СберЗдоровье
Барлығы пікірлер 10
Тағы да шағым жоқ
2.3
Расталмаған компаниясы
docdoc.ru
Сайтқа өтіңіз
Пациенттерге сенімді дәрігерді табуға және кездесуге жазылуға мүмкіндік беретін Онлайн-қызметті клиниканы да алуға болады.
Компания
Ресми сайт
Әлеуметтік медиа
Құрылған күні
2012
Бас кеңсе
125009, Мәскеу қ., пер. Гнездниковский м., Д.12, пом. III, ком. 10
Компания иесі
"ДОКДОК" ЖШҚ
Қолдау түрлері
[email protected]Анықтама орталығыМобильді қосымшаFacebookВКонтактеСыныптастар
Телефонды қолдау
8 (499) 116-81-78Мәскеу
8-800-775-36-27Ресей бойынша
8-812-409-42-56Санкт-Петербург
Тілдер
Орыс
Клиенттер санаттары
Кез келген клиенттер
Жобаның әрекет ету аймақтары
Мәскеу қ., Мәскеу облысы, Санкт-Петербург, Екатеринбург қ., Новосибирск қ., Қазан қ., Краснодар қ., Нижний Новгород қ., Сочи қ., Воронеж қаласы, Дондағы Ростов қаласы, Челябі қ., Ижевск қ., Ярославль қаласы, Пермь қаласы, Красноярск қ., Тюмень қ., Уфа қ.
Жобаның ерекшеліктері
Дәрігерлерді іздеу, іріктеу және қабылдау қызметі.
Реттелетін
Иә
Реттегіштер
Ресей Федерациясы
Мобильді қосымшалар
Бар мобильді қосымшалар (iOS / Android)
Компанияның жұмыс режимі
Тәулік бойы
Онлайн төлемнің болуы
Жоқ
Жеке кабинеттің болуы
Клиенттерге дәрігерлерге жазылуын бақылауға, сондай-ақ дәрігерге тез жазылуға мүмкіндік береді
Қабылдауға жазылу
Иә
Дәрігерге Онлайн жазылу
Барлық клиникаларда емес
ЕМС полисі бойынша Онлайн жазу
Иә
Дәрігерді іздеу
Сұраныс бойынша дәрігерді таңдау
Жолдаманы, клиниканы, ауруды немесе қызмет түрін көрсету
Клиниканы іздеу
Сайтта тіркелу қажеттілігі
Жеке кабинетке кіру үшін
Серіктестік бағдарламасы
Жоқ
Артықшылықтары
Әр түрлі бағыттағы дәрігерлердің үлкен таңдауы
Акциялар мен бонустар
Мобильді қосымшаның болуы
Орналасқан жері бойынша іздеу
Ресейдің 19 қаласында қызмет көрсету
Пікір қалдыру мүмкіндігі
Кездесуге жазылу уақытын таңдау
Сайттың ыңғайлы интерфейсі
Кемшіліктері
Сайтта тек кеңес беру құны көрсетіледі
Компания деректемелері
Өзектендіру күні
08.10.2023
Жалпы бағалау
5/10
    Мекен-жайы
    125009, Mәskeu қ., per. Gnezdnikovskiy m., D.12, pom. III, kom. 10

    СберЗдоровье бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

    Жарияланды: 10 Сәуір 2020 Жаңартылды: 8 Қазан 2023


    Сберденсаулық (бұрынғы DocDoc) — дәрігерлерді іздеуге арналған қызмет. Платформаның көмегімен пайдаланушылар сенімді дәрігерді тауып, дереу кездесуге, диагностикаға жазыла алады, онлайн кеңес ала алады немесе жан-жақты тексеруден өте алады.

    Біздің шолуда біз қызметтің ерекшеліктерін егжей-тегжейлі қарастырамыз және білеміз, docdoc.ru -бұл ажырасу немесе онлайн режимінде дәрігерге жазылу үшін сенімді алаң.

     

    Неліктен Денсаулық

    Жинақсауықтыру-бұл пайдаланушыларға сенімді дәрігерді табуға және кездесуге жазылуға мүмкіндік беретін онлайн-қызмет. Платформа Ресей нарығында 2012 жылы пайда болды және содан бері белсенді дамып келеді. Қазіргі уақытта сайтта әр түрлі бағыттағы 200 000-нан астам дәрігер және 4000-нан астам клиника тіркелген. Қызметтің артықшылығы-пайдаланушылар пікір қалдыра алады, сондықтан клиенттер оның рейтингіне қарай дәрігерлерді таңдайды.

    Сберденсаулық ажырасу ма? Пікірлер

    Платформа ыңғайлы навигациямен ерекшеленеді. Клиенттер дәрігерді бағыт бойынша таңдай алады, ол туралы пікірлермен танысып, қол жетімді уақытта бірден кездесуге жазыла алады. Сіз сондай-ақ орналасқан жеріңіздің жанында маман таба аласыз. Қазіргі уақытта сіз жобаның қызметтерін Ресейдің 19 ірі қаласында пайдалана аласыз.

    ДокДок Пікірлер

    Сондай-ақ, клиент өзінің телефон нөмірін сайтта қалдыра алады және 10 минут ішінде компания менеджері тиісті маман табуға немесе қызығушылық танытқан сұрақтарға жауап беруге көмектесу үшін пайдаланушымен байланысады. Қызметтің негізгі артықшылықтарының арасында мыналарды атап өтуге болады:

    • әр түрлі бағыттағы дәрігерлердің үлкен таңдауы;
    • акциялар мен бонустар;
    • мобильді қосымшаның болуы;
    • орналасқан жері бойынша іздеу;
    • Ресейдің 19 қаласында қызмет көрсету;
    • Пікір қалдыру мүмкіндігі;
    • кездесуге жазылу уақытын таңдау.

    Жеке кабинет docdoc.ru

    Жеке кабинет клиенттерге дәрігерлерге жазылуын бақылауға, сондай-ақ дәрігерге тез жазылуға мүмкіндік береді. Сайтқа тіркелу үшін docdoc.ru. алдымен «жеке кабинет», содан кейін «Тіркеу»батырмасын басу керек. Әрі қарай, пайдаланушы SMS хабарламасы келетін телефон нөмірін көрсетуі керек. Растау кодын енгізу ғана қалады және клиент жеке шотқа қол жеткізе алады.

    docdoc.ru тіркеу

    ДокДок мобильді қосымшасы

    Пайдаланушыларға платформаға жылдам қол жеткізу үшін мобильді қосымша жасалды. Осылайша, клиенттер смартфонның көмегімен кез-келген уақытта және кез-келген жерде қызметке қол жеткізе алады, бұл дәрігерге жедел жазылу үшін ыңғайлы. IOS жүйесінің нұсқасы да, Android үшін де қол жетімді.

    Сберденсаулық мобильді қосымша

    Дәрігерлердің мамандануы

    Сайтта docdoc.ru дәрігерлер мен клиникалардың көптеген бағыттары ұсынылған. Осылайша, клиенттер таңдалған салада қажетті маманды таңдай алады. Сондай-ақ, дәрігерлерді рейтинг, еңбек өтілі, құны және шолулары бойынша сүзуге болады, бұл таңдалған саладағы ең жақсы маманды таңдауға мүмкіндік береді.

    Дәрігер мамандығының докторы

     

    Қызметтерге тарифтер Docdoc.ru

    Сайтта нақты дәрігерге байланысты әр түрлі тарифтер бар. Сондай ақ кейбір дәрігерлерді қабылдау құны сайтта көрсетілмеген docdoc.ru. нақты бағаны білу үшін дәрігерге тікелей хабарласу керек. Ол үшін әр дәрігерге байланыс үшін телефон нөмірі көрсетіледі.

    Терапевт

    Пайдаланушылар арасында ең танымал дәрігерлердің бірі. Сайтта тек Мәскеуде 6000-нан астам терапевт бар. Қабылдау құны дәрігердің тәжірибесі мен танымалдылығына байланысты әр қабылдау үшін 750-ден 17 010 рубльге дейін өзгереді.

    Логопед

    Платформада сіз логопед дәрігерін де, логопедиямен айналысатын клиниканы да таба аласыз. Үйге баруға болады, сонымен қатар балалармен тікелей айналысатын логопедтер бар. Қабылдау құны бір қабылдау үшін 1000-нан 12 508 рубльге дейін.

    Көз дәрігері

    Сондай-ақ, пайдаланушылар арасында танымал дәрігерлердің бірі. Сайтта Мәскеуде 2000-нан астам маман бар. Артықшылығы-дәрігерді тікелей үйге шақыру мүмкіндігі. Құны әр қабылдау үшін 900 ден 13 500 рубльге дейін өзгереді;

    Нарколог

    Наркологияға маманданған дәрігерлер де, клиникалар да ұсынылған. Қабылдау құны 1000-нан 22 500 рубльге дейін.

     

    Кездесуге қалай жазылуға Боладыденсаулық

    Қажетті маманға жазылу үшін клиент алдымен сайтқа кіруі керек docdoc.ru. әрі қарай, іздеу арқылы немесе мамандық бойынша іздеуді қолдана отырып, қолайлы дәрігерді немесе клиниканы табу керек.

    docdoc.ru дәрігерді табыңыз

    Содан кейін пайдаланушының алдында барлық қол жетімді опциялар пайда болады. Қажет болса, клиент іздеуді сүзе алады. Мысалы, сіз үйге баратын, балалармен жұмыс істейтін немесе ЕМС саясаты бойынша жұмыс істейтін дәрігерлерді таңдай аласыз. Сондай-ақ, іздеуді сүзгілер бойынша реттеуге болады, атап айтқанда рейтинг, еңбек өтілі, құны, күні және шолулары.

    Жинақсақтау кездесуге жазылу

    Дәрігерді таңдағаннан кейін маман қабылдай алатын қабылдау күні мен уақытын таңдау керек. Жазу үшін келесі нысанды толтыру қалады:

    • аты – жөні;
    • туған күні;
    • ұялы телефон нөмірі.

    Әрі қарай, көрсетілген телефон нөміріне растау коды, сондай-ақ жазба туралы ақпарат келеді.

    Дәрігерге Онлайн жазылу

    Қызмет дәрігерге онлайн жазылуды қамтиды. Дегенмен, кейбір клиникалар дәрігерлерге онлайн кестелерді ұсынбайды. Бұл жағдайда клиент телефон нөмірін байланыс үшін қалдыруы керек және менеджер уақытты белгілеу үшін қайта қоңырау шалады.

    ЕМС полисі бойынша дәрігерге Онлайн-жазылу

    Сайтта docdoc.ru ЕМС полисі бойынша жазу көзделеді. Ол үшін клиент келесі ақпаратты енгізуі керек:

    • сақтандыру компаниясы;
    • саясат нөмірі;
    • сақтанушының тегі.

    Әрі қарай, жүйе көрсетілген критерийлерге сәйкес келетін мамандардың нұсқаларын автоматты түрде таңдайды.

     

    Қосымша қызметтер docdoc.ru

    Дәрігерге жазылудан басқа, сайтта келесі қызметтер де бар:

    • Диагностикаға жазылу-МРТ, ультрадыбыстық, сцинтиграфия, флюорография және әртүрлі мүшелерді диагностикалаудың басқа түрлерін жүргізуге мүмкіндік береді.
    • Онлайн кеңес беру-бір қабылдаудан бір жылға дейінгі қашықтықтан кеңес алу мүмкіндігі. Құны дәрігерге және ұзақтығына байланысты 300-ден 4999 рубльге дейін өзгереді.
    • Кешенді тексеру-жеке мүшелер мен бүкіл ағзаны толық немесе ішінара тексеру.

    ДокДок қосымша қызметтер

    Онлайн кеңес беру

    Сайт сізге және Сіздің жақындарыңызға сатып алуға болатын онлайн-кеңес алу мүмкіндігін ұсынады. Клиент маманға бір реттік кеңес ала алады немесе пакетті сатып ала алады онлайн кеңес беру бір айға, үш айға немесе бір жылға. Құны 549-дан 5000 рубльге дейін. Сондай-ақ, ветеринарлардан кеңес алу қарастырылған.

    docdoc.ru онлайн кеңес беру

    Дәрігерді іздеу

    Қажетті дәрігерді табу үшін клиент іздеу жолағы арқылы сұранысты пайдалана алады немесе мамандандыру бойынша іздеу арқылы маман таба алады. Сондай-ақ, геолокация бойынша іздеуге болады, ал смартфонның көмегімен көрсетілген радиуста қабылдайтын клиниканы немесе дәрігерді табуға болады.

    Сұраныс бойынша дәрігерді таңдау

    Сұраныс бойынша дәрігерді таңдау үшін сайттың басты бетінде бағытты, клиниканы, ауруды немесе қызмет түрін көрсету керек, сонымен қатар қажет болған жағдайда орналасқан жерін көрсету керек. Мысалы, метро станциясын немесе қаланы енгізуге болады.

    Сберденсаулық дәрігерді таңдау

    Клиниканы іздеу және кездесуге жазылу

    Клиниканы табу үшін клиент медициналық мекеменің атын іздеуге енгізе алады немесе клиникалардың мамандықтар тізімін қолдана алады және мамандандыруға сүйене отырып, маман таңдай алады. Алдымен сіз мамандықты таңдауыңыз керек.

    Клиника мамандығының докторы

    Әрі қарай, клиенттің алдында қол жетімді клиникалардың тізімі пайда болады. Мұнда пайдаланушының іздеу нәтижелерін сүзу мүмкіндігі де бар. Әрбір клиникада бастапқы қабылдау құны көрсетіледі — ол жоғары, орташа немесе төмен болуы мүмкін. Нақты Бағалар Осы бөлімде көрсетілмеген. Тиісті опцияны таңдағаннан кейін «жазылу»батырмасын басу керек. Соңғы қадам-өтінімді толтыру. Мұнда көрсету керек:

    • аты;
    • туған күні;
    • жазбаны растау үшін телефон.

    10 минут ішінде оператор көрсетілген телефон нөміріне қоңырау шалады, содан кейін пайдаланушы қабылдау уақыты мен құнын келісе алады.

     

    ДокДок сайтында қызметтерді қалай төлеуге болады

    Сайтта онлайн режимінде қызметтерге ақы төлеу көзделмейді. Қабылдау ақысының жалғыз нұсқасы-тікелей клиникада.

    Жеке кабинеттегі қызметтерге ақы төлеу Денсаулық

    Платформада клиникада қызметтерге ақы төлеу мүмкін екендігі туралы ақпарат көрсетіледі. Жеке кабинетте қызметтерге ақы төлеу мүмкін емес.

    Қызметтерге ақы төлеудің басқа тәсілдері

    Қызметтерге ақы төлеу тек клиникада жүзеге асырылады, қызмет төлемдерді қабылдаумен айналыспайды.

     

    ДокДок Бонустары

    Сайт пайдаланушылары үшін әртүрлі жеңілдіктер бар. Осылайша, клиенттер бағадан 50% – ға дейін жеңілдікпен кездесуге жазылу мүмкіндігіне ие.

    docdoc.ru бонустар

    Сапа кепілдігі

    Қызмет өзінің беделін, сондай-ақ қызметтердің сапасын бақылайды, сондықтан егер қабылдау кезінде бірдеңе дұрыс болмаса, онда сіз бұл мәселемен тікелей компания менеджеріне жүгіне аласыз. Бұл жағдайда қаражатты қайтару, өтемақы немесе дәрігерді ауыстыру ұсынылуы мүмкін.

    Жолдама бағдарламасы

    Белсенді пайдаланушылар үшін компания жобаға жаңа клиенттерді тартуға және сол үшін сыйақы алуға болатын серіктестік бағдарлама әзірледі. Ұйым 400 рубльден тұратын әрбір расталған өтінім үшін комиссия төлейді. Сондай-ақ, серіктестерге онлайн қолдау және клиенттерді тартуға арналған құралдардың толық жиынтығы ұсынылады. Бағдарламаға қатыса алады:

    • анықтамалықтар мен каталог сайттары;
    • медициналық тақырыптағы порталдар;
    • Сұлулық және денсаулық сайттары;
    • жалпы тақырыптағы порталдар.

    Бағдарламаға қатысу үшін электрондық пошта мекенжайын көрсете отырып, тиісті қызмет бетінде Тіркелу жеткілікті.

    Сберденсаулық Серіктестік бағдарламасы

    Компания бұрын Adv CPA желісімен жұмыс істеген.Cake. Серіктестер өздері тартқан клиенттер төлеген әрбір қызмет үшін 460 рубльге дейін сыйақы алды. Бірақ қазір бұл ұсыныс маңызды емес.

     

    Денсаулық туралы шағымдар

    Платформа Ресей нарығында 8 жылдан бері жұмыс істейді және танымал, сондықтан Интернетте сіз компания туралы көптеген пікірлерді таба аласыз. Тұтастай алғанда, қызмет оң беделге ие, бірақ жоба бойынша жағымсыз жауаптар бар. Оң жақтан клиенттер дәрігерлерді ыңғайлы іздеуді, жеңілдік алу мүмкіндігін, мобильді қосымшаның болуын, қарапайым және түсінікті интерфейсті атап өтеді. Кемшіліктердің ішінде сайттағы және клиникадағы баға жиі сәйкес келмейтіні көрсетіледі, өйткені платформада тек кеңес алу құны көрсетіледі, қабылдау қосымша ақыға тексеруді қамтуы мүмкін.

    ДокДок Пікірлер

    Егер денсаулық туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

     

    Бақылаушы органдар мен заңдар

    Сервистің өзі медициналық қызмет көрсетумен айналыспайтындықтан, компанияға тиісті лицензия қажет емес. Сайт 1167746446780 нөмірімен тіркелген «ДОКДОК» ЖШҚ-ға тиесілі. Сервистің қызметі Ресей Федерациясының заңнамасымен бақыланады. Айта кету керек, платформада сіз барлық қажетті құжаттарды таба аласыз. Негізгі кеңсенің байланыс деректері мен орналасқан жері барлық пайдаланушылар үшін ашық.

    Пайдаланушы келісімі docdoc.ru

    «Пайдаланушы келісімі» жобамен ынтымақтастықты бастамас бұрын әрбір пайдаланушыға танысқан жөн негізгі құжатты ұсынады. Келісімде қызмет көрсету ерекшеліктері, сондай-ақ клиенттер мен ұйымдастырушылардың құқықтары мен міндеттері туралы ақпарат бар. Кейбір тармақтарды толығырақ қарастырайық. Келісімде компанияның сайты қажетті мамандандыру, біліктілік, жұмыс тәжірибесі немесе медициналық қызметтер мамандарын іздеуге, сондай-ақ қабылдау және қабылдауға жазылуды жүзеге асырудың ықтимал уақыты туралы ақпарат алуға арналған ақпараттық-талдамалық алаң болып табылатыны туралы ақпарат көрсетіледі. Сайтта орналастырылған дәрігерлер туралы ақпаратты қызмет клиникалардан немесе дәрігерлердің өздерінен алады.

    Өз кезегінде компания ұсынылатын ақпаратты тексеруді жүзеге асыру және орналастыруға мамандардан келісім алынбаған дәйексіз деректерді болдырмау үшін барлық қажетті шараларды жүзеге асырады. Сондай-ақ, ұйым клиникалар мен дәрігерлердің өздері ұсынатын ақпаратты тексереді, соның ішінде лицензиялар мен аккредиттеу деңгейін тексереді. Жоғарыда сипатталған ақпаратқа қарамастан, ұйымдастырушы ұсынылған деректердің өзектілігіне үнемі тексеру жүргізбейді. Клиент маманға жүгінген кезде білім, біліктілік, аттестаттау және қажетті лицензияның болуына назар аудару жауапкершілігін өзіне алады.

    ДокДок пайдаланушы келісімі

    Платформа жауапкершілікті алып тастайды және сайтта пайдаланушылардың пікірлерінде қамтылған барлық ақпараттың сенімді екендігіне кепілдік бермейді. Жоба әкімшілігі клиникалардың, дәрігерлердің немесе клиенттердің өтініші бойынша түсініктемелерді тек деректердің дұрыс остігін немесе Ресей Федерациясының заңнамалық базасына қайшы келетіндігін көрсететін қажетті дәлелдерді ұсынған жағдайда ғана жоя алады. Сондай-ақ, компания жеке басын тексеруден өтпеген немесе медициналық мекемелердің талабы бойынша пайдаланушылардың, сондай-ақ ақпараттың дұрыс указывстігін көрсететін үшінші тұлғалардың пікірлерін жоя алады. Пікірлер мемлекеттік органдардың талабы бойынша, сондай-ақ өз бастамасы бойынша жойылуы мүмкін.

    Пайдаланушы сервистің өтеусіз негізде және «сол қалпында»қағидаты бойынша ұсынатындығын түсінеді және қабылдайды. Компания платформаның кез келген уақытта қол жетімді болатынына кепілдік бермейді. Сондай-ақ, егер ережелерді бұзу фактісі анықталса, ұйымдастырушы кез-келген клиентке кез-келген уақытта қызметті пайдаланудан бас тартуға құқылы. Клиент сервиске немесе сайт деректеріне өзгерістер енгізуді талап ете алмайды. Ұйым веб-ресурстың коммерциялық жарамдылығы үшін жауапкершілікті өз мойнына алады, сонымен қатар платформа клиенттің талаптарына сәйкес келетініне немесе пайдаланушы бөлімдерді өз қалауы бойынша теңшей алатындығына кепілдік бермейді. Сондай-ақ, сервис бойынша қателер болмайтынына және үздіксіз және дұрыс жұмыс істейтініне кепілдік берілмейді.

    Клиент веб-ресурсты пайдаланудың салдары үшін толық жауап береді және оны өз тәуекелімен жасайды. Ұйымдастырушы сайттың дұрыс жұмыс істейтініне кепілдік бермейді, сонымен қатар клиенттің қызметті пайдалану салдарынан болуы мүмкін зиян үшін жауапкершілікті өзінен алып тастайды. Сондай-ақ, компания жеке деректерді үшінші тұлғалардың рұқсатсыз кіруінен қорғау үшін клиент пайдаланатын жабдықтың, БҚ, байланыс арналарының сәйкес келмеуі салдарынан туындауы мүмкін жағымсыз салдарлардың қаупі үшін жауапкершілікті өзінен алып тастайды.ұйымдастырушы сайттағы ықтимал ақаулар мен ақаулардың алдын алу үшін бар күшін салады, бірақ сервистің үздіксіз жұмыс істейтініне кепілдік бермейді. Жоба әкімшілігі клиенттерге платформаның ықтимал үзілістері туралы хабарлауға міндеттенбейді.

    docdoc.ru сайт қызметтері

    Келісім негізінде клиентке ақылы қызмет көрсетілмейді. Осы фактінің салдарынан компания мен клиенттің арасындағы қатынастарға тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнама қолданылмайды. Сондықтан компания клиникалар немесе дәрігерлер ұсынатын медициналық қызметтердің сапасына жауап бермейді, олардың профильдері сервис сайтында орналастырылған.

    Сберденсаулық Жауапкершілікті шектеу

    Жоба әкімшілігі кез келген уақытта өз қалауы бойынша платформа сайтында жаңа редакцияны жариялау арқылы келісім шарттарын өзгертуге құқылы. Жаңа келісім сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді. Клиент өз кезегінде ықтимал өзгерістер туралы хабардар болу үшін құжатты өз бетінше қарауға міндеттенеді.

    ДокДок келісім шарттарын өзгерту

    Қолдау қызметі

    Техникалық қолдау маманымен байланысу үшін клиент ұсынылған нұсқалардың бірін пайдалана алады:

    • телефон: 8-495-236-72-76 (Мәскеу), 8-812-409-42-56 (Санкт-Петербург), 8-800-775-36-27 (бүкіл Ресей);
    • электрондық пошта: [email protected];
    • кері байланыс нысаны;
    • әлеуметтік медиа.

    Сондай-ақ, техникалық қолдауға тікелей жүгінбес бұрын, тұтынушылар пайдаланушылардың ең танымал сұрауларына жауаптар бар бөлімді тексере алады.

     

    Сберденсаулық ажырасу ма?

    Сберденсаулық-бұл дәрігерлер мен клиенттерге арналған онлайн-қызмет. Осылайша, пайдаланушылар қажетті маманды таңдап, онлайн режимінде кездесуге жазыла алады. Платформа Ресей нарығында 2012 жылдан бастап жұмыс істейді және осы кезеңде сайтта 200 000-нан астам дәрігер тіркелген және 4000-нан астам клиника ұсынылған. Сайтта ұсынылған қалаларда тұратын әрбір клиент маман таңдап, кездесуге жазыла алады. Қазіргі уақытта алаң 19 қаланың аумағында жұмыс істейді.

    Платформа қарапайым және ыңғайлы интерфейске ие. Клиенттер мамандық, ауру, сондай-ақ орналасқан жері бойынша мамандарды таңдай алады. Сондай-ақ, іздеуді сүзуге және бос қабылдау уақытын таңдау арқылы тиісті дәрігерге жазылуға болады. Басқа клиенттер маман туралы Пікір қалдыру мүмкіндігіне ие болғандықтан, сіз қызметтердің сапасы мен құнына сәйкес келетін ең жақсы дәрігерді таңдай аласыз. Клиенттерге сайтқа кез келген уақытта және кез келген жерде жылдам қол жеткізу үшін мобильді қосымша жасалды. Сондай-ақ, пайдаланушылар қабылдауға 50% дейін жеңілдік ала алады.

    Жобаның сәтті жұмыс істеген 12 жыл ішінде интернетте клиенттерден көптеген пікірлер жиналды. Жалпы, сайт оң беделге ие, бірақ компанияға қатысты жағымсыз пікірлер бар. Платформа ұсынатын қызмет пен қызметтің мүмкіндіктерін талдай отырып, қорытынды жасауға бола ма docdoc.ru -бұл ажырасу және алаяқтар ма? Жоқ, өйткені қызмет клиенттерге қажетті маманды таңдауға және кездесуге жазылуға мүмкіндік береді.

     

    Қорытынды

    Технологияның белсенді дамуы пайдаланушыларға онлайн-дүкендерде сатып алуға ғана емес, сонымен қатар көптеген қызметтерді қашықтан пайдалануға мүмкіндік береді. Осылайша, клиенттер ДокДок қызметі арқылы дәрігерге онлайн режимінде жазыла алады.

    Платформа таңдалған бағыт бойынша қажетті мамандарды іздеуге және құны мен шолуларына сәйкес келетін дәрігерді таңдауға мүмкіндік береді. Сондай-ақ, сайтта диагностикаға жазылуға, кешенді тексеруден өтуге немесе тиісті қызметтер пакетін таңдап, онлайн-кеңес алуға болады. Егер сіз жоба қызметтерін пайдаланған болсаңыз-тәуелсіз рейтингті қалыптастыру үшін біздің сайтта қызмет туралы тәуелсіз пікіріңізді қалдырыңыз.

    Қызметтердің сапасы
    47%
    Бағалар
    42%
    Сервисті пайдалану ыңғайлылығы
    49%
    Қолдау қызметі
    51%
    2.3

    Отзывы

      СберЗдоровье пікірлер

      10
      Пікір қалдыру
      • Өсуі бойынша бағалау
      • Кемуі бойынша бағалау
      • Алдымен жаңа
      • Алдымен ескі
      • Алдымен танымал
    • 2
      Пікірді бағалаңыз 0
      0
      0
      Қызметтердің сапасы
      60%
      Бағалар
      20%
      Сервисті пайдалану ыңғайлылығы
      20%
      Қолдау қызметі
      60%
      Алаяқтар

      Сақ болыңыз! Егер сіз қызметті тексеріп, кем дегенде бір рет төлеген болсаңыз, онда сіз ілмексіз! Әр 3 ай сайын жазылым үшін картадан ақша алынады. Егер олар жеке кабинетте жазылымнан бас тартса да, олар әлі де картадан ақша алады. Ақшаны Офертаның шарттары бойынша қайтаруға болмайды.

      • СберЗдоровье 8 Қыркүйек 2022 в 11:33
        Бағалаңыз жауабы бар 0
        0

        Сәлеметсіз бе! Біздің қызметімізде есептен шығару белсенді жазылым болған жағдайда ғана орын алуы мүмкін. Егер Сіз Жеке кабинетте жазылымды өшірсеңіз немесе техникалық қолдауға жүгінсеңіз, жаңа кезең үшін есептен шығару болмайды. Оферта шартының талаптары бойынша, егер сіз сервис қызметтерін пайдаланбаған болсаңыз, есептен шығарылған қаражатты авто жаңарту үшін 14 күн ішінде қайтаруға болады. Бізге поштаға жіберіңізші [email protected] сіздің аты – жөніңіз және телефон нөміріңіз немесе 8 800 100 35 98 тегін сенім телефонына қоңырау шалыңыз, біз сіздің жағдайыңызды талдаймыз.

    • 1
      Пікірді бағалаңыз 0
      -1
      1
      Қызметтердің сапасы
      20%
      Бағалар
      20%
      Сервисті пайдалану ыңғайлылығы
      20%
      Қолдау қызметі
      20%
      Алаяқтар, ақша ұрлайды

      Мен жарнамаға сатып алдым, бір рет кеңес алдым. Содан кейін олар картадан үнемі ақша шығара бастады, бірден байқамады, 5 т.с. С. қайтарудан бас тартты, олар тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңды бұзғанын ұмытып, ұсынысқа сілтеме жасай отырып.

      Кемшіліктері
      • Картадан ақша ұрлау
      • СберЗдоровье Anton Kаn 15 Тамыз 2022 в 11:52
        Бағалаңыз жауабы бар 0
        0

        Антон, Сәлеметсіз бе! Жазылымды қосу бетінде біз әрқашан қызметті автоматты түрде жаңарту туралы ескертеміз. Сондай-ақ, жазылымды қосу арқылы сіз оферта шартының талаптарын қабылдадыңыз. Бұл жағдай сізбен болғанына өкінеміз, бірақ 5.9.3-тармаққа сәйкес, егер сіз дәрігердің кеңесін қолданған болсаңыз, біз Сізге қаражатты қайтара алмаймыз. Оферта шарты барлық пайдаланушылар үшін бірдей және біздің еліміздің заңнамасын бұзбайды.

    • 1
      Пікірді бағалаңыз 0
      -2
      2
      Бұл қорқынышты түс! Келісім жоқ, олар "пациенттермен"байланыстыруды...

      Бұл қорқынышты түс! Келісім жоқ, олар «пациенттермен»байланыстыруды жалғастыруда. Әрі қарай, олар шот-фактураны жасайды, бірақ бұл пациенттер нәтижесінде жазылмайды. Яғни, олар қоңырау үшін ақша алады!

    • 1
      Пікірді бағалаңыз 0
      0
      0
      Қызметтердің сапасы
      20%
      Бағалар
      20%
      Сервисті пайдалану ыңғайлылығы
      20%
      Қолдау қызметі
      20%
      Ақшаны қайтару

      Досым айына 1 рубльге онлайн дәрігерлерді сынап көруді ұсынды. Мен тырыстым)) ескертусіз, ескертусіз, олар жай ғана жазылымды автоматты түрде ұзартып, картадан қолма-қол ақшаны алып тастады. Масқара. Мен сенім телефонына жүгіндім, мағынасы нөл. Мен қайтару туралы өтініш жаздым, олар маған оферт нүктелерімен… Бұдан әрі оқып отыру

      Артықшылықтары
      • Жоқ
      Кемшіліктері
      • Толық
      • СберЗдоровье Олеся Чижова 31 Желтоқсан 2021 в 18:20
        Бағалаңыз жауабы бар 0
        0

        Олеся, Сәлеметсіз бе! Сіз бұл жағдайға тап болғаныңызға өкінеміз. Егер сіз сынақ мерзімінде Қызметтерді пайдаланған болсаңыз, өкінішке орай, біз қайтаруды жасай алмаймыз. Біздің әріптестеріміз сізге хабарлағандай, бұл шарттар оферта шартында жазылған https://tm.sberhealth.ru/innmedofferta 5.9.3-тармақ. Сынақ мерзімі тек 2 аптаға созылатыны туралы ақпарат әрқашан қосылу орын алатын барлық науқандық ұсыныстардың басты бетінде орналастырылады. АВТО жаңартуды кез-келген уақытта Жеке кабинетте өшіруге болады. Егер сіз сынақ кезеңінде қызметтерді пайдаланбаған болсаңыз, жазыңыз, өтінемін [email protected] сіздің аты-жөніңіз және телефон нөміріңіз «сайттан id.revieweek.com», біз жағдайды егжей-тегжейлі түсінеміз және сізге жауаппен ораламыз. Денсаулық Сақтау Тобы.

    • 1
      Пікірді бағалаңыз 0
      0
      0
      Қызметтердің сапасы
      20%
      Бағалар
      20%
      Сервисті пайдалану ыңғайлылығы
      20%
      Қолдау қызметі
      20%
      Doc Doc шолуларына сенбеңіз

      Ештеңе үшін бағдарланбаңыз 6а Doc Doc шолулары. Өте жақсы орналастырылған. Менің теріс пікірім туралы бірнеше рет қоңырау шалдым, мен оны 2021 жылдың 27 желтоқсанында (Мариноның алғашқы клиникасы) орналастырады деп өтірік айттым, бірақ ол ешқашан пайда болмады. Егер сіз Doc Doc-тегі медициналық ұйым… Бұдан әрі оқып отыру

      Кемшіліктері
      • Тек жақсы пікірлер жариялаңыз, 4 жұлдыздан төмен-жойыңыз
      • СберЗдоровье Алёна Подольская 29 Желтоқсан 2021 в 21:04
        Бағалаңыз жауабы бар 0
        0

        Қайырлы кеш, Алена! Пікіріңізді жариялауды кешіктіргеніңіз үшін кешірім сұраймыз. Біз пациенттердің қабылдау сапасы туралы пікіріне өте мән береміз және дәрігерлер туралы нақты пікірлерді ғана жариялаймыз. Әрбір кері байланыс дәрігер туралы объективті пікір қалыптастырып, ең жақсы маманға жазылу үшін мұқият тексеруден өтеді. Егер сіз бізге пошта арқылы хабарлассаңыз, риза боламыз [email protected]. біз бәрін анықтап, кері байланыс береміз. Денсаулық Сақтау Тобы.

    • 3.5
      Пікірді бағалаңыз 0
      0
      0
      Қызметтердің сапасы
      60%
      Бағалар
      60%
      Сервисті пайдалану ыңғайлылығы
      80%
      Қолдау қызметі
      80%
      Ыңғайлы қызмет, бірақ дәрігерлер туралы пікірлерге сенбейді

      Мен бұл қызметті бірнеше рет қолдандым. Алғаш рет гастроскопия үшін маман іздедім. Нәзік және жағымсыз процедура, бірақ мен докдок арқылы жақсы маман таба алдым.
      Екінші рет мен трихологты іздедім, шолуларды егжей-тегжейлі оқи бастадым және бұл өте жақсы жазылған шолулар деген тұрақты әсер қалдырды… Бұдан әрі оқып отыру

      Артықшылықтары
      • Берілген іздеу критерийлері бойынша маманды таңдауға болады
      Кемшіліктері
      • Жақсы дәрігерлердің пікірлері өте ұқсас, қызметтердің нақты пайдаланушылары жазбағандай сезім бар
      • СберЗдоровье 29 Желтоқсан 2021 в 21:15
        Бағалаңыз жауабы бар 0
        0

        Қайырлы кеш! Біздің қызмет сізге осындай қиын процедура үшін керемет маман табуға көмектескеніне қуаныштымыз. Біз дәрігерлердің пікірлері біздің қолданушылар үшін қаншалықты маңызды рөл атқаратынын және олардың таңдауына қалай әсер ететінін түсінеміз, сондықтан онлайн-кеңес беруден кейін өз пікіріңізді жазуды сұраймыз. Егер пациент Сайттағы кері байланыс терезесін жапса, біздің байланыс орталығының қызметкерлері қоңырау шалып, телефон арқылы оның өткен қабылдау туралы әсерін біледі. Сондықтан біздің барлық шолуларымыз тексеріліп, сенім ұялатады және дәрігер мен клиника туралы ақпараттық түсінік береді. Денсаулық Сақтау Тобы.

    • 3.8
      Пікірді бағалаңыз 0
      0
      Қызметтердің сапасы
      60%
      Бағалар
      60%
      Сервисті пайдалану ыңғайлылығы
      80%
      Қолдау қызметі
      100%
      Біз осы шолуды дайындаған кезде, қызметтің жұмысына...

      Біз осы шолуды дайындаған кезде, қызметтің жұмысына шолулар көбейіп келе жатқанын байқадық. Бұл өз мамандарын тез табуға қуанышты пациенттердің пікірлері және үлкен комиссиялар туралы жазған дәрігерлердің жазбалары және қызметпен жұмыс істемегендердің пікірлері. Бірақ әзірге оң жауаптар көш бастап тұр… Бұдан әрі оқып отыру

    • 5
      Пікірді бағалаңыз 0
      0
      0
      Қызметтердің сапасы
      100%
      Бағалар
      100%
      Сервисті пайдалану ыңғайлылығы
      100%
      Қолдау қызметі
      100%
      ДокДок арқылы сіз онлайн-кеңеске де, дәрігерге тікелей...

      ДокДок арқылы сіз онлайн-кеңеске де, дәрігерге тікелей жазылуға да жазыла аласыз. Мобильді қосымша бар, сондықтан кез-келген уақытта өзіңізге қажетті дәрігерді таба аласыз. Қызмет маған бірнеше рет көмектесті, ол ыңғайлы және бірнеше нұсқаны тез таңдайды. Рейтинг, шығындар және шолулар бойынша сүзгілер… Бұдан әрі оқып отыру

    • 1.3
      Пікірді бағалаңыз 0
      +5
      0
      Қызметтердің сапасы
      20%
      Бағалар
      20%
      Сервисті пайдалану ыңғайлылығы
      40%
      Қолдау қызметі
      20%
      Сбербанктің жүктелген қызметі бар алаяқтық. Менеджер бұл...

      Сбербанктің жүктелген қызметі бар алаяқтық. Менеджер бұл ипотека үшін міндетті шарт екенін айтты, мен ақшамды қайтаруға тырысамын. Қызмет мүлдем пайдасыз және тек ақшаны сорып алу үшін жасалған.

      • Гена Заболотный Дмитрий 4 Тамыз 2021 в 22:58
        Бағалаңыз жауабы бар 0
        0

        Иә, алаяқтық дұрыс сөз емес ((

    • 2.8
      Пікірді бағалаңыз 0
      0
      0
      Қызметтердің сапасы
      60%
      Бағалар
      60%
      Сервисті пайдалану ыңғайлылығы
      60%
      Қолдау қызметі
      40%
      Сбербанкке сатылғандай, бәрі нашар жұмыс істей бастады

      Сбербанкке сатылғандай, бәрі нашар жұмыс істей бастады, араласпаған дұрыс

    Доставка лекарств и аптеки
    Сервисы доставки еды
    КомпанияОрын
    BeFit
    1/109
    My Food
    2/109
    Белсенділік
    0шағымдар
    • Жаңа0
    • Шешілді0
    • Емес, шешілді0
    Sitemap