AEG бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

AEG-бұл тұрмыстық техника мен электрониканың неміс өндірушісі. Компания 1883 жылы құрылды, бірден еуропалық Тұрмыстық техника нарығының көшбасшысы болды. Ресейде ресми интернет-дүкеннің ашылуының арқасында кез-келген адам жоғары сапалы жабдықты сатып ала алады.

Бұл шолуда біз интернет-дүкеннің және қолдау қызметінің жұмысын бағалаймыз, шолуларды талдаймыз және AEG – бұл ажырасу немесе сапалы тауарлары бар сенімді интернет-дүкен екенін түсінуге тырысамыз.

Неліктен AEG

AEG интернет-дүкенінің бренд тауарларын сататын басқа платформалардан басты айырмашылығы-бұл компанияға тауарларды сатуға, кепілдік пен қызмет көрсетуге, жеңілдіктер мен ресми акциялар өткізуге құқық беретін серіктестің ресми мәртебесі. Интернет-дүкенде тек AEG брендінің тұрмыстық техникасы мен электроникасы бар. Жабдықты сатып алғанда, оны ресми қызмет көрсету орталығынан орнатуға қосымша тапсырыс бере аласыз. Қосылған кезде кепілдік міндеттемелері толығымен сақталады. Компания техниканы Ресейдің барлық аймақтарына жеткізеді.

Интернет-дүкеннің артықшылықтары:

• Тауарларға кепілдік.
• Жылдам жеткізу.
• Орнату және қосылу.
• Қайтару және айырбастау.
• Жауапты қолдау қызметі.
• Жеңілдіктер, акциялар, бонустар.

Тапсырыстар интернет-дүкенде тәулік бойы қабылданады. Тапсырыстар Дс-Жм 9:00-ден 21:00-ге дейін, Сенбі-Жексенбі 10:00-ден 19:00-ге дейін өңделеді.

AEG-де не сатып алуға болады

AEG Тұрмыстық техника мен электрониканы сатады.

Кір жуғыш машиналар

Мұнда тік және алдыңғы кір жуғыш машиналар, кіріктірілген және жеке модельдер, кептіру машиналары бар.

Ыдыс жуғыш машиналар

Қарқынды жуу, ЖАРТЫЛАЙ ЖҮКТЕУ, үшінші себет және т. б. бар кіріктірілген және жеке модельдер.

Пештер

Бұл санатта бумен пісіргіш, микротолқынды пеш, бу, пиролитикалық, каталитикалық тазалау, сенсорлық басқару және термиялық сенсорлық пештер бар.

Плиталар

Бұл индукциялық, газ, электр, шыны керамикалық және сенсорлық плиталары бар Айдар.

Ас үй сорғыштары

Мұнда сенсорлық, батырмалық немесе сырғытпалық басқару түрі бар қиғаш немесе кіріктірілген ас үй сорғышын таңдаңыз.

Ас үй пештері

Газ, электр және индукциялық газ плиталары. Сіз тот баспайтын болаттан немесе шыны керамикадан жасалған плитаны таңдай аласыз.

Кептіргіштер

Кептіргіш жуылған кірді балконға немесе жуынатын бөлмеге кептіруден сақтайды. Санатта кептіргіштің 5 моделі бар.

Тоңазытқыштар

Санатта кіріктірілген және жеке тоңазытқыштар бар. Мұнда No Frost жүйесі бар бір камералы және екі камералы модельдер бар.

Мұздатқыштар

Аяз жоқ және Аяз жоқ мұздатқыштар. Электрондық немесе сенсорлық басқару түрі бар үлгіні таңдаңыз.

Микротолқынды пештер

Айдарында микротолқынды пештер грильмен, конвекциямен және автоматты жылытумен.

Ыдыс-аяқты жылытуға арналған шкафтар

Ыдыс-аяқты жылытуға арналған Шкаф тағамды қызмет еткенге дейін ыстық ұстайды. AEG шкафтары ас үй жабдықтарының жиынтығынаактам қосымша болып табылады.

Кофе машиналары

AEG машиналарын шведтік Electrolux компаниясы шығарады. Бұл санатта 2.5 литрге дейін су сыйымдылығы бар кофе машиналары бар.

Вакуумдық тығыздағыштар

Вакуумдық тығыздағыштар тез бұзылатын тағамдардың балғындығын ұзартуға арналған. Сондай-ақ, тығыздағышты төмен температурада пісіру үшін пайдалануға болады.

Шарап шкафтары

Шарап шкафтары қымбат шараптарды сақтау үшін оңтайлы температура режимін орнатуға көмектеседі. Бөлімде сенсорлық және электронды басқару түрі бар шкафтар бар.

Аксессуарлар

Санатта кір жуғыш машиналарға, сорғыштарға, тоңазытқыштарға, пештерге, пештерге және плиталарға арналған керек-жарақтар бар. Мұнда әмбебап химия да бар.

Қажетті өнімді қалай табуға болады aeg-ru.ru

Веб-сайттан өнімді табыңыз aeg-ru.ru сіз каталогта, іздеу формасы арқылы немесе танымал өнімдердің арасында бола аласыз. Каталог санатын таңдағаннан кейін ұсыныстар бетіне өтіп, қосымша сүзгілерді толтырыңыз. Мұнда техникалық сипаттамаларды, түсін, басқару түрін және т. б. көрсетуге болады.

Тауар карточкасы

Өнім картасына өту үшін оның суретін басыңыз. Сіздің алдыңызда техникалық сипаттамаларды, жеткізу туралы ақпаратты, жабдықты және орнату туралы ақпаратты білуге болатын сипаттама беті ашылады. Сатып алуды үнемдеу үшін сатушыға ұсыныс жасаңыз. «Мен арзанырақ алғым келеді»түймесін басыңыз. Тауар үшін төлеуге дайын соманы көрсетіңіз және сатушыға ұсыныс жіберіңіз. Сіздің ұсынысыңыз қарастырылады және оң шешіммен сіз жеңілдік аласыз. Тауар картасынан оны салыстыруға қосуға, себетке салуға немесе кері қоңырауға тапсырыс беруге болады.

AEG-де қалай тапсырыс беруге болады

Тапсырысты ресімдеу үшін aeg-ru.ru тіркелудің қажеті жоқ.

Сайтта қалай тіркелуге болады aeg-ru.ru

Жаңа пайдаланушыны тіркеу бірінші тапсырыс берілген сәтте жүзеге асырылады. Тапсырыс берілгеннен кейін Сатып алушы мен тапсырыс туралы мәліметтер сервистің қорғалған каталогында сақталады. Интернет-дүкенге қайта барған кезде, төлемді жалғастыру үшін себетіңізге оралуға болады. Пайдаланушыға тапсырысты бақылау үшін есте сақтау қажет код беріледі.

Жеке кабинет

Сайтта aeg-ru.ru жеке кабинет жоқ. Тапсырыс бойынша барлық ақпарат электрондық поштаға жіберіледі. Тапсырыс күйін қолдау қызметкерлерінен тексеруге болады.

AEG-RU-ға қалай тапсырыс беруге болады.ру

Тапсырыс беру aeg-ru.ru сіз жасай аласыз:

• Себет арқылы. Өнімді таңдап, оны себетке салыңыз. Себет бетіне өтіңіз. Сатып алу тізімін тексеріңіз. Өнім саны өзгерген кезде «қайта есептеу»түймесін басыңыз. Алушының мәртебесін көрсетіңіз (жеке немесе заңды тұлға). Байланыс ақпаратын және жеткізу мекенжайын толтырыңыз. Жеткізу әдісін таңдаңыз. Төлем әдісін таңдаңыз. «Тапсырыс беру» түймесін басыңыз.
• Телефон арқылы. Элементті таңдап, көп арналы телефонға қоңырау шалыңыз: +7 (495) 668-04-51. Менеджерге Өнімнің атауы мен моделін, байланыс деректерін, жеткізу мекен-жайын айтыңыз. Элементті алу әдісін және төлем әдісін таңдаңыз.

Электрондық поштаға тапсырыс бергеннен кейін растау және тапсырыс туралы мәліметтер бар хат келеді.

Қосымша мүмкіндіктер

AEG бірнеше қосымша қызметтерді ұсынады.

Кепілдік қызметі

AEG өнімдеріне 12 айға дейін кепілдік беріледі. Кепілдік мерзімін өндіруші белгілейді. Кепілдік және кепілдіктен кейінгі қызмет көрсету үшін уәкілетті қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз. Қызмет көрсету орталығының мекен-жайын телефон арқылы кепілдік талонынан тексеріңіз.

Тұрмыстық техниканы қосу

Жабдықты қосуға менеджермен телефон арқылы сөйлесу кезінде тапсырыс беруге болады. Тапсырысты растаған кезде менеджерден сатып алынған жабдықты орнатуға және қосуға тапсырыс беруін сұраңыз. Орнату мен қосуды уәкілетті сервис орталығының қызметкерлері жүргізеді.

Жеткізу калькуляторы

Жеткізу бетінде сіз көлік компаниясының жеткізу бағасын біле аласыз. Ол үшін көлік компаниясын таңдап, калькуляторды ашып, тасымалдау мәліметтерін енгізіп, бағасын біліңіз.

Жаңалықтар

Жаңалықтар бөлімі-бұл техниканы таңдау мен сатып алудың жеке көмекшісі. Мұнда сіз брендтің жаңалықтары, техниканың функционалдығы туралы білесіз және сәтті сатып алу үшін пайдалы кеңестерді оқи аласыз.

Мобильді қосымша

Компанияның ресми мобильді қосымшасы жоқ. Барлық сатып алулар интернет-дүкенде, телефон арқылы немесе сайттың мобильді нұсқасында жасалады.

AEG-ге төлеу және жеткізу

AEG Ресейдің барлық аймақтарына жеткізуді ұсынады. Тапсырысты растау кезінде төлем әдісі таңдалады.

Тапсырысты қалай төлеуге болады?

AEG тауарларын өңірлерге жөнелту үстеме төлеммен жүргізілмейді. Тапсырысты төлеу aeg-ru.ru бірнеше жолмен мүмкін:

• Алған кезде қолма-қол ақшамен төлеу. Москвалықтар мен Санкт-Петербург тұрғындары үшін мүмкін. Ресей рубльдері төлемге қабылданады.
• Банктік картамен онлайн төлеу. Тапсырыс расталғаннан кейін сіз картамен төлем жасау сілтемесін аласыз. Төлемге Visa және Mastercard қабылданады.
• Шот бойынша төлем. Тапсырысты растағаннан кейін поштаға төлем шоты келеді. Шотты кез-келген банкте төлеуге болады. Шот 3 банктік күн ішінде жарамды.

Тауарды жеткізу әдістері

Тауарларды жеткізуді Ресейдің барлық аймақтарына интернет-дүкен жүзеге асырады:

• Алып кету. Алып кету компанияның Мәскеудегі немесе Санкт-Петербургтегі қоймасынан қол жетімді. Сондай-ақ, өнімді таңдалған көлік компаниясының кеңсесінде алуға болады.
• Курьермен жеткізу. Компания тапсырыстарды Мәскеу және ҚМ, Санкт-Петербург және Ленинград облыстарында курьер арқылы жеткізеді.
• Көлік компаниялары. Көлік компаниялары Ресейдің барлық аймақтарына жеткізеді. Интернет-дүкен бизнес желілері, БЭК, ЖелДорЭкспедиция, Байкал сервисі, Автотрейдинг, Скиф-жүк көлік компанияларымен ынтымақтасады.

Тауарды қайтару тәсілдері

Егер сіз сапалы өнімді алғаннан кейін оны қайтаруды немесе айырбастауды шешсеңіз, сізге қажет:

• Өнімнің техникалық жағынан күрделі екенін тексеріңіз. Техникалық тұрғыдан күрделі тауарларды 7 күн ішінде қайтаруға немесе айырбастауға болады.
• Қайтару үшін презентация мен тұтынушылық қасиеттер сақталуы керек.
• Сатып алу фактісін растайтын чекті немесе басқа құжатты ұсыну қажет.

Сапасыз тауарды қайтару 15 күн ішінде мүмкін болады. Қайтаруды рәсімдеу үшін Сіз шағымды жазбаша түрде жіберуіңіз керек. Сіз өтінімді толтыра аласыз aeg-ru.ru. өтінімді қарау мерзімі-10 күн. Тиісті сападағы тауар қайтарылған кезде сатып алушыға жеткізу және кері жөнелту шығындары өтелмейді.

AEG бонустары

AEG дүкені үнемі сатып алушылар арасында акциялар өткізеді. Шолу жазылған күні сайтта қол жетімді акциялар жоқ. Бірақ сіз техника жиынтығын сатып алу кезінде жеңілдік сұрай аласыз. Сондай-ақ, тауар картасында сатушыға өз бағасын ұсынуға және жеңілдік алуға мүмкіндік бар.

Жарнамалық кодтар

Себетте жарнамалық кодты енгізуге арналған өріс жоқ. Ағымдағы акциялар туралы интернет-дүкен менеджерінен біліңіз.

Адалдық бағдарламасы

Адалдық бағдарламасы МО құрылыс салушысымен бірлесіп жүргізіледі. Құрылыс салушының пәтерін сатып алғанда, сіз тұрмыстық техниканы сатып алуға жеңілдік ала аласыз. Жеңілдік тапсырыс сомасын ескере отырып есептеледі:

• 30 000 рубльге дейін. – 5%.
• 30-дан 50 000 рубльге дейін. – 7%.
• 50-ден 80 000 рубльге дейін. – 10%.
• 80-ден 110 000 рубльге дейін. – 12%.
• 110 000 рубльден – – 15%.

Жеңілдіктің орнына жеңілдік сомасына шағын тұрмыстық техниканы сыйлық ретінде таңдауға болады.

Серіктестік бағдарламасы

Компанияның серіктестік желісі жоқ.

AEG шағымдары

Бірнеше шолуларда AEG интернет-дүкені туралы пайдаланушылардың пікірлерін талдағаннан кейін біз сатып алушылардың 85% компанияны ұсынады деген қорытындыға келдік. Интернет-дүкен туралы пікірлердің көпшілігі оң. Оларда сатып алушылар тапсырыс берудің қарапайымдылығын, тұтынушыларға қызмет көрсету құзыреттілігін, жылдам жеткізуді және басқа интернет-дүкендермен салыстырғанда төмен бағаларды сипаттайды. Көптеген шолуларда сатып алушылар қызметкерлерге алғыс айтады aeg-ru.ru кәсіби шеберлігі мен орындалу жылдамдығы үшін.

Оң пікірлерге қарамастан, интернет-дүкен мен шағымдар бар. Кейбір сатып алушылар жеткізілімнің кешігуіне, жұмыс істемейтін қолдау телефондарына, қоймада тауардың жоқтығына, тапсырыс бойынша сатып алу кезінде ұзақ күтуге шағымданады.

Егер AEG интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Интернет-дүкен aeg-ru.ru «Спектр»жауапкершілігі шектеулі серіктестігіне жатады. Компания 2015 жылы жарғылық капиталы 100 000 рубльмен тіркелген.

• «Спектр» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін атауы бойынша ЕГРЮЛЬ тізілімінде тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз
• «Спектр» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін қараңыз

Пайдаланушы келісімі aeg-ru.ru

Сайтта aeg-ru.ru пайдаланушы келісімі жоқ. Сатып алушы таныса алатын жалғыз құжат – бұл жеке деректерге қатысты саясат. Осы құжатқа сәйкес Сайт Әкімшілігі Пайдаланушының жеке деректерін мерзімсіз өңдеуге құқылы. Тапсырысты орындау үшін пайдаланушы компанияға дұрыс дербес деректерді беруге міндетті, ал сервис әкімшілігі жеке ақпаратты таратпауға және оны сақтау бойынша барлық шараларды қабылдауға міндеттенеді.

Қолдау қызметі

Интернет-дүкеннің қолдау қызметіне телефон, пошта немесе онлайн-чат арқылы хабарласуға болады. Саппорттың жұмыс уақыты: дүйсенбі-жұма 9:00-ден 21:00-ге дейін, Сенбі-Жексенбі 10:00-ден 19:00-ге дейін. Пайдаланушылардың шағымдарынан біз кейбір клиенттерде байланыс проблемалары бар екенін түсіндік. Қолдау қызметін тексеру үшін біз интернет – дүкеннің онлайн-чатында пайдаланушы келісімін қайдан көруге болатындығы туралы сұрақ қойдық. Біз өз сұрауымызды жұмыс уақытында жібердік, бірақ күні бойы жауап алмадық. Біздің 5 сағаттық хабарламамыз «оқылмаған» мәртебесіне ие болды.

AEG ажырасу ма?

AEG-бұл AEG сауда маркасының ресми интернет-дүкені. Компания электроника мен тұрмыстық техниканың үлкен таңдауын ұсынады. Тоңазытқыштар мен плиталар, кір жуғыш машиналар мен кептіргіштер, мұздатқыштар мен шарап шкафтары бар. Пайдаланушылардың пікірлерін, заңды ақпаратты және интернет-дүкеннің жұмысын талдағаннан кейін біз AEG-ді ажырасу деп атай алмаймыз. Көптеген сатып алушылар интернет-дүкеннің жұмысына риза, ал біз өнімнің сапасына шағым таппадық. Бірақ сервис әкімшілігіне пайдаланушы келісімін немесе оферта шартын жариялауға, сондай-ақ жақшаның жұмысын реттеуге кеңес береміз.

Қорытынды

AEG – Германияның электроника және тұрмыстық техника өндірушісі. Брендтің тауарлары ұзақ уақыт бойы қолданушылар арасында сенімді үй техникасы ретінде танымал болды. Интернет-дүкен aeg-ru.ru -бұл неміс компаниясының ресми серіктесі. Мұнда бренд тауарларының бағасы басқа дүкендерге қарағанда төмен. Егер сіз пәтер сатып алғыңыз келсе немесе оны МИЦ әзірлеушісінен сатып алсаңыз, ас үй техникасын сатып алғанда жеңілдіктер мен сыйлықтар алыңыз.