Уральские авиалинии бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Орал авиакомпаниялары-1993 жылы құрылған Екатеринбургте орталық кеңсесі бар ресейлік авиакомпания. Тасымалдаушы ішкі және халықаралық рейстермен айналысады, сонымен қатар көптеген компаниялармен серіктес және бірқатар байланысты бонустар ұсынады. Билеттерді брондау және сатып алу агенттердің кассаларында немесе кеңселерінде, соның ішінде платформада қол жетімді uralairlines.ru және мобильді қосымша. Клиент тапсырыс бере алады және Қызметтерді екі рет басу арқылы таңдай алады және билетті электронды форматта ала алады.

Бүгін біз авиакомпанияның веб-сайтын тексереміз, оның құралдары мен нұсқаларын қарастырамыз және құжаттаманы қарастырамыз. Сондай-ақ, желідегі пікірлерді талдап, содан кейін Орал авиакомпанияларына сенуге болатындығын және бұл ажырасу емес пе?

Неліктен Орал авиакомпаниялары?

Тасымалдаушы 1993 жылдан бері жұмыс істейді және 2006 жылға қарай компания миллионыншы жолаушыны тасымалдады. Ural Airlines көптеген номинациялар бойынша жеңімпаз атанды және «Ресей қанаттары» сыйлығымен марапатталды. Компания цифрлық және авиатехнологиялардың трендтерін бақылайды, клиенттік сервисті дамытады және үнемі жаңа қызметтерді ұсынады.

Ural Airlines Артықшылықтары

Тасымалдаушының артықшылықтарын келесідей бөлуге болады:

• кең маршруттық желі;
• жас әуе паркі;
• билеттерді онлайн іздеу және брондау;
• ішкі қызметтің әртүрлілігі;
• икемді баға;
• адалдық бағдарламасы және тұрақты акциялар.

Борттағы Орал әуе желісі қызметі

Қызметтің әртүрлілігі авиакомпанияда қарастырылған алдын-ала таңдалған класс пен тарифке байланысты. Чартерлік рейстерге туроператордың қалауы бойынша дербес қызмет көрсетіледі. Эконом-класста қосымша қызметтерді сатып алудан басқа стандартты қызметтер жоқ. Бизнес-класс жолаушыларына тәпішке, ұйықтайтын жастықтар, қолтаңба журналы және жастық беріледі. Билетті брондау және сатып алу кезінде турист қосымша ақыға осындай қызмет түрлерін таңдай алады:

• борттағы орынды таңдау (кеңейтілген қадаммен немесе бизнес-класта);
• үй жануарларымен ұшу (мысықтар, иттер, құстар) ;
• қосымша тамақтану (вегетариандық мәзір, ұлттық тағамдар, тағамдар);
• қосымша багажды ресімдеу (салонда тасымалдау опциясымен).

Сайтта әуе билеттерін қалай сатып алуға болады uralairlines.ru?

Орал Airlines компаниясы билеттерді веб-сайтты пайдаланып онлайн сатады uralairlines.ru AppStore, Google Play және AppGallery дүкендерінен жүктеуге болатын фирмалық мобильді қосымша. Билеттерді Онлайн брондау компанияның кассаларында немесе орталық кеңселерінде билеттерді стандартты сатып алудан ерекшеленбейді, өйткені сайтта ұшуды таңдаған кезде клиентке жер үсті нүктелеріндегі құралдар мен қызметтердің бірдей ауқымы қол жетімді.

Брондаудың қолданыстағы әдістері туралы ақпарат «сұрақ-жауап» блогында жарияланды, онда туристердің барлық санаттары үшін билетті сатып алу рәсімі кезең-кезеңімен сипатталады. Егер пайдаланушы электрондық билеттің жұмысына сенімді болмаса, оны басып шығаруға және отырғызу алдында қағаз құжат түрінде ұсынуға болады. Билетті сатып алу әдісін таңдау тек туристердің қалауына байланысты, сондықтан жарамды рейсті іздемес бұрын брондаудың барлық түрлерін зерттеу керек.

Сайтта Онлайн

Бастапқы бетте нысанды толтырудан басталатын стандартты билеттерді іздеу және брондау процедурасы uralairlines.ru. мұнда ағымдағы аймақ пен келу қаласын таңдау, ұшу күні мен жолаушылар санын көрсету қажет қор панелі орналасқан. Осыдан кейін клиент қолданыстағы ұсыныстар бетіне өтіп, авиакомпанияның қосымша қызметтерімен бірге қажетті рейсті таңдайды. Процедура аяқталғаннан кейін турист брондау үшін ақы төлейді және көрсетілген деректемелерге сатып алу туралы ақпарат алады.

Агенттердің кеңселерінде

Ұшақ билетін агенттердің кеңселерінен немесе ресми өкілдік арқылы, тапсырысты қолма-қол ақшамен немесе банк картасымен төлеу арқылы сатып алуға болады. Егер клиент Орал авиакомпанияларының фирмалық кеңсесіне келген болса, онда оған онлайн брондау кезінде бар барлық операциялар қол жетімді. Басқа кеңселерде шектеулі сервис ұсынылған және тасымалдаушының call-орталығында ілеспе операциялардың бар-жоғын білуге болады. Сайтта uralairlines.ru Ресей қалаларындағы агенттердің барлық өкілдіктері мен кеңселерінің мекен-жайы мен картасы бар жеке қойынды бар. Фирмалық кассалар авиакомпанияның логотипімен белгіленеді.

Мобильді қосымша арқылы

Мобильді қосымша арқылы билеттерді сатып алу сайттағы стандартты брондаудан өзгеше емес uralairlines.ru. тапсырыс беру үшін пайдаланушы қосымшаны жүктеп, тіркеу процедурасынан өтіп, ішкі іздеу жүйесін пайдаланып қажетті рейсті табуы керек. Клиент ұқсас нысанды толтырады, қосымша қызметті таңдайды және тапсырысты ұсынылған әдістердің бірімен төлейді. Субсидияланған тарифтер бойынша рейстердің бір бөлігі фирмалық кассаларда брондау кезінде ғана қолжетімді, сондықтан тапсырыс бермес бұрын қолдау қызметіне хабарласып, осы қызмет туралы ақпаратты сұрау қажет.

Бөліп төлеу

Брондаудың соңғы кезеңінде билеттер пайдаланушыға төлем әдісін таңдайтын бет ашылады. Турист билетті ұйымның веб-сайтындағы мәліметтерді толтыру арқылы moneywall қаржылық серіктесінің көмегімен бөліп төлей алады. Төлем үш бөлікке бөлінеді, оны келесі үш айда алдын-ала транзакция күнін ескере отырып төлеу керек (жалпы соманың үштен бірі). Бөліп төлеу үшін сатып алушы MoneyWall қызметіне кіріп, құжаттарының фотосуретін жүктеуі керек.

Бонустармен төлеу

Фирмалық бонустық бағдарламаның бір бөлігі ретінде пайдаланушы брондаудың бір бөлігін алдыңғы рейстерге, серіктес дүкендерден тауарлар мен қызметтерді сатып алуға берілген ұпайлармен төлей алады. Бонустармен төлеу үшін пайдаланушы «қанаттар» картасының нөмірін енгізіп, авторизациядан өтуі керек. Тапсырыстың жалпы сомасының пайызы адалдық бағдарламасының ағымдағы тарифіне байланысты болады.

Ural Airlines авиабилеттерін қалай қайтаруға болады?

Орал авиакомпанияларындағы қайтару саясаты Ресей Федерациясының заңы, оның ішінде Үкіметтің 06.07.2020 жылғы қаулысы аясында жүзеге асырылады. Сайтта немесе қосымшада брондалған билеттерді «тапсырысты басқару»бөлімінде орналасқан сайттағы арнайы форма арқылы қайтаруға болады. Сондай-ақ, авиакомпанияның фирмалық кассаларында тапсырыс берген пайдаланушылар осы форма арқылы қайтаруға өтініш бере алады.

Ерікті немесе мәжбүрлеп қайтаруды ресімдеу үшін жолаушылар санын, ағымдағы маршрутты және ішкі сервис қызметтерін көрсету қажет. Әрі қарай, жүйе жолаушының қолданыстағы тарифі негізінде төленетін соманы автоматты түрде есептейді. Қайтару расталғаннан кейін өтінім сатып алушының есеп айырысу шотына транзакцияны есепке алмағанда 5 күн ішінде өңделеді (5-тен 20 күнге дейін).

Ural Airlines авиакомпаниясының қолданыстағы тарифтерінің тізімін сайттың негізгі мәзіріндегі аттас қойындыдан табуға болады. Мұнда қайтару, айырбастау, маршрутты өзгерту және оның күнін қоса алғанда, әрбір тарифтік жоспардың мүмкіндіктері қысқаша сипатталған. Орал авиакомпанияларында жолаушылар үшін осындай ережелер қарастырылған:

• «Промо-Лайт»: (тіркеудің соңына дейін жолаушы айыппұлсыз маршрутты және оның күнін өзгерте алады, билетті тариф бойынша қайтару мүмкін емес);
• «Промо»: (маршрутты және оның күнін редакциялауға 3000 рубль айыппұл салынады, билетті қайтару мүмкін емес);
• «Экономика»: (маршрутты, күнді және уақытты айыппұлсыз өзгертуге болады, билетті қайтару 1500 рубль мөлшерінде айыппұлды ескере отырып, рейске келмеген жағдайда-5000 рубль, оның ішінде маршрутты өзгерту);
• «Премиум-Экономика»: (рейске тіркелудің соңына дейін — 1500 рубль айыппұлмен қайтару, келмегенде-күн мен маршруттың өзгеруімен бірге билет үшін 5000 рубль);
• «Жайлылық» 🙁 барлық қызметтер, келмеген кезде маршруттың өзгеруін есептемегенде, айыппұл салынбайды);
• «Бизнес»: (тарифке» жайлылық » пакеті сияқты ұқсас шектеулер қолданылады, келмеген кезде жолды өзгерткені үшін айыппұл — билет үшін 5000 рубль).

Сайттағы жеке кабинет uralairlines.ru

Әуе билеттерін іздеу немесе брондау кезінде uralairlines.ru сайтта міндетті тіркеуді қажет етпейді, сондықтан сіз қонақ режимінде смартфоннан немесе планшеттен тапсырыс бере аласыз. Дегенмен, есептік жазба процедураны ыңғайлы етеді және авиакомпаниямен өзара әрекеттесуді пайдалы құралдармен, соның ішінде адалдық бағдарламасына қатысумен толықтырады.

Профильді тіркеудің бірінші кезеңінде клиент аймақ пен валютаны таңдау түймесінің жанында орналасқан адамның белгішесін басуы керек. Басқан кезде қалқымалы терезе пайда болады, онда сіз «тіркелу»тармағын таңдауыңыз керек. Сайт пайдаланушыны тіркеу формасы бар бетке бағыттайды, оны толтыру немесе Sberid немесе VK, Facebook әлеуметтік желілері арқылы кіру керек. Мұнда келуші үлгіні сақтау үшін байланыс ақпаратын (телефон нөмірі, пайдаланушы аты, пошта) және өзі туралы әртүрлі деректерді көрсетеді. Тіркелгеннен кейін клиентке есептік жазбаны басқару тақтасына кіру қол жетімді болады, онда барлық құралдар осындай бөлімдер бойынша реттелген:

• «Профиль»;
• «Тапсырыстар мен бонустар»;
• «Менің поштам»;
• «Жеңілдіктер»;
• «Жетістіктер»;
• «Бонустық қызметтер».

Профиль иесінің атының жанында адалдық бағдарламасының ағымдағы деңгейі жазылады, ал оң жақта алдыңғы рейстердің статистикасы және қол жетімді теңгерім орналасқан. Төменгі жағында пайдаланушы рейстерді іздеуге және брондауға арналған қосымша терезені көреді.

Орал Airlines веб-сайтында әуе билетін қалай табуға болады?

Сайтта әуе билетін іздеу үшін uralairlines.ru басты бетте орнатылған жеке панель бар. Мұнда сіз «билет сатып алу» қойындысын таңдап, қажетті маршрутты, күнді, қайту рейсін және адамдар санын белгілеуіңіз керек. «Қанаттар» бағдарламасының қатысушылары бонустық ұсынысты іздеудің тиісті параметрін қосымша көрсете алады. «Іздеу» батырмасын басу арқылы клиент барлық іздеу нәтижелері көрсетілетін келесі бетке өтеді.

Ұсыныстар блогы үш негізгі санатқа бөлінеді, мұнда біріншісі ұқсас маршруттық рейстермен және жақын күндермен айналдыру жолағы ретінде жасалған. Төменгі жағында іздеу нәтижелері бар негізгі панель көрсетіледі, оның ішінде ретті өзгерту үшін сұрыптау опцияларының тізімі (бағасы, ұшу ұзақтығы, ұшу уақыты). Барлық рейстер тарифтер, бөліп төлеу және маршрут уақыты туралы қосымша анықтамасы бар карточкалар түрінде жасалған. Панельдің оң жағында пайдаланушыны әуе билетін брондау процедурасына бағыттайтын «жалғастыру» түймесі бар ағымдағы тапсырыс туралы қысқаша ақпарат бар. Сондай-ақ, билетті шот туралы ақпараттың астында орналастырылған ұқсас панельді пайдаланып жеке кабинеттен табуға болады.

Орал авиакомпанияларында билет сатып алу нұсқаулығы

Сайтта әуе билеттерін сатып алу uralairlines.ru ол бірнеше кезеңдерде жүреді және қолданыстағы ұсыныстарды іздеуден басталады. Бастау үшін клиент негізгі панельге өтіп, тиісті өрістерді толтыруы керек. Осыдан кейін сіз бірнеше қарапайым қадамдарды орындауыңыз керек:

• Бағасы, күні және уақыты бойынша рейсті таңдаңыз. Әрі қарай, таңдалған ұсыныс тарифтерге бөлінеді, олардың әрқайсысының өзіндік бағасы мен қызметтер жиынтығы бар.
• Рейсті таңдағаннан кейін клиент жолаушылар туралы ақпаратты толтыру кезеңіне өту үшін «Жалғастыру» батырмасын басады. Мұнда сіз өзіңіздің деректемелеріңізді енгізіп, сапардың мәліметтерін көрсетуіңіз керек (жануарлармен, ашық ауада және т.б.).
• Келесі қадам-Ural Airlines қосымша қызметтерінің тізімі (орынды таңдау, қосымша мәзір, сақтандыру және т.б.). «Жалғастыру» түймесін қайта басу арқылы сайт брондау туралы алдын ала ақпаратты көрсетеді және төлемге өтуді ұсынады.
• Соңғы кезеңде жолаушы параққа өтеді payment.uralairlines.ru және банк картасының деректерін толтырады. «Төлеу» батырмасын басқан кезде тапсырыс автоматты түрде расталады және өңдеуге жіберіледі.

Рейске тіркелу нұсқаулығы

Рейске тіркелу үшін басты бетке өтіп, негізгі іздеу жолағындағы аттас элементті таңдау керек. Осыдан кейін тегі мен брондау нөмірін енгізу қажет.

Ural Airlines мобильді қосымшасы

Жаңартылған дизайны бар мобильді қосымшаны IOS, Android және HarmonyOS телефондары үшін жүктеуге болады. Бағдарлама билетті іздеуді, брондауды және тіркеуді қолдайды. Сондай-ақ, қосымшада менеджерге хат жазып, өз сұрауыңызды қалдыра аласыз.

Багажды тасымалдау нормалары

Багажды тасымалдау ережелері туралы анықтама «ақпарат» бөліміндегі аттас қойындыда орналасқан. Ережелерді «сұрақ-жауап» бетінде немесе авиакомпанияның сенім телефонына қоңырау шалу арқылы да зерттеуге болады.

Қол жүгі

Қол жүгінің рұқсат етілген параметрлері қолданыстағы тарифке және жолаушының жасына байланысты. Орал авиакомпаниялары салонға салмағы мен өлшемдеріне сәйкес келетін 1 сөмкені ғана алуға мүмкіндік береді (бастап 40*30*20 дейін 55*40*20 қараңыз).

• «Экономика» – 5 кг дейін;
• «Лоукост» – 5 кг дейін;
• «Бизнес» – 2 орын 15 кг дейін;
• «2 жасқа дейінгі балалар» – тарифке байланбай 5 кг-ға дейін.

Тіркелетін багаж

Рұқсат етілген салмақ пен багаж өлшемдері де компанияның тарифтік жоспарына байланысты. Тариф иелері мұндай заттарды бортқа ала алады:

• «Промо-Лайт»: ДШВ сомасында 203 см дейінгі ақылы багаж;
• «Промо»: 10 кг-ға дейін тегін;
• «Экономика»: 23 кг дейінгі багаж;
• «Премиум Экономика»: 2 қол жетімді багаж (әрқайсысы 23 кг-ға дейін);
• «Жайлылық»: 32 кг 2 багаж;
• «Бизнес»: сондай-ақ 203 см ДШВ сомасы бар 32 кг-нан 2 чемодан.

Багажды жоғалтқан кезде не істеу керек?

Орал авиакомпаниялары world Tracer халықаралық багажды іздеу жүйесіне қосылған, оның көмегімен жолаушы мүлкінің бүкіл әлем бойынша орналасқан жерін бақылауға болады. Сайтта uralairlines.ru іздеу мәртебесін тексеруге өту үшін сілтеме орналастырылған.

Қосымша қызметтер

Бортында және қону алдында авиатасымалдаушының барлық қосымша қызметтерін брондау кезінде зерттеуге болады. Сондай-ақ, Орал авиакомпанияларының Қызметтер каталогы «саяхатты жоспарлау»бөлімінде жарияланған.

Сүйікті орын және бизнес залы

Тапсырыс беру кезінде жолаушы ұшаққа қону үшін нақты орынды таңдай алады. Қызмет бағасы орындықтың орналасуына және жолаушы өтінімді растаған уақытқа байланысты. Сондай-ақ, компания теледидар, WI-FI, швед үстелі және басқа да қызметтері бар VIP залында уақыт өткізуді ұсынады.

Қорғау

Авиакомпания сақтандырудың бес түрін ұсынады, олардың арасында спорттық сақтандыру, антиковид, рейстен бас тарту және багажды жоғалту кезінде қорғау және саяхатшыларды сақтандыру полисі бар. Шарт АльфаСтрахование компаниясымен жасалады.

Қосымша тамақтану

Бірқатар тарифтер тегін тамақтануды қамтымайды, сондықтан турист ұшу уақытына қосымша мәзірге тапсырыс бере алады. Ural Airlines каталогында ас үйдің бірнеше түрі, сусындар және сәбилерге арналған тағамдар бар. Қызмет жөнелтілгенге дейін кемінде 36 сағат бұрын ресімделеді.

Рейстегі үй жануарлары

Бұл қызметтің бір бөлігі ретінде жолаушы торда немесе тасымалдаушыда болуы керек жануарды рейске ала алады. Үй жануарлары салонда ұша алады, олардың салмағы қосымша атрибуттармен бірге 8 кг-нан аспайды.басқа параметрлері бар жануарлар жүк ретінде жасалуы керек.

Қосымша багаж

Орал авиакомпаниялары арнайы бөлімде багаж үшін қосымша орын сатып алуды немесе оны салонға орналастыруды қарастырады. Жолаушы салмағы 32 кг-ға дейінгі 3 чемодан қоса алады, ал салонға тек қосымша қол жүгі ғана рұқсат етіледі.

Аэроэкспресс

Билетті брондау кезінде Аэроэкспресс вагонымен әуежайға сапарға тапсырыс беруге болады. Қызметті рейс басталғанға дейін 72 сағат бұрын бір жаққа немесе екі жаққа рәсімдеуге болады. Вагондағы орындарды таңдау мүмкін емес, өйткені олар бекітілмеген.

Телемедицина

Ынтымақтастықтың бір бөлігі ретінде Денсаулық сақтау Ural Airlines педиатр-дәрігермен немесе ветеринармен бейне кеңес беру қызметін ұсынуды ұсынады. Опция жұмыс істеуі үшін қосымшаны смартфонға немесе планшетке QR коды арқылы жүктеу керек.

Орал авиакомпаниясының бонустары

Ural Airlines компаниясының негізгі бонустық ұсыныстары екі санатқа бөлінеді: арнайы ұсыныстар және адалдық бағдарламасы. Сондай-ақ, кейде тасымалдаушы клиенттерге билетті брондау кезінде жеңілдік беретін жарнамалық кодтарды жібереді. Бонустар туралы барлық ақпарат үнемі жарияланады uralairlines.ru.

Арнайы ұсыныстар

«Арнайы ұсыныстар» бөлімінде пайдаланушы компанияның фирмалық жеңілдіктері бар жоспарланған рейстердің тізімін көреді. Рейс карталарындағы баға бонусты ескере отырып көрсетілген, сондықтан клиентке тек тапсырыс беріп, өтінімді растау жеткілікті.

«Қанаттар»адалдық бағдарламасы

Серіктес дүкендерде рейстер мен сатып алулар үшін ұпай жинауға, сондай-ақ 5% кэшбэк алуға мүмкіндік беретін кешенді бонустық бағдарлама. «Қанаттар» бағдарламасы үш негізгі деңгейге бөлінген:

• «Көк» – билеттерді сомадан 5% баллмен төлеу, есептеулердің 7% – на дейін, қызмет көрсету класын арттыру, серіктестердің ұсыныстары
• «Күміс» -соманың 6% – от төлеу, есептеулердің 7% – на дейін, орынды тегін таңдау және бизнес-класс стендінде тіркелу («Көк»деңгейіндегі бонустарды ескере отырып);
• «Алтын» -алдыңғы деңгейдегі бонустарды қоса алғанда, 7% төлем және есептеу, бизнес-залды рәсімдеу және тегін бизнес-класс.

Сондай-ақ, адалдық бағдарламасы серіктестердің қызметтеріне жеңілдіктер мен қосымша багажды қамтиды. Сайтта тіркелген пайдаланушылар ғана «қанаттар» бағдарламасына қатыса алады uralairlines.ru.

Жарнамалық кодтар

Әуе компаниясының жаңа клиенттері қалқымалы терезеде жарамды электрондық пошта мекенжайын көрсету арқылы жарнамалық кодты ала алады. Фирмалық купонды билетті брондау кезінде белсендіруге және жеңілдік алуға болады. Бұл промокод тек бір рет қолданылады.

Ural Airlines туралы шағымдар

Танымал тақырыптық сайттар мен кері байланыс платформаларын қарап отырып, компания екенін көруге болады Орал авиакомпаниялары белсенді талқылануда және желіде 15000-нан астам пікірлер жарияланды. Көптеген ірі ұйымдар сияқты, авиакомпанияның орташа рейтингі бар, онда пайдаланушылар екі топқа бөлінді. Олардың кейбіреулері компанияны айналып өтіп, сенімді тасымалдаушыларды іздеген дұрыс деп санайды. Басқалары, керісінше, ыңғайлы рейстер үшін қызметкерлер мен әкімшілікке алғыс білдіреді.

Жиынтық бағалау аясында біржақты қорытынды жасау қиын, өйткені ұқсас қызметтерді клиенттер әртүрлі сипаттайды. Бұған белгілі бір рейс, ұшақ класының түрі және жолаушылар тарифі әсер етуі мүмкін. Сондай — ақ, тасымалдаушының ауқымын ескеру қажет-Ural Airlines қызметтерін өз тілектері мен принциптері бар көптеген адамдар пайдаланады. TripAdvisor — дағы авиакомпанияның орташа бағасы 5-тен 3.0, ал Airlines inform платформасында 5-тен 2.1 болды.

Егер Орал Авиакомпаниясы туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде ақпарат жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар мен заңдар

Сайттың төменгі жағында пайдаланушы көлемді ескертуді көреді, онда акционерлік қоғам туралы ақпарат және компания басшылыққа алатын жалпы құжаттама сипатталған. Осы мәліметтер арқылы біз тасымалдаушының ашық тізілімдердегі жұмысы туралы толығырақ ақпаратты біле аламыз.

• «Орал авиалиниялары» АК ААҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін атаулары бойынша ЕГРЮЛЬ тізілімінде тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз
• «Орал авиакомпаниялары» ААҚ заңды ақпараты мен деректемелерін қараңыз

Орал Авиакомпаниясы туралы заңды ақпарат

«Орал авиакомпаниялары» тасымалдаушысының жұмысын АК ААҚ 2002 жылдың тамызында тіркелген ұқсас атаумен жүзеге асырады. Жетекшісі және негізін қалаушы-Сергей Николаевич Скуратов, компанияның жарғылық капиталы-159 563 рубль. Свердлов облысы бойынша №31 Ресей Федерациясының Қаржы министрлігі Тіркеуші және бақылаушы орган болды, ал «Орал авиакомпаниясы» ААҚ заңды мекен-жайы: Екатеринбург, таңертеңгі жолақ, 1 үй-Компания OGRN 1026605388490 және INN 6608003013 алды.

Ural Airlines Лицензиясы

Тасымалдаушы жарылыс-өрт қаупі бар өндірістік объектілерді пайдалануға, медициналық қызметке және ядролық материалдармен жұмыс істеуге рұқсатты қоса алғанда, жұмыстың 7 түрі бойынша 9 лицензия алды. Авиакомпанияда ұшу пп 0068 пп лицензиясы болған кезде жүзеге асырылады.

Договорal Airlines Шарты

Тасымалдаушының қызметтері мен ішкі қызметінің әрбір бөлігі «ережелер»бөлімінде жарияланған жеке құжатта сипатталған. Мұнда сіз жолаушыларды тасымалдау шарттарын, қосымша қызметтерді рәсімдеуді, сондай-ақ айырбастау және қайтару ережелерін зерттей аласыз.

Тарифті қолдану ережелерінде жолаушы деректердің енгізілгенін және оның дұрыстығын растауға жауапты екендігі көрсетілген. Егер кейінірек қате табылса, онда компания 500 рубльге брондауға өзгерістер енгізеді. Сондай-ақ, сіз брондау кезінде рәсімделген қызметтерден ерікті түрде бас тарту туралы білуіңіз керек. Жолаушы рейс басталғанға дейін 24 бұрын жануарларды тамақтандырудан немесе тасымалдаудан бас тарта алады. Егер бас тарту туралы өтініш кейінірек берілсе, онда компания қайтарудан бас тартуға немесе қосымша комиссияны ұстап қалуға құқылы (бағаның 25%).

Қолдау қызметі uralairlines.ru

Қолдау операторларына кеңес алу үшін келесідей хабарласуға болады:

• +8-800-770-02-62 немесе +7-499-920-22-52 телефондары бойынша;
• кері байланыс нысаны арқылы;
• авиакомпанияның кеңселері мен өкілдіктерінде;
• әлеуметтік желілердегі компания жұртшылығында.

Сонымен қатар, сізді қызықтыратын сұрақтарды компанияның веб-сайтындағы анықтама орталығынан таба аласыз.

Орал авиакомпаниялары ажырасу ма?

Ресейлік «Орал Авиакомпаниясы» 28 жыл бойы тасымалдаумен айналысады, әлемнің 25 еліне 55 маршрут бойынша ұшады. 2007 жылдан бастап жолаушылар ағынының жалпы саны 1,3 млн-нан 9,6 млн-ға дейін өсті, бұл жақсы клиенттік сервис, маршруттардың әртүрлілігі және әуе кемелерінің технологиялылығы туралы айтады. Орал авиакомпанияларында икемді баға саясаты бар, көпсалалы ішкі сервис, жеңілдіктер мен бонустық ұсыныстар жүйесі әзірленді. Жолаушы билетті компьютер немесе смартфон арқылы онлайн сатып ала алады, өйткені сайт пен мобильді қосымша стандартты брондау мен тіркелу процедурасын рейске толығымен ауыстырады.

Бұл шолуда біз билетті сатып алудың негізгі жолдарын қарастырдық, тасымалдаушының қызметтерін, оның тарифтерін зерттедік, заңды деректерді тексердік. Осыдан кейін біз адалдық бағдарламасы және басқа да бонустар туралы көбірек білдік. Қорытындылай келе, Орал авиакомпаниялары ажырасу емес, ұзақ тарихы мен сенімді беделі бар сенімді тасымалдаушы деп айтуға болады.

Қорытынды

Орал авиакомпанияларының платформасына кіре отырып, клиент барлық ағымдағы рейстерді көре алады, қосымша қызметтерді ресімдей алады, ішкі сервисті зерделей алады және бонустық бағдарламаның қатысушысы бола алады. Авиакомпания клиенттерге қызмет көрсетудің икемді саясатын жасады, онда адамдардың әр санаты сапалы және толық қызмет алады. Клиенттер қосымша багажды, үй жануарларын, Көлік құралдарын және спорттық жабдықтарды тасымалдай алады.

Бойынша uralairlines.ru билетті онлайн брондау мүмкіндігі, сондай-ақ бір рет басу арқылы рейске тіркелу мүмкіндігі бар. Смартфондар мен планшеттерді пайдаланушылар үшін платформаның ұқсас мүмкіндіктері мен құралдарын орналастыратын мобильді қосымша жасалды. Компания жалпы рейтингтерде бейтарап позицияға ие болды, бұл сенімді қорытынды жасауға кедергі келтіруі мүмкін. Егер сіз бұрын оның қызметтерін пайдаланған болсаңыз, Ural Airlines компаниясымен ұшу тәжірибеңіз туралы айтып беріңіз.

Билетті біздің сайттан қалай табуға болады

Сіз әуе билетін біздің сайттағы форма арқылы таба аласыз. Ол үшін ұшу және тағайындау пункттерін өрістерге енгізу, жолаушылардың күні мен санын таңдау жеткілікті. Жүйе сәйкес опцияларды автоматты түрде таңдайды және билетті брондауды ұсынады.