Xistore бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Xistore-Беларуссиядағы Xiaomi брендінің модельдерін сататын дүкендер желісі. Компанияның елдің бірнеше қаласында интернет-дүкені мен бөлшек сауда орындары бар. Техниканы сатудан басқа xistore.by xistore Service сервис орталығының қызметтерін, кеңейтілген кепілдікті, көтерме сатуды ұсынады. Сайт қарапайым және ақпараттандырады. Каталогтан басқа көптеген мақалалар мен пайдалы материалдар бар.

Дүкен туралы пікірлер әртүрлі. Xistore қызметі, кеңейтілген кепілдік және өнім сапасы барлық клиенттерге ұнай бермейді. Сондықтан Xistore алаяқтарының схемасы ма, жоқ па, соны анықтаған жөн. Ол үшін біз дүкенге шолу жасадық.

Неліктен Xistore?

Xistore-бұл Xiaomi брендінің жабдықтар дүкені, ол өзінің қызмет көрсету орталығында Кеңейтілген Кепілдік пен қызмет ұсынады. Затты бөліп-бөліп немесе несиемен сатып алуға болады, бірнеше төлем әдістері бар және бүкіл ел бойынша жеткізу. Дүкен үнемі акциялар өткізеді және жеңілдіктер ұсынады. Тұрақты клиенттер үшін бонустық бағдарлама жасалды, ол бойынша ұпайларды жинақтап, сатып алулардан үнемдеуге болады. Ксистор сайтында тауарлар каталогы, жеткізу және төлеу туралы ақпарат, кепілдік, Қосымша қызметтер бар. «Мақалалар» бөлімінде осындай материалдар жинақталған:

• жаңалықтар;
• Пікірлер;
• нұсқаулықтар;
• нұсқаулар;
• краудфандинг. Краудфандинг алаңдарындағы жаңа төлемдер туралы ақпарат;
• қауесет. Xistor командасы желіде жинайтын расталмаған жаңалықтар;
• Xiaomi туралы. Бренд және оның даму тарихы туралы ақпарат.

Xistor веб-сайтынан не сатып алуға болады?

Дүкен каталогы xistore.by бірнеше бөлімдерді қамтиды:

• «Телефондар». Redmi, Mi және POCO серияларының модельдері.
• «Теледидарлар». Smart TV, Mi TV, Mi TV Stick және Mi Box s консольдері, mi Desktop monitor және Mi Curved Gaming проекторлары мен мониторлары.
• «Фитнес білезіктері». Mi Band 3, 4, 5 және 6.
• «Ақылды сағат». Elari және Leefine балалар модельдері, Amazfit ақылды сағаты.

• «Камералар» Веб-камералар, тұрақтандырғыштар, бақылау камералары, қауіпсіздік камералары, квадрокоптерлер.
• «Ақылды құрылғылар». Диспенсерлер, тіс щеткалары, ирригаторлар, компрессорлар, іске қосу зарядтағыштары, көлік, ақылды таразылар, тұрақтандырғыштар, фитнес білезіктері, балалар мен смарт сағаттар, мониторлар.
• «Ақылды үй». Тік және арнайы шаңсорғыштар, ылғалдандырғыштар, ауа тазартқыштар, ақылды үй сенсорлары, кептіргіштер, Робот шаңсорғыштар, Wi-Fi, төбелік шамдар, түнгі шамдар, үстел шамдары, шамдар, сүрткіштер, розеткалар, ажыратқыштар, жылытқыштар және бумен пісіргіштер. Жеке санатқа ас үйге арналған өнімдер кіреді: электр шайнектері, штопорлар, вакуумдық штепсельдер, аэраторлар мен шарап жинақтары, сарымсақ престері, блендер, ас үй таразылары, Автоматты сорғылар, пышақ жинақтары, ұсақтағыштар, сенсорлық шүмектер, плиталар, бұрыш диірмендері, пышақ қайрағыштар, ашқыштар.

• «Аудио». Құлаққаптар, гарнитура, динамиктер.
• «Зарядтағыштар». Powerbank, кабельдер мен зарядтағыштар, сымсыз және автомобиль жады, батареялар, іске қосу зарядтағыштары, ұзартқыштар.
• «Аксессуарлар». Құлаққаптар, смартфондар, фитнес білезіктері мен смарт сағаттарға арналған белдіктер, олар үшін тышқандар мен кілемдер, gps модульдері, кабельдер, Mi Band пленкалары, ауыстырылатын тіс щеткалары, смартфондар, камералар, жад карталары, моноподтар,фитнес білезіктерін зарядтауға арналған кабельдер, смарт сағат зарядтағыштары, қуат Банкінің қақпақтары, батареялар, ұстара мен қайшыны ауыстыратын бастар, теледидар кронштейндері, қашықтан басқару пульті, батареялар, велосипед бекіткіштері, дулыға, дулыға мен қолға арналған камера бекіткіштері, автокөлік ұстағыштары, сүзгілер, су контейнерлері, ауыстырылатын талшықтар және робот щеткалары-шаңсорғыштар.
• «Өмір салты». Электр ұстаралар, қайшылар, ақылды таразылар, шаш кептіргіштер, массажерлер және бет тазартқыштар, маникюр жиынтықтары, жарықтандырылған айналар, ирригаторлар, тіс щеткалары, сыйлық карталары, графикалық планшеттер, штопорлар, вакуумдық Тығындар және шарап аэраторлары, термос, рюкзактар, чемодандар, чемоданға арналған киім сөмкелері, баспалдақтар, жүгіру жолдар, күн төсектері, тасымалдаушылар, массажерлер мен мысық науалары, иттер мен мысықтарға арналған тостаған жинақтары, тостаған төсеніштері, бұрағыштар, құралдар жинақтары, мультитулдық салпыншақтар, киім қайшылары, қалам жинақтары, қолшатырлар, поляризациялық және компьютерлік көзілдіріктер, конструкторлар.

Қажетті өнімді қалай табуға болады xistore.by?

Сайттан заттарды табу үшін xistore.by. браузер бетінің жоғарғы жағындағы іздеу жолағын пайдалануға болады. Курсорды оның үстіне апару арқылы сіз жиі іздейтін бірнеше өнім атауларын көре аласыз. Сондай-ақ каталогқа өтіп, тауарлардың қолайлы санатын табуға болады. Позициялар бетінде өнім топтарының атаулары бар бірнеше түймелер бар. Сүзгілер немесе сұрыптау жоқ, бұл тауарларды жылдам іздеу үшін өте ыңғайлы емес.

Ксистор бай тауар карточкасы

Каталогта барлық тауарлар әртүрлі санаттағы беттерде фотогалерея түрінде ұсынылған. Әр позиция үшін бірнеше фотосуреттер бар, өнімнің атауы, бағасы және бонустық картаға есептелетін сома көрсетілген. Егер тауар бөліп-бөліп немесе несие түрінде қол жетімді болса, бұл ақпарат фотосуретте көрсетіледі. Галереядан өнімді таңдаулылар тізіміне және салыстыруларға, себетке қосуға болады.

Тауар картасын ашып, сіз келесі ақпаратты біле аласыз: атауы, бағасы және шолулар саны, сипаттамасы, сипаттамалары, аксессуарлары, нұсқаулары. Сіз бейнені техникамен көре аласыз. Бонустық карта есептелетін баға мен сома көрсетілген. Төлем, соның ішінде бөліп төлеу және несие және жеткізу уақыты туралы ақпарат бар. Дүкендерде өнімнің бар-жоғын білуге, оны себетке, салыстыру тізіміне қосуға немесе «1 рет басу арқылы сатып алу»батырмасын пайдалануға болады. Бұл жағдайда сатып алуды тіркеу үшін менеджер сізге қайта қоңырау шалатын телефонды енгізу жолы ашылады.

Xistore By-де қалай тапсырыс беруге болады?

Сіз қоңырау шалу орталығына қоңырау шалу немесе кері қоңырауға тапсырыс беру арқылы тапсырыс бере аласыз. Байланыс орталығы 09:00-ден 21:00-ге дейін жұмыс істейді. Сайт арқылы тәулік бойы тапсырыс беруге болады. Заттарды себетке қосуға немесе «1 рет басу арқылы сатып алу»батырмасын пайдалануға болады. Ол кері қоңырауға тапсырыс беру формасын ашады.

Xistor сайтында қалай тіркелуге болады.сатып алу?

Жеке кабинет құру үшін Сіз жолға электрондық поштаны енгізу арқылы тіркеу формасын пайдалана аласыз немесе ВКонтакте, Google, Яндекс және әлеуметтік желі арқылы кіре аласыз Mail.ru.

Жеке кабинет

Авторизациядан кейін Сатып алушы Жеке кабинетке кіре алады. Ол бірнеше бөлімдерден тұрады:

• Жалпы ақпарат: e-mail, телефон нөмірі, туған күні, user-id.
• Себет. Заттарды себетке қосқаннан кейін олардың тізімі осы бетте сақталады.
• Тапсырыс тарихы.
• Мекен-жай кітабы. Жылдам тексеру үшін бірнеше мекен-жай қосуға болады.
• Таңдаулылар. Болашақ сатып алуларға қосу үшін ұнаған позициялар тізімі.

Сайтта қалай тапсырыс беруге болады xistore.by?

Сайтта сатып алуды рәсімдеу үшін xistore.by. өнімді себетке қосыңыз. Мұны каталогтың әр бөлімінің барлық позицияларының тізімі бар фотогалереядан немесе жеке тауар картасынан жасауға болады. Барлық қажетті гаджеттерді немесе аксессуарларды қосқаннан кейін «себет»бетіне өтіңіз. Қажет болса, онда сіз тауарлардың санын өзгерте аласыз және тізімнен қажетсіз позицияларды алып тастай аласыз немесе оларды таңдаулыларға ауыстыра аласыз. Қажет болса, өнімдер тізімін түзетіп, құнын тексергеннен кейін «дизайнды Жалғастыру»түймесін басыңыз.

Келесі қадамда тұтынушы түрін (жеке немесе заңды тұлға) жеткізу түрін (курьерлік немесе алып кету) және төлем әдісін таңдаңыз. Сіз алған кезде төлемді онлайн, бөліп төлеу немесе несие бойынша таңдай аласыз. «Тапсырысты Жіберу» батырмасын баспас бұрын, жария оферта шарттарын оқып шығыңыз. Келесі қадамда төлеміңізді аяқтаңыз және оның расталуын күтіңіз.

Ксистордың қосымша мүмкіндіктері.бу

Ксистор өз клиенттеріне бірнеше қосымша мүмкіндіктер дайындады.

Сыйлық сертификаттары

Дүкенде сіз Xiaomi тауарларына 50, 100 және 200 рубль номиналдарына сыйлық сертификатына тапсырыс бере аласыз.сертификатты мекен-жайыңызға немесе алушыға жеткізу арқылы тапсырыс беруге немесе Xiaomi фирмалық дүкенінен алуға болады. Сертификат желі дүкендерінен номиналды сомаға тауарлар сатып алуға мүмкіндік береді. Егер өнімнің құны сертификат бағасынан төмен болса, айырмашылық сатып алушыға қайтарылмайды. Егер құны жоғары болса, клиент айырмашылықты қосымша төлей алады. Сертификат сатып алынған күннен бастап 6 ай бойы жарамды.

Сауда-саттық

Дүкен ескі смартфонды қосымша ақысы бар жаңа гаджетке айырбастауды ұсынады. Сіз құрылғыны тапсыра аласыз, оған ақша ала аласыз және оны жаңа жабдықты сатып алуға жеңілдік ретінде пайдалана аласыз. Сіз телефонды сайтта бағалай аласыз. «Сауда-саттық» бөлімінде калькулятор бар, онда сіз өзіңіздің гаджетіңіз туралы бірнеше сұрақтарға жауап беруіңіз керек. Ол бағаны автоматты түрде есептейді. Бағалаудан кейін қызмет смартфон туралы ақпаратты сақтайды және басқа тауарлармен беттерде қанша қосымша ақы төлеу керектігін көрсетеді.

Бағалаудан кейін сіз кез-келген Xistor дүкендеріне төлқұжатпен және гаджетпен келе аласыз (мекен-жайы сайтта). Сіз Минскіге жеткізуді ұйымдастыра аласыз. Дүкендегі сатушы немесе курьер соңғы бағалауды жүргізеді және сатып алушыға бере алатын соманы атайды. Телефоны калькулятор тізімінде жоқ клиенттер үшін қайта өңдеу қызметі қол жетімді. Дүкен кәдеге жарату үшін ескі құрылғыны алады, ал сатып алушыға 10 рубль жеңілдік береді.жаңа смартфонға. Сіз гаджетті аксессуарлармен және зарядтағышпен немесе онсыз ала аласыз. Негізгі ереже-телефондағы барлық есептік жазбалардан шығу.

«Кепілдік плюс»

«Кепілдік плюс» – бұл негізгі кепілдікті кеңейтетін қосымша қызмет. Әр түрлі өнімдерге арналған бағдарламаның бірнеше түрі бар. «Кепілдік плюс»түрлері:

• Silver. Пакет телефон экранын ауыстыруға (1 рет), смартфонды диагностикалауға, қосымшаларды орнатуға және CSISTOR SC-де ОЖ-ны қайта орнатуға (шектеусіз) құқық береді. Егер сіз бағдарламаны пайдаланбасаңыз, оның соңында (бір жылдан кейін) негізгі кепілдік тағы бір жылға ұзартылады. Теледидарлар үшін механикалық зақымдарды, кернеудің төмендеуінен туындаған ақауларды жөндеу, техникалық кеңес беру Қол жетімді. Кепілдік плюс Робот шаңсорғыштарға да қолданылады. Жөндеу, тазалау және диагностика жүргізуге болады (1 рет), кез келген уақытта кеңес алуға болады. Егер теледидар мен шаңсорғыштармен байланыс болмаса, сатып алушы пакеттің толық құнын бонустық картаға қайтарады.
• Gold. Ол тек смартфондарға қолданылады және гаджеттің экранын ауыстыруға немесе оның жұмысын қалпына келтіруге (1 рет), телефонды диагностикалауға, ОЖ-ны қайта орнатуға, қосымшаларды орнатуға (шектеусіз) құқық береді. Бағдарламаның қолданылу мерзімі-1 жыл. Егер осы уақыт ішінде өтініштер болмаса, смартфонның негізгі кепілдігі бір жылға ұзартылады.
• Platinum. Смартфон пакеті. Оған кез-келген зақымдануды жөндеу (2 рет), диагностика, ОЖ-ны қайта орнату және қосымшаларды орнату (шектеусіз) кіреді. Егер сіз кепілдікті пайдаланбасаңыз (немесе ішінара пайдалансаңыз), дәлелденбеген қызметтердің құны бонустық картаға қайтарылады. Бағдарлама гаджетті сатып алғаннан кейін 2 жыл жұмыс істейді.

Көтерме сату

Компания заңды тұлғаларға тауарларды жаппай сатып алуды ұсынады. Сайтта «көтерме сату» бөлімі бар, онда қолма-қол ақшасыз Тапсырыс шарттары және көтерме саудамен айналысатын бөлімнің байланыстары сипатталған. Осындай тапсырысты рәсімдеу үшін тауарды себетке салыңыз, олардың санын көрсетіңіз, «клиент түрі» тармағындағы заңды тұлғаны таңдап, ұсынылған өрістерді толтырыңыз. Бетте жүктеуге болатын тапсырыс шоты пайда болады. Көшірме e-mail-ге жіберіледі. Шот 3 күн ішінде төленуі керек. Шотқа ақша аударғаннан кейін xistore.by менеджер жеткізу мерзімі мен шарттарын нақтылау үшін сізбен байланысады.

Қызмет көрсету орталығы

Ксистор клиенттері Беларуссиядағы Xiaomi бірінші мамандандырылған сервистік орталығының қызметтерін 30% – ға дейін жеңілдікпен пайдалана алады. СК Минскіде орналасқан. Сіз оның қызметкерлерімен 793-20-20 телефон нөмірі арқылы байланыса аласыз (МТС, A1 және Life үшін бірыңғай нөмір). Қызмет көрсету орталығы жұмыс күндері 10:00 – ден 20:00-ге дейін, демалыс күндері 11:00-ден 17:00-ге дейін жұмыс істейді. Жөндеу барысын кез-келген уақытта онлайн режимінде тексеруге болады. Қызмет көрсету орталығының қызметтері мен бағалары:

• сынған экранды ауыстыру немесе жаңа дисплейді орнату – 50 рубльден, жөндеу мерзімі-үш сағаттан;
• телефондағы батареяны ауыстыру – 35 рубльден, мерзімі – 30 минуттан;
• зарядтау қосқышы мен құлаққапты, қуат пен дыбыс түймелерін қалпына келтіру – 25 рубльден, мерзімі-1 сағаттан;
• сөйлесу немесе полифониялық динамиктің корпусын ауыстыру – 25 рубльден. 30 минут ішінде;
• микрофонды ауыстыру – 35 рубль, мерзімі-2 сағаттан;
• алдыңғы немесе негізгі камераны, камераның әйнегін ауыстыру – 25 рубльден, мерзімі-1 сағаттан;
• смартфонға сұйықтық түскеннен кейін тазалау және кептіру – 30 рубльден, мерзімі-1 сағаттан;
• құрылғыны бағдарламалық жөндеу және жыпылықтау – 40 рубльден, мерзімі-1 сағаттан;
• диагностика – 10 рубль, мерзімі – 1 сағаттан, кейінгі жөндеу кезінде диагноз тегін.

Бөлшектердің болуы және әр модель үшін бағаны қызмет көрсету орталығының мамандарынан телефон арқылы анықтауға болады.

Қауесет

Бұл бөлімде смартфондар мен басқа Xiaomi техникасы туралы жаңалықтар бар.

Нұсқаулар

Бұл бөлімде әртүрлі тақырыптар бойынша нұсқаулар бар: хабарландыру уақытын қалай орнатуға болады, қарапайым режимді қалай қосуға болады, IP камерасын қалай қосуға болады және т. б.

Xistore мобильді қосымшасы

Ксистордың мобильді қосымшасы жоқ.

Ксисторға төлеу және жеткізу

Дүкен бірнеше төлем әдістерін ұсынады, соның ішінде бөліп төлеу немесе несие. Жеткізуді бүкіл ел бойынша курьерлік қызмет қол жетімді. Тегін алып кету мүмкіндігі бар.

Сайтта тапсырысты қалай төлеуге болады xistore.by?

Хistore.by бірнеше төлем әдістерін ұсынады:

• Курьерлік жеткізу кезінде немесе желінің бөлшек сауда дүкендерінің бірінен сатып алу кезінде қолма-қол ақша.
• Тауарды алған кезде немесе сайт арқылы Visa, Mastercard, Maestro, Belcart банктік картасымен. Онлайн төлем bePaid арқылы жүзеге асырылады. Егер карта 3D-Secure қолдайтын болса, сервис банк бетінде карта ұстаушыны тексерудің минуттық рәсімінен өтуді ұсынады. Төлем үшін себетке заттарды қосып, «төлем» түймесін басыңыз. «Онлайн төлем» жеткізу және төлеу әдісін таңдаңыз. «Төлеу» батырмасын басқаннан кейін. Қызмет bepaid жүйесінің веб-сайтына бағытталады. Төлем үшін Сіз банк картасының мәліметтерін енгізіп, төлемді растауыңыз керек.
• Қолма-қол ақшасыз есеп айырысу. Сайт арқылы осы төлем әдісімен тауарларға тапсырыс беруге болады. Шот автоматты түрде жасалады көрсетілген e-mail-ге жіберіледі. Сайтта осындай тапсырысты рәсімдеу үшін себетке тауарларды қосып, «тапсырыс беру»батырмасын басыңыз. «Заңды тұлғаны» таңдап, ұсынылған өрістерді толтырып, «тапсырысты Жіберу»түймесін басыңыз. Ашылған жаңа терезеде шотты PDF форматында жүктеңіз. Оның көшірмесі поштаға жіберіледі. Шоттың қолданылу мерзімі-3 күн. Дүкен шотына ақша аударғаннан кейін маман жеткізу әдісін нақтылау үшін сатып алушымен байланысады.

Дүкен сонымен қатар бөліп-бөліп сатып алу немесе несие. Бөліп төлеудің артықшылықтары:

• артық төлемнің болмауы;
• бірнеше рет басу арқылы онлайн безендіру;
• ыңғайлы кезеңді таңдау мүмкіндігі;
• бірінші жарнаның болмауы;
• бірнеше ыңғайлы төлем әдістері;
• комиссиясыз мерзімінен бұрын өтеу мүмкіндігі.

Сатып алудың бірнеше әдісі бар:

• Физикалық дүкенде алты айға бөліп төлеу. Тіркеу үшін сізге төлқұжат, байланыс тұлғасының телефон нөмірі, сіз жұмыс істейтін компанияның атауы, басшының немесе кадрлар бөлімінің нөмірі, кірістер туралы анықтама беру керек. Бірінші жарнасыз бір жылға арналған Онлайн несие. Тіркеу үшін заттарды себетке қосыңыз, жеткізуді және «12 айлық несие» төлем формасын таңдаңыз. «Несиені рәсімдеу» батырмасын басқаннан кейін сіз МСИ бетіне қайта бағытталасыз. Барлық ақпаратты толтырғаннан кейін өтінім бойынша шешімді күтіңіз:
• Физикалық дүкенде 12 айлық несие.
• 24 айлық несие физикалық дүкенде жылдық 17,13% жарнасыз.

Тапсырысты кіріс туралы анықтамасыз және құжаттарсыз бөліп бөліп төлеу карталарын қолдана отырып төлеуге болады:

• Мтбанктен 8 айға дейінгі мерзімге артық төлемсіз және жарнасыз Карта. Қосымша кепілдік пакетін сатып алуға болады. Бөліп төлеу желінің жеке дүкендерінде және курьер Минскіге жеткізген кезде қол жетімді.
• Белгазпромбанктің артық төлемсіз, жарналарсыз сатып алу картасы. Бөліп төлеуді 5 айға дейін рәсімдеуге болады, қосымша кепілдік пакетіне тапсырыс беруге болады. Қызмет физикалық дүкенде және Минскіге жеткізілген кезде қол жетімді.

Жеткізу әдістері

Жеткізу келесі жолдармен қол жетімді:

• Минск бойынша курьерлік қызмет (МКАД-дан 10 км-ге дейін). 20 рубльден тұратын 3 өнімді сатып алғанда. бір чекте және 50 рубльден тапсырыс бергенде. қызмет тегін қол жетімді. Жеткізу уақыты Тапсырыс уақытына байланысты. 11:30-ға дейін ресімдеу кезінде тауар 12:30-дан 16:00-ге дейін әкелінеді. 11:30-дан 16:00-ге дейін сатып алғанда, сіз затты 18:00-ден 22:00-ге дейін аласыз. 16:00-ден кейін сатып алу кезінде жеткізу келесі күні 12:30-дан 16:00-ге дейін қол жетімді.
• Беларусь бойынша курьер. Жеткізу құны 200 рубльге дейін. – 12 рубль. 200 рубльге тапсырыс бергенде. қызмет тегін ұсынылады. 16:00-ге дейін сатып алу кезінде жеткізу келесі күні 23:00-ге дейін жүзеге асырылады. Егер сіз 16: 00-ден кейін тапсырыс берсеңіз, тауар күн сайын жеткізілім қызметі жұмыс істеген жағдайда жеткізіледі.
• Дүкеннен алып кету. Веб-сайтта сіз желідегі дүкендердің бірінен сатып алу үшін тегін алып кетуді ұйымдастыра аласыз.

Тауарды қайтару тәсілдері

Заң бойынша клиент сапасыз тауардан бас тартуға және егер неке сатып алынған күннен бастап бір ай ішінде табылса, ақшаны қайтаруды немесе басқа позицияға ауыстыруды талап етуге құқылы. Осы уақыттан кейін сіз елеулі кемшіліктер анықталған немесе тегін жөндеу мерзімдері бұзылған жағдайда өнімді ауыстыруды немесе қайтаруды сұрай аласыз. Барлық гаджеттер өндірушінің ресми кепілдігімен қамтылған. Кез келген қызмет көрсету сұрақтары бойынша Xistore service сервис орталығына хабарласуға болады. Кепілдік қызмет көрсету xistore.by техниканың сериялық нөмірі, сату күні, мөртабан және клиенттің қолы көрсетілген толық толтырылған талонды көрсеткен кезде мүмкін болады. Егер бар болса, қызмет көрсету мүмкін емес:

• талондағы түзетулер, зақымданулар немесе жапсырмаларды желімдеу;
• сериялық нөмірдің сәйкес келмеуі;
• тауарды пайдалану ережелерін бұзудан туындаған зақым;
• өзін-өзі жөндеудің іздері;
• сертификатталмаған зарядтағышты пайдалану;
• таңбалауды бұзу;
• судың немесе бөгде заттардың түсуінен туындаған зақым;
• қалпына келтіруді өзгерту.

Кепілдік Бағдарламалық жасақтамаға, вирустардың әсеріне, дұрыс емес жаңартуға, тауармен бірге жұмыс істеген жабдыққа келтірілген залалға қолданылмайды. Керек-жарақтарға, қақпақтарға, білезіктерге, қорғаныс әйнектеріне және басқа керек-жарақтарға кепілдік жоқ. Кепілдік бойынша тауарды диагностикалау және жөндеу құрылғыны алған күннен бастап бір ай ішінде жүзеге асырылады. Кепілдік қызмет көрсету үшін жеткізу Сатып алушының есебінен жүзеге асырылады. Кепілдік мерзімі:

• Негізгі тауарға 12 ай;
• Батарея мен зарядтағышқа 6 ай;
• Аксессуарлар үшін 3 ай.

Xistor Bay бонустары

Дүкен xistore.by жеке тауарларға жеңілдіктер мен бонустық бағдарламаға қатысуды, сатып алу үшін төлеуге болатын ұпайларды ұсынады.

Ең жақсы баға

«Үздік баға» бетінде 30% – ға дейін жеңілдіктері бар тауарлар ұсынылған.

Аптаның өнімі

«Жеңілдіктер мен акциялар» бөлімінде «аптаның өнімі» беті бар. Әр 7 күн сайын дүкен каталогтан бір позицияға арнайы баға ұсынады.

Аксессуарларға жеңілдіктер

Интернет-дүкен аксессуарларға 75% дейін жеңілдіктер ұсынады.

Бонустық бағдарлама

Әрбір сатып алушы бонустық бағдарламаның мүшесі бола алады. Сіз клуб картасын 130 рубльден сатып алу арқылы ала аласыз.желінің кез-келген дүкенінен немесе оны 1 рубльге сатып ала аласыз. Ұпайларды сақтау үшін жылына 1 рет сатып алу жеткілікті. Бағдарлама бойынша бонустар картаны пайдалана отырып, әрбір тапсырыс үшін есептеледі. Бонустың мөлшері сатып алынған өнімге байланысты:

• қорғаныс қақпақтары мен шыныларға, белдіктерге тапсырыс беру кезінде-сатып алу құнының 10% дейін;
• телефондарға, smart-құрылғыларға және басқа да тауарларға тапсырыс беру кезінде ұпайлар саны әр позицияның карточкасында көрсетіледі.

Бонустарды тапсырысты ішінара төлеуге жұмсауға болады. Фильмдердің, белдіктердің қақпақтарын сатып алғанда, олар тауар құнының 20%-на дейін, smart – құрылғыларға тапсырыс бергенде-10% – ға дейін төлей алады. Басқа тауарларды сатып алғанда, ұпайларды құнның 5% – на дейін төлеуге болады. Бонустар тауар төленген ұпайлардан басқа барлық сатып алу үшін есептеледі. Жеңілдік алу үшін картаны кассирге көрсету керек.

Ұпайларды қолма-қол ақшамен немесе банктік карталармен төлеу кезінде пайдалануға болады («Халва+»қоспағанда). Бонустармен сіз акция бойынша сатып алынған тауарларға ақы төлей алмайсыз. Ұпайлардың жарамдылық мерзімі-сатып алған сәттен бастап 12 ай. 3 айда бір рет және есептен шығарудан бір ай бұрын бонустар балансы туралы ақпарат сатып алушының электрондық поштасына жіберіледі. Бонустық бағдарламаның қатысушыларына телефонды тегін диагностикалау және микробағдарламалау, жөндеуге 30% дейін жеңілдік қол жетімді.

Серіктестік бағдарламасы

Дүкенде Серіктестік бағдарламасы жоқ.

Xistore By шағымдары

Әр түрлі сайттарда дүкен туралы пікірлер бар xistore.by. кейбір сатып алушылар өнімнің сапасы оларға ұнағанын және тапсырысты тез және қиындықсыз жеткізгенін атап өтті. Қызметкерлер сауатты және сыпайы деп аталады, ал бағалар қол жетімді. Бірақ сонымен бірге желінің жұмысына қатысты көптеген шағымдар бар. Брендтің түпнұсқа емес өнімдерін, ал жалған өнімдерді алу туралы айтатын клиенттер болды. Өнімнің сапасыздығы туралы түсініктемелер бар, олар тез бұзылады. Қызмет көрсету орталығының көмегі де сатып алушыларға ұнай бермейді. Олардың көпшілігі ешқашан гаджетін толық жөндеуден өткізе алмады. Кепілдік пен қызмет туралы жағымсыз пікірлер бар: кейбір сатушылар клиенттерге хамят береді және тауарларды таңдауға көмектесе алмайды. Дүкен клиенттері кейбір тауарлардың бағасы бәсекелестерге қарағанда жоғары екенін байқады.

Егер xistore интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Дүкен 2021 жылы тіркелген «Новатранд» ЖШҚ-ға тиесілі.

«Новатранд»тауарларының заңды ақпараты мен деректемелерін қараңыз.

Xistor пайдаланушы келісімі.бай

Тапсырыс беру кезінде пайдаланушы келісімінің мәтінімен танысуға болады. Мәмілені аяқтамас бұрын, құжатты зерттеп, онымен танысу туралы құсбелгі қою керек. Оферта сату шарттарын, тапсырысты рәсімдеуді және оны орындау мерзімдерін сипаттайды. Тауарды жеткізу және төлеу, бонустық бағдарлама, кепілдіктер мен жауапкершілік туралы тармақтар бар.

Қолдау қызметі

Компанияда бірыңғай байланыс орталығы бар, оған 679-21-21 нөміріне қоңырау шалуға болады. Ол күн сайын сағат 9.00-ден 21.00-ге дейін жұмыс істейді. Сіз кері қоңырауға тапсырыс бере аласыз және дүкеннің веб-сайтындағы нұсқаулыққа хат жаза аласыз. «Контактілер» бөлімінде желінің барлық офлайн сауда нүктелерінің мекенжайлары мен жұмыс уақыты бар. «Көтерме сату» бетінде осындай сауда-саттықпен айналысатын бөліммен байланысуға арналған арналар бар. Xiaomi техникасының иелеріне проблемаларға тап болған xistor және geekbar онлайн қолдауы бар. Сайтта білім базасы бар. Онда пайдалы материалдар мен сатып алушылардың сұрақтарына жауаптар жинақталған.

Xistore ажырасу ма?

Xistore.by -бұл Xiaomi брендінің Беларуссиядағы алғашқы фирмалық өнім дүкені. Ол сатып алушыларға арналған тауарлар каталогы мен ақпараты бар сайтпен және елдің бірнеше қалаларындағы сауда нүктелерімен ұсынылған. Csistor-да сіз жабдықты және кеңейтілген кепілдікті сатып ала аласыз, Қызмет көрсету орталығында жеңілдіктерді пайдалана аласыз, акциялар мен бонустық бағдарламаға қатыса аласыз. Көптеген тауарларды бөліп төлеуге немесе несиеге беруге болады. Төлем жасаудың бірнеше әдісі бар, соның ішінде үстеме төлем. Жеткізу бүкіл ел бойынша жүзеге асырылады. Таңдалған тауар бар желінің кез-келген сауда нүктесінен алып кетуге болады.

Дүкеннің веб-сайты қарапайым және ақпараттандырады. Тапсырыс тарихын бақылау, таңдаулыларға тауарлар қосу, себет пен жеткізу мекенжайларын сақтау үшін тіркелуге болады, бұл төлем процесін жылдамдатады. Беттің төменгі жағында компанияны тіркеу туралы ақпарат бар, бұл оның жұмысының ашықтығын көрсетеді. Офертамен сатып алу кезінде себеттермен танысуға болады. Әкімшілікке кез-келген келуші оны зерттей алатындай етіп осы құжаттың мәтіні үшін мәзір элементін қосқан жөн болар еді.

Егер бір қарағанда, дүкенде ешқандай проблема жоқ сияқты көрінсе, онда Интернеттегі шолулар сіздің ойыңызды өзгертеді. Кепілдік, Ксистор қызметкерлерінің көзқарасы, өнім сапасы туралы шағымдар бар. Олар түсініктемелерде және сатып алынған өнімдер түпнұсқа емес екендігі туралы жазады. Осыны ескере отырып, Xistore алаяқтардың ажырасуы емес, бірақ компаниялар назар аударуы керек мәселелер бар деп қорытынды жасауға болады.

Қорытынды

Xistore жұмысын зерттегеннен кейін біз оны оқырмандарымызға ұсынудан тартынамыз. Сайт пен каталогты қараңыз, бағаларды дүкен бәсекелестерімен салыстырыңыз, басқа сатып алушылардың пікірлерін оқып шығыңыз, содан кейін ғана Xistore-да тапсырыс беру керек пе деген қорытынды жасаңыз. Егер сіз осы желіде техниканы сатып алған болсаңыз, осы шолудың астындағы шолуларға өз пікіріңізді жазыңыз.