қабылдайды:

• VISA, MasterCard, әлем, JCB;
• Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay.

Партер Бонустары.ру

Бонустық жүйе Parter.ru клиенттерге билеттерді үнемдеуге және іс-шараларға жеңілдікпен қатысуға мүмкіндік беру үшін жасалған.

Жазылымға жеңілдік

Бонустар тіркеу кезеңінде басталады: жаңалықтар мен ағымдағы іс-шаралар туралы ақпараттық бюллетеньге жазылу, parter.ru келесі тапсырысқа 300 рубль жеңілдік береді. Поштаға жазылғаннан кейін 30 күн бойы жарамды жарнамалық коды бар хат келеді. Жеңілдікті белсендіру шарты – тапсырыс сомасы 3000 рубльден асуы керек.

«Фанбонус» адалдық бағдарламасы

Адалдық бағдарламасына кірген клиентке әр тапсырыс үшін бонустар беріледі. Мысалы, егер сатып алушы спорттық, балалар немесе ойын-сауық іс-шараларына 10 билетке тапсырыс берсе, әр билеттен 3% қайтарылады. Бұл ұпай жинауға мүмкіндік беретін тиімді ақшаны қайтару. Жинақталған ұпайлардың сомасы бес мың рубльден аспауы керек екенін ескеріңіз. Әр жылдың қаңтарында Parter.ru жинақталған бонустары бар сертификат береді, ол келесі тапсырыстарды төлеу кезінде пайдаланылады. Бұдан басқа, «Фанбонус» бағдарламасына кірген клиент орталық менеджерлерінен телефон арқылы жоғары сервиске үміткер болуға құқылы, ал Адалдық бағдарламасы мүшелерінің хаттары басымдыққа ие болады.

Серіктестік бағдарламасы

Қызметтің қазір Серіктестік бағдарламасы жоқ.

Parter шағымдары

Қызмет жиырма жылдан астам уақыт бойы болғандықтан, шолуларды табу оңай болды. Оң және теріс пікірлер бар. Оң пікірлерде клиенттер жылдам жеткізуді, ыңғайлы сайтты және көпфункционалды мобильді қосымшаны, түрлі іс-шаралар бағдарламасын атап өтеді. Клиенттердің айтуынша, тапсырыстар тез өңделеді.

Теріс пікірлерде сатып алушылар іс-шаралар тоқтатылған жағдайда ұзақ уақыт ақшаны қайтаруға, дөрекі қызметкерлерге және электрондық пошта арқылы жазылудан бас тартуға шағымданады. Covid-19-ға байланысты концерттердің тоқтатылуына байланысты көптеген шағымдар табылды, бұл үшін Parter.ru ақшаны сатып алушыларға қайтару керек болды. Пікірлерге қарағанда, Parter мүлдем төлемеген немесе бірнеше айдан кейін Төлеген.

Егер қызмет туралы пікірлер пайда болса Parter.ru, содан кейін біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде ақпарат жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Платформа «СТС Эвентим Ру» ЖШҚ-ға тиесілі, оны Ресей Федерациясының Мәскеудегі № 14 инспекциясы тіркеген. Компанияның деректемелерін және басқа да заңды мәліметтерді сайттың «компания туралы» бөлімінде көруге болады, онда СТН, есеп айырысу және корреспонденттік шоттар, БСК және т. б. көрсетілген.

«STS Eventim RU» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін қараңыз

Пайдаланушы келісімі parter.ru

Әзірленген келісім бойынша, Parter.ru -бұл парақшаларды брондау және сатып алу қызметі, ал агенттік концерттер, көрмелер және т. б. ұйымдастырумен айналыспайды. Parter.ru дұрыс емес немесе дұрыс емес ақпарат үшін жауап бермейді. Сатып алушы кез-келген төлем әдісін таңдауға құқылы, бірақ Parter.ru банк карталары бойынша сатып алу шектеулерін енгізуге құқылы. Бір сатып алушы 4 парақшадан аспайтын картамен төлей алады. Картамен төленген билеттерді алған кезде сатып алушының төлқұжаты болуы керек. Тапсырыс алған кезде клиент билеттерді курьердің қатысуымен тексеріп, олардың тұтастығы мен дұрыстығына көз жеткізуі керек.

Сайт қауіпсіздігі

Сатып алушы сайтта енгізетін дербес ақпарат дербес деректерді қорғау туралы әзірленген саясат негізінде қорғалған. Parter.ru үшінші тұлғалардың заңсыз кіруіне немесе сатып алушының мәліметтерін кездейсоқ өзгертуге немесе жоюға жол бермеу үшін техникалық шаралар қолданады.

Қолдау қызметі

Брондау немесе парақшаларды сатып алу туралы толығырақ «сұрақтар мен жауаптар»бөлімінен біле аласыз. Байланыс орталығына хабарласуға болады:

• телефон: + 7 (495) 258-00-00 күн сайын сағат 9:00-ден 19: 00-ге дейін (МСК);
• корпоративтік клиенттер үшін тел.: 8 (926) 234-18-55;
• электрондық пошта: [email protected] (корпоративтік клиенттер үшін: [email protected]. ұйымдастырушылар үшін: [email protected]);
• кері байланыс нысаны.

Parter.ru -бұл ажырасу ма?

Агенттік Parter.ru нарықта 2000 жылдан бастап. Ай сайын мұнда түрлі іс-шараларға 500 000-нан астам билет сатылады: фестивальдар, концерттер, мюзиклдер, көрмелер және т.б. 1 миллионнан астам қолданушы Ақпараттық бюллетеньге жазылады. Күн сайын агенттіктің кассаларына 6 мыңнан астам келуші жүгінеді. Android мобильді қосымшасы 10 000-нан астам рет жүктелген. Жүргізілген мониторинг және сайтты зерделеу негізінде мынадай қорытынды жасалады Parter.ru -залдағы ең жақсы орындарды сатып алуға болатын билеттерді брондау және сатып алу үшін жұмыс қызметі. Сонымен қатар, тапсырыс берілген билеттерді курьер жеткізе алады.

Дегенмен, қандай принциптер бар екені толық анық емес Parter.ru билеттерді қайтаруға қатысты ұстанады. Мысалы, егер клиент қандай да бір себептермен (денсаулығына байланысты себептерді қоспағанда) концертке бара алмаса, онда ол билетті қайтара алатыны белгісіз. Табылған шолуларға қарағанда, жұмсалған ақшаны қайтару да күмән тудырады. Жалпы, билеттерді брондау және сату қызметтері Parter.ru тиісті деңгейде көрсетеді. Бірақ, шолуларға сүйенсек, сатып алушылардың барлық проблемалары билет сатып алынғаннан кейін басталады: кассалардағы кезектер тым көп, ақша қайтарылмайды немесе әкімшіліктен сұрауға тура келеді.

Қорытынды

Parter платформасы-іс-шараларға билеттерді онлайн сатып алу тәсілі. Мұнда сіз залдағы орындардың орналасуы бойынша билеттерді брондауға болады. Адалдық бағдарламасы бойынша ақшаны қайтаруға болады. Ұйымдастырушылар үшін агенттік қолайлы шарттарды, сондай-ақ сайтта және мобильді қосымшада баннерлердің бірнеше түрі түрінде жарнаманы ұсынады. Адал жанкүйерлер керемет естелік сыйлық болатын түпнұсқа дизайнымен Фанбилетке тапсырыс бере алады. Билет сатып алынғаннан немесе брондалғаннан кейін оны агенттік кассаларының бірінен алуға немесе курьермен жеткізуге тапсырыс беруге болады. Бірақ алған кезде төлқұжатыңызды көрсетуді ұмытпаңыз, әсіресе билет онлайн төленген болса. Егер паспортты көрсетпесеңіз, агенттік билетті беруден бас тартуға құқылы.