| Компания | |
|---|---|
| Ресми сайт | |
| Әлеуметтік медиа | |
| Құрылған күні | 1998 |
| Бас кеңсе | Unit 3002, 30/Fl, Paul Y Centr 51, Hung To Road Kowloon, Hong Kong (SAR) |
| Компания иесі | Trip.com Group Limited |
| Қолдау түрлері | [email protected][email protected][email protected][email protected]Сайттағы кері байланыс нысаныInstagramВКонтактеFacebook |
| Телефонды қолдау | |
| Тілдер | Орыс, Ағылшын, Француз, Испан, Итальян, Неміс, Корей, Қытай, 25 тіл |
| Компанияның қызметтері | Брондаудан бас тарту, Рейске тіркелу, Темір жол билеттерін брондау, Теміржол билеттерін сатып алу, Теміржол билеттерін қайтару, Турларды брондау, Тұрғын үй іздеу, Тұрғын үйді брондау, Қонақ үй іздеу, Қонақүйлерді брондау, Әуе билеттерін брондау, Әуе билеттерін сатып алу, Әуе билеттерін қайтару |
| Жобаның ерекшеліктері | Брондау нысандарының кең таңдауы |
| Бонустар | |
| Реттелетін | Иә |
| Реттегіштер | Гонконгтың туристік агенттіктері туралы қаулы |
| Лицензиялар | Лицензияланған |
| Толтыру әдістері | Maestro, Mastercard, VISA, Банк картасы, Дебеттік карталар, Несие карталары |
| Мобильді қосымшалар | |
| Компанияның жұмыс режимі | Тәулік бойы |
| Онлайн төлемнің болуы | Иә |
| Жеке кабинеттің болуы | Иә |
| Сайтта тіркелу қажеттілігі | Иә |
| Артықшылықтары | Брондау нысандарының үлкен таңдауы Ыңғайлы сервис порталы Функционалды мобильді қосымша Тәулік бойы қолдау Қызмет 25 - тен астам тілге аударылған Тиімді серіктестік бағдарламасы Пайдалы бонустық бағдарламалар, маусымдық Акциялар және жеңілдіктер |
| Серіктестік бағдарламасы | ТіркеуТөленген тапсырыс: 0.70% - дан 4.20-ға дейін% |
| Компания деректемелері | Заңды атауы: Ctrip.com (Hong Kong) Limited Заңды мекен-жайы: Unit 3002, 30/Fl, Paul Y Centr 51, Hung To Road Kowloon, Hong Kong (SAR) |
| Өзектендіру күні | 21.10.2023 |
| Жалпы бағалау | 8/10 |
Trip.com бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
Брондау қызметі trip.com – бұл портал, онда сіз 1,2 миллионнан астам орналастыру объектілерін таба аласыз, Сізді қызықтыратын бағыттарға әуе және теміржол билеттерін сатып ала аласыз. Компания біраз уақыттан бері жұмыс істейді және осы уақыт ішінде өзінің тұрақты клиенттері үшін тиімді бонустық бағдарламалар жасады. Маусымдық сатылымдар билеттерді 60% дейін жеңілдікпен сатып алуға мүмкіндік береді.
Қызмет арқылы брондау шарттары сияқты trip.com олар өте пайдалы көрінеді. Бірақ бұл ажырасу емес пе? Мұны анықтайық.
Неліктен дәл trip.com?
trip.com 1999 жылы жұмыс істейді, осы уақыт ішінде компания 30 мыңнан астам қызметкері бар көптеген бөлімшелерді іске қосты, компанияның сайттарында 1,2 миллионнан астам орналастыру нысандары орналастырылды. Сіз бүкіл әлем бойынша 5 мыңнан астам қалада Билеттер сатып алып, брондау жасай аласыз.
Қызметтің артықшылықтары trip.com:
- Брондауды мүмкіндігінше тез және оңай етуге мүмкіндік беретін көптеген мүмкіндіктері бар ыңғайлы портал;
- Сайттан жүктеуге болатын мобильді қосымша;
- Пайдалы бонустық бағдарламалар, маусымдық Акциялар және жеңілдіктер;
- Тиімді серіктестік бағдарламасы;
- Тәулік бойы қолдау;
- Қызмет 25 – тен астам тілге аударылған.
Сіз брондау арқылы жасай аласыз trip.com бүкіл әлемде дерлік. Айта кету керек, ең үлкен жеңілдіктері бар нысандар азиялық бағыттарға орналастырылған.
Trip сайтында қалай тіркелуге болады.ком?
Сіздің брондауыңыз тиімдірек болуы үшін Сіз қызметке тіркелуіңіз керек. Тіркеу процесі 10-15 минуттан аспайды. Ол үшін сайттың жоғарғы оң жақ бұрышындағы «тіркелгі» түймесін басу керек. Сіз әлеуметтік медиа тіркелгілері арқылы тіркеле аласыз немесе электрондық пошта арқылы тіркелгіңізді растай аласыз. Сайттағы брондауды «тапсырыстарды іздеу»батырмасы арқылы жеке кабинетке кірмей-ақ тексеруге болады.
Жеке кабинет trip.com
Сіздің жеке кабинетіңізде сервис сайтында сіздің брондауларыңыздың барлық тарихы, жеке деректеріңіз, жеңілдікті бағдарламаларыңыз және жазылымдарыңыз сақталады. Жеке кабинетте алдыңғы брондаулар төленген Дербес деректер мен банк карталарының деректері сақталады.
Мобильді қосымша
Өзінің тұрақты клиенттері үшін фирма trip.com AppStore және Google Play сайттарынан жүктеуге болатын мобильді қосымшаны әзірледі және іске қосты. Қонақүйлерді брондау және қосымша арқылы билеттерді сатып алу арқылы брондау объектілерінен эксклюзивті ұсыныстар, қосымша жеңілдіктер және т.б. алуға болады.
Сайтта қонақүйді қалай брондауға болады trip.com?
Сайт арқылы trip.com сіз өзіңізді қызықтыратын кез келген жерде тұруға тапсырыс бере аласыз. Сайттан Ақпараттық бюллетеньге жазыла отырып, сіз қызметтің барлық маусымдық жеңілдіктері мен акциялары туралы ақпарат ала аласыз.
Қонақүйді қалай брондау керек?
Алдымен сіз сервис сайтында стандартты брондау формасын пайдаланып, қаланы, күндерді, нөмірлер санын және басқа шарттарды таңдауыңыз керек. Брондауды таңдау бетінде кеңесшімен онлайн чат формасы бар екенін ескеріңіз, онда сіз өзіңізді қызықтыратын сұрақтарды бірден қоя аласыз.
Брондауды растау
Процедура аяқталғаннан кейін сіз тіркелу кезінде көрсетілген электрондық поштаға келетін және мобильді қосымшада сақталатын Растауды аласыз. Брондау кезінде банктік карта деректерін енгізу қажет-бұл орналастыру орнында брондау кепілдігі үшін қажет, бірақ банктік карта деректерін сұрамайтын орналастыру нысандары бар.
Trip com қызметтері үшін Комиссия
Қызмет клиентке қосымша комиссия алмайды, бірақ көптеген қалалар мен елдерде Нөмірді төлеген кезде тікелей сол жерде төлейтін қалалық салық бар екеніне назар аударған жөн.
Сайттың қосымша мүмкіндіктері trip.com
Сервистің көмегімен сіз авиабилеттер мен қалааралық пойыз билеттерін сатып ала аласыз. Билеттерді қосымша арқылы да брондауға және төлеуге болады.
Сайтта брондау үшін ақы төлеу trip.com
Шарттарға байланысты сіз сайттағы банк картасы арқылы брондауыңыздың бір бөлігін немесе барлығын төлей аласыз. Егер сіз жеңілдік ұсынысын брондасаңыз, онда көбінесе оны дереу төлеу керек. Сіз төлемді қоныстанған кезде тікелей тұрғын үйден таңдай аласыз.
Қонақүйді онлайн қалай төлеуге болады?
Көптеген басқа қызметтер сияқты, trip.com ең төменгі бағаға кепілдік береді. Егер сіз сайтта көрсетілгеннен арзан бағамен бірдей тұрғын үйді тапсаңыз, онда компания сізге баға айырмашылығын қайтарады. Брондауды төлеу үшін Сізге банктік карта туралы мәліметтерді картадағы тиісті өрістерге енгізу қажет болады. Егер сіз мобильді қосымша арқылы төлесеңіз, онда сіздің картаңыздың деректері сол жерде сақталған.
Бонустар
Компанияның тиімді бонустық бағдарламасы бар. Акциялар парағында trip.com сіз компаниядан барлық тиімді ұсыныстарды, жарнамалық акциялар мен бонустық бағдарламаларды таба аласыз.
Тіркелу бонусы
Тіркелгеннен кейін сізге жаңа клиенттер үшін бонустар мен арнайы ұсыныстар қол жетімді болады. Сервистің барлық жаңа клиенттері тұру объектілерін брондауға 5% дейін жеңілдік ала алады.
Қосымша артықшылықтар
У trip.com бонустық бағдарлама бар – Tripcoin Rewards. Әрбір брондау үшін Сіз trip coins ала аласыз, оны кейінірек 100 trip coins 1 USD есебімен қызметтер мен брондауды төлеуге жұмсауға болады.
Қонақ үйге тапсырыс бергенде, бетте сіз қанша бонустық ұпай жинайтыныңыз туралы ақпарат болады.
«Досыңды шақыр» акциясы
Сапарда.com сілтеме бағдарламасы жоқ.
Жолдама бағдарламасы
У trip.com клиенттерді шақырудан пайда табуға мүмкіндік беретін Admitad CPA желісінде серіктестік бағдарлама бар-төленген тапсырыс үшін 0.70% – дан 4.20% – ға дейін.
Саяхат туралы шағымдар
Сервистің жұмысына көптеген шолулар жоқ, олардың арасында көптеген теріс пікірлер бар. Көптеген клиенттер рейстерді кейінге қалдыру туралы ескертілмегені туралы жазады. Олар қонақүйдің өзінде сайт арқылы төленген брондау табылмаған кезде қонақүйлерде де түсініспеушіліктер болғанын жазады. Компанияның жұмысы туралы оң пікірлер де бар, бірақ олар осы қызметтің көмегімен Қытай мен Жапонияда тиімді брондау табуға болатындығына байланысты. Қолдау қызметкерлері пікірлерді қадағалап отыруға тырысады және әрқашан барлық сұрақтарға жауап беріп, түсініспеушіліктерді түзетеді.
Егер қонақүйді брондау қызметі туралы пікірлер болса trip.com, содан кейін біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде ақпарат жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
Бақылаушы органдар trip.com
Компания Ctrip.com қызмет кімге тиесілі trip.com, ресми түрде Гонконгта тіркелген. Оның туристік бизнесті жүргізуге лицензиясы бар-352367, бірақ өз жұмысында ол тіркелген елдің заңнамасын басшылыққа алады.
Пайдаланушы келісімі trip.com
«Пайдалану шарттары» құжаты компанияның қызметімен пайдаланушы келісімі болып табылады. Дәл осы құжатта сіз меншік иесі, реквизиттер, координаттар және таңдаулы байланыс әдістері туралы көбірек біле аласыз.
Жоба серіктестері өз ақпараттарын сол жерде орналастыра алатындығына назар аударыңыз, мысалы, егер кейбір ақпарат шындыққа сәйкес келмесе, онда компания бұл үшін жауап бермейді.
Құжат өте қысқа және жалпы ережелерді қамтиды, екінші құжатқа қарағанда, сіз қызмет сайтында тіркелген кезде де қабылдайсыз – «құпиялылық ережелері».
Сайт қауіпсіздігі
Портал арқылы өтетін барлық төлемдеріңіз trip.com, қорғалған және сайттың өзі Қауіпсіздік сертификатымен қорғалған. Төлемдер банктік қорғаныс жүйелері арқылы жүзеге асырылады және сіз өзіңіздің жеке деректеріңіз үшін тыныш бола аласыз. Бірақ, егер сіз енді компаниямен серіктес болғыңыз келмесе, онда сіздің деректеріңіз жүйеден жойылуы үшін Қолдау қызметіне хабарласқан дұрыс, содан кейін сіздің поштаңызға жарнамалық ұсыныстар мен хабарламалар келмейді.
Trip com қолдау қызметі
Қолдау қызметі trip.com ол тәулік бойы жұмыс істейді, сіз оған ресейлік телефон арқылы хабарласа аласыз, бірақ тек 23.00-ге дейін. Сайттың әр бетінде қол жетімді кеңесшімен сөйлесу формасын пайдалану ыңғайлы болады. Сондай-ақ, сіз онымен әлеуметтік желілердегі жұртшылық арқылы және мобильді қосымша арқылы байланыса аласыз.
trip.com -бұл ажырасу ма?
trip.com ол өз жұмысын туристік нарықтың азиялық сегментінде бастады, бірақ ұзақ уақыт бойы басқа бағыттарда дами алды. Компанияның өзінің бонустық жүйесі, көптеген серіктестері, әлемнің 5 мыңға жуық қалаларында брондау объектілерінің үлкен желісі және көптеген тұрақты клиенттері бар.
Біз порталдың қалай жұмыс істейтінін, қызметтер мен қосымшалардың жұмысын және компанияның жұмысы туралы пікірлерді мұқият қарастырдық. trip.com -бұл ажырасу емес. Бірақ сіз оның қызметтерін сақтықпен пайдалануыңыз керек. Егер сіз орналастыру объектілерін компания қызметі арқылы брондасаңыз, сапар алдында орналастыру объектісін тексерсеңіз жақсы болады.
Қорытынды
Көптеген брондау қызметтерінің өз мамандығы бар және олардың көмегімен шынымен үлкен жеңілдікпен қонақүйлерді брондауға болады. trip.com оның да өз мамандығы бар. Егер Сіз Азия елдерінде қонақүйге тапсырыс бергіңіз келсе, онда бұл қызметте көптеген пайдалы ұсыныстар бар. Дегенмен, біз сізге қонақүйлерге хабарласу арқылы кетер алдында брондауыңызды тексеруге кеңес береміз.
Отзывы
- Өсуі бойынша бағалау
- Кемуі бойынша бағалау
- Алдымен жаңа
- Алдымен ескі
- Алдымен танымал
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000Қалай жоғалтуға болады 169.000₽ билеттерде және ешқайда ұшуға болмайды...
Қайырлы күн, оқиға басталды 17.05.2023 мен билеттерді қосымшадан бір топ ұсыныстар арқылы сатып алған кезде trip.com, мен бұл байламды өзім таңдамағанымды, бірақ агрегатордың ұсынысын қолданғанымды түсіндіргім келеді. Нәтижесінде билеттердің бірінші бөлігі бірден шығарылды (Мәскеу-сиань), ал екінші бөлігі… Бұдан әрі оқып отыру
Артықшылықтары- Платформаның кінәсінен жағдай болғанша бәрі жақсы болды
Кемшіліктері- Төменде
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000араласпаңыз!
Жақында олар отбасымен бірге демалысқа ұшты. Ұшу билеттерін сайттан сатып алдық trip.com. Билеттерді сатып алу кезінде опция ретінде AirHelp компаниясының багаждың бүлінуінен және жоғалуынан сақтандыру болды. Біз бұл сақтандыруды сатып алдық, өйткені ұшу кезінде багажда көптеген құнды заттар болған… Бұдан әрі оқып отыру
Артықшылықтары- Жоқ
Кемшіліктері- жиіркенішті қолдау қызметі
- артық есептен шығарылған ақшаны қайтармаңыз
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000Brak możliwości wystawienia FV w PL przy płatności kartą.
Przy płatności kartą nie ma możliwości w Polsce wziąć faktury na firmę mimo iż proszą o takie dane. Nie ma tej uwagi nigdzie wpisanej w regulaminie. Siedzenie cały dzień na chacie i próba rozmowy z obsługą nie przyniosły żadnego efektu.
Кемшіліктері- Brak FV
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000Nie mehr wieder!!! VORSICHT!
Lieber ein Paar Euro mehr bezahlen und direkt bei der Fluggesellschaft buchen bevor man so abgezockt wird. Nach Todesfall offenes Ticket per Email bestätigt, danach so lange neu buchen lassen mit der Ausrede das der Flug ausgebucht ist bis irgendwann eine Rückerstattung zugesagt wurde, diese wurde aber… Бұдан әрі оқып отыру
Артықшылықтары- Support gut erreichbar
Кемшіліктері- Support in Ägypten
-
Пікірді бағалаңыз 0-11Билеттерді қайтару үшін ақша ойнады
Бұл компанияға тапсырыс бермеңіз. Сіз тек қабілетсіз менеджерлермен ғана емес, Мен сияқты, мысалы, авиакомпания тоқтатқан рейс үшін ақша ала алмайсыз. Шын мәнінде ақша лақтырылады.
Артықшылықтары- артықшылықтар жоқ
Кемшіліктері- ақшаға лақтырыңыз
-
Пікірді бағалаңыз 000Тапсырыс R32544917239
мен R32544917239 тапсырысы бойынша екі билетті тасымалдаушының ресми сайты арқылы сатып алдым ,рейс тоқтатылды, авиакомпания..олар ақшаны бірден қайтарды. олар екінші билетке сапар ком тіпті ақшаны қайтару туралы өтініш жасамағанын айтты!!
trip com тіпті 1.5 ай өтті деп ойламайды..
компания қорқынышты… Бұдан әрі оқып отыруКемшіліктері- қорқынышты компания
-
Пікірді бағалаңыз 0003 айдан бері тоқтатылған рейске билет үшін ақшаны қайтармаңыз
Сатып алды trip.com Ереван-Мәскеу билеті, Fly One 3f325 рейсі 19.12.2021. Рейс тоқтатылды. Сол күні қосымша арқылы ақшаны қайтаруға өтініш жасады. Жауап болмады.
Қаңтардағы қоңырауларға жауап ретінде бас тарту алынды: «бас тарту туралы өтініш [18.01.2022] өңделді және қазіргі уақытта өңдеу процесінде… Бұдан әрі оқып отыруАртықшылықтары- Билетті сатып алу оңай. Байланыс телефоны бар.
Кемшіліктері- 3 айдан бері тоқтатылған рейске билет үшін ақшаны қайтармаңызl
-
Пікірді бағалаңыз 000өздері не сататынын білмейді
Мен скайсканнерден рейс таптым, сатып алу үшін Таңдадым Trip.com
Билет болды Ak Air Arabia Үндістаннан Мәскеуге Әмірліктер арқылы багажсыз сатылды. Сатып алғаннан кейін мен багажды қосуды шештім, бірақ АК сайтында өз билетімді таппадым (жүйе брондау нөмірі бойынша менің билетімді таппады). Өтініш білдірді… Бұдан әрі оқып отыруАртықшылықтары- күні бойы әрқашан эмейлге жауап беріңіз
Кемшіліктері- өздері сататын рейстер туралы білмейді
-
Пікірді бағалаңыз 001Жаман компания, таза су алаяқтары. Ешқашан компанияның...
Жаман компания, таза су алаяқтары. Ешқашан компанияның қызметтерін пайдаланбаңыз Trip.com. сондай-ақ aviasles және skyscaner авиабилеттерін сатып алу үшін қызметтерді пайдаланбаңыз. Бұл алаяқтардың қызметтері. Мен Уфа-Стамбул-Уфа бағыты бойынша әуе билетін сатып алдым, рейсті авиакомпанияның өзі тоқтатты… Бұдан әрі оқып отыру
-
Пікірді бағалаңыз 0+10Жексұрын қызмет, бабланы алып тастау мақсатында жасалған...
Жексұрын қызмет, бабланы алып тастау мақсатында жасалған қоқыс үйінділерінің қонақ үйлерінің бір бөлігі! Тіпті Қытайда бұл менің достарыммен болған жағдайлар. Ақшаны бірден және көптеген ескертулермен қайтаруға болады. Мен кеңсені ұсынбаймын. Айтпақшы, олар НАСДАК делистнуцтан шешім қабылдады, видемо… Бұдан әрі оқып отыру
-
Пікірді бағалаңыз 1+20Алаяқтар. Мен Мәскеуге Мина суларынан Билеттер сатып...
Алаяқтар. Мен Мәскеуге Мина суларынан Билеттер сатып алдым және рейс кері қайтарылды. Бірнеше күнді басқа рейске ауыстыра алмаймын. Дәлірек айтқанда, баға айырмашылығы үшін ақша сұрады, бұл жақсы, ал рейсті өзгерту үшін 23 доллар төленеді! Мен рейсті өз еркіммен өзгертпеймін. Мен істің не екенін анықтауға… Бұдан әрі оқып отыру
-
Пікірді бағалаңыз 1+20Алаяқтар. Мен Мәскеуге Мина суларынан Билеттер сатып...
Алаяқтар. Мен Мәскеуге Мина суларынан Билеттер сатып алдым және рейс кері қайтарылды. Бірнеше күнді басқа рейске ауыстыра алмаймын. Дәлірек айтқанда, баға айырмашылығы үшін ақша сұрады, бұл жақсы, ал рейсті өзгерту үшін 23 доллар төленеді! Мен рейсті өз еркіммен өзгертпеймін. Мен істің не екенін анықтауға… Бұдан әрі оқып отыру
-
Пікірді бағалаңыз 0+20Осы сайттан сақ болыңыз! Жиіркенішті қызмет!! United...
Осы сайттан сақ болыңыз!
Жиіркенішті қызмет!!
United авиакомпаниясы арқылы Америкада брондалған билеттер
Карантинге байланысты Юнайтед рейсті тоқтатты және refund шығарды
Алайда, бұл белгілі болды Trip.com билеттерді өздері төлейді
Оларға Юнайтедтен ақша қайтарылған күннен бастап 2 ай өтті
Trip.com… Бұдан әрі оқып отыру -
Пікірді бағалаңыз 0+10Орыс тамыры бар алыстағы Гонконгтан алдау Бұл...
Орыс тамыры бар алыстағы Гонконгтан алдау
Бұл кеңсенің қызметтерін күлкілі атаумен пайдалануға қуаныштымын (егер орыс тіліне аударылса). Шұғыл түрде Ригадан Уфаға операция жасау керек болды. Тек осы жігіттерде ұшақтар ұшты. Басқалары брондаған жоқ, өйткені кейінірек анықталғандай, рейстер тоқтатылып… Бұдан әрі оқып отыру -
Пікірді бағалаңыз 0+10Ешқашан пайдаланбаңыз trip.com әуе билеттерін сатып алу...
Ешқашан пайдаланбаңыз trip.com әуе билеттерін сатып алу үшін, ешқандай жағдайда!Билеттерді айырбастаудың әдеттегі процедурасын орындай алмайтын ақылсыз операторларға қоңырау шалу үшін көптеген нервтерді,ақшаны жұмсаңыз,әйтпесе сіз шет елде қалып қоясыз, бірақ олар сізге қайтару билеті үшін ақшаны қайтара… Бұдан әрі оқып отыру
Trip.com пікірлер
- Жаңа0
- Шешілді0
- Емес, шешілді1