General Food бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

General Food — бұл салыстырмалы түрде жақында-2018 жылы басталған азық-түлік жеткізу қызметі. Осы уақыт ішінде компания белсенді дамып, Мәскеу тұрғындары арасында танымал болды. Бір аптаға арналған диеталардан басқа, жоба өз клиенттеріне пайдалы тағамдар мен буфеттермен интернет-дүкен ұсынады.

Біздің шолуда біз ұсынылған ассортиментті, сондай — ақ тұтынушыларға қызмет көрсету сапасын егжей-тегжейлі талдаймыз және general Food ажырасу және алаяқтар немесе пайдалы және дәмді тағамдарды жеткізудің сенімді қызметі екенін білеміз.

Неліктен general Food

Компания екі жыл бұрын жұмыс істей бастады және осы кезеңде оның ассортиментін едәуір кеңейтті. Бір адамға арналған апталық диеталардан басқа, қызмет клиенттерге корпоративті тамақтануды, сондай-ақ интернет-дүкенді ұсынады.

Барлығы диетаның алты түрі қарастырылған:

• Daily-600 рубльден (1250 калория);
• «Balance» диетасы-1150 рубльден (1800 калория);
• «Қуат» диетасы-1350 рубльден (2500 калория);
• «Vegan» диетасы-750 рубльден (1300 калория);
• «Fit» диетасы-900 рубльден (1300 калория);
• Жерорта теңізі — 1500 рубльден (1350 калория).

Сайтта general-food.ru пайдаланушы апта бойы үлгі мәзірін таба алады. Әр тағамға салмақ, сондай-ақ калория тағайындалады. Алайда, бұл нақты мәзір емес екенін және диетаға тапсырыс беру кезінде тағамдарды өзгертуге болатындығын ескерген жөн.

Сондай-ақ, Қызмет пайдаланушыға диетаны бір аптаға жинауға мүмкіндік беретін қызықты қызметті ұсынады. Мұны істеу үшін алдымен диеталардың бірін таңдау керек:

• Fit-күніне 900 рубльден;
• Премиум-күніне 1580 рубльден;
• Vegan-күніне 750 рубльден;
• Power-1350 рубльден./күн;
• Баланс-1150 рубльден./күн.

Диетаның түрін таңдағаннан кейін пайдаланушы тамақтану үшін және аптаның әр күні үшін тағамдарды таңдай алады. Маңызды шарт – күнделікті калория таңдалған бағдарламаға сәйкес келуі.

Компанияның интернет-дүкенінде пайдаланушылар әр түрлі мөлшердегі сыйлық сертификаттарын, буфет жиынтықтарын таба алады, сонымен қатар қызмет жеке дайындайтын тағамдарды сатып алу мүмкіндігі бар. Сайтта general-food.ru Сервис командасы нағыз кәсіпқойлар екендігі туралы ақпарат көрсетіледі, ал мәзір тағамдары диетологтар мен фитнес-жаттықтырушылардың бақылауымен құрастырылады және дайындалады. Компанияның ресми сайтында қарапайым және қарапайым интерфейс бар. Жаңа пайдаланушы жобаның негізгі функционалдығын тез түсінеді. Онлайн жеткізудің негізгі артықшылықтарының арасында мыналарды атап өтуге болады:

• диеталардың әртүрлілігі;
• бір аптаға диетаны өзіңіз жасау мүмкіндігі;
• ақшаны қайтару жүйесі;
• сапалы және пайдалы тағам;
• уақтылы жеткізу;
• бонустар мен жеңілдіктер жүйесі;
• қарапайым және түсінікті сайт;
• тапсырыстарды жылдам өңдеу;
• екі күнге сынақ тапсырысын жасау мүмкіндігі.

Қалай тапсырыс беруге болады general-food.ru?

Сайтта тапсырыс беру үшін general-food.ru, сіз дайындалған диетаны таңдауыңыз керек немесе оны өзіңіз жинауыңыз керек. Әрі қарай, сіз «тапсырыс беру» түймесін басып, қосымша ақпаратты көрсетуіңіз керек:

• клиент диетаға тапсырыс бергісі келетін күндер саны;
• аспаптар саны;
• телефон нөмірі;
• электрондық пошта мекенжайы;
• аты;
• төлем әдісі.

Жалпы тағамға қалай тіркелуге болады?

Тіркелу клиентке қызметке жылдам қол жеткізуге, сондай-ақ әр уақытта байланыс ақпаратын енгізбеуге мүмкіндік береді. Тіркелу үшін «жеке кабинет» қойындысын және «Тіркеу»батырмасын басу қажет. Әрі қарай пайдаланушы келесі ақпаратты толтыруы керек:

• кіру;
• құпия сөз;
• электрондық пошта мекенжайы;
• туған күні.

Тапсырысты қалай төлеуге болады?

Сайтта тапсырысты төлеудің бірнеше нұсқалары қарастырылған:

• сайтта онлайн (жаңа клиенттер үшін бірінші тапсырыс тек алдын-ала төленеді);
• жеткізу фактісі бойынша қолма-қол ақша;
• жеткізу фактісі бойынша банк картасын пайдалану.

General Food Бонустары

Компания өз клиенттері үшін түрлі акциялар мен бонустық бағдарламаларды қарастырады.

Cashback бағдарламасы

Рационның белгілі бір түрлеріне тапсырыс беру кезінде қызмет пайдаланушыларға кэшбэк береді:

• 6-дан 12 күнге дейінгі диеталарға тапсырыс бергенде 10% ;
• 18 күн немесе одан да көп диетаға тапсырыс бергенде 15%.

Бонустарды есептеу жеткізілген тамақ төленгеннен кейін екі күн ішінде жүзеге асырылады. Ақшаны қайтаруды есептелгеннен кейін 30 күн ішінде пайдалануға болады. Кейбір нюанстарды да ескеру қажет:

• бонустар Vegan және daily диеталары үшін қарастырылмаған;
• теңдестірілген тамақтану үшін ең аз тапсырыс-6 күн;
• 6 күннен аз тапсырыс бергенде-бонустар есептен шығарылмайды;
• кэшбэкпен төлеу daily, Vegan (дайын), Vegan (конструктор), «Премиум» және «Детокс»рационына тапсырыстарға көзделмейді.

Пікірлер үшін ұпайлар

Instagram парақшаңызда компания туралы пікір қалдырыңыз және жеке кабинетке 300 бонустық ұпай алыңыз.

«Бірінші танысу» акциясы

Жаңа клиенттер үшін арнайы ұсыныс бар: 6 күннен бастап кез келген диетаның бірінші тапсырысына 10%.

Жарнамалық кодтар

Компания тұтынушыларға тапсырыс бойынша жеңілдік беретін әртүрлі жарнамалық кодтарды ұсынады. Жарнамалық кодты тіркеу кезінде немесе төлем кезінде енгізуге болады.

Жолдама бағдарламасы

Қызметтің Серіктестік бағдарламасы жоқ.

Жалпы тағамға шағымдар

Қызмет екі жылдан бері жұмыс істеп келе жатқандықтан, интернетте сіз көптеген шолуларды таба аласыз. Тұтастай алғанда, компания әртүрлі беделге ие. Оң және теріс пікірлер бар. Оң сәттердің ішінен пайдаланушылар диеталардың үлкен таңдауын, ақшаны қайтару жүйесін, диетаны құрастырушыны, кешкі уақытта жеткізу мүмкіндігін, ыңғайлы сайтты, дәмді тағамдарды атап өтеді. Кейбір тұтынушылар тамақ 3 күн бойы өндіріледі деп шағымданады, ал кейбір тағамдар енді ең жақсы балғындықта болмайды, сонымен қатар курьер әрдайым ыдыс-аяқты уақтылы жеткізе бермейді.

Егер general Food азық-түлік жеткізу қызметі туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

General Food бақылау органдары

Интернетте бірнеше алаяқтар бар, сондықтан жосықсыз жобаға түспеу үшін кез келген нәрсеге тапсырыс бермес бұрын қажетті құжаттарды, байланыс деректерін және бас кеңсенің орналасқан жерін мұқият тексеру керек. Жобаны реттеу қалай жүзеге асырылатынын толығырақ қарастырайық. Компанияның веб-сайтында пайдаланушы барлық қажетті құжаттарды таба алады. Сондай-ақ, байланыс деректері мен бас кеңсенің орналасқан жері көпшілікке қол жетімді. Қызмет «дұрыс рацион» ЖШҚ-ға тиесілі, OGRN 1177746176343, заңды мекен-жайы: 105318, Мәскеу қаласы, Мироновская көшесі, 33 үй 1 ғимарат.

• Компания туралы ақпаратты және «дұрыс диета»ЖШҚ деректемелерін қараңыз;
• Сайттан құжаттар general-food.ru: «жария оферта «(қарау),» дербес деректерді өңдеуге келісім » (қарау).

Пайдаланушы келісімі general-food.ru

«Жария оферта» екі тараптың міндеттері мен ынтымақтастық шарттары туралы ақпаратты көрсететін компанияның негізгі құжаты болып табылады. Кез-келген түсініспеушілікті болдырмау үшін әр клиент тағамға тапсырыс берер алдында ұсыныспен танысуы керек. Кейбір тармақтарды толығырақ қарастырайық. Келісімде тұтынушы сайтта тапсырыс беру кезінде компанияға беретін ақпараттың дұрыстығына, сондай-ақ үшінші тұлғалардың талаптарын қоса алғанда, оның тазалығына жауапты екендігі туралы ақпарат көрсетіледі. әрбір клиент «мен жария оферта шарттарымен таныстым» деген бағанға белгі қоя отырып, шартта белгіленген барлық шарттармен өзінің келісімін растайды және олармен келісемін » сервис сайтында тапсырыс беру кезінде.

Компания тек МКАД шегінде тегін жеткізуді жүзеге асырады. Егер пайдаланушыдан МКАД-дан тыс жеткізуді сұраса, онда мұндай өтініш сервис менеджерімен келісілуі керек. Егер клиент тауарды алып кету пунктінен өз бетінше алу мүмкіндігіне ие болса, бұл жағдайда Тапсырыс бағасы 5% – ға төмендейді. Пайдаланушының сайтта көрсетілген тауарды төлеудің бірнеше әдісі бар: алдын-ала несиелік/дебеттік карта арқылы, электронды әмиян арқылы, тапсырыс алған кезде қолма-қол ақшамен немесе мобильді терминал арқылы карта арқылы.

Компания сайтта көрсетілген өнім бағаларын біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы. Бұл жағдайда пайдаланушы жасаған тапсырыстың бағасы өзгеріссіз қалады.

Меншік құқығы, сондай-ақ тапсырыстың кездейсоқ жойылу, жоғалу немесе бүліну қаупі тұтынушыға тауар өзіне немесе оның өкіліне берілген сәтте өтеді. Егер клиент Жеткізу уақыты мен мекенжайын өзгертуді немесе жеткізуді алып кетуге ауыстыруды шешсе, онда бұл өзгерістер жеткізу күні басталғанға дейін 48 сағаттан кешіктірілмей жасалуы тиіс. Жеткізу күні Мәскеу уақыты бойынша сағат 00:00-де келеді.

Сондай-ақ, клиент қазірдің өзінде ресімделген тапсырыстан бас тартуға құқылы, бірақ жеткізу күні басталғанға дейін екі күннен кешіктірмей. Егер Тапсырыс пайдаланушыға берілген болса, оны қайтару мүмкін емес. Сондай ақ пайдаланушы бар кейбір жағдайларда жеткізілген тауарды алудан бас тарту:

• қаптаманың тұтастығының бұзылуы анықталған кезде;
• клиент себебін түсіндірместен тапсырысты алудан бас тартуға құқылы. Бұл жағдайда Сатып алушы қызмет өкіліне төлем жасау арқылы тауарды жеткізу шығындарын 150 рубль көлемінде өтеуі керек.

Пайдаланушы сайтта сатып алынған диеталарды дұрыс пайдаланбау салдарынан Клиентке келтірілген залал үшін ұйымның жауапкершілігін алып тастайтындығын қабылдауы керек. Екі тарап та еңсерілмейтін немесе форс-мажорлық мән-жайлар туындаған кезде Шартта көрсетілген міндеттемелерді орындамағаны не тиісінше орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады.

Сатып алушы тапсырысты алғаннан кейін, тағамның кепілдік мерзімі 60 сағатты құрайды. Тағамның шекті мерзімі әр тағамға арналған қаптамада бөлек жазылады. Компания сайттағы тауар ұсынысын қысқартуға немесе кеңейтуге, сондай-ақ жаңа тағамдарға тапсырыс беруге және әртүрлі тауарларды сатып алуға қол жеткізуді реттеуге, өнімді өз қалауы бойынша сатуды тоқтатуға немесе тоқтатуға құқылы.

Клиент шарттың талаптары шеңберінде міндеттемелерді орындау салдарынан әкімшілікке белгілі болған кез келген ақпаратты сервис жарнамалық іс-шараларды өткізуді, хабарламалар мен жарнамалық ақпаратты таратуды, сондай-ақ үшінші тұлғалардан ақпараттық жарнамалық таратуды қамтитын маркетингтік мақсаттарда пайдалана алатынын түсінеді және қабылдайды. ол туралы ақпаратты осы тармақта жазылған мақсаттарда пайдалану үшін ол әкімшілікке жазбаша өтініш жіберуі керек, бұл шартты автоматты түрде бұзуға әкеледі. Бұл клиент өзінің дербес деректерін бұрын көрсетілген мақсаттарда тікелей пайдаланудан бас тартатынын білдіреді.

Қолдау қызметі

Қолдау қызметіне хабарласуға болады:

• телефон: 8-495-787-42-44, 8-925-600-43-47;
• электрондық пошта: [email protected];
• онлайн чат;
• кері байланыс нысандары;
• сайттан кері қоңырау шалу;
• әлеуметтік желілер.

General Food ажырасу ма?

General Food — бұл Мәскеуде 2018 жылы пайда болған сапалы және дәмді тағамдарды жеткізу қызметі. Жоба белсенді дамып келеді және қала тұрғындары арасында танымал бола алды. Компанияның веб-сайтында пайдаланушылар тағамдардың үлкен таңдауын ғана емес, сонымен қатар ұсынылған өнімдер тізімінен бір аптаға диета жасай алады. Сондай-ақ кеңсе қызметкерлеріне арналған тағамдардың үлкен партияларына тапсырыс беру мүмкіндігі бар. Сайтта бір аптаға арналған мәзір бар, оның көмегімен клиент ұсынылған тағамдардың әрқайсысы үшін калория мен салмақты көре алады.

Сайтта ұйымның командасы нағыз кәсіпқойлардан тұрады, ал жобаның аспазшысы тағамның әр партиясын жеке тексереді деген ақпарат көрсетілген. Мәзірді диетологтар мен фитнес жаттықтырушылары жасайды. Пайдаланушылар салмақ жоғалту үшін де, салмақ қосу үшін де диетаға тапсырыс бере алады. Сондай-ақ, диеталар клиенттердің тілектерін ескере отырып жасалады. Мысалы, вегетариандықтар үшін бөлек мәзір бар. Сондай-ақ, артықшылығы-дайын тағамдарға тапсырыс беру күнделікті тамақ дайындауға жұмсалатын күш пен уақытты айтарлықтай үнемдейді. Сайтта клиенттерге арналған кэшбэк жүйесі, сондай-ақ түрлі акциялар мен жеңілдіктер қарастырылған.

Екі жыл ішінде желіде клиенттердің көптеген пікірлері жиналды. Тұтастай алғанда, ұйым әртүрлі беделге ие. Желіде сіз көптеген оң және теріс пікірлерді таба аласыз. Позитивтердің ішінен клиенттер диеталардың үлкен таңдауын және диетаны құру мүмкіндігін атап өтеді. Екінші жағынан, қызметтің уақтылы жеткізілуі ақсап тұр, сонымен қатар кешкі жеткізіліммен нюанс бар. Осылайша, егер пайдаланушы кешкі жеткізілімді алғысы келсе, онда ыдыс-аяқтар кешегі дайындықты жеткізеді және екі-үш күннен кейін олар жаңа піскеннен алыс болады. Компания ұсынатын ассортимент пен қызметтерді зерттей отырып, General Food ажырасу және алаяқтық деп қорытынды жасауға бола ма? Жоқ, өйткені компания Ресей нарығында сәтті жұмыс істейді, бірақ оның кейбір кемшіліктері бар.

Қорытынды

Өмірдің жылдам қарқынымен өмір сүретін Мәскеудің қазіргі тұрғындары үшін тамақ дайындау көбінесе көп уақыт пен күш жұмсайды, сондықтан көптеген адамдар general Food-тан бір аптаға дайын диетаны жеткізуді таңдайды. Нәтижесінде, клиент барлық тілектерді ескере отырып, апта бойы дұрыс және әртүрлі тамақтануды алады. Сервистің көмегімен пайдаланушы өзіне қолайлы тағамдардың калориясын таңдай алады және ұсынылған тізімнен тағамдарды таңдап, бір аптаға диета жасай алады. Өз кезегінде компания азық-түлікті белгіленген жерге жеткізеді.

Диеталық бағдарламаны кәсіби диетолог және фитнес-жаттықтырушы әзірлейді және әр партияны жеке тексеретін аспазшы дайындыққа жауап береді. Сондай-ақ клиенттер үшін Кэшбэк-бағдарлама, Промокодтар және акциялар түріндегі бонустар көзделеді. Қазіргі уақытта қызмет жақсы көрінеді, бірақ кейбір кемшіліктері бар. Егер сіз general Food-тан диетаға тапсырыс берсеңіз? біздің сайтта компания туралы өз пікіріңізді қалдырыңыз.