ақшаңызды есептен шығару

Мен 06.07.22 бос жұмыс орындары бөлімінде ақылы хабарландыру орналастырдым (мүгедек анаға қамқоршы табу керек еді), осы санаттағы барлық хабарландырулар ақылы, осы кезде мен келісемін, төледім. «Тариф» тарифінің қолданылу мерзімі 30 күн. Мерзімнің аяқталуын күтпестен, 27 06.22 хабарландыру жабылды, бірақ 06.07.22 «авто ұзарту» функциясы іске қосылды және менің банктік картамнан ақша қайтадан есептен шығарылды, бірақ іс жүзінде ұзартатын ештеңе жоқ және хабарландыруды орналастыру қызметтері, ол бойынша статистика және т.б. компания маған көрсеткен жоқ, сондықтан мен ақшаны есептен шығарған деп санаймын заңды емес.
Сол Қолдау қызметіне жазбаша хабарласқаннан кейін (байланыстың басқа тәсілдері жоқ) қызметті өшіру және одан әрі есептен шығаруды болдырмау туралы автоматты түрде құрылған хат келді:
Мобильді қосымшада «Менің профилім» бөліміне өтіңіз – > қосымша қызметтер – > тарифті өңдеу – > жоғарғы оң жақтағы үш нүктені басып, «жазылымнан бас тарту»тармағын таңдаңыз
Жоғарыда көрсетілген жолды білмей, қызметті табу және өшіру, тіпті сенімді пайдаланушыға да нақты емес.
Ақшалай қаражатты қайтаруды талап етіп, сервисті қолдау қызметіне шағым түсірді, бірақ қызметті қалай өшіру және одан әрі есептен шығаруды болдырмау туралы автоматты түрде жасалған хат қайтадан келді. Қызмет тарапынан бұдан әрі дене қозғалысы болған жоқ.
Ақша үлкен емес сияқты, сіз сотқа бармайсыз, бірақ қызмет көрсету ауқымында олар пайда көрсеткіштеріне жаман өсім бермейді.
Сақ болыңыз, шотқа автоматты түрде байланған карта деректерін жойыңыз және «АВТО жаңартуды» уақтылы өшіріңіз (жоғарыда сипатталғандай).