Дизайн Склад бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

«Дизайн қоймасы» -бұл пәтерде, саяжайда, кеңседе немесе кафеде жайлылық жасауға болатын тауарлары бар интернет-дүкен. Мұнда жиһаз, тоқыма және кілемдер, шамдар сатылады. Компанияның веб-сайтынан өнімді сатып алу керек пе, оның сапасына сенуге бола ма және ажырасу емес пе, соны қарастырайық dsklad.ru?

Неліктен»Дизайн қоймасы»

Сайтта өнеркәсіптік жабдықта жасалған, сәйкестік сертификаттары бар дизайнерлік жиһаз ұсынылған. Әрбір бөлік барлық қолданыстағы стандарттарға сәйкес сапалы материалдардан жасалған. Мәселен, мысалы, компанияның орындықтары 200 кг-ға дейін салмақты көтереді. бас кеңсе Санкт-Петербургте орналасқан, ал тапсырыстар Мәскеу облысындағы қоймадан сатып алушыларға жіберіледі. Команда тауарлардың сапасына және олардың құнына баса назар аударады. Бағасы қарапайым дүкендерге қарағанда едәуір төмен, өйткені компания онлайн режимінде жұмыс істейді, сауда алаңдарын жалға алуға, кеңесшілердің жалақысына жұмсалмайды. Дүкеннің артықшылықтарының арасында:

• 2014 жылдан бастап жұмыс, Яндекс алаңдарындағы 5 жұлдыз рейтингі.Нарық және Google шолулары.
• Ресейдің 250 қаласына тауарларды жөнелту.
• 100 000-нан астам тапсырыстар жіберілді.
• Комиссиясыз төлеу.
• Үш жылдық кепілдік.
• Instagram-да 180 000+ ізбасарлар.

Компания көбінесе теледидар бағдарламаларына қатысады: «пәтер сұрағы», «ел жауабы», «Декор туралы», «жөндеу мектебі» және т. б.

Dizain Sklad дүкенінен не сатып алуға болады

Интернет-дүкенде жиһазды кез-келген стильде таңдауға және тапсырыс беруге болады:

• Орындықтар-ас үйге арналған орындықтар, бар, кеңсе, балалар, жиналмалы орындықтар, орындықтар, орындықтар-орындықтар, артқы жағы бар немесе реттелетін. Сіз жақтау материалын, түрін (айналмалы немесе табанмен), сондай-ақ қаптауды, қолтықтардың болуын, аяқтың түсін, мақсатын (қай жерде тұратынын) таңдай аласыз.

• Үстелдер-бөлімде ас үй, компьютер, жұмыс үстелі, шағын және киім-кешек үстелдері, консольдер, жиналмалы үстелдер бар. Барлығы 2000-нан астам модель бар, олар негізді, үстелдің пішінін, неден жасалғанын, оның параметрлері мен стилін таңдай алады. Мұнда ыдыс-аяқ пен қызмет көрсетуге арналған өнімдерді қарау керек.

• Дивандар мен креслолар – каталогта кеңсе, ойын, балалар креслолары, османдықтар, тербелетін орындықтар, орындықтар бар. Олар жұмсақ немесе өрілген, тоқыма немесе эко былғары болуы мүмкін.
• Шкафтар-киімді (сөрелермен, жәшіктермен және айналармен) сақтау үшін топсалы шкафтарды (витриналар, қарындаш қораптар, аралас шкафтар) немесе купе шкафтарын (екі, үш есікті) таңдауға болады. Мұнда шкафтар мен шкафтар, сөрелер бар. Сіз шкаф жасалған материалды, оның түсін бірден көрсете аласыз.
• Тоқыма және кілемдер – дөңгелек және сопақша, тікбұрышты, скандинавиялық немесе геометриялық өрнегі бар – олар кез келген кеңістікті тамаша толықтырады. Дүкенде ұсынылған кілемдер Бельгияда, Түркияда және Польшада жасалған. Олар түксіз, кілемшелерсіз, жүннен жасалған кілемшелермен, кілем-терілермен келеді.
• Жарықтандыру – осы бөлімде көрсетілген өнімдердің ішінде люстралар, шамдар, үстел шамдары, еден шамдары, дақтар, трек жүйелері бар. Көше мен кеңсе шамдарын көруге болады. Сонымен қатар, реңктері мен шамдары, люстраларға арналған лифттер, шамдарға арналған негіздер бар.

Қажетті өнімді қалай табуға болады dsklad.ru

Іздеудің екі нұсқасы бар: іздеу жолағын немесе санаттар, ішкі санаттар арқылы. Санаттарға өту арқылы сіз жиһаздың түрін таңдай аласыз, оның түсін, ерекшеліктерін, құнын және стилін көрсете аласыз.

Тауар карточкасы

Карточкаларда өнімнің толық атауы көрсетілген, оның нақты фотосуреттері бар. Мұнда сіз өнімнің кодын, бағасын, түстерін көре аласыз, сипаттамалары мен шолуларын оқи аласыз. Карточкада сіз өнім туралы сұрақтар қоя аласыз, тапсырысты төлеу тәсілдерін, дүкеннің кепілдік міндеттемелерін көре аласыз. Мұнда сіз өнімді кейінге қалдыра аласыз, оны басқа ұқсас өнімдермен салыстыра аласыз.

«Дизайн қоймасында» қалай тапсырыс беруге болады

Тауар картасына өтіңіз, оны себетке қосыңыз немесе бір рет басу арқылы тапсырыс беріңіз. Сондай-ақ, байланыс орталығына қоңырау шалып, оны сатып алу үшін тауардың артикулын атауға болады.

Сайтта қалай тіркелуге болады dsklad.ru

Ол үшін «Профиль» қойындысына өтіп, «сайтқа кіру»тармағын таңдаңыз. Содан кейін атын, телефонын немесе пошта жәшігін көрсетіңіз, кеңсеңізден пароль ойлап табыңыз.

Жеке кабинет

Мұнда қаралған және кейінге қалдырылған тауарлар, жасалған тапсырыстар көрсетіледі, салыстыру тізімі бар. Сайттағы кабинетте dsklad.ru сіз өзіңіздің профиліңізді өңдей аласыз, есептік жазба түрін таңдай аласыз: «Сатып алушы» немесе «серіктес».

Қоймаға қалай тапсырыс беруге болады.ру

Ол үшін себетке кіріп, қалаңызды, Атыңызды және телефоныңызды, e-mail-ді көрсетіп, жеткізу және төлеу әдісін таңдау керек.

Қосымша мүмкіндіктер

Мұнда команда сатып алуды ыңғайлы ету үшін арнайы әзірлеген опциялар жинақталған.

Тауарды тексеру

Тапсырысты алған кезде сіз шот-фактурасы бар қораптардың санын тексеруіңіз керек (егер сіз алдын-ала дайындалған жиһазға немесе бірнеше түрлі позицияларға тапсырыс берсеңіз). Содан кейін қаптаманы тексерген жөн – ол бүтін, ойықсыз және кесілмеген болуы керек. Клиенттерге қаптаманы ашып, тапсырысты мұқият қарап, содан кейін ғана тауарды қабылдау туралы актіге қол қою ұсынылады. Жиһазды тексеру кезінде сыртқы зақымдардың бар-жоғын (олар болмауы керек), жиһаз бен аксессуарлардың түсіне назар аударған жөн (ол сіз таңдаған нәрсеге сәйкес келуі керек). Тапсырыспен бірге құрастыруға қажетті компоненттердің бар-жоғын тексеріңіз. Егер сәйкессіздіктер анықталса, онда сіз актіні толтырып, компаниядан жауап күтуіңіз керек. Әдетте, өтінімді қарау процедурасы 30 күнге дейін созылады.

Құрастыру

Компания қызметкерлері сізге келіп, жиһазды жеткізгеннен кейін үш күн ішінде жинайды. Қызмет Ресейдің әртүрлі аймақтарында қол жетімді. Құрастырушылар құрастыру кезінде бұйымдарға зақым келтірмейді, жиһазды Сіз көрсеткен жерге орнатады. Орындалған жұмыстардан кейін мамандар қаптаманы өздерімен бірге алып кетеді, сондықтан сізде артық қоқыс қалмайды. Құрастыру құны позиция бағасының 15% құрайды, ал 900 рубльден кем болмауы мүмкін.

Кепілдік

Кепілдік мерзімі-3 жыл. Сатып алушыларға жетпес бұрын тауарлар үш сатылы бақылау жүйесінен өтеді: зауытта, қоймада жөнелтуге дайындық кезінде және қабылдау кезінде. Өтініш берген кезде компанияның поштасына фотосуреттерді және мәселенің сипаттамасын жіберу керек (хаттың атауында «кепілдік жағдайы»көрсетілген). Сапа бөлімі Сіздің өтінішіңізді қарайды (рәсім 30 күнге дейін созылуы мүмкін), оған жауап береді. Егер қызметкерлер неке компанияның кінәсінен емес екенін растаса, онда сіз өнімді ауыстырасыз, оны тегін жеткізесіз. Әкімшілік мұндай жағдайларды болдырмау үшін тауарды қабылдаған кезде оны мұқият тексеруге кеңес береді. Алу кезінде мәселені анықтағаннан кейін дүкеннің сенім телефонына қоңырау шалып, өнімді ауыстыру туралы өтініш жазу керек.

Салыстыру тізімі

Бірнеше позициялардың сипаттамаларын бірге қарастыруға мүмкіндік беретін Функция. Айтуынша, әртүрлі қойындыларға ауысудың қажеті жоқ, өйткені барлық ақпарат бір бетте.

Кейінге қалдырылған тауарлар

Сізді қызықтырған позициялар осында жиналады және сіз оларды сатып алу туралы ойланасыз.

Галерея

Бұл қойындыда компания жиһазын пайдаланған дизайн жобаларын көруге болады. Сіз асхананы, жұмыс кеңістігін ұйымдастырудың дайын шешімдерін, жиһаздың түстері мен стильдерінің үйлесімін көресіз.

Мобильді қосымша

Дүкенде мобильді қосымша жоқ, сіз браузер арқылы телефоннан немесе планшеттен тапсырыс бере аласыз.

Төлем және жеткізу»Дизайн қоймасы»

Веб-сайттан тауарларды қалай алуға және төлеуге болатынының бірнеше жолы бар dsklad.ru.

Тапсырысты қалай төлеуге болады

Сіз тауарларды келесі жолдармен төлей аласыз:

• Visa карталарымен, MasterCard, әлем.
• Apple Pay, Google Pay.
• ЮМопеу.
• Алу кезінде қолма-қол ақша.
• Банктік аударым арқылы.

Өнім құнының 50% үлес қосу арқылы алдын ала тапсырыс беруге болады. Тауар қоймада болған кезде (оны өндіру 60-90 күнді алады), сізге бұл туралы хабарланады және сіз соманың екінші бөлігін бересіз. Кез-келген уақытта сіз қару-жарақтан бас тарта аласыз, содан кейін олар сізге алдын-ала төлемді қайтарады.

Жеткізу әдістері

Компания тауарларды бүкіл Ресей, Қазақстан және Беларусь бойынша DPD компаниясымен жөнелтеді. Әр түрлі елді мекендерде барлығы 3000-нан астам бөлімше жұмыс істейді.

Алып кету

Сіз тапсырысты Мәскеу облысындағы қоймадан немесе компанияның ең жақын беру пунктінен ала аласыз. Олардың барлығы сайттағы аттас қойындыда көрсетілген dsklad.ru.

Курьерлік жеткізу

Курьерлер сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін жұмыс істейді, кейбір қалаларда олар кешкі және демалыс күндері тапсырыс береді. Келгенге дейін қызметкер сіздің үйде болғаныңызды анықтау үшін қоңырау шалады.

Заңды тұлғалар

Дүкен ұйымдармен ынтымақтасады, көлік компанияларының тарифтері бойынша жеткізу құнын есептейді.

Тауарды қайтару тәсілдері

Жеке тұлғалар тауарды 14 күн ішінде тапсыра алады, ал оны құрастыру және пайдалану іздерінсіз фирмалық қаптамада қайтару қажет. Дүкен ақшаны қайтару туралы өтініште көрсетілген картаға немесе шотқа қайтарады. Заңды тұлғалар бастапқыда қосымша кепілдік сатып алса, тапсырысты кері қайтара алады. Азаматтық кодексте компания тауардың мөлшері мен түсіне сәйкес келмесе, оны алу керек деп айтылмағандықтан.

Таңдалған позицияларды қайтару үшін Сіз өтінішті толтырып, оның көшірмесін дүкен поштасына жіберуіңіз керек. Ал тауарды қоймаға жіберу: МО, Дмитровский ауданы, «Северное Шереметьево» қойма кешені, к.10, лить. Б. алушы – «Даксер» ЖШҚ. Өнімдерге толтырылған өтініш, чектің түпнұсқасы немесе көшірмесі, төлқұжаттың көшірмесі (фотосуреті мен тіркеуі бар беттер) қоса берілуі керек. Пакетті қайтарғаннан кейін ақша клиенттерге 7 күнге дейін қайтарылады. Егер сіз тауарды айырбастағыңыз келсе, сатушыдан қоймада өнімдердің болуын нақтылауыңыз керек, өйткені басқа өнімді алу мерзімі осыған байланысты болады.

Dizain Sklad Бонустары

Дүкенде олар көбінесе танымал және маусымдық тауарлардың бағасын төмендетеді, клиенттер арасында ұтыс ойындарын ұйымдастырады, тапсырыстарға сыйлықтар береді.

Сату

Бағасы төмендетілген тауарлар бір бөлімде біріктірілген – «жеңілдіктер».

Конкурстар

Көбінесе олар дүкеннің әлеуметтік желілерінде өткізіледі және шарттар өте қарапайым: репост жасау, жазбаларды ұнату.

Серіктестік бағдарламасы

Қазіргі уақытта интернет-дүкенде Серіктестік бағдарламасы жоқ.
 

«Дизайн қоймасы» туралы шағымдар

Компания бірінші жыл жұмыс істемегендіктен, ол туралы көптеген пікірлер жинақталған. Клиенттерге карточкадағы фотосуреттер мен өмірдегі заттар бірдей, тауарлардың сапасы, жылдам жеткізу, сыпайы қызмет көрсету мақталатыны ұнайды. Тапсырыстар зақымданудан әртүрлі қорғаныспен мұқият оралған.

Теріс пікірлердің арасында ақаулы тауарларға қатысты пікірлер жиі кездеседі. Клиенттер сызылған немесе ісінген жиһазды кездестіреді, қаптамасы нашар. Шағымдар және басқа да түрлері бар: сатып алушылар тауарды төлейді және ол қоймада жоқ. Клиенттерге дәл қазір алуға болатын басқа да қымбат позициялар ұсынылады.

Егер «Дизайн қоймасы» интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде ақпарат жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Компания «жиһаз direct sails» ЖШҚ-ға тиесілі, оны и. Н.Чернов басқарады. Дүкеннің заңды мекен-жайы: 197022, Санкт-Петербург, пр-кт Медиков, Д.5 Литер в, пом. 7Н, 79 бөлме (327 кеңсе). Ресей Федерациясының Санкт-Петербургтегі № 25 ауданаралық инспекциясы ұйымның жұмысын бақылайды.

• Заңды ақпаратты және реквизиттерді атаулары бойынша ЖТБТ тізілімінде тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз
• «Жиһаз direct sails» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін қараңыз

Пайдаланушы келісімі dsklad.ru

Сайтта тіркеле отырып, әрбір клиент офертаға қол қояды, оның шарттарымен келіседі. Құжатта тауарлардың сипаттамалары мен фотосуреттері интернет-дүкеннің меншігі екендігі айтылған. Өнімде суреттерден шамалы айырмашылықтар болуы мүмкін: басқа түс, пішін, Өлшем. Өндірушілер өнімнің түрін ескертусіз өзгертеді. Тапсырысты алған кезде клиентке тауардың қасиеттері, оның бағасы, кепілдік мерзімі, пайдалану ережелері, жиһаздың атауы мен елі туралы мәліметтер көрсетілген құжат беріледі.

Егер сіз затты сатып алсаңыз, бірақ оның кемшілігі болса және ол жойылса, сатушы бұл туралы алдын ала хабарлауы керек. Өнім менеджермен сөйлескеннен кейін клиентке сақталады. Дүкен сатып алынған жиһаздан алынған зиян үшін жауап бермейді, егер ол өнімді дұрыс пайдаланбау, сақтау немесе тасымалдау кезінде проблема туындағанын дәлелдесе. Шығындар дәлелдемелер ұсынылғаннан кейін өтеледі, бұл мәселе компаниядан сатып алынған тауарларға байланысты туындағанын растай алады. Дүкен негізсіз өтініштерді (Құжаттамалық растаусыз) қабылдамайды.

Қажетті тауар қоймада жоқ. Содан кейін операторлар клиенттерге қоңырау шалып, оны басқасына ауыстыруды ұсынады. Пакеттерді жеткізуді DPD жүзеге асырады, бірақ сатып алушылар басқа компанияның жеткізілімін өздері ұйымдастыра алады. Ол үшін тапсырысты DPD қоймасынан алатын қажетті ұйыммен өз бетінше келісім-шарт жасасу керек. Егер курьер сатып алушының сенімхатын көрсетсе, тауар беріледі. Сәлемдемелерді беру кезінде курьер олардың тұтастығын тексеруі керек. Бұйымдар жоғалған немесе бүлінген жағдайда жауапкершілік клиент таңдаған көлік компаниясына жүктеледі.

Егер сіз DPD немесе алып кетуді таңдасаңыз, тауарды жеткізуден бір күн бұрын оны алу тәсілін өзгертуге болады. Жеткізу құны сатып алушының орналасқан жеріне, компания тарифтеріне байланысты. Жиһазды еденге көтеру қосымша төленеді. Көлік компаниясы тауарды жеткізбесе, ол жоғалған болып саналады, содан кейін клиент бұрын болған шарттармен қайта тапсырыс бере алады. Егер клиент өз себептері бойынша тауарды уақытында алмаса, ол басқа күні, бірақ ақылы түрде әкелінеді. Яғни, сатып алушы жеткізілім ақысын екі рет төлейді.

Сіз тапсырысты өзіңіз жасай аласыз және алушыны басқа адамға көрсете аласыз. Бұл ретте тапсырысты алатын адамның аты-жөнін, мекенжайын және телефонын ұсынуға тура келеді. Сіз кез-келген сәлемдемені көлік компаниясына жіберілгенге дейін жібере аласыз. Сіз өнімді екі апта ішінде алғаннан кейін тастай аласыз. Ал егер тауарды алған кезде клиентке қайтару қалай жүргізілетіні туралы жазбаша нұсқаулық берілмесе, онда сатып алушы сатып алынған өнімнен үш айға дейінгі мерзімде бас тарта алады. Қайтару кезінде Тапсырыс берушіге Тапсырысты жеткізу шығындарын қоспағанда, барлық соманы қайтарады. Клиенттер дербес деректерді өңдеуге, сондай-ақ жарнамалық ақпараттық бюллетень алуға келісім береді.

Қолдау қызметі

Қызмет қызметкерлеріне сұрақтар қоюға болады:

• Чат-Ботта.
• «Сұрақ қою» формасы арқылы.
• Телефон:8 (800) 777-12-74 (күн сайын МСК бойынша 09:00-ден 21: 00-ге дейін).
• Пошта арқылы: [email protected].
• Әлеуметтік желілерде.

«Дизайн қоймасы» ажырасу ма?

Жиһаз ұзақ уақыт бойы тек негізгі функцияларды орындау үшін қажет зат болуды тоқтатты. Ол, әрине, сипаттамалары, материалы бойынша таңдалады, бірақ заттардың эстетикалық компонентіне де назар аударылады. Мұның бәрін «Дизайн қоймасы» дүкенінің командасы жақсы түсінеді, сондықтан ол тұтынушыларға сенімді және әдемі өнімдерді ұсынады.

Сондай-ақ, қызметкерлер заманауи технологияларды қолданады, барлық артық заттардан бас тарту принципі бойынша жұмыс істейді: олар шоу бөлмелерінде жиһаз қоймайды, штатта көп адамды ұстамайды. Мұндай саясат тауарлардың бағасын көтермеуге, ассортиментті үнемі толықтыруға мүмкіндік береді. Компанияның жұмысын зерттегеннен кейін мынаны айтуға болады dsklad.ru ажырасу емес. Мұнда олар кез-келген интерьерге сәйкес келетін стильді және сапалы жиһазды сатады.

Қорытынды

«Қойма дизайны» сайтында қонақ бөлмеге, ас үйге, жатын бөлмеге, питомникке, кеңсеге, қоғамдық кеңістікке (мейрамхана, кальян және т.б.) арналған жұмсақ және корпустық жиһаздардың үлкен таңдауы ұсынылған. Сіз сайттағы каталогтан өнімдерді таба аласыз, мұнда дизайнерлердің дайын шешімдерін көре аласыз. Жиһаздан басқа, дүкенде ілеспе тауарлар сатылады: кілемдер, шамдар, қызмет көрсетуге арналған өнімдер. Компания сатып алынған заттарға кепілдік береді, зауыттық неке анықталған жағдайда оларды жаңа заттарға еш қиындықсыз өзгертеді.

Операторлар сіздің сұрақтарыңызға жауап беруге, қызығушылық танытқан позициялар туралы толығырақ айтуға дайын. Дүкен интернетте жұмыс істейтіндіктен, оның веб-сайты бар. Оны түсіну оңай, өйткені оның құрылымы қисынды түрде құрылған. «Дизайн қоймасы» – бұл үйді жабдықтауға болатын қызмет.