Компания туралы шынайы адамдардың шынайы пікірлері М.Видео
Компания туралы пікірлер бойынша Статистика М.Видео6 отзывов
17%83%
Тауарлар ассортименті
Тапсырысты рәсімдеудің ыңғайлылығы
Дүкен жеткізу қызметінің жұмысы
Тауарды қайтару ыңғайлылығы
Мен бүкіл дүкендер желісінің клиентке бағдарлануы туралы...
Мен бүкіл дүкендер желісінің клиентке бағдарлануы туралы сұрақ қойғым келеді. Күн әкелетін қымбат жабдықты сатып алғанда, ол шағымсыз жұмыс істейді деп күтесіз. Барлық өндірушілерде қателіктер бар. Бұл жолы EPL техникасын сатып алғанда, бұл болды. Тауар сапасын тексеру үшін сервис орталығына тапсырылды. Дилерден көлік сатып алғанда, ол бұзылған кезде, олар машинаны ауыстыруға береді. Құрылғы арзан, бірақ бәрібір машинамен салыстырылады. Заң бойынша сапаны тексеруге 20 күн беріледі. Жабдықты тапсыру кезінде дүкен құрылғының сапасын тексеруді ілгерілету туралы хабарлау үшін телефон нөмірі мен эмейл сұрады. Бүкіл кезеңде дүкеннен қызмет көрсету орталығының шешім қабылдау мәртебесі туралы ешқандай ақпарат түскен жоқ. Мвидео сенім телефонына қоңырау шалған кезде оператор қызмет көрсету орталығының сапаны тексеру жағдайы туралы ақпарат бере алмады. Сондай-ақ, оператор жергілікті дүкенге қызмет көрсету орталығының немесе телефон нөмірін бере алмады, бұл ақпарат жабық деп, жергілікті дүкенге жеке хабарласуға кеңес берді. Жоғарыда айтылғандардың бәрінен мен сатып алушы ретінде құрылғының жарнамасы туралы білу үшін қаланың басқа аймағына жеке баруым керек.дүкен-сц-дүкен. Жергілікті дүкенде олар оқиғаларды асықтыратын қабілетсіз сатып алушы деп атады, өйткені заң бойынша сапаны тексеруге бөлінген 20 күн әлі өткен жоқ. Мвидео сервистің ашықтығы және тұтынушыны Ақпараттандыру туралы естіген жоқ па?