HiHair.ru бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

HiHair.ru -бұл 10 жылдан астам тәжірибесі бар косметиканың интернет-дүкені, сондықтан дүкен жетекші макияж суретшілері мен стилистері арасында танымал. Өнімдер HiHair.ru сұлулық салондарында кәсіби пайдалану үшін де, үйде пайдалану үшін де қолайлы.

Дүкен каталогында әлемге әйгілі брендтердің косметикалық өнімдері бар. Мұнда косметикаға тапсырыс беру керек пе және HiHair ажырасқан ба, соны анықтайық.

Неліктен дәл HiHair.ru

Дүкен сататын сәндік кәсіби косметика бірнеше мың атауды қамтиды. Мұнда танымал брендтердің өнімдері сатылады: Schwarzkopf, Kerastase, Lebel, L ‘ Oreal және басқалары. Дүкен құрылғаннан бері каталог үнемі жаңартылып отырады. Интернет-дүкен HiHair.ru бұл:

• косметиканың еуропалық сапасы және жоғары сапалы шикізат;
• кәсіби косметика нарығындағы бедел;
• ыңғайлы онлайн тапсырыс беру платформасы;
• бүкіл Ресей бойынша жылдам жеткізу;
• жалған немесе жалған өнімнің болмауы.

Хихаирде не сатып алуға болады.ру

Каталогта HiHair.ru 8 бөлімге бөлінген 20 000-нан астам кәсіби косметика өнімдері. Әр бөлімде бірнеше санат бар.

Мысалы, «қол күтімі» бөлімі келесі санаттардан тұрады:

• тырнақ күтімі;
• қол лосьондары;
• маникюр құралдары;
• сабын;
• кремдер;
• антисептиктер.

Косметикадан басқа, сайт hihair.ru жеке пайдалануға арналған аксессуарлар мен техниканы ұсынады: бұйралағыш үтік, ұстара, шаш кептіргіш, қайшы және т. б.

Ерлер үшін

Ерлер HiHair.ru қырыну және қырыну, шашты сәндеу, бояу, сыйлық жиынтықтары, сусабындар, душқа арналған гельдер және т.б. ұсынады.

Қажетті өнімді қалай табуға болады hihair.ru

Көптеген өнімдердің ішінен қажетті өнімді табу үшін сайтта бірнеше іздеу опцияларын қолдануға болады: сүзгілер, сұрыптау, іздеу өрісі. Тауарларды сұрыптау-бұл экрандағы позицияларды көрсету тәсілі. Сатып алушы үш нұсқаны таңдай алады: плитка, тізім, кесте. Сондай-ақ, алфавит, баға және танымалдылық бойынша сұрыптауды қосуға болады. Каталогта косметикасы бар брендтер алфавиттік тәртіпте орналасқан. Қажетті бөлімді ашқан кезде сатып алушы жылдам іздеу үшін сүзгілерді реттей алады. Мысалы, «бет күтімі»бөліміндегі сүзгілер:

• бағасы;
• бренд;
• серия (бренд жинағы);
• қолдану аймағы;
• тері түрі;
• мақсаты;
• ел.

Сүзгілер белгіленгеннен кейін жүйе сатып алушының критерийлеріне сәйкес іздеу нәтижелерін көрсетеді.

Тауар карточкасы

Карточкада таңдалған позиция туралы негізгі ақпарат бар, оны оқу сатып алушыға сатып алу туралы шешім қабылдауға көмектеседі:

• мақала және баға;
• бренд;
• сипаттама;
• қолдану жөніндегі Нұсқаулық;
• құрамы;
• сақтау шарттары;
• сипаттамалары;
• Пікірлер.

Мұнда бір рет басу арқылы сатып алу мүмкіндігі бар.

HiHair-де қалай тапсырыс беруге болады

Тапсырыс себетте жасалады. Тапсырыстың ең аз мөлшері 1000 рубль екенін ескеріңіз. Тапсырыстар тіркеусіз қол жетімді, бірақ есептік жазбаны жасаған сатып алушылар тапсырыстарды және басқа опцияларды бақылау мүмкіндігімен жеке кабинетке ие болады.

Сайтта қалай тіркелуге болады hihair.ru

Сайтта тіркелгі жасау үшін hihair.ru. негізгі беттің жоғарғы оң жақ бұрышындағы «Кіру» түймесін басыңыз. Ашылған терезеде «тіркеу»түймесін басыңыз. Әрі қарай, өзіңіз туралы ақпаратты толтыру және енгізу үшін стандартты бланк ашылады: логин, Толық аты-жөні, e-mail, телефон нөмірі және пароль.

Жеке кабинет

Жеке кабинетте сатып алушының тапсырыстары туралы ақпарат және дисконттық бағдарлама бойынша жинақтаушы жеңілдік мөлшері сақталады. Функцияларды басқару мұнда да қол жетімді: ақпараттық бюллетень, әлеуметтік желілердегі аккаунттарды сайттағы профильмен байланыстыру hihair.ru, тапсырысты қадағалау және т. б.

Хихаирге қалай тапсырыс беруге болады.ру?

Төлем алдында сатып алушы жеңілдікті белсендіру үшін жарнамалық кодты енгізе алады. Тапсырыс бірнеше кезеңмен ресімделеді.

• Алдымен сіз аймақ пен пошта индексін көрсетуіңіз керек.
• Төлем әдісін таңдаңыз.
• Жеткізу әдісін көрсетіңіз.
• Егер сайтта тіркелмеген болса, «Сатып алушы»бөлімінде өзіңіз туралы мәліметтерді толтырыңыз.
• Тапсырыстағы элементтерді тағы бір рет қарап шығыңыз және «Тапсырыс беру»түймесін басыңыз.

Қосымша мүмкіндіктер

Сайтта қосымша мүмкіндіктер аз. Интернет-дүкеннің стандартты нұсқаларынан басқа (жеткізу, тапсырысты қадағалау және тауарларды қайтару) сатып алушыға акциялар мен сатылымдар туралы ақпараттық бюллетень және тауарларды салыстыру опциясы қол жетімді.

Мобильді қосымша

Онлайн дүкен HiHair.ru тек шолғышта қол жетімді. Жүктелетін мобильді қосымша жоқ.

Төлем және жеткізу HiHair.ru

Сіз тапсырыстарды Сайтта және алған кезде онлайн төлей аласыз. Сайттағы төлем процедуралары PCI DSS қауіпсіздік стандартымен және 3D Secure технологиясымен қорғалған, сонымен қатар TLS технологиясымен шифрланған. HiHair.ru жеткізудің бірнеше түрін ұсынады, бұл тапсырыс берілген тауарларды ыңғайлы түрде алуға мүмкіндік береді.

Тапсырысты қалай төлеуге болады

Тапсырыстарды сайтта қолма-қол ақшамен және банк картасымен төлеуге болады. Курьер ақшалай төлемді тек рубльмен қабылдайды және сатып алушыға чек, сондай-ақ қол қоюға ілеспе құжаттама береді. HiHair.ru сондай-ақ тапсырыстарды беру пунктінде (ПВЗ) немесе курьерде тауарларды алған кезде қолма-қол ақшасыз есеп айырысуды қабылдайды. Онлайн төлем Visa, MasterCard және МИР банк карталарымен жүзеге асырылады. Тапсырыс беру кезінде төлем процесі Uniteller төлем қызметінің бетінде жүреді. Төлем сәтті болған жағдайда поштаға тапсырыс туралы ақпарат бар түбіртек келеді. Егер банк сатып алушының картасын рәсімдеу кезінде 3D Secure технологиясын пайдаланса, карта ұстаушы туралы ақпаратты қосымша тексеру қажет болуы мүмкін екенін ескеріңіз. Негізінен, жеке басын тексеру үшін сатып алушыға SMS-ке жіберілген кодты енгізу қажет болады.

Тауарды жеткізу әдістері

Себетке тапсырыс беру кезінде Сатып алушыға оның орналасқан жеріне байланысты жеткізудің бірнеше түрі ұсынылады. Жеткізу түрлері HiHair.ru:

• курьер;
• Пошта;
• IML, SDEC, Boxberry, Shiptor курьерлік қызметтері.

Тапсырыс берілген тауарларды ПВЗ-дан немесе «Expert Professional» дүкенінен (серіктес) өз бетіңізше алуға болады HiHair.ru). дүкеннің Мекен-жайы: метро Румянцево, ПМ Румянцево, А корпусы, 1 қабат. Жеткізу мерзіміне аймақтың қашықтығы және жеткізу әдісі әсер етеді. Мысалы, MO және Lo бойынша жеткізудің максималды мерзімі – 5 күн, егер тауар Ресей Поштасымен жеткізілсе. Сібірге жеткізу 7-10 жұмыс күнін алады, егер курьер жеткізуді таңдаса немесе клиент тапсырысты ПВЗ-дан алса. Курьерлік қызметтің тегін жеткізу шарттары:

• Аймақтар үшін ең аз тапсырыс сомасы – 5000 рубль.
• MO және Lo үшін ең аз тапсырыс сомасы – 3000 рубль.
• Чукчи АҚ, Камчатка өлкесі, Якутия және Хабаровск өлкесі үшін тапсырыстың ең аз мөлшері-6000 рубль.
• Ресей Поштасымен жеткізу кезінде 5000 рубльден асатын Тапсырыс.

Курьерлік қызметпен жеткізу

Курьерлік қызметпен жеткізу бағасы – 250 рубль. МКАД-дан тыс және басқа қалалар мен аймақтарға жеткізу бағасы төлем кезінде автоматты түрде есептеледі. Тапсырыс алған кезде сатып алушыда алынған затты тексеру және тексеру үшін 15 минут бар.

ПВЗ

Pvz-тапсырыс берілген тауарлар 7 күн бойы сақталатын тапсырыс беру орны. Оларды сатып алушы кез келген уақытта ала алады. Мәскеу мен Санкт-Петербург ПВЗ – ға жеткізу бағасы-250 рубль, егер тапсырыс сомасы 3000 рубльден аз болса. 5000 рубльден асатын тапсырыс бойынша басқа аймақтардың ПВЗ – ға жеткізу тегін. Басқа жағдайларда, Ресей Федерациясының аймақтарына жеткізу бағасы сайтта тапсырыс беру кезінде автоматты түрде есептеледі. Тауар ПВЗ-ға түскен кезде клиент кодты қамтитын sms-хабарлама алады. Оны менеджерге хабарлау немесе терминалға енгізу керек, содан кейін тапсырысты төлеу керек.

Пошта Арқылы Жеткізу

Ресейлік пошта арқылы жеткізу-бұл pvz, postamats жоқ және курьерлік жеткізу мүмкін емес аймақтарда сатып алушылар үшін қол жетімді Жалғыз жеткізу нұсқасы. Тауар пошта бөлімшесіне келгенде, сатып алушының мекен-жайына сәлемдеме туралы хабарлама-хат келеді. Тауарлар пошта бөлімшесінде 15 күн сақталады. Төлем жасамас бұрын, сатып алушы қораптың салмағы мен тұтастығын бағалауға құқылы, бірақ оны ашуға болмайды. Егер қорапта зақым табылса немесе клиенттің пікірінше, қорапта сәйкес келмейтін тапсырыс болса, оның сұрауы бойынша пошта менеджері қорапты ашу туралы акт жасайды. Бірақ тапсырыс төленбегенше, қорапты ашуға болмайды.

Тауарды қайтару тәсілдері

Онлайн дүкен клиенті HiHair.ru қандай да бір себептермен өзіне сәйкес келмеген тауарларды алған сәттен бастап бір апта ішінде немесе техникалық ақаулар немесе ақаулар анықталған кезде екі апта ішінде айырбастауға немесе қайтаруға құқылы. Ол үшін дүкеннің кеңсесіне келіп, тауардың сатып алынғанын растау үшін чек немесе түбіртек көрсетіп, қайтару немесе айырбастау туралы хабарлау керек HiHair.ru. өнімнің сыртқы түрі сақталғанына және қаптамасы зақымдалмағанына көз жеткізіңіз. Сондай-ақ, сатып алушы тауарды дүкеннің курьерлік қызметі, пошта немесе басқа курьерлік қызметтер арқылы қайтарып немесе айырбастай алады, бұған дейін менеджермен келіскен. Бұл жағдайда көлік шығындарын сатып алушы төлейді.

Сатып алушыға ақшаны қайтару

Клиент тауарды қайтарғаннан кейін он күн ішінде HiHair.ru өтінімді қарайды және тауарды техникалық бөлімге сараптамаға береді. Егер ақаулар немесе ақаулар расталса, дүкен ақшаны қайтарады немесе ақаулы затты айырбастайды. Жұмсалған ақшаны қайтаруға өтінім үш күн ішінде қаралады. Ақша төлем кезінде пайдаланылған банк картасына 5-тен 30 жұмыс күніне дейінгі мерзімде қайтарылады. Назар аударыңыз, сатып алушы «сарапшы кәсіпқой»дүкендерінен сатып алынған тауарларды қайтара немесе айырбастай алмайды.

Хихаирдегі бонустар

Кез-келген дүкен сияқты, HiHair.ru сатылымдар мен акциялар жиі өткізіледі, сонымен қатар жинақтаушы жеңілдіктер жүйесі бар.

Тегін жеткізу

Тауарларға 3000 рубльден бастап тапсырыс беру кезінде Мәскеу, Санкт-Петербургке жеткізу ТЕГІН, қалған аймақтар үшін тапсырыс сомасы 5000-нан 6000 рубльге дейін.

Көктемгі сатылым

Сайтта маусымдық сатылымдар мен акциялар жиі өткізіледі, шолуды жаңарту кезінде 20% – ға дейін көктемгі жеңілдіктер қолданылды.

Жеңілдіктер

Яндекске қалдырылған пікір үшін.Нарықта сатып алу туралы HiHair.ru пайдаланушы келесі тапсырыстар кезінде пайдалануға болатын 300 рубль алады.Пікірлерге қойылатын талаптар:

• ақпараттылық-сатып алу тәжірибесін сипаттаңыз HiHair.ru;
• объективті және сындарлы сын;
• жеңілдік купонын алу үшін тапсырыс нөмірі.

Кері байланыс жарияланғаннан кейін, бір күн ішінде Пайдаланушының поштасына жеңілдік қосатын коды бар хат келеді. Жеңілдік купонында уақыт шектеулері жоқ және оны басқа адамға беруге болады, бірақ оны тек бір рет пайдалануға болады.

Жеңілдік бағдарламасы

2014 жылғы 1 қыркүйектен бастап HiHair.ru әзірленген жеңілдік бағдарламасы бар, оның мәні Сатып алулар тіркеледі және белгілі бір сомаға жеткенде қатысушы жеңілдік алады. Жеңілдік мөлшері-18% дейін. Бағдарламаға тіркелген сатып алушылар ғана қатыса алады.

Серіктестік бағдарламасы

Бұрын Admitad серіктестік желісіне қосылған веб-шеберлер мен сайт иелеріне қосымша сыйақы алуға болатын: ақылы тапсырыс үшін 8.5% және жарнамалық кодпен тапсырыс үшін 2%. Бірақ қазіргі уақытта бұл ұсыныс маңызды емес.

Шағымдар HiHair.ru

Пікірлердің көпшілігі HiHair.ru, олар табылды, оң. Дүкен әр шолуға жауап береді, яғни Кері байланыс үшін ХиХаир бос дыбыс емес. Артықшылықтардың ішінде сатып алушылар жылдам жеткізуді, қызмет көрсетуді, жеңілдіктерді, тапсырысты жылдам рәсімдеуді және құрастыруды, сондай-ақ косметиканың сапасын атап өтеді. Алайда, сатып алушылардың біреуіне ассортимент тым аз болып көрінді, ал бағалар жоғары болды. Бірақ сатып алушылардың көпшілігі сатып алуларға риза және косметикаға тапсырыс беруді жалғастыруды жоспарлап отыр HiHair.ru.

Егер интернет-дүкен туралы пікірлер пайда болса HiHair.ru, содан кейін біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде ақпарат жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Сайт 2012 жылы тіркелген және ШОБ тізіліміне енгізілген «аймақ сарапшысы» ЖШҚ-ға тиесілі. Ресей Федерациясының Мәскеудегі № 51 ауданаралық инспекциясы компанияны есепке алды. Заңды тұлға негізгі қызмет ретінде косметикалық құралдар мен жеке гигиена тауарларының бөлшек саудасын көрсетеді.

• «Өңір сарапшысы» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін атауы бойынша ЕГРЮЛЬ тізілімінде тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз
• «Аймақ сарапшысы»ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін қараңыз

Пайдаланушы келісімі hihair.ru

Сайтта тіркелу сатып алушының «өңір сарапшысы»ЖШҚ компаниясының өзінің жеке ақпаратын өңдеуге келісімін білдіреді. Яғни, компания сатуды жүзеге асыру мақсатында сатып алушының мәліметтерін жинауға, жүйелеуге және пайдалануға құқылы, бірақ бұл ретте компания өңделетін деректердің толық құпиялылығына кепілдік береді. Пайдаланушы келісімінің жарамдылық мерзімі жоқ, бірақ сатып алушы кез келген уақытта жеке ақпаратты өңдеуден бас тартуға құқылы, бұл Сайттағы есептік жазбаны жоюды білдіреді hihair.ru.

Қолдау қызметі

Дүкен кеңсесі демалыс күндері сағат 10.00-ден 19.00-ге дейін жұмыс істейді. Қолдау қызметіне хабарласудың қолжетімді жолдары:

• кеңсе Телефоны: +7 (499) 450-02-82, call-орталық: 8 (800) 222-94-75;
• электрондық пошта: [email protected];
• кері байланыс нысаны.

HiHair.ru -бұл ажырасу ма?

Интернет-дүкен HiHair.ru 2010 жылдан бері бар. Өнімдер барлық тауарларға кепілдік беретін ресми жеткізушілерден сатып алынады. HiHair.ru тек түпнұсқа косметиканы жүзеге асырады. Әр тауарға сертификат қоса беріледі. OGRN сайтқа иелік ететін компания туралы заңды ақпаратты тексере алады.

Жүргізілген мониторинг және сайтты мұқият талдау нәтижелері бойынша, HiHair.ru -ажырасу емес, толық жұмыс істейтін платформа, онда онлайн-сатып алу үшін қажет нәрсенің бәрі бар: тауарлардың егжей-тегжейлі карталары, төлем, жеткізу және қайтару әдістерінің сипаттамасы. Сатып алушы мен дүкен сайты арасындағы қарым-қатынасты реттеу үшін пайдаланушы келісімі жасалды. Сонымен қатар, әкімшілік шолуларға жауап береді, бұл әр клиенттің пікірі мен дүкен үшін кері байланыстың маңыздылығын білдіреді.

Қорытынды

ХиХаир.ру-әйелдер мен мужчин арналған кәсіби косметика мен жеке күтім өнімдерінің онлайн дүкені. Сайтта жылдам іздеу үшін сүзгілер жасалды. Төлемдер қауіпсіздік хаттамаларымен сенімді қорғалған. Жеткізудің бірнеше түрі ұсынылады немесе сатып алушы тауарларды бүкіл Ресейде орналасқан ПВЗ пункттерінің бірінен ала алады. Жеңілдік бағдарламасы бойынша сіз келесі сатып алулардан үнемдей аласыз, яғни әлемге әйгілі брендтердің косметикасын төмендетілген бағамен сатып ала аласыз.