Wolford бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Wolford бренді 1950 жылы шұлық пен боди шығарудан пайда болды. 1992 жылы компанияның Америкадағы алғашқы бутикі ашылды. Бүгінгі таңда сату барлық елдерде жүзеге асырылады, олардың әрқайсысында өндірушінің эксклюзивті өкілі бар. Және wolford.ru («ДжамильКо» ЖШС) – солардың бірі.

Сатушы мәлімдегендей, өнімдерді сәнді деп санауға бола ма? Онымен ынтымақтастық кезінде «тұзақтар» қайда жасырылады? Wolford.ru -ажырасу немесе сенімді интернет-дүкен? Барлығы туралы.

Неліктен Вольфорд?

Интернет-дүкен wolford.ru оның бірқатар артықшылықтары бар:

• Американдық брендтің түпнұсқа өнімдері. Модельдерді американдық дизайнерлер жасаған.
• Композицияның негізі-табиғи материалдар (мақта, жүн, кашемир және т.б.). Эластан, полиамид және басқа синтетика тек серпімділік үшін қосылады.
• Ұзақ уақытқа созылатын колготкалар мен шұлықтар (егер сіз шолуларға сенсеңіз).
• Ресей Федерациясының аумағындағы қоймалардан жеткізу және алу кезінде ішінара сатып алу мүмкіндігі.
• Жеңілдіктер, сатылымдар (сауда нүктесі) және адалдық бағдарламасы бойынша кешбэк.
• Бірнеше аймақтағы бөлшек сауда дүкендері(заттарды сатып алу және қайтару оңайырақ).

Вольфордта не сатып алуға болады?

Интернет-дүкен каталогының негізі – іш киім: күнделікті, эротикалық, түзету. Сондай-ақ шұлық-колготкалар, шағын ассортименттегі спорттық және үй киімдері және аксессуарлар.

Іш киім

Құрамында вискоза, микрофибра, модаль, полиэстер және мақта бар модельдер. Шілтермен, тюльмен, кестемен немесе безендірусіз безендірілген (классикалық стильде). Шыныаяқтармен немесе кірістірулерсіз. Жабық және ашық (тіпті өте ашық). Сондай-ақ, костюмдер мен түзеткіш көйлектер, юбкалар. Барлығы 90-ға жуық модель бар. Құны – 4400 рубльден 26 90 рубльге дейін. модель үшін.

Түзету модельдері

Алдыңғы бөлімде түзеткіш іш киімнің пайда болуынан басқа (өте көп емес), ол бөлек жинаққа жиналады. Кордюр, Нейлон, микрофибра, мақта, шілтер немесе тюльден жасалған тарылту/түзету бұйымдары жасалды. Әр затқа түзетудің 3 дәрежесінің бірі беріледі: Light, Medium немесе Strong.

Киім

Көйлектер, шыңдар, пуловерлер, футболкалар, кардигандар, юбкалар, шалбарлар, костюмдер, гольфтар және XS-тен XL-ге дейінгі өлшемді леггинстер, сондай-ақ бір өлшемді (One Size). Матадан басқа, табиғи және эко былғарыдан жасалған заттар бар. Минималды шекара құны-3900 рубль. өнім үшін. Максимум-64 900 рубль.

Колготкалар мен шұлықтар

Күңгірт және жылтыр, тығыз және үлкен тор, өрнектері бар және жоқ, сонымен қатар кружевтік және жүкті әйелдерге арналған арнайы нұсқалар (іштің төменгі бөлігінде бос аймақ бар). Баға белгісі 2300-20 900 рубль аралығында өзгереді. модель үшін.

Шұлықтар мен гольфтар

Әртүрлі түстердегі, өлшемдегі және құрамдағы әйелдер мен ерлер өнімдері: нейлоннан, эко-былғарыдан, мақтадан, шілтерден, купродан. Барлығы 50-ден аз атаулар. Ерлер гардеробының заттары жұп үшін 3400-3900, әйелдер – 1300-23 900 рубльге бағаланады.

Аксессуарлар

Белдіктер, қолғаптар, бас киімдер, аяқ киімге силикон кірістірулер, жағалар, шапандар және тіпті парео. Бөлімдегі позициялар аз: барлығы 12. Құны – 1200-ден 31 900 рубльге дейін.бір позиция үшін.

Қажетті өнімді қалай табуға болады wolford.ru?

Тауарларды іздеу кезінде wolford.ru пайдалануға болады:

• Жоғарғы мәзірдің үстіндегі іздеу жолағы (логотиптің оң жағында). Оған кілт сөздер (мысалы, киімнің атауы) немесе өнімнің мақаласы енгізіледі.
• Зат түрі бойынша санаттарға бөлінген Каталог (көкірекшелер, костюмдер, футболкалар мен шыңдар, көйлектер мен юбкалар, шұлық белдіктері, аксессуарлар және т.б.), коллекциялар мен материалдар (жүннен, былғарыдан жасалған бұйымдар).
• Әр санаттағы сипаттамалары немесе құны бойынша сүзгілер және сұрыптау (танымалдығы, бағаның өсуі/төмендеуі, жаңалығы, танымалдығы бойынша).

Ыңғайлы болу үшін тауарлар тізімін бетте көрсетуге болады – қатарынан 3 немесе 2 позициядан. Фотосуреттегі жүректі басу арқылы ұнаған нәрсені таңдаулыларға сақтаңыз. Таңдаулылар тізімі Жеке кабинетте көрсетіледі.

Тауар карточкасы

Тауар карточкаларын сатушы екі режимде ұсынады:

• Алдын ала қарау терезесі. Өнімнің фотосуретіндегі тиісті батырманы басқан кезде тізіммен беттің жоғарғы жағында ашылады (тінтуірді апарған кезде пайда болады). Онда фотогалерея және негізгі мәліметтер (атауы, мақаласы, құны, қол жетімді түстер мен өлшемдер), сондай-ақ тапсырыс және таңдаулы түймелер бар.
• Бөлек бет. Ол атауды басу арқылы ашылады. Жоғарыда айтылғандардан басқа, ол композицияны, күтім мен жуу шарттарын, сондай-ақ силуэттің ерекшеліктерін егжей-тегжейлі сипаттайды. Сонымен қатар, модельді фигура бойынша таңдауды жеңілдету үшін өлшемдер кестесіне және сол коллекцияның басқа модельдеріне сілтемелер бар.

Вольфордта қалай тапсырыс беруге болады?

Вольфордқа тапсырыстарды менеджерлер жасайды (пайдаланушы сенім телефонына қоңырау шалады немесе кері қоңырауға тапсырыс береді, электрондық поштаға немесе әлеуметтік желілерге жазады, барлық мәліметтерді телефон арқылы талқылайды, ал дүкен өкілі өтінім жасайды және мәліметтерді клиенттің электронды мекен-жайына жібереді) немесе сатып алушының өзі (өнімді веб-сайттағы себетке немесе жеке дүкеннің кассасына қосу арқылы қатысу аймақтарының кез келгенінде). Төлем барлық жағдайда қолма-қол ақшамен немесе банктік картамен мүмкін болады.

Сайтта қалай тіркелуге болады wolford.ru?

Тапсырысты ресімдеу кезінде тіркеу міндетті емес wolford.ru, бірақ тапсырыс күйі мен бонустық балансты профильде бақылау әлдеқайда оңай. Тіркелу үшін жоғарғы мәзірдің «жеке кабинеті» сілтемесіне өтіп, форманың дәл астындағы» Тіркелу «түймесін басыңыз. Біз сауалнаманы толтырамыз: аты-жөнін енгіземіз, жынысын, туған күнін, нөмірін, электрондық поштасын көрсетеміз, пароль ойлап табамыз және қызмет көрсету шарттарымен келісеміз.

Электрондық пошта мекенжайын және телефонды сәйкесінше хат пен SMS кодымен растаймыз. Мұның бәрі ашылған сауалнама өрісіне енгізілуі керек. Және біз өзімізді жеке кабинетте табамыз.

Вольфордқа жеке кабинет?

Пайдаланушының жеке кабинеті wolford.ru 6 негізгі бөлімнен тұрады:

• «Тапсырыстар». Өткен сатып алулардың тарихы және барлық егжей-тегжейлері бар ағымдағы дизайн.
• «Таңдаулылар». Жүрек белгішесін түрту арқылы тізімге сақтаған заттар.
• «Бонустық карта». Ол бойынша деректер және бонустық ұпайларды есептеудің егжей-тегжейі (тарихы).
• «Белсенді бонустар». Негізінде, алдыңғы бөлімнің көшірмесі.
• «Жазылымдар». Ақпараттық бюллетеньді қосу/өшіру.
• «Параметрлер». Тіркеу кезінде көрсетілген деректерді өңдеу (аты, тегі, электрондық пошта мекенжайы, ұялы телефон нөмірі, пароль).

Сонымен қатар, сіз соңғы тапсырыстарды көре аласыз, Өлшем картасын сақтай аласыз (біз оны төменде қарастырамыз) және таңдаулы өнімдерді көре аласыз.

Қалай тапсырыс беруге болады?

Сайт арқылы сатып алуды өзіңіз жасаған кезде, жоғарыда айтылғандай, сіз өнімді себетке қосып, оң жақта ашылған «тапсырыс беру»терезесін нұқыңыз. Біз контактілерді көрсетеміз (егер сайтта жеке кабинет тіркелген болса, олар одан автоматты түрде көшіріледі), жеткізу әдісін таңдаймыз, мекен – жай қосамыз (курьер қайда келуі керек немесе қайдан аламыз-сіздің аймағыңызда алып кету пункті болған кезде) және есептеу опциясын анықтаймыз (онлайн-картамен алдын-ала төлеу немесе қолма-қол ақша беру). Егер бізде бар болса, жеңілдік алу үшін бонустық карта нөмірін немесе жарнамалық кодты қосыңыз.

Біз өтінімді жібереміз(қайтадан «тапсырыс беру» батырмасын басыңыз). Егер алдын-ала төлем таңдалса, жүйе алдымен бізді «Сбербанк»төлем шлюзіне бағыттайды. Төлемді растағаннан кейін ғана-тапсырыс мәліметтері бар бетке. Алу кезінде қолма-қол ақшаны таңдағаннан кейін, біз бірден соңғысына жетеміз. Мәліметтер Жеке кабинетте де көрінеді және нысанда көрсетілген e-mail-ге түседі.

Вольфордтың қосымша мүмкіндіктері

Интернет-дүкеннің қосымша мүмкіндіктеріне ақпараттық бюллетень, сайттағы жаңалықтар блогы, сыйлық карталары, тауар карталарындағы Өлшем кестелері және ішінара сатып алу кірді.

Ақпараттық тарату

Арнайы ұсыныстарды (жеңілдікке арналған жарнамалық кодтар) алу және дүкеннің барлық акциялары немесе ондағы өзгерістер туралы жедел білу үшін ақпараттық бюллетеньге жазылу керек. Хаттар аптасына бірнеше рет келеді. Тегін жазылым интернет-дүкенге алғаш кірген кезде pop-up терезесінде пайда болатын арнайы форма арқылы жасалады. Және сатушының кез келген e-mail-хабарламаларында «жіберуден бас тарту» сілтемесіне өту арқылы өшіріледі.

Сайттағы Блог

Бұл бөлім әлі толтыру сатысында. Онда жаңа жинақтардың шығарылымдары мен шолулары жарияланады. Кейбір материалдар жазылушылар базасына да жіберіледі.

Сыйлық карталары

Вольфордта сыйлық карталары бар, олар физикалық нүктелердің кассаларында да, интернет-дүкен арқылы да сатып алынады. Қол жетімді Номиналдар: 3000 рубль, 5000 рубль, 10 000 рубль, 15 000 рубль және 20 000 рубль.онлайн және 4 аймақтағы фирмалық дүкендерде төлеуге қабылданады: Мәскеу, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ростов-на-Дону. Олар бір реттік: егер сіз 1 тапсырыс аясында номиналдың барлық сомасын пайдаланбасаңыз, қалдық «күйіп кетеді».

Өлшем кестелері және пайдаланушының Өлшем картасы

Өндірушінің өлшемдік торы әдеттегіден өзгеше болуы мүмкін болғандықтан, тауар карталарына Сізге қандай таңбалау сәйкес келетінін түсінуге мүмкіндік беретін кестелер қосылды.

Жеке кабинетте «Менің өлшемдерім» бөлімі бар, онда сіз салмағыңыздың, бойыңыздың параметрлерін, көкірекше шыныаяқының өлшемін, бел, кеуде және жамбас шеңберін сақтайсыз. Тауарларды іздеу кезінде сіз оларға сәйкес келетін каталог позицияларын ғана көресіз.

Ішінара сатып алу

Пакетті алған кезде, Егер сіз бірнеше өнімге тапсырыс берсеңіз, оның бір бөлігін ғана сақтап, қалғанын қайтаруға болады. Опция сіздің тапсырысыңызда 10-нан аспайтын жағдайда ғана жарамды.

Мобильді қосымша

Интернет-дүкенде жүктелетін мобильді қосымша жоқ. Бірақ сайттың мобильді нұсқасы бар, ол мазмұны мен функционалды компоненті бойынша компьютерден (жұмыс үстелінен) ерекшеленбейді. Айырмашылық тек элементтердің орналасуында (орналасуында). Бұл жағдайда тар формат өте жақсы пысықталды: барлығы басылады, дизайн элементтері бір-бірін жаппайды және шетінен «кетпейді». Сондықтан орнату бағдарламасының болмауына байланысты ешқандай проблемалар туындамайды.

Вольфордқа төлеу және жеткізу

Вольфордта тапсырыстарды төлеу банк карталарымен (VISA, MasterCard, JCB, МИР) және қолма-қол ақшамен жүзеге асырылады. Яғни, сіз алдын-ала төлем жасағаннан кейін бірден төлей аласыз (бұл үшін бүкіл себетке қосымша 5% жеңілдік беріледі) немесе алған кезде тауарға төлей аласыз. Егер сіздің аймағыңызда болса, бөлшек сауда дүкенінен алып кету де қол жетімді. Резерв-расталған күннен бастап 3 күн.

Тапсырысты қалай төлеуге болады wolford.ru?

Қолма-қол ақшасыз есеп айырысу (алдын ала төленген карта) жағдайында сіз «Сбербанк»төлем шлюзінде боласыз. Карта деректемелерін енгізу және транзакцияны SMS кодымен растау қалады. Немесе gpay жүйесіне өтіп, оған кіріңіз, сонда деректер автоматты түрде көрсетіледі. Қолма-қол ақшамен төлеу Тапсырысты алған кезде жүзеге асырылады: сіз жай ғана курьерге ақша беріп, чек аласыз.

Wolford жеткізу әдістері

Wolford өнімдерін Курьерлік қызмет жеткізеді. Сайтта қайсысы айтылмаған, бірақ болжамды тарифтер көрсетілген. Сонымен, Мәскеуде қызмет 300 рубльді құрайды, ал Санкт-Петербургте-350 рубль.тапсырысты Мәскеу уақытымен 17:00-ге дейін растаған кезде оны жіберу 1-2 жұмыс күнінен кейін жүзеге асырылады. Мәскеу уақытымен 17: 00-ден кейін-кейінірек. Сайтта картамен төленген тапсырыстар, сондай-ақ жалпы чек 10 000 рубльден асатындар тегін жіберіледі.

Өнімді Вольфордқа қайтару жолдары

Пайдаланушы келісімінде мыналар жазылған: сізде сапалы өнімді қайтару үшін алғаннан кейін 7 күн бар (зауыттық ақаусыз, жұмыс іздері жоқ және төте жолдар мен тегтер сақталған). Бұл жағдайда қандай заттарды қайтаруға болатыны толық түсініксіз, өйткені сатушы үкіметтің №55 қаулысына сілтеме жасайды, онда кепілдіксіз қайтаруға жатпайтын өнімдердің тізімі берілген. Олардың арасында шұлық пен іш киім бар (және бұл ассортимент wolford.ru). ақаулы тауарларды (сапасыз) қайтаруға кепілдіктің барлық мерзімі беріледі. Қайтару 141870, Мәскеу облысы, Дмитровский гор мекен-жайы бойынша жүзеге асырылады. округ, дер. Кузяево, Б. №4Д (ол көпшілікке арналған Офертада жазылған, ал «тауарды қайтару» бетінде қандай да бір себептермен Басқасы көрсетілген: 107031, Мәскеу, Трубная алаңы, 2-үй).

Сіз сәлемдемені қайтарылатын затқа қолтаңбасы бар Қабылдау-тапсыру актісінің көшірмесін, толтырылған бланкіні (егер сіз «сенім телефонына» қоңырау шалсаңыз, оны заппорт береді) және төлем туралы кассалық чектің көшірмесін қоса отырып, өз есебінен жібересіз. Оның құны сізге неке расталған жағдайда ғана өтеледі. Сіз сондай-ақ кез-келген бөлшек сауда дүкендеріне келіп, бәрін Вольфорд өкіліне бере аласыз. Сатушы сізден сәлемдеме алғаннан кейін, заңға сәйкес, тауар үшін ақша 10 банктік күн ішінде аударылуы керек. Егер некеге тексеру жүргізілмесе, онда көбірек уақыт қосылады.

Wolford Бонустары

Бонустық бағдарлама wolford.ru – бұл жеңілдіктердің барлық түрлері: жазылу, тапсырысты алдын-ала төлеу, сауда нүктелері мен жеке ұсыныстар шеңберінде, сондай-ақ адалдық бағдарламасы мен серіктестік.

Серіктестік бағдарламасы

Wolford.ru бұрын жаңа клиенттерді тарту арқылы табыс табуды ұсынатын Admitad CPA желісінің бөлігі болған. Сіз интернет-дүкеннің веб-сайтына әкелгендер Төлеген тапсырыстардың 8% -. таба аласыз. Осы мақсатта қызметке тіркелу, белгілі бір сатушының бағдарламасына өтініш беру, содан кейін рұқсат етілген ресурстарға орналастыру үшін бірегей серіктестік сілтеме мен баннерлерді алу қажет болды. Қазір мұндай бағдарлама жоқ.

Вольфордқа шағымдар

Туралы пікірлер wolford.ru желіде өте аз (10-нан сәл артық). Негізінен, клиенттер заттардың сапасына риза, бірақ олардың құнын жоғары деп санайды, бұл сапаны басқа, арзан, брендтер арасында да кездестіруге болады.

Сапасы мен стилі туралы шағымдар жоқ.

Кейбір жағдайларда орау (мысалы, дақтары бар заттарды әкелу) және жеткізу (мерзімге сәйкес келмеу) проблемалары болғанымен.

Егер wolford интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Брендті ұсынатын ресейлік интернет-дүкенді «МФК ДжамильКо»ЖШҚ басқарады. Ұйым тіркеліп, Мәскеудегі салық қызметінің есебіне қойылды (заңды тұлғалардың бірыңғай мемлекеттік тізілімі – ЮЭ9965-20-312405445). Тізілімде негізгі қызмет түрі ретінде Мамандандырылған дүкендерде бөлшек киім саудасы көрсетілген. Біздің еліміздің аумағында ол Ресей Федерациясының Азаматтық Кодексі мен «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы»Федералдық заңның негізінде жүзеге асырылады. Олардың сақталуын Роспотребнадзор бақылайды. «МФК ДжамильКо» ЖШҚ Кипрде тіркелген «Ист Ритель Интерпайзис Лимитед» бас компаниясына бағынады. Интернет-дүкенге келетін болсақ, ол ақпараттық ресурстар санатына жатады, сондықтан Роскомнадзор департаментінде орналасқан.

• МФК ДжамильКо ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін ЕГРЮЛЬ тізілімінде атауы бойынша тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз

Wolford пайдаланушы келісімі

Пайдаланушы келісімі wolford.ru сайтта жарияланған (жария оферта) онымен жұмыс істеу тәртібін, сондай – ақ сауда мәмілесі тараптарының-сатып алушы мен сатушының құқықтары мен міндеттерін айқындайды. Сонымен, 3.1-тармақта тауар беттеріндегі фотосуреттер мен мәтіндік ақпарат шындыққа сәйкес келмеуі мүмкін екендігі көрсетілген. Басқаша айтқанда, компания ықтимал қателіктер үшін жауап бермейді.

Сіз өзіңіз туралы дұрыс емес деректерді беруге жауаптысыз. Оның ішінде-егер бұл сатушының сіздің алдындағы міндеттемелерін тиісінше орындай алмауына әкеп соқтырса (3.3-тармақ).

Тапсырысты сізге беру күні өзгертілуі мүмкін wolford.ru біржақты тәртіпте, егер жеткізушінің пікірі бойынша объективті себептер болса (3.5-тармақ).

Тапсырысты алған кезде сіз тауарлардың санына, ассортиментіне, толықтығына, тұтастығына және сыртқы ақаулардың болмауына сәйкестігін тексеруге, сондай-ақ қабылдау-тапсыру актісіне қол қоюға міндеттісіз. Сіздің қолтаңбаңыз осы мәселелер бойынша шағымдардың жоқтығын білдіреді – оларды сатушы қабылдамайды (4.8-тармақ).

Шағымдар туындаған кезде оларды компаниямен тікелей шешу қажет. Осы деңгейде бәрін реттеу мүмкін болмаған жағдайда ғана сотқа жүгіну керек (8.2-тармақ).

Қолдау қызметі wolford.ru

Wolford клиенттеріне қолдау көрсетіледі:

• Сенім телефоны бойынша: 8-800-770-05-93. Нөмір күн сайын сағат 09:00-ден 21:00-ге дейін қол жетімді. Ресейге қоңырау шалу тегін.
• Электрондық пошта арқылы: [email protected].
• Сайттағы кері байланыс нысаны арқылы.
• Facebook және Instagram әлеуметтік желілеріндегі сатушы қауымдастықтарында (әкімшілер арқылы).
• Аймақтардағы фирмалық дүкендерде (Мәскеу, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Қазан, Екатеринбург, Саратов, Сургут, Махачкала, Челябинск, Омбы, Новосибирск, Новокузнецк, Мурманск, Краснодар, Магнитогорск). Олардың мекен-жайлары, жұмыс кестесі және байланыс деректері wolford.ru.

Кейбір сұрақтарға жауаптар «Көмек» бөлімінде бар (FAQ сияқты).

Вольфорд ажырасу ма?

Wolford Интернет-дүкенін Ресей Федерациясының аумағында ресми жұмыс істейтін компания басқарады және сатушы мен сатып алушының құқықтары мен міндеттерін бекітетін ресми оферта ұсынады. Сіз құжатты тіркеуден бұрын көре аласыз (өзіңіз туралы Жеке деректерді бермес бұрын). Баға белгісі жоғары, бірақ алдын-ала төлем міндетті емес. Компания тапсырыс үшін алдын-ала төлем жасайтын клиенттерге қосымша жеңілдік ұсынады. Пікірлер wolford.ru аз, бірақ біз алаяқтық үшін ешқандай айып таппадық. Егер прецеденттер болса, оларды жасыру қиын болар еді – әсіресе компания нарықта бұрыннан бар екенін ескерсек. Сонымен wolford.ru -ажырасу емес.

Қорытынды

Интернет қолданушылары Вольфордты сенімділік пен беріктіктің синонимі деп санайды. Олар брендтің шұлықтары мен колготкалары орташа модельдерге қарағанда ұзағырақ киілетінін атап өтті. Баға белгісін ескере отырып, бәрі бірдей қолайлы деп санамайды. Ресейлік өкілдің пайда болуы Тапсырыс беру, жеткізу және қайтару процестерін жеңілдетті. Интернет-дүкен өте ыңғайлы, іздеу жылдам және қарапайым, сатып алуды тіркеу қажет емес. Тапсырыс таңдау және құру процестерін одан әрі жеделдету үшін өлшемді профиль мен контактілерді Жеке кабинетте сақтауға болады. Біз тапқан кемшіліктердің бірі-заттардың қымбаттығы және ресурс туралы өте аз Пікірлер (сатушының нақты беделін бағалау қиын).