Eneba бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Eneba платформасы 2018 жылы іске қосылды. Оның әзірлеушісі-Гонконгта тіркелген Oasis Digital Limited мүдделерін білдіретін компания. Заңды тұлғалар туралы ешқандай ақпарат жоқ, бірақ олар Steam, Xbox, PSN және Nintendo сияқты ірі ойын қызметтерімен ынтымақтасады деп болжануда.

Қораптық және цифрлық шешімдерді жеткізу бүкіл әлемде жүзеге асырылады. Берілген жеткізушіден кілттер мен жазылымдарды сатып алу қауіпті ме? Eneba.com -бұл ажырасу ма, әлде өте сенімді интернет-дүкен бе? Білуге тырысайық.

Неліктен Eneba?

Осы интернет-дүкен қандай артықшылықтар ұсынатынын қарастырыңыз:

• Ойын өнімдерінің үлкен жиынтығы (әр түрлі жанрдағы ойындарға арналған 11 500-ге жуық кілт, сонымен қатар DLC, сыйлық карталары, ойын көзілдірігі және басқа бағдарламалық жасақтама).
• Шығарылған ойындарды сатып алу және болашақ шығарылымдарға алдын-ала тапсырыс беру.
• Екі факторлы сәйкестендіру (2FA) бұзушылықтар мен ұрлықтардан қорғау үшін шот (сіздің балансыңыздағы қаражатты ешкім пайдаланбауы үшін).
• Есептік жазбаны Steam есептік жазбасына байланыстыру. Бұл, біріншіден, сатушы қызметпен ресми түрде ынтымақтасады, екіншіден, жазылымды тезірек белсендіруге мүмкіндік береді.
• Ресей рублін, долларды және еуроны қоса алғанда, валютаның 27 түріндегі есеп айырысу.

Ренебтен не сатып алуға болады?

Интернет-дүкен eneba.com сандық ойын кілттерін сатуға маманданған, сонымен қатар қызметтерге жазылуды және ойын көзілдірігін сатып алуды ұсынады (қосымшаларды белсендіру үшін – DLC). Әр бағыт туралы Жеке сөйлесейік.

Сандық ойын кілттері

Eneba коллекциясында платформа арқылы қол жеткізуге болатын ойындардың 11 мыңнан астам сандық нұсқалары бар. Сонымен қатар, сатушы сіз сатып алуға болатын әртүрлі сатушылар туралы ақпарат жинайды. Және сенімді өнімді сатып алу үшін әрқайсысының рейтингін көрсетеді. Мысалы, адам: Fall Flat Steam Key GLOBAL-ді Gamepilot, KrakenGames немесе Sryano-дан сатып алуға болады. Сайтта ұсынылған ойын жанрлары: экшн, стратегия, приключения, жекпе-жек ойындары, бірінші (FPS) және үшінші (TPS) атқыштар, инди, ММО, платформерлер, жарыс, рөлдік, тренажер және спорт. Fortnite, Resident Evil, PES немесе Sims сияқты танымал сериялар бар. Баға белгісі тек 4.5 рубльден басталады. Ең қымбат өнім-13 510.59 рубль.

Ойын қосымшалары мен ұпайлары

Ойындардың өзінен басқа, қосулы enaba.com әр түрлі қосымшаларды сатып алу үшін ойын көзілдірігін сатып алуға болады. Немесе толықтырулардың өзі. Бағалар өте адал. Мысалы, Xbox-тағы FIFA үшін 2200 нүкте 1635.68 рубльді құрайды, ал оған 100 нүкте – 99.44 рубль.GTA Online-да 200 000 доллар алу үшін төлем картасы 279.15-тен 475.96 рубльге дейін болады. сатушыға байланысты. Minecraft-тағы 3500 монетаның кілті-1612.88 рубль. Ресей Федерациясының пайдаланушыларына «ойын көзілдірігі» санатында 134, ал DLC санатында тағы 1703 тауар ұсынылады (толықтырулар).

Ойын қызметтеріне электрондық жазылымдар

Қосымша қызметтерді пайдалануға және бонустардың барлық түрлеріне қол жеткізуге арналған геймпассалар (Game Pass), Nintendo, PSN (PlayStation Network) Plus және Xbox қызметтеріне жазылу (1 айдан бір жылға дейін), сондай-ақ жылдам толтыру карталары. Әр түрлі микробағдарламалар бар, соның ішінде орыс тілді пайдаланушылар үшін.

Қажетті өнімді қалай табуға болады eneba.com?

Тауарларды іздеу кезінде eneba.com стандартты құралдар қолданылады: іздеу жолағы (оған ойын немесе қызмет атауы, жанр енгізіледі), рубрикаларға бөлінген каталог (платформа/қызмет немесе өнім түрі бойынша: ойындар, жазылымдар, ұпайлар, толықтырулар), сондай-ақ әрқайсысында сүзгілер мен сұрыптау. Ыңғайлы, тек Ресей Федерациясына бейімделген өнімдерді таңдауға мүмкіндік беріледі.

Eneb тауар картасы.ком

Тауар карточкасы eneba.com қамтиды:

• Тапсырыс/таңдаулы атауы, құны және түймелері.
• Өнімнің жалпы сипаттамалары (микробағдарлама, қызмет көрсету, кілт түрі, қолдау көрсетілетін платформалар мен Тілдер, жүйелік талаптар, шығарылған күні, әзірлеушілер мен баспагерлер, жас шектеулері, жанр, көп ойыншы немесе жалғыз өту үшін және т.б.).
• Пайдаланушы бағаларына негізделген Рейтинг (айтпақшы, сіз де баға қоя аласыз – тіпті тіркелудің немесе модерациядан өтудің қажеті жоқ).
• Скриншоттары бар фотогалерея.

Eneba Com-да қалай тапсырыс беруге болады?

Eneba-ға тапсырыс беру тек себетте жүзеге асырылады. Сатып алу туралы өтініш жасау үшін Сіз қазір сатып алу түймесін басып, оған бірден кіресіз немесе себет белгішесі бар түймені таңдап, сатып алуды жалғастырасыз және өнім тіркеу басталғанға дейін кейінге қалдырылады.

Еркеб Ком сайтында қалай тіркелуге болады?

Сайтта тіркелу eneba.com тапсырысты жасаудың міндетті қадамы емес, бірақ оны тезірек жасауға, сондай-ақ сатып алу тарихын және әрбір нақты ресімдеу бойынша күйлерді бақылауға мүмкіндік береді. Тіркелу үшін интернет-қызметтің жоғарғы оң жақ бұрышындағы «тіркеу» сілтемесінен өту керек (ол ойын джойстикімен көрсетілген) және негізгі форманы толтыру керек: E-mail, password (пароль), repeat password (қате қаупін болдырмау үшін парольді қайталау) және сіз робот емес екеніңізді тексеру.

Қаласаңыз, Eneba ақпараттық бюллетеніне жазыла аласыз. Енді электрондық пошта арқылы алынған электрондық поштадан сілтеме арқылы өтіп, тіркелгі жасауды растау және кіру қалады. Facebook-ке кіру әлеуметтік желілер арқылы да қол жетімді (Facebook, Twitter, Instagram, Discord), бірақ сіз парақтан жеке ақпаратты жинауға рұқсат беруіңіз керек.

Eneba жеке кабинеті

Пайдаланушының жеке кабинеті eneba.com бөлімдерді қамтиды:

• Бақылау Тақтасы («Тақта»). ЛК барлық бөлімдері бойынша жиынтық ақпарат.
• Менің кітапханам («менің кітапханам»). Ағымдағы және өткен жазылымдар, кодтар, белсендіру.
• Менің профилім («Менің профилім»). Жеке ақпарат: аты-жөні, пошталық мекен-жайы, тұрғылықты елі, телефон нөмірі, – сонымен қатар парольді өзгерту опциясы, екі факторлы аутентификацияны орнату (логин мен парольді ғана емес, сонымен қатар SMS-тен растау кодын қолдана отырып кіру), әлеуметтік профильдерді байланыстыру және профильге кіру тарихы (қашан, қай елден, қай IP-ден- мекенжайлар, құрылғы түрі, ОЖ және т. б.) қауіпсіздік мақсатында.
• Баланс («Баланс»). Eneba (Transactions) шотына ақшалай есептен шығару және қаражатты аудару тарихы, сыйлық картасын белсендіру (Redeem gift card) және валюта айырбастау (Exchange Money).
• My wishlist. Таңдаулылар (сіз жүрекпен белгілеген нәрсе).

Кейбір опциялар (мысалы, төлем әдістерін қосу, валюта айырбастау және сыйлық карталарын белсендіру) тексеру процедурасынан өткеннен кейін ғана қол жетімді болады, оның аясында сіз нақты мекен-жайыңызды көрсетіп, сауалнаманы толтырасыз, содан кейін телефон нөміріңізді SMS-тен кодпен енгізіп, растайсыз.

Ренебке қалай тапсырыс беруге болады?

Тауарды себетке қосып, оған Buy Now батырмасымен немесе белгіше бойынша өтіп, біз төлем әдісін таңдау бетінде боламыз. Біз қайсысы бізге қолайлы екенін анықтаймыз және Сатушымен тікелей есеп айырысуға көшеміз. Барлық төлем қадамдарын сәтті аяқтағаннан кейін сіздің профиліңіздің My library бөлімінде сандық өнімді іске қосу кілті көрсетіледі. Тапсырыс туралы барлық ақпарат сіздің электронды мекен-жайыңызға жіберіледі (тапсырысты толтырған кезде көрсеткеніңіз).

Қосымша мүмкіндіктер eneba.com

eneba.com қосымша мүмкіндіктер өте аз (кілттерді сатып алуға және жеке кабинетті басқаруға тікелей қатысы жоқ). Бұған тек ақпараттық бюллетень, сайттағы материалдары бар блог және сыйлық карталары кіруі мүмкін. Толығырақ айтып берейік.

Ақпараттық тарату

E-mail-де пайда болған өнімдер, компания және сала жаңалықтары және жай ғана ойын-сауық және танымдық мазмұн туралы хаттарды алу үшін провайдерден тегін ақпараттық бюллетеньге жазыла аласыз. Бұл веб-ресурстың төменгі жағында (футерде) орналасқан пішін арқылы жасалады. Тағы бір нұсқа-келісімді білдіретін құсбелгіні тиісті нүктеге қарама-қарсы қою («иә, Мен өте жақсы ойын мәмілелеріне қол жеткізгім келеді!») тіркеу нысанында. Хаттар көрсетілген электрондық пошта мекенжайына аптасына екі рет келеді. Сіз кез-келген уақытта бас тарта аласыз (жазылудан бас тарта аласыз).

Сайттағы Блог

Ойын өнімдерінің жаңа шығарылымдары мен шолулары, ойын-сауық нарығында болып жатқан барлық қызықты нәрселер, пайдалы нұсқаулықтар мен әзіл-сықақ мақалалар-мұның бәрін блогтан таба аласыз eneba.com. күніне бірнеше мәтін жарияланады, сондықтан жаңа мазмұн әрқашан болады. Оңай шарлау үшін es Blog, Esports, Features, Editorial Picks, Game Tips, Opinions, Game News, Free To Play айдарлары қосылды. Game Releases, Gaming News, Platform News. Сонымен қатар, соңғы басылымдарға, трендтерге және ең танымал.

Сыйлық карталары

Сандық өнімдер, нақты (физикалық) тауарлар сияқты, сыйлық карталарымен де төленуі мүмкін. Eneba осындай мүмкіндікті ұсынады. Сатушының веб-сайтында сіз ITUNES, Xbox Live, PSN, Nintendo eShop, Blizzard, Google Play, Game Time және т.б. есептеу карталарын өзіңіз үшін де, басқалар үшін де сатып ала аласыз. Жалғыз жағымсыз нәрсе: сіз номиналды таңдамайсыз-ол бекітілген және сатушы орнатқан (Eneba емес, қызмет иелері). Картаның жарамдылық мерзімі әрқашан әртүрлі-ол өнімнің сипаттамасында көрсетілген.

Өнім рейтингтері

Сайттың кез келген пайдаланушысы eneba.com белгілі бір ойынға және толықтыруға өз бағасын бес балдық шкала бойынша қоюға құқылы. Сандардың орнына эмодзилер қолданылады, бірақ оның мәні өзгермейді. Сатушы ашықтықты қолдайды, сондықтан сіздің бағаңызды жариялау үшін тіркеу және/немесе модерация қажет емес. Бағалау негізінде тауарлардың рейтингі қалыптасады.

Eneba мобильді қосымшасы.ком

Eneba-да жүктелетін мобильді қосымша жоқ. Бірақ әртүрлі операциялық жүйелерде тар форматты құрылғылардан (планшеттер, смартфондар) жұмыс істеуге арналған сайттың мобильді бейімделуі бар. Мобильді нұсқа сауатты құрастырылған: барлығы оңай оқылады, навигация қарапайым (үш көлденең жолақтың белгішесін басу арқылы ашылатын стандартты мәзір), графикалық элементтер бір-біріне кедергі келтірмейді және көрінуден тыс «жорғаламайды». Жеке кабинетке кіру еш қиындықсыз жүзеге асырылады. Сондықтан арнайы бағдарламалық жасақтаманы орнату қажеттілігі туындамайды.

Eneba Com-ға төлеу және жеткізу

Интернет-дүкенде 100% алдын ала төлем қолданылады. Қол жетімді әдістерді клиенттің тұратын (жеткізетін) елі анықтайды. Сонымен, Ресей Федерациясының пайдаланушылары пайдалана алады:

• Visa, MasterCard, Maestro жүйелерінің банктік карталары.
• PayPal.
• Яндекс электрондық әмиян.Ақша.

Есептік жазбаны іске қосқаннан кейін сіз eneba.com сатып алу үшін ақша есептен шығарылатын шот. Деректемелер Жеке кабинеттің Balance бөлімінде (Add funds тармағы) сақталады. Сонымен қатар, сыйлық карталарымен төлем жасауға болады (сонымен қатар Balance бөліміндегі Redeem Gift Card LC – пункті арқылы іске қосылады). Есептеулер әр түрлі типтерде жүзеге асырылады (соның ішінде-ресей рублінде), бірақ сіз айырбастау үшін пайыз төлеуіңіз керек. Сонымен қатар, банк сізден халықаралық аударым үшін комиссия алады. PayPal және Яндекс өз төлемдерін алады.Ақша. Мұның бәрі сізге түседі-сатушы жоғарыда аталған шығындарды өтемейді.

Енeba Com-да тапсырысты қалай төлеуге болады?

Себетте бізге сәйкес есептеу әдісін таңдап, пайда болған формадағы мәліметтерді толтырыңыз (карталар үшін бұл нөмір, жарамдылық мерзімі, ұстаушының аты латын және артқы жағында үш таңбалы CVC/CVV коды, Яндекс үшін.Әмиян – тегі мен аты, PayPal үшін – жүйеде авторизация, сыйлық карталары үшін – бірегей нөмір). Жүйе толтырудың дұрыстығын тексереді және транзакцияны растауды ұсынады (көбінесе СМС-код арқылы) немесе қате туралы хабарлайды.

Eneba жеткізу әдістері

Eneba өнімдерінің көпшілігі сандық кілттер болғандықтан, оларды жеткізу де электронды түрде жүзеге асырылады: сіздің жеке кабинетіңізге e-mail-ге (егер ол сізде болса). Қораптағы шешімдерді халықаралық пошта жөнелтімдері (тапсырыс хаттары) және курьерлік қызметтер постаматтарға жібереді (тек Omniva және LP Express туралы айтылады) немесе мекен-жайы бойынша (көлік компаниясының атауын көрсетпей). Мәлімделген мерзімдер-1-2 жұмыс күні. Сонымен қатар, тек электронды жіберу тегін болуы мүмкін-қалғандарының барлығын клиент төлейді. Құны 1 жөнелту үшін 1.5-4 еуро аралығында. Мұның бәрі интернет-ресурстың FAQ («Жиі қойылатын сұрақтар») бөлімінде жазылған.

Тауарды Еркебке қайтару тәсілдері

Тұтынушы қызметіне кілт жеткізілген сәттен бастап 14 күн ішінде сұрау жіберу арқылы жұмыс істемейтін Цифрлық өнімдер мен өнімдерді сипаттамаға сәйкес (толық емес мазмұны, дұрыс емес нұсқасы, басқа платформа үшін және т.б.) қайтаруға құқығыңыз бар. Сонымен қатар, алу кезінде кемшіліктердің бар-жоғын дәлелдеу қажет. Eneba тарапынан оң шешім қабылданған жағдайда қаражатты қайтару тағы 14 банктік күн ішінде жүзеге асырылады. Қораптағы тауарларға қатысты (сіз пошта арқылы алған) бірдей шарттар қолданылады, тек өнімді сатушыға қайтару қажет болады.

Бонустар eneba.com

Eneba иелері платформа клиенттеріне ешқандай бонустар ұсынбайды. Сандық және қораптық өнімдердің бағасының төмендеуі (басқа аналогтық қызметтермен салыстырғанда) қазірдің өзінде жақсы сыйлық деп санауға болады.

Энеб Серіктестік бағдарламасы.ком

Интернет-дүкенде Серіктестік бағдарламасы жоқ.

Eneba Com шағымдары

Қызмет туралы пікірлер eneba.com әр түрлі. Маңызды халықаралық шолуларда рейтинг eneba.com бес балдық шкала бойынша 3.2-ден 4.5 баллға дейін өзгереді. Позитивті пікірлердің авторлары жазылым мәселелерінің жоқтығы (олар тез жіберілді, оңай іске қосылды), жақсы бағалар мен қолдаудың достығы туралы жазады. Шағымдар тіпті алаяқтықты болжайды: оларды жариялаған интернет қолданушылары Eneba-да цифрлық өнімдерді сатып алғанын, бірақ олар жіберілмегенін немесе қазірдің өзінде белсендірілген/жарамсыз деп жарияланғанын айтады. Сондай-ақ олар тұтынушыларды елемейтін Тұтынушыларды Қолдау қызметіне наразы.

Егер Eneba интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Eneba.com, пайдаланушы келісіміндегі ақпаратқа сәйкес, Литвада тіркелген JSC Hells play-ге тиесілі. Алайда, юрисдикцияның мемлекеттік ресми тізілімінде бұл ұйым туралы айтылмайды. Сонымен қатар, JSC Hells play Клиенттермен құқықтық қатынастарды жүзеге асырады (қайтадан саясат шарттарына сүйене отырып), тек басқа компанияның ақпараттық агенті – Oasis Digital Limited, Қытай тіркелген ел ретінде көрсетілген.

Бұл жағдайда тіркеуді растау бар. Алайда, шағымдар туындаған кезде агентке шағымдану өте қиын болады, өйткені ол ештеңеге жауап бермейді және сізді қытайлық серіктесіне немесе бағдарламалық жасақтама жеткізушісіне бағыттайды. Сайтқа келетін болсақ, ресейлік домендік аймақта оны Роспотребнадзор реттейді.

• Қытайлық компаниялардың ресми тізілімінде Oasis digital Limited заңды ақпараты мен деректемелерін тексеріңіз

• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз

Еркеб Ком пайдаланушы келісімі

Пайдаланушы келісімі eneba.com (терминдер мен шарттар) Интернет-сайтты пайдаланушылар мен әкімшіліктің құқықтары мен міндеттерін анықтайды. Құжаттың кейбір ережелерін талдайық. Сонымен, 1.3 тармағында провайдер біздің назарымызды ол өнімді сатуды жүзеге асырмайды, тек біз бен қытайлық Oasis Digital Limited компаниясы арасындағы делдал ретінде әрекет етеді.

Сервисті өз тұратын елінің/тіркеу заңнамасының сайтында өз әрекеттерімен бұзбайтын кәмелетке толған және әрекетке қабілетті адамдар ғана пайдалана алады (2.2-тармақ).

Eneba сізге тиісті хабарлама жібергенге дейін ешқандай тапсырыс қабылданған болып саналмайды (3.2-тармақ).

Егер қызмет көрсетуші сіздің есептік жазбаңыз қауіпті аймақта деп санаса (ол бұзылған немесе бұзылатын болса), ол оны уақытша бұғаттауға құқылы (6.4-тармақ).

Ресурсқа қол жетімділікті жоғалту компания оны жаңартқан кезде немесе техникалық мәселелерді шешкен кезде де мүмкін (6.7-тармақ).

Қызмет провайдері туралы дұрыс емес ақпаратты таратуға тыйым салынады (әсіресе егер ол оған, оның серіктестеріне немесе басқа пайдаланушыларға зиян тигізуі мүмкін болса), заңды бұзатын деректерді жүктеуге, өзі туралы дұрыс емес мәліметтерді көрсетуге және сайттың қауіпсіздігін қандай да бір жолмен бұзуға болады. Бұл, басқалармен қатар, 7.7-тармақта айтылған.

Егер сіз сайт ережелерін сақтамасаңыз, Сіз компанияның нәтижесінде туындаған барлық шығындары үшін материалдық жауаптысыз (10.1-тармақ).

Қолдау қызметі

Eneba клиенттік қызметімен байланыс:

• Электрондық пошта арқылы. Бірнеше пошта жәшіктері бөлінді (мәселенің сипатын ескере отырып) – [email protected] (клиенттерге), [email protected] (серіктестерге), [email protected] (шағымдар), [email protected] (жұмыс, бос жұмыс орындары).
• Сайттағы билеттер. Сіз қолдау үшін қандай да бір тапсырма жасайсыз.
• Әлеуметтік медиа. Сіз Instagram, Twitter, Discord, Facebook-те компанияның ресми қауымдастықтарының әкімшілеріне жаза аласыз.
• Литвадағы физикалық кеңсе арқылы (хат-хабар жіберіледі).
• Ең көп таралған сұрақтарға жауаптар FAQ-та берілген.

Eneba ажырасу ма?

Eneba тек делдал ретінде әрекет ететін және ұсынылған өнімдердің сапасына қатысты барлық Жауапкершіліктен бас тартатын компанияға тиесілі. Сонымен қатар, бұл компанияда ол тіркелген елдің жария тізілімдерінде ресми тіркеудің бар екендігі туралы растау жоқ. Бірақ платформаның иесі кіретін ұйым ҚХР-ның қоғамдық тізілімінде тіркелген және аталған. Заңды тұлға тікелей сатуға жауапты, бірақ қайтадан сіз сатып алған кілттер жарамды бола ма, жоқ па, жауап бермейді.

Сайтта пайдаланушы келісімі бар, бірақ Төлем шарттары мен жеткізу онда толық жазылмаған (мысалы, қорап шешімдерін тасымалдауды жүзеге асыратын курьерлік қызметтердің толық тізімі және транзакциялар мен валюта айырбастау комиссиялары берілмеген). Бірақ сапасыз өнімдерді қайтару механизмі қарастырылған. Енді сіз алдымен активацияны бастамас бұрын бұзушылық болғанын дәлелдеуіңіз керек. Беделді сайттардағы Eneba шолулары клиенттер әрқашан өздеріне қажет нәрсені ала бермейтінін және ақшаны қайтаруды рәсімдей алатынын көрсетеді. Әрине, жоғарыда айтылғандардың бәріне сүйене отырып, Eneba ажырасу деп айтуға болмайды. Дегенмен, назар аударатын сәттер бар.

Қорытынды

Eneba-бұл ойындарға, ойын бонустары мен толықтыруларына сандық кілттерді сатып алудың, сондай-ақ жақсы жеңілдікпен ойын қызметтеріне жазылудың қарапайым және ыңғайлы қызметі. Бірақ барлық жағдайларда клиенттер сатып алуға риза бола бермейді (мұнда әділеттілік үшін платформа туралы оң пікірлер теріс пікірлерден гөрі көп екенін атап өтеміз). Клиенттердің қауіпсіздігі үшін жеке кабинетке кіру және ақша шотын басқару екі факторлы аутентификацияны (2FA) қолдану арқылы жүзеге асырылады және шоттарды байланыстыру қарастырылған – мысалы, Steam-ге:

• Қазірдің өзінде шығарылған өнімдерді сатып алу және болашақ шығарылымдарға алдын-ала тапсырыс беру қарастырылған.
• Интернет-дүкеннің ассортиментінде барлығы 11 мыңнан астам атау бар.

Кемшіліктердің ішінде-платформа иесі туралы расталған заңды ақпараттың болмауы және онымен телефон/чат арқылы тікелей байланыс, барлығы үшін 100% мөлшерінде міндетті алдын ала төлем, бонустар мен арнайы ұсыныстардың болмауы, сондай-ақ белсенді емес немесе сипаттамаға сәйкес келмейтін ойын кілттеріне шағымдардың саны.