Autobus.Travel бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Autobus.Travel -бұл 2014 жылы Ресей нарығында пайда болған онлайн режимінде автобус билеттерін сатып алуға арналған қызмет. Компания пайдаланушыларға Ресей, ТМД және Еуропа елдеріне саяхаттау үшін билеттерді брондауға және сатып алуға мүмкіндік береді. Сайтта барлығы 270 000-нан астам рейс бар.

Біздің шолуда біз қызмет ұсынатын мүмкіндіктерді егжей-тегжейлі қарастырамыз және анықтаймыз, Autobus.Travel -бұл ажырасу және алаяқтар немесе онлайн режимінде автобус билеттерін сатып алуға арналған сенімді платформа.

Неліктен дәл Autobus.Travel

Autobus.Travel -бұл өз жұмысын 6 жыл бұрын бастаған салыстырмалы түрде жас компания. Осы уақыт ішінде жоба белсенді дамып, клиенттерге 270 000-нан астам рейстерге автобус билеттерін сатып алуға мүмкіндік беретін өте үлкен қызметке айналды. Мұндай көптеген рейстер платформаның тек ірі қалалардың ғана емес, көлік компанияларымен және автовокзалдарымен ынтымақтастықта болуына байланысты. Рейсті дұрыс бағытта таңдағанда, пайдаланушының алдында маршруттардың қайсысы ең тиімді бағаны ұсынатыны және қай рейс ең жылдам екендігі туралы ақпарат пайда болады, бұл ең оңтайлы маршрутты іздеу кезінде клиенттер үшін артықшылық болып табылады.

Сондай-ақ, пайдаланушылар сапар кезінде сақтандыру жасай алады. Сақтандыру құны-100 рубль. Сақтандыру міндетті емес, бірақ одан бас тартқан кезде клиент сапар барысында барлық жауапкершілікті өз мойнына алады. Қазіргі уақытта ұйымның өзінің мобильді қосымшасы жоқ. Болашақта қосымшаны құру клиенттерге смартфон арқылы платформаның функционалдығына жылдам қол жеткізуге мүмкіндік береді. Қызметтің негізгі артықшылықтарының арасында мыналарды атап өтуге болады:

• рейстердің үлкен таңдауы;
• адал бағалар;
• ең жылдам немесе ең арзан рейстерді таңдау мүмкіндігі;
• бонустар мен жеңілдіктердің болуы;
• билеттің күйін тексеру мүмкіндігі;
• Ресейде де, ТМД елдерінде де, Еуропада да рейстердің болуы.

Сайтта қалай тіркелуге болады autobus.travel

Сайтта autobus.travel мұндай тіркеу жоқ. Профильге кіру үшін пайдаланушы билетті сатып алып, оң жақтағы жоғарғы жолақты «кіру» батырмасына басып, келесі деректерді енгізуі керек:

• телефон нөмірі;
• Тапсырыс коды.

Сондай-ақ, пайдаланушылардың Тапсырыс күйін тексеру мүмкіндігі бар.

Жеке кабинет Автобус.Саяхат

Сайтта autobus.travel мұндай жеке кабинет жоқ. Сіз өзіңіздің тапсырысыңыз туралы деректерді біле аласыз және телефон нөміріңізді және тапсырыс кодын енгізу арқылы тапсырыс күйін бақылай аласыз.

Мобильді қосымша

Қазіргі уақытта қызметтің өзінің мобильді қосымшасы жоқ. Болашақта қосымшаны әзірлеу клиенттерге платформаға жылдам қол жеткізуге мүмкіндік береді.

Сайттан билетті қалай сатып алуға болады Autobus.Travel

Билетті сатып алу үшін алдымен пайдаланушы сайтқа кіруі керек autobus.travel. әрі қарай, клиент кету және келу қаласын енгізіп, ұшу күнін таңдауы керек. Осыдан кейін пайдаланушының алдында таңдалған бағыттағы және күндегі барлық қол жетімді рейстер пайда болады. Бұл бөлімде клиенттер рейстердің ең жылдам нұсқаларын, сондай-ақ ең арзан нұсқаларын көре алады. Әрбір рейске егжей-тегжейлі ақпарат көзделеді, онда тасымалдаушы мен рейстің бағыты көрсетіледі.

Келесі қадам-билетті таңдау және брондау үшін деректерді толтыру:

• билеттер саны;
• ТАӘ;
• еден;
• туған күні;
• туған жері;
• құжат түрі;
• Құжат сериясы және нөмірі;
• тариф;
• орын;
• сақтандыру;
• электрондық пошта мекенжайы;
• ұялы телефон нөмірі.

Әрі қарай, клиент билетті брондап, онлайн төлемді жүзеге асыра алады.

Билетті қалай брондау керек

Автобус билетін брондау үшін клиент бағытты, қолайлы рейсті таңдап, жеке мәліметтерін көрсетіп, билетті төлеуі керек, содан кейін клиентке автобуста таңдалған орын бекітіледі.

Арзан билетті қалай сатып алуға болады?

Сайтта autobus.travel автобус билеттерін ең жақсы бағамен табуға мүмкіндік беретін әртүрлі бағыттар бойынша рейстердің үлкен таңдауы ұсынылған.

Билеттерді қайтару

Клиент тасымалдаушының қызметінен бас тартуға және билетті қайтаруға құқылы. Ол үшін пайдаланушы билетті сатып алу орнына жүгінуі немесе сайтта техникалық қолдау көрсету үшін жазуы керек. Әр түрлі тасымалдаушылар үшін ақшаны қайтару шарттары әр түрлі болуы мүмкін екенін ескерген жөн.

Сайттың қосымша мүмкіндіктері Autobus.Travel

Автобус билеттерін сатып алудан басқа, пайдаланушылар автобуспен жүру уақытын сақтандыруды да ала алады. Қызмет қосымша төленуі керек.

Автобус сайтында билеттерді төлеу және алу.Саяхат

Қызметтің артықшылығы-билетті онлайн сатып алу мүмкіндігі, сондықтан төлем Сайтта да жүзеге асырылады. Әрі қарай, сатып алынған билет тікелей көрсетілген электрондық пошта мекенжайына келеді.

Билетті онлайн қалай төлеуге болады?

Сайтта autobus.travel тапсырыстарды Visa немесе Mastercard банк картасының көмегімен төлеу көзделеді.

Қызмет бонустары Autobus.Travel

Кейде компанияның сайтында әр түрлі акциялар туралы ақпарат пайда болады, бірақ қазіргі уақытта акциялар қарастырылмаған.

Серіктестік бағдарламасы

Қызметтің серіктесі болғысы келетін пайдаланушылар үшін серіктестік бағдарлама жасалды. Промо-материалдардың көмегімен клиенттер жобаға жаңа қатысушыларды тарта алады және сол үшін сыйақы алады. Бағдарламалардың тарифтері мен түрлері туралы компанияның сайтында тиісті бөлімде біле аласыз.

Автобусқа шағымдар.Саяхат

Компанияның алты жылдық үзіліссіз жұмысында интернетте клиенттердің пікірлері өте көп болды. Тұтастай алғанда, ұйым оң беделге ие, дегенмен жоба туралы жағымсыз пікірлер бар. Оң жағынан, пайдаланушылар сайттың ыңғайлы навигациясын, рейстер мен бағыттардың үлкен таңдауын, жазудың болуын атап өтеді, кассада кезекте тұрудың қажеті жоқ. Кемшіліктердің ішінде билетті сайт арқылы қайтару мүмкін .стігі, сондай-ақ сенім телефонына ақылы қоңыраулар көрсетіледі.

Егер қызмет туралы пікірлер пайда болса Autobus.Travel, содан кейін біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде ақпарат жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Сервис сайтында қажетті құжаттама бар, атап айтқанда «пайдаланушы келісімі». Байланыс деректері мен бас кеңсенің орналасқан жері барлық клиенттер үшін ашық қол жетімді.

Пайдаланушы келісімі autobus.travel

«Пайдаланушы келісімі» клиенттер мен ұйымдастырушылардың міндеттері мен құқықтарын көрсететін негізгі құжаттар болып табылады. Келісіммен компаниямен ынтымақтастықты бастамас бұрын барлық клиенттермен танысқан жөн. Кейбір тармақтарды толығырақ қарастырайық. Келісімде компанияның мынадай құқықтары бар екендігі туралы ақпарат көрсетіледі:

• егер төлемнің бұзылуы немесе билетті ресімдеу үшін қажетті деректерді беруден бас тарту анықталса, пайдаланушыларға қызмет көрсетуден бас тарту;
• тасымалдаушылардан жаңа клиенттерді тартқаны үшін түрлі жеңілдіктер, бонустар немесе басқа да материалдық сыйақылар алу және оларды қосымша пайда түрінде өз иелігінде қалдыру;
• жүйенің қызметтеріне қолжетімділікті өшіру және қосу, сондай-ақ бұл туралы пайдаланушыларды алдын ала хабардар ете отырып, сайтта профилактикалық жұмыстарды жүзеге асыру;
• кез-келген уақытта қызмет ақысын, сондай-ақ баға тұжырымдамасын орнатыңыз және өзгертіңіз;
• тапсырысты ресімдеу кезінде тасымалдаушының қызметтері мен сервис қызметтері үшін алым қосылатын қызметтердің бірыңғай құнын көрсету;
• пайдаланушыларға тапсырыстарды ресімдеуге, билеттерді брондауға және төлеуге қатысты кеңес беру және пайдаланушыларға көрсетілген электрондық пошта мекенжайына электрондық хаттарды жіберу;
• клиенттерден тарифтерге сәйкес қызметке толық ақы төлеуді талап ету;
• Ресей заңнамасына сәйкес кез-келген өзгерістерді жүзеге асырыңыз.

Өз кезегінде клиенттің келесі міндеттемелері бар:

• оферта шарттарын қабылдау;
• билеттерді төлеудің қандай да бір тәсілін пайдаланған кезде төлем жүйелерінің ережелерімен өз бетінше танысуға;
• билетті брондау немесе төлеу алдында тапсырыстың деректерін өз бетінше тексеруді жүзеге асыру;
• сервис ережелерімен алдын ала таныспастан тапсырысты жүзеге асырмаңыз;
• ұсынылған төлем әдістерінің бірімен жүйе қызметтерінің құнын толық көлемде төлеу;
• билетті сатып алудың сәттілігін өзіңіз тексеріп, қажет болған жағдайда түбіртекті басып шығарыңыз.

Ұйымдастырушы Пайдаланушының дербес деректерін мынадай жағдайлар туындаған кезде үшінші тұлғаларға беруге құқылы:

• клиентке қызмет көрсету үшін;
• белгіленген рәсім шеңберінде заңнамада көзделген жағдайда;
• бизнесті сату немесе беру кезінде;
• ресейлік немесе басқа заңнамада қарастырылған басқа жағдайлар.

Ұйым Пайдаланушының дербес деректерін заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгерістерден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан және үшінші тұлғалардың басқа да әрекеттерінен тиісті түрде қорғауды қамтамасыз ету үшін жеткілікті ұйымдастырушылық, сондай-ақ техникалық шараларды қабылдайды. Пайдаланушы енгізілген логин мен парольдің құпиялылығын қамтамасыз етуге, сондай-ақ Пайдаланушының жеке басын куәландыратын құжатпен жүзеге асырылатын барлық әрекеттерге толық жауап береді. оның профилі. Ұйым жауапкершілікті өзінен алып тастайды және үшінші тұлғалардың осы пайдаланушыларды рұқсатсыз пайдалануы салдарынан туындайтын залалдарды өтемейді.

Рейс тоқтатылған жағдайда клиентке тасымалдаудың толық құны өтеледі. Ұйымның қызмет ақысы қайтарылмайтынын ескерген жөн. Компанияның сайтында басқа сайттарға сілтемелер болуы мүмкін. Көрсетілген сілтемелер мен олардың мазмұнын Сервистің өзі талаптарға сәйкестігі, атап айтқанда сенімділігі, толықтығы мен заңдылығы тексермейді. Өз кезегінде, ұйымдастырушы осы сайттарда орналастырылған кез келген ақпарат пен материалдар үшін және клиенттердің оларға қол жеткізуі үшін жауапкершілікті өзінен алады.
Кез-келген сайтқа, өнімге немесе қызметке сілтеме компанияның осы өнімдерді немесе қызметтерді ұсынатындығын немесе мақұлдайтындығын білдірмейді. Ерекшелік-бұл факт компания тарапынан тікелей көрсетілген жағдайлар.

Тасымалдаушы пайдаланушылар алдында жауап береді:

• клиенттерді тасымалдау бойынша қызметтер көрсету;
• автомобиль көлігінің Жарғысында көрсетілген шарттарда рейстерді кідірту, тоқтату немесе ауыстыру;
• өз рейстеріндегі клиенттерге қызмет көрсету деңгейі.

Компания жауапкершілікті өзінен алып тастайды:

• билетті сатып алу барысында желідегі басқа сегменттердің тиісінше жұмыс істемеуі, сондай-ақ қолжетімділігі;
• Билеттерді сатып алу кезінде клиент енгізген ақпараттың тәуекелдері мен дұрыстығы;
• электрондық автобус билеттерін алу және пайдалану тәртібі туралы ақпаратты дұрыс түсінбеу салдарынан клиент шеккен кез келген залал мен моральдық зиян.

Сайт қауіпсіздігі

Сайтта қызметтің қауіпсіздігі туралы ақпарат жоқ, бірақ «дербес деректерді өңдеуге келісім» бар, одан клиенттердің деректері Ресей Федерациясының заңнамалық базасына сәйкес жиналады, өңделеді және сақталады деген қорытынды жасауға болады.

Қолдау қызметі

Пайдаланушы қолдау қызметіне хабарласа алады ұсынылған опциялардың бірі:

• +7 (495) 984-04-18;
• электрондық пошта: [email protected];
• кері байланыс нысаны.

Autobus.Travel -бұл ажырасу ма?

Autobus.Travel -бұл 2014 жылы жұмысын бастаған автобус билеттерін брондау және сатып алу қызметі. Осы уақыт аралығында компания белсенді дамыды және қазіргі уақытта билеттерді тек Ресейде ғана емес, сонымен қатар ТМД елдерінде, сондай-ақ Еуропада сатады. Сайтта барлығы 270 000-нан астам рейс қарастырылған. Рейстердің көптеген нұсқаларының арқасында пайдаланушы дәл осы рейсті таңдай алады, ол оған тек уақыт пен күн бойынша ғана емес, сонымен қатар ең аз уақытты алады немесе қалғандары арасында ең тиімді болады. Сондай-ақ, рейске қосымша сақтандыру алуға болады, оның құны 100 рубльден тұрады. Клиенттер үшін мезгіл-мезгіл әр түрлі жарнамалық ұсыныстар пайда болады. Сондай-ақ, пассивті табыс тапқысы келетін пайдаланушылар үшін серіктестік бағдарлама жасалды.

Компания нарықта 2014 жылы пайда болды және осы уақыт ішінде желіде клиенттерден көптеген пікірлер жиналды. Тұтастай алғанда, ұйым жақсы беделге ие. Артықшылықтардың ішінен клиенттер рейстердің үлкен таңдауын, қол жетімді бағаларды, билетті онлайн режимінде рәсімдеу мүмкіндігін көрсетеді. Кемшіліктердің ішінде пайдаланушылар билеттерді қайтару мәселелерін, сондай-ақ ақылы техникалық қолдау қоңырауларын көрсетеді. Жоба жүзеге асырған мүмкіндіктерді егжей-тегжейлі талдағаннан кейін, бұл туралы айтуға бола ма Autobus.Travel -бұл ажырасу және алаяқтар ма? Жоқ, өйткені қызмет бүкіл Ресейдегі пайдаланушылар үшін өз қызметтерін сәтті ұсынады.

Қорытынды

Билеттерді сатып алуға арналған онлайн қызметтердің пайда болуымен автобуста қажетті рейске орын сатып алу әлдеқайда оңай болды. Клиенттерге осындай мүмкіндік беретін қызметтердің бірі Autobus.Travel. Компания ірі қалалардың ғана емес, тасымалдаушылармен және автовокзалдармен ынтымақтасады, бұл бүкіл Ресей, ТМД елдері және Еуропа бойынша рейстердің үлкен таңдауын қамтамасыз етеді.

Сондай-ақ, клиенттерге сақтандыру рейсін ресімдеу мүмкіндігі беріледі. Сақтандыру 100 рубльді құрайды және билет құнына қосылады. Егер сіз жоба қызметтерін пайдаланған болсаңыз, онлайн билеттерді сатып алу үшін платформалардың тәуелсіз рейтингін қалыптастыру үшін біздің сайтта компанияның жұмысы туралы өз әсеріңізді қалдырыңыз.