Charuel бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Charuel-14 жыл бұрын Ресей нарығында пайда болған әйелдер киімінің онлайн дүкені. Компания киім өндірісінде стильге, сондай-ақ жаңа технологиялар мен сапалы материалдарға баса назар аударады.

Шолуда біз интернет-дүкеннің ерекшеліктерін егжей — тегжейлі қарастырамыз және Charuel-бұл ажырасу және алаяқтар немесе өз өндірісіндегі киімдерді ұсынатын сенімді онлайн-дүкен.

Неліктен Charuel?

Charuel-талғампаздығы мен сапасымен ерекшеленетін әйелдер киімінің интернет-дүкені. Компания 14 жылдан бері табысты жұмыс істейді және бүкіл Ресейге тауарларды жеткізуді жүзеге асырады. Сайтта charuel.ru сіз шынымен үлкен киім каталогын таба аласыз. Клиенттерге ыңғайлы болу үшін сайтта ойластырылған навигация жүйесі бар. Интернет-дүкеннің негізгі артықшылықтарының ішінде мыналарды атап өтуге болады:

• әйелдер киімдерінің кең ассортименті;
• Ресей бойынша жеткізу;
• қарапайым және қарапайым интерфейс;
• жеңілдіктер мен акциялар;
• 3000 рубльден бастап тапсырыс беру кезінде тегін жеткізу;
• жылдам қайтару.

Charuel-де не сатып алуға болады?

Брендтің негізгі мамандануы-әйелдер киімін өндіру, сондықтан сайтта тауарлардың үлкен каталогы бар. Осылайша, сатып алушы көйлектер, блузкалар мен жейделер, Курткалар, костюмдер, юбкалар, шалбар мен джинсы, сыртқы киімдер, комбинезондар, аксессуарлар және басқаларын сатып ала алады.

Чаруэльде дұрыс өнімді қалай табуға болады?

Тауарларды іздеу үшін клиент іздеу формасын қолдана алады немесе каталог бойынша іздей алады. Іздеу сұрауын пайдаланып іздеу үшін пайдаланушы кілт сөзді арнайы формаға енгізуі керек, ал жүйе сайттан автоматты түрде таңдалған нәтижелерді береді. Сіз сондай-ақ каталог бойынша өнімді іздей аласыз. Ыңғайлы іздеу үшін тауарлар коллекциялар бойынша да бөлінеді.

Тауар карточкасы

Әрбір тауарға позиция туралы толық ақпарат, атап айтқанда сипаттамасы, түсі, мөлшері, материалдары, өнімнің құрамы, дүкендерде тауардың болуы бар арнайы карточка көзделеді. Кемшілігі-сатып алушылар сатып алынған өнім туралы пікір қалдыра алмайды және клиенттердің нақты фотосуреттерімен заттардың рейтингі жоқ.

Қалай тапсырыс беруге болады charuel.ru?

Тапсырыс беру үшін клиентке бірнеше жол бар:

• Онлайн тапсырыс. Сайтта ұсынылған барлық тауарлар charuel.ru. пайдаланушы бүкіл Ресейге жеткізіліммен тапсырыс бере алады. Мұны істеу үшін себетке өзіңізге ұнайтын позицияны қосып, өтінімді толтырыңыз.
• Телефон арқылы. Сайтта клиент интернет-дүкен менеджеріне жүгіне алатын және осылайша тапсырыс бере алатын телефон нөмірі көрсетілген.
• Дүкенде. Компанияның Ресейдің әртүрлі қалаларында орналасқан бірқатар дүкендері бар, сондықтан мүмкін болса, Сатып алушы оған барып, сол жерден заттарды сатып ала алады немесе сайтта тапсырыс беріп, алып кете алады.

Charuel – де қалай тіркелуге болады?

Жеке Кабинетті тіркеу үшін сатып алушы басты бетке кіріп, пайдаланушының белгішесін басу керек, содан кейін «мен жаңа клиентпін»батырмасын басу керек. Әрі қарай, келесі деректерді көрсете отырып, пайда болған тіркеу формасын толтыру қажет:

• электрондық пошта мекенжайы;
• құпия сөз;
• ТАӘ;
• телефон нөмірі;
• қала.

Жеке кабинет

Біріншіден, есептік жазба пайдаланушыға жаңа тапсырыстарды тезірек орындауға мүмкіндік береді, өйткені клиенттің жеке деректері профильге бекітіледі. Сондай-ақ, профильде сіз қазірдің өзінде жасалған тапсырыстарды қадағалай аласыз және қызметтің техникалық қолдауымен байланыса аласыз.

Сайтта қалай тапсырыс беруге болады charuel.ru?

Тапсырыс беру үшін сатып алушы сайтқа кіруі керек charuel.ru. әрі қарай, қажетті позицияны тауып, оны себетке қосу үшін іздеу жолағын немесе санат бойынша іздеуді пайдалануға болады. Осыдан кейін сіз тапсырысты рәсімдеуге кірісе аласыз. Тапсырыс формасында келесі мәліметтер көрсетілуі керек:

• ТАӘ;
• телефон нөмірі;
• жеткізу әдісі;
• электрондық пошта мекенжайы;
• жеткізу мекен-жайы: қала, көше, үйлер, пәтер нөмірі;
• төлем әдісі.

Ресімделгеннен кейін тапсырыс интернет-дүкен менеджеріне өңдеуге түседі, содан кейін ол көрсетілген мерзімде жеткізіледі. Сайт тежейтініне және тауарлар себетке бірінші рет қосылмайтынына назар аударған жөн, сонымен қатар төлем процесінде проблемалар туындауы мүмкін, өйткені жүйе пайдаланушыны Тапсырыс формасы бар бетке бірден бағыттамайды.

Charuel қосымша мүмкіндіктері

Қызмет өз клиенттеріне ұсынатын онлайн-дүкеннің қосымша мүмкіндіктерінің арасында мыналарды атап өтуге болады:

• Жазылым. Пайдаланушы өзінің электрондық пошта мекенжайын тиісті терезеде көрсете алады, содан кейін оның поштасына компаниядан алдағы акциялар мен Арнайы өзгерістер туралы ақпараттық бюллетень, сондай-ақ интернет-дүкен жаңалықтары келеді.

• Бос жұмыс орындары. Сайтта мезгіл-мезгіл дүкендер желісінде әртүрлі Бос орындар пайда болады. Компания нарықта 15 жылдан бері жұмыс істейді және үнемі жаңа кадрларды іздеуде.

• Өлшем кестесі. Сатып алушы өз параметрлері бойынша киімді дұрыс таңдай алуы үшін сайтта өлшемдер кестесі бар жеке бет жасалды.

Мобильді қосымша

Қазіргі уақытта интернет-дүкенде өзінің мобильді қосымшасы жоқ. Дегенмен, пайдаланушылар сайттың мобильді нұсқасының арқасында смартфон арқылы онлайн дүкенге еркін қол жеткізе алады. Осылайша, сатып алулар жасауға және тапсырыстарды бақылауға болады.

Төлем және жеткізу charuel.ru

Интернет-дүкен өз клиенттеріне тапсырысты төлеу және жеткізу мүмкіндіктерінің өте үлкен тізімін ұсынады. Сіз тауарларды келесі жолдармен төлей аласыз:

• онлайн төлем: Visa, Mastercard, Maestro, әлем;
• GPAY, Apple Pay;
• қолма-қол ақшамен төлеу.

Charuel-де тапсырысты қалай төлеуге болады?

Біріншіден, пайдаланушы төлем кезінде төлем әдісін таңдауы керек. Егер клиент алдын-ала төлемді таңдаса, онда ол банктік карта арқылы тапсырыс үшін толық алдын-ала төлем жасауы керек. Сондай-ақ, тапсырысты курьерге қолма-қол ақшамен, алып кету кезінде немесе пошта арқылы қолма-қол төлем жасау арқылы төлеуге болады.

Charuel жеткізу әдістері

Онлайн-дүкен тапсырыстарды жеткізудің келесі әдістерін ұсынады:

• курьерлік жеткізу (Мәскеу және 20 км МКАД, Санкт-Петербург ішінде КАД, Нижний Новгород және Краснодар) – құны 250 рубльден;
• байланыссыз курьерлік жеткізу;
• pickpoint беру орны;
• Ресей Поштасы.

Тауарды қайтару тәсілдері charuel.ru

Онлайн-дүкеннің сайтында сатып алушының тапсырысты төлегенге дейін де, одан кейін де бас тартуға құқығы бар екендігі туралы ақпарат көрсетіледі. Сіз тауарды тапсырған сәттен бастап жеті күн ішінде қайтара аласыз. Бұл жағдайда тауар түрі, барлық жапсырмалар, қаптама, тұтынушылық қасиеттері, сондай-ақ тауарды сатып алу фактісін растайтын құжат сақталуы керек. Сондай-ақ, тауарға қайтару туралы өтініштің түпнұсқасы және тауар чегінің көшірмесі қоса берілуі керек.

Charuel Бонустары

Сатып алушылар үшін әр түрлі акциялар үнемі өткізіліп тұрады және бонустық бағдарлама қарастырылған.

Чаруэльге шағымдар

Компанияның 15 жыл ішінде желіде клиенттерден көптеген пікірлер жиналды. Интернет-дүкен айтарлықтай аралас беделге ие, өйткені сатып алушылардың оң пікірлері де, теріс пікірлері де бар. Артықшылықтардың ішінен пайдаланушылар тапсырысты, әдемі стильдерді, киімнің үлкен таңдауын еш қиындықсыз қайтару немесе айырбастау мүмкіндігін атап өтеді. Кемшіліктердің көпшілігі компания жұмыста сапасыз материалдарды қолданатынын көрсетеді, соның арқасында киім тез сыртқы түрін жоғалта бастайды және тозады.

Егер интернет-дүкен туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Компания ЖК хамлова Ольга Николаевнаға тиесілі екені белгілі. Ұйым 319344300105331 нөмірімен тіркелген. Сайтта сіз барлық қажетті құжаттаманы ашық түрде таба аласыз. Байланыс деректері және жобаның штаб-пәтерінің орналасқан жері жасырын емес.

• ЖК хамлова Ольга Николаевнаның заңды ақпараты мен деректемелерін атаулары бойынша ЖТБК тізілімінде тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз
• ЖК хамлова Ольга Николаевнаның заңды ақпараты мен деректемелерін қараңыз

Пайдаланушы келісімі charuel.ru

«Интернет-дүкеннің жария ұсынысы» онлайн-дүкеннің негізгі құжаты болып табылады, онда клиент тапсырыстарды рәсімдеу ерекшеліктері, оларды төлеу, Жеткізу және қайтару, сондай-ақ екі тараптың құқықтары мен міндеттері туралы ақпаратты таба алады. Кейбір тармақтарды толығырақ қарастырайық. Офертада клиенттің тіркелгіге кіру үшін өзінің логині мен паролін үшінші тұлғаларға бермеуі туралы ақпарат көрсетіледі. Егер сатып алушыда кіру деректерінің қауіпсіздігіне немесе оның үшінші тұлғалардың шотына рұқсатсыз кіру жағдайларына қатысты күдік туындаса, ол сайтта көрсетілген электрондық пошта мекенжайы бойынша тиісті өтініш жіберіп, бұл туралы компанияға дереу хабарлауға тиіс.

Жоба әкімшілігі қоймада онлайн-дүкенде ұсынылған тауарлардың болуын қамтамасыз етуге тырысады. Пайдаланушы сайттағы барлық фотосуреттер иллюстрациялар болып табылатындығын және өнімнің сыртқы түрінен айырмашылықтары болуы мүмкін екенін түсінеді және қабылдайды, ал сипаттамалар толық ақпараттылыққа ие емес және қате болуы мүмкін. Егер пайдаланушы өнім туралы қандай да бір ақпаратты нақтылағысы келсе, ол сайтта көрсетілген телефон нөмірі бойынша компания менеджеріне жүгіне алады.

Егер қоймада клиент тапсырыс берген тауарлар болмаса, сатушы бұл позицияны тапсырыстан алып тастау немесе клиенттің электронды мекен-жайына тиісті хабарлама немесе менеджерден қоңырау шалу арқылы клиенттің тапсырысын толығымен жою құқығын өзіне қалдырады.

Клиент жоба әкімшілігінің сатып алушы алдындағы өз міндеттемелерін тиісінше орындау мүмкін повстігіне әкеп соқтырған дұрыс емес мәліметтерді компанияға бергені үшін толық жауапкершілікті өз мойнына алатынын түсінеді.

Тауардың кездейсоқ жойылу немесе бүліну қаупі клиентке тапсырысты тапсырған кезде, сондай-ақ сатып алушының тапсырыстың берілгенін куәландыратын тиісті құжаттарға қол қоюы кезінде бірден өтеді. Егер компания тауарды жеткізбеген жағдайда, сатушы тапсырысты жоғалту фактісі расталғаннан кейін бірден пайдаланушыға жеткізуді және алдын ала төлемді толық көлемде өтеуге міндеттенеді.

Интернет-дүкеннің әкімшілігі сайтта сатып алынған тауарларды дұрыс пайдаланбау салдарынан пайдаланушыға келтірілген зиян үшін жауапкершілікті өзінен алады. Сондай-ақ, компания сыртқы веб-ресурстардың мазмұны мен жұмысына жауап бермейді.

Қолдау қызметі

Техникалық қолдаумен байланысу үшін мыналарды пайдалануға болады:

• телефон: 8-800-775-62-26;
• электрондық пошта: [email protected];
• әлеуметтік медиа.

Charuel ажырасу ма?

Charuel-14 жыл бұрын Ресей нарығында пайда болған өз өндірісіндегі әйелдер киімінің интернет-дүкені. Сайт компанияның жаңа технологияларға, сондай-ақ сапалы материалдарға ерекше назар аударатынын көрсетеді. Сайтта әйелдер киімдерінің үлкен каталогы бар, олар жылдам іздеу үшін тек түрлері бойынша ғана емес, сонымен қатар коллекциялар бойынша бөлімдерге бөлінеді. Сондай-ақ, компанияның Ресейдің бірнеше қаласында бөлшек сауда дүкендері бар. Артықшылығы-клиенттер үшін әртүрлі акциялар мен бонустық бағдарламалардың болуы, сондай-ақ тауарларды жылдам қайтару және айырбастау мүмкіндігі.

Сатып алушыларға ыңғайлы болу үшін сайттың мобильді нұсқасы жасалды. Интернет-дүкеннің сайтында компания қолданылатын материалдардың сапасына көп көңіл бөлетіні айтылғанымен, көптеген сатып алушылар киімнің сапасыз материалдардың салдарынан тез көрінетінін атап өтті. Алайда, Charuel — бұл ажырасу және алаяқтық деп айтуға болмайды, өйткені компания 14 жылдан бері табысты жұмыс істеп келеді және сауда қызметін жүзеге асыру үшін барлық қажетті құжаттарға ие.

Қорытынды

Charuel-орташадан жоғары сегменттік дүкендер желісі. Сондай-ақ, компанияның бүкіл Ресей бойынша жеткізілімі бар онлайн-дүкені бар. Айта кету керек, сайттың кейбір кемшіліктері бар, атап айтқанда, проблемалар тапсырыс беру, өйткені тауарлар себетке бірден қосылмайды. Тапсырыс беру кезінде Тапсырыс формасы бетіне өтуде қиындықтар туындауы мүмкін. Егер сіз интернет-дүкенде тапсырыс берген болсаңыз – біздің сайтта қызмет туралы өз әсеріңізді қалдырыңыз.