| Интернет-дүкен | |
|---|---|
| Ресми сайт | |
| Бас кеңсе | 123112, Мәскеу қ., Пресненская НАБ., 10 үй, С блогы, "жағалаудағы мұнара"кешені |
| Құрылған күні | 1998 |
| Компания иесі | "Интернет-шешімдер" ЖШҚ |
| Қолдау түрлері | |
| Телефонды қолдау | |
| Әлеуметтік медиа | |
| Тілдер | Орыс |
| Бонустар | |
| Толтыру әдістері | VISA, Mastercard, Maestro, Әлем, Халва, Ар-ұждан, Тинкофф, American Express, Бонустық ұпайлар, Яндекс.Ақша, Apple Pay, Google Pay, Жылдам төлем жүйесі, Сыйлық сертификаты, Қолма-қол ақшасыз есеп айырысу, Сбербанктен рахмет, Несие карталары, Дебеттік карталар |
| Несиеге сатып алу | 200 000 рубльге дейінгі бастапқы жарнасыз |
| Несие беретін банктер | ОТП Банкі, Тинкофф Банкі, Ренессанс Несиесі, МТС-Банк, "Airloans "микроқаржы компаниясы" ЖШҚ (Kviku), "МФК Рево технологиясы" ЖШҚ (МОККА) |
| Бөліп төлеу | Бөліп төлеу картасы Халва және ар ұждан |
| Дүкен санаты | Автотауарлар, Үй жануарлары дүкендері, Құралдар мен бақша техникасы, Сұлулық және денсаулық, Жиһаз және үй бұйымдары, Музыка және дыбыс, Сыйлықтар мен гүлдер, Киім, аяқ киім және аксессуарлар, Бағдарламалық жасақтама және ойындар, Спорт, Балаларға арналған тауарлар, Шығармашылық және кітапқа арналған тауарлар, Сандық және тұрмыстық техника |
| Жобаның ерекшеліктері | Тауарлардың үлкен таңдауы бар ең үлкен маркетплейстердің бірі |
| Қосымша қызметтер | Жеткізу Сыйлық сертификаттары Сатып алудан бұрын фитинг Сыйлық ретінде сатып алу Ozon.Шот Ozon Premium Жазылымы Trade-In Ozon Box постаматтарын орнату Озонмен ынтымақтастық Жұмысқа орналасу мүмкіндігі Озон баллон өнер жобасыКонкурс для художников по оформлению стен пунктов выдачи Озон Өз тауарларын сату E-commerce Online SchoolОбучение для предпринимателей |
| Жобаның әрекет ету аймақтары | Бүкіл Ресей, Австралия, ТМД елдері, Еуропа, АҚШ, Израиль |
| Жеткізу әдістері | Курьерлік жеткізу, Пошта бөлімшелері, Көлік компаниялары, Алып кету |
| Курьерлік қызметтер | Жеке Курьерлік қызмет, Пошта, Boxberry |
| Көлік компаниялары | БЭК |
| Пошта бөлімшелері | Boxberry |
| Жеткізу мерзімі | От 1 днейАймақтың қашықтығына байланысты |
| Тегін жеткізу шарттары | От 3500 RUBPremium жазылымы және алып кету үшін жеткізу әрқашан тегін |
| Мобильді қосымшалар | |
| Серіктестік бағдарламасы | ТіркеуЖолдамаларды тарту үшін бонустық ұпайлар |
| Артықшылықтары | Жылдам жеткізумен әртүрлі санаттағы тауарлардың үлкен таңдауы Көптеген жеңілдіктер мен арнайы ұсыныстар Қол жетімді бағалар және ынтымақтастықтың бірнеше нұсқалары Бонустар мен адалдық бағдарламасы арқылы үнемдеу мүмкіндігі Жолдама бағдарламасындағы табыс Тегін жеткізу мүмкіндігі |
| Кемшіліктері | Қабілетсіз техникалық қолдау (интернет желісіндегі пікірлер бойынша) |
| Бақылаушы органдар мен заңдар | Ресей Федерациясының Мәскеудегі № 3 инспекциясы Роспотребнадзор Роскомнадзор |
| Компания деректемелері | Заңды атауы: "Интернет шешімдері" ЖШҚ Заңды мекен-жайы: 123112, Мәскеу, Пресненская набережная, д. 10, пом. I, бұл. 41, 6 бөлме СТН: 7704217370 Бақылау пункті: 770301001 ОГРН: 1027739244741 |
| Жалпы бағалау | 8.8/10 |
| Өзектендіру күні | 08.10.2023 |
Ozon бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
Озон-Ресейдегі ең танымал электрондық коммерция платформаларының бірі. Онда әртүрлі сатушылар мен дүкендердің көптеген тауарлары, көптеген төлем және жеткізу нұсқалары бар. Клиенттерге жеңілдіктер, адалдық бағдарламалары, Озон қол жетімді.Шот, Озон.Card, Ozon Premium жазылымы және басқа да арнайы ұсыныстар.
Бірақ оң пікірлерден басқа, сайттың жұмысы туралы көптеген жағымсыз пікірлер бар. Жеткізу мерзімдері, техникалық қолдау және басқа да мәселелер бойынша шағымдар бар. Ozon интернет-дүкені алаяқтардың ажырасуына айналды ма және сайтта тапсырыс беру керек пе, соны қарастырайық. Ол үшін біз жасаған шолуды зерттеңіз.
Неліктен Озон?
Озон-бұл сатушылар мен сатып алушылар арасында танымал платформа. Олар сайттың артықшылықтарын атайды:
- бүкіл ел бойынша және шетелге жеткізу;
- қол жетімді бағалар;
- тауарлардың үлкен таңдауы;
- бонустар мен адалдық бағдарламасы арқылы үнемдеу мүмкіндігі;
- жолдама бағдарламасындағы табыс;
- ынтымақтастықтың бірнеше нұсқалары.
Компанияның сайтында ozon.ru сіз тек өнім каталогымен ғана емес, сонымен қатар Озон қызметтерінің егжей-тегжейлі сипаттамасымен, сатып алушылар мен серіктестер үшін пайдалы ақпаратпен таныса аласыз.
Озоннан не сатып алуға болады?
Озон каталогындағы барлық тауарлар оңай іздеу үшін санаттарға бөлінеді. Олардың ішінде келесі өнім түрлері бар:
- Электроника-телефондар мен смарт сағаттар, ноутбуктер, планшеттер, электронды кітаптар, құлаққаптар, аудио құрылғылар, консольдер мен компьютерлер, кеңсе жабдықтары, сағаттар мен электронды дабылдар, ақылды үй және қауіпсіздік, аксессуарлар, теледидарлар мен бейнетехника, моноблоктар мен жүйелік блоктар, квадрокоптерлер, электронды темекі, навигаторлар, фото және бейнекамералар, оптикалық аспаптар.
- Әйелдерге, мужчин және балаларға арналған киім, аяқ киім және аксессуарлар. Санатта саяхатқа, спортқа арналған киім, жұмыс киімдері және оларға күтім жасау керек-жарақтары бар.
- Үй және бақша-ыдыс-аяқ, мерекелік тауарлар, тұрмыстық тауарлар, монша мен сауна өнімдері, гүлдер мен өсімдіктер, сақтау, тоқыма бұйымдары, декор және интерьер, жарықтандыру, темекі шегуге арналған тауарлар, бақша құралдары, жиһаз және техника, қолдан жасалған авторлық тауарлар.
- Балалар тауарлары-арбалар мен автокреслолар, ойыншықтар мен ойындар, тамақтану, жаялықтар, гигиена, тамақтандыру өнімдері, мектептер, аналар, балалар бөлмесі.
- Сұлулық және денсаулық-косметика, декреттік өнімдер, гигиена, косметология, ароматерапия, парфюмерия, маникюр және педикюр, татуировка салондарына арналған жабдық, сұлулық салондарына арналған жиһаз.
- Тұрмыстық техника.
- Спорттық тауарлар, соның ішінде киім, жабдық және тамақ.
- Құрылыс және жөндеу.
- Азық-түлік.
- Дәріхана-дәрумендер мен тағамдық қоспалар, ауыз қуысының гигиенасы, медициналық бұйымдар мен керек-жарақтар, ортопедия, массажерлер мен иппликаторлар, медициналық құрылғылар, линзалар, көзілдірік, аксессуарлар, жеке гигиена, дәрі-дәрмектер.
- Жануарларға арналған тауарлар.
- Кітаптар.
- Туризм, балық аулау, аң аулау.
- Автокөлік өнімдері.
- Жиһаз.
- Хобби және шығармашылық – басқатырғыштар мен басқатырғыштар, ойындар, модельдеу, баспа, рельефтер мен витраждар, аппликация, оригами, модельдеу, музыкалық аспаптар, Мозаика және фреска, бояу және кескіндеме, сурет салу, қолөнер, Косметика, парфюмерия мен Шам жасау, стикерлер, фокустар, сәуегейлік және эзотерика, картиналар, фото жиектемелер, ашық хаттар жасау.
- Зергерлік бұйымдар.
- Музыка және бейне.
- Кеңсе тауарлары.
- Ересектерге арналған тауарлар.
- Антиквариат және коллекция.
- Сандық тауарлар-бағдарламалық жасақтама, ойындар мен ойын-сауық, бұлтты сақтау, оқуға жазылу, электронды және аудиокітаптар, қызмет көрсету және заңгерлік қызметтер, фитнес билеттері және электронды сыйлық сертификаттары.
- Тұрмыстық химия.
- OZON Express. Осы жеткізу опциясымен тапсырыс беруге болатын тауарлар.
- Барлығы ойынға арналған.
- Автомобильдер мен мототехника.
- Тауарлармен бірге қосымша бөлімдер де бар:
- Ozon Global. Шетелден шыққан өнімдер.
- Бөліп төленетін тауарлар.
- Төмендетілген тауарлар.
- Әуе және теміржол билеттері.
- Тұрақты жеткізу. Осы жеткізу опциясымен тапсырыс беруге болатын тауарлар.
- Ozon Healthy. Салауатты өмір салты өнімдері.
- Мен үшін. Жеке ұсыныстар.
- Ozon Discont.
- Ozon merch.
- Озон Бизнесі. Бизнес пен ұйымдарға арналған тауарлар.
Қажетті өнімді қалай табуға болады ozon.ru?
Сайттың жоғарғы жағында ozon.ru іздеу жолағы бар. Өнімдерді барлық санаттар немесе беттердің бірі бойынша іздеуге болады. Сондай-ақ каталог санаттары бойынша, барлық өндірушілер мен сатушылардың тізімдері жинақталған «брендтер» және «дүкендер» бөлімдерінде іздеуге болады. Әр санатта танымалдығы, бағасы, жеңілдік мөлшері, рейтингі және жаңалығы бойынша сұрыптауға болады. Әр түрлі сипаттамаларға сәйкес көптеген сүзгілер бар.
Тауар карточкасы
Санаттағы тауарлар фотогалерея түрінде ұсынылған, онда тақырып, баға, жеңілдік, шолулар саны және бағалау, Өлшемдер мен жеткізушілер туралы ақпарат бар. Таңдаулыларға элементті қосу және басқа фотосуреттерді көру мүмкіндігі де бар. Тауар картасында қосымша ақпарат бар: Ozon төлеген кезде есептелетін ұпайлар саны.Карта, Өлшем кестесі, Себетке қосу, сыйлық беру, бағаның төмендеуі туралы білу түймелері, сипаттамалары және толық сипаттамасы. Сондай-ақ, жеткізу туралы ақпарат, сатушы және дүкен ұсынатын және осы позициямен бірге таңдайтын өнімдердің тізімі бар. Пікірлер, сатып алушылардың фотосуреттері, өнім туралы сұрақтар мен жауаптар және бағалаулар бар.
Ozon-да қалай тапсырыс беруге болады?
Сіз сайт арқылы тапсырыс бере аласыз ozon.ru, дұрыс өнімдерді таңдау.
Озонға қалай тіркелуге болады?
Тіркелу үшін телефон нөмірін енгізіп, оған кодты алу керек. Осыдан кейін клиент жеке кабинетке қол жеткізе алады.
Жеке кабинет
Кабинетте жеке ақпарат, ұпайлар, Ozon балансы туралы мәліметтер бар.Шоттар, сақталған карталар, Озон.Card, тапсырыстар, қайтарулар. Сондай-ақ, шолулар, тауарлар туралы сұрақтар, жазылым туралы ақпарат және параметрлер бар бөлім бар.
Тапсырысты қалай рәсімдеуге болады ozon.ru?
Тауарға тапсырыс беру үшін қолайлы позицияларды таңдап, себетке өту керек. Осыдан кейін қызмет кіруді немесе тіркелуді ұсынады, ол үшін телефон нөмірін енгізіп, кодты алу керек. Электрондық пошта арқылы да кіруге болады (тіркелген пайдаланушылар үшін). Авторизациядан кейін сіз жеткізу, төлеу және тапсырыс беру әдісін таңдауыңыз керек.
Қосымша мүмкіндіктер
Компания өз клиенттері мен серіктестері үшін көптеген қосымша қызметтерді ұсынады.
Ozon.Card
Ozon.Card-бүкіл әлемде жұмыс істейтін атаусыз банктік карта, оны MasterCard картасы ретінде пайдалануға болады. Интернет-банкинг пен қосымшаларға қызмет көрсету тегін. Картаны рәсімдеу үшін сауалнаманы толтыру қажет card.ozon.ru. осыдан кейін ол автоматты түрде себетке түседі. Оның құны – 1 рубль.сіз тек картаға тапсырыс бере аласыз немесе себетке және басқа тауарларға қоса аласыз. Озон Алыңыз.Картаны курьер, шығару пунктінде, постаматта немесе пошта арқылы алуға болады.
Картаны іске қосу үшін интернет-банкті немесе мобильді қосымшаны ашып, қызыл түймені басу керек. Телефон нөмірін және картаның штрих-кодының астындағы Нөмірді енгізгеннен кейін SMS күту керек. Онда қосымшаға кіру үшін код пен пароль болады. Осыдан кейін телефонға 2 хабарлама келеді: біріншісі картаны белсендіру туралы, екіншісі – интернет-банкингке кіру туралы. Осы хабарламаларды алғаннан кейін картамен сатып алу үшін ақы төлеуге және ақшаны қайтаруға болады.
Басқа Озоннан аудару.Карта комиссиясыз шығарылады. Толтыру 3000 рубльге дейін. MasterCard, Maestro, Visa картасынан әлем 30 рубльді құрайды, 3000 – нан-комиссиясыз. Сіз қаражатты жылдам төлем жүйесінің көмегімен аудара аласыз. Комиссиясыз сіз 100 000 рубльге дейін аудара аласыз.айына. Ол үшін телефон нөмірін және банкті білу жеткілікті – қаражат дереу шотқа түседі. Ozon сатып алуларына ақы төлеу кезінде.Card клиенті кэшбэк ұпайларын алады:
- Ozon – да сатып алу-акциялар бойынша Тауарлар үшін 25% дейін, онлайн төлеу кезінде 5%, курьерге немесе беру пунктіне төлеу кезінде 1% ;
- басқа дүкендерден сатып алу-адалдық бағдарламасының серіктестерінен Тауарлар үшін 30% – ға дейін, қалған дүкендерден сатып алулар үшін 1%.
Бір ай ішінде сіз 10 000 ұпайдан артық жинай алмайсыз, мұндай шектеу жеке акцияларға қолданылмайды. Ұпайлар сатып алғаннан кейін 2 аптадан кейін беріледі. Ең аз дегенде тапсырыс бойынша 50 ұпай жұмсауға болады. Сіз тапсырыстың 99% – на дейін ұпайлармен төлей аласыз (1 ұпай = 1 рубль).
Ozon.Шот
Ozon Іске Қосыңыз.Шот-фактураны сол бөлімде немесе кез-келген картадан толтыру арқылы жасауға болады. Ozon.Бонустар сатып алу үшін ақшаны қайтару ретінде есептеледі. Есептеу күн сайын бір ай ішінде жүреді. Бонустарды келесі айдың 1-күнінен бастап жұмсауға болады. Ұпайлар Ozon-мен төленген сатып алулар үшін есептеледі.Егер қалдық 5000 рубльден көп болса, шоттар. бір ай ішінде. Ақшаны қайтару өлшемін «Озоннан» көруге болады.Есепшот». Егер сома 5000 рубльден аз болса, ақшаны қайтару есептелмейді. ақшаны қайтару үшін шотты 3 күн ішінде толтыруға болады:
- Банк картасынан аудару. Бұл жағдайда 3 күндік кезең үзіледі, ал баланс 5000 рубльден аз болған кезде ол қалпына келеді және ақшаны қайтару есептеледі.
- Сертификатпен толтыру немесе шотқа ақшаны қайтару. Бұл жағдайда 3 күндік кезең тоқтайды. Егер сағат 00:00-ге дейін клиент Ozon-дан ақша жұмсаса немесе шығарса.Шоттар, соның салдарынан баланс 5000 рубльден аз болады, 3 күндік кезең қайта басталады.
Сіз Ozon-да тауарларды сатып алу үшін бонустарды пайдалана аласыз. Сіз тапсырыс немесе жеткізу құнының 99% – на дейін төлей аласыз. Әр өнім үшін Сіз 1 рубльден артық емес төлей аласыз, ал қалғаны бонустармен. Сіз шотты 2 жолмен толтыра аласыз:
- онлайн карта;
- жылдам төлемдер жүйесі бойынша.
Озоннан ақша алыңыз.Шоттарды кабинет арқылы алуға болады. Қаражат шотқа 2-3 күннен кейін түседі. Озон Шектеулері.Шоттар:
- айына 10 000 бонустан артық емес;
- максималды сома-14000 рубль.;
- максималды толтыру-14000 рубль.
Ынтымақтастық
Озон бірнеше жұмыс нұсқаларын ұсына отырып, кәсіпкерлерді ынтымақтастыққа шақырады:
- Сату. Сайтта ozon.ru сіз өзіңіздің тауарларыңызды сата аласыз. Ол үшін қарапайым байланыс, икемді жұмыс схемалары, есептер мен аналитика, бизнесті дамыту үшін қаржылық қолдау ұсынылады. Сондай-ақ, тікелей келісімшарт жасасу арқылы тауарларды жеткізуші бола аласыз және басқа сатушыларға сатуды дамыта аласыз, оларды жұмысқа тарта аласыз, мазмұнға, оқытуға, логистикаға және техникалық шешімдерге көмектесесіз.
- Тапсырыстарды беру және жеткізу. Компания беру пунктін ашуға немесе бұрыннан бар желіні дамытуға көмектеседі. Қолдау қаржы табудан бастап қызметкерлерді оқытуға дейінгі барлық кезеңдерде жүзеге асырылады. Тапсырыстарды курьер ретінде жеткізу мүмкіндігі бар. Бұл жағдайда клиент штаттан тыс жерде өзін-өзі жұмыспен қамтыған маман бола алады. Бұл опция икемді жұмыс кестесін, Жұмыспен немесе оқумен үйлесу мүмкіндігін, ресми кірісті, күрделі құжат айналымынсыз онлайн ресімдеуді қамтиды. Озон жеткізілген әрбір тапсырысты, телефон шығындарының бір бөлігін, бензинді және көлік құралының амортизациясын төлейді. Уақытында жеткізілген тауарлар үшін бонус ұсынылады.
- Озонмен қаржыландыруға көмектесу.Invest. Сайт 50 миллион рубльге дейін алуға көмектеседі. өз бизнесін дамыту үшін 6-12 айға.
- Тендерлерге қатысу. Клиент біліктілік іріктеуінен өтіп, жеткізуші мәртебесімен жылдық аккредитация ала алады, бұл жеңілдетілген схема бойынша электрондық сатып алуларға қатысуға мүмкіндік береді.
Ozon Box постаматтарын орнату
Озон клиенттерге постаматтарды орнатуды және одан ақша табуды ұсынады. 2 ынтымақтастық схемасы бар:
- Жалға берушілерге. Дүкенде немесе басқа бөлмеде бос орын бар адамдар оған постамат орната алады.
- Франчайзинг. Ozon Box-ты өз қаласына қою арқылы әрбір пакет үшін бірінші күннен бастап инвестициясыз табыс табуға болады.
Ынтымақтастықтың артықшылықтары:
- жабдықты сатып алу және орнату шығындары жоқ;
- орнату және қызмет көрсету бойынша толық сүйемелдеу;
- серіктестің қатысуынсыз жабдықты қашықтықтан бақылау.
Фитинг
Озонға киім мен аяқ киімге тапсырыс беруге болады. Ол жеткізу пунктінде немесе курьерлік жеткізілімде алынған кезде қол жетімді. Бірінші жағдайда, сатып алу кезінде ұсынылған тізімдегі фитинг бөлмесі бар элементті таңдауға болады. Курьер жеткізген кезде сатып алушыда фитингке 15 минут бар. Барлық тауарларды немесе олардың бір бөлігін сатып алудың қажеті жоқ. Дүкен клиент бас тартқан өнім үшін ақшаны қайтарады. Егер сатып алу сомасы тегін жеткізу үшін қажет мөлшерден аз болса, жеткізу ақысын төлеуге тура келеді. Егер клиент барлық тауарлардан бас тартса, оған 10 күн ішінде сатып алу және жеткізу үшін ақша қайтарылады.
Сыйлық ретінде сатып алу
Ozon-да сіз өнімді сыйлық ретінде сатып ала аласыз. Ол үшін сізге қажет:
- өнімді таңдап, өнім картасындағы «сыйлық» түймесін басыңыз;
- алушының тегі мен атын енгізіңіз;
- тегіңізді, атыңызды, телефоныңызды және электрондық поштаңызды көрсетіңіз;
- сілтемені алушыға ыңғайлы түрде көшіріңіз және жіберіңіз;
- алушы сыйлықты мақұлдап, түсін, өлшемін және басқа сипаттамаларын таңдауы керек;
- Email, SMS алғаннан кейін сіз тауарға ақы төлей аласыз және жеткізу уақытын таңдай аласыз.
Сыйлық көрсетілген мекен-жайға жіберіледі. Оны сатып алушы немесе алушының өзі көрсете алады.
Сыйлық сертификаты
Ozon-да сіз белгілі бір сомаға сертификаттар бере аласыз. Сыйлық сатып алу үшін номиналды таңдаңыз (500-ден 15000 рубльге дейін) және тапсырыс беріңіз. Төлемнен кейін жарты сағат ішінде E-mail-ге код келеді. Сертификатты алғаннан кейін 12 ай ішінде белсендіруге болады. Ақша Ozon шотына аударылады. Іске қосылғаннан кейін ақша шотта 3 жыл сақталады. Заңды тұлға 100 000 рубльден басталатын пластикалық карталардағы сертификаттарға тапсырыс бере алады.күніне 3 сертификаттан артық емес белсендіруге болады. Мұндай сыйлықты қайтару мүмкін емес.
Ozon Premium Жазылымы
Жазылым тауарларды эксклюзивті бағамен сатып алуға мүмкіндік береді, барлық тапсырыстар үшін тегін жеткізу және жылдам Express жеткізу жеңілдіктері бар. Тауарларды курьермен, беру пунктіне немесе постаматқа тегін жеткізуге болады. Ресейден тыс жерлерге, 3-аймаққа жеткізу кезінде, Ресей Поштасымен жөнелту кезінде өнімді алу үшін ақы төлеуге тура келеді. Сервистің артықшылықтарына басым қолдау желісі және тауарларды қайтаруға 60 күн кіреді. Жазылым жоспарлары:
- ай сайын-319 рубль.;
- 3 айлық-599 рубль.;
- жартыжылдық-999 рубль.;
- жылдық-1599 рубль.
Сауда-саттық
Мәскеуден келген клиенттер смартфонды немесе планшетті Озон шотына ақшаға айырбастай алады. Ол үшін қызметкерлер оның жағдайы мен құнын бағалай алатындай етіп құрылғы туралы сауалнаманы толтыру қажет. Осыдан кейін клиентке Ozon серіктесі қоңырау шалып, кездесуді ұйымдастырады. Онда маман бағалау жүргізеді және оның соңғы құнын анықтайды. Шартқа қол қойғаннан кейін гаджетті қалпына келтіріп, оны қызметкерге беру керек. 2 тәулік ішінде клиент промокодпен SMS алады, оны жеке кабинетте енгізу қажет.
E-commerce Online School
Компания кәсіпкерлерге арналған электрондық коммерция туралы білім беру платформасын әзірледі. Сайттағы бөлімде сарапшылар мен сатушылардың пайдалы материалдары мен бейнелері жинақталған. Офлайн кездесулер де өткізіледі.
Мобильді қосымша
Ozon қолданбасы смартфонды немесе планшетті пайдаланып кез келген жерде дүкеннен сатып алуға мүмкіндік береді. Сіз бірнеше рет басу арқылы тауарларға тапсырыс бере аласыз. Сондай-ақ, сүйікті позицияларды «таңдаулыларға»кейінге қалдыру мүмкіндігі бар. Олар ВИЧ-парақта сақталады. Қолданба ұпайы-Play Store дүкенінде 4,8 ұпай және App Store дүкенінде 4,9 ұпай. Бұл клиенттерге бағдарламаны ұнататынын, оны пайдалану оңай, тұрақты жұмыс істейтінін және қажетті функционалдығы бар екенін көрсетеді.
Ozon-ға төлеу және жеткізу
Жеткізу бүкіл Ресейде және шетелде қол жетімді. Төлем бірнеше жолмен мүмкін.
Озонға тапсырысты қалай төлеуге болады.ру?
Озон бірнеше төлем әдістерін ұсынады:
- Банк картасымен. Ең төменгі төлем сомасы – 1 рубль. төлемге Visa, MasterCard, American Express, бейбітшілік, Халва, ар-ұждан, Home Credit, Ozon қабылданады.Card. Төлегеннен кейін чек поштаға келеді.
- Apple Pay, Google Pay. Сіз осы қызметтерді пайдаланып Ozon қосымшасында төлей аласыз. Минималды сома – 20 рубль, максимум – 500 000 рубль. күніне транзакциялар сомасы-1 000 000 рубль. күніне ең көп транзакциялар-5.
- Ozon.Card. Карта ұпайлары сатып алғаннан кейін 2 аптадан кейін беріледі. Сатып алуға жұмсауға болатын ең аз ұпай-50. Сіз ұпайлармен құнның 99% – на дейін төлей аласыз (1 ұпай = 1 рубль).
- Яндекс.Ақша. Яндекс пайдаланушылары үшін максималды сома.Ақша – 100 000 рубль, анонимді үшін – 15 000 рубль.
- Жылдам төлем жүйесі. Төлем жүйеге қосылған Банктің қосымшасында жүргізіледі. Банктер тізімімен «QR-код бойынша төлем»сілтемесі бойынша танысуға болады. Банктің қосымшасын ашып, «төлемдер» бөліміне өтіп, QR-код бойынша төлемді таңдау керек. Оны сканерлеу арқылы төлемді растауға болады. Тапсырыс төленгеннен кейін бір минуттан кейін жасалады.
- Озонмен.Шот. Сайттағы жеке шотты толтыруға және одан тапсырыстарды төлеуге болады.
Сондай-ақ, Озон серіктес банктерінен несие мен бөліп төлеуге болады. Осы әдіспен өнімді сатып алу үшін 3500 рубльден тұратын өнімді таңдау керек.өтінімді толтырғаннан кейін банкті таңдау керек. Сіз келісімшартты бір жолмен жасай аласыз:
- Электрондық шарт SMS алу, онда растау коды көрсетіледі.
- Қағаз келісім-шарт. Құжатқа қол қою үшін клиентке курьер келеді.
Компанияның серіктес банктері:
- «IFC Рево технологиясы».
- «Airloans» (Квику).
- ОТП Банкі.
- Тинкофф.
- Ренессанс Несиесі.
- МТС-Банк.
Төлемнің тағы бір тәсілі – мобильді қосымшада жұмыс істейтін Ozon бөліп төлеу. Бұл тапсырыстарды төлеуге болатын лимитті білдіреді. Лимитті алғаннан кейін сіз оны сатып алу үшін пайдалана аласыз, қалыптасқан кесте бойынша төлемдер жасай аласыз. Қызметті ресімдеу үшін кабинеттегі «Лимит» қойындысына өту керек. Әрі қарай, сіз төлқұжатпен суретке түсуіңіз керек, құжаттың негізгі бұрылысының суреттері және тіркеу парағы. Осыдан кейін сіз жұмыс түрін, кірісті, тұру және жұмыс мекен-жайын көрсетуіңіз керек. Бөліп төлеуді өтеу үшін ақша алынатын банк картасының нөмірін көрсете отырып, растау үшін SMS-тен кодты енгізу қажет. 5 минут ішінде бетте тауарларды сатып алуға болатын сома пайда болады. Бас тартқаннан кейін қайта өтініш беру 3-6 айдан кейін қол жетімді. Лимитпен төленетін тауарлардың үстеме бағасы орта есеппен 7% құрайды. Кейбір өнімдер үстеме бағасыз беріледі. Бөліп төлеуге болатын тауарлар үшін каталогта жеке беттер қарастырылған.
Тауарды жеткізу әдістері
Озон тауарларды осылай жеткізеді:
- Беру пункттері. Тауарларды тиісті беру пунктінде тапсырыс нөмірі бойынша алуға болады. Өнім 2-5 күн тармағында сақталуы мүмкін. Жеке кабинетте қажетті тапсырысты таңдап, «сақтауды ұзарту»батырмасын басу арқылы сақтауды ұзартуға болады. Көптеген тармақтарда сатып алудан ішінара бас тарту мүмкін. Кейбір серіктестердің тармақтарында сіз тек бүкіл тапсырыстан бас тарта аласыз. Бұл Boxberry, MTS, Телефон.ру, Ситилинк.
- Постаматтар Озон. Мұндай тапсырысты алу үшін сізге хатта келетін және кабинеттегі Тапсырыс картасында көрсетілген код қажет. «Тапсырысты алу» экранын басу арқылы кодты енгізу керек, содан кейін ұяшық ашылады. Постаматқа салмағы 10 кг-ға дейін және құны 150 000 рубльден аспайтын тауарлар жеткізілуі мүмкін.
- Ozon және pack курьерлік жеткізу. Тапсырыс беру кезінде 3000 рубльден бастап. немесе 18+ санаттағы тауарлар курьер жеке куәлікті көрсетуді талап етуі мүмкін. Бұл әдіспен фитинг қол жетімді. Оған 15 минут бөлінеді. Сондай-ақ, «есікке қалдыру»қызметі ұсынылады. Курьер тауарды жеткізген кезде, ол тауар картасында пайда болатын фотосуретті түсіреді.
- EMS пошта. Тапсырысты алу үшін паспортты көрсету керек. Тауар бөлімшеде 30 күнге дейін сақталуы мүмкін.
- Ресей Поштасы. Тауарларды жеткізу 10 кг-ға дейін қол жетімді.тапсырысты алу үшін төлқұжат ұсынылуы керек.
- OZON Express. Мәскеу мен МО-да азық-түлік, азық-түлік, үй тауарлары, балалар мен үй тауарларын жылдам курьерлік жеткізу қызметі. Осы санаттағы өнімдер Express белгісімен белгіленеді. Минималды тапсырыс-999 рубль. сатып алудың максималды салмағы-100 кг.
Озон сонымен қатар курьермен тұрақты жеткізуді қамтамасыз етеді. Бұл таңдалған өнімді кесте бойынша жеткізу. Ол үшін өнім картасында тиісті әдісті таңдау керек. Санды таңдап, жеке деректерді, төлем картасының нөмірін және сатып алу жиілігін көрсете отырып, 1 рет тапсырыс беру керек. Осыдан кейін тауар көрсетілген кесте бойынша әкелінеді. Бірінші тапсырыспен жеке тауарларға жеңілдік ұсынылады, ол әр сатып алған сайын артады. Жеңілдіктің барысын тауар картасында және төлем кезінде көруге болады. Тегін жеткізу келесі жағдайларда қол жетімді:
- барлық жеткізу әдістері үшін Ozon premium және 1, 2, 3 аймақтардағы OZON Express-ке жазылу кезінде;
- беру пункттерінде және постаматтарда 1 және 2 аймақтарда;
- 3500 рубльден тапсырыс бергенде. 1 және 2 аймақтар үшін курьерлік жеткізу, 10 000 рубльден тапсырыс беру кезінде. 3 аймақ үшін;
- тұрақты жеткізуді және онлайн төлемді рәсімдеу кезінде.
Аймақтарға жеткізу құны аймаққа байланысты (олардың тізімі сайтта). Нақты деректерді сатып алу кезінде көруге болады. Пошта арқылы жеткізу құны оның тарифтерімен анықталады. Жеткізу құны:
- курьерлік-249 рубль. 1-аймақ үшін, 349 рубль. 2-аймақ үшін 3500 рубльден аз тапсырыс үшін., 799 рубль. 3-аймақ үшін 10000 рубльден аз тапсырыс үшін., 999 рубль. 3-аймақ үшін төлем кезінде;
- шығару пункттері – 524 рубль. 3-аймақ үшін 10000 рубльге дейін тапсырыс беру кезінде.
Кейбір тауарлар Ресейден тыс жерде жеткізілуі мүмкін. Сатып алу кезінде баға мен мерзімдер есептеледі. Кеден қызметі салық төлеуді сұрай алады және төлқұжат деректерін көрсетуді талап ете алады. Тауарларды UPS, DHL Express, TNT Express, Alem Tat, DPD Bel, Europocht елге байланысты жеткізеді. Әрбір көлік компаниясы үшін жеткізу шарттары «көмек-Ресейден тыс жеткізу» бетінде сипатталған.
Сондай-ақ, шетелден тауарлармен тапсырыс беруге болады. Ол 4 күн ішінде жеткізіледі және тегін жеткізіледі. Жеткізудің болжамды мерзімі Жеке кабинетте көрсетіледі. Жіберілгеннен кейін сатушы карточкаға трек нөмірін енгізеді. Жеткізу әдісін сатушы таңдайды. Тапсырыс «Ресей Федерациясында» мәртебесіне ие болған кезде, өнімді алуға болады. Тапсырыс 30 күнге созылады. Егер ол осы уақытта алынбаса, Тапсырыс жіберушіге оралады. Жеткізу мерзімі – 40 күнге дейін, егер тауарлар осы кезеңде келмесе, Озон ақшаны қайтарады.
Тауарды қайтару тәсілдері
Ресей заңдарына сәйкес қайтарылмайтындардан басқа кез-келген өнімді сатып алғаннан кейін 30 күн ішінде қайтаруға болады. Ол үшін жеке кабинетте қайтаруға Өтінім ресімдеу қажет. Тапсырыстан қандай тауарларды қайтару керек екенін атап өту керек және «Жалғастыру»түймесін басыңыз. Әрі қарай, қайтару себебі мен әдісі таңдалады. Егер қаптама немесе өнім зақымдалған болса, фотосуреттерді қоса аласыз. Қайтарудың бірнеше әдісі ұсынылады:
- Беру пункті. Өтінімді рәсімдегеннен кейін ол бір апта бойы жарамды болады. Осы уақыт ішінде тауарды Озон беру пунктіне немесе компанияның серіктесіне апару керек. Өтінімді ресімдеу кезінде картадағы қолжетімді пункттерді кабинеттен көруге болады. Қайтару үшін пункт қызметкеріне оның нөмірін айту керек.
- Курьерге. Егер жөнелтілім дәл осылай жеткізілген болса ғана, осылайша қайтаруды рәсімдеуге болады. Қайтару үлкен тауарларға, премиум жазылымы бар клиенттерге қол жетімді. Сондай-ақ, қызметтер курьерлік жеткізіліммен белсенді тапсырысы бар адамдар үшін қол жетімді, олар бір күннен ерте емес жеткізіледі. Содан кейін жаңа тапсырысты жеткізу мен қайтаруды біріктіру ұсынылады. Курьерлер тауарларды тек сайтта тізімі бар белгілі бір қалалардан ала алады ozon.ru.
- Пошта арқылы. Бұл опция 20 кг-ға дейінгі тапсырыстар үшін қол жетімді.мұндай қайтаруды Тапсырыс картасында жасауға болады. Сізге Ресейдің қол жетімді пошта бөлімшесін таңдап, бір апта ішінде жарамды өтінім жасау керек. Осыдан кейін ресейлік пошта қызметкеріне хабарлау керек қайтару нөмірі бар sms-хабарлама келеді. Тауарларды пакетке орау кезінде тапсырыс нөмірін салу керек.
ҚАЙТАРУ ШАРТТАРЫ:
- өнімде пайдалану белгілері жоқ;
- бағдарламалар орнатылмаған және іске қосылмаған (электроника үшін);
- тұсаукесері мен тұтынушылық қасиеттері сақталды;
- қаптамада зақым жоқ;
- барлық жинақ қайтарылады.
Несиеге сатып алынған тауарды қайтару ережелері:
- кез келген тәсілмен тауарды қайтару;
- тауардың жеткізілгені және оның құны банкке қайтарылғаны туралы хабарлама алу;
- банкке жеткізу құнын төлеу;
- егер шартқа қол қойылған сәттен бастап 25 күн өтсе, есептелген пайыздарды төлеу.
Тауарлар мен жеткізілім үшін қаражат бөлек қайтарылады. Қайтару 10 күн ішінде жүзеге асырылады. Қайтару әдісі тапсырыстың қалай төленгеніне байланысты.
Озон Бонустары
Озон үнемі бірқатар тауарларға жеңілдіктер, бонустық ұпайлар, адалдық бағдарламасы, жолдама бағдарламасы және купондар ұсынады.
Акциялар
«Акциялар» бөлімінде Сіз өзекті жеңілдіктермен және арнайы ұсыныстармен таныса аласыз. Таңдау үшін 3 санат бар: барлық акциялар, купондар және Жиынтықтар. Қажетті бетті ашып, ұсыныстарды зерттеп, дұрысын таңдауға болады. Іздеудің қарапайымдылығы үшін тауар түрлері бойынша сүзгі қарастырылған.
Озон Ұпайлары
Белгілі бір тауарларға тапсырыс беру немесе акцияларға қатысу арқылы Озон ұпайларын жинауға болады (1 ұпай = 1 рубль). Есептелген бонустар іске қосылған сәттен бастап бір жыл ішінде жарамды. Ұпайларды есептен шығару үшін төлем кезінде «төлем үшін пайдалану»таңдау керек. Озон автоматты түрде есептен шығару үшін ұпайлар санын есептейді. Тапсырысқа жұмсауға болатын Минимум-50 ұпай. Олар тауарлар бағасының 25% – на дейін төлей алады. Ұпайлармен төлеуге болмайды:
- жеткізу;
- сыйлық сертификаты;
- билеттер;
- Playstation және Xbox карталары;
- балаларға арналған тауарлар;
- сандық журналдар мен аудиокітаптар;
- Reima және Lassie өнімдері.
Озон Ұпайлары.Card
Ұпайлар сатып алғаннан кейін 2 аптадан кейін беріледі. Сатып алуға жұмсалатын ең аз ұпай-50. Ozon Төлеңіз.Картаны тапсырыстың 99% дейін алуға болады (1 ұпай = 1 рубль).
Адалдық бағдарламасы
Сатып алушылар барлық тауарларға жеңілдік жинай алады ozon.ru. жеңілдік 700 рубльден арзан өнімдерге қолданылмайды. жеңілдіктерді, Ozon ұпайларын, «Сберспасбұл» және т. б. есепке алғаннан кейін максималды жеңілдік-15%. Бұл өткен жылғы тапсырыстардың сомасына байланысты. Соманы есептеу тапсырыстарды ескереді, егер оларда 500 рубльден кем емес бір позиция болса.
Купондар мен кодтық сөздер
Белгілі бір тауарларға купондар мен кодтық сөздерді қолдану арқылы жеңілдік беріледі. Купондар тізімін мына жерден көруге болады аттас сайттағы бет, ал клиенттер дүкен акцияларына қатысу арқылы кодтық сөздерді алады. Купонды пайдалану үшін оны «Қолдану» батырмасын басу керек немесе төлем кезінде оның кодын қолмен енгізу керек. Код сөзін пайдалану үшін оны Жеке кабинеттегі тиісті өріске қолмен енгізу керек.
Ozon Discont
«Ozon Discont»бөлімінде 40% – ға дейінгі жеңілдіктер мен төмендетілген өнімдер ұсынылған.
Жолдама бағдарламасы
Жолдама бағдарламасына қатысу арқылы достарыңыз бен таныстарыңызға Озон ұсыну арқылы ақша табуға болады. Жолдама промокодымен сатып алған әрбір клиент үшін серіктес ұпай алады. Оларды тапсырыстардың 99% – на дейін төлеу немесе алу үшін пайдалануға болады. Жолдама бағдарламасының менеджері болу үшін озонға тіркеліп, жалпы сомасы 2500 рубльге тапсырыс беру керек.ұпайлар мен бонустарды қоспағанда. Сайтта жасалған барлық тапсырыстардың сомасы ескеріледі. Егер тіркелген сәттен бастап 2500 рубльден сатып алулар жасалса, сізге қосымша ештеңе сатып алудың қажеті жоқ.
Осыдан кейін сіз бағдарлама бетіндегі сауалнаманы толтыра аласыз. Жеке кабинетте көрсетілген деректер нысанға автоматты түрде тартылады. Менеджерде тек бір есептік жазба болуы мүмкін. Тіркелгеннен кейін серіктес менеджер кабинетінде көрсетілген пайдаланушыларды тарту үшін бірегей промокод алады. Бағдарлама бойынша сыйақы алу үшін менеджер ай сайын 2500 рубльден тұратын тапсырыс беруі керек.Статистика ішінара немесе толығымен жойылған тапсырыстарды, ұпайлар мен бонустарды, жеткізу ақысы мен сыйлық сертификаттарын, заңды тұлғалардың тапсырыстарын есепке алмайды. Егер айына 2500 рубльден аз жұмсалса, алынған ұпайлар жойылады. Сыйақы есепті айдан кейінгі айдың 15-числа балдық шотқа есептеледі. Жолдамалар өз кезегінде менеджерінің жарнамалық коды бойынша бірінші тапсырысқа 300 ұпай алады. Олар тауарлар құнының 25% – на дейін төлей алады.
Ozon шағымдары
Озон туралы пікірлерді әртүрлі интернет-ресурстардан табуға болады. Олардың көпшілігі оң. Клиенттерге платформаның ассортименті, жеткізу бағасы мен құны, акциялар мен арнайы ұсыныстар ұнайды.
Бірақ сіз техникалық қолдау жұмысына және жеткізу мерзіміне қатысты шағымдарды таба аласыз. Сондай-ақ, курьерлердің қабілетсіздігі және алынған тауарлардың сапасы туралы түсініктемелер бар.
Егер Ozon интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
Бақылаушы органдар
«Көмек – сату ережелері мен деректемелері» бөлімінде ЖШҚ тіркеу туралы ақпаратпен және құжаттамамен танысуға болады. Компанияның иесі-Мәскеуде тіркелген» Интернет шешімдері » ЖШҚ.
Пайдаланушы келісімі ozon.ru
Клиенттермен танысу үшін қажетті барлық құжаттардың мәтіндері «көмек – сату ережелері мен деректемелері»бөлімінде бар.
Қолдау қызметі
Клиенттер техникалық қолдауға пошта арқылы хабарласа алады: [email protected] немесе чатқа жазу арқылы. Егер бұл арналар қол жетімді болмаса, сіз келесі телефондар арқылы көмек сұрай аласыз: + 7 (495) 009-70-70 (Мәскеу), +7 (812) 500-45-45 (Санкт-Петербург), 8 (800) 234-70-00 (Ресейде тегін). Сондай-ақ компанияның әлеуметтік желілерде беттері бар.
Озон ажырасу ма?
Озон-электрондық коммерцияның ең үлкен платформасы. Онда сіз әр түрлі санаттағы көптеген тауарларды бүкіл ел бойынша және шетелге жеткізуге тапсырыс бере аласыз. Сатушылар ынтымақтастық нұсқаларының бірін таңдай алады және сайт арқылы жаңа клиенттерді таба алады.
Платформаның жұмысына қатысты шағымдар болғанымен, пайдаланушылардың көпшілігі қызмет көрсету мен өнім сапасына риза. Сайтта құжаттардың мәтіндері мен деректемелері бар, бұл компанияның ашықтығын көрсетеді. Осы сәттердің барлығы Озон алаяқтардың ажырасуы емес деген қорытынды жасауға мүмкіндік береді.
Қорытынды
Озонның жұмысын зерттей отырып, біз тауар сатып алуға және ақша табуға арналған платформаны ұсына аламыз. Егер Сіз компанияның веб-сайтында тапсырыс берген болсаңыз немесе онымен серіктес болсаңыз, осы бетте өз пікіріңізді қалдырыңыз.
Отзывы
- Өсуі бойынша бағалау
- Кемуі бойынша бағалау
- Алдымен жаңа
- Алдымен ескі
- Алдымен танымал
-
Достоверный отзыв Пікірді бағалаңыз 000Озонға сатып алу
Мен озон қосымшасын 2 жылдан астам қолданамын . Алғашқы сатып алу кезінде олар дереу картаны рәсімдеуді ұсынды озон Банкі бұл жеңілдік береді . Ресімдеу картаға сауалнаманы толтырудан бастап виртуалды картаны алуға және алғашқы сатып алуды жасауға дейін жарты сағатқа созылды және жарты сағат өтті. Мен… Бұдан әрі оқып отыру
Артықшылықтары- Ыңғайлы жеткізу
- Ыңғайлы бас тарту
Кемшіліктері- Кейде жеткізу кешіктіріледі
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000Жақсы интернет-дүкен бірақ одан да жақсы болуы мүмкін..
Ассортимент пен баға тұрғысынан жақсы дүкен бірақ клиенттерге қатысты бұл сұмдық, сіз өнімді сатып аласыз, ол сізге сәйкес келмеді немесе сіз некеге тұрдыңыз – сіз елемей, қайтаруды рәсімдеуге тырысасыз. Егер сіз қолдау қызметін және беру пункттеріндегі персоналды жақсартсаңыз, Озон бірнеше есе ыңғайлы… Бұдан әрі оқып отыру
Артықшылықтары- Ассортимент
- Ыңғайлылық
Кемшіліктері- Қолдау қызметі
- Тауарды қайтару
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000Сатушыларды мұқият таңдаңыз
Сайтта сатушыларды мұқият таңдаңыз, сатушылар мен сатушылардың тауарлары құлаған тауарлармен бірге сатылады, сондықтан мен электронды және сол сияқтыларға тапсырыс беруге кеңес бермеймін, бірақ жиһаз, декор элементтері, киім-кешек тұрғысынан идеалды онлайн дүкен.
Артықшылықтары- Ассортимент
- Ыңғайлылық
- Интерфейс
Кемшіліктері- Бағасы
- Жеткізу жылдамдығы
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000Мен озонды 2023 жылдан бері қолданамын
Мен озонды 2023 жылдан бастап қолданамын және әлі күнге дейін ерекше проблемаларға тап болған жоқпын, мен ДБ-да болдым, бірақ ол ассортименттер мен бағаларға ұнамады, Озонда Мен негізінен әртүрлі жиһаздарға, Үйге арналған заттарға, киімдерге және кейде барлық тәттілерге, киімдерге тапсырыс беремін. кейбір… Бұдан әрі оқып отыру
Артықшылықтары- Бағасы
- Ассортимент
- Қол жетімділік
Кемшіліктері- Жоқ
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000Озон дүкенімен ұнмен жүру
Екі айдан астам уақыт тарихы бар Озон.Мен екі нәрсеге тапсырыс бердім, бір тапсырыс.Жеткізу СДЭК арқылы болды. Мен біреуін сатып алдым ,екіншісі артқа жіберілді.СДЭК-те бәрі шатаспау үшін тексерілді.Сатып алынған зат үшін қайтару келеді.Мен озонды қолдаумен хат жазыса бастаймын.Мен саған айтамын, тағы… Бұдан әрі оқып отыру
-
Достоверный отзыв Пікірді бағалаңыз 000Қорқынышты дүкен, сатып алуды жеткізбейді
Тапсырыс нөмірі 68417030-0009 төленді 09.11.2023 Ж. 3 апта бойы бақыланбайды. Қолдау ештеңеге көмектесе алмайды, жеткізу мерзімі 15 желтоқсанға ауыстырылды, олар күте тұрыңыз дейді. Оның үстіне сома аз емес! Белгілі болғандай, тауар кедендік рәсімдеуден мүлдем өтпеген, ал Озон әлі де «жеткізеді». Тауар… Бұдан әрі оқып отыру
Артықшылықтары- Ақшаны тез есептен шығарыңыз
Кемшіліктері- Қорқынышты дүкен, сатып алуды жеткізбейді
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000Тарихы бар дүкен
Мен бірнеше жылдан бері интернет-дүкеннің қызметтерін пайдаланып келемін. Ешқандай проблема жоқ, олар нақты жұмыс істейді. Өнім ресми болып табылады, бағасы жоғары, төмен бағалары бар. Бірақ жалпы алғанда, бағалар тиімді. Жеткізу жақсы, менеджерлер сыпайы. Маған дүкен ұнайды.
Артықшылықтары- Бағалар, қызмет
Кемшіліктері- Ассортимент
-
Достоверный отзыв Пікірді бағалаңыз 000Сынған кір жуғыш машинаны сатты
2023 жылдың 5 тамызында ол ОЗОННАН Candy Smart css4 кір жуғыш машинасын алды (Тапсырыс № 23666915-0022). Қаптаманы ашқан кезде машина зақымдалды: машинаның корпусы деформацияланған, дисплей корпусы салбырап тұр, су қабылдағыш ашасы жыртылған, қосылған кезде су төменнен ағып кеткен, толтырылған кезде… Бұдан әрі оқып отыру
Артықшылықтары- жоқ, адал емес компания
Кемшіліктері- қатты
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000Тапсырыс жеткізілмеген, ақша қатып қалған, қолдау 5 күн өтірік айтады, мәселе шешілмейді
Озон дүкенінің жұмысында жаппай ақаулар бар. Клиенттердің ақшасы қатып қалады, олар тауар алмайды, шағымдар бірнеше күн бойы өңделмейді.
Мен сізге 81965569-0006 тапсырысы туралы айтып беремін.
2023 жылдың 24 маусымында кешке мен шамамен 5000 ит тағамына 3 пакетке тапсырыс беруді шештім. Озон 3 сағаттан… Бұдан әрі оқып отыруАртықшылықтары- Жоқ
Кемшіліктері- ақша мен жүйкені жоғалту
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000Анис тұқымы
Ozone анис тұқымына тапсырыс берді. Қоқыс жіберілді.Барлығы ұнтақталған-сабақтар, жапырақтар, тұқымдар.Пікір жіберілді.Ол көрінбейді, менің ойымша, бұл ешкім көрмейді.Мен фотосуретті тағы бір рет тіркеймін.Соңғысында дәріханада сатып алынған тұқымдар бар. Сіздікінен мүлдем өзгеше.
Артықшылықтары- Анис тұқымы
Кемшіліктері- Ozone сіздің анис тұқымыңызға тапсырыс берді. Қоқыс жіберілді.Барлығы ұнтақталған-сабақтар, жапырақтар, тұқымдар.Пікір жіберілді.Ол көрінбейді, менің ойымша, бұл ешкім көрмейді.Мен фотосуретті тағы бір рет тіркеймін.Соңғысында дәріханада сатып алынған тұқымдар бар. Сіздікінен мүлдем өзгеше.
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000заңды тұлғалармен жаман жұмыс
Олар заңды тұлғадан қағазға тапсырыс берді. Қағаз қажетсіз түрде келіп қана қоймай (оны беру пунктіне дейін аяқтағандай), тапсырыстың көп бөлігін қайтаруға тура келді, сондықтан біз құжаттарды бір жыл күтеміз. Озон заңды тұлғалармен жұмыс істегісі келмейді! Өткен жылы ай сайын құжаттар сұралды, бірақ… Бұдан әрі оқып отыру
Артықшылықтары- Жоқ
Кемшіліктері- заңды тұлғалармен жаман жұмыс
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000Тапсырыстан бас тартып, ақшаны қайтара алмайды!!!
Сәлеметсіз бе, құрметті оқырмандар!
Мен сізге Ozon интернет-дүкенінің және олардың «диапазон»платформасының сатушысының арқасында оқыған тарихымды айтқым келеді
Сонымен бастайық …
12 қыркүйекте Озон қосымшасында мен өзіме қолайлы шкаф таптым, 12 қыркүйекте 60730004-0004 тапсырыс бердім. жеткізу… Бұдан әрі оқып отыруАртықшылықтары- Жоқ
Кемшіліктері- Клиенттерге жосықсыз қарау; чатбот; шаблондық жауаптар; мәселені шеше алмау ; ақшаны қайтармайды; жеткізу мерзімін бұзу.
-
Пікірді бағалаңыз 0-11Барлығын қатарынан сатып алу үшін ең жақсы орын
Рейтингке шынымен таң қалдым, Мен үшін Озон-ең жақсы интернет-дүкен. Мен бес жыл бойы сатып алдым, электроникадан косметика мен балалар ойыншықтарына дейін қатарынан тапсырыс бердім. Осы уақыт ішінде Мен тек бір рет некеге тұрдым, содан кейін сатушы тарапынан, ал Озон ақшаны тез қайтарып алды. Тапсырысты… Бұдан әрі оқып отыру
Артықшылықтары- үлкен таңдау, Жылдам жеткізу, ыңғайлы сайт, үйге жақын
Кемшіліктері- Жоқ
-
Пікірді бағалаңыз 000
-
Пікірді бағалаңыз 000алдау
Мен озонды бұрыннан қолданамын. Бірақ соңғы тапсырыспен мен тіс щеткасын көбірек қосуды шештім, өкінішке орай, бұл өнімді тек Ozon Express жеткізуге болады. Жеткізу шарттары: бір сағат ішінде жеткізу ақылы, содан кейін аралықтар тегін. Мен күннің ортасында тегін аралықты таңдадым. Бір сағаттан кейін… Бұдан әрі оқып отыру
Артықшылықтары- тауарлардың әртүрлілігі
Кемшіліктері- артық ақшаны есептен шығарыңыз
-
Пікірді бағалаңыз 000Қорқынышты дүкен ешкімге ұсынбайды
Озон көңілін қалдырды: өнімдерге тапсырыс бірдей емес, өнімдердің сапасы қорқынышты, бірақ бағасы қымбат. Қолдаумен мәселені шешу де қиын, қолдау бәрін 2 күнге кешіктіреді, нәтижесінде пайдаланушы туралы ұмытып кетеді және сіз оларға сноа туралы және тағы да мәселе туралы еске салуыңыз керек.
Кемшіліктері- Кейбір кемшіліктері: озон картасы не үшін екені белгісіз, қолдау да түсініксіз не үшін егер ол ештеңе жасамаса тауарлардың сапасы, жеткізу ыңғайсыз,
-
Пікірді бағалаңыз 000Мен ұсынбаймын!
Қолданба нашар жұмыс істей бастады, ең бастысы-қолдау мәселесін шешуді күтпеңіз. Мен дүкенді ұсынбаймын. Озон экспрессі де күмәнді шешім болып табылады: никаео өнімдердің сапасы, ал өнімдер, әсіресе көкөністер өте қымбат.
Артықшылықтары- Жоқ
Кемшіліктері- Жеткізу мәселелері
- Кері байланыс мәселелері
- Бөліп төлеу ақысы
-
Пікірді бағалаңыз 000Өте нашар жұмыс істейді
Мен озонды өте ұзақ уақыт қолдандым. Маған әр түрлі брендтер, әртүрлі санаттағы тауарлар ұсынылды: киім, тамақ, Үйге арналған тауарлар, шығармашылық, балалар.
2022 жылғы новгодан бастап бөліп төлеу туралы олқылықтар бар. Сіз оларды бөліп-бөліп төлейсіз, оны кесте бойынша төлеу керек, бірақ ол жұмыс… Бұдан әрі оқып отыру
Артықшылықтары- Ассортименті
Кемшіліктері- Ұзақ кері байланыс
- Бөліп төлеу мәселелері
- Көбінесе тапсырыстар дұрыс емес және бір нәрсені өзгерту қиын бола бастады
-
Пікірді бағалаңыз 000Жақсы нұсқа
Онлайн сатып алудың жақсы нұсқасы
Артықшылықтары- Ассортимент
Кемшіліктері- Кейде құны мен сапасы
-
Пікірді бағалаңыз 000Керемет интернет-дүкен, кең ассортимент, кейде өте жақсы...
Керемет интернет-дүкен, кең ассортимент, кейде өте жақсы жеңілдіктер бар! Шығару пункттері өте көп, тіпті біздің шағын қалада. Тез жеткізіледі, өнім келеді тиісті сапасы тамаша түрінде.
-
Пікірді бағалаңыз 000Шығару пункттері көп. Әсіресе ірі қалаларда. Барлығы...
Шығару пункттері көп. Әсіресе ірі қалаларда. Барлығы ыңғайлы.
-
Пікірді бағалаңыз 000Сервис Жақсы, беру пункттерінің жағымды операторлары
Сервис Жақсы, беру пункттерінің жағымды операторлары.
-
Пікірді бағалаңыз 00Сізге үлкен тарату желісі ұнайды. Сіз үйдің...
Сізге үлкен тарату желісі ұнайды. Сіз үйдің жанынан шығару пунктін таңдай аласыз. Бұл ыңғайлы. Айтпақшы, бұл жағдайда қайтару да қарапайым. Мен сондай-ақ беру пунктінде рәсімдедім. Барлығы көмектесті, ақша тез оралды.
-
Пікірді бағалаңыз 00Озонды пайдалану кезінде көптеген мәселелер болды. Онда...
Озонды пайдалану кезінде көптеген мәселелер болды. Онда тауар жоқ, содан кейін қандай да бір нәрсе келеді, кешіріңіз, шляпа (озон орналастырылған кейбір сатушыларды басқара алмайды). Әрине, қалыпты тауарлар болды, бірақ қождың әсерін тегістеу ешқашан нәтиже бермеді.
-
Пікірді бағалаңыз 00Нашар Озон.. сіз тапсырыс бересіз.. кешіріңіз, тауар...
Нашар Озон.. сіз тапсырыс бересіз.. кешіріңіз, тауар жоқ, біз ақшаны 5 күн ішінде қайтарамыз.. сіз тағы бір затқа тапсырыс бересіз.. дәл солай.. біріншісі үшін ақша ешқашан қайтарылған жоқ.. маған картада миллионды айналдыру керек, қайта-қайта тапсырыс беру керек пе? Сізге қандай IPO, сіз тек сатып алушыларды… Бұдан әрі оқып отыру
-
Пікірді бағалаңыз 00Осы интернет-дүкенді пайдаланудың ұзақ тәжірибесінен кейін мен...
Осы интернет-дүкенді пайдаланудың ұзақ тәжірибесінен кейін мен озонның басты артықшылықтарының бірі-тауарлардың үлкен ассортименті және бәсекелестермен салыстырғанда төмен бағалар деген қорытындыға келдім. Алайда, желіде жеткізу мерзімін бұзу туралы шағымдар жиі кездеседі, дегенмен дүкен клиенттерге… Бұдан әрі оқып отыру
Ozon пікірлер
- Жаңа2
- Шешілді0
- Емес, шешілді2
Орыс