| Интернет-дүкен | |
|---|---|
| Ресми сайт | |
| Бас кеңсе | Приморск өлкесі, Владивосток қ., Жигур к-сі, 18 үй, 33 пәтер |
| Құрылған күні | 2016 |
| Компания иесі | "Вебторг" ЖШҚ |
| Қолдау түрлері | |
| Телефонды қолдау | 8 (800) 555-23-88Ресейде тегін |
| Әлеуметтік медиа | |
| Тілдер | Орыс |
| Бонустар | Дейін 50 % "Жинақ рахмет" бонустары үшін 50% дейін жеңілдіктер 20 % Тапсырысты күту үшін жеңілдік Дейін 10 % Адалдық бағдарламасы бойынша жеңілдіктер |
| Толтыру әдістері | Несие карталары, Дебеттік карталар, VISA, Mastercard, Әлем, Қолма-қол ақша, JCB, Рахмет |
| Несиеге сатып алу | "Жинақпен сатып ал" сервисі |
| Несие беретін банктер | |
| Бөліп төлеу | "0-0-6 бөліп төлеу" Сбера клиенттері үшін онлайн |
| Дүкен санаты | Автотауарлар, Жиһаз және үй бұйымдары |
| Жобаның ерекшеліктері | Автомобиль тауарлары мен қызметтері нарығындағы сауда нүктелері мен автосервистердің мультибрендтік желісінің Интернет-дүкені |
| Қосымша қызметтер | Жеткізу Ынтымақтастық Сыйлық сертификаттары Компания жаңалықтары Тапсырыс бойынша тауарлар Пайдалы ақпарат Автомобильдерді жөндеу және қызмет көрсету қызметтері Гиперавто АкадемиясыАвтосервис қызметкерлерін оқытуға арналған Сервис Бөлшектерді іздеу және таңдау Тапсырысты қадағалау |
| Жобаның әрекет ету аймақтары | Бүкіл Ресей |
| Жеткізу әдістері | Курьерлік жеткізу, Көлік компаниялары, Алып кету |
| Курьерлік қызметтер | Пошта |
| Жеткізу мерзімі | От 1 днейЖеткізу аймағына байланысты |
| Мобильді қосымшалар | Жоқ, мобильді қосымшалар |
| Серіктестік бағдарламасы | Жоқ |
| Артықшылықтары | Танымал брендтердің автокөлік өнімдерінің үлкен таңдауы Бөлшектерді ыңғайлы іздеу және таңдау Ыңғайлы төлем және несие/бөліп-бөліп сатып алу мүмкіндігі Физикалық сату нүктелері және автокөлік қызметтері Тиімді адалдық бағдарламасы, акциялар және жеңілдіктер Өнім сапасына кепілдік |
| Кемшіліктері | Кейбір менеджерлердің қабілетсіздігі және төлем проблемалары (Интернеттегі шолулар бойынша) |
| Бақылаушы органдар мен заңдар | Ресей Федерациясының Приморск өлкесі бойынша № 12 ауданаралық инспекциясы Роспотребнадзор Роскомнадзор |
| Компания деректемелері | Заңды атауы: "Вебторг" ЖШҚ Заңды мекен-жайы: 690088, Приморск өлкесі, Владивосток қ., Жигур к-сі, 18 үй, 33 пәтер СТН: 2543101069 Бақылау пункті: 254301001 ОГРН: 1162536081036 |
| Жалпы бағалау | 5/10 |
| Өзектендіру күні | 09.10.2023 |
Гиперавто бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
Гиперавто-бұл белгілі брендтердің автомобильдері мен мотоцикл бөлшектерінің дүкені және ресми жеткізушісі. Сайтта сіз тек түпнұсқа бөлшектерді ғана емес, сонымен қатар айтарлықтай арзан бағамен сапалы аналогтарды да сатып ала аласыз. Сондай – ақ, танымал өндірушілердің, майлардың, химияның, шығын материалдарының Гиперавто-дистрибьюторы. Өндірушілер өз өнімдерін дүкенге арзан бағамен жеткізетіндіктен, тұтынушылар тауарларды артық төлемей таңдай алады.
Дүкен туралы пікірлер әртүрлі, тауарларды, қызметтерді және Қызметтерді ұнататын клиенттердің пікірлерімен қатар, қызметтің жұмысына наразы болғандар да бар. Сондықтан, интернет-дүкен Гиперавто алаяқтардың ажырасуы емес пе, ол үшін біз осы шолуды жасадық.
Неліктен Гиперавто?
Гиперавто-бұл автомобильдер мен қызметтер нарығындағы көп арналы сатушы. Компания онлайн және офлайн режимінде ыңғайлы қызмет ұсына отырып, интернет-сайтты, бөлшек сауда дүкендерін және білікті техникалық қызмет көрсетуді біріктіреді. Гиперавтода аксессуарлар мен бөлшектер сайттан, телефон немесе WhatsApp арқылы, сондай-ақ дүкендерден сатып алынады. Ерекшеліктері:
- 34 дүкені және 17 автосервисі бар 15 қатысушы қала;
- авто туралы пайдалы ақпараты бар заманауи интернет-алаң;
- VIN нөмірі мен машина моделі бойынша бөлшектерді ыңғайлы таңдау;
- кез келген Гиперавто дүкенінен жеткізу және алып кету арқылы оңай тапсырыс;
- бөлшек сауда дүкендерінің жанында орналасқан автокөлік қызметтері;
- түпнұсқа бөлшектер мен қол жетімді аналогтар;
- тиімді адалдық бағдарламасы.
Сайтта hyperauto.ru тауарлар каталогы, дүкендер мен автокөлік қызметтерінің мекен-жайлары, Төлем, жеткізу, айырбастау және қайтару туралы ақпарат, адалдық бағдарламасы және сыйлық карталарын сатып алу бар. Сондай-ақ, тапсырыс күйін бақылау, Пікір қалдыру, таңдаулыларға заттарды қосу мүмкіндігі бар. Автокөлікке қызмет көрсету журналы және жеке акциялары бар автокөлік жүргізушісінің жеке кабинетін пайдалануға болады. Көптеген пайдалы материалдар, Байланыс ақпараты және Компанияның әлеуметтік желілердегі беттеріне сілтемелер бар.
Hyperauto-да не сатып алуға болады?
Интернет-дүкен каталогында қажетті позицияларды оңай табу үшін өнім түрі бойынша бірнеше бөлімдер бар.
Автотауарлар
Санатта таңдауға болады:
- қысқы тауарлар-шыны жуғыштар, еріткіштер, қарға арналған щеткалар мен қырғыштар, күректер, жылытылатын қақпақтар, АВТО көрпелер;
- жолдағы техникалық көмек-кабельдер мен белдіктер, домкраттар, компрессорлар мен сорғылар, канистрлер, авариялық тоқтату белгілері, темекі шегу сымдары, баллон кілттері;
- техникалық байқау үшін-кеудешелер, дәрі қобдишалары, тоқтау белгілері, өрт сөндіргіштер, жиынтықтар;
- шыны және айна үшін-шыны тазалағыштар, шыны жуғыш сұйықтықтар, тазартқыштар, су өткізбейтін жабындар мен пленкалар, еріткіштер, тұманға қарсы заттар;
- балаларға арналған ұстағыштар-күшейткіштер, креслолар және белдік адаптерлері;
- салонға арналған керек-жарақтар-қақпақтар, рульдік өрімдер, кілемшелер, жастықтар, ұйымдастырушылар, тоңазытқыштар, ұстағыштар және шыныаяқ ұстағыштар;
- хош иістендіргіштер;
- иіс тазартқыштар-иісті бейтараптандырғыштар;
- автокөлік щеткаларын, сусабындарды, жууға арналған керек – жарақтарды, шаңсорғыштарды, жуғыштарды, шыны жуғыштарды күту;
- косметика-сусабындар, лактар, салон және битум тазартқыштар;
- химия-қоспалар, жуу, желімдер мен герметиктер, майлау, коррозияға қарсы жабындар, эмаль маркерлері;
- электроника-бақылау камералары, радиолокациялық детекторлар, смартфон зарядтағыштары, темекі тұтандырғыштарындағы сплиттер, камералар және тұрақ;
- акустика-мультимедиа, сабвуферлер, күшейткіштер, АС, сымдар мен адаптерлер, шу оқшаулау, FM модуляторлары;
- жүргізушіге арналған керек-жарақтар-салпыншақтар, дабыл пультіне арналған қақпақтар, батареялар, көзілдіріктер, әмияндар, алкотестерлер;
- дене керек-жарақтары – нөмірлік жақтаулар, дыбысты өшіргіш саптамалар, антенналар, шашыратқыштар, жапсырмалар, қорғағыштар, бүйірлік айналар;
- магистральдар мен бекітпелер;
- дыбыстық сигналдар;
- техникалық сұйықтықтар;
- құралдар-кілттер, бастар мен адаптерлер, бұрағыштар, жиынтықтар, жүзге арналған жабдықтар, өлшеу құралдары;
- шағын жөндеу;
- машинаны пайдалану және жөндеу кітаптары;
- жазғы өнімдер-тоңазытқыштар, косметика, ұйымдастырушылар, перделер, ұстағыштар және шыныаяқ ұстағыштар;
- демалыс тауарлары-экспедициялық жәшіктер, тоңазытқыштар, пикник тауарлары;
- Гигиена құралдары.
Автокөлік бөлшектері
Санат осындай тауарлармен ұсынылған:
- сүзгілер;
- шыны тазалағыштар мен тазалағыш бөлшектер;
- автомобиль жарығы – шамдар мен фаралар;
- тежеу жүйесі;
- тұтану жүйесі-шамдар, катушкалар, дистрибьюторлар;
- амортизаторлар мен серіппелер-антерлер, майлы тығыздағыштар, джекпоттар, тығыздағыштар;
- суспензия және руль – жеңдер, тіректер, тұтқалар;
- уақыт жүйесі-белдіктер, роликтер, гидравликалық тартқыштар, жөндеу жинақтары;
- салқындату жүйесі-термостаттар, радиатор қақпақтары, салқындатқыш сорғылар, тығыздағыштар, тығыздағыштар, салқындатқыштар, қозғалтқыштың алдын ала қыздырғыштары;
- жанармай беру жүйесі-жанармай багының қақпақтары, сорғылар, қосқыштар;
- трансмиссия және шасси-ілінісу бөлшектері, мойынтіректер, тораптар, Шрустар, жетекті ажырату құлыптары, кресттер;
- шығару жүйесі-дыбысты өшіргіштің гофрлері, тығыздағыштар мен тығыздағыш сақиналар, дыбысты өшіргішті бекіту;
- электр жабдықтары-датчиктер, стартерлер, сақтандырғыштар, генераторлар, ажыратқыштар және т. б.;
- жетек жүйесі-белдіктер, роликтер;
- тығыздағыштар, сақиналар, тығыздағыштар;
- қозғалтқыш бекіткіштері;
- дене бекіткіштері;
- келте құбырлар, қосқыштар, адаптерлер;
- мойынтіректер;
- кондиционер және жылыту бөлшектері;
- қозғалтқыштың қуат жүйесі.
Шиналар мен дискілер
Шиналардан басқа, бөлімде:
- шиналарды монтаждау үшін барлығы-вентильдерге арналған қақпақтар, шиналарға арналған пакеттер, герметиктер, патчтар мен жөндеу жинақтары, доңғалақты гайкалар, вентильдер, камералар;
- сырғанауға қарсы тізбектер;
- сәндік қалпақшалар;
- құйылған дискілердің астындағы аралықтар;
- шар кілттері.
Сайтта «брендтер» бөлімі бар, онда сіз барлық өндірушілердің тізімімен таныса аласыз. Белгілі бір брендтің барлық өнімдерінің тізімін ашуға мүмкіндік бар.
Майлар мен майлар
Бөлім мыналарды ұсынады:
- Мотор майлары;
- трансмиссиялық майлар;
- жуу майлары;
- басқа майлар – қарда жүретін көліктерге, мотоциклдерге, квадроциклдерге, қайық қозғалтқыштарына, гидроциклдерге, рульдік рульге арналған;
- майлау;
- техникалық сұйықтықтар.
Батареялар
Бетте тапсырыс беруге болады:
- батареялар;
- мотоцикл батареялары;
- батарея қондырғылары;
- түтін шығаратын сымдар;
- зарядтау және іске қосу құрылғылары;
- батарея сұйықтықтары.
Қажетті өнімді қалай табуға болады hyperauto.ru?
Сайтта hyperauto.ru іздеу жолағы бар, оған тауардың атын немесе мақаласын енгізуге болады. Сіз сондай-ақ каталогты пайдалана аласыз. Оның бірнеше бөлімдері бар, олардың әрқайсысында өнім санаттары бар. Дұрысын таңдап, сіз фотогалерея түріндегі барлық позициялармен таныса аласыз. Жылдам іздеу үшін танымалдығы, бағасы және алфавиті бойынша сұрыптау қарастырылған. Сондай-ақ, бренд, қол жетімділік, өнімділік және баға шанышқысы бойынша сүзгілерді пайдалануға болады. «Авто Бөлшектер» санатында сіз автомобиль корпусының нөмірін енгізіп, модельді таңдай аласыз. Қызмет қолайлы бөлшектерді таңдайды. Сондай-ақ, дұрыс шиналарға, бөлшектерге, майларға және батареяларға тапсырыс беру онлайн формасы бар «бөлшектерді таңдау» бөліміне көмектеседі.
Тауар карточкасы
Каталог бөлімдерінде барлық санаттардың тізімі бар. Қажетті опцияны таңдап, өнімнің қолайлы түрінің тізімін ашу керек. Бетте фотогалерея немесе тізім түріндегі барлық позициялар болады (жоғарғы оң жақ бұрыштағы түймені ауыстыруға болады). Әр фотосуретке тауардың атауы, сипаттамалары және бағасы қол қойылған. Сондай-ақ, сіз басқа сатып алушылардың бағасымен таныса аласыз, себетке немесе таңдаулылар тізіміне элемент қоса аласыз. Тауар картасында егжей-тегжейлі сипаттамалар, баға, жеткізу туралы ақпарат және оның мерзімі, сипаттамасы, шолулары, сұрақтары мен жауаптары бар. Сіз парақты әлеуметтік желілердегі позициямен бөлісе аласыз, оны себетке немесе таңдаулылар тізіміне қоса аласыз. Сондай-ақ, сол брендтің өнімдері бар бетке сілтеме бар. Карточканың төменгі жағында ұқсас тауарлардың тізімі ұсынылған.
Hyperauto-да қалай тапсырыс беруге болады?
Тапсырыс беру үшін Гиперавто клиенттері пайдалана алады:
- веб-сайттағы себет, оған тауарлар қосу және сатып алуды рәсімдеу;
- телефоны: 8 (800) 555-23-88;
- WhatsApp: 8 (924) 255-23-88;
- электрондық пошта: [email protected];
- Telegram-бот: @hyperauto_bot.
Гиперавто сайтында қалай тіркелуге болады.ру?
Сайтқа тіркелу үшін hyperauto.ru. сізге растау коды келетін телефон нөмірін енгізу керек.
Жеке кабинет
Жеке кабинетте жеке ақпарат, компанияның автосервистеріндегі машиналарға қызмет көрсету журналы және тапсырыстар тарихы бар.
Гиперавтода қалай тапсырыс беруге болады.ру?
Сатып алуды рәсімдеу үшін себетке тауарларды қосу керек. Егер клиент сайтта тіркелген болса, ол алу деректері тапсырысқа автоматты түрде сәйкес келуі үшін кіре алады. Олар сондай-ақ тіркеусіз тапсырыс бере алады. Ол үшін себетке жеке ақпаратты енгізу қажет болады. Тапсырысты рәсімдеу барысында төлем және жеткізу әдісін таңдау керек. Сайтта төлемді таңдаған жағдайда клиент сатып алу үшін қаражат аударуы керек.
Гиперавтоның қосымша мүмкіндіктері
Гиперавто өз клиенттеріне бірқатар қосымша қызметтерді ұсынады.
Бөлшектерді таңдау
Дүкеннің веб-сайтында hyperauto.ru бөлшектерді өздігінен онлайн таңдау мүмкіндігі бар. Автокөліктің параметрлері бойынша таңдау өнімдердің келесі санаттарында қол жетімді: бөлшектер, батареялар, шиналар және майлар. «Бөлшектерді таңдау» бөлімінде қажетті өнім түрін ашып, ұсынылған өріске қажетті деректерді енгізу керек, мысалы, автомобиль маркасы, параметрлер немесе дене нөмірі.
Тапсырыс бойынша тауарлар
Гиперавто өнімді тапсырыс бойынша 20% жеңілдікпен әкелуге мүмкіндік береді. Тауарлар мен бөлшектерге тапсырыс беру үшін сізге қажет:
- Гиперавто сауда нүктесіне келіңіз;
- қосалқы бөлшектер бөлімінің кеңесшілеріне хабарласыңыз, олар тауарды таңдап, оның бағасы мен жеткізу мерзімі туралы хабарлайды;
- алдын ала төлем жасаңыз.
Егер тауар сатып алушының қаласындағы Гиперавто дүкендерінде болмаса, оны қашықтағы қоймалардан әкеледі. Бұл жағдайда тапсырысты күту үшін өнім құнынан 20% жеңілдік ұсынылады. Жеңілдік адалдық бағдарламасының карта ұстаушыларына беріледі.
Жалға берушілермен ынтымақтастық
Гиперавто дүкендер мен қызметтер үшін жаңа үй-жайларды іздейді. Қазір компанияны Хабаровск, Чита, Магадан, Петропавл-Камчатка, Свободный және Благовещенск қалаларындағы Үй-жайлар қызықтырады. Талаптар:
- ауданы 500 ш. м.;
- жоғары жаяу және автотрафик;
- қаланың сауда аймақтары;
- сыртқы белгіні немесе жарнаманы орналастыру;
- өнімді түсіру үшін бөлек негізгі кіріс және кіріс;
- автосервисті орналастыру мүмкіндігі.
Сыйлық карталары
Гиперавто әртүрлі номиналдағы сыйлық карталарын сатып алуды ұсынады. Сіз ең аз дегенде 500 рубль жасай аласыз, максималды сома – 5000 рубль.картаны сатып алғанда, адалдық бағдарламасы бойынша жеңілдіктер берілмейді. Жарамдылық мерзімі-оны сатып алған күннен бастап 12 ай. Сыйлық картасымен сіз hyperavto автосервисіндегі тауарлар мен қызметтерге ақы төлей аласыз. Егер сатып алу кезінде тауардың бағасы картаның номиналынан асып кетсе, айырмашылық қолма-қол ақшамен немесе банк картасын пайдалану арқылы төленеді. Егер өнімнің немесе қызметтің жиынтық құны номиналдан аз болса, қалдық ақшамен төленбейді.
Жұмысқа орналасу мүмкіндігі
Сайтта компания жұмыс істейтін әртүрлі қалалардағы барлық қолжетімді ұсыныстарды қамтитын «жұмыс орындары» бөлімі бар. Бетте сіз жұмыс орнына жауап формасын толтыра аласыз.
Пайдалы ақпарат
Гиперавтода.RU пайдалы материалдары бар бірнеше беттерден тұратын «ақпарат» бөлімі бар:
- мақалалар;
- жаңалықтар-жұмыстағы өзгерістер, жеңілдіктер мен акциялар;
- Пікірлер-таңдау бойынша кеңестер және әртүрлі өнімдерге шолулар;
- пайдалы ақпарат;
- өз қолыңызбен-автокөлік әуесқойларына арналған ұсыныстар.
Автосервис қызметтері
Компания Автосервис қызметтерін ұсынады. Сайттың тиісті бөлімінде мекен-жайлары, телефон нөмірлері және жұмыс кестесі көрсетілген барлық шеберханалардың мекен-жайлары бар. Сондай-ақ, жұмыстың құнын есептеу, ыңғайлы уақытқа онлайн жазылу және картадан Ең жақын қызметті табу мүмкіндігі бар. Гиперавто автосервистерінің артықшылықтары:
- Үнемі қызмет көрсететін және калибрленетін танымал брендтердің заманауи жабдықтары.
- Дилерлік әдістер бойынша жұмыс. Барлық қызметкерлер автокөлік тораптарының схемаларына, техникалық бюллетеньдерге және дилерлердің нұсқауларына қол жеткізе алады.
- Автокөлікке ашық техникалық қызмет көрсету. Механиктердің қалай жұмыс істейтінін монитор экранында немесе шыны қабырға арқылы бақылауға болады. Кәсіби шеберлік. Жыл сайын қызметкерлер «Гиперавто Академиясы»оқу алаңында 400 сағаттан астам тағылымдамадан өтеді.
- Қос бақылау. Шебер механиктің жұмысын тексереді. Сондай-ақ, түйіндерді тегін тексеру жүргізіледі және оларға қызмет көрсету бойынша кеңестер беріледі.
- Кепілдік және қызмет көрсету тарихы. Компания автомобильге қызмет көрсетудің бүкіл тарихын сервистік кітапта сақтайды және оны тексеру нәтижелері сайттағы кеңседе қол жетімді.
Автоэлектрик және шиномонтаж қызметтері
Сайтта «автоэлектрик қызметтері» және «шиномонтаж қызметтері» бөлімдері бар, онда телефон нөмірлері, жұмыс кестесі және картасы бар барлық мамандар мен қызметтердің мекенжайлары жинақталған.
Гиперавто Академиясы
Академия гиперавто-Автосервис қызметкерлерін оқытуға арналған алаң: электрик-диагностиктер, механиктер, шиномонтаж мамандары, қабылдаушылар және жүргізушілермен жұмыс жөніндегі менеджерлер. Оқыту шағын топтарда жүргізіледі. Курстар теория мен практикалық бөліктен тұрады. Барлық материалдар оқытушының бақылауымен нақты машиналар мен қондырғыларда өңделеді.
Мобильді қосымша
Компания әлі мобильді қосымшаны жасаған жоқ. Сайт мобильді құрылғылармен жұмыс істеуге ыңғайлы болу үшін гаджеттерге бейімделген.
Төлем және жеткізу hyperauto.ru
Гиперавто әкімшілігі сатып алушыларға төлем мен жеткізудің бірнеше нұсқаларын ұсынады.
Тапсырысты қалай төлеуге болады?
Сатып алу кезінде қолма-қол ақшамен және банк картасымен төлеуге болады. Екінші нұсқа алып кету, тапсырыс беру пунктіне, Ресей пошта бөлімшесіне жеткізу және курьерден алу кезінде қол жетімді. Төлемге Visa, MasterCard, МИР және JCB карталары қабылданады. 0-0-6 бөліп төлеу де қол жетімді. Бағдарлама Сайтта және бөлшек сауда дүкендерінде тапсырыс беру кезінде жарамды. Жарнамалық акция сізге өнімді несиеге бастапқы жарнасыз 6 айға артық төлемсіз сатып алуға мүмкіндік береді. Бөліп-бөліп сатып алу кезінде барлық жеңілдіктер, соның ішінде адалдық бағдарламасының картасы бойынша жеңілдіктер қолданылады.
Бағдарлама бойынша онлайн сатып алу үшін сізге Сбербанктің дебеттік картасы, мобильді банкингке немесе Сбербанкке кіру қажет.Онлайн және төлқұжат деректері. Тауарлардың құны 3000-нан 300 000 рубльге дейін өзгеруі керек.төлем әдісін таңдағанда, «Сбербанк клиенттері үшін 0-0-6 онлайн бөліп төлеуді» атап өту керек, Сбербанкке кіру керек.Онлайн және өтініш жасаңыз. Мақұлдау алғаннан кейін және бөліп төлеу шарттарымен келісімді растағаннан кейін сіз дүкеннің веб-сайтында тапсырысты аяқтай аласыз. Бөлшек сауда дүкендерінде «бөліп төлеу 0-0-6» ОТП Банк ұсынады.
Тауарды жеткізу әдістері
Өнімді жеткізудің бірнеше жолы бар:
- Гиперавто дүкендерінен алып кету;
- тапсырыстарды беру пунктіне;
- Ресей пошта бөлімшесіне;
- Курьерлік жеткізу
- EMS пошта курьері.
Сайтта жеткізу мерзімі туралы толық ақпарат жоқ. Оны тапсырыс расталғаннан кейін клиентпен байланысатын менеджерден нақтылауға болады.
Тауарды қайтару тәсілдері
Сіз тиісті және сапасыз өнімді қайтара аласыз. Бірінші жағдайда, пайдаланылмаған өнімді сатып алғаннан кейін 2 апта ішінде ұқсас өнімге айырбастауға болады. Егер сатылымда ұқсас өнім болмаса, ақшаны қайтаруды талап етуге болады. Тиісті сападағы өнімдерді оның барлық қасиеттерін, жинақтылығын және ілеспе құжаттарын сақтай отырып қайтаруға немесе айырбастауға болады. Моторлы, жуу, арнайы майлар, салқындатқыш және тежегіш сұйықтықтар, майлағыштар, герметиктер, бояулар, праймерлер, желімдер, автомобильдерге күтім жасау жөніндегі тауарлар, автолитература айырбастауға немесе қайтаруға жатпайды.
Сапасыз өнімді айырбастау немесе қайтару 2 апта бойы ақау табылған кезде және кепілдік кезінде өнімді пайдалану кезінде мүмкін болады. Егер кемшіліктер анықталса және оны ауыстыру туралы талап қойылса, дүкен клиентке жаңа өнім беруі керек. Егер мұндай талап қойылған сәтте позицияны ауыстыру үшін қажет болмаса, рәсім бір ай бойы жүргізілуі керек. Сапасыз тауарға шағым түскен кезде Гиперавто тексеру жүргізе алады. Әдетте, бұл 3-7 күнді алады.
Қолма-қол ақша тауар төленген тәсілмен қайтарылады. Карта төлеген кезде ақша тек сол картаға қайтарылады. Қайтаруды жеделдету үшін тапсырыс төленген эквайрингтік чекті ұсынуға болады. Банк ақшаны 3 күн бойы (кейде 30 күнге дейін) аударады. Қолма-қол ақшамен төленген жағдайда қаражат кассадан дәл осылай қайтарылады. Қолма-қол ақшаны беру паспортты немесе басқа жеке басын куәландыратын құжатты көрсеткен кезде мүмкін болады.
Hyperauto Бонустары
Гиперавто акциялар өткізеді және сыйлықтар мен жеңілдіктер ұсынады. Сондай-ақ, әкімшілік тұрақты сатып алушылар үшін адалдық бағдарламасын жасады.
Күту үшін жеңілдік
Дүкеннің веб-сайтында қол жетімді емес кез-келген автокөлік құралдары мен бөлшектерге тапсырыс беріп қана қоймай, тапсырысты күту үшін 20% жеңілдік алуға болады. Алайда, жеңілдік тек адалдық бағдарламасының карта ұстаушыларына берілетінін ескеру қажет.
Адалдық бағдарламасы
Тұрақты клиенттер үшін Гиперавто әр тапсырыста үнемдеуге мүмкіндік беретін адалдық бағдарламасын жасады. Карта сатып алу кезінде кем дегенде 100 рубльге беріледі. бір уақытта. Берер алдында сатып алушы сауалнаманы толтыруы керек. Автосервис және Автожуу қызметтерін қоспағанда, автомобиль дүкендеріндегі кез келген өнімге жеңілдіктер беріледі (олар үшін есептеу жүргізіледі).
Жеңілдік алу үшін бағдарлама картасын кассирге тапсырыс құнын немесе оның ресімделуін есептемес бұрын көрсету керек. Жинақтарда тауарларды немесе қызметтерді сатып алғаны үшін сомалар ескеріледі. Жеңілдік мөлшері сатып алу көлеміне сәйкес пайызбен анықталады:
- негізгі-5%;
- 20 000 рубльден бастап тапсырыс беру кезінде. – 7%;
- тауарларды 50 000 рубльге сатып алғанда – – 10%.
Шиналар мен дискілерге жеңілдік жартысынан аз. Сату кезінде бағаның төмендеуімен сатылатын өнімдерге карта бойынша жеңілдік берілмейді. Карта жоғалған жағдайда, ол иесінің ақпаратын тексергеннен кейін тегін қалпына келтіріледі. Адалдық бағдарламасының картасын әмиян, Stocard немесе GPay қолданбасына қосуға болады.
Акциялар
«Акциялар» бөлімінде сатып алушылар үшін өзекті ұсыныстар жинақталған:
- Ескісін ауыстыру үшін жаңа батарея сатып алғанда сыйлық ретінде 500 рубль;
- «жинақ рахмет» бонустары үшін 50% дейін жеңілдіктер;
- 50 бонустық «жинақ рақмет»үшін жүріс бөлігінің диагностикасы;
- Mann Filter ауа сүзгісін сатып алғанда сыйлық ретінде майлықтар;
- маусымдық ұсыныстарға жеңілдіктер.
Жолдама бағдарламасы
Қазір дүкенде жолдама бағдарламасы жоқ. Бұрын серіктестік бағдарлама бойынша ADMITAD СПА желісінен жаңа пайдаланушының төленген тапсырысы үшін 6.40% және барлық басқа сатып алулар үшін 3.20% алуға болады.
Гиперавтоға шағымдар
Әр түрлі сайттарда клиенттердің пікірлері бар hyperauto.ru. сатып алушылар дүкеннің артықшылықтарын қолайлы бағалар, тұрақты жеңілдіктер, сауатты сатушылар, автокөлікке қажетті тауарлардың үлкен таңдауы, жинақтау жүйесі бойынша бонустар деп атайды.
Бірақ Гиперавтоның жұмысына қатысты көптеген шағымдар бар. Сонымен, клиенттер сайтта жазылғандарға жинақ бонустарымен төлеу әрдайым мүмкін емес екенін айтады. Қызметкерлердің біліктілігіне қатысты мәселелер де бар. Кейбір сатып алушылар жарамсыз бөлшектерді алды.
Егер гиперавто интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
Бақылаушы органдар
Сайтта дүкенге иелік ететін компания туралы ақпарат бар. Бұл 2016 жылы Владивостокта тіркелген «Вебторг» ЖШС.
Пайдаланушы келісімі hyperauto.ru
Сайтта hyperauto.ru пайдаланушы келісімі жарияланды. Құжатта тіркеу және авторизациялау процедуралары сипатталған, зияткерлік меншік, тапсырысты орналастыру және төлеу, жеңілдіктер, өтінімдерді өзгерту немесе бас тарту туралы ақпарат бар.
Құпиялылық саясатымен дүкеннің веб-сайтында да танысуға болады.
Қолдау қызметі
Бірыңғай анықтамалық қызмет клиенттерге осындай арналар бойынша кеңес береді:
- тегін телефон: 8 (800) 555-23-88;
- WhatsApp: 8 (924) 255-23-88;
- Telegram: @Hyperauto_Bot;
- электрондық пошта: [email protected];
- кері байланыс нысаны және жылдам жауап сұрау;
- әлеуметтік желілердегі беттер.
Бірыңғай анықтама қызметі Владивосток бойынша 9:00-ден 20:00-ге дейін (Мәскеу уақытымен 2:00-ден 13:00-ге дейін) жұмыс істейді.
Гиперавто ажырасу ма?
Гиперавто-бұл автокөлік нарығындағы сатушының интернет-дүкені. Компанияда тек интернет-алаң ғана емес, сонымен қатар бөлшек сауда нүктелері, сондай-ақ автосервистер, шиномонтаж және автоэлектрик қызметтері, бөлшектерді онлайн іріктеу және кеңес беру бар. Клиенттерге ыңғайлы бірыңғай анықтамалық қызметпен байланысуға арналған көптеген арналар бар. Төлем мен жеткізудің бірнеше әдісі ұсынылады, соның ішінде алып кету. Адал клиенттер үшін адалдық бағдарламасы, бонустық жеңілдіктер, акциялар мен сыйлықтар бар.
Тапсырыс бойынша тауарды күту үшін 20% жеңілдік ұсынылады. Дүкеннің веб-сайтында тауарлар каталогы ғана емес, сонымен қатар көптеген пайдалы ақпарат бар. Әкімшілік пен академияны құрды, онда оқуға болады. Компанияның барлық артықшылықтарына қарамастан, шеберлердің кәсібилігі мен сауда мәселелеріне қатысты көптеген шағымдар бар. Гиперавто – бұл алаяқтардың ажырасуы деп айтуға болмайды, бірақ клиенттердің алдында тұрған жағдайлар әкімшіліктің жұмысын жақсартуды қарастырған жөн дейді.
Қорытынды
Hyperauto жұмысына шолу пайдаланушыларға қызметті ұсынуға мүмкіндік бермейді. Компания нарықта жиі кездеспейтін автомобильдер мен қызметтердің кең ассортиментін ұсынғанымен, сатып алушылардың шағымдары әкімшіліктің мәселелерге назар аударуы керек екенін көрсетеді. Егер сіз Гиперавтоға тапсырыс берсеңіз, бөлшек сауда дүкендерінен тауарлар сатып алсаңыз немесе компанияның автокөлік қызметтерін пайдалансаңыз, осы бетте өз пікіріңізді қалдырыңыз.
Отзывы
- Өсуі бойынша бағалау
- Кемуі бойынша бағалау
- Алдымен жаңа
- Алдымен ескі
- Алдымен танымал
-
Недостоверный отзыв Пікірді бағалаңыз 000Рахмет
Маған мұнда клиенттерге деген көзқарас ұнайды, ассортименті кең, бәрі сөрелерде ұқыпты, мен адаспаймын.
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000Рахмет
Мұнда жиі кездеседі. Кәсіби Кеңесшілер, әрқашан тауарлар туралы кеңес беруге және айтуға дайын. Өз ісіндегі сарапшылар. Құнды! Шын жүректен рахмет.
-
Недостоверный отзыв Пікірді бағалаңыз 000Керемет!
Барлық талғамға және әмиянға арналған бөлшектердің кең ассортименті. Автокөлік әуесқойлары үшін тамаша орын!
-
Недостоверный отзыв Пікірді бағалаңыз 000Жақсы сапа
Гиперавтодан менде көптеген бөлшектер бар. Барлық сапалы, тамаша қызмет етеді.
Артықшылықтары- бағасы, сапасы
-
Недостоверный отзыв Пікірді бағалаңыз 000Лайықты автокөлік дүкені
Гиперавтода бөлшектер жоғары сапалы сатылады. Мен қанша рет алдым, әрқашан бәрі биіктікте. Керемет автокөлік дүкені!
Артықшылықтары- сапасы
Кемшіліктері- Жоқ
-
Недостоверный отзыв Пікірді бағалаңыз 000Дүкен ұнайды
Майлар мен майлардың кең ассортименті, бұл бәрі емес. Жалпы, дүкенде кең ассортимент бар, сапасы зардап шекпейді.
-
Недостоверный отзыв Пікірді бағалаңыз 000барлығына риза
Жеңіл автомобиль бөлшектерінің үлкен ассортименті бар дүкен.
Артықшылықтары- бағасы, сапасы
Кемшіліктері- Жоқ
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000барлығына риза
Мұнда өнімді таңдау лайықты, әрқашан таңдауға болатын нәрсе бар. Бағалар қуантады, тамаша орын және ыңғайлы жұмыс кестесі! Мен сізге өкінбеуді ұсынамын. Мен сатып алуға қуаныштымын.
Артықшылықтары- бағасы, сапасы
Кемшіліктері- Жоқ
-
Недостоверный отзыв Пікірді бағалаңыз 000Рахмет! Мен ұсынамын
Мен дүкен туралы кездейсоқ білдім, бірақ қазір мен олардың тұрақты сатып алушысымын.
Артықшылықтары- Бағасы мен сапасы
Кемшіліктері- Жоқ
-
Недостоверный отзыв Пікірді бағалаңыз 000барлығы әрқашан қол жетімді
Дүкен тікелей не қажет, тиісті бағалар, сапалы тауарлар, бәрі әрқашан қол жетімді.
-
Недостоверный отзыв Пікірді бағалаңыз 000Ұсынамын!
Мен бұл дүкенде көлігіме қажет нәрсенің бәрін көрсеттім. Мұнда бәрі қол жетімді бағамен қажет.
Артықшылықтары- Бағасы мен сапасы
Кемшіліктері- Жоқ
-
Недостоверный отзыв Пікірді бағалаңыз 000Дүкен риза
Мен мұнда май сатып алдым, мен сатып алған жерге қарағанда арзанырақ. Дүкен риза.
-
Недостоверный отзыв Пікірді бағалаңыз 000Орналасқан жері сәйкес келеді
Орналасқан жері қолайлы, бағалар барлық жерде сияқты. Бірақ үлкен плюс-маған әрқашан қажет бөлшектер бар.
-
Недостоверный отзыв Пікірді бағалаңыз 000Супер
Бөлшектерде ешқандай проблема жоқ және әрқашан қажет нәрсенің бәрі бар.
Артықшылықтары- Сапасы
Кемшіліктері- Жоқ
-
Пікірді бағалаңыз 000Мен ұсынамын
Бөлшектерді таңдаумен ыңғайлы орналасу ешқандай қиындық тудырмайды.
-
Пікірді бағалаңыз 00Клиенттердің пікірінше, Гиперавто дүкенінің жұмысында оң және...
Клиенттердің пікірінше, Гиперавто дүкенінің жұмысында оң және теріс жақтары бар. Сонымен, қанағаттанған клиенттер Гиперавто қолайлы бағаларды, жеңілдіктерді, автомобиль өнімдерінің үлкен таңдауын және тұрақты клиенттерге бонустар ұсынатыны туралы пікірлер қалдырады. Сатушылар сыпайы және сауатты деп… Бұдан әрі оқып отыру
Гиперавто пікірлер
- Жаңа0
- Шешілді0
- Емес, шешілді0
Орыс