Hobby Games бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Hobby Games фирмалық дүкендері Ресейде 2009 жылы ашылды. Бүгінгі таңда компания біздің елімізде ғана емес, сонымен қатар ТМД аумағында (Беларусь, Өзбекстан, Қазақстан, Украина) жұмыс істейді. Сату көтерме және бөлшек саудада, сондай-ақ франчайзинг бойынша сату өкілдері арқылы жүзеге асырылады. Коллекцияда бірнеше мың тауарлар бар: ойындар, аксессуарлар, кәдесыйлар және осы тақырыптағы кеңсе тауарлары. Жеткізуді көлік компаниялары, курьерлік қызметтер және постаматтар желісі арқылы жүзеге асырады.

Сатушы үміттерді қаншалықты ақтайды және ол сатып алушыларға адал ма? Hobbygames.ru -ажырасу немесе байыпты және адал интернет-дүкен? Тексерейік.

Неліктен Hobby Games?

Интернет-дүкеннің келесі артықшылықтарын атап өтейік:

• 7000+ атаулардан тұратын ойын жинағы, атап айтқанда коллекциялық өнімдер мен кәдесыйлар, сондай-ақ ойын стиліндегі кеңсе.
• Филиалдардың кең желісі (жеткізу ақысын төлемей-ақ алуға және қайтаруға болады).
• Көптеген бонустар, сыйлықтар, адалдық бағдарламасы және серіктестік бағдарлама.
• Ойындарды таңдауға көмектесу (конструктор, кеңес беру) және ережелерді үйрету (электрондық пошта арқылы қолдау).
• Сайт пен тірек (электрондық пошта, 8-800 көп арналы федералды нөмір) тәулік бойы жұмыс істейді.
• Бөлшек тапсырыстар мен көтерме БАҒДАРЛАМАЛАР, сондай-ақ франчайзинг.
• Жақсы пайдаланушы пікірлері.

Хобби ойынынан не сатып алуға болады?

Хобби ойындарының каталогында үстел және карта ойындары, оларға толықтырулар, аксессуарлар мен кәдесыйлар, кітап және журнал өнімдері, сондай-ақ балаларға арналған тауарлар бар. Санаттардың әрқайсысын жеке қарастырыңыз.

Үстел және карта ойындары

Детективтік, шытырман оқиғалы, экономикалық, кооперативтік, логикалық, экшн — сюжет (таңдауда олар «хардкор» деп белгіленеді-мысалы, «аймақ: Чернобыль құпиялары», «ежелгі қорқыныш» немесе «Дракуланың қаһары»), отбасылық («Суық жүрек» немесе «ойлау» сияқты) және ойын кітаптары. Плюс дойбы, шахмат және т. б. барлығы 2300 шағын атаулармен. Барлық танымал сериялар: «Мунчкин», Танктер әлемі,» Монополия»,» Мафия», Дженга, Клюедо, Марвел, DC Comics, Twister,» Свинтус», » Банг!», «Эволюция» және т. б. құны – 240-тан 11 990 рубльге дейін.

Толықтырулар

Сюжетті кеңейтетін және жаңа ойын мүмкіндіктерін қосатын жиынтықтар. Айталық, «Мунчкин», «Архамның сұмдығы» немесе «қорқынышты ертегілер» үшін карталардың қосымша палубалары негізгі, «пандемия» үшін картаның тағы бір орны, ойынды қиындататын кейіпкерлер. Коллекцияда 360-тан астам позиция бар.

Балаларға арналған тауарлар

Төмен жастағы цензуралық ойындардан басқа, hobby Games балалар өнімдеріне шламдар (пластилиннің аз ластанған аналогы), экшн фигуралары, басқатырғыштар, спиннерлер, карточкалар мен сиқыршылар жиынтығы, балалардың сүйікті кейіпкерлері бар стикерлер мен карталар және ойыншықтар (пирамидалар, шілтерлер, магниттік тақталар, дизайнерлер) кіреді. ваннаға арналған көпіршікті желдеткіштер, сылдырмақтар және т. б.). Тапсырысқа 713 өнім қол жетімді.

Аксессуарлар мен кәдесыйлар

Карталарға арналған альбомдар мен қораптар, каунтерлер (ойындағы белгілер мен маркерлер), протекторлар, құралдар, желім және модельдеу бояулары, ойын текшелері (ойындар үшін) – шамамен 1400+ өнім. Сонымен қатар кәдесый өнімдері: футболкалар, кейіпкерлердің бет – әлпеті түрінде пісіруге арналған қалыптар, дәптерлер, өшірілетін әлем карталары-тағы 9 өнім.

Кітаптар мен журналдар

Комикстер-ойындар, мерзімді басылымдар («фантастика әлемі», Ақ ергежейлі) және DC, Marvel және Disney сияқты әйгілі ойын сюжеттеріне негізделген мультфильмдер. Құны 35-тен 3500 рубльге дейінгі 589 өнімді таңдау.

Қажетті өнімді қалай табуға болады hobbygames.ru?

Каталогтан бір немесе басқа өнімді табу үшін hobbygames.ru, сіз 3 жолды пайдалана аласыз:

• Негізгі беттегі конструкторға қажетті параметрлерді (жанр, серия, қатысушылардың саны мен жасы) енгізіңіз.
• Сайттың тақырыбындағы іздеу жолағында ойынның атын/сериясын көрсетіңіз.
• Каталогты ашып, сәйкес санатты таңдаңыз (жанрлар, сериялар, жаңалықтар бойынша бөлу бар) және қажет болған жағдайда ұсынылған нәтижелерді сүзіп, сұрыптаңыз.

Тауар карточкасы

Интернет – дүкендегі тауарлар карточкалары өте мазмұнды. Жалпы тізім режимінде (санат бойынша) ойынның қанша адамға бағытталғанын, оның жас рейтингі және бір партияның өту ұзақтығы қандай екенін көруге болады.

Жеке бетті ашқаннан кейін сіз Төлем шарттары (оның ішінде бонустық ұпайлар үшін) және жеткізу, конфигурациялар, авторлар мен өндірушілер туралы толық ақпаратты, түрлі – түсті иллюстрациялары бар сюжеттің мәтіндік сипаттамасын, Ережелерді (жүктеуге арналған PDF файлы), сондай-ақ шолулар мен сұрақ-жауаптары бар блоктарды таба аласыз (тіркелген пайдаланушылар оларды қалдыруға құқылы). Оң жақ тақтада берілген ойын мен ұсыныстарды іздеу кезінде қолданылатын тегтер бар (ұқсас ойындарға сілтемелер).

Хобби ойындарына қалай тапсырыс беруге болады?

Сіз ойынға, кәдесыйға немесе аксессуарға Хобби ойынына тапсырыс бере аласыз фирмалық дүкенде немесе тікелей сайт арқылы. Бірінші жағдайда, сіз кез-келген сату нүктесіне келесіз, қол жетімді ассортименттен бір нәрсені таңдайсыз және кассада сатып алу үшін төлейсіз. Екіншісінде, сіз себетке Таңдалған өнімдерді қосып, сауалнаманы толтырып, тәуелсіз өтінім жасайсыз немесе hobby Games кеңесшілеріне қоңырау шалып, олар арқылы өтінім жасайсыз (олар дерекқорға деректерді енгізеді және сізге электрондық поштаға тапсырыс туралы растау жібереді).

Сайтта қалай тіркелуге болады hobbygames.ru?

Тапсырыстарды рәсімдеу үшін Сайтта тіркелу міндетті емес. Бірақ уәкілетті пайдаланушылар кері байланыс қалдырып, тауар карталарында сұрақтар қоюға, бонустық ұпайлардың балансын көруге және олардың сатып алуларына ақы төлеуге мүмкіндік алады (біз бұған әлі ораламыз). Тіркелу үшін сайттың жоғарғы оң жақ бұрышындағы «тіркеу» түймесін басып, ашылған нысанда өз деректерімізді (аты-жөні, телефон нөмірі, e-mail) енгіземіз. Қажет болса, біз SMS және/немесе электрондық пошта арқылы жарнамалық поштаны алуға келісеміз. Жеке кабинетке кіру деректері (логин және пароль) көрсетілген пошта жәшігіне жіберіледі.

Жеке кабинет

Пайдаланушының жеке кабинеті hobbygames.ru тек бір беттен тұрады. Онда тіркеу кезінде көрсетілген Дербес деректер (тиісті сілтеме бойынша өту арқылы редакциялауға болады), қол жетімді жетістіктердің толық тізіміне өту мүмкіндігімен бонустық ұпайлар балансы және бейдждер (адалдық бағдарламасы шеңберіндегі марапаттар) көрсетіледі. Сауда тарихы да ашылады.

Қалай тапсырыс беруге болады?

Егер сіз тапсырыс берсеңіз hobbygames.ru өз бетіңізше, алдымен себетке өнімді(ларды) қосу керек – бұл оның картасындағы түймені басу арқылы жасалады. Содан кейін одан әрі әрекет ету үшін оған өтіңіз. Осы кезде жүйе бонустарды (бар болса) пайдалану үшін сайтқа кіруді ұсынады. Немесе жеңілдікті белсендіру үшін купон нөмірін (промокод) енгізіңіз. Келесі қадам-аймақты және жеткізу опциясын таңдау және қосымша ақпаратты енгізу (сатушыға түсініктеме).

Содан кейін байланыс және жеке деректерді енгізу қажет (егер сіз тіркелген және рұқсат етілген болсаңыз, өрістердің бір бөлігі толтырылады). Ақырында, төлем әдісін таңдау: алған кезде немесе онлайн алдын ала төлем. Аяқтау үшін жүйе сіздің тапсырысыңызға жеке нөмір береді және сізді алдын ала растау бетіне тастайды. Егер алдын-ала төлем таңдалса, онда «төлеу»батырмасы пайда болады. Менеджердің қоңырауын күту ғана қалады, содан кейін тапсырыс жеткізілімге беріледі

Қосымша мүмкіндіктер

Ойын және кәдесый өнімдерін таңдаудан, тапсырысты төлеуден және жеткізуден, жеке кабинетті тіркеуден және басқарудан басқа, Hobby Games көптеген қосымша мүмкіндіктер мен опцияларды ұсынады: ақпараттық-жарнамалық ақпараттық бюллетень, сыйлық сертификаттары, ойын құрастырушы, ойын ережелері бойынша кеңес беру, франчайзинг, көтерме бағдарлама және жұмыс үстелінің сөздігі. Әрқайсысы туралы көбірек сөйлесейік.

Тарату

Акциялардың басталуы туралы хабарламаларды, сондай-ақ жеке ұсыныстарды және сатушының құпия сатылымдарына қол жетімділікті алу үшін Сіз электрондық поштаға тегін жазылуыңыз керек. Ол профиль параметрлерінде (Жеке кабинетте) қосылады және ажыратылады. Хаттар көрсетілген электрондық поштаға аптасына бірнеше рет келеді.

Сыйлық сертификаттары

Сайттағы және hobby Games бөлшек сауда дүкендеріндегі ойындарды білушіге сыйлық ретінде сіз 1000, 3000 және 5000 рубль номиналды сертификаттарды сатып ала аласыз. Олар сатып алынған күннен бастап 1 жыл бойы жарамды және тек фирмалық сату нүктелерінде сатып алу ақысын төлеу үшін қолданылады (интернет-дүкенде жұмыс істемейді). Олардың қайтарылмайтынына назар аударыңыз: егер олар зақымдалса немесе жоғалса, сізге ештеңе өтелмейді.

Ойын құрастырушы

Интернет-дүкеннің үлкен коллекциясынан ойындарды таңдауда қиындықтар аз болатындай етіп, басты бетке және каталогтың барлық бөлімдеріне конструктор қосылды. Онда сіз болжамды ойыншылардың құнын, санын және жасын, ойын санатын және оның басқа параметрлерін көрсетесіз. Шығу кезінде сіз өзіңіздің тілектеріңізге сәйкес келетін ассортимент аласыз. Конструктор біршама сүзгілерге ұқсайды, бірақ әдеттегіден көп опцияларды қамтиды.

Электрондық пошта арқылы ойын ережелерін үйренуге көмектесу

Егер сіз интернет-дүкенде сатып алатын ойынға бірінші рет тап болсаңыз, оның ережелері бойынша тегін кеңес ала аласыз. Ол үшін жазу керек [email protected].

Франчайзинг

Компания Hobby Games фирмалық дүкендері жоқ аймақтарда өз мүдделерін білдіруге шақырылатын ЖК-ны ынтымақтастыққа шақырады. Роялти мен бір жарнасыз Франчайзинг. Серіктеске барлық кезеңдерде онлайн сату, оқыту және қолдау көрсету үшін интернет-дүкен ұсынылады. Жарияланған Инвестициялар – 600 мың рубльден.

Көтерме бағдарлама

Hobby Games-те ұйымдар мен кәсіпкерлерге арналған көтерме бағдарлама бар. Сатып алу көлеміне байланысты ойындар мен кәдесыйларға Жеңілдік 20% – дан 40% – ға дейін болуы мүмкін. Басқа нәрселермен қатар, болады бірлескен маркетингтік әрекеттер (іс-шаралар), жедел жеткізу және ілеспе және жабылатын (бухгалтерлік есеп үшін) құжаттаманың толық пакеті қол жетімді. Кірудің минималды шегі – 10 000 рубль. бір сатып алу аясында.

Жұмыс үстелінің сөздігі

Жаңадан бастаушыға көмектесетін тағы бір құрал (ойын ережелері бойынша кеңес берумен және дизайнермен бірге). Сөздікте ойыншылар қолданатын барлық негізгі терминдер жинақталған-мысалы, жоба, бэгбилдинг, инлей, реролл немесе каунтер.

Мобильді қосымша

Интернет-дүкенде мобильді қосымша жоқ. Алайда, сайттың өзі әртүрлі операциялық жүйелері мен экран ажыратымдылықтары бар құрылғылармен (соның ішінде ұялы телефондармен) жұмыс істеуге өте жақсы бейімделген. Сондықтан мобайлдың жетіспеушілігі Сезілмейді.

Хобби ойынына төлеу және жеткізу

Hobby Games-те келесі есептеу түрлері бар:

• Алу кезінде төлем-Қолма-қол ақшамен немесе VISA, MasterCard картасымен, әлем.
• PayPal, «Сбербанк» (барлығы бірдей VISA, MasterCard немесе әлем карталары), GPay немесе Apple Pay арқылы алдын ала төлем.

Тапсырысты қалай төлеуге болады?

Алдын ала тапсырыс парағында оны орналастырғаннан кейін қайта бағытталасыз, сонымен қатар LC-де тапсырыс тарихында «төлеу»батырмасы бар. Оны аралап, сәйкес опцияны (GPay, Apple Pay немесе карта) таңдағаннан кейін сіз мәліметтерді енгізу терезесін көресіз. Электрондық чекті жіберу үшін оларды енгізіп, e-mail қосу керек, содан кейін транзакцияны Алынған SMS-тен кодпен растау керек.

Жеткізу әдістері

Сатушы көптеген тасымалдаушылармен серіктес және жеткізуді ұсынады:

• СДЭК көлік компаниясы.
• Өз күштерімен және курьерлерімен » Яндекс.Такси», » Яндекс.GO » (Мәскеу бойынша МКАД шегінде) – бірнеше сағат ішінде стандартты жөнелту немесе 30-60 минут ішінде жеделдетілген.
• Boxberry және «байланыс» курьерлік қызметтері.
• «Ресей поштасы» -әдеттегі тариф бойынша немесе EMS жедел қызметі.
• The постаматтар 5Post және PickPoint.

Мерзімдері мен құны таңдалған тасымалдаушымен және аймақтық қоймалардан қашықтығымен анықталады. Тегін жеткізу шарттары:

• Мәскеуде: 2900 рубльден тапсырыс беру кезінде.
• Санкт-Петербург бойынша: 3000 рубльден тапсырыс беру кезінде.
• Ресей бойынша: 5000 рубльден тапсырыс бергенде. «байланыс» беру пункттеріне, 2500 рубльден тапсырыс бергенде. пошта арқылы.
• Аймақтардағы курьерлік жеткізу: 1500 рубльден тапсырыс беру кезінде.
• Кез келген Hobbe Games дүкенінен алып кету кезінде.

Тегін жеткізу бонустық ұпайлармен төленген тапсырыстарға қолданылмайтынын ескеріңіз.

Тауарды қайтару тәсілдері

Сіз оны алғаннан кейін күнтізбелік 7 күн ішінде тұтынушылық қасиеттері, чектері, жапсырмалары мен қаптамалары сақталған сыртқы және ішкі зақымдануы жоқ тауардан бас тарта аласыз. Егер қабылдау кезеңінде сіз тапсырыс талаптарға сәйкес келмейтінін тіркемеген болсаңыз (конфигурация, саны, түсі және т.б.), бұл шотқа одан әрі шағымдар қабылданбайды. Және 2 жол бар: тауардың ақаулы екенін дәлелдеу арқылы сараптама жүргізу (сапасыз) немесе отставкаға кету.

Ақаулы өнімдерді оларға кепілдіктің бүкіл кезеңінде қайтаруға болады. Алайда, алдымен неке фактісін дәлелдейтін сараптама нәтижесін алу керек. Сіз оны өз қаражатыңызға жұмсайсыз. Егер неке табылса, ақша сізге қайтарылады; егер табылмаса, бұл сіздің шығындарыңыз. Қайтаруға өтінімді ресімдеу үшін техникалық қолдауға – мекен-жайға жазу керек [email protected].немесе компанияның кез-келген телефонына қоңырау шалыңыз (Бүкілресейлік, Мәскеу, Ленинград). Оң шешім қабылданған жағдайда, шығындар «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Федералдық заңда белгіленген мерзімде (10 банктік күн) өтеледі.

Hobby Games Бонустары

Интернет-дүкенде үнемі жаңа және жұмыс істейтін клиенттер үшін акциялар өткізіледі: күндізгі ойынға, белгілі бір өндірушінің өнімдеріне немесе ойын өнімдерінің жиынтығына, сатылымға және т.б. жеңілдіктер, сондай-ақ адалдық бағдарламасы мен серіктестік бағдарламасы бар.

Күн ойыны

Күн сайын Hobby Games-те арнайы ұсыныс қолданылатын күннің өнімі таңдалады. Мысалы, осы шолуды жазу кезінде бұл «үлкен қойылымға» – Еуро ойынына 25% жеңілдік болды, онда ең жақсы труппаны жинап, мүмкіндігінше көп көрерменді қызықтыра отырып, идея беру керек.

Games Workshop өнімдеріне 7% жеңілдік

Games Workshop-тың Middle Earth, Warhammer, Blood Bowl, Citadel және басқа ойындары қазір интернет-дүкенде әдеттегі құнынан 7% арзан сатылады. Сайтта айтылғандай, науқанның егжей-тегжейін өз қалаңыздың дүкендерінен нақтылау қажет.

Жазылым сыйлығы

Ақпараттық-жарнамалық ақпараттық бюллетеннің барлық жазылушыларына (біз бұл туралы жоғарыда айттық) арнайы бонус ұсынылады: сайтта рәсімделген келесі тапсырысқа жеңілдік. Промоға қатысу үшін терезеде e-mail-ді көрсету керек, ол белгілі бір уақытта ресурстың негізгі мазмұнының үстінде пайда болады және оған алынған хаттың сілтемесі бойынша өтеді. Сізге жеке ұсыныс жіберіледі, сонымен қатар басқа бонустарға қол жеткізуге болады.

-15% ойын жиынтығы

Егер сіз Hobby Games-тен жеке ойын сатып алмасаңыз, бірақ бірден жинақ сатып алсаңыз – мысалы,» Мунчкин » + » Мунчкин: рыцарьлар «немесе» Еуропа «және» Еуропа: 1912 » билеттері-барлығына 15% жеңілдік беріледі. Қол жетімді ұсыныстар арнайы бөлімге жиналады.

Star Wars коллекциясына 2=1 Акция

Star Wars әлеміндегі екі адамға арналған коллекциялық карта ойыны сатушының акциясына да қатысады:» күш жолы»,» бүлік жаны «және» бірлік күші » бастапқы бағаға 1 емес, 2 дисплей жинағын қамтиды. Басқаша айтқанда, сіз екінші дисплейді сыйлық ретінде аласыз.

World of Tanks кәдесыйларына 50% жеңілдік

Танктердің масштабты модельдері, белгішелер, стикерлер, әмияндар, постер журналдары, жастықтар және world of Tanks стиліндегі басқа да кәдесыйлар сатушының сатылымына қатысады: оларға баға белгісі 2 есе төмендетілді. Бұл сатылым қанша уақытқа созылатыны белгісіз (аяқталу мерзімі көрсетілмеген).

Серіктестердің сыйлықтары

Бірінші рет барған кезде hobbygames.ru тапсырысты рәсімдегеннен кейін сізге серіктестердің таңдауға болатын сыйлықтарының бірі ұсынылатыны туралы хабарламаны көресіз. Көбінесе бұл өнімді сатып алу үшін жеңілдік купондары немесе ақшалай номинал, бірақ серіктестік сайтта жасалған сатып алулар үшін сыйлықтар да бар.

Серіктестік бағдарламасы

Интернет-дүкен Admitad CPA желісіне кіреді және өз пайдаланушыларына жаңа клиенттерді тарту арқылы табыс ұсынады. Комиссия жасалған Тапсырыс түріне (сайтта төлеу/дүкенде төлеу) және клиентке (жаңа/ескі) байланысты 3-10% құрайды. Қатысу үшін сіз сайтқа тіркеліп, «Офферді Қосу» батырмасын басу және сауалнаманы толтыру арқылы оффердің (ұсыныстың) сипаттамасы бар бетте өтінім қалдыруыңыз керек. Мақұлданғаннан кейін олар сізге жарнамалық материалдарға (баннерлерге) қол жеткізе алады және бірегей серіктестік сілтемесін жібереді.

Хобби ойынына шағымдар

Яндекс Интернет-дүкенінің рейтингі.Маркет мүмкін 5-тен бұрын-соңды болмаған 4.9 баллды құрайды. Бұл 16 мыңнан астам баға қойылғанына қарамастан. Барлық дерлік пайдаланушылар жақсы ассортиментті, аймақтарға жылдам жеткізуді, менеджерлер мен курьерлердің жауаптылығын және пайдалы акцияларды атап өтеді.

Бірнеше жағымсыз пікірлердегі шағымдардың себептерінің арасында (жалпы массаның 1% – дан сәл астамы) жеткізу мерзімінің бұзылуы және кәдесыйлар мен ойындардың ақаулы партияларымен проблемалар бар. Жалпы, желідегі сатушының беделі өте жақсы. Барлық теріс пікірлер барабар кері байланыс береді (сатушы ережелерге немесе заңнамалық нормаларға сілтеме жасай отырып, бас тартуға емес, клиенттің мәселелерін шешуге тырысады).

Егер hobby Games интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Тегін заңгерлік кеңес revieweek.kz

Егер сізде ақшаны қайтару немесе дүкен әкімшілігі шеше алмайтын тауарлардың сапасына қатысты мәселелер туындаса, заңгерлерден көмек сұраңыз. Төмендегі форманы толтырыңыз және біздің веб-сайттан білікті көмек алыңыз. Тек 3 сұраққа жауап беріңіз, сонда заңгер сізбен дайын шешіммен байланысады. Сондай-ақ, осы беттің сол жақ бұрышында орналасқан онлайн-чатта тегін кеңес алуға болады.

(function(f,ee,d,o,t) {
if (ee._feedot) return;
ee._feedot = f;
o = d.createElement(‘script’);
o.src = ‘https://widget.info-static.ru/js/init.js?t=’+(new Date().getTime());
o.defer = true;
d.body.appendChild(o);
})(‘1c94885a3baabafe0ead07987653059d’, window, document);

Бақылаушы органдар

Сайттың жария ұсынысына сәйкес, оның иесі және сатушысы – Ресей Федерациясының Мәскеудегі федералды салық кодексінде тіркелген және есепке алынған «ғажайыптар дүкені» ЖШҚ (немесе оның әр нақты аймақтағы өкілдері-франшиза бойынша жұмыс істейтін жеке кәсіпкерлер). Ұйым заңды тұлғалардың бірыңғай мемлекеттік тізіліміне енгізілген (тіркеу жазбасының нөмірі – ЮЭ9965-21-38707095).

Құжаттағы негізгі қызмет түрі мамандандырылған дүкендерде бөлшек ойындар мен ойыншықтарды сату, қосымша ойындар мен ойыншықтар өндірісі болып табылады. Біріншісі Ресей аумағында «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Федералдық заң мен Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің негізінде жүзеге асырылады. Олардың сақталуын Роспотребнадзор бақылайды. Егер біз екіншісі туралы айтатын болсақ, компанияның меншігі болып табылатын және оның тарапынан сертификаттауға жататын нақты өнім нақты түсініксіз.

Заң бойынша үстел ойындары, басқалар сияқты, EN 71-1-2014 » ойыншықтар. Қауіпсіздік әдістері » (ГОСТ 25779-90 орнына 2018 жылы енгізілген). Сайтта құжаттама жоқ, бірақ ресми тізілімдерде оны табу мүмкін емес, өйткені сертификат/декларация нөмірі қажет. Интернет-дүкеннің өзіне келетін болсақ, ол ақпараттық ресурс бола отырып, Роскомнадзор департаментінде орналасқан.

• Компанияның заңды ақпараты мен деректемелерін атауы бойынша ЖТБТ тізілімінде тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз

Пайдаланушы келісімі hobbygames.ru

Пайдаланушы келісімі (жария оферта) hobbygames.ru интернет-дүкенмен жұмыс істеу ережелерін, сондай-ақ сатып алушы мен сатушының құқықтары мен міндеттерін белгілейді. Егер оның шарттары өзгертілсе, сізге мұндай өзгерістер күшіне енгенге дейін кемінде 10 күн бұрын хабарланады. Бұл туралы құжаттың 2.3 тармағында айтылған.

Сатушы сайтта ұсынылған ақпараттың дұрыстығына жауап бермейді-ол тек ақпараттық сипатта болады (2.7-тармақ).

Сатып алушыдан келіп түскен тапсырысты келісу процесінде сатушы одан қосымша ақпаратты (атаулы және дербес деректерден басқа) сұратуға құқылы. Егер соңғысы бас тартса, сатушы тапсырыстағы мүмкін қиындықтар үшін жауап бермейді (4.5-тармақ).

Тауарды қабылдай отырып, сіз оның саны мен жинақталуы бойынша мәлімделген талаптарға сәйкестігіне көз жеткізуге міндеттісіз (5.11-тармақ). Бұл стандартты тармақ, әдетте сатып алушының сыртқы ақаулары мен сәйкессіздіктеріне қатысты кейінгі шағымдар қабылданбайды.

Компания сізден сатып алынған өнімді дұрыс пайдаланбау салдарынан келтірілген залал үшін жауап бермейді: пайдалану техникасын бұзған кезде ойыншықтарды мақсатсыз қолданыңыз және т.б. (6.2-тармақ).

Сатушының сіздің алдындағы міндеттемелерін үшінші тұлғаларға беруге құқығы жоқ (8.3-тармақ).

Қолдау қызметі

Hobby Games клиенттеріне қолдау көрсетіледі:

• Телефон арқылы-8-800-500-31-36 (тегін Бүкілресейлік нөмір) байланыс орталығы, 8-495-540-43-46 Мәскеу Кеңсесінің және 8-812-748-20-50 компаниясының Ленинград өкілдігінің нөмірі бойынша. Біріншісі тәулік бойы қол жетімді, қалған екеуі күн сайын сағат 10.00 – ден 21.00-ге дейін.
• Электрондық пошта арқылы [email protected].
• Кері байланыс нысаны және сайттағы онлайн чат арқылы.
• Әлеуметтік желілердегі сатушы қауымдастықтарында.
• Компанияның аймақтық өкілдіктерінде (мекен-жайларды, контактілерді және жұмыс кестесін «контактілер» бөлімінен көруге болады, егер сіз қақпақтың сол жақ бұрышындағы сайт параметрлерінен қажетті аймақты таңдасаңыз).

Сатып алушылардың негізгі сұрақтары FAQ-та («көмек»бөлімі) талданады.

Хобби ойындары ажырасу ма?

Hobby Games Интернет-дүкені Ресей Федерациясының аумағында заңды түрде жұмыс істейді: ол ресми ұйымға тиесілі және Роскомнадзордың тыйым салынған ресурстарының тізімінде белгіленбеген. Барлық қажетті құқықтық құжаттар, жеткізу, төлеу және ҚАЙТАРУ ШАРТТАРЫ көпшілікке қол жетімді – олармен танысу үшін жеке деректерді ұсыну арқылы тіркелудің қажеті жоқ. Біз олардан кабальды, құқықтарды бұзатын немесе клиенттердің құқықтарына нұқсан келтіретін тармақтарды таппадық.

Сатушының беделі өте жақсы-клиенттердің 99% – ы оның жұмысының сапасы, өнімдері мен ассортименті туралы оң пікірлер айтады. 16-дан астам мыңнан бірнеше ондаған шолуларда наразылық бар – Жеткізу мерзімдері немесе жеке менеджерлердің, курьерлердің жұмысы. Жалпы, мұның бәрі Hobby Games ажырасу емес.

Қорытынды

Hobby Games-ойындардың, кәдесыйлардың және ойыншыларға арналған атрибуттардың бай таңдауы бар жарқын, ыңғайлы және функционалды интернет-дүкен. Сатушының кең филиалдар желісі бар, бұл жеткізілімді үнемдеуге және сапасыз тауар қайтарылған кезде кері жеткізілім ақысын төлемеуге мүмкіндік береді. Ойындарды таңдауға, ережелерді үйретуге, жаңадан келген ойыншыларға арналған сөздікке, сондай-ақ серіктестік бағдарламалардың бірнеше түріне көмек көрсетіледі: CPA, франчайзинг және көтерме сауда.

Сондай – ақ, жарнамалық жазылушыларға арналған арнайы ұсыныстардан бастап маусымдық жеңілдіктерге, сатылымдарға, серіктестік сыйлықтарға және адалдық бағдарламаларына дейін көптеген бонустар бар. Дүкен туралы пікірлер өте жақсы. Проблемалық жағдайларға шағымданатындар аз (айтпақшы, егер олар шолулардағы ақпаратқа сәйкес шешілсе).