Интернет-дүкен | |
---|---|
Ресми сайт | |
Бас кеңсе | 125171, Мәскеу қ., Ленинград ш., 16а үй, 1 бет |
Құрылған күні | 1966 |
Компания иесі | "ВФ Си-Ай-Эс" ЖШҚ |
Қолдау түрлері | |
Телефонды қолдау | 8-800-775-15-05Клиенттік қызмет Мәскеу уақытымен 09:00-ден 21:00-ге дейін жұмыс істейді |
Әлеуметтік медиа | |
Тілдер | Орыс |
Толтыру әдістері | Банк картасы (Visa / MC), PayU, Совкомбанк, Қолма-қол ақша |
Несиеге сатып алу | Жоқ |
Бөліп төлеу | "Совкомбанктен ""ар-ұждан" картасы бойынша |
Дүкен санаты | Киім, аяқ киім және аксессуарлар, Спорт, Балаларға арналған тауарлар |
Жобаның ерекшеліктері | Ресейдегі спорттық киім, аяқ киім және жабдық брендінің ресми өкілінің Интернет-дүкені |
Қосымша қызметтер | Жарнамалық ақпараттық бюллетень Блог Технология туралы әңгіме Өлшем кестесі Тапсырысты Онлайн бақылау Демеушілік |
Жобаның әрекет ету аймақтары | Бүкіл Ресей |
Жеткізу әдістері | Курьерлік жеткізу, Көлік компаниялары, Пошта бөлімшелері, Алып кету |
Курьерлік қызметтер | Pony Express, Пошта, Hermes |
Көлік компаниялары | DHL, DPD |
Пошта бөлімшелері | Pickpoint, Hermes |
Жеткізу режимі | Таңдалған жеткізу қызметіне байланысты |
Жеткізу мерзімі | От 24 часовЖеткізу әдісіне және алушының аймағына байланысты |
Тегін жеткізу шарттары | От 5000 RUBПошта кез келген аймаққа |
Мобильді қосымшалар | Жоқ, мобильді қосымшалар |
Серіктестік бағдарламасы | Жоқ |
Артықшылықтары | Нарықта 50 жылдан астам уақыт жұмыс істеп келе жатқан швейцариялық өндіруші Ересектер мен балаларға арналған киім - кешек Сайттағы пайдалы ақпараттық материалдар Ресейдің 20 + аймақтарындағы фирмалық дүкендер Заттарды сапалы тігу Сатылымдар, жазылым сыйлықтары және серіктестік бағдарлама Тапсырыс сомасы 5000 рубльден бастап пошта арқылы тегін жеткізу. Бөліп сатып алу мүмкіндігі Алдын ала төлем тіпті аймақтарға жеткізілгенде де қажет емес |
Кемшіліктері | Шағын ассортимент Аяқталмаған сайт |
Бақылаушы органдар мен заңдар | Роскомнадзор Роспотребнадзор Мәскеудегі №46 Ресей Федерациясының Қаржы министрлігі |
Компания деректемелері | Заңды атауы: "ВФ Си-Ай-Эс" ЖШҚ Заңды мекен-жайы: 1037704026425 СТН: 125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16А, стр. 1 Бақылау пункті: 7704263993 ОГРН: 774301001 |
Жалпы бағалау | 4.9/10 |
Өзектендіру күні | 09.10.2023 |
The North Face бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
Ресей өкілінің сайтында жарияланған компания тарихында 1966 жыл бастапқы нүкте болып белгіленді. Ол Гималай тауларының бірінің атымен аталған. 60 – шы жылдары бренд танымал болды – содан кейін сатылымдар электронды каталогтарда жүргізілді. Бірнеше онжылдықтардан кейін ғана интернет-дүкен пайда болды, әртүрлі елдерде өкілдіктер ашылды.
Thenorthface.ru -солардың бірі. Жеткізуші тек Ресейден келген клиенттермен жұмыс істейді. Жеткізу барлық аймақтарға – көлік компанияларымен, курьерлік қызметтермен, поштамен және постаматтар желісі арқылы жүзеге асырылады. Бренд шынымен де сапаны ұстап тұр ма, әлде the North Face – бір кездері ауқымды компания болған ажырасу ма? Біз анықтаймыз.
Неліктен Солтүстік бет?
The North Face-швейцариялық өндірушінің брендтік заттар дүкені, ол нарықта 50 жылдан астам уақыт болды. Оның артықшылықтарына біз мыналарды жатқыздық:
- Ересектер мен балаларға арналған Ассортимент (киім, жабдық).
- Ашықтық. Технологиялардың толық сипаттамасы, күтім бойынша ұсыныстар, Өлшем кестесі және басқа да ақпараттық материалдар – барлығы сайтта жарияланған.
- Ресейдің 20 + аймақтарындағы фирмалық дүкендер. Клиенттерге тапсырыстарды алу және қайтаруды рәсімдеу оңайырақ.
- Сатып алушылар растайтын сапалы тігу (егер сіз әртүрлі шолуларда жарияланған пікірлерге сенсеңіз).
- Сатылымдар, жазылым сыйлықтары және серіктестік бағдарлама – интернет-дүкенде. Жеңілдік карталары мен жеңілдіктер – физикалық сату орындарында.
- Тапсырыстарды пошта арқылы 5000 рубльден бастап тегін жеткізу.
- «Ар-ұждан»картасы бойынша серіктес банктен бөліп төлеу.
- Алдын ала төлем тіпті аймақтарға жеткізілген кезде де міндетті емес. Алынған кезде есептеуге болады.
Сайттан не сатып алуға болады thenorthface.ru?
Дүкен каталогында ерлер, әйелдер және балалар киімдері, сондай – ақ жабдықтар мен аяқ киімдер (қандай да бір себептермен тек мужчин арналған) бар. Санаттардың әрқайсысы туралы бірнеше сөз айтайық.
Әйелдер киімі
Әйелдер жинағы thenorthface.ru -бұл курткалар, саябақтар, футболкалар, футболкалар, ұзын жіптер, шыңдар, шалбар және бас киімдер. Кәсіби (альпинизм, трекинг, шаңғы немесе сноубордпен айналысу үшін) және күнделікті заттар бар. Сатушы 1190-36356 рубльге бағалаған 30 нұсқаның ішінен таңдау. санатына байланысты.
Ерлер киімдері мен аяқ киімдері
Бөлім мембраналық және оқшауланған курткалармен және 4 топтама саябақтарымен ұсынылған:
- Қиын ауа-райы жағдайында экспедицияларға арналған қадамдар сериясы (тартылатын жаға, қапталған қаз мамығы бар оқшаулау, қалтамен жабу және т.б.).
- Summit L5 тозуға төзімділігі жоғары және жылуды сақтайды.
- Futurelight технологиясы бар Summit Series-дененің «тыныс алуына»мүмкіндік беру арқылы жауын-шашыннан қорғайды.
- Су өткізбейтін өңдеумен Dryzzle.
- Lifestyle-альпинизм әуесқойлары үшін сыртқы DRW өңдеуі бар жеңіл және компам модельдер.
Сондай-ақ туризмге, спортқа және ашық ауада демалуға арналған футболкалар, футболкалар, жейделер, шалбарлар, кальсондар, шорттар мен термиялық іш киімдер. Барлығы 1278-ден 68069 рубльге дейінгі 30-ға жуық позиция қосылды. Мужчин арналған аяқ киім бөлек шығарылды: кроссовкалар, сандалдар, флип – флоптар-бұл тағы 6 Модель. Баға белгісі акция аясында 6 мыңнан аз және қалыпты жағдайда 2 есе қымбат.
Балаларға арналған тауарлар
Жасөспірім кезіндегі ұлдар мен қыздарға арналған футболкалар, капюшондар, курткалар, футболкалар және пуловерлер. Өлшем қатары – XS, S, M, L және XL. Тапсырыс үшін тек 10 модель бар, олардың бағасы 1090-3290 рубль аралығында өзгереді.
Жабдық
Әзірге тек белдік сөмкелер қосылды. Бірақ бөлімнің сипаттамасына сүйене отырып, рюкзактар мен басқа да спорттық жабдықтарды орналастыру жоспарлануда.
Ze North Face дүкенінен қажетті өнімді қалай табуға болады?
Сайтта тауарларды іздеу үшін сіз әдеттегі жолмен жүре аласыз және каталогты санаттарға бөле аласыз. Сатушы жіктеудің 3 түрін қосты:
- Бұйым түрі бойынша (киім заттары, аяқ киім, жабдық).
Жынысы бойынша (ерлер, әйелдер үшін) және жасы бойынша (балалар үшін).
Зат арналған спорт түрі бойынша (шаңғы, сноуборд, альпинизм, альпинизм, хайкинг – жаяу серуендеудің бір түрі немесе трекинг).
Жаңашылдық бойынша (жаңа түсімдер жеке таңдауда жинақталған).
Бөлімдердің әрқайсысында жылдам навигацияға арналған тегтер, баға, жеңілдік, жаңалық және тізімді тарылтатын сипаттамаларға арналған сүзгілер бар. Сондай-ақ сұрыптау-танымалдығы, құнының төмендеуі/өсуі, қосылған күні бойынша. Сізге ұнаған нәрсені таңдаулылар тізіміне қосу арқылы кейінге қалдыруға болады.
Тауар карточкасы
Интернет – дүкендегі тауарлар карточкалары минималистік, қысқа еуропалық стильде жасалған. Олар екі форматта көрсетіледі:
- Жылдам қарау терезесі. Олар pop-up терезесінде, беттің негізгі мазмұнының жоғарғы жағында ашылады, егер сіз «жылдам қарау» батырмасын бассаңыз, ол тінтуір курсорының үстіне апарған кезде пайда болады. Мұнда тек жалпы мәліметтер: мақала, қол жетімді өлшемдер мен түстер, фотогалерея, баға және Тапсырыс/таңдаулылар түймелері.
- Бөлек бет. Егер сіз жылдам қарау терезесінде «Толығырақ» батырмасын бассаңыз немесе атауын бассаңыз ашылады өнімдер жалпы тізімде. Жоғарыда айтылғандардан басқа, модельдің ерекшеліктерін, сипаттамалары мен пайдаланылған технологияларын, өлшемдер кестесін және жеткізу және сатып алу шарттарын (қайдан сатып алуға болады) егжей-тегжейлі сипаттайды.
The North Face интернет-дүкенінде қалай тапсырыс беруге болады?
The North Face-тегі тапсырыстар фирмалық дүкендерде және сайтта рәсімделеді. Бірінші жағдайда сіз келесіз, қол жетімді нәрсені таңдайсыз және сатып алу үшін сол жерде төлейсіз. Екіншісінде-себетке қажетті затты қосыңыз, электрондық өтінімді жасаңыз және жіберіңіз және оны дүкен өкілі растауын күтіңіз. Егер сіз байланыс орталығына қоңырау шалсаңыз немесе электрондық поштаны қолдансаңыз және заттың артикулын/атауын, контактілеріңізді және жеткізілім мен төлемнің таңдаулы әдістерін көрсетсеңіз, менеджер де өтініш жасай алады.
Сайтта қалай тіркелуге болады thenorthface.ru?
Тіркеу thenorthface.ru қосымша. Бірақ жеке кабинет арқылы пошта арқылы емес, тапсырыс күйіндегі өзгерістерді бақылау ыңғайлы. Сайтта профиль жасау үшін жоғарғы мәзірдің «кіру» тармағын таңдап, форманың астындағы «тіркеу» сілтемесіне өту керек. Ашылған сауалнамада біз фамилиясын, атын, электрондық мекен – жайын көрсетеміз, пароль ойлап табамыз және сіз робот емес екеніңізді тексереміз-біз тек captcha терезесінде құсбелгі қоямыз. Біз қызметтің құпиялылық саясатымен және (міндетті емес) жарнамалық поштаны алуға келісеміз. Және Біз жеке кабинетке кіреміз. Вконтакте профилі арқылы авторизация жасауға болады, бірақ жүйеге беттің жеке деректеріне қол жеткізуді қамтамасыз ету қажет.
Жеке кабинет
Интернет-дүкен пайдаланушысының жеке кабинеті бес бөлімнен тұрады:
- «Менің профилім». Барлық басқа бөлімдерге сілтемелері бар бақылау тақтасының бір түрі. Мұнда жарнамалық ақпараттық бюллетеньге жазылу қосылады және өшіріледі.
- «Жеке деректер». Тіркеу кезінде көрсетілген мәліметтерді, сондай-ақ туған күні мен телефон нөмірін сақтайды. Мұның бәрін өңдеуге болады.
- «Тапсырыстардың жағдайы». Ағымдағы және өткен сатып алулар егжей-тегжейлі.
- «Себет». Дүкеннің тиісті бөліміне өтіңіз.
- «Кейінге қалдырылған тауарлар». Таңдаулыларға қосқан нәрселердің тізімі.
Қалай тапсырыс беруге болады?
Сатушының сайтында тапсырыс беру үшін Таңдалған өнімдерді себетке қосып, ашылған терезедегі батырманы басу арқылы оған өту керек. Жүйе Сізді тапсырыс берілген заттардың тізімін растау бетіне бағыттайды. Ал «тапсырыс беру» түймесін басқаннан кейін-электрондық сауалнаманы толтыруға. Онда жеткізу аймағы, ұсынылған тізімнен жеткізудің қажетті әдісі (аймақты ескере отырып), есептеу нұсқасы және сатып алушы туралы мәліметтер көрсетіледі (сіз LK профилінде көрсеткен нәрсе енгізіледі). Әр қадамнан кейін «келесі», ал соңында «тапсырыс беру»түймесін басыңыз.
Соңында өтінімнің жіберілгені туралы растау пайда болады. Тапсырыстың егжей-тегжейін талқылап, оны жеткізуге жіберетін менеджердің қоңырауын күту қалады. Барлық өзгерістер ЛК-да көрініс табады. Сонымен қатар, сізге тапсырыс/профильде көрсетілген e-mail-ге электрондық хабарламалар жіберіледі. Егер алдын-ала төлем картамен таңдалған болса, растау бетінде және Тапсырыс тарихында Сіз PayU төлем шлюзіне өту үшін «Төлеу» батырмасын көресіз.
Қосымша мүмкіндіктер
Сатушының қосымша мүмкіндіктері мен қызметтері – бұл ақпараттық қызметтердің бірнеше түрі: өлшемдер кестесі, технологиялар туралы әңгімелер, ұсыныстар блогы, заттарға күтім жасау туралы жадынама. Сондай-ақ дәстүрлі ақпараттық бюллетеньге жазылу, тасымалдаушылардың веб-сайттарындағы жөнелтілімдерді онлайн бақылау және демеушілік. Толығырақ айтып берейік.
Жарнамалық ақпараттық бюллетень
Интернет – дүкенде тарату жекелендірілген. Электрондық пошта арқылы келетін хаттардың тақырыбын реттеуге болады: трекинг, жаттығу, жүгіру. Ал алушы кім болады-ер немесе әйел. Сондай – ақ, сатушы алдағы акциялар туралы хабарламалар мен арнайы ұсыныстар жібереді-мысалы, бірінші тапсырысқа 10% жеке жеңілдік. Ақпараттық бюллетеньге жазылу тегін. Ол өзіне арналған сайт бөлімінде және жеке кабинет параметрлерінде қосылады. Және кез – келген уақытта-профильде немесе кез-келген электрондық поштадағы «жазылымнан бас тарту» сілтемесіне өту арқылы өшірілуі мүмкін.
Блог
Онда жаңалықтарға шолулар, киім-кешек, аяқ киім және жабдықтарды таңдау бойынша кеңестер, модельдер мен материалдардың салыстырмалы талдаулары және сән трендтері туралы мақалалардың аз пайызы жарияланады. Мәтіндер бірнеше ондаған, бірақ сұрыптау мен навигация, өкінішке орай, жоқ. Қажетті материалды іздеу үшін бүкіл тізімді айналдыру керек.
Технология туралы әңгіме
Жеткізуші the North Face брендімен заттардың қалай жасалатыны туралы айтады:
- Қандай оқшаулау және мембраналар қолданылады.
- Нәтижесінде өнімдер қандай қасиеттерге ие болады.
- Олар кімге сәйкес келеді.
Әр серия – Futurelight, Xtra Foam, TKA, Windstopper, Polartec және т.б. – жеке бөлімге арналған.
Бұйымдарға күтім жасау жөніндегі жадынама
Дүкеннен сатып алынған заттардың ұзаққа созылуын қамтамасыз ету үшін жеткізуші мембранамен және онсыз заттарды жуу, ағарту, химиялық өңдеу және жөндеу бойынша ұсыныстарды қамтитын жадынаманы зерттеуді ұсынады. Онымен танысу үшін «көмек» бөлімін ашып, сол жерден «өнімдерге күтім жасау»бөліміне өту керек.
Өлшем кестесі
Жиынтық Өлшем кестесі де интернет-дүкеннің «Көмек» бөлімінде орналасқан. Әрбір нақты өнім үшін-оның картасында. Ерлер, әйелдер және балалар заттарының: күртешелердің, шыңдардың, шорттардың, шалбарлардың, қолғаптардың, қолғаптардың, қалпақтардың, бас киімдердің, аяқ киімнің, шұлықтардың таңбалануының декодталуы беріледі. Сондай-ақ жабдықтар. Өлшем бірліктері-сантиметр.
Тапсырыстарды Онлайн бақылау
Сайтта сәлемдемелерді бақылаудың бірыңғай нысаны жоқ-бөлімде тасымалдаушылардың сайттарындағы тиісті құралдарға сілтемелер жинақталған. Олар пішіндері бар беттерді ашады, онда сіз жөнелту нөмірін енгізесіз (сатушы оны сізге поштаға жібереді), оның мәртебесі туралы ақпарат алу үшін: өңдеу кезінде, жіберілген, сұрыптау орталығына келген және т. б.
Демеушілік
The North Face-экстремалды фестивальдардың, чемпионаттардың, турнирлердің, экспедициялардың және спорттық қозғалыстардың демеушісі және қатысушысы. Компанияның еуропалық доменінде, thenorthface.com.өткен іс-шаралар туралы фоторепортаждар жарияланады.
Мобильді қосымша
Интернет-дүкенде мобильді құрылғыларға жүктелетін қосымша жоқ-ол тек веб-нұсқада бар. Бірақ соңғысы кез-келген браузерлер мен ОЖ-дан барлық негізгі рұқсаттары бар экрандарда жұмыс істеуге бейімделген. Функционалдық мүмкіндіктер тұрғысынан мобильді форматтан ешқандай айырмашылық жоқ.
Солтүстік бетке төлем және жеткізу
The North Face-тегі тапсырыстарды төлеу Visa, MasterCard банк карталарымен (PayU төлем шлюзі арқылы онлайн алдын ала төлем) және қолма-қол ақшамен (алған кезде) жүзеге асырылады. Сонымен қатар, сіз «Совкомбанктен» «ар-ұждан«пайызсыз бөліп төлеу картасын пайдалана аласыз. Тапсырыс расталғаннан кейін және қаржылық мәселелер шешілгеннен кейін тауар тасымалдаушыға беріледі – бұл көлік компаниясы, постаматтар желісі, Курьерлік қызмет немесе «Ресей поштасы» болуы мүмкін (клиент не таңдайтынына байланысты).
Тапсырысты қалай төлеуге болады?
Егер қабылдау кезінде есептеу таңдалса, сіз одан тауарды алған кезде тасымалдаушының өкіліне қолма-қол ақша бересіз. Егер төлем банк картасымен, өтінімді жіберуді растау бетінде немесе ЛК тапсырыстарының тарихында төлем сілтемесіне өтіп, PayU төлем шлюзінде деректемелерді (нөмірі, жарамдылық мерзімі, иесінің тегі мен аты-жөні, CVV/CVC-код) енгізіңіз. Және сіз транзакцияны банк жіберген SMS-тен бір реттік кодпен растайсыз.
Жеткізу әдістері
Жеткізуші тапсырыстарды «Ресей Поштасымен», Pony Express курьерлік қызметтерімен, Hermes, DHL, DPD көлік компанияларымен және pickpoint постаматтар желісі арқылы жібереді. Егер тапсырыс сомасы 5000 рубльден асса, сатушының өзі жеткізілім ақысын төлейді. Сіздің аймағыңыздағы the North Face фирмалық дүкенінен тегін алып кету әлі де мүмкін. Мерзімдер аймаққа және жөнелту әдісіне байланысты.
Тауарды қайтару тәсілдері
Компания тиісті сападағы өнімді қайтару үшін 14 Күн береді: көрінетін зақым жоқ, тұтынушылық көрінісі, белгілері және сатып алуды растайтын құжаты бар. Ақаулы бұйымдар (мәртебесі сараптамамен расталады) кепілдіктің қолданылу мерзімі ішінде айырбасталады және қаражаттың өтемақысымен қайтарылады.
Өтінімді ресімдеу үшін мыналарға жазу керек [email protected] немесе 8-800-775-15-05 жалпы желісі бойынша клиенттік қызметке қоңырау шалыңыз. Осыдан кейін Сіз «Ресей поштасы» тауарлары, DPD курьері немесе pickpoint постаматы арқылы сәлемдемелер жіберуіңіз керек. Ақша сатушы жазбаша қайтару туралы хабарлама алған сәттен бастап 10 күн ішінде қайтарылады.
Солтүстік Бет Бонустары
Ресейлік the North Face дүкенінің бонустық бағдарламасы-бұл барлығына таныс сатылымдар, жазылым сыйлығы және жеңілдік купондары. Сондай-ақ серіктестік CPA бағдарламасы бар. Мысалдармен талдайық.
Ақпараттық бюллетеньге жазылу үшін жеңілдік
Әрбір ресімдеген thenorthface.ru тегін ақпараттық бюллетеньге жазылу келесі тапсырысыңызға 10% жеңілдік алады. Жеңілдікті белсендіретін Промокод (ол үшін оны себет өрісіне көшіріп, қою керек) көрсетілген электрондық поштаға хатта келеді. Біздің жағдайда бұл бірден болған жоқ.
Сату
Солтүстік бет ерлер мен әйелдердің киімдері мен керек-жарақтарына 50% дейін жеңілдіктер жариялады. Мысалы, үшбұрышты мойны бар негізгі әйелдер футболкасын 1190 рубльге сатып алуға болады. орнына 2321 рубль. ал ерлер саябағы Brigandine Futureland – 31 907 рубль. орнына 63 815 рубль.
«Ар-ұждан»иелеріне арналған Sale бөліміндегі жеңілдік
Сайттың жоғарғы мәзірінің Sale бөлімінде барлық жарнамалық тауарлар жинақталған. Бірақ әдеттегі жеңілдіктің орнына, егер ол сізге сәйкес келмесе, сіз 15% мөлшерінде ерекше жеңілдікке ие бола аласыз. Мұны істеу үшін сіз «ар-ұждан» бөліп төлеу картасымен сатып алу үшін төлеуіңіз керек және TNF-SPRING қоржынындағы жарнамалық код өрісіне кіріңіз.
Жеңілдік карталары
Олар тек the North Face брендімен физикалық сату нүктелерінде жұмыс істейді. Олар маусымдық ұсыныстар мен мәртебені ескере отырып, жеткізушінің өнімдеріне жеңілдіктер береді (соңғысы барлық уақыттағы сатып алулардың жиынтық көлеміне байланысты беріледі).
Серіктестік бағдарламасы
Интернет-дүкенде Серіктестік бағдарламасы жоқ.
Шағымдар thenorthface.ru
Киім мен жабдықтың интернет-дүкені туралы пікірлер аз. Негізінен сатып алушылар сатушының жұмысы туралы емес, оның өнімдері туралы жазады. Олар тігу сапасы, өнімнің беріктігі мен беріктігі туралы жақсы айтады. Позитивтердің ішінде мәлімделген функциялардың сәйкестігі де атап өтіледі-мысалы, рюкзактардың анатомиялық арқалығы бар, сондықтан оларды киюге ыңғайлы, ал белдіктер иыққа соғылып, оларға тым көп қысым жасамайды.
Егер the North Face интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
Бақылаушы органдар
Ресейлік клиенттермен жұмыс істеу үшін «ВФ Си-Ай-Эс» ЖШҚ құрылды, ол тіркелген және Мәскеуде ФСС, ҚББ және ФСС есебінде. ЕГРЮЛЬДЕ тіркелу туралы жазба нөмірі-ЮЭ9965-21-101034538. Ұйымның негізгі қызмет түрі ретінде тізілімде іш киімнен басқа спорттық киімдерді қоса алғанда, көтерме киім саудасы көрсетілген. Ол біздің елімізде Роспотребнадзор бақылайтын Азаматтық кодекс пен «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Федералдық заңның негізінде жүзеге асырылады.
Дүкеннің сайты ақпараттық ресурс бола отырып, Роскомнадзордың қарамағында. Сатушының бас компаниясы-VF International SAGL. Ол Швейцарияда тіркелген. Тіркеу нөмірі-CHE – 111.650.898-де көруге БОЛАДЫГР.
Ze North Face пайдаланушы келісімі
Интернет-дүкеннің пайдаланушы келісімі,» қызмет көрсету шарттары » орыс тілінде қол жетімді. Құжат Сатып алушы мен сатушы арасындағы құқықтық қатынастарды белгілейді, олардың міндеттері мен құқықтарының шеңберін белгілейді. 4.2-тармақта the North Face тіркелу кезінде сіз көрсеткен деректердің дұрыстығы мен дәлдігіне жауап бермейтіні атап өтілген.
Егер сіздің қателігіңіз немесе ақпараттың қасақана бұрмалануы тапсырысты дұрыс орындай алмауға әкелсе, жауапкершілік сізге жүктеледі (5.2-тармақ).
Тауарды алған кезде оның тұтастығын, тапсырыстағы сипаттамаға сәйкестігін, толықтығын тексеру керек (6.6-тармақ). Әдетте, қабылдау актісіне қол қойылғаннан кейін сатушыға көрінетін зақым туралы талап қоюға және зауыттық неке фактісін дәлелдемей (тиісті сапа ретінде) затты қайтаруға болмайды.
Сіз бен сатушы арасындағы туындайтын барлық даулар алдымен бейбіт келіссөздер арқылы шешілуі керек. Келісімге келу мүмкін болмаған жағдайда ғана-құзыретті органдарға беріледі (12.4-тармақ).
Қолдау қызметі
The North Face тұтынушыларына қолдау көрсетіледі:
- 8-800-775-15-05 «жедел» желісінің телефоны бойынша-Мәскеу уақытымен 09:00-ден 21:00-ге дейін қоңыраулар қабылдайды.
- Электрондық пошта арқылы [email protected].
- Сайттағы кері байланыс нысаны арқылы.
- Компанияның аймақтық дүкендері мен өкілдіктерінде.
- Әлеуметтік желілердегі қауымдастықтарда (әкімшілер арқылы).
Жалпы сұрақтарға жауаптарды FAQ білім қорынан алуға болады.
Солтүстік бет ажырасу ма?
The North Face Интернет-дүкені Ресей Федерациясының аумағында заңды түрде жұмыс істейді: иесі-компания тіркелген, салық есебіне, ҚББ және ҚҚС есебіне қойылған. Сатып алушы мен сатушының құқықтық қатынастарын реттейтін барлық құжаттама сайтта ашық қол жетімді. Пайдаланушы келісімінде стандартты тұжырымдар бар – пункттерді сатып алушылардың мүдделеріне нұқсан келтіретін құл жоқ. Бренд өкілі сататын киім, аяқ киім және жабдық туралы пікірлер де жақсы. Сондықтан бұл туралы ойлауға ешқандай себеп жоқ thenorthface.ru -бұл ажырасу.
Қорытынды
The North Face-әлі де қарапайым ассортименті бар интернет-дүкен: төрт санатта шағын тауарлардың 70-і бар. Сайт әлі де пысықталуда: бөлімдердегі кейбір өнім карталары ашылмайды, кейбір жерлерде сипаттамаларда бір сөзбен толтырылған өрістер бар – «мәтін». Функционалдылық тұрғысынан бәрі бірнеше есе жақсы: көптеген пайдалы ақпарат (технология, компания тарихы туралы) және ұсыныстар (күтім, мөлшерді таңдау), «ар-ұждан»картасы бойынша бөліп төлеуге болады. Сатушы үнемі сатылымдар жүргізеді, ал физикалық дүкендерде жеңілдік жүйесі бар.
Интернет-дүкенде 7% мөлшерлемесі бар Серіктестік бағдарламасы бар. Тапсырыстар 5000 рубльді тексерген кезде тегін жеткізіледі, бұл the North Face заттарының бағасын ескере отырып, онша көп емес. Клиент кеңсе мен Орталық қойма орналасқан Мәскеуден тыс жерде тұрса да, алдын-ала төлем міндетті емес. Сатушының көптеген фирмалық дүкендері бар, сондықтан тегін алып кетуді рәсімдеу және қайтаруды жеңілдету мүмкіндігі бар. Кемшіліктердің ішінен сатушының беделін толық бағалауға мүмкіндік бермейтін пікірлердің аз ғана санын атап өтуге болады.
Отзывы
-
Пікірді бағалаңыз 0-10Интернет дүкен туралы шолу https://thenorthface.ru
Барлығына Қайырлы кеш! Мен интервент дүкені туралы өз пікірімді қалдырғым келеді https://thenorthface.ru.сайтта жылы қыста back-to-BERKELEY Textile III үшін етік таңдадым. Компанияның сенім телефонына қоңырау шалып, мөлшерін таңдау бойынша нақтылады. Қыз өлшемі өлшемі екенін айтты. Мен тәуекелге бармадым… Бұдан әрі оқып отыру
Артықшылықтары- Жұмыстың анықтығы. Өнім сапасы. Әдептілік!
Кемшіліктері- Менеджер туралы ақпараттың жеткіліксіздігі.
- Жаңа0
- Шешілді0
- Емес, шешілді0
The North Face пікірлер