Авиакомпания МАУ бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

«Украинаның халықаралық авиакомпаниялары» тасымалдаушысы 1992 жылы Украинаның азаматтық авиация қауымдастығы мен Ирландияның GPA лизингтік компаниясының бірлескен күш-жігерімен басталды. 2009 жылдың аяғында МАУ Украинадағы әуе тасымалы нарығындағы жетекші компаниялардың бірі болып табылады және 20% нарық үлесін алады. Бүгінгі таңда МАУ әуе билеттерін сататын сайттан, 35 авиалайнерден, «Борисполь» базалық әуежайынан және өзінің өңдеу желісінен тұрады, бұл сервис сапасын жоғары деңгейде ұстауға, елде жаңа ашық бос жұмыс орындарын құруға және Қызметтерді басқа авиакомпанияларға сатуға мүмкіндік береді.

Бүгінгі мақалада біз маудың қаншалықты адал жұмыс істейтінін және әуе тасымалдаушысының қызметтерін пайдаланатын жолаушылардың пікірі қандай екенін түсінеміз. Әуе билеттерін сатып алу кезінде не іздеу керек екенін және МАУ-дан Билеттерді сатып алу керек пе, жоқ па, соны анықтайық. Сондай-ақ, біз Компанияның әуежайы құрылғаннан бері қанша уақыт бұрын жаңартылғанын анықтауға тырысамыз. Ұшақтар мен авиатасымалдаушы қызметінің өзі қаншалықты сенімді. Осы мақаланы соңына дейін оқып шығыңыз, сонда сіз сайтқа кірушілердің ажырасып жатқанын білесіз flyuia.com Украинаның халықаралық авиакомпаниялары.

Неліктен»МАУ» Авиакомпаниясы

Бастау үшін, МАУ Украинаны барлық дерлік континенттерде орналасқан басқа 38 елмен байланыстырады. Әр апта сайын ішкі және халықаралық 1100 рейс бар. Бұл кең профильді қызмет. Сіз тек сайт арқылы әуе билеттерін сатып ала алмайсыз flyuia.com, сонымен қатар қонақүй бөлмесін брондау, әуежай трансферіне тапсырыс беру, сақтандыру полисін рәсімдеу және тіпті азық-түлік сатып алу. Мұның бәрі авиатасымалдаушының ресми интернет-ресурсында Қолжетімді.

Жолаушыларға ұшу бағасын төмендету үшін МАУ басшылығы билет құнынан қосымша қызметтерді алып тастау арқылы тарифтерді төмендетті. Осылайша, мауды әлемдегі бірінші төмен тарифті авиакомпанияға айналдыру.

Сайтта қалай тіркелуге болады flyuia.com

Сіз ұшақ билеттерін сатып алуды шешкен кезде flyuia.com. сайтта тіркелгі жасау керек. Мұны істеу өте оңай және процедура көп уақытты қажет етпейді. Бастау үшін басты беттің жоғарғы оң жағында «Менің тіркелгім»түймесін іздеңіз.

Сіз бірнеше жолмен тіркеле аласыз: әлеуметтік медиа парағымен немесе электрондық пошта арқылы кіру арқылы. Екінші опцияны таңдап, арнайы өрістерді толтырыңыз, оларға аты-жөнін және электрондық пошта мекенжайын енгізіңіз. Сондай-ақ, латын әріптерінен бас әріппен және кіші әріппен және сандармен күрделі пароль ойлап табыңыз. Неғұрлым күрделі пароль жасау арқылы сіз өзіңіздің жеке деректеріңіздің қауіпсіздігін арттырасыз. Пайдаланушы келісімімен келісетініңізді тексеріңіз (бұл туралы кейінірек айтатын боламыз) және «Sign up»түймесін басыңыз. Деректерді тек ағылшын пернетақтасының орналасуында толтыруға болады. Сондықтан, егер сіз өзіңіздің Атыңызды немесе тегіңізді қалай дұрыс жазу керектігін білмесеңіз, төлқұжатыңызды қараңыз немесе оларды жеке банктік картаңыздан табыңыз. Электрондық поштаға сілтеме бар хат келеді, поштаңызды растау және сайтта тіркеуді аяқтау үшін оны басыңыз.

UIA жеке кабинеті

Жеке кабинет, сайттың көптеген басқа беттері сияқты, әдепкі бойынша ағылшын тілінде. Жоғарғы оң жақта сіз орыс, қытай, неміс және басқа тілдерді таңдай аласыз. Кабинетте Пайдаланушының дербес деректері сақталады flyuia.com, егер қаласаңыз, оны өңдеуге болады. Сондай-ақ, оларды төлқұжат деректерін, халықаралық форматтағы телефон нөмірін, туған күнін және жынысын көрсету арқылы толықтыруға болады. Төмендегі парақты парақтағаннан кейін сіз маудың адалдық бағдарламаларының біріне қосыла аласыз.

Бөлек қойындыда бұрын брондалған рейстер, қонақүйлер және трансферлер көрсетілген. Топтық ұшуды тіркеу кезінде спутниктеріңіз туралы ақпаратты қосыңыз, олардың төлқұжаты мен байланыс мәліметтерін көрсетіңіз. Жоғарыда айтылғандардан басқа, жеке кабинетте сіз тасымалдау ережелерін зерттеп, клиенттерге қызмет көрсету байланыстарын көре аласыз.

Мобильді қосымша

Пайдаланушыларға ыңғайлы болу үшін «Украинаның халықаралық авиакомпанияларының» бағдарламашылары смартфондарға арналған мобильді қосымшалар жасады. Оларды Android негізіндегі құрылғылардың иелері және iOS операциялық жүйесі бар Apple техникасының әуесқойлары қолдана алады. Қолданбаларда компанияның әдеттегі интернет-сайтының барлық мүмкіндіктері бар. Сіз билеттерді сатып ала аласыз, әуе лайнеріндегі нақты орындарды таңдай аласыз, қонақүйлерді брондай аласыз және МАУ-дан өзекті акциялар мен арнайы ұсыныстарды көре аласыз. Бойынша flyuia.com Пайдаланушы нұсқаулығы бар Қосымшаның толық сипаттамасы бар.

Сайтта әуе билетін қалай сатып алуға болады flyuia.com

МАУ-мен ұшу басқа авиакомпанияға қарағанда қиын емес. Сайттың басты бетінде flyuia.com ұшу бағытын, ұшу күнін, жолаушылар санын және егер сізде болса, тасымалдаушының қызметіне жеңілдік беретін арнайы жарнамалық кодты таңдаңыз. Маршрут түрін тек бір бағытта немесе алға-артқа таңдауға болады. «Мульти-сити» функциясы да бар. Осы опцияны пайдалана отырып, қысқа уақыт ішінде бірнеше қалалар мен елдерді айналып өтуді жоспарласаңыз, бірден сегіз рейске дейін ұшуға болады.

Рейстерді іздеудің үстінде қосымша қызметтері бар бірнеше қойындылар бар. Міне, сіз билетті сатып алумен бірге бірден рәсімдей аласыз:

• Тамақтануға алдын ала тапсырыс беру.
• Жеңілдікпен қосымша багаж.
• Егер сіз қаланы өз бетіңізше айналып өтуді қаласаңыз, жеке трансфер немесе автокөлікті жалға алу, тіпті автотұрақты брондау.
• Сақтандыру полисін рәсімдеу. Сіз жазатайым оқиғадан, багажды жоғалтудан және басқа стандартты пакеттерден ғана емес, сақтандырыла аласыз. Сонымен бірге, сіз өзіңізді ықтимал кетуден сақтандыра аласыз.
• Қонақ үйді брондау.

Қажетті күнді, бағытты, жолаушылар санын көрсете отырып, брондау кезеңіне өтуге болады. «Рейстерді іздеу» түймесін басыңыз.

Әуе билетін қалай брондау керек

Билетті брондау кезінде эконом немесе бизнес рейсін таңдауға болады. Біздің мысалдағы айырмашылық айтарлықтай. Бизнес – класс билеті шамамен алты есе қымбат. Өз кезегінде әр сынып ішкі сыныптарға бөлінеді. Экономикада бұл: Economy Lite, Economy Standard және Economy Premium. Бизнес-класта бұл: Business Saver және business Flex. Әр кіші сыныптың өз шектеулері мен артықшылықтары бар.

Әрі қарай, біз жолаушылар туралы мәліметтерді толтырамыз. Барлығын қолмен толтыруға немесе жеке кабинеттегі тізімнен жолаушыларды таңдауға болады (егер сіз оларды бұрын спутник ретінде қосқан болсаңыз). Біз таңдаған билет жағдайында бізге салмағы 12 кг болатын қол жүгін, сонымен қатар салмағы 5 кг-ға дейінгі қосымша жүкті алуға рұқсат етіледі. жалпы салмағы 32 кг-ға дейінгі багаж үшін 2 орын бар. Содан кейін біз өзімізге және серіктерімізге арналған орындарды анықтаймыз, ұшу кезінде бізге емделетін тағамды таңдаймыз және бронды төлеуге көшеміз.

Арзан рейстерді қалай сатып алуға болады?

Сіз ең арзан билеттерді іздеудің астындағы басты бетті қарап, сол жерден төмен бағалар күнтізбесін табу арқылы сатып ала аласыз. Күнтізбеде әртүрлі күндер мен бағыттар бар көптеген ұсыныстар бар. Сіз арзан билетті оңай сатып ала аласыз, егер сіз бастапқыда қалаған санға болмаса, онда жақын жерде. Бағалар Украинаның ұлттық валютасында көрсетілген, оны басқа валютаға ауыстыру мүмкін емес.

Сондай-ақ, ең арзан ұшу ұсыныстарын Сіз көрсеткен нақты ұшу санынан көрші күндерді таңдау арқылы жасауға болады.

Әуе билеттерін қайтару

Ыңғайлы, бұл сайтта flyuia.com ақпарат қойындысында рейстерді қайтаруға арналған мақала бар. Көбінесе кез-келген билеттерді, билеттерді және басқа қызметтерді сататын әртүрлі компаниялар тек брондау кезеңінде қайтару туралы ақпарат береді. Немесе одан да жаманы, ол тек Пайдаланушы келісімінде болады. Сіз Маудан сатып алған рейстерді қайтара аласыз, бірақ бірнеше нюанстар бар:

• Ең бірінші және маңызды талап – әуе билеті қайтарылуы керек. Бұл сәл қымбатқа түседі, бірақ сіз ұшуды тоқтату туралы алаңдамайсыз.
• Билетті сатып алу орнында қайтаруға болады. Егер сіз сайт арқылы сатып алсаңыз, авиакомпанияның байланыс орталығының менеджерлеріне қоңырау шалу немесе кері байланыс түрінде қайтару туралы жазу арқылы құнын қайтарыңыз.
• Маудың барлық бағыттарына шығу визасы қажет. Сіз ұшатын елдің елшілігі бас тартқан кезде, авиатасымалдаушы сізге қызмет ақысын қоспағанда, билет құнын қайтарады.

Бұл мақалада біз сипаттамайтын тағы бірнеше нәзіктіктер бар. Олар туралы сайттан оқыңыз flyuia.com, «Ақпарат» бөлімінде.

МАУ сайтының қосымша мүмкіндіктері

Әуе тасымалдаушысының сайты өте ұқыпты емес, анимация тежелумен бірге жүреді. Көптеген бөлімдер біз қазір тұрған қойындыда емес, жаңасында ашылады. Жаңа ашық қойындыларда әр уақытта дерлік тілді өзгерту керек. Осы кемшіліктерге қарамастан, сайт flyuia.com пайдалы ақпаратпен толтырылған. Егер сіз бірінші рет ұшып жатсаңыз және әуежайда өзіңізді қалай ұстау керектігін білмесеңіз, «рейсті тіркеу және отырғызу»бөлімін оқыңыз. Mau чартерлік қызметтері туралы біліңіз, олар әдеттегі әуе тасымалынан қалай ерекшеленеді және сізге қосымша ақыға қандай артықшылықтар бар.

Авиакомпанияның жаңа қызметі – Чернобыльға экскурсиялар! ИЯ, иә, дәл солай! Егер сізде Киевте бірнеше күн бос болса, Кеңес Одағы кезінде қараусыз қалған атом электр станциясына экскурсияға баруға болады. Маудың гастрольдік серіктесі ЧАЕСКЕ ғана емес, сонымен қатар апокалиптикалық пейзаждары мен әйгілі айналмалы дөңгелегі бар Припятке де көрсетеді.

Сайтта әлі де көптеген пайдалы бөлімдер бар, олардың барлығын сипаттау үшін көп уақыт қажет. Біз мұны жасамаймыз және одан әрі түсінуге барамыз.

UIA сайтында әуе билеттерін төлеу және алу

Сіз ұшақ билеттерін екі жолмен сатып ала аласыз-оларды тікелей авиакассадан сатып алыңыз немесе онлайн төлеңіз. Интернет арқылы сатып алу арқылы сіз электрондық билетті аласыз, ол туралы деректер сіздің поштаңызға келеді. Сіз оны басып шығара аласыз, бірақ бұл қажет емес, әуежайда рейске тіркелу кезінде паспортты көрсету жеткілікті болады.

Онлайн рейстерді қалай төлеуге болады?

Онлайн билетті сатып алғанда, үш төлем әдісінің бірін таңдаңыз. Сіз банктік картаны пайдалана аласыз, оның несиелік немесе дебеттік, Google Pay және UnionPay электрондық төлем жүйесі болуы маңызды емес. Украинадан тыс жерде шығарылған карталар үшін төлем АҚШ долларында болады.

Картамен төлеген кезде сервис төлем әдісін – VISA, Maestro, MasterCard және т. б. белгілеуді сұрайды.:

• Карта нөмірі (16-дан 19 санға дейін).
• Ұстаушының аты (картада жазылғандай дәл көрсетіңіз).
• CVV/CVC-қауіпсіздік коды. Ол картаның артқы жағында үш сан түрінде жазылған.
• Картаның жарамдылық мерзімі.

«МАУ» авиакомпаниясының бонустары

Сайтта flyuia.com қазіргі уақытта авиакомпания өткізетін акциялар туралы білуге болады. Осы шолуды жазу кезінде МАУ қосымша багажға 50% дейін жеңілдік ұсынады, сайт арқылы сатып алу үшін мильдік кэшбек және Стамбул мен Прагаға төмен саяхат тарифтері. Осы арнайы ұсыныстардан басқа, авиакомпанияда екі клиенттік адалдық бағдарламасы бар.

PANORAMA CLUB

Миль жинақтау бағдарламасы. Билеттерді сатып алуға жұмсалған әрбір 1 доллар үшін бағдарлама мүшелері 5-тен 10 мильге дейін алады. Жинақталған мильдерді келесі Билеттерді сатып алуға жұмсау арқылы пайдалануға болады. Есептеу келесідей: әр 100 миль сайын билет құнының 1 долларын төлеуге болады.

PANORAMA CLUB CORPORATE

Бағдарлама бұрынғыдан ерекшеленеді, өйткені билетті төлеуді жеке тұлға емес, ұйым жүзеге асырады. Тиісінше, мильдердің жинақталуы заңды тұлғаның деректемелеріне түседі. Есептеу келесідей: билетке жұмсалған әрбір 1 доллар үшін 5 миль. Сіз Panorama club сияқты миль жұмсай аласыз-келесі Билеттерді сатып алғанда 100 жинақталған миль 1 долларды ауыстырады. Бағдарламаларға қатысушы болу үшін Сіз оларға сайтта тіркелуіңіз керек flyuia.com.

Жарнамалық кодтар

Бұрын алынған жарнамалық кодты қолдану арқылы әуе билетіне қосымша жеңілдік алуға болады. Мұны әртүрлі жарнамаларға арналған арнайы сайттарда жасауға болады.

UIA шағымдары

Жолаушыларды тасымалдау қызметтерін ұсынатын кез келген басқа компания сияқты, интернетте де қарама-қайшы пікірлер бар. Кейбіреулер бұл қызмет өте ыңғайлы, клиенттерге қолдау көрсету сұрақтарға тез және сыпайы жауап береді, ұшақтар таза, ал экипаж өте сыпайы және жауап береді деп жазады. Басқалары бұл қызмет мүлдем жоқ деп жазады. Қолдау менеджерлері хамят, олар алыс жерге жібере жаздады. Борттағы салондар тозған, креслолардың қаптамасы жыртылған және жағымсыз иіс шығады. Ал экипаж жолаушыларға өз орындарына орналасуға көмектеспейді. Көріп отырғаныңыздай, шолулар шынымен керісінше. Оларды кім жазғаны әлі белгісіз. Нақты жолаушылар немесе бұл мауды жамандағысы келетін бәсекелестердің айла-амалдары.

Егер » МАУ » Авиакомпаниясы туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде ақпаратты әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар flyuia.com

«Украинаның халықаралық авиакомпаниялары» ЧАО елдің осы заңнамасының құзырында жұмыс істейді, тиісті EGRPOU коды бар: 14348681. Компанияның негізгі қызметі авиациялық тұрақты жолаушылар тасымалы болып табылады. Ресейде өкілдік бар. Орналасқан жері: 119019, Мәскеу қаласы, Арбат көшесі, 9 үй, 1 ғимарат. Өкілдік СТН: 9909367570.

МАУ пайдаланушы келісімі

Пайдаланушы келісімі жолаушылардың құқықтары мен міндеттерін, адамдар мен жүктерді тасымалдау ережелерін қамтиды. Сіз авиакомпанияның багаждың жоғалуы немесе бүлінуі үшін жауапкершілік аймақтарын зерттей аласыз, сондай-ақ жазатайым оқиғалар үшін өтемақы мөлшерін біле аласыз.

Маудың рейсті кешіктіргені үшін жауапкершілігі тұрақты рейстер үшін 5 сағат қонбағаннан кейін және чартерлік рейстер үшін 12 сағаттан кейін келеді. Егер кідіріске байланысты жолаушы залал шеккен болса және бұл дәлелденсе, авиатасымалдаушы келтірілген залал мөлшерінде өтемақы төлейді, бірақ Варшава Конвенциясында белгіленген нормадан аспайды-1929.

Осы құжаттан сіз авиакомпанияның қай жағдайда Сізге тасымалдау қызметтерінен бас тартуға құқылы екенін біле аласыз. Неліктен МАУ өкілдері багажды тасымалдаудан бас тартуы мүмкін. Қол жүгін тасымалдауға қойылатын талаптарға не кіреді, сондай-ақ ауа арқылы тасымалдауға тыйым салынған заттардың, заттар мен препараттардың тізімі.

Сайт қауіпсіздігі flyuia.com

Компания сіздің жеке деректеріңізді тек сіздің рұқсатыңызбен пайдаланады деп хабарлайды. Оларды әуе тасымалы шартын жасасу үшін және егер сіз баратын елдің заңнамасы немесе құзыретті органдары талап етсе, өңдейді. Құпиялылық саясатында сіз қандай жеке деректерді және МАУ қалай қолданатынын білесіз. Қандай жағдайларда оларды үшінші тұлғаларға береді, қандай тәсілдермен деректерді жинайды. Сондай-ақ, сайт әзірлеушілері өз сайтына кірушілердің жеке деректерін барынша қорғауды арттыру үшін көптеген техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданады. Рас, олар қандай шараларды қолданатыны көрсетілмеген.

UIA қолдау қызметі

МАУ тарапынан көмекті қажет ететін қиын жағдай туындаған жағдайда клиенттерге қолдау көрсету қызметінің өкілдерімен байланысыңыз. Мұны істеу үшін Сіз өз сұрағыңызды онлайн чатта жаза аласыз немесе +38-044-581-50-50 нөміріне қоңырау шала аласыз. Сондай-ақ, жиі қойылатын сұрақтар блогынан жауап іздеңіз. Мүмкін сіз өзіңіздің проблемаңыздың шешімін сол жерден таба аласыз, қосымша қоңыраулар мен қолдау менеджерлерімен хат алмасусыз. Егер сіз өз бетіңізше жауап іздеуге дайын болмасаңыз және осында және қазір сөйлесуге уақыт болмаса, мауды электрондық поштаға жіберіңіз [email protected] жауабын өзіңізге ыңғайлы уақытта оқыңыз.

«МАУ» ажырасу ма?

Украинаның халықаралық Авиакомпаниясы елдегі әуе тасымалы нарығында жетекші орын алады. 25 жылдан астам уақыт болды, бүкіл Еуропада, АҚШ-та және Таяу Шығыста маңызды серіктестері бар. Клиенттік қатынастарды реттейтін құжаттар өте егжей-тегжейлі және артық «сусыз»боялған. Әрине, көптеген жылдар бойы әр түрлі сәттер болды, жақсы да, жаман да. Бірақ, олар айтқандай, сіз жақсылыққа тез үйренесіз, ал жамандық ұзақ уақыт есте қалады. Сондықтан, тасымалдаушы туралы жағымсыз пікірлерге қарамастан, біз МАУ ажырасу емес, өз клиенттеріне тасымалдаудың өзінен басқа әртүрлі қызметтерді ұсынатын қарапайым ауқымды әуе тасымалдаушысы деген қорытындыға келдік. Сондықтан сайт арқылы әуе билеттерін сатып алыңыз flyuia.com, ақшасы үшін қорықпаңыз.

Қорытынды

Ұшақпен саяхаттаған кезде өзіңізбен бірге не алып жүруге болатынын және не әкелмейтінін білу маңызды. Жолға тыйым салынған нәрсені алмау үшін осыны зерттеңіз. МАУ авиакомпаниясының жұмысына қарағанда, ол мұнымен тоқтап қалмайды, бірақ одан әрі дамуды, жаңа ұшақтар сатып алуды және жолаушыларға қолжетімді бағамен лайықты қызмет көрсетуді жоспарлап отыр.