Тянь Жень бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Тянь Жень – 1997 жылы басталған қытай шайының интернет-дүкені. Осы уақыт аралығында жоба Ресей тұрғындары арасында танымал болды. Қытай шайынан басқа, сайтта ыдыс-аяқтардың, түрлі тәттілердің, сыйлық жиынтықтарының, сондай-ақ супербокстардың үлкен таңдауы бар.

Біздің шолуымызда біз интернет-дүкеннің ассортиментін, сондай — ақ жеткізу қызметінің ерекшеліктерін егжей-тегжейлі қарастырамыз және Тянь жен ажырасу және алаяқтар немесе қытай шайының сенімді жеткізушісі екенін білеміз.

Неліктен Тянь жен

Компания нарықта 22 жыл бұрын пайда болды және содан бері интернет кеңістігінде сәтті жұмыс істейді. Сайтта Қытай шайларының кең таңдауы бар. Мұнда тұтынушы қытайлық қара шай, жасыл шай, сүтті улонг шайы, Жасмин, хризантема шайы, любао, тегуаньин улонг және женьшень улонгын таба алады. Бөлшек саудадан басқа, компания шайды көтерме жеткізумен айналысады.

Жобаның негізгі мамандануы қытай шайы болса да, клиент тәттілер, әшекейлер, шай рәсімдері мен сыйлық жиынтықтары бар бөлімдерді таба алады. Сондай-ақ сайтта tianren.ru компаниядан инфузиялық шыныаяқтар жиынтығын табуға болатын супербокстар ұсынылған.

Дүкен тек желіде ғана емес, сонымен қатар жоба тобы көптеген адамдардан тұрады. Интернет-дүкеннің барлық өкілдері нағыз шай ішетіндер және өз істеріне толықтай берілген. Ұйым әр түрлі азық-түлік көрмелеріне үнемі қатысады және сол жерде әртүрлі марапаттарға ие болады.

Интернет-дүкеннің өзінен басқа, сайтта сіз шай блогын таба аласыз, оның көмегімен клиенттер әртүрлі шайлар, қытайлық әдет-ғұрыптар туралы қызықты ақпаратпен таныса алады, сонымен қатар компания жаңалықтарын бақылай алады. Интернет-дүкеннің негізгі артықшылықтарының арасында мыналарды атап өтуге болады:

• тауарлардың кең ассортименті;
• әр түрлі сыйлық жиынтықтары;
• көтерме шай сатып алу мүмкіндігі;
• жылдам жеткізу;
• акциялар және бонустық бағдарлама;
• қызықты блог;
• 3000 рубльге тапсырыс берген кезде Мәскеуде тегін жеткізу.

Қалай тапсырыс беруге болады tianren.ru?

Тапсырыс беру үшін пайдаланушы веб-сайтқа кіруі керек tianren.ru. әрі қарай, ұсынылған тізімнен қолайлы бөлімге өтіп, өзіңізге ұнайтын өнімді себетке қосыңыз. Осыдан кейін сіз себетке кіріп, тапсырысыңызды тексеріп, «тапсырыс беру»батырмасын басуыңыз керек.

Соңғы қадам-деректерді енгізу:

• жеткізу әдісін немесе алып кету пунктін таңдау;
• аты – жөні;
• жеткізу мекенжайы;
• пошта индексі;
• телефон;
• электрондық пошта мекенжайы;
• егер бар болса, тапсырыс туралы ескерту;
• төлем әдісі.

Тянь Чженде қалай тіркелуге болады?

Тіркелу пайдаланушыға өнімнің тапсырысына жылдам қол жеткізуге, сондай-ақ таңдаулыларға заттарды қосуға мүмкіндік береді. Сонымен қатар, қайта тапсырыс беру кезінде жеке деректерді қайта енгізудің қажеті жоқ. Тіркеуден өту үшін жоғарғы оң жақ бұрыштағы профиль белгішесін басып, «Тіркеу»батырмасын басу керек. Әрі қарай келесі деректерді толтыру қажет:

• аты – жөні;
• компания (көтерме саудагерлер үшін);
• телефон нөмірі;
• электрондық пошта мекенжайы;
• құпия сөз.

Тапсырысты қалай төлеуге болады?

Барлығы интернет-дүкенде тауарға ақы төлеудің бірнеше әдісі қарастырылған:

• Яндекс сервисі арқылы банк картасымен.Касса-Mastercard, VISA, әлем;
• Сбербанк Онлайн;
• Яндекс.Ақша;
• Сбербанк түбіртегі;
• тапсырысты алған кезде қолма-қол ақша (тек Мәскеу үшін).

Бонустар Тянь Жен

Компания өз пайдаланушылары үшін тапсырысқа жағымды қосымша болып табылатын бірқатар бонустарды ұсынады.

Бонустық ұпайлар

Сайтта жүзеге асырылған әрбір тапсырыстан кейін tianren.ru. тіркелген пайдаланушының бонустық шотына әр тапсырыстың 5% мөлшерінде балл беріледі. 1 бонустық ұпай 1 рубльге тең. Бонустар келесі тапсырыстарды толығымен немесе ішінара төлей алады. Ұпайлар жиналады және жанбайды. Бір немесе басқа тауар үшін қанша ұпай есептелетінін тексеру үшін клиент себетке кіріп, өнімнің әр түрі үшін ақпаратты көруі керек. Сондай-ақ, кез-келген акциядағы тауар үшін бонустармен төлеуге болмайтындығын ескерген жөн.

Мәскеуде тегін жеткізу

Мәскеуде тұратын пайдаланушылар үшін акция бар. 3000 рубльден тұратын өнімдерге тапсырыс бергенде, олар тапсырысты тегін алуға мүмкіндік алады. Тегін жеткізу тек МКАД ішінде таратылады.

Жаңа жылдық марафон

Интернет-дүкеннің веб-сайтында апта сайын жеңілдікпен сыйлықтардың жаңа нұсқалары пайда болады.

Тянь Чженге шағымдар

Қызмет нарықта 22 жылдан бері бар болса да, интернетте сіз клиенттердің пікірлерін аз таба аласыз. Жалпы, интернет-дүкен оң беделге ие. Артықшылықтардың ішінен пайдаланушылар өнімдердің үлкен ассортиментін, жылдам жеткізуді, сондай-ақ бонустық бағдарламаны атап өтеді. Кемшіліктердің ішінде курьер жеткізудегі кейбір мәселелер көрсетілген.

Егер Тянь жен туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Интернетте көптеген алаяқтардың пайда болуына байланысты, желіде ештеңеге тапсырыс бермес бұрын, қажетті құжаттаманың, сондай-ақ компанияның байланыс деректерінің болуын тексеру қажет. Жобаны реттеу қалай жүзеге асырылатынын толығырақ қарастырайық. Сервис сайтында tianren.ru барлық қажетті құжаттар ұсынылған, атап айтқанда «құпиялылық саясаты», «Пайдаланушы келісімі», «жария оферта», «дербес деректерді өңдеуге келісім». Сондай-ақ, компанияның байланыс деректері мен бас кеңсенің мекен-жайы ашық қол жетімді.

Пайдаланушы келісімі tianren.ru

«Пайдаланушы келісімі» сатып алушылар мен әкімшіліктің құқықтары мен міндеттері туралы ақпарат беретін жобаның негізгі құжаты болып табылады. Ынтымақтастықты бастамас бұрын әр клиентке келісіммен танысқан жөн. Кейбір тармақтарды толығырақ қарастырайық. Құжатта сервис әкімшілігінің кез келген уақытта өз қалауы бойынша ағымдағы келісімнің тармақтарын бұл туралы Пайдаланушыларға хабарламай өзгертуге, қосуға немесе жоюға құқығы бар екендігі туралы ақпарат көрсетіледі. Өз кезегінде, егер клиент сайттың қызметтерін пайдалануды жалғастыра берсе, онда бұл келісімдегі өзгерістерді автоматты түрде қабылдауды білдіреді. Сондай-ақ, ағымдағы келісімді оның тармақтарындағы өзгерістердің бар-жоғын тексеру үшін клиент жеке жауапты екенін ескеру қажет.

Осы Келісімнің тармақтарымен келісе отырып, клиент қызметтерді сатумен немесе көрсетумен байланысты сервистің барлық іс-әрекеттері туралы хабардар етілетініне өзінің ерікті келісімін автоматты түрде береді. Сондай-ақ, бұл ақпарат тапсырыстың орындалу мәртебесі және қызметпен қандай да бір түрде байланысты кез-келген сипаттағы басқа оқиғалар туралы деректерді білдіреді.

Интернет желісіндегі интернет-дүкен атынан жіберуге уәкілеттік берілген компаниядан немесе үшінші тұлғалардан SMS немесе e-mail-жіберілімге жазыла отырып, клиент арнайы тарату сервисі не тапсырысты ресімдеу кезінде көрсетілген мекенжай арқылы жазылу кезінде көрсетілген электрондық мекенжайға ақпараттық таратылымды алуға автоматты түрде келіседі. Егер пайдаланушы компания атынан жіберуден бас тартқысы келсе, оған «жіберуден бас тарту» сілтемесіне өту немесе ұйымның электрондық поштасына жазбаша өтініш жазу қажет.

Клиент компанияның кідірістер, сәтсіздіктер немесе уақтылы жеткізілмеу, жою, кез-келген хабарламаның сақталмауы үшін жауапкершілікті алып тастайтындығын түсінеді және қабылдайды. Өз кезегінде, егер бұрын пайдаланушы оны алмаған болса, әкімшілік кез келген хабарламаны қайта жіберу құқығын өзіне қалдырады.

Клиент жоба әкімшілігінің жеткізілетін өнімнің қаптамасы, сыртқы түрі мен сипаттамалары сайт каталогында көрсетілген сипаттамаларға сәйкес келуі үшін мүмкін болатын күш-жігерді жұмсайтынын түсінеді және мойындайды. Алайда, өз кезегінде, ұйым өнімнің сыртқы түрі, қаптамасы мен сипаттамалары ассортимент жағдайында, сондай-ақ өндірушінің өзі тауарға өзгерістер енгізген жағдайда сипаттамадан өзгеше болуы мүмкін екенін көрсетеді. Пайдаланушы интернет-дүкеннің сайтында өнімнің бағасы мен қол жетімділігі клиенттерге бұл туралы алдын-ала ескертусіз тәулік бойы өзгеруі мүмкін екенін біледі және сайтта көрсетілген тауар карточкасында тікелей көрсетіледі.

Пайдаланушы тапсырысты электрондық қаражаттың көмегімен кредиттік картамен төлеген кезде төлем сайтта Тапсырысты ресімдеген сәттен бастап күнтізбелік бес күн ішінде жүргізілуге тиіс екендігімен келіседі. Егер төлем мерзімі өтіп кетсе және ол орындалмаса, онда тапсырыс жойылуы мүмкін. Егер клиент тауардан бас тартса не тапсырыс берілген өнім сайтта ассортиментте болмаса, компанияның өнімді жеткізуге жұмсаған шығындарын қоспағанда, тауар үшін тізімделген алдын ала төлем пайдаланушыға бас тарту берілген күннен бастап күнтізбелік 10 күннен кешіктірілмей қайтарылуы тиіс.

Сервисте басқа ресурстарға сілтемелер болуы мүмкін. Өз кезегінде, клиент Сайт әкімшілігінің ұсынылған ресурстардың қол жетімділігі, олардың мазмұны үшін, сондай-ақ Пайдаланушының осы ресурстардың мазмұнын пайдалануы нәтижесінде туындауы мүмкін кез келген Салдарлар үшін жауапкершілікті өзінен алып тастайтындығын түсінеді және қабылдайды. Сондай-ақ, клиент сервистің клиенттердің дербес деректері үшін жауап бермейтіндігін қабылдайды, олар үшінші тарап ресурстарымен немесе үшінші тұлғаларға интернет-дүкеннен тікелей ауысқан жағдайда беріледі. Сонымен қатар, интернет-дүкен әкімшілігі клиенттің ағымдағы Келісімнің ережелерін бұзуы, сондай-ақ жобаның дербестендірілген қызметтеріне дұрыс қол жеткізбеу немесе пайдалану салдарынан болуы мүмкін деректердің жоғалуы немесе бүлінуі үшін жауап бермейді.

Интернет-дүкен және сайтта ұсынылатын сервистер профилактикалық немесе өзге де жұмыстарды жүзеге асыру салдарынан, сондай-ақ техникалық сипаттағы басқа да себептер бойынша уақытша ішінара немесе толық қолжетімсіз болуы мүмкін. Сервисті техникалық қолдау клиенттерді бұл туралы алдын ала хабардар ете отырып, қажетті профилактикалық немесе басқа да жұмыстарды кезең-кезеңімен жүзеге асыруға құқылы.

Қолдау қызметі

Қолдау өкілімен ұсынылған нұсқалардың бірімен байланысуға болады:

• телефон: 8-800-500-52-98;
• электрондық пошта: [email protected];
• әлеуметтік медиа;
• онлайн чат;
• кері қоңырау.

Тянь жен ажырасу ма?

Тянь Жень-22 жылдан астам уақыт бұрын жұмысын бастаған қытай шайының интернет-дүкені. Осындай ұзақ уақыт ішінде қызмет жақсы беделге ие болды және бүкіл Ресейдегі клиенттер арасында танымал болды. Интернет-дүкеннен басқа, компанияның Мәскеуде бөлшек сауда дүкені де бар. Дүкеннің негізгі мамандануы-қытай шайы. Мұнда пайдаланушы классикалық жасыл шайды да, сирек кездесетін шайлар мен пуэрлерді де таба алады.

Шайдан басқа, сайтта тәттілер, әшекейлер, шай рәсімдерін өткізуге арналған жиынтықтар, ыдыс-аяқтар, сыйлық жиынтықтары мен супербокстар бар. Сондай-ақ, клиенттер үшін бонустық бағдарлама қарастырылған және тиімді акциялар мезгіл-мезгіл өткізіліп тұрады, бұл артықшылық болып табылады. Қызмет көрсету тобы өз ісіне толықтай берілген нағыз шай ішушілерден тұрады. Компания әр түрлі конкурстарға жиі қатысады және барлық марапаттарға ие болады. Бөлшек саудадан басқа, тұтынушылар шайға жаппай тапсырыс бере алады.

Қызмет нарықта ұзақ уақыт болса да, интернетте сіз клиенттердің пікірлерін аз таба аласыз. Дегенмен, интернет-дүкен пайдаланушылар арасында оң беделге ие. Артықшылықтардың ішінен сатып алушылар өнімнің үлкен ассортиментін, жылдам жеткізуді, тауарға ақы төлеу тәсілдерінің үлкен таңдауын және бонустық бағдарламаның болуын атап өтеді. Кемшіліктердің ішінде тауарды жеткізу үшін курьердің келу уақытын келісудегі кейбір мәселелер көрсетілген. Интернет-дүкен жұмысының ассортименті мен ерекшелігін егжей — тегжейлі талдай отырып, Тянь жен ажырасу және алаяқтар деген қорытынды жасауға бола ма? Жоқ, өйткені ұйым нарықта 22 жылдан бері жұмыс істейді және бүкіл Ресейдегі клиенттерге өз қызметтерін сәтті ұсынады.

Қорытынды

Қазір дүкен сөрелерінде сіз көптеген түрлі шайларды таба аласыз, бірақ қытай шайының нағыз білгірлері үшін бұл ассортимент кейде жеткіліксіз. Сондықтан көптеген адамдар интернет арқылы осы өнімге тапсырыс бергенді ұнатады. Тянь Жень компаниясының веб-сайтында кез-келген талғамға арналған қытай шайының кең ассортименті бар.

Шайдан басқа, сіз «тәттілерді», ыдыс-аяқтарды, әшекейлер мен сыйлық жиынтықтарын таба аласыз. Ұйымның артықшылығы-өнімді жылдам жеткізу, сонымен қатар әртүрлі акциялар мен бонустық бағдарлама. Егер сіз интернет-дүкеннің клиенті болсаңыз немесе болсаңыз-біздің сайтта сервистің жұмысы туралы өз әсеріңізді қалдырыңыз!