Бұл сөзсіз ажырасу

Сәлеметсіз бе!

Біз сіз қалдырған пікірге жауап бергіміз келеді!

1. Комиссия мөлшері
Егер сіз «сатып алуға көмек» деп аталатын қызметті пайдалансаңыз, делдал сізге тауарды шетелден сатып алса, комиссия сатып алу құнының 10% – на тең, бірақ кемінде 5 5. Біздің барлық қызметтерімізге баға ұсыныстары мына жерде орналасқан «тарифтер және жеткізу» бетінде сипатталған https://buyusa.ru/prices-and-shipping

Сіздің жағдайда бізді АҚШ пен Еуропада MailForwarding қызметі аясында пайдалану тиімдірек болар еді. Шетелде өзіңіз сатып алыңыз сатушыдан біздің қоймаға бір пакетпен жіберу үшін қанша лоттар қажет, содан кейін сіз пакетті қабылдау үшін бір рет тек 3 доллар төлейсіз.
Пошталық форвардинг қызметін пайдалану шарттары туралы толығырақ мына мекенжайда орналасқан бетте https://buyusa.ru/mailforwarding (ақылы қызметтер).

2. Ақшаны қайтару
Сіз біздің қолдау қызметіне 2 ұтып алған аукционыңыз бар қаражатты қайтаруды сұрадыңыз. Жауап ретінде Сізге АҚШ-тағы біздің қоймаға төленуі және жеткізілуі керек 2 сатып алынған тапсырысыңыз бар екендігі айтылды. Егер eBay сатушысы ұтып алған лоттарды жоюға келіссе, онда біз екі тапсырысты да алып тастаймыз, төлеміңізді PayPal арқылы қайтарамыз. Немесе сіз ұтып алған екі лотты төлеу үшін қажет мөлшерден артық балансты алдын ала толтырғандықтан, біз сізге артық қаражатты алып тастай аламыз (төлемді ішінара қайтару).
Мұндай жағдайларда біз ақшаны қайтаруға қарсы емеспіз.
Бірақ! Мұны күтпестен, сіз PayPal-да істі аштыңыз, өйткені сіз өзіңіз үшін сатып алған заттарды төлеу міндеттемесінен бас тартқыңыз келді.
Бұл өте өкінішті.
Сайып келгенде, сіздің төлеміңіз сізге қайта оралды, бірақ егер сіз істі ашпасаңыз, бұл тезірек болар еді.

Сайттан қаражатты кері қайтару мүмкін. Қолдау қызметіне жүгіну арқылы жүзеге асырылады. Біз ақшаны клиент Төлеген әдіспен ғана қайтарамыз.

3. Криптовалютамен төлеу
Бұл төлем әдісін біздің сайтымызда ресейлік карталармен төлеу мүмкін болмағандықтан ғана қабылдадық.
Сонымен қатар, сіз PayPal-мен теңгерімді қиындықсыз толтырдыңыз. Егер сіз ресейде шығарылған Visa немесе Mastercard картасы болмаса, мұны банк картасы ретінде де жасай аласыз. Бізде шетелдік билинг бар, сіз Сбербанк картасынан теңгерімді толтыра алмайсыз.

4. Кері байланыс
Біздің қолдау қызметі тәулік бойы жұмыс істейді.
Біз барлығын бұған көз жеткізуге, қоңырау шалуға немесе сайтқа жазуға шақырамыз. Жеке кабинет арқылы тапсырыстар мен сәлемдемелерде хабарламалар қалдыра аласыз – онда барлық хабарламалардың тарихы сақталады.

Сізге шетелде Сәтті сауда жасауды тілейміз!