Тинькофф Платинум бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Tinkoff Bank-2006 жылдан бері банк нарығында жұмыс істеп келе жатқан ірі жүйелік қаржы ұйымы. Осы кезеңде ол өзінің айналымын жүздеген есе арттырды және өз сегментіндегі көшбасшылардың бірі болды. 2019 жылдың ортасындағы жағдай бойынша банк клиенттерінің саны 8 миллионнан асты. Бәсекелестерден басты артықшылығы-бұл ұйымның өкілдері бөлімшелердің жоқтығын және сәйкесінше кезектерді қамтиды.

Клиенттер үшін қызмет көрсету құны жылына 0% – дан және несиелік лимиті 700 000 рубльге дейінгі несиелік карталардың бірнеше түрі бар. Tinkoff Platinum несие картасы ажырасу ма, әлде өз клиенттеріне көптеген мүмкіндіктер мен артықшылықтар беретін ыңғайлы төлем құралы ма? Толығырақ біздің шолуда.

Tinkoff Platinum несие картасының артықшылықтары

Жобаны жасаушылар Ресей халқына Банктің қызметтерін пайдалануға және қосымша бонустар түрінде ақысыз, ұтқырлық пен онлайн технологияларды алуға мүмкіндік береді. Олардың пікірінше, бұл ақша мен уақытты үнемдеуге әкеледі. Несие карталары клиентке қанша сомаға, қанша уақытқа және қашан қаражат қажет болатынын анықтауға мүмкіндік береді. Сондай-ақ, барлық пайдаланушыларға тұрақты сатып алу кезінде несиелік шешімдерді пайдаланғаны үшін жеңілдіктер мен бонустар, серіктестерден шотты тегін толтыру, комиссиясыз көптеген төлем бағыттары бар. Қосымша артықшылығы-Ресейдің кез-келген жеріне несие карталарына тапсырыс беру мүмкіндігі, ал жеткізу құны нөлге тең болады.

Осы қаржы ұйымын құру кезінде оның құрылтайшылары оны бастапқыда физикалық филиалдары жоқ алғашқы ресейлік банк ретінде орналастырды. Барлық қажетті процедуралар телефон немесе интернет желісі арқылы жүзеге асырылады және рекордтық аз уақытты алады — дереу.

Tinkoff Bank бас кеңсесі Мәскеу қаласында орналасқан 1-ші Волоколамск өткелі, 10-үй, 1-бет. Ол бизнес-орталықтың бірнеше қабатын алып жатыр және 2000-ға жуық қызметкері бар. Банк бизнесіне тартылған қызметкерлердің жалпы саны 20 000 адамнан асады. Клиенттерде банктің және орталық кеңсенің қызметтерін пайдалану мүмкіндігі бар, бірақ бір нюанс бар — олар клиенттер үшін ақылы болады. Бұл тек онлайн-пайдаланушыларға қызмет көрсетудің басымдылығын көрсететін имидждік қадам ретінде жасалады. Штаб-пәтердің үй-жайында осындай бөлімдер орналасқан:

• HR;
• бухгалтерлік есеп;
• IT;
• аналитикалық;
• заңды;
• қауіпсіздікті қамтамасыз ету;
• даму.

Үлкен спорт сегментінде ұйым Ресей велоспорт командасының демеушілігімен мақтана алады. Несиелік карта түріндегі қаржылық өнім Tinkoff Bank түрлердің алуан түрлілігімен ұсынылған. Мұндай несиелік құралдар тақырыптар бойынша бөлінеді. Оларға мыналар жатады:

• Күнделікті сатып алу және бөліп төлеу — «Tinkoff Platinum», «AvroraCard».
• Саяхат — «ALL Airlines», «S7-Tinkoff», «OneTwoTrip».
• Автомобильдер- «Tinkoff Drive».
• Ойындар — «Барлық Ойындар», «Google Play».
• Онлайн сатып алу – » Яндекс.Плюс», «AliExpress», «eBay», «Lamoda».
• Бизнес және сатып алулар – «Avon»,» қиылыс»,» ЦСКА ПФК жанкүйерінің несие картасы»,» дәм алфавиті»,» шапқыншылық»,» кездесу»,» VegasCard»,» AuraCard»,» PlanetaCard»,»LetoCard».
• Экология – «WWF».

2019 жылдың маусым айының екінші жартысындағы жағдай бойынша карточкалық несие өнімдерінің жалпы саны 23 құрайды. Бұл желідегі флагмандық өнім «Tinkoff Platinum несие картасы» болып табылады — ол біздің бүгінгі шолуымыздың басты кейіпкері болады. Компанияның маркетологтары оны бүкіл желідегі ең жақсы несие картасы ретінде орналастырады. Tinkoff банкінің несие карталарын пайдаланудың артықшылықтарына мыналар жатады:

• картаны кеңсеге немесе үйге 1-ден 7 күнге дейін тегін жеткізу;
• жеке кабинет арқылы қаражатты басқару;
• барлық операциялар мен төлемдерді телефон арқылы орындауға болады;
• байланыс салондарында және терминалдар арқылы шотты толтыру мүмкіндігі;
• әлемнің кез келген банкоматтарында қолма-қол ақша алудың қолжетімділігі;
• қолдау қызметі аптасына 24 сағат 7 күн жұмыс істейді;
• қызмет көрсетудің жоғары жылдамдығы (оператордың жауабын 120 секундтан аз күту).

Tinkoff Platinum несиелік картасын қалай алуға болады tinkoff.ru?

Кез-келген несие картасын рәсімдеу үшін клиент бірнеше қарапайым әрекеттерді орындауы керек. Оларға мыналар жатады:

• Сайтқа кіру tinkoff.ru.
• «Несие карталары»басты бетіндегі қойындыға өтіңіз.
• Таңдалған өнімге қарама-қарсы орналасқан «картаны рәсімдеу» батырмасын басыңыз.
• Жұмыс орны мен лауазымы туралы Жеке мәліметтермен сауалнама толтыру.
• Өтінімнің расталуын күту.

Несие картасына өтініш бермес бұрын, пайдаланушы жұмыс істеп тұрған ұялы телефон мен электрондық поштаға қол жеткізе алатынына көз жеткізуі керек. Сайтта көрсетілген ақпаратқа сәйкес, бұл операцияның орташа ұзақтығы 5 минутты құрайды.

Tinkoff Platinum несие картасын алу шарттары

Банктің ресми сайты tinkoff.ru бұл көптеген бөлімдерден тұратын түрлі-түсті мультимедиялық портал. Ол түймелер мен баннерлер түрінде сары және сұр түсті қосындылармен көзге жағымды ашық түстермен жасалған. Картаны ресімдеу немесе кредиттік өнімдер бойынша ақпарат алу үшін порталда тиісті бөлім көзделген. «Картаны рәсімдеу» батырмасының астында орналасқан «карта туралы толығырақ» сілтемесіне өткеннен кейін пайдаланушы бірнеше қойындылары бар жұмыс кеңістігіне кіреді. Оларға мыналар жатады:

• Ресімдеу-қойындыда несие картасын ресімдеуге сілтеме және өнімнің артықшылықтарын, негізгі тарифтерді, бонустарды және банк карточкасын ашуға өтінім жолағын сипаттайтын ақпараттық блоктар бар.
• Тарифтер-әр түрлі платформаларға арналған тарифтер туралы ақпарат пен мобильді қосымшаларға және банк пен клиент арасындағы құқықтық қатынастарды реттейтін ресми құжаттарға сілтемелері бар бет.
• Қалай пайдалану керек-бұл қойындыда пайдаланушылардың ең танымал сұрақтарына жауаптар бар.
• Іске қосу-Бұл бет оны пайдалану мүмкіндігі үшін алынған несие картасын белсендіруге арналған.
• Толтыру – мұнда несие картасының балансына ақша салудың барлық мүмкін жолдары сипатталған.

«Тұтынушылық несие шартының жалпы талаптарына» сәйкес банк әлеуетті клиенттерге несие беру үшін тек 3 негізгі талап қояды:

• Ресей Федерациясының азаматтығы;
• жеке басын куәландыратын құжаттың болуы;
• жасы 18-ден 70 жасқа дейін.

Жоғарыда айтылғандай, банктегі барлық процестер интернет пен телефон арқылы қашықтан өтеді. Пайдаланушыдан банк өкілдеріне берілген ақпарат цифрлық қолтаңбамен куәландырылады. Ол белгілі бір кодтарды қарыз алушыдан несие берушіге беру арқылы немесе шартта көзделген өзге тәсілмен жүзеге асырылуы мүмкін. Мұндай әрекеттің заңды күші банк клиентінің физикалық қолымен теңестіріледі.

Несиелік лимит

Картаның тарифтерінде несиелік лимиттің максималды сомасы 700 000 рубль екендігі туралы ақпарат бар.

Пайыздық мөлшерлеме

Банктің ақшасын пайдаланғаны үшін пайыздық мөлшерлеме оны пайдалану мақсаттарына тікелей байланысты:

• 55 күнге дейінгі пайызсыз кезеңдегі сатып алулар мен төлемдер үшін жылдық 0% ;
• егер клиент ең төменгі төлемдерге тең төлемдерді жүргізсе, жылдық 12% – дан 29,9% – ға дейін;
• қолма-қол ақшаны пайдаланғаны үшін жылдық 30% – дан 49,9% – ға дейін және ең төменгі төлем төленбеген жағдайда.

Ең төменгі төлем 8% – дан аспайды, бірақ 600 рубльден кем емес. Қолма-қол ақшаны алу кезінде клиент алу сомасының 2,9% және 290 рубль мөлшерінде комиссия төлеуі керек.

Жеңілдік кезеңі

Несиелік ақшаны пайдаланудың негізгі жеңілдік кезеңі-55 күн. Сондай-ақ, осы қаржы ұйымының серіктестерінен 365 күнге дейін пайызсыз бөліп төлеу қарастырылған.

Жарамдылық мерзімі

Несие картасының жарамдылық мерзімі тек банктің қалауы бойынша белгіленеді — бұл туралы «кешенді банктік қызмет көрсету шарттарында»көрсетілген. Картаның орташа жарамдылық мерзімі-3 жыл. Ол аяқталған кезде несие шарты жалғасады, ал банк картасы қайта шығарылуы керек.

Tinkoff Platinum несие картасына қызмет көрсету құны

Несиелік картаны пайдалану және қызмет көрсету үшін төлем жылына 1 рет жүзеге асырылады және 590 рубльді құрайды.

Мобильді қосымша

Тинкоффтың Интернет-Банкі мен мобильді Банкі — бұл жеке шотпен жасалатын іс-әрекеттерге арналған ең ыңғайлы және тиімді функционалды қосымшалардың бірі. Банк қашықтықтан қызмет көрсетеді, сондықтан онлайн режиміндегі мүмкіндіктер жиынтығы кең.

Интернет-банк кәдімгі онлайн-банк қағидаты бойынша жұмыс істейді. Tinkoff мобильді қосымшасын танымал смартфондар мен планшеттер жүйелері үшін жүктеуге болады.

Tinkoff Бонустары

Күнделікті өмірде Tinkoff Platinum несие картасын пайдалану Bravo адалдық бағдарламасы бойынша өте көп бонустар алуға мүмкіндік береді. Оларға мыналар жатады:

• Сатып алудың барлық түрлері үшін барлық шығындардың 1% ;
• банктің арнайы ұсыныстары бойынша төлемдер үшін 3% – дан 30% – ға дейін.

Ұпайлар саны несие картасымен жұмсалған сомаларға сәйкес келеді. Тиісінше, егер клиент 500 рубль жұмсаса, ол 5 бонустық рубль алады. Бағдарлама шарттарына сәйкес ұпайлар 3 түрге бөлінеді:

• жүлделі;
• түзету;
• транзакциялық.

Мұндай бонустардың ең көп саны — бір есептік кезең ішінде 6000 (банктік үзінді көшірме жасалған уақыт аралығы). Бұл мөлшерді әр клиент үшін жеке өзгертуге болады. Бонустардың жарамдылық мерзімі-3 жыл.

Қайтару 2000 рубль

Қазір Тинкоффта акция бар, оның шарттарына сәйкес, егер клиент картаны іске қосқаннан кейін бір ай ішінде 5000 рубль жұмсаса, банк 2000 рубльді қайтарады.

Кешбэк

Пайдаланушы жұмсаған қаражатты ақша түрінде қайтару көзделмеген. Клиенттер жинақталған ұпайларды жеңілдіктерге айырбастауға немесе олардың көмегімен банк серіктестерінен сатып алу мүмкіндігіне ие.

Қалдық бойынша пайыздар

Банктің кредиттік өнімдері үшін теңгерімге пайыздарды есептеу сервис қағидаларында көзделмеген.

Серіктестік бағдарламасы

Несиелік ұйым Admitad CPA желісімен серіктес. Банк серіктестеріне белсендірілген карта үшін 4000 рубль төлейді.

Картаны толтыру әдістері

Қызмет төлем жасаудың бірнеше әдісін ұсынады:

• Қосымшада және сайтта аудару арқылы tinkoff.ru.
• Тинкофф банкоматтарындағы қолма-қол ақша.
• Бүкіл Ресейдегі серіктестерден қолма-қол ақша.
• Банктік аударым арқылы.

Tinkoff Platinum несие картасы туралы пікірлер

Тинкофф Банкі қаржы нарығында 10 жылдан астам уақыт жұмыс істейді. Осы кезеңде осы ұйым ұсынатын әртүрлі өнімдерге өте көп шолулар мен шолулар жиналды. Банктің клиенттері Tinkoff Platinum несие картасын пайдаланудың жағымды жақтарына мыналар жатады:

• ыңғайлы интернет-банк;
• тегін картаны жеткізу;
• сатып алу кезінде ақша үнемдеуге арналған бонустық бағдарламалар;
• төлем жасауға арналған мобильді қосымшаның болуы;
• жылдам безендіру.

Кемшіліктер ретінде пайдаланушылар ұйым қызметінің осындай аспектілерін атап өтеді:

• жоғары пайыздық мөлшерлемелер;
• Сайтта және картаны алғаннан кейін бекітілген лимиттер мен пайыздық мөлшерлемелердің сәйкес келмеуі;
• жыл сайынғы қызмет көрсету үшін төлем;
• несиелік картаны жабудың ұзақ және күрделі процесі.

Егер Tinkoff Platinum картасы туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Реттеу және лицензия Tinkoff Bank

Ресей Федерациясындағы барлық банк құрылымдарының қызметі лицензиялауға жатады және оны Ұлттық қаржы реттеушісі — Ресейдің Орталық Банкі бақылайды. Бұл факт осы мемлекеттік құрылым қаржы нарығының барлық қатысушыларының қолданыстағы заңнаманың сақталуын қадағалауға міндетті екенін білдіреді.

Лицензия және реттеуші tinkoff.ru

Тинкофф тізілімінің мәліметтері бойынша Банк 1994 жылы №2673 болып тіркелген лицензия алды.

• Кредиттік ұйымдардың мемлекеттік тізілімі (банк мәртебесін тексеру cbr.ru);
• Сайттан құжаттар tinkoff.ru: «тұтынушылық кредит шартының жалпы талаптары» (қарау), «Жеке тұлғаларға кешенді банктік қызмет көрсету шарттары» (қарау), «кредиттік карталар бойынша бөліп төлеу шарттары» (қарау), «карта ұстаушыларға ұсынымдар» (қарау), «сақтандыру бағдарламасының шарттары» (қарау), бағдарлама ережелері 2018 жылдың 19 қарашасынан бастап жұмыс істейді (қараңыз), «Tinkoff target» адалдық бағдарламасы (қараңыз).

Tinkoff қолдау қызметі

Банк өкілдерімен байланысу үшін клиентке бірнеше тәсілдер қол жетімді. Оларға мыналар жатады:

• сенім телефоны;
• сайттағы онлайн чат;
• электрондық пошта;
• әлеуметтік медиа.

Пайдаланушы келісімі

Кез-келген несиені немесе ұқсас қаржылық өнімдерді рәсімдемес бұрын, қызмет көрсету құны мен шарттарын егжей-тегжейлі зерделеу ұсынылады. Тинкофф Банкіндегі тараптардың қарым — қатынасын реттейтін құжаттар, оларды мұқият зерделеу қажет – «Жеке тұлғаларға кешенді банктік қызмет көрсету шарттары» және «жеке тұлғаларға арналған тұтынушылық несие шартының шарттары». Оларды қабылдаудан (қол қоюдан) бұрын келесі ережелерге назар аудару ұсынылады:

• несие беру және қызмет көрсету;
• Тараптардың құқықтары мен міндеттері;
• несиелік карта шартын бұзу.

Келісімшартқа сәйкес, Банктің ең төменгі төлемнің кешіктірілуіне байланысты пайдаланушының барлық несие карталарын бұғаттауға құқығы бар.

Банк клиенттері барлық қызметтер үшін, тіпті пайдаланушы қаржы ұйымына талап қойған қызметтер үшін де толық көлемде төлеуге міндетті.

Шарттың талаптарына сәйкес пайдаланушыға банктік картаны, телефон нөмірін немесе карта байланған мобильді құрылғыны біреуге беруге тыйым салынады.

Банк өкілдері несие картасын бұғаттауға, тіпті егер клиент банктік қызметтің жалпы шарттарын бұзса немесе оған қосылудан бас тартса, оны алып қоюға құқылы.

Tinkoff Platinum несие картасы ажырасу ма?

Тинкофф банкі-Ресей Федерациясының қаржы нарығында 10 жылдан астам жұмыс істеп келе жатқан жүйелік қаржы ұйымы. Осы уақыт ішінде ұйым 8 миллионнан астам пайдаланушыны тарта алды және Ресей мен Шығыс Еуропадағы ең ірі онлайн банктердің біріне айналды. Құжаттардың болуы және олардың осы қаржылық құрылымға дұрыс ресімделуі тұрғысынан шағымдар жоқ-бәрі жақсы. Ол сондай-ақ Ресейдің Орталық Банкінің лицензиясына ие және бұл туралы мәліметтер тиісті мемлекеттік тізілімге енгізілген.

Tinkoff Bank қызметі желіде көптеген оң және теріс пікірлерді орналастыруға түрткі болды. Сынның негізгі бөлігі жоғары пайыздық мөлшерлемелер туралы шағымдарға және қаржы бөлімінің клиенттердің қарыздарын қайтару бойынша қатаң жұмысына негізделген. Бірақ бұл аспектілер осы ұйымның заңдылығы мен ашықтығына әсер етпейді. Шолу жазу барысында біздің мамандар алған ақпаратқа сүйене отырып, Tinkoff Platinum несиелік өнімі ажырасу емес.

Қорытынды

Tinkoff.ru -өз бизнесін тек онлайн құра алған алғашқы ресейлік банк. Ұйымның бизнесіне Ресейдің әр түкпірінде орналасқан 20000-нан астам қызметкер қатысады. Тинкофф Банкі өз клиенттері үшін 20-дан астам карточкалық несие өнімдерін ұсынады. Олардың барлығы клиенттер үшін белгілі бір артықшылықтар мен артықшылықтарға ие, бірақ компания әкімшілігінің пікірінше, ең бастысы-Tinkoff Platinum несие картасы. Бұл клиенттерге 700 000 рубльге дейін несие лимитін алуға және жылдық 12% – дан пайдалану үшін төлеуге мүмкіндік береді. Мұндай шешім күнделікті шығындар үшін өте ыңғайлы, өйткені пайызсыз жеңілдік кезеңі 55 күн. Біздің редакцияның пікірінше, Tinkoff Platinum несие картасы мүлдем заңды және ажырасу емес.