өздері не сататынын білмейді

Мен скайсканнерден рейс таптым, сатып алу үшін Таңдадым Trip.com
Билет болды Ak Air Arabia Үндістаннан Мәскеуге Әмірліктер арқылы багажсыз сатылды. Сатып алғаннан кейін мен багажды қосуды шештім, бірақ АК сайтында өз билетімді таппадым (жүйе брондау нөмірі бойынша менің билетімді таппады). Өтініш білдірді trip.com багажды қосуды сұрайтын телефон арқылы.
Телефон арқылы оператор Маған билетті өз бетінше қондыру арқылы сатып алғанымды айтты (яғни Әмірліктерден багажды алып, содан кейін Мәскеуге рейске қайта тіркеліп, багажды тапсыру керек). Алайда, скайсканнерде өзін-өзі қондыру туралы белгі болған жоқ, бұл қарапайым трансплантация деп көрсетілген. Бұл менің қарсылығым оператор айтты – Біз Skyscaner беретін ақпарат үшін жауап бермейміз. Мен айтамын – бірақ бұл бірдей АК! Олар иә дейді, мүмкін олар багажды өздері тастайды, бірақ бұл нақты емес. Жалпы, бұл іс жүзінде әдеттегі рейс болды, және Trip.com бұл менің жүйкемді тоздырған тәуелсіз қондыру рейсі деп ойладым (айтпақшы, егер сіз олардың сайтында осы билетті іздесеңіз, онда Мен де тәуелсіз қондырманы көрсеттім).

Багажды қосу туралы сұраққа олар өз базасында сұрау салды және келесі күні олар багажды қоса алмайтындығы туралы хат жіберді, тек Мен өзім АК сайтында аламын. Менің БРОНДАУЫМДЫ АК сайтында көрмеймін деп қарсылық білдірдім-АК-ға хабарласыңыз. Ол АК-да жазды, брондау расталды, бірақ багажды қосу үшін оларға Мәскеу кеңсесіне қоңырау шалу керек болды. Жарайды, жарайды.

Ұшудан 5 сағат бұрын Trip.com маған эмейлге Әмірліктерден Мәскеуге рейс тоқтатылды деген хабарлама жіберді. Және бәрі. Әрі қарайғы әрекеттер туралы нұсқаулар жоқ және т.б. уақыт түнгі болды, сондықтан оператор қоңырау шала алмады. Содан кейін олар рейстің тоқтатылғандығы туралы тағы 3 хат жіберді. Біз бұдан әрі не істеу керектігін білмедік. Құдайға шүкір біз әуежайда болдық және рейске тіркелуге бардық. Бізге екі рейске де 2 отырғызу талоны берілді. Біз осы екі рейспен де тыныш ұштық. Яғни, рейс тоқтатылған жоқ, бірақ trip.com қандай да бір себептермен рейс тоқтатылды деп шешті және маған бұл туралы 4 хат жазды (плюс өз қосымшасында бірдей хабарлама жіберді).

Барлығы: 1) оператор билетті өз бетінше қондыру арқылы емес, трансплантациямен кәдімгі рейске сатқанын білмеді 2) оператор билетті багажсыз сатты және багажды қоса алмады 3) оператордың брондау нөмірі бойынша АК сайтында билет табу мүмкін болмады 4) оператор рейстің тоқтатылғаны туралы ақпарат жіберді, ал оператор билеттің тоқтатылғаны туралы ақпарат жіберді рейс тоқтатылған жоқ

Менің ойымша, бір сапарға арналған мектептер тым көп.