Газелькин бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Газелькин жүк тасымалдау саласында 14 жыл жұмыс істейді. Ленинград және Мәскеу облыстарынан бастап, бүгінде компания өзінің географиясын кеңейтті. Маршруттың бастапқы нүктесі әрқашан МСК немесе Санкт-Петербург болса да, тасымалдаушының көліктерін елдің кез келген аймағына жөнелтуге болады.

Компанияның қызмет көрсету деңгейі қазіргі тұтынушының талаптарына сәйкес келе ме және оған жүгіну тиімді ме? Gazelkin.com -ажырасу немесе адал қызмет көрсетуші ме? Мұны тексерейік.

Неліктен Газелькин?

Газелькинде жүк көлігінің барлық дерлік түрлері бар: ашық Газельдер, шатырлар, қатты немесе ашық (паллет) фургондар, экскаваторлар, тоңазытқыштар, манипуляторлар және т.б. бізге қоңырау шалғаннан кейін 15 минуттан кейін, шұғыл жағдайда немесе белгіленген күн мен уақытта, егер бұл кешіктірілген тапсырыс болса, қызмет көрсетуге уәде беріледі. Қызметтің артықшылықтары:

• Компания жүргізушілерінің орташа еңбек өтілі, егер сайтқа сенетін болсақ, 8 жыл. Сонымен, маршрут қажет болғаннан көп уақытты алмайды және жүк толығымен жеткізіледі деп күтуге болады.
• Машиналарда GPS және GLONASS орнатылған, олардың орналасуы картада көрсетілген. Кез келген уақытта бәрі жоспар бойынша жүріп жатқанын тексеру мүмкіндігі бар.
• Тапсырысты сайт арқылы онлайн төлеу (ЛК-да, арнайы нысан арқылы) және жеке тұлғалар үшін қолма-қол ақшамен есеп айырысу қол жетімді.
• Заңды тұлғалар үшін жабу құжаттары, төлемді кейінге қалдыру және жүкті сақтандыру
• Жинақтаушы жүйе және басқа бонустар (купондар, бірінші тапсырысқа жеңілдік, серіктестік бағдарлама).
• Ілеспе қызметтер – тиеу-түсіру, буып-түю, сақтау, компания экспедиторларының сүйемелдеуі және т. б.

Автопарк gazelkin.com

Газелькин автокөлігін жалға беру сервисінің автопаркінде-әртүрлі тоннадағы 700 жүк көлігі бар, оларды бірнеше топқа біріктіруге болады:

• 1.5 тоннаға дейін қарақұйрық. Стандартты және ұзартылған шасси, шатыр/фермер шатыры/еуротент, төмен немесе жоғары отырғызу, жабық және ашық болуы мүмкін.
• Фургондар 1.5 тоннаға дейін. Стандартты және ұзартылған, жоғары және төмен, сондай-ақ изотермиялық (салқындатуды немесе мұздатуды қажет ететін өнімдерді тасымалдау үшін).
• 3 тоннаға дейін жүк көліктері мен жүк көліктері.
• Ашық (борттық) және жабық (фургондар) жүк көліктері 5 тоннаға дейін немесе 10 тоннаға дейін. Гидроборттармен, шатырмен, манипуляторлармен, тоңазытқыштармен.
• Жүк көліктері 20 тоннаға дейін. Еуротентпен немесе еурофургонмен, шаландтар.
• Борттық қарақұйрықтар (катюшалар мен пирамидалар) 3 тоннаға дейін.
• Экскаваторлар (шелекпен, гидромолотпен, ямобурмен).

Газелькин Ком жалға беру пункттері

Компанияда жалға беру пункттері жоқ – машиналар тапсырыста көрсетілген Клиенттің мекенжайына жіберіледі. Ал Тапсырыс аяқталғаннан кейін олар келісілген жерде алынады. Бұл ыңғайлы және жылдамырақ. Барлық құжаттама (оның ішінде-заңды тұлғалар үшін) келісім бойынша e – mail-ге немесе пошта/курьерлік жеткізіліммен жіберіледі.

Gazelkin Com жеке кабинеті

Профиль gazelkin.com бірінші өтінімді қалдырғаннан кейін автоматты түрде жасалады. Бірақ ешкім сіздің аты-жөніңізді және телефон нөміріңізді көрсете отырып, алдын-ала тіркелуді шектемейді (оны жүйе сізге жіберетін SMS-тен бір реттік кодпен растау қажет). Тіркеу формасын ашу үшін сайттың жоғарғы оң жақ бұрышындағы «Жеке кабинет» сілтемесіне өту керек. LK мәзірінде тек 2 элемент бар:

• «Тапсырыстар». Мұнда толық егжей-тегжейлі ағымдағы және өткен дизайндар сақталған. Ресімделген, бірақ аяқталмаған өтінімдерді өңдеуге немесе жоюға болады.
• «Менің деректерім». Бұл бөлімде сіз өзіңіз туралы Жеке ақпаратты сақтайсыз және өңдейсіз – аты, нөмірі, телефоны, e-mail. Сондай-ақ, парольді өзгертіңіз, Газелькиннен электрондық хаттар мен SMS-ке жазылымды қосыңыз/өшіріңіз, бонустық мәртебеңізді қадағалаңыз (жинақтаушы бағдарлама бойынша ағымдағы жеңілдік).

Мобильді қосымша Газелькин.сом

Газелькин екі форматта бар: веб-нұсқа (сайт) және мобильді қосымша. Соңғысы Google Play Market немесе App Store дүкенінен тегін жүктеледі. Және Android (кем дегенде 4.1) және iOS (9.0-ден ескі емес) құрылғыларын қолдайды. Пайдаланушылар платформаға байланысты бағдарламалық жасақтаманы 5-тен 3.2-3.5-ке бағалайды. Нашар Пікірлер көбінесе қосымшаның жұмысына байланысты емес, бірақ қызмет сапасына наразылықтан туындайды (жүргізуші кешігіп келді, түсіру кезінде жиһазға зақым келді және т.б.).

Жалдау шарттары gazelkin.ru

Жүк көлігін жалға алу үшін жеке тұлғалар gazelkin.com. тек телефон нөмірін растау керек. Оларға басқа талаптар (жас, құжаттар) қойылмайды. Корпоративтік клиенттерге келетін болсақ, олар қызмет көрсетушімен келісімшарт жасауы керек. Жұмыс алдын – ала төленеді (кейде төлемді кейінге қалдырумен).

Қызметтерге тарифтер Газелькин KZ

Газелькин қызметтерінің баға диапазонын анықтайтын нақты тарифтер сайтта жоқ. Қызметтің көрсетілген бағыттары үшін: жүк тасымалдау, қоныс аудару, қалааралық, лизинг, ірі габаритті жүктер және Такелаж жұмыстары – көбінесе тек базалық құны жазылады. Кейде-базалық тарифтер (АВТО түрін және рұқсат беру тапсырысын ескере отырып өзгеруі мүмкін).

Жүк тасымалы

Кез келген көлемдегі жүктерді жеткізушілер мен дистрибьюторларға жеткізу. Жеткізу және жеткізу орнын қызмет пайдаланушысы таңдайды. Газелькин жүк көліктерін тасымалдайды:

• Құрылыс материалдары.
• Киім.
• Жиһаз.
• Жабдық.
• Тұрмыстық техника.
• Азық-түлік.
• Тапсырыс беруші компания мамандандырылған басқа өнімдер.

Бұл бағыт шарт жасалатын корпоративтік клиенттерге бағытталған. Жұмыс 24-тен 7-ге дейінгі форматта жүргізіледі, автомобильдер маршрутта бақыланады, жүктер сақтандырылады, жабылатын құжаттардың толық пакеті ұсынылады. Алыс қашықтыққа жөнелту үшін экспедициялау опциясы қарастырылған. Жүргізушілер тауарларды өздері қабылдайды, жүкқұжаттар бойынша деректерді тексереді, қағаздар жасайды. Мәскеу мен Мәскеу облысы үшін қызметтің ең төменгі бағасы – 1590 рубль, басқа аймақтар үшін бәрі көлік құралдарының сипаттамалары мен басқа параметрлерді ескере отырып есептеледі.

Көшу (жүк таксиі)

Газелькин пәтерден, кеңседен немесе саяжай жиһаздарынан заттарды тасымалдауға, тіпті бүкіл дүкеннің көшуін ұйымдастыруға көмектеседі. Ең жылдам қызмет-15-20 минут. Көрсетілген уақытқа келуі мүмкін. Көлік құралын дұрыс таңдау бәрін бір қоңырауға тасымалдауға мүмкіндік береді. Кілтке көшу тарифтері: 1590 рубльден. кеңсе үшін 1 жұмыс орны үшін, 2890 рубльден.дүкен немесе қойма үшін, пәтер үшін жеке.

Қалааралық

Салмағы 20 тоннаға дейінгі жүктерді жөнелту. Пакетке барлық қосымша жұмыстар кіреді: тиеу және түсіру, экспедитормен бірге жүру, жүкқұжат бойынша салыстыру және құжаттаманы рәсімдеу. Маршруттағы көлік қозғалысы клиенттің жеке кабинетінен бақыланады. Құны калькулятор арқылы есептеледі.

Лизинг

Gazelkin.com жүк көлігін қысқа немесе ұзақ мерзімге жалға беруді ұсынады. Клиент оны лизингке береді және компанияға тәулігіне белгіленген соманы төлейді. Баға белгісі қызмет көрсетілетін кезеңге және автомобиль шығарылған жылға байланысты. Сонымен, 3.5 жылға алынған жаңа қарақұйрық үшін сізден 759 рубль алынады./тәулігіне (барлық уақытта 970 мыңға жуық). Ал 2010 жылғы модель үшін. сол лизинг кезеңінде-қазірдің өзінде 300 рубль. / тәулігіне (шамамен 383 мың).

Ірі габаритті жүктер

Ірі жүктерді жеткізу манипуляторлармен, паллеттермен және т.б. жабдықталған арнайы жабдықты пайдалану қажеттілігін білдіреді.

Такелаждық жұмыстар

Компания штатында тек кәсіби жүргізушілер ғана емес, сонымен қатар тасымалдаушылар да бар. Мәскеу мен МО үшін бір маман шығаратын 1 сағаттық Такелаж жұмыстарының бағасы 700 рубльді құрайды., екі-1300 рубль. бір жұмысшының 2 сағаттық жұмысы үшін сізден 1000 рубль алынады., үш-1300 рубль. мұнда тиеу/ түсіру, арнайы құрылғылар, еденге көтерілу және жүкті тасымалдаудың өзі кіреді.

Сайтта жүк көлігін қалай жалға алуға болады gazelkin.com?

Газелькинге жалдау, ең алдымен, сайтта онлайн-өтінім қалдыру арқылы жасалады (ол жеке кабинетте сақталады). Сонымен қатар, «жылдам тапсырыс» деп аталатынды рәсімдеу мүмкіндігі бар: компанияның телефонына қоңырау шалу, электрондық поштаға сұрау жіберу немесе кері байланыс нысаны арқылы. Және барлық мәліметтерді менеджермен келісіңіз.

Желіде жалға алу Газелькин Ком

Сайт арқылы жүк көлігін жалға алу үшін gazelkin.com. алдымен калькулятордағы қызметтердің құнын есептеу керек (ол әр бетте бар). Оны басқан кезде бүкіл пішін ашылады. Онда сіз маршруттың нүктелерін, жеткізу күні мен уақытын, көлік құралының қажетті сипаттамаларын (қанша адам тұруы керек, жарамдылығы мен ұзындығы, Дене түрі), тасымалдаушылардың қажетті санын және олардың байланыстарын көрсетесіз. Көрсетілген деректерге сүйене отырып, жүйе жүк көлігінің қолайлы нұсқаларын көрсетеді. Оларды оң және сол жақ көрсеткілерді басу арқылы айналдыруға болады. Сонымен қатар, есептеу әдісі таңдалады – қолма-қол ақша немесе онлайн (сайтта алдын-ала төлем). Соңында сізден енгізілген телефон нөмірін SMS кодымен растау сұралады. Егер алдын-ала төлем таңдалса, ақша аударыңыз.

Gazelkin com қосымша қызметтері

Газелькин сайтта көрсетілген бағыттар шеңберінде қатаң әрекет етеді: жүк тасымалдау (оның ішінде клиенттің қатысуынсыз сәлемдемелерді үшінші тұлғаларға жеткізу), жүк таксиі (Мәскеу облысы бойынша және қалааралық), Такелаж жұмыстары және лизинг. Сонымен қатар, ілеспе қызметтер ұсынылады – мысалы, жүктерді сақтау.

Жүктерді сақтау Газелькин.сом

Егер қандай да бір себептермен (және бұл тасымалдаушымен байланысты емес) белгілі бір күні жүкті жөнелту мүмкін болмаса, оны Газелькин қоймасына ақылы сақтауға алуға болады. Мұндай сақтаудың 1 күнінің құны – 3000 рубль. бұл туралы жүк тасымалдау қызметтерін көрсетуге арналған оферта шартының 7.8 тармағында айтылған.

Сайттағы қызметтерді қалай төлеуге болады gazelkin.com?

Ресімделген жалдау ақысын төлеу gazelkin.com, 3 тәсілмен жүзеге асырылады:

• Банк картасымен Visa, MasterCard, МИР (сайтта немесе жеке тұлғаларға арналған терминал арқылы алдын ала төлем).
• Қолма-қол ақшамен (орнында).
• Компанияның деректемелеріне банктік аударым арқылы (заңды тұлғалармен Шарт бойынша).

Егер бірінші әдіс таңдалса, өтінім расталғаннан кейін жүйе төлем жасауды ұсынады (сілтеме Тапсырыс мәліметтері бар бетте пайда болады). Ашылған wallet One төлем шлюзінде сіз картаның деректемелерін (нөмірі, жарамдылық мерзімі, артқы жағындағы үш таңбалы CVC/CVV коды) және электрондық чекті жіберу үшін контактілерді көрсетесіз. Содан кейін банк Сізге жіберетін SMS-тен бір реттік кодты енгізу арқылы транзакцияны растаңыз.

Бірақ тапсырысты бірден төлеу қажет емес. Сайтта онлайн-төлем нысаны бар, оны өтінім күні мен уақыты келгенге дейін кез келген уақытта пайдалануға болады. Сонымен қатар, ЛК-да немесе терминал арқылы жасалған өтінімді есептеу мүмкін (деректер менеджерден сұралады). Қолма-қол ақшамен төлеу Сіз келген кезде жүргізушімен есеп айырысасыз деп болжайды. Банктік аударым-ұйымның бухгалтері берілген шот бойынша қаражатты көрсетілген мерзімде аударады. Қазіргі уақытта ҚҚС-пен немесе ҚҚС-сыз төлемдерді жүргізуге мүмкіндік туды.

Газелькиннің жеке кабинетіндегі қызметтерге ақы төлеу

Егер сіз тапсырысты рәсімдеу кезінде бірден төлемеген болсаңыз, мұны жеке кабинетте жасауға болады. Ол үшін қарындаш белгішесін басып, ашылған мәзірден «төлеу»тармағын таңдау керек. Сіз бәрін бірдей төлем шлюзінде табасыз-деректемелерді көрсету және транзакцияны растау қалады.

Қызметтерге ақы төлеудің басқа тәсілдері gazelkin.ru

Газелькиннің корпоративтік клиенттеріне (заңды тұлғаларға) төлемді кейінге қалдыру қол жетімді. Ол қолданылатын соманың лимиті Тапсырыс берушінің айлық айналымына және оның белсенділігіне байланысты:

• Бірінші тапсырыс кезінде ол әдепкі бойынша 5000 рубльге белгіленеді. төлемді 2 жұмыс күніне кейінге қалдыруға болады.
• Екінші және кейінгі тапсырыстарда, егер айлық айналым 50 000 рубльге жетпесе, – 10 000 рубльге дейін.5 жұмыс күніне дейін.
• Ай сайынғы айналым 50 000 рубльден асады. кейінге қалдыру 20 000 рубльге дейінгі тапсырыстарға қолданылады. төлем мерзімі ең көп дегенде 5 жұмыс күніне ауысады.
• Ай сайынғы айналымы 75 мың рубльден – 30 000 рубльге дейінгі тапсырыс үшін. төлем мерзімі-10 жұмыс күні.
• Ай сайынғы айналымы 100 мың рубльден асады – 50 000 рубльге дейінгі тапсырыс үшін. төлем мерзімі-15 жұмыс күні.

Сонымен қатар, тұрақты клиенттер үшін жинақтаушы жеңілдіктер жүйесі бар. Көлеміне байланысты 10% – дан 15% – ға дейін үнемдеуге болады.

Бонустар Газелькин

Газелькин бонустары-бұл жеңілдікке арналған Промокодтар (купондар), жаңа клиенттерге арналған науқан, маусымдық промо, жинақтау жүйесі және жолдама бағдарламасы.

Қосымша арқылы тапсырыс бойынша жеңілдік

Қосымшадағы қызметтерге Тапсырыс беру кезінде клиентке 25% жеңілдік беріледі.

Бірінші тапсырыс бойынша жеңілдік

Егер сіз өзіңіздің алғашқы дизайныңызды жасасаңыз gazelkin.com сайт арқылы тапсырыс беру, тасымалдаушының барлық қызметтеріне автоматты түрде 19% жеңілдік алу. Бонусты белсендірудің қажеті жоқ-калькуляторда көретін тапсырыс сомасы оны ескереді.

Сайттағы тапсырыс үшін жеңілдік

Сайтта жеткізілімге тапсырыс беру кезінде клиенттерге 35% дейін жеңілдік беріледі.

«Қос нөлдеу»

Компаниялардың маусымдық акцияларының бірі. Соңғы рет осы жылдың қаңтар айының соңында өткізілді. Бір тасымалдаушының қызметіне тапсырыс берген клиенттерге екіншісі сыйлық ретінде ұсынылды.

Жинақтау жүйесі gazelkin.com

Жүк таксилеріне үнемі тапсырыс беретін сервис клиенттері белгілі бір көлем талаптарын орындаған кезде жеңілдікке ие болады. Жеке тұлғалар үшін олар тіркелмеген-сіз телефон арқылы мәліметтерді нақтылауыңыз керек. Алайда, жеңілдіктің максималды мөлшері 30% болатындығы туралы айтылады.Заңды тұлғалар үшін келесі тарифтеу қолданылады:

• 10% жеңілдік төленген өтінімдердің айлық айналымы 50 000 рубльден асқан кезде беріледі.
• 12%, – айлық айналым 75000 рубльден асқан кезде.
• 15%, – айлық айналым 100 000 рубльден асқан кезде.

Серіктестік бағдарламасы

Gazelkin.com бұрын admitad серіктестік желісінде болған. Егер серіктес сілтемесі бойынша пайдаланушы компанияның сайтына өтіп, өтінімді ресімдеп, төлесе, онда серіктеске комиссия есептелді-оның сомасының 14,5% – дан 20,3% – на дейін. Бірақ қазіргі уақытта бұл ұсыныс қол жетімді емес.

Газелькин Комға шағымдар

Газелькин мобильді қосымшасының бетінде және ірі шолуларда тасымалдаушының қызмет көрсету сапасына наразы адамдар көп. Клиенттер жүргізушілердің кешігуіне шағымданады (бірақ олардың айтуынша, уақыт менеджерлермен алдын-ала келісілген), тасымалдаушылардың ұқыпсыздығы (түсіру кезінде заттарды зақымдайды), диспетчерлердің немқұрайлылығы (дұрыс емес мекен-жайға жіберіледі) және басқа да жағымсыз сәттер. Оң пікірлердің авторлары Газелькиндегі бағалар басқа жүк тасымалдаушыларға қарағанда төмен, ал команда, керісінше, үйлесімді және сапалы жұмыс істейді деп жазады.

Егер Газелькин қызметі туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар мен заңдар

Егер Сіз Пайдаланушы келісіміне сенсеңіз, клиенттерден төлемдер gazelkin.com бірден бірнеше компания қабылдай алады: «Қызыл Краун» ЖШҚ, «Эдельвейс» ЖШҚ, «Мажести+» ЖШҚ, «Газелькин жүк такси» ЖШҚ және Pandix Soft Limited. Бірақ олардың тек біреуі ғана қызметпен бірдей атауға ие. Ол сондай-ақ басқа ресейлік компаниялардан бұрын құрылған: 2008 жылы. «Газелькин жүк таксиі» ЖШҚ Санкт-Петербургте ФСҚ, ФСҚ және ҚББ – да тіркелген және есепке қойылған-бұл ЮЭ9965-21-115865445 нөмірімен ЕГРЮЛЬДЕН алынған жазбаны растайды.

Негізгі ретінде автомобиль жүк көлігінің қызметі және тасымалдау қызметтері көрсетілген. Ол Роспотребнадзормен бақыланады және 08.11.2008 ж. № 259 «автомобиль көлігі және қалалық жер үсті электр көлігінің Жарғысы» ФЗ, 30.06.2003 ж. №87 «көлік-экспедициялық қызмет туралы» ФЗ және біздің ел үкіметінің басқа да заңнамалық актілері мен қаулылары негізінде жүзеге асырылады. Жекелеген құжаттарда, атап айтқанда, жүк тасымалдау қызметтерін ұсынуға арналған оферта шартында «Газелькин Групп»ЖШҚ көрсетілген. Заңды тұлға 2013 жылы құрылды және ЮЭ9965-21-117056817 жазба нөмірімен EGRÜL-ге тіркелді. Қызметтің негізгі түрі «Газелькин жүк таксиі»ЖШҚ-мен бірдей. Сайттың өзін Роскомнадзор басқарады.

• «Газелькин жүк таксиі» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін атауы бойынша ЕГРЮЛЬ тізілімінде тексеру / СТН

• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз

Пайдаланушы келісімі gazelkin.com

негізінен жеке ақпаратты өңдеу мәселелерін қозғайды. Басқа нәрселермен қатар, ол пайдаланушының өзіне тиесілі деректерді ұсынуға міндетті екенін ескертеді. Ол сондай-ақ «дербес деректер туралы» Федералдық заңның шарттарына сәйкес оларды өңдеуге және сақтауға, сондай-ақ компаниядан жарнамалық және басқа ақпарат алуға келісім береді (одан бас тартуға болады).

Аты-жөні, орналасқан жері (аймақ, елді мекен) және байланыстары (e-mail, телефон нөмірлері) өңделеді.

Хатты жіберу арқылы деректерді өңдеуге келісіміңізді қайтарып алуға болады [email protected]. әйтпесе, ол мәңгілікке әрекет етеді.

Клиент пен компания арасындағы жүк тасымалдау жөніндегі қызметтерді ұсыну шеңберіндегі құқықтық қатынастар жария оферта шартымен айқындалады. Онда «Газелькин Групп»ЖШҚ Орындаушы. Құжатта барлығы 10 бөлім бар. Онда айтылған бірнеше маңызды ережелерді талдайық. Сонымен, 4.2-тармақта тасымалдауға өтінімді сіз жүргізуші жөнелту (тиеу) нүктесіне келгенге дейін 12 сағаттан кешіктірмей беруіңіз керек делінген.

Тасымалдаушы сізге техникалық және санитарлық талаптарға сәйкес келетін жарамды КО ұсынуға міндетті. Келісілген мөлшерде және мерзімде (5.2-тармақ). Автокөліктердің кез-келгені бұзылған жағдайда, ол қысқа мерзімде ауыстыруды қамтамасыз етуі керек (Б. 5.3).

Сіз, өз кезегінде, жұмыс аяқталғаннан кейін оларды орындау туралы актіге қол қоюыңыз немесе дәлелді шағым жіберуіңіз керек. Егер сіз мұны Шартта көрсетілген күннен бастап 5 күн ішінде жасамаған болсаңыз, онда кейіннен сапаға қатысты шағымдар қабылданбайды (5.6-тармақ).

Егер жүк үшін құндылық жарияланбаса, оның санатына қарамастан, оның жоғалуы тасымалдаушы тарапынан 150 рубль мөлшерінде тұрақсыздық айыбына әкеледі. 1 бірлік үшін немесе 50 рубль. 1 кг салмақ үшін (7.3-тармақ). Жеткізу мерзімдерін бұзғаны үшін тұрақсыздық айыбы – тәулігіне тасымалдау құнының 1% (7.4-тармақ).

Газелькиннің қызметтері үшін төлемді кешіктірген жағдайда Сізге тұрақсыздық айыбы есептеледі: төлемді кешіктірген әрбір тәулік үшін баға белгісінің 0.1% (7.6-тармақ). Өтінімнен бас тартқан кезде жөнелтілгенге дейін 4 сағаттан аз уақыт бұрын онда көрсетілген соманың жартысын төлеу керек (7.7-тармақ).

Қолдау қызметі Газелькин.сом

Тұтынушыларды қолдау Газелькин жүзеге асырылады:

• Телефон арқылы-қоңыраулар тәулік бойы +7-495-228-86-60, +7-499-300-00-00 нөмірлеріне қабылданады.
• Электрондық пошта арқылы – [email protected] (Жеке тапсырыстар), [email protected] (корпоративтік тапсырыстар), [email protected] (қолдау), [email protected] (бухгалтерлік есеп), [email protected] (жұмысқа орналастыру), [email protected] (жарнама), [email protected] (бас директор).
• ВКонтакте виджеті немесе сайттағы стандартты Онлайн чат арқылы.
• Кері байланыс нысаны арқылы.
• Telegram @jivogazelkinbot чатботының көмегімен.
• Жылы Viber, WhatsApp есептік жазбалары +7-499-300-00-00 нөміріне бекітілген.
• Мәскеудегі компанияның физикалық кеңселерінде.
• Әлеуметтік желілерде – тасымалдаушының ресми қауымдастықтарының әкімшілері арқылы.

Gazelkin com сайтының қауіпсіздігі

Пайдаланушы өтінімді тіркеу және ресімдеу кезінде көрсететін деректер компанияның қорғалған серверлерінде сақталады және Клиент немесе Құқық қорғау органдары алдындағы міндеттемелерді орындау мақсатында ғана берілуге тиіс. Қауіпсіздікке қатысты барлық маңызды шарттар сайттың Құпиялылық саясатында көрсетілген. A онлайн төлем PCI SSC стандарты бойынша шифрланған төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылады.

Газелькин ажырасу ма?

Газелькин – Ресейде ресми түрде жұмыс істейтін тасымалдаушының қызметі. Шарттар мен саясатта әртүрлі заңды тұлғалар жиі кездеседі («Газелькин жүк таксиі «ЖШҚ,» Газелькин Групп » ЖШҚ және т.б.), бірақ олардың барлығы тіркелген және бір қалада орналасқан: Санкт-Петербург. Компания кеңсесінің физикалық орналасқан жері жасырын емес. Құжаттарда клиенттердің құқықтарына нұқсан келтіретін пункттер жоқ. Оларда тек типтік ережелер бар.

Бірақ тасымалдаушы туралы пікірлер әрқашан ең жағымды бола бермейді. Маңызды шолулар мен мобильді қосымшалар парағында қалдырылған пікірлердің жартысына жуығы шағымдар болып табылады. Клиенттер жүргізушілердің кешігуіне, тасымалдаушылардың ұқыпсыздығына және өтінімдерді қабылдайтын менеджерлердің немқұрайлылығына наразы. Қызметтің жұмысына риза және оң пікір қалдырғандар аз емес. Газелькин ажырасу деп ойламаймыз. Дегенмен, пысықтауды қажет ететін сәттер бар.

Қорытынды

Газелькин өзінің автопаркінде тоннасы 20 тоннаға дейінгі 700 жүк көлігін қамтиды. Газельдер, ашық және жабық (қатты, шатырлы) фургондар, тоңазытқыштар, экскаваторлар, манипуляторлар және басқа да арнайы жабдықтар бар. Жүргізушілердің орташа тәжірибесі, егер сайтқа сенсеңіз, 8 жыл. Жеткізуден басқа, такелаждық қызметтер, орау, сақтандыру (заңды тұлғалар үшін), сақтау және экспедиторлар ұсынылады. Төлем-сайт, терминалдар арқылы және факт бойынша (жеке тұлғалар үшін).

Жүктерді алыс қашықтыққа жөнелту кезінде оларға орнатылған ГЛОНАСС және GPS жүйелерінің арқасында көлік құралдарының қозғалысын бақылауға болады. Барлық жабылатын құжаттар ұсынылады, егер айлық айналым Газелькиннің талаптарына сәйкес келсе, төлемді кейінге қалдыру. Минус – компания қызметкерлерінің жұмысына шағымдар (жүргізушілер кешігіп келеді, тасымалдаушылар заттарды зақымдайды, диспетчерлер мекен-жайлар мен жөнелту уақытын шатастырады), сондай-ақ тек екі аймақтан: Мәскеу және Санкт-Петербургтен кету мүмкіндігі.