Nikon Store бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Nikon Store-бұл Ресейдегі Nikon брендінің фирмалық интернет-дүкені. Өкілдікке Мәскеудегі сауда нүктесі және қашықтан сатып алуға дағдыланғандарға арналған интернет-дүкен кіреді. Сайтта Nikon техникасы туралы толық және объективті ақпарат бар, оның қызметкерлері әрқашан модельді таңдауға, аксессуарды немесе корпусты ұсынуға, төлем мен жеткізудің бірнеше әдісін ұсына алады.

Өнім дүкені туралы пікірлер негізінен оң. Сатып алушылар айтқандай бәрі жақсы екенін тексеру үшін қызметтің осы егжей-тегжейлі шолуын зерттеңіз. Бұл Nikon алаяқтардың ажырасуы екенін білуге көмектеседі.

Неліктен Nikon дүкені?

Nikon Store-бұл түпнұсқа өнімдерді, кеңейтілген кепілдіктерді, бірнеше қосымша жобаларды, акциялар мен жеңілдіктерді ұсынатын брендтің ресми дүкені.

Сондай ақ компанияның артықшылықтарына мыналар жатады:

• sport Optics сериялы техника мен оптикалық құрылғылардың толық және өзекті ассортименті;
• аксессуарлар мен кәдесыйлардың үлкен таңдауы;
• өндіруші өкілдерінен кеңес алу;
• оңтайлы бағалар;
• акциялар мен арнайы ұсыныстар, адалдық бағдарламалары және бонустар;
• төлем әдістерінің кең таңдауы;
• бөліп-бөліп сатып алу мүмкіндігі және несие;
• камералар мен линзаларды сатып алу кезінде қосымша қызмет көрсету жылы.

Сайттағы тауарлармен, құқықтық және басқа да пайдалы ақпараттармен каталогтан басқа nikonstore.ru жаңалықтар, еске түсіру формасы, Никонның басқа жобаларына сілтемелер бар беттер бар. Сондай-ақ, сайтта сатып алушылардың суреттері бар фотогалерея бар. Әкімшілік компанияға сілтеме жасауға болатындығын және сіздің суретіңіз сайтта жарияланатынын атап өтті. Барлық суреттерге автордың аты-жөні жазылған. Кейбіреулер түсірілім үшін қандай техника қолданылғанын көрсетеді. Сондай-ақ, Яндекс-тегі шолулар парағында сілтемелер бар.Әлеуметтік желілердегі аккаунттарға сілтемелер. Ұсынылған түймелерге және басқа Nikon жобаларының интернет-алаңдарына өтуге болады.

Никоннан не сатып алуға болады?

Өнім каталогында бірнеше бөлімдер бар.

Фотокамералар

Санатта жаңадан бастаушылар мен кәсіпқойларға арналған айна және айнасыз модельдер бар. Сондай-ақныеам, су өткізбейтін камералар және супер масштабтау бар.

Линзалар мен жарқылдар

DX (әмбебап, кең бұрышты, телефото линзалар, макро), Nikkor Z, FX (әмбебап, кең бұрышты, телефото линзалар, макро, арнайы, телеконверторлар) техникасы бар.

Аксессуарлар

Сіз камераларға арналған өнімдерді таба аласыз:

• жад карталары;
• тамақтану;
• штативтер, моноподтар;
• рюкзактар, қақпақтар, Сөмкелер мен белдіктер;
• қорғау;
• басқару;
• қосылу және визуализация құрылғылары;
• Бойынша.

Сондай-ақ, жарқылға арналған керек-жарақтар (Қуат, ұстағыштар мен стендтер, саптамалар мен сүзгілер, кабельдер, синхронизаторлар, адаптерлер, диффузорлар, қақпақтар, жұмсақ қораптар), бейнелер, линзалар (қақпақтар, сүзгілер, араластырғыштар, қақпақтар, тазалағыштар), спорттық оптика үшін (түрлендіргіштер, окулярлар), экшн-камералар үшін.

Кәдесый өнімдері

Бөлімде сіз кілттерді, фотографтың кеудешесін, белгішелерді, кружкаларды, пололарды, белдіктерді, сертификаттарды, сөмкелерді, футболкаларды және сағаттарды таңдай аласыз.

Спорттық оптика

Спортқа, театрға, аң аулауға және балық аулауға арналған бинокльдер, қашықтық өлшегіштер, үлкейткіш әйнектер және көру құбырлары.

Қалпына келтірілген техника

Nikon инженерлері жөндеген жұмыс істейтін техника. Жабдықтың жұмыс іздері болуы мүмкін болғандықтан, ол айтарлықтай жеңілдікпен сатылады. Мұндай құрылғыларға Кепілдік 3 айды құрайды. Клиент қолайлы модельдердің ішінен таңдай алатындай етіп, көптеген сүзгілер сипаттамалары бойынша және сұрыптау.

Сайтта қажетті өнімді қалай табуға болады nikonstore.ru?

Сіз іздеуді жеңілдету үшін бірнеше санатқа бөлінген каталогтан қажетті техниканы таңдай аласыз. Сонымен қатар сайттың жоғарғы жағында nikonstore.ru жолды ашатын батырма бар, оған техниканың атауын немесе белгілі болса, мақаланы енгізуге болады.

Тауар карточкасы

Каталогта тауарлар фотосуреттермен, атауымен, қол жетімділігімен және бағасымен тізіммен ұсынылған. Сондай-ақ, төлем опциясымен мүмкін бөліп төлеу мерзімі мен айына бағасы бар белгішелер бар. Егер сіз курсорды заттың фотосуретінің үстіне апарсаңыз, бірнеше негізгі сипаттамаларды және салыстыру және таңдаулыларға қосу түймелерін көре аласыз.

Техника карточкасында атауы мен мақаласы, бағасы және пікірлер саны көрсетіледі (тиісті батырманы басу арқылы өзіңіздікін қалдыра аласыз). Сондай-ақ, сіз осындай сатып алу үшін алуға болатын баға мен қол жетімділікпен, модификациялармен, бонустық ұпайлардың сомасымен таныса аласыз. Бөліп төлеуді таңдаған кезде айына төленетін сома да көрсетілген. Сондай-ақ, жеткізілім бағасын білуге болатын «төлем опциялары» және «есептеу» түймелері бар.

Қосымша суреттері бар терезені ашатын «қосымша фотосуреттер» батырмасы өнімді егжей-тегжейлі қарастыруға көмектеседі. «Кеңес алу» батырмасы да қарастырылған. Ол маманға Skype немесе Zoom арқылы клиентке ақысыз техника бойынша кеңес беру үшін толтырылатын форманы ашады. Нысанда сіз өзіңіздің атыңызды, тегіңізді, электрондық поштаңызды енгізіп, бейне байланыстың ыңғайлы әдісін және болашақ кеңес беру уақытын таңдауыңыз керек. Төменде фотографиялық жұмыстардың мысалдары, техникалық сипаттамалары, өнімге сәйкес келетін аксессуарлар тізімі, ұқсас өнімдер мен шолулар бар модельге шолу берілген.

Nikon-да қалай тапсырыс беруге болады?

Интернет-дүкенде тауарға тапсырысты тәулік бойы себет арқылы немесе жұмыс күндері сағат 10:00-ден 18:00-ге дейін телефон арқылы рәсімдеуге болады: +7 (495) 287-98-57, 8 (800) 700-73-05.

Сайтта қалай тіркелуге болады nikonstore.ru?

Сайтта тіркелу үшін nikonstore.ru тегі мен атын, электрондық поштасын, телефон нөмірін (Ресей, Беларусь, Қазақстан) және парольді енгізу қажет. Растау қажет емес. Дәл осы мәліметтер бойынша Никонның басқа жобаларының сайттарына кіруге болады-Nikon School, NPS, my Nikon. Бұл компания командасы әзірлеген бірыңғай авторизация арқылы мүмкін болады.

Жеке кабинет

Тіркелгеннен кейін Сатып алушы Жеке кабинетке кіре алады. Тапсырыс тарихы мен жеке ақпараттан басқа, онда бонустардың жинақталуын қадағалап, жазылымдарды басқаруға болады.

Қалай тапсырыс беруге болады?

Сатып алуды рәсімдеу үшін Санат бетіндегі немесе модель картасындағы тауарлар тізіміндегі «себетке» басуға болады. Сондай-ақ жылдам сатып алу үшін пішінді ашатын «1 рет басу арқылы тапсырыс беру» түймесі бар.

Себетке кіргеннен кейін сіз бағасы мен саны бар таңдалған заттардың тізімін, бонустық ұпайлардың мөлшерін, бөліп-бөліп сатып алу мүмкіндігін және несиені көре аласыз. Оң жақта тапсырыс туралы негізгі ақпарат бар: жалпы сома, жеткізу бағасы және бөліп төлеу және несие шарттарын, жеткізу опцияларын, төлемдерді және өндірушінің кепілдік ақпаратын білуге болатын түймелер. Барлық осы ақпаратты зерттей отырып, сіз тапсырыс берілген заттардың санын қосуға немесе қажет емес позицияларды алып тастауға және «Тапсырыс беру»батырмасын басуға болады. Екінші қадамда сіз сатып алушының мәліметтерін көрсетіп, жеткізу және төлеу әдісін таңдауыңыз керек.

Қосымша мүмкіндіктер

Никон клиенттерге арналған бірнеше қосымша мүмкіндіктер мен жобаларды ұсынады.

Кеңейтілген кепілдік

Никонның фирмалық дүкендерінен сатып алу кезінде өз клиенттері үшін компания бренд тауарларына кеңейтілген кепілдік ұсынады:

• 12 ай кепілдік + 2 жыл қызмет көрсету. Бұл опция фирмалық дүкендерде ұсынылады және Coolpix, Nikon 1 камераларына, айна модельдеріне, Speedlight жарқылдарына, Nikkor және Nikkor 1 линзаларына таралады).
• 12 ай кепілдік + 3 жыл қызмет көрсету. Бұл көрініс Никонның кәсіби техникасына (DSLR камералары мен кәсіби линзалар) беріледі.

Сервистік қызмет көрсету мерзімі кепілдік мерзімі өткен сәттен бастап есептеледі. Мұндай қызмет көрсету жабдықты ауыстырмай және ақшаны қайтармай қосымша мерзім ішінде уәкілетті СК-да бөлшектерді жөндеуді және ауыстыруды білдіреді. Аксессуарлар мен керек-жарақтарға Кепілдік 1 жыл. Vision өнімдеріне кепілдік:

• Laser Range finders қашықтық өлшегіштерінде, fieldmicroscope микроскоптарында, StabilEyes бар бинокльдерде, үлкейткіштерде-1 жыл;
• бинокльдер, телескоптар – 10 жыл;
• көрікті жерлер-30 жыл.

Vision сериясының электрондық компоненттеріне 1 жыл мерзімге кепілдік қызметі қолданылады.

Тауарларды салыстыру

Сайтта nikonstore.ru өзіңіз үшін дұрыс нұсқаны таңдау үшін тауарларды салыстыру мүмкіндігі бар. Ол үшін каталогтағы өніммен фотосуреттің астындағы «салыстыру» батырмасын басу керек. Барлық қызығушылық модельдерін таңдағаннан кейін беттің жоғарғы жағындағы таразы белгішесін басу арқылы сипаттамаларды салыстыруға өтуге болады.

Техниканы таңдау бойынша нұсқаулық

Басты бетте және каталогта камераны таңдау арқылы бөлім бар. Ол презентация түрінде ұсынылған, оның барысында сұрақтарға жауап беру керек. Барлық жауаптардан кейін қызмет нәтиже береді – Сіздің талаптарыңыз үшін оңтайлы модель. Жүйе өнім картасы бар бетке өтуді немесе қол жетімді немесе жетілдірілген опцияларды қарастыруды ұсынады. Сондай-ақ, басты бетте z сериялы линзаны таңдау үшін презентацияға көшу бар. Мұнда сіз сұрақтарға дәл осылай жауап беріп, ұсыныс алуыңыз керек.

Nikon Service

Компания кепілдік бойынша қызмет көрсетуді және кепілдіктен кейінгі жөндеуді жүргізетін фирмалық сервистік орталықтың қызметтерін пайдалануды ұсынады. Nikon Service Артықшылықтары:

• білікті қызметкерлер;
• кез келген күрделіліктегі жөндеу жұмыстарына арналған түпнұсқа жабдық;
• барлық қажетті бөлшектердің болуы;
• жөндеу жұмыстарының жеделдігі.

Nikon School

Компанияның тағы бір жобасы-Nikon school Фото мектебі. Ол DSLR камерасы бар және фотосуретке қызығушылық танытқандар үшін жасалған (техника тегін). Жоба фотоиндустрия көшбасшысының тренингтерін, қызықты түсірілім курстарын, бетпе-бет және онлайн сабақтарды, практикалық шеберханаларды және фотографтармен кездесулерді ұсынады.

Фотосурет курстары келесі ұсыныстарды қамтиды:

• Қарқынды. Алдын ала дайындықсыз бастаушыларға арналған 2 күндік бағдарлама. Бұл сізге DSLR камерасын зерттеуге және әдемі фотосуреттер алуға мүмкіндік береді. Бағам 6,5 мың рубльді құрайды.
• Негізгі білім. 13 мың рубльге арналған практикалық курс, ол сенімді деңгейде түсіруді үйренуге көмектеседі және композицияны құру туралы білім береді.
• Негізгі курс. Оған 3 ай бойы 24 сабақ және электронды және баспа портфолиосын алу кіреді. Құны-38 мың рубль.
• Пейзаждық фотосурет. Табиғатты, сәулетті, қаланы түсіруге үйрететін практикалық курс. Сондай-ақ, іс жүзінде түсіру үшін пленэрге шығуға болады. Бұл бағдарлама 12 мың рубльді құрайды. және базалық білімі бар адамдар үшін қолайлы.
• Бейнография негіздері. 9 мың рубльге арналған практикалық курс, онда сіз бейнография туралы негізгі білімді, осындай мазмұнды құрудың техникалық процестерін біле аласыз.
• тақырыптық және жарнамалық түсірілім. Импульсті және тұрақты жарықпен суретке түсіруді, реңктермен, көлеммен және текстурамен жұмыс істеуді үйрететін Курс. Құны-14 мың рубль.
• Камералық емес және сыртқы жарқылдар-6 мың рубль.
• Студиялық түсірілім-7 мың рубль.
• Adobe Lightroom қосымшасындағы өңдеу негіздері-6 мың рубль.
• Adobe Photoshop – тағы портреттерді өңдеу негіздері-7 мың рубль.
• Жеке оқыту. Қосымша тақырыптарды зерттеп, уақытты тиімді пайдаланғысы келетін кез-келген деңгейдегі фотографтарға арналған оқытушымен Курс. Құны-4,8 мың рубль.

Мәскеуде 1-ден 2 мың рубльге дейінгі бағамен мастер-класстар мен фото серуендер де бар. Қатысу үшін орынды брондау және төлеу қажет. Расталғаннан кейін клиент тіркеу сілтемесін алады. Оқу жазбасы кабинетте 1-2 күннен кейін пайда болады және 1 ай бойы қолжетімді болады. Сондай-ақ, фотомектеп техника сатып алушылар үшін кәсіби фотографтардан тегін білім береді. Бұл параметрлерді түсінуге және әдемі фотосуреттер түсіруді үйренуге көмектеседі. Барлық сабақтар сатып алынған техниканы ескере отырып топтарға бөлінеді. Әр семинарда камера мен параметрлер туралы пайдалы құрылымдық ақпарат беріледі. Курсты өту қорытындысы бойынша клиент атаулы сертификат алады. Сондай-ақ, сатып алынған күннен бастап 6 айға созылатын оқу сыйлық сертификатын сатып алуға болады.

NPS

Nikon Professional Services-әртүрлі артықшылықтарды ұсынатын бірегей кәсіби фотограф бағдарламасы. Қатысушылар үшін фирмалық сервис орталығы қысқа мерзімде жөндеуді және жыл сайын фото жабдықты тазалауға және теңшеуге мүмкіндік береді. Сайтта тіркелгеннен кейін nps.my-nikon.ru / және NPS немесе NPU деңгейін тағайындау клиент қатысушы картасын алады. Нөмірі мен жарамдылық мерзімі Жеке кабинетте көрсетілген. Бағдарламаның артықшылықтарын пайдалану кезінде Нөмірді көрсету керек. Жарамдылық мерзімі-1 жыл. Ұзарту үшін Сіз олармен бірге парақтағы шарттардың орындалуын тексеруіңіз керек.

Мобильді қосымша

Дүкенде өзінің мобильді қосымшасы жоқ. Гаджеттерден тауарларды сатып алудың ыңғайлылығы үшін сайттың мобильді нұсқасы қарастырылған.

Nikon дүкеніне төлеу және жеткізу

Төлемнің бірнеше әдісі бар, соның ішінде бөліп төлеу несиесі, сондай-ақ өнімді бүкіл Ресейге жеткізу мүмкіндігі.

Тауарды қалай төлеуге болады?

Nikon дүкеніндегі тапсырыстарды қолма-қол ақшамен және қолма-қол ақшасыз, сайттағы картамен төлеуге немесе несие алуға болады. Сатып алу кезінде төлем әдісін таңдауға болады:

• Алу кезінде қолма-қол ақша. Ақша курьерге немесе алып кету нүктесіне беріледі. Бұл әдіс жеткізудің екі түрі үшін жарамды: Курьерлік қызмет Nikonstore.ru Мәскеуде және алып кету.
• Банктік аударым. Бұл опция заңды және жеке тұлғалар үшін қол жетімді. Бұл жағдайда клиент шотты (заңды тұлғалар үшін) немесе төлем тапсырмасын банкте (жеке тұлғалар үшін) басып шығара алады. Тапсырманы кабинеттен басып шығаруға болады. Банк шотқа енгізілмеген ақша аударымы үшін комиссия алады. Төлем тапсырыс берілген күннен бастап 7 күн ішінде орындалуы керек. Қаражаттың түсуі туралы тапсырыс күйінде «тапсырыстар» бөлімінде немесе операторға қоңырау шалу арқылы білуге болады. Қаражаттың уақтылы түсуі үшін ақшаны тапсырыс берілген күннен бастап 5 күннен кешіктірмей аударған дұрыс. Егер қаражат келісілген мерзімде түспесе, Тапсырыс жойылады.
• Алған кезде банк картасымен. Алып кету үшін қол жетімді.
• Онлайн банк картасымен. Бұл әдіс тапсырыс беру кезінде ұсынылады, егер Тапсырыс берілген өнім қоймада болса. Тапсырыс расталғаннан кейін жүйе төлем деректемелерін енгізу қажет қорғалған бетке бағыттайды. Қызмет Visa, MasterCard, JCB карталарын төлеуге қабылдайды. Егер клиент картамен төлеу туралы шешімін өзгерткен болса, онда ол «төлемсіз оралу»түймесін басуы керек. Жүйе дүкенге «тапсырысты картамен төлеу» батырмасы бар кеңсеге қайта бағыттайды және қаражатты кейінірек аударады немесе төлем әдісін өзгертеді.

Бас тартудың себебін ескере отырып, сіз:

• 20 минуттан кейін қайталап көріңіз;
• банкке жүгіну;
• басқа банктің картасымен төлем жасау әрекетін қайталаңыз.

Егер Тапсырыс карточкамен төленген болса, бірақ содан кейін Сатып алушы одан бас тартса, ақшаны қайтару иесінің картасына жасалады. Карточкамен 50 мың рубльден астам тауарларды төлеген кезде, төлқұжат ұсынылған кезде тек карта ұстаушы сатып ала алады. Сіз сондай-ақ бөліп-бөліп сатып алуды және несиені рәсімдей аласыз. Бұл жағдайда дүкен пайыздарды төлеуді өз мойнына алады. Бөліп төлеуді 6, 10, 12 немесе 24 айға рәсімдеуге болады. Қосымша төлемдер мен төлемдерсіз мерзімінен бұрын өтеуге болады. Сауалнаманы толтыру 3 минуттан аспайды, ал шешімді күту шамамен 10 минутты алады. Бөліп-бөліп сатып алуды рәсімдеу үшін Сіз сондай-ақ бөліп төлеу картасын пайдалана аласыз Бостандық.

Бөліп-бөліп сатып алу үшін таңдауға болатын тауарлар каталогта «бөліп-бөліп төлеу» белгішелерімен және мерзімін көрсетумен белгіленеді: 0-0-6, 0-0-10, 0-0-12, 0-0-24. Мұндай сатып алуды жобалау үшін Сізге қолайлы өнімді таңдап, оны себетке қосу керек. Жеткізудің қолайлы әдісін және байланыс деректерін көрсете отырып, сіз «үй несиесі Банкінен бөліп төлеу»әдісін таңдауыңыз керек. Айта кету керек, мұндай сатып алуларды бонустармен ішінара төлеуге болмайды. Сауалнаманы толтырғаннан кейін клиент банктен жауап күтуі керек. Оның қызметкері келісімшартқа қол қою уақытын талқылау үшін сатып алушымен байланысады. Келісілген мерзімде Банктің курьері құжатты көрсетілген мекенжай бойынша қол қою үшін әкеледі. HOME CREDIT банкінің клиенттері болып табылатындар SMS арқылы шартқа қол қоя алады. Бөліп төлеуден басқа, несиені рәсімдеу де қол жетімді.

Тауарды несиеге сатып алу шарттары:

• 18-75 жас;
• Ресей Федерациясында тұрақты немесе уақытша тіркеу;
• сомасы-10-400 мың рубль.;
• несиелеу мерзімі-4-36 ай.

Жеткізу әдістері

Жеткізу қиын аудандарды қоспағанда, бүкіл Ресей бойынша курьерлік қызметпен жүзеге асырылады (4 мыңнан астам елді мекен). Тапсырыс беру кезінде қала атауын енгізуді бастау керек. Егер ол ұсынылған нұсқалардың тізімінде болмаса, онда бұл аймаққа жеткізу мүмкін емес. Мәскеу бойынша МКАД ішінде тауар тапсырыс берілгеннен кейін 1 күн ішінде әкелінеді. Жеткізу жұмыс күндері сағат 12.00-ден 18.00-ге дейін жұмыс істейді. Сенбі және жексенбіде Курьерлік қызмет жұмыс істемейді. 6 мың рубльге дейінгі тапсырыстарды жеткізу. құны 300 рубль. осы құннан жоғары сатып алу тегін әкелінеді.

«Жаңа Мәскеу» арқылы жеткізуді серіктестер ponyexpress және b2cpl дүкені қамтамасыз етеді. Олар жұмыс күндері сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін жұмыс істейді. Сервис тапсырыстарды абоненттік жәшіктерге, қонақүйлерге, жатақханаларға және тұрақты болып саналмайтын мекенжайларға, қоғамдық тамақтану орындарына, метро станцияларына, вокзалдарға, әуежайларға жеткізбейді. Ресейдің басқа аймақтарына жеткізу тапсырыс расталғаннан кейін және көлік компаниясының өкілімен қабылдау уақытын келіскеннен кейін жүзеге асырылады.

Клиент көрсеткен мекен-жайды ескере отырып, жүйе баға мен жеткізу мерзімін автоматты түрде есептейді. Бұл құн Тапсырыс түпкілікті рәсімделгеннен кейін оның сомасына қосылады. Жеткізу мерзімі ТК-мен анықталады. Ол шамамен 2-ден 10 күнге дейін созылады. Сатып алу кезінде шамамен мерзімдер көрсетіледі. Ресей қалаларына жеткізудің бірнеше жолы бар:

• PonyExpress. Есіктен есікке дейін жеткізу;
• B2Cpl. Кейбір қалаларда ПВЗ дан сәлемдемелерді өз бетінше алу мүмкіндігі бар курьерлік жеткізу;
• B2cpl Пошта. Ең қолжетімді жеткізу. Бұл әдіс тек 30 мың рубльден аспайтын тапсырыстар үшін мүмкін.).

Сондай-ақ, Мәскеуден клиенттер үшін алып кету қол жетімді. Мұны таңдағанда, жеткізу опциясы тапсырыстың дайын болу мерзімін нақтылау үшін оператордың қоңырауын күту керек. Сатып алуды Никонның фирмалық дүкенінен алуға болады: 2-ші шикі көше, 1 үй, 1 қабат. Сауда нүктесі жұмыс күндері 10:00-ден 20:00-ге дейін және сенбіде 11:00-ден 19:00-ге дейін жұмыс істейді.

Тауарды қайтару тәсілдері

Интернет-дүкен, егер өнім ұнамаса, сатып алуды қайтару мүмкіндігін ұсынады. Тапсырысты тапсыру алдында және жеткізілгеннен кейін 7 күн ішінде, сатып алу күнін есептемегенде бас тартуға болады. Бірақ пайдаланудағы тауарды қайтару мүмкін емес. Сонымен қатар бірқатар талаптар қойылады:

• тауардың тауарлық түрін, жарамдылығын сақтау, механикалық зақымданудың болмауы;
• тұтынушылық қасиеттерді сақтау;
• зауыттық қаптаманың болуы;
• чектердің, тауар паспортының және басқа құжаттардың болуы.

Егер қайтарылатын өнімге сыйлық ұсынылса, оны тауармен бірге беру керек. Онда жұмыс іздері болмауы керек. Тауарды қайтару үшін нысанды жүктеп, толтырып, дүкен менеджерлеріне 8 (800) 700-73-05 телефоны бойынша дүйсенбіден жұмаға дейін 10: 00-ден 18:00-ге дейін (МСК) хабарласу қажет. Қайтару клиенттің есебінен жүзеге асырылады: Мәскеу қ., 2-ші шикізат көшесі, 1-үй. Мұндай тапсырыстар үшін ақша жұмыс күндері сағат 10:00-ден 17:00-ге дейін қайтарылады.

Сапасыз өнімді қайтару / айырбастау жөндеуге жарамсыздық туралы СК қорытындысы бойынша немесе жөндеуден бас тартқан жағдайда бүкіл кепілдік мерзімі ішінде мүмкін болады. Егер ақау техниканы дұрыс пайдаланбаудың салдары болса, тәуелсіз сараптамадан кейін қайтаруға болады. Оның нәтижелеріне сүйене отырып, сіз тауарды сол үшін айырбастай аласыз немесе төленген ақшаны қайтарып ала аласыз. Егер мәселенің себебі сатып алушының іс-әрекетінде екені анықталса, қайтару мүмкін емес. Қайтару жүргізілмейді:

• пайдаланушы бұзған техника үшін;
• кепілдік мерзімі өткен тауарлар үшін;
• кемшіліктері мен ақаулары жоқ, бірақ сатып алушыға сәйкес келмейтін өнімдер үшін.

Қаражатты қайтару осындай өтінім ресімделген күннен бастап 10 күннен кешіктірілмей жүзеге асырылады. Соңғы мерзім төлем жүйелері мен банктерге байланысты, сондықтан ол 30 күнге жетуі мүмкін. Қайтару төлемнің бастапқы түріне байланысты.

Nikon бонустары

Никон адалдық бағдарламаларын, бонустарды және басқа да қызықты акцияларды ұсынады.

Жолдама бағдарламасы

Серіктестік бағдарлама аясында СПА желілерімен бірлесе отырып, төленген тапсырыстан 4% сыйақы алуға болады. Қазір мұндай бағдарлама жоқ.

Никонға шағымдар

Дүкеннің веб-сайтында техниканың әртүрлі модельдері туралы пікірлер бар. Желіде Никон туралы көптеген пікірлер бар. Олардың барлығы дерлік оң. Сирек кездесетін шағымдар қол жетімділік мәселелеріне қатысты. Бұл сайтта тауар қоймада болады, бірақ тапсырысты рәсімдегеннен кейін мұндай өнім қоймада жоқ болып шығады. Осыған байланысты тапсырыс жойылады. Сондай-ақ, кейде жеткізудің кешігуі болады. Қалған клиенттер дүкеннен сатып алуға және бренд өнімдерінің сапасына риза.

Егер Nikon Store интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Сайтта nikonstore.ru Пайдаланушы келісімінің мәтіні бар «шарттар» және компанияның қажетті құжаттары мен деректемелерін жүктеуге болатын «құжаттар» бөлімдері бар. «Никон» ЖШҚ 2013 жылы Мәскеудегі №9 FNS инспекциясында тіркелді. Осы уақыттан бастап компания Ресей заңнамасына сәйкес жұмыс істейді.

«Никон»ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін тексеріңіз

Пайдаланушы келісімі nikonstore.ru

Келісімнің мәтінін «шарттар» бөлімінде зерттеуге болады. Онда сату шарттары, қызметтің жалпы ережелері, дүкен мекен-жайы және жұмыс уақыты сипатталған. Сондай-ақ жеке және заңды тұлғаларға арналған сатып алу шарттары туралы ақпарат бар.тіркеу, логин мен парольді қалпына келтіру, тапсырысты орналастыру, өңдеу және жою туралы ақпарат егжей-тегжейлі сипатталған. Сондай-ақ, төлем және жеткізу, тауарларды қайтару әдістерімен танысуға болады. Құжаттың төменгі жағында интернет-дүкеннің құпиялылық саясаты да бар.

Қолдау қызметі

Компанияның веб-сайтында телефон нөмірі көрсетілген «байланыстар» бөлімі бар: 8 (800) 700-73-05, мекен-жайы: Мәскеу қ., 2-ші шикізат жолағы, 1-үй, 1-қабат, және жұмыс уақыты (дүйсенбі – жұма-10: 00-20: 00, сенбі – 11: 00-19:00). Сондай-ақ, «бізге электрондық пошта» түймелері, онлайн чат қоңырауы және кері қоңырау бар. Сол бетте дүкенге 3D туры ұсынылады. Сондай-ақ, дүкен өкілдерімен әлеуметтік желілерде байланысуға болады. Сайтта Facebook, Одноклассники, Вконтакте, Instagram аккаунттарына сілтемелер бар.

Nikon дүкені ажырасу ма?

Nikon Store – бұл ресми интернет-дүкен, онда сіз Nikon брендінің өнімдерін таңдай аласыз, сатып алу туралы мәліметтерді, жеткізу және төлеу тәсілдерін, заңды ақпаратты біле аласыз. Сондай-ақ, басқа жобалардың веб-сайттарына кіруге болады, олардың арасында фотографтар мектебі, адалдық бағдарламасы және кәсіпқойлар қауымдастығы бар.

Клиенттер бренд өнімдерінің сапасын және дүкеннің жұмысын жақсы көреді. Компания командасы тауарлар бойынша кеңес береді, соның ішінде бейне опциялары, техниканы таңдау бойынша нұсқаулық, жұмыс мысалдары, жаңалықтар және басқа да қызықты ақпарат. Осыны ескере отырып, Nikon Store алаяқтардың ажырасуы емес, ұсынылатын Сенімді дүкен деп қорытынды жасауға болады.

Қорытынды

Nikon дүкенінде сіз фототехника, оптика, аксессуарлар мен кәдесыйларды таңдай аласыз. Бонустық бағдарлама, жеткізудің және төлеудің көптеген әдістері, қосымша мүмкіндіктер-сатып алушыларға ұнайтын дүкеннің артықшылықтары. Егер сіз Никонның веб-сайтында сауда жасасаңыз, осы бетте өз пікіріңізді қалдырыңыз.