Компания туралы шынайы адамдардың шынайы пікірлері Defacto
Компания туралы пікірлер бойынша Статистика Defacto7 отзывов
29%71%
Тауарлар ассортименті
Тапсырысты рәсімдеудің ыңғайлылығы
Дүкен жеткізу қызметінің жұмысы
Тауарды қайтару ыңғайлылығы
Лайықты интернет-дүкен
Defacto-бұл ажырасу емес. Бұл түрік киімдерінің ірі дүкені және олардың орыс тілді сайты жұмысшы. Мен бірінші тапсырысты сынақтан өткіздім, жаңа сатып алушы ретінде код бойынша 20% жеңілдік алдым. Тауар беру пунктіне алтыншы күні жеткізілді.
Менде қандай шағымдар болды:
1. Сайттың жұмысына. Тапсырыс жасалып, төленген кезде «тапсырыс туралы мәліметтерді көрсету» сілтемесі жұмыс істемейді, бірден сайттың басты бетіне өтеді.
2. DPD көлік компаниясына. Олардың веб-сайтында watsapp Defacto арқылы оператор берген бақылау нөмірі бойынша Тапсырыс қозғалысын бақылауға болады. Менің тапсырысым бойынша үшінші күні мәртебе пайда болды: «салмақ және/немесе өлшемдер бойынша асып кету». Мен өзім операторға қоңырау шалдым және менің тапсырысым мен көрсеткен постаматтың ұяшығына сыймайтынын айтты. Телефон арқылы маған басқа шығару пункті ұсынылды, мен келесі күні тапсырысты алдым.
Операторға менің сұрағыма: «егер Мен өзім қоңырау шалмасам және бұл мәселені шешпесем, олар маған ешқашан хабарласпас па еді?»олар маған хабарласамыз деп жауап берді, бірақ қашан – түсініксіз.