Uzbekistan Airways бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Uzbekistan Airways әуекомпаниясы 1992 жылдан бастап Ислам Каримовтың (ол кезде Республиканың президенті болған) жарлығымен Азаматтық өзбек авиациясын дамытудан бастау алады. Қауіпсіздік, сенімділік және жайлылық Өзбек авиакомпанияларының (УА) әрекеттеріне қойылатын негізгі талаптарға айналды.

Бүгінгі таңда әуе қатынасы әлемнің 25 жетекші еліндегі 40 қаланы байланыстырады. Жолаушылар авиапаркі халықаралық авиакомпанияларға талап етілетін көрсеткіштерге толық сәйкес келеді. Лайнерлердің негізгі құрамына кіреді Boeings 767 және 757, Boeing 787-8 Dreamliner, aerobus a-320 және Il114-100. UA тек азаматтық тасымалдау ғана емес, сонымен қатар жүк тасымалы болғандықтан, Boeing 767-300bcf ірі жүктерді тасымалдау үшін бөлек қолданылады.

УА сайтында жұмысшылар құрамына 15 мың адам кіреді, авиатасымалдаушының клиенттерге қызмет көрсету және әуе қатынасының сапасы саласындағы көптеген марапаттары мен жетістіктері бар. Бұл шынымен де солай ма, әлде мұның бәрі қарапайым азаматтарды олардан мүмкіндігінше көп ақша алу үшін тартуға арналған жарнама ма? Бүгін біз өзбек авиакомпаниялары өз жолаушыларын өсіріп жатқанын анықтаймыз. Біз авиакомпанияның ресми сайтын егжей-тегжейлі талдап, ілеспе құжаттарды тексереміз.

Неліктен Uzbekistan Airways

Неліктен осы авиатасымалдаушының қызметтерін пайдалану керек? Біріншіден, оның қол жүгі 8 кг-ға дейін ұлғайтылды (бір адамға 5 кг стандартты шектеуге қарсы). Бортта сіз ет, балық, ірімшік, түрлі ыстық тағамдар, десерттер және алкогольдік сусындардың барлық түрінен дәм тата аласыз. Ал билетті сатып алғанда сізге тегін негізде арнайы тамақ беріледі.

Ыңғайлы болу үшін әуе кемелерінің бортында кем дегенде 12 аудио арна, фильмдерді көруге арналған бейне проекторлар орнатылған, осылайша жол жүру уақыты азырақ байқалады. Сыпайы экипаж мүшелері билет сыныбына және ұшу уақытына қарамастан жастықтар мен көрпелерді ұсынады. Мұның бәрі тікелей ұшуға қатысты. Бірақ алдымен билетті сатып алу керек. Мұны uzairways веб-сайты арқылы жасау ыңғайлы.online. Ол үш тілде, тез жүктеледі және көзді ауыртпайды. Uzairways веб-сайтын қалай пайдалану керектігін қарастырайық.online.

Uzairways веб-сайтында қалай тіркелуге болады.online

Билеттерді тіркеуден бастау керек. Есептік жазбаны бірден жасамаған болсаңыз да, қызмет брондау кезеңінде мұны істеуге міндетті. Жоғарғы оң жақтағы негізгі бетте» тіркеу » түймесін табыңыз. Есептік жазбаны құру екі қадамнан тұрады. Біріншіден, электрондық пошта мекенжайын енгізу және қиын құпия сөзді ойлап табу, содан кейін пошта жәшігіне жіберілген арнайы сілтемеге өту арқылы поштаны растау.

Uzbekistan Airways жеке кабинеті

Тіркелгеннен кейін біз жолаушының жеке кабинетіне кіреміз. Мұнда сіз өзіңіздің жеке деректеріңізді бірден енгізіп, билеттерді брондау кезінде әр уақытта форманы толтырмас үшін сақтай аласыз. Жеке кабинетте сіз Өзбек авиакомпанияларының ақпараттық бюллетеніне жазыла аласыз. Сонда сіз авиакомпанияның өзекті акциялары мен арнайы ұсыныстарынан хабардар боласыз. Сондай-ақ, кабинетте өткен тапсырыстар мен ресімделген броньдар, билеттерді айырбастау және оларды қайтару туралы ақпарат сақталады. Сонымен қатар, «хабарламалар» бөлімінде клиенттерге қолдау көрсету қызметіне сұрақтар қоюға болады. Ал «туристердің профильдері» бетінде сізбен бірге ұшатын жолаушылардың төлқұжат деректерін қосыңыз.

Мобильді қосымша

Авиакомпания 28 жылдан астам уақыт бойы жұмыс істегенімен, сайтты жасаушылар саяхатшыларға арналған мобильді қосымшаны әлі жасаған жоқ. Мүмкін болашақта олар бұл жағдайды түзететін шығар, өйткені көптеген адамдар тауарларды немесе қызметтерді сатып алу үшін смартфондарды қалайды. Ал жұмыс үстелі компьютерлері фонға түседі. Қалай болғанда да, бағдарламашылар сайтты мобильді нұсқаға бейімдеді. Сондықтан билеттерді телефоннан сатып алу қиын болмайды.

Өзбек авиакомпаниясының сайтында әуе билетін қалай сатып алуға болады

Uzairways сайтында қолайлы әуе билетін табыңыз.lline қарапайым. Бастау үшін іздеу үшін арнайы нысанда біз жөнелту және тағайындау пунктін, жөнелту және келу күнін көрсетеміз (немесе егер Біз қайтып оралуды жоспарламасақ, тек жөнелту). Және жолаушылар санын көрсетейік. «Табу» түймесін басып, ұсыныстарды таңдауға және билетті брондауға өтіңіз.

Жаңа вирустың пандемиясына байланысты УА ұшулары тек ел ішінде мүмкін. Сондықтан біз сайттың мүмкіндіктерін Үргенштен Ташкентке саяхат мысалында білетін боламыз. Ұсынылған екі нұсқаның ішінен біз арзанын таңдап, әуе билетінің броньын безендіруге көшеміз.

Әуе билетін қалай брондау керек

Ашылған терезеде құнның егжей-тегжейін және тарифтің шарттарын білуге болады. Жолаушылардың төлқұжат деректерін толтырамыз. Егер сіз мұны жеке кабинетте жасасаңыз, онда дұрыс адамды басу жеткілікті, сонда деректер автоматты түрде толтырылады. Егер сізде Өзбек авиакомпаниясының адалдық картасы болса, оны қолдануға және қосымша артықшылықтар алуға болады.

Бетті төмен қарай сырғыту арқылы сіз билетті айырбастау және қайтару, билеттің күшін жою және жолаушылар деректерін түзету шарттарын қамтитын қызмет пакеттерінің бірін таңдай аласыз. Билетті сатып алмас бұрын қосымша ақыға сақтандыруды қосуға болады, бірақ бұл туралы сәл кейінірек айтатын боламыз. Деректерді толтырып, қызмет пакетін таңдап, төлемге өтіңіз.

Арзан рейстерді қалай сатып алуға болады?

Әуе билеттерін сатып алғанда, саяхатшылардың көпшілігі артық төлегісі келмейді. Uzairways сайтында арзан мәмілелерді табу үшін.lline, сіз арнайы ұсыныстар бөлімін көре аласыз. Онда компания танымал маршруттарға төмен тарифтік рейстер жиналды. Егер ұсынылған билеттерден қолайлы билет таба алмасаңыз, «+ / – 3 күн»іздеуін пайдаланыңыз. Көрші күні сіз таңдаған әуе билеті арзан болуы мүмкін.

Әуе билеттерін қайтару

Өмірде жоспарланған және төленген рейс басқа күндерге ауыстырылуы немесе мүлдем жойылуы керек. Өзбек Авиакомпанияларында белгілі бір қайтару саясаты бар. Оны қарастырайық. Қызмет пакетінсіз қайтару:

• Билетті сатып алған күні қайтарған кезде сізге 1000 рубль төлеуге тура келеді.
• Егер сіз келесі күні немесе одан кейін қайтарсаңыз, сома 2500 рубльге дейін артады.
• Жолаушылардың мәліметтерін түзету қажет болды, 1000 рубль төлеуге дайын болыңыз.

Егер сіз VIP класты сервистік қызметтер пакетін сатып алсаңыз, онда жоғарыда көрсетілген қызметтер тегін болады. Есіңізде болсын, кез-келген жағдайда, сіз қызмет пакетін сатып алдыңыз ба, жоқ па, маңызды емес, қайтару кезінде төлеуге тура келеді:

• Сервистік алым 2% (сатып алу банк картасының көмегімен жүргізілген жағдайда).
• Билетті мәжбүрлі түрде алып тастағанда, қосымша төлем түрінде 250 Ресей рубль. Мәжбүрлі қайтару екі себеп бойынша қарастырылады:
  • егер авиакомпания рейсті үш сағатқа немесе одан да көп уақытқа кешіктірсе;
  • жолаушы қайтыс болды, оның қолында туыстық қатынастардың дәлелі және өлімді көрсететін анықтама бар.

Жою ережелерінде кез-келген қызмет ақысы мен пакеттің құны қайтарылмайтындығы туралы ескерту бар.

Uzairways сайтының қосымша мүмкіндіктері.online

Uzairways сайтында әуе билеттерін сатып алудан басқа.отline қонақүйді және топтық рейсті брондауға болады, егер сіз жақын адамдарыңызбен немесе әріптестеріңізбен ұшқыңыз келсе, бұл өте ыңғайлы. Қонақ үйлерден басқа сіз виллаларды, пәтерлерді, пәтерлер мен шалелерді жалға ала аласыз. Сайтта ұсынылған 20 000+ тұрғын үйден қолайлы баспана таба аласыз.

Сіз өзіңіздің сапарыңызды сақтандыру арқылы қорғай аласыз. Қызметтерді «Альфа-сақтандыру» көрсетеді және өтемақылардың стандартты жағдайларын қамтиды: жазатайым оқиғадан, багаждың жоғалуынан және ықтимал кетуден сақтандыру. Толық шарттарды авиатасымалдаушының серіктесінің веб-сайтынан білу қажет. Әрине, бұл үшін қосымша ақы төлеу қажет болады.

Сіз соңғы жаңалықтарды оң жақтағы басты беттегі аттас блоктан таба аласыз. Онда сіз билеттер кластары мен тарифтер туралы ақпаратты таба аласыз, багажды және қол жүгін тасымалдау ережелері туралы білесіз. Санкт-Петербургтен және Ташкент онлайн-таблосынан рейстер кестесіне сілтемелер бар.

Сайттың төменгі жағында сіз Өзбек авиакомпанияларының әлеуметтік желілеріне сілтемелер таба аласыз, төлем әдістері туралы айтасыз, авиакомпанияның офертасымен және әуе тасымалына арналған басқа да пайдалы ақпаратпен танысасыз.

Uzbekistan Airways сайтында әуе билеттерін төлеу және алу

Әуе билеттерін сатып алудың бірнеше жолы бар. Олардың ең көнесі әуежай кассасында. Сондай-ақ, сіз «Евросеть» және «Зязной»салондарында офлайн рейсті төлей аласыз. Есіңізде болсын, сіздің қолыңызда классикалық емес, электронды билеттер болады. Сондай-ақ, uzairways веб-сайты арқылы онлайн режимінде төлем жасауға болады.online.

Онлайн рейстерді қалай төлеуге болады?

Uzairways веб-сайтында екі төлем опциясы бар.lline: сіз бүкіл құнын бірден әлем карталарымен, MasterCard немесе VISA карталарымен немесе несиелеу қызметін пайдалана отырып, бөліктермен төлей аласыз. Екінші әдіс тек Ресей Федерациясының азаматтары үшін қол жетімді.

Біз бірден бүкіл құнын төлеуді таңдап, «сатып алу»түймесін басыңыз. Карта деректерін енгізу бетіне өтіңіз. Мұнда бәрі стандартты, сіз иесінің атын, картаның жарамдылық мерзімін, қауіпсіздік кодын және 16-19 саннан тұратын карта нөмірін енгізуіңіз керек. Деректемелерді енгізгеннен кейін «төлеу» түймесін басып, пошта жәшігіңізге электрондық билет алу керек. Енді сіз әуежайға қауіпсіз түрде бара аласыз, тек төлқұжатыңыз бар, билеттерді басып шығарудың қажеті жоқ, олар авиакомпанияның базасында бар.

Компанияның бонустары Өзбек авиакомпаниялары

Uzbekistan Airways әуе тасымалдаушысында «UzAirPlus» жиі ұшатын жолаушыларға арналған бонустық бағдарлама бар. Бұл кейіннен белгілі бір мөлшерді жинақтау арқылы пайдалануға болатын арнайы ұпайларды жинақтау бағдарламасы. Есептеу келесі есептеуден келеді:

• Бизнес-класс үшін. Ауада еңсерілген әрбір 1 км үшін 1,5 балл беріледі.
• Экономика үшін қазірдің өзінде аз-емделген километрге 1 балл ғана.
• Ең үлкен Сан бірінші сыныпта беріледі-әуе кеңістігінің әр шақырымы үшін 2 балл.

Белгілі бір ұпай сомасы үшін қызмет көрсету класының деңгейін көтеруге, әуежайда рейске тіркелу кезінде бизнес-холлды пайдалануға және тегін жүлделі рейске ие болуға болады. Науқан шарттары туралы мәліметтерді авиакомпанияның ресми сайтынан оқыңыз.

Uzbekistan Airways туралы шағымдар

Біз бірнеше тәуелсіз дереккөздерден пікірлерді оқып, Өзбек авиакомпанияларының қызметтерін пайдаланған жолаушылар компанияға өте риза деген қорытындыға келдік. Біз тек бірнеше жағымсыз пікірлерді таба алдық. Олар қызметкерлердің психикалық дамуы, сондай-ақ олардың сыпайылық пен тәртіп деңгейі көп нәрсені қалайды деп жазады. Сондай-ақ, аэробустардағы салондардың тозғанына және электронды тіркеудің жоқтығына шағымданады.

Егер Uzbekistan Airways авиакомпаниясы туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде ақпаратты әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

«Өзбекстан хаво йуллари» бақылаушы органдары

Uzairways Интернет-ресурсы.Аэline «АэроТур»ЖШҚ меншігінде. Ұйымның қызметін Санкт-Петербургтегі №23 Ресей Федералдық салық қызметінің ауданаралық инспекциясы бақылайды. Компанияның жарғысындағы негізгі қызмет түрі: Басқа топтарға енгізілмеген бизнес үшін басқа қосалқы қызметтерді ұсыну бойынша қызмет (82.99). Қызметтің басқа түрлерінен туристік оператордың қызметтерін және дүкендерден тыс бөлшек сауданы атап өтуге болады. FNS мәліметтері бойынша, соңғы бірнеше жылда компанияның кірісі 66-дан 142 миллион рубльге дейін өсті. Бұл авиатасымалдаушы қызметтерінің сұранысын анық көрсетеді.

Uzbekistan Airways пайдаланушы келісімі

Билетті онлайн сатып алу кезінде автоматты түрде келісетін жария оферта мыналарды қамтиды:

• Сайтта қолданылатын жалпы ережелер, анықтамалар, оферта тақырыбы.
• Билеттерді төлеу тәсілдері және брондаудан кейін авиабилетті сатып алу уақыты көрсетілген тасымалдарды төлеу тәртібі. Мұнда жолаушыларға тасымалдауды рәсімдеу ережелері де сипатталған. Жағымсыз жағдайға тап болмас үшін оларды мұқият зерттеңіз. Қалың қаріппен жолаушылардың дербес деректері өзгерген кездегі салдары және билеттерді қайтару шарттары көрсетілген.

• Жолаушылардың, авиатасымалдаушының және серіктес агенттердің құқықтары мен міндеттері. Билетті рәсімдеу кезінде абай болыңыз. Өйткені сіз деректердің сенімділігі үшін барлық жауапкершілікті толығымен қабылдайсыз. Сондай-ақ, егер сізде көші-қон, ветеринариялық қызметпен немесе Кедендік бақылау органдарымен проблемалар туындаса, авиакомпания жауапты болмайды.
• Авиакомпания алған шағымдар 10 тәулік ішінде қаралады. Дауларды сотталушының орналасқан жері бойынша келіссөздер немесе сот шешеді.

Өзбек авиакомпаниясының сайт қауіпсіздігі

Біз uzairways – тен таба алмадық.храненияline сақтау қауіпсіздігі және дербес деректерді қорғау туралы мәліметтер. Бірақ төлемдер туралы ақпарат бар. Сайт арқылы жүргізілетін транзакциялардың қауіпсіздігін Uniteller жүйесі қамтамасыз етеді. Компанияда PCI DSS арнайы сертификаты бар, ол төлем карталарымен транзакциялардың сапасы мен қауіпсіздігі стандартына кіреді.

Әр төлемде 3D Secure функциясы қолданылады. Қызмет картасынан нақты не төлейтіндігіңіз үшін телефон нөміріңізге арнайы өріске енгізу қажет растау коды бар SMS келеді. Егер бұл жасалмаса, онда төлем өтпейді. Осылайша сіз алаяқтардың әрекетінен қорғаласыз.

Uzairways қолдау қызметі.online

Даулы жағдайды шешу немесе клиенттерге қызмет көрсету менеджерлерінен кеңес алу үшін Сіз Жеке кабинеттен қол жетімді кері байланыс формасын пайдалана аласыз. Егер сіз желіде сөйлескіңіз келсе, сайттың кез-келген бетінде сол жақта орналасқан арнайы чатты пайдаланыңыз немесе 8 (800) 333-90-50 тегін сенім телефонына қоңырау шалыңыз. Сіз өзіңіздің сұрағыңызды mail@uzairways электрондық поштасына хат жазу арқылы қоя аласыз.online. Өзбек авиакомпанияларының шолуларында хабарланғандай, қолдау мамандары тез және сыпайы жауап береді. Алайда, біз онлайн-чатта қойылған сұраққа екі сағаттан кейін ғана жауап бердік.

Uzbekistan Airways ажырасу ма?

Пайдаланушы келісімінде көрсетілген Қызметтерді пайдалану шарттарына сүйене отырып, өзбек авиакомпаниялары стандартты авиатасымалдаушы деп айтуға болады, жалпы алғанда, ұқсас авиакомпаниялардан еш айырмашылығы жоқ. Өз бонустары мен комиссиялары бар, жолаушыларға айыппұлдар мен сыйақылар бар. Интернетте оң пікірлер көп. Компания Өзбекстан Республикасы Президентінің Жарлығымен құрылған, 1992 жылы жұмыс істейді және Ресейде ресми серіктес-өкілі бар. Барлығын біріктіре отырып, біз өз үкімімізді шығардық: Өзбек авиакомпаниялары өз сайтына келушілерді өсірмейді, бірақ жолаушылар мен жүктерді тасымалдау бойынша сапалы қызмет көрсетеді.

Қорытынды

Біз бүгін зерттеген Uzbekistan Airways әуекомпаниясы ТМД-дағы ең ірі емес, бірақ халық арасында сұранысқа ие. Мұны бірнеше себептер бойынша күтуге болады:

• Интуитивті интерфейсі бар түсінікті және ыңғайлы сайт.
• Тегін рейс алуға болатын қызықты бонустық бағдарлама.
• Uzairways ресурс беттерінде көптеген пайдалы ақпарат.online.
• Сайттың сауатты бейімделген мобильді нұсқасы.

Сіз билеттерді авиакомпанияның веб-сайтынан ақшаңызға қорықпай сатып ала аласыз, жүктерді немесе тіпті жануарларды тасымалдауды рәсімдей аласыз. Бірақ бұған дейін тасымалдаудың барлық шарттарын біліп алыңыз.