Mebel-Top бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Mebel – Top-бұл Ресей нарығында 15 жылдан астам жұмыс істеп келе жатқан интернет-жиһаз дүкені. Ол сапа сертификаттары бар сенімді зауыттардың өнімдерін ұсынады. Дүкенде 70 өндірушінің жиһаздарының үлкен таңдауы бар. Тауарларды тікелей зауыттан жеткізу және сауда алаңының болмауы компанияға ең төменгі бағаны ұсынуға көмектеседі. Сондай-ақ, бұл үшін әкімшілік бәсекелестердің тауарларының құнын үнемі талдайды.

Бірақ барлық артықшылықтар мен үлкен жұмыс тәжірибесіне қарамастан, дүкенге қатысты көптеген шағымдар бар. Сондықтан Mebel-Top алаяқтардың ажырасуы емес пе, соны анықтаған жөн. Ол үшін біз қызметке толық шолу жасадық.

Неліктен Mebel-Top?

Mebel-Top дүкені көптеген өндірушілермен серіктес, сондықтан әртүрлі баға нүктелерінде әртүрлі кеңістіктерге арналған жиһаздардың кең ауқымын ұсынады. Компанияның артықшылықтарына мыналар жатады:

• зауыттардан тікелей жеткізу арқылы төмен бағалар;
• МКАД шегінде тегін жеткізу;
• тәжірибелі өндірушілермен ынтымақтастықтың арқасында тауарлардың жоғары сапасы;
• қоймадағы тауарларды сату және жеңілдіктер;
• бірнеше төлем әдістері.

Сондай-ақ, тұрақты клиенттерге жеңілдіктер және несиеге сатып алу туралы ақпарат бар. Бірақ Сайттағы осы нюанстар туралы мәліметтер mebel-top.ru жоқ. Несие алу туралы ақпарат бар, бірақ себетте бұл төлем әдісі ұсынылмайды. Мүмкін бұл үшін телефон арқылы тапсырыс беру керек шығар.

Не сатып алуға болады жиһаз-Жоғарғы?

Жиһазды таңдаудың қарапайымдылығы үшін каталог тауарлардың бірнеше санатына бөлінеді.

Жұмсақ жиһаз

Топ дивандардың, софтардың, османдықтардың, дивандардың, банкеттердің, пуфтардың, креслолардың және кереуеттердің бірнеше түрімен ұсынылған. Сондай-ақ 100-ден астам жұмсақ жиһаз жиынтығы бар (диван+креслолар).

Шкаф жиһазы

Бұл санатта шкафтарды, сөрелер мен динамиктерді, ілгіштерді, аяқ киім мен теледидар шкафтарын, кіреберістерді, қабырғаларды, слайдтарды, кофе мен әшекейлерді, компьютерлік және асхана үстелдерін, кереуеттерді, тумбочкаларды, матрацтарды, жатын бөлмелерін, шкафтарды, ас үйге арналған орындықтарды, қабырға шкафтары мен сөрелерді, айналарды таңдауға болады.

Балалар жиһазы

Бөлімде қыздарға, ұлдарға, екі балаға арналған, шкафтары бар және онсыз дайын жиһаз жиынтықтары ұсынылған. Сондай-ақ, диванға, төсекке, шкафқа, шкафқа, сөреге, сөреге, үстелге немесе үстелге бөлек тапсырыс беруге болады.

Ас үйге арналған жиһаз

Санат ас үй бұрыштарының, дивандардың, үстелдердің, орындықтардың, ас үй жиынтықтарының, буфеттер мен дисплейлердің кең ассортиментімен ұсынылған. Сондай-ақ, үстелдер мен орындықтардың немесе бұрыштардың жиынтықтарын қамтитын асхана тобының тауарлары бар бет бар.

Кеңсе жиһазы

Кеңсе үшін жиһаз-топ және бұйымдар ұсынады. Санатта кеңсе дивандары, креслолар, үстелдер мен шкафтар, сөрелер, компьютерлік креслолар мен орындықтар бар. Сондай-ақ, «шкафқа арналған жиһаз» бетінде сіз өнімдер жиынтығымен таныса аласыз.

Коттеджге арналған жиһаз

Бұл санатта таңдауға болады:

• ойын алаңдары;
• бақша әткеншегі;
• шезлонгтар мен шезлонгтар;
• тоқылған ротан жиһазы;
• шатырлар, шатырлар және қолшатырлар;
• ағаш, металл және пластиктен жасалған бұйымдар;
• гамактар мен ілулі креслолар;
• жастықтар;
• жылыжайлар;
• сыртқы пештер мен пештер;
• қосалқы блоктар.

Қажетті өнімді қалай табуға болады mebel-top.ru?

Қажетті жиһазды іздеу жолағы арқылы табуға болады. Ол үшін өнімнің атауын енгізіп, өнімдердің бүкіл тізімінен дұрысын таңдау керек. Сіз каталогты пайдалана аласыз, қажетті санаттарды аша аласыз. Ыңғайлы болу үшін баға, атау, рейтинг бойынша сұрыптау, сипаттамалары мен баға санаты бойынша сүзгілер, сондай-ақ баға шанышқысы қарастырылған. Бұл сізге тек қолайлы тауарларды ашуға мүмкіндік береді.

Тауар карточкасы

Тауарлар бөлімдерде бағамен және «сатып алу» батырмасымен фотогалерея түрінде жиналады (ол белсенді емес, картаны ашу арқылы себетке позиция қосуға болады). Курсорды өзіңізге ұнайтын бөліктің үстіне апарып, жиһаздың қосымша суреттерін көруге және оны белгілеуге болады. Өнім картасында жиһаз туралы көптеген мәліметтер бар. Сонымен, сіз сипаттамалармен, жеткізу және төлеу туралы мәліметтермен, шолулармен және бағалаулармен таныса аласыз. Сондай-ақ, таңдау үшін ереуіл опциялары, түстер, қосымша компоненттер және элементтер бар каталог бар. Сондай-ақ, әлеуметтік желіде бөлісу, таңдаулылар мен Себетке қосу түймелері бар.

Mebel-Top қалай тапсырыс беруге болады?

Сайтта тапсырыс беріңіз mebel-top.ru сіз себет арқылы немесе көрсетілген телефон арқылы аласыз. Тіркелгеннен кейін менеджер тапсырысты өндірушінің зауытына тапсырады. Оның қызметкерлері сатып алудың барлық тармақтарын нақтылау және оны растау үшін клиентке тағы бір рет қоңырау шалады. Жеткізуден 1-2 күн бұрын Курьерлік қызмет немесе көлік компаниясы бұл туралы клиентке ескертеді. Тауарды алғаннан кейін Сатып алушы оны тексереді және төлейді, егер ол тапсырыс берілгеннен кейін бірден жасалмаса.

Сайтта қалай тіркелуге болады mebel-top.ru?

Тіркелу ұсынылмайды. Барлық тапсырыстарды рұқсат етілмеген пайдаланушылар жасайды.

Жеке кабинет

Жеке кабинет қарастырылмаған. Бұл өте ыңғайлы емес, өйткені сіз тапсырыс тарихы мен сатып алу күйін көре алмайсыз. Сондай-ақ, егер есептік жазба болмаса, тұрақты клиенттерге жеңілдіктер қалай ұсынылатыны түсініксіз.

Жиһазға қалай тапсырыс беруге болады-жоғарғы.ру?

Тауарға тапсырыс беру үшін оны қажетті сипаттамалар мен қосымша элементтерді таңдап, Себетке қосу керек. Онда сіз тауарлардың санын өзгерте аласыз, төлем және жеткізу әдісін, жеке деректерді көрсете аласыз. Сондай-ақ, 300 рубльдік таймер бойынша жеңілдік бар.егер клиент 15 минут ішінде сатып алуды ұйымдастыра алса, ол үнемдей алады.

Қосымша мүмкіндіктер

Жоғарғы жиһаз бірнеше қосымша мүмкіндіктер мен қызметтерге ие.

Еденге көтерілу және құрастыру

Компания жиһазды еденге көтеруді және бұйымдарды құрастыруды ұсынады. Қызметтің құны таңдалған позицияға және оны ұсыну шарттарына байланысты. Бағасы тауар карточкаларында егжей-тегжейлі сипатталған.

Маталар каталогы

Дүкен тұтынушыларды жұмсақ жиһазды қаптау үшін қолданылатын маталардың сипаттамасы мен фотосуреттерімен танысуға шақырады. Қызығушылық опциясын табу үшін іздеу жолағын пайдалануға болады.

Өндірушілер тізімі

Сайтта mebel-top.ru дүкен жұмыс істейтін зауыттардың тізімі бар. Олардың біреуінің атауын басу арқылы сіз осы өндірушінің тауарларының толық ассортиментімен таныса аласыз.

Кейінге қалдырылған және қаралған заттардың тізімі

Сайтта mebel-top.ru барлық қаралған және кейінге қалдырылған заттардың тізімдерін ашуға болатын түймелер бар. Олар сізге ұнайтын заттарды тез табуға және тапсырыс беруге көмектеседі.

Мақалалар мен жаңалықтар

Мақалалар бетінде сіз жиһаз таңдау бойынша кеңестермен, модельдерге шолулармен және техникалық сәттермен, өнімдерге күтім жасаумен, жөндеу, акциялар мен сатылымдар туралы ақпаратпен таныса аласыз. Ыңғайлы болу үшін таңдалған сөзбен мақалалар ашылатын хэштегтердің тізімі ұсынылған. «Жаңалықтарда» дүкен жұмысындағы өзгерістер туралы мақалалар және акциялар мен арнайы ұсыныстар туралы материалдар жарияланды.

Мобильді қосымша

Дүкенде мобильді қосымша жоқ. Өнімдерді іздеу және гаджеттерден тапсырыс беру үшін сайттың мобильді нұсқасы қол жетімді.

Mebel-Top төлеу және жеткізу

Қызмет жеткізудің және сатып алу ақысын төлеудің бірнеше әдісін ұсынады.

Тапсырысты қалай төлеуге болады?

Дүкен тауарларға бірнеше жолмен ақы төлеуді ұсынады:

• Қолма-қол ақша. Тауарды алған кезде немесе Касса немесе терминал арқылы.
• Банк карталарымен Visa, MasterCard, әлем.
• Заңды және жеке тұлғаларға арналған шотқа қолма-қол ақшасыз ақшамен.
• Электрондық ақшамен: Яндекс.Ақша, Qiwi, PayPal, WebMoney.
• Альфа Басу.

Сондай-ақ, сайтта «сатып алу несиесі»сервисінің көмегімен тауарды несиеге сатып алуға болатындығы туралы ақпарат бар. Бұл үшін себетте осы төлем әдісін таңдау керек екендігі көрсетілген, бірақ біз оны ұсынылған опциялар тізімінде көрмедік. Сондықтан әдіс жұмыс істейтіні туралы сенімді түрде айту қиын.

Тауарды жеткізу әдістері

МКАД шегінде тауар тегін жеткізіледі. МКАД аумағы үшін баға тағайындалған жердің қашықтығына байланысты. 1 км 30-50 рубль тұрады. өндірушіге байланысты. Өңірлерге өнімді Адамант, ЕО, Анкор, іскерлік желілер, ЖелДорЭкспедиция, КИТ, МДА Сервис, Пэк көлік компаниялары клиенттің таңдауына жеткізеді. Қызметтің құны таңдалған ТК-ға байланысты.

Тауарды қайтару тәсілдері

Әрбір клиент оны алғанға дейін кез келген уақытта сатып алудан бас тарта алады. Сондай-ақ, егер өнім сипаттамаларға сәйкес келмесе, сатып алушы алған сәттен бастап және одан кейін 7 күн ішінде өнімдерден бас тарта алады. Егер жиһаздың зауыттық ақауы болса және оны жөндеу мүмкін болмаса, оны кепілдік мерзімі ішінде қайтаруға болады. Клиент сапасыз өнімді жөндеуді немесе ауыстыруды талап етуі мүмкін. Сондай-ақ, сатып алушы өтемақы ретінде қаражаттың ішінара қайтарылуына сене алады.

Тауарды қайтару немесе айырбастау кезінде Сатып алушы оны жеткізу шығындарын төлейді. Бұл процедураны орындау үшін жиһаздың презентациясы мен қасиеттері сақталуы керек. Жеке сипаттамалары бойынша Тапсырыс бойынша жасалған бұйымдар қалыпты сапада қайтаруға және айырбастауға жатпайды. Өзін-өзі құрастыру қайтарудан немесе ауыстырудан бас тартуға әкелуі мүмкін. Егер сарапшы бағалаушыны шақыру қажет болса, оның қызметтерін сатып алушы төлейді. Ол осы қызметтер үшін өтемақы талап етуі мүмкін, бірақ тауар бағасының 15% – дан аспайды. Ақаулы жиһазды алып, дүкен келісілген сәттен бастап 10 жұмыс күні ішінде қолма-қол ақшаны қайтаруға міндеттенеді. Жиһазға кепілдік қызмет көрсетуді, соның ішінде қайтаруды, айырбастауды немесе жөндеуді өндіруші жүзеге асырады.

Бонустар Жиһаз-Жоғарғы

Жиһаз-топ жеңілдіктер мен акцияларға қатысуды ұсынады. Сайт адал клиенттер үшін қосымша жеңілдіктер бар екенін айтады, бірақ бұл туралы толық ақпарат жоқ. Бұл нюанстарды дүкен қызметкерлерінен нақтылауға болады.

Қоймадан тауарларға жеңілдік

Дүкеннің веб-сайтында «қоймадан»бөлімі бар. Онда сіз 50% жеңілдіктермен ұсынылатын жиһазды таңдай аласыз. Бөлімде жеткізушілердің қоймаларынан белгілі бір маталар мен реңктерде жасалған бұйымдар жинақталған, бұл жылдам жеткізуге және төмен бағаларға кепілдік береді.

Сату

«Сату» бетінде сіз жиһазды 70% – ға дейін жеңілдікпен таңдай аласыз. Іздеуді жеңілдету үшін қажетті тауарлар тобынан ұсыныстарды қарау үшін қызығушылық санатын көрсетуге болады.

«Үздік баға кепілдігі» акциясы

Сондай-ақ, Mebel-Top акцияны тұрақты негізде бастады, оны «ең жақсы баға кепілдігі»деп атады. Бұл тауардың түпкілікті бағасын бәсекелестерден төмен алуға көмектеседі. Акция ережелері келесідей:

• сыртқы сайттардан жиһаздың ұқсас моделін табыңыз;
• салыстырылатын тауарлардың сипаттамаларын тексеріңіз: модельдің сәйкестігі, өлшемі мен конфигурациясы, өндіруші, тұрақты бағаның болуы, төлем кезінде жеткізу құны;
• түсініктемеде өнімнің атауын және оған сілтемені көрсетіңіз.

Параметрлерді тексергеннен кейін қызметкер төмендетілген жиынтық бағамен жеңілдік береді. Әдетте тексеру 5-10 минуттан аспайды. Бағдарламаға тек жеке тұлға қатыса алады.

Тегін жеткізу

МКАД ішінде және Мәскеуде жиһазды жеткізу тегін.

Жолдама бағдарламасы

Admitad серіктестік желісінің веб-шеберлері үшін сыйақы ұсынылады: төленген тапсырыс үшін 4-6%.

Mebel-Top туралы шағымдар

Дүкеннің веб-сайтында және үшінші тарап сайттарында оның жұмысы туралы көптеген пікірлер бар. Сайттағы пікірлер негізінен оң. Клиенттер өнімнің үлкен ассортиментін, арзан бағаны және қызметкерлердің Құзыретті жұмысын атап өтеді жиһаз-топ, олар қандай жиһазды таңдау керектігін ұсына алады.

Бірақ тапсырысты ұзақ күту туралы пікірлер де бар. Дәл осындай шағымдарды басқа сайттардан табуға болады. Тауарлар уәде етілген мерзімде әкелінбейтін жағдайлар болады. Клиенттердің өздері жеткізу күнін нақтылау үшін қайта қоңырау шалып, жиһаз әлі жасала бастағанын біледі, өйткені қажетті мата немесе компоненттер жоқ. Сондықтан сатып алушылар сатып алудан бас тартып, өнімді басқа жерде тапсырыс беруі керек немесе қосымша уақыт күтуі керек. Бұл клиенттерге ұнамайды, өйткені олардың көпшілігі өз тапсырыстарын уақытында алғысы келеді. Тапсырысты уақытында алған сатып алушылар өнімнің сапасына және жалпы дүкеннің жұмысына риза болды.

Егер Mebel-Top интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Дүкен 2005 жылдан бері жұмыс істеп келе жатқанымен, «жиһаз ИМ» ЖШҚ-ны тіркеу туралы куәлік 2016 жылдан басталады. Құқықтық ақпарат және куәліктің сканері «Байланыстар» бөлімінде жарияланған.

• «Жиһаз ИМ» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін атауы бойынша ЕГРЮЛЬ тізілімінде тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз
• «Жиһаз» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін қараңыз

Пайдаланушы келісімі mebel-top.ru

Сайтта Пайдаланушы келісімінің мәтіні жоқ. Тапсырысты ресімдеу кезінде тек дербес деректерді өңдеу туралы ақпаратпен танысу ұсынылады.

Қолдау қызметі

Дүкен қызметкерлерімен сайттың басты бетінде және «Байланыстар»бөлімінде көрсетілген телефондар арқылы байланысуға болады. Сондай-ақ, e-mail-де жазуға болады: [email protected] және кеңсенің мекен-жайына хабарласыңыз: Мәскеу қ., 2-ші Қарашаров өткелі, 2-үй. Тапсырыс беру және кері қоңырау шалу ұсынылады. Дүкеннің жұмыс уақыты-09: 00-22: 00 с дүйсенбі. ЖМ бойынша., 09: 00-18: 00 сб. және күн. Компанияның әлеуметтік желілердегі парақшалары туралы ақпарат сайтта жоқ.

Mebel-Top ажырасу ма?

Mebel – Top-бұл сенімді ресейлік зауыттардан қол жетімді бағамен жиһаздың кең ассортиментін ұсынатын тәжірибелі дүкен. Өнімнің сапасы тұтынушыларға ұнайды. Бірақ компанияның жұмысы әрқашан жоғары бағаланбайды. Тапсырыс берілген тауарды жеткізуде және Күтуде қиындықтар туындайды. Сондай-ақ дүкен сайтында ақпарат жеткіліксіз.

Сонымен, тұрақты клиенттер үшін уәде етілген жеңілдік туралы егжей-тегжейлі мәліметтер жоқ, себетте несиеге төлем әдісін таңдау мүмкіндігі жоқ, пайдаланушы келісімінің мәтіні жоқ. Сонымен қатар, тіркеуден өту және жеке кабинеттің артықшылықтарын пайдалану ұсынылмайды. Бұл нюанстар жиһаз алаяқтардың ажырасуы емес деген қорытынды жасауға мүмкіндік береді. Бірақ әкімшілікке назар аудару керек сәттер бар.

Қорытынды

Жиһаз дүкенінің жұмысын зерттей отырып, біз оны пайдаланушыларға ұсына аламыз. Онда сіз қол жетімді бағамен үлкен ассортименттен әртүрлі бөлмелерге арналған жиһазды таңдай аласыз. Бірақ клиенттер өнімді белгіленген мерзімде әкелмеуі мүмкін екендігіне дайын болуы керек. Егер қажетті матаның немесе компоненттердің болмауына байланысты жағдай туындаса, Тапсырыс уәде етілген күннен әлдеқайда кешірек орындалуы мүмкін. Егер сіз тауарларды сатып алған болсаңыз жиһаз-Жоғарғы, осы бетте дүкен туралы пікіріңізді қалдырыңыз.