Мен тағы да туту екеніне көз жеткіздім.ру-ға шынымен сенуге болады және қиын жағдайларда қызметкерлер әрқашан көмектеседі. Маған жағымды жағдай болған жоқ. Дирижер билеттерді тексерген кезде мені кездейсоқ жіберіп алды. Мен құлаққапта отырдым, шамасы, жолаушыларды тізім бойынша тексергенде, мен өзімнің фамилиямды естімедім. Нәтижесінде олар маған келіп, бұл билеттің күші жойылғанын және оны қайтарып, жаңасын сатып алу керектігін айтты. Мен бірден тутты қолдауға жүгіндім.ру. Маған жүргізушіге билетті қалпына келтіру керек екенін және межелі жерге келгеннен кейін қайтару тоқтатылатынын түсіндіретін хат жіберілді. Біз бәрін тез және бейбіт жолмен шештік.
Компания туралы шынайы адамдардың шынайы пікірлері Tutu.ru
Марина Белякова4 айлар бұрын
5
Пікірді бағалаңыз0
0
0
Сенімді қызмет және мейірімді қызметкерлер
Мен жақында үш ұшақ билетін сатып алдым. Сайтта тіркелгеннен кейін мен оларды электрондық поштадан таба алмадым, мен дүрбелең бастадым. Сатып алу төленді, картадан ақша есептен шығарылды, тіпті спамда да билеттер жоқ. Мен қолдау қызметіне хабарласуды шештім. Муфтахова Анна маған жауап берді, бәрін түсінді... Бұдан әрі оқып отыру
Юрий Глотов5 айлар бұрын
2
Пікірді бағалаңыз0
0
0
Билетте соңғы аялдама дұрыс көрсетілмеген
Мен 10 тамызда сағат 23.45-те Сочидегі Ростовтан Донға баратын автобус билетін сатып алдым. Поштаға билет келгенде, мен соңғы аялдаманың "Лоо"екенін көрдім. Мен сенім телефонына қоңырау шалып, маршрутты неге қысқартқанымды білдім, бірақ оператор ақылға қонымды ештеңе айтқан жоқ. Поштаға жазды. Жауап... Бұдан әрі оқып отыру
Одег5 айлар бұрын
2
Пікірді бағалаңыз0
0
0
Жалпыға қол жетімді алаяқтар..
Сайт арқылы Түркияда қонақ брондау Tutu.ru және қатты ренжіді.
Қонақ үйде тұру құны 1500, бірақ Ресейден төлеу мүмкін емес.
В Tutu.ru брондау үшін 200 мың рубль тартылды, бірақ қонақ үйдегі брондау расталмады.
В Tutu.ru ақшаны қайтарудан бас тартып, брондауды төлеу және растау үшін уақыт қажет екенін... Бұдан әрі оқып отыру
Компания сенімді, жеке тексерілген
Мен тағы да туту екеніне көз жеткіздім.ру-ға шынымен сенуге болады және қиын жағдайларда қызметкерлер әрқашан көмектеседі. Маған жағымды жағдай болған жоқ. Дирижер билеттерді тексерген кезде мені кездейсоқ жіберіп алды. Мен құлаққапта отырдым, шамасы, жолаушыларды тізім бойынша тексергенде, мен өзімнің фамилиямды естімедім. Нәтижесінде олар маған келіп, бұл билеттің күші жойылғанын және оны қайтарып, жаңасын сатып алу керектігін айтты. Мен бірден тутты қолдауға жүгіндім.ру. Маған жүргізушіге билетті қалпына келтіру керек екенін және межелі жерге келгеннен кейін қайтару тоқтатылатынын түсіндіретін хат жіберілді. Біз бәрін тез және бейбіт жолмен шештік.