Tez Tour бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Tez Tour-1994 жылдан бері әртүрлі елдерден келген туристер үшін саяхат ұйымдастыратын туроператор. Компания туристік нарықтың әртүрлі сегменттеріне маманданған. Бұл тек жаппай туризм ғана емес, сонымен қатар топтық іс-шаралар, корпорациялар мен компанияларға саяхат, қонақүйлер мен ұшу билеттерін брондау, балалармен демалу және үйлену тойлары, VIP турлар.

Тез Тур Ресей нарығындағы ең сенімді және жоғары технологиялық компаниялардың бірі ретінде беделге ие. Бұл туралы туроператордың веб-сайтында және үшінші тарап ресурстарында табуға болатын оң пікірлер айтады. Бірақ наразы клиенттердің жағымсыз пікірлері де бар. Егер сіз жобаның адалдығы мен қауіпсіздігіне күмәндансаңыз, осы шолуды зерттеңіз. Ол Tez Tour ажырасу және алаяқтық схема екенін түсінуге көмектеседі.

Неліктен Tez Tour

Бүгінгі таңда туроператор жағажай демалысын, балалары бар отбасыларға жолдама, корпоративтік қызмет, шаңғы және экскурсиялық турлар, тақырыптық саяхаттарды ұсынады. Сондай-ақ, тапсырыс бойынша бағдарламалар, ұшақ билеттері, кез-келген елдегі экскурсиялар, Шетелдегі саяхатшыларды сақтандыру, визалық қолдау бар.

Туроператордың басты артықшылықтары:

• ыңғайлы онлайн брондау;
• жеке кеңселер, олардың тізімімен «өңірлердегі Серіктестер» бөлімінде танысуға болады;
• сенімді серіктестермен жұмыс;
• бағыттардың үлкен таңдауы;
• білікті қызметкерлер;
• кез келген мәселелерді техникалық қолдаумен шешу 24/7.

Сайттың басты бетінің жоғарғы жағында tez-tour.com сіз өзіңіздің аймағыңызды таңдай аласыз. Тізімнен қалаған опцияны таңдау оңай емес. Атаулардың бір бөлігі кері қоңырауға тапсырыс беруге болатын телефон тұтқасы түймесімен жабылған. Ыңғайлы болу үшін қолайлы қаланы басу үшін бетті кішірейту керек. Мұнда турды таңдау, қонақ үй іздеу, рейстер мен экскурсиялар бар. Каталогты барлық елдермен және олардың ұсыныстарымен көруге болады.

Сонымен қатар, ұшу уақытын тиісті түрде тексеруге, мәзірдің негізгі элементтерімен, жаңалықтармен және ақпараттық мақалалармен танысуға болады. Сондай-ақ, клиент туристерге арналған жадынаманы және құжаттарды беру туралы ақпаратты міндетті түрде зерделеуі керек.

Сайтта қалай тіркелуге болады tez-tour.com

Турды брондау кезінде сіз тіркеусіз опцияны таңдай аласыз. Бұл жағдайда есептік жазба автоматты түрде жасалады. Есептік жазбаны белсендіру үшін көрсетілген электрондық пошта мекенжайына парольмен сілтеме келеді. Тапсырысыңызбен күйді бақылау және саяхат құжаттарын басып шығару үшін сайтқа тіркелуге болады tez-tour.com өз бетінше. Бұл процедура стандартты: жеке деректерді сақтау және электрондық поштаға жіберілетін сілтеме арқылы жеке кабинетті іске қосу қажет.

Жеке кабинет Тез Тур

Тіркелгеннен кейін клиенттің жеке кабинетіне кіру мүмкіндігі болады. Ол үш бөлімнен тұрады: жеке деректері мен паролі бар» Профиль», Барлық броньдар мен турлар бойынша статистикасы бар» таңдаулылар «және» Менің тапсырыстарым».

Мобильді қосымша

Әзірге туроператордың өзінің мобильді қосымшасы жоқ.

Tez Tour сайтында турларды қалай сатып алуға болады

Турист барлық ұсыныстармен «демалыс түрлері»бөлімінде таныса алады. Олар санаттарға ыңғайлы түрде бөлінген:

• VIP демалыс;
• жағажайлар;
• экскурсиялар мен круиздер;
• шаңғы демалысы;
• балалары бар отбасыларға арналған турлар;
• аралдар;
• үйлену тойына арналған пакеттер;
• СПА және термалар.

Әр топта іздеу параметрлеріне сәйкес келетін барлық турлары бар елдердің тізімі бар. «Турларды таңдау» бөлімінде клиент кету қаласы мен баратын жерін, демалу күні мен ұзақтығын, жолдама құрамын (толық пакет, тұру, тұру+трансфер), адамдар санын таңдай алады. Қаласаңыз, қолайлы валютаны көрсете отырып, қонақүйді таңдап, ұсыныстарды баға бойынша сұрыптауға болады. «Әуе сапарлары» бөлімінде пайдаланушы сату бойынша не ұсынылатынын біле алады, рейстер кестесімен, әртүрлі елдердегі билеттердің бар-жоғымен және құнымен, кестедегі өзгерістермен таныса алады.

Виза алу ережелері, визасыз елдердің тізімі және төлқұжат алу туралы ақпарат «виза және төлқұжат»бөлімінде сипатталған. Олар таңдалған аймаққа байланысты.

Турды қалай брондау керек

«Турларды таңдау» түрінде қажетті параметрлерді орнатқаннан кейін клиент барлық ұсыныстарды көреді. Интернетте сатып алуға болатын турлар «сатып алу» батырмасымен белгіленеді. Әкімшілік турларды онлайн брондау кезінде пайдаланушының жарамды визасы болуы немесе оны өзі ашуы керек екенін ескертеді.

Турды таңдағаннан кейін бағаны нұқып, «онлайн сатып алу»тармағын таңдауға болады. Сондай-ақ, «агенттіктен сатып алу»батырмасы бар. Авторизация әдісін таңдай отырып, сіз параметрлерді, ұшу нұсқаларын зерттей аласыз және барлық қызметтерді ескере отырып, соңғы бағаны көре аласыз. Қажет болса, ескерту қалдыруға болады. Осыдан кейін жеке деректерді толтыруға көшу керек. Егер турист «тіркеусіз жалғастыруды» таңдаса, ол үшін автоматты түрде жеке кабинет құрылады. Көрсетілген электрондық мекен-жайға тіркелгіні белсендіру сілтемесі және кіру паролі келеді.

Жеке деректерді толтырғаннан кейін сіз келісімшартпен танысып, төлем әдісін таңдауыңыз керек. Төлем жасалған сәттен бастап рейске дейін клиент бронь бойынша барлық ақпараттан хабардар болады. Поштаға төлем және растау, ұшу немесе ауыстыру уақытының өзгеруі, құжаттардың дайындығы туралы хабарламалар келеді. Броньдар бойынша құжаттарды онлайн жазып беруді сатып алушы өз бетінше жүргізуі тиіс. Сервис шартты, ваучерді, сақтандыру полисін және билеттерді (ұшудан 24 сағат бұрын чартерлерге, расталғаннан кейін тұрақты тарифтерге) ұсынады. Барлық құжаттарды рейске дейін және сапардан кейін 20 күн ішінде басып шығаруға болады. Егер турист Құжаттарды басып шығарса, олардың түпнұсқаларын әуежай өкілінен алудың қажеті жоқ.

Арзан турларды қалай сатып алуға болады?

Турды сатып алуға ақша үнемдеу үшін компанияның веб-сайтындағы» акциялар және арнайы ұсыныстар » бөлімімен танысуға болады tez-tour.com. Сондай-ақ сатылым турлары, бюджеттік саяхаттар және ерте брондау жеңілдіктері бар беттер бар.

Турларды қайтару

Егер сізге турдың күшін жою қажет болса, клиент өтініш жазуы керек. Оны тур төленген карта ұстаушы толтыруы керек. Қаражатты қайтару сол картаға жүргізіледі. Егер қаражатты бір өтінімнен екіншісіне ауыстыру қажет болса, жеке өтінішті толтыруға болады. Егер сізге тек билеттің күшін жою қажет болса, сіз еркін түрде хат жаза аласыз [email protected]. сұрау 1 күн ішінде қаралады. Қайтару авиакомпаниялардың ережелеріне сәйкес жүзеге асырылады.

Қосымша мүмкіндіктер Тез Тур

Сонымен қатар, қызмет достары мен туыстарына тегін номиналы бар сыйлық карталарын сатып алуды ұсынады. Сондай-ақ, жақында туроператор саяхатшыларға ыңғайлы болу және Tez Tour туристік өнімдерін ұсынатын туристік агенттіктердің жұмысы үшін tezplus онлайн агрегаторын әзірледі.

Сыйлық карталары

Компания өз клиенттеріне туыстары мен достарына сыйлық карталарын сатып алу мүмкіндігін ұсынады. Оларды онлайн брондау кезінде кез келген сапарға толық және ішінара төлеу үшін пайдалануға болады. Баға айырмашылығы банк картасынан алынады. Қазіргі уақытта туроператорда үш еркін номиналды карта дизайны бар. Оның жарамдылық мерзімі-1 жыл. Алушы кез-келген турға тапсырыс бере алады және оны осындай сыйлықпен төлей алады. Ол үшін картаның артқы жағында орналасқан бірегей жарнамалық код қолданылады. Картаны Ресейдегі кез-келген Курьерлік қызмет жеткізе алады. Сыйлықтар қайтарылмайды немесе айырбасталмайды. Оларды қайтару да мүмкін емес.

TEZPlus

Өткен жылы компания жаңа tezplus онлайн агрегаторын әзірледі. Сайтта әрбір турист жеке кабинетке логин мен пароль бойынша кіре алады, оның астында ол Tez Tour алаңында тіркелді. Бұл кабинет билеттерді, қонақүйлерді, экскурсияларды және трансферлерді жылдам брондауға мүмкіндік береді. Онымен бірге сіз барлық таңдалған туристік өнімдерді бір сапарға біріктіре аласыз. Ұсыныста жедел растау мүмкіндігі бар 600 000 қонақүй мен пәтер, 690 авиакомпания, соның ішінде жеке сервистік алым орнатылған чартерлер бар. Сонымен қатар, сіз мыңдаған орыс тілді экскурсияларды таңдай аласыз. Қаласаңыз, сіз трансфердің стандартты емес нұсқаларын таба аласыз және әлемнің кез келген жерінде көлікті жалға ала аласыз. Tezplus Артықшылықтары:

• кез-келген мобильді құрылғыларға бейімделген ыңғайлы іздеу;
• кез-келген параметрлермен жеке саяхатты таңдау;
• өз коллекцияларыңызды жасау мүмкіндігі;
• Интернеттегі барлық мәселелерді шешу;
• карточкамен төлеу кезінде комиссияның болмауы, бұл тур бағасының 2% – на дейін үнемдеуге мүмкіндік береді;
• қонақүйлерді немесе жеке турларды брондау кезінде тегін сақтандыру.

Туристік агенттіктер үшін де жұмыстың артықшылықтары бар. Сонымен, Жеке кабинет таңдау нәтижелерінен Facebook-те сатылатын посттар мен баннерлер құруға, өз клиенттеріне онлайн-төлемге сілтемелер жіберуге мүмкіндік береді. Туроператорларға арналған басқа құралдардың қатарында Viber-де өтінімдерге қатысты оқиғалар туралы Автоматты хабарландыруларды, компанияның логотипі мен оның корпоративтік түстерін қолданатын брендтік интерфейсті, паспорттың фотосуретін тану арқылы туристердің жеке деректерін автоматты түрде толтыруды, жасырын үстемелері мен түсініктемелері бар клиентпен экранды қарауды, шарттар мен шоттарды лезде қалыптастыруды атап өтуге болады. Агрегатор көмегімен турларды таңдау ерекшеліктері:

Корпоративтік туризм

Туроператор әр түрлі компаниялар үшін көшпелі іс-шаралар, конгрестер мен конференциялар өткізуді ұсынады. Осы бағдарлама арқылы Tez Tour ұсынады:

• Қонақ үйлерді брондау;
• конференц-залдарды, қажетті жабдықтар мен арнайы экскурсоводтардың қызметтерін ұсына отырып іс-шараларды ұйымдастыру;
• жарнамалық өнімдер;
• алаңдарды безендіру;
• тамақтануды ұйымдастыру;
• іс-шараларды техникалық қолдау;
• ойын-сауық бағдарламалары;
• экскурсиялар;
• тұрақты және чартерлік рейстермен өткізу орнына жеткізу;
• әр түрлі деңгейдегі аударымдар.

Сайтта tez-tour.com корпоративті демалыс бағдарламаларының мысалдары бар. Жеке турды әзірлеуге өтінім қалдыру немесе сұрақтарыңызды қою үшін электрондық пошта арқылы техникалық қолдауға хабарласуға болады [email protected] немесе +7 (495) 980-57-81 телефонына хабарласыңыз.

Сайтта турларды төлеу және алу tez-tour.com

Келесі төлем әдістері ұсынылады:

• Банк карталары, соның ішінде Visa / MasterCard, әлем. Мұндай жағдайда комиссия алынбайды. Төлем жасалғаннан кейін бронь жүйеде тіркеледі. Бұл жағдайда картада көрсетілген сома «қатып қалады». Бұл дегеніміз, бұл ақшаны қызметтерді растау нәтижелеріне дейін пайдалану мүмкін болмайды. Осыдан кейін олар шоттан шығады, бұл туралы хабарлама поштаға келеді. Егер қызметтердің біреуі расталмаса, барлық сома картаға автоматты түрде оралады.
• Сбербанк. Мұнда екі нұсқа бар. Жеке кабинетте турист ұсынған шот бойынша бөлімшелер арқылы (ол 2 күн бойы жарамды) және Сбербанк онлайн арқылы қолма-қол ақшамен төлеуге болады.
• Терминалдар.
• «Евросеть», «Связной» және «Мегафон» салондары.
• CONTACT ақша аударымдары жүйесі.

Сонымен қатар, компания ішінара төлемді пайдалануды ұсынады. Бұл Болгария, Андорра, Доминикан, Италия, БАӘ, Түркия, Греция, Египет, Кипр, Тайланд, Грузия және Испанияға чартерлік рейстер үшін мүмкін. Бірден 30% төленеді, ал қалған соманы рейске дейін 15 күннен кешіктірмей төлеу керек. Ерте брондау арқылы тапсырыс берілген турлар үшін алдын ала төленген ішінара төлем ұсынылады, жолдама бағасының кемінде 25%. Қалған соманы ұшу күніне дейін 15 күннен кешіктірмей (Мәскеу уақытымен 18:00-ге дейін) салу керек. Сондай-ақ, қазір Сервис Яндекс-тен жедел бөліп-бөліп жұмыс істейді. Бұл опция чартерлік рейстермен турлар үшін мүмкін. Бөліп төлеу кезінде сіз 3-тен 150 мың рубльге дейін ала аласыз, ол тұрақты табысы бар 18-65 жастағы ресейліктерге қол жетімді.

Тағы бір нұсқа – Сбербанктің несиесі. Броньды рәсімдеу кезінде осы әдісті таңдап, Сбербанк Онлайн бетіне өтіп, кіріп, өтінімді толтыру қажет. Мақұлдау алғаннан кейін клиент шарттармен келісетінін растауы керек. Ақша туристік агенттіктің шотына карточкамен Төлеген кездегідей түседі. Бұл несие бастапқы жарнасыз және артық төлемсіз беріледі. Сіз 3-тен 300 мың рубльге дейін ала аласыз.6 айға дейін. Қонақ үйге ескертпелерде көрсетілген курорттық алым мен басқа да қызметтердің құны СПО-дағы толық пакеттерге енгізілмейді. Оны қосымша төлеу керек.

Егер «міндетті алым (жергілікті жерде немесе курортта төлеу)» деген ескерту болса, қаражат қонақ үйге кіру/шығу кезінде төленеді. Егер мұндай ескерту болмаса, төлем автоматты түрде өтінімге қосымша қызмет ретінде қосылады және брондау кезінде төленеді. «Турларға қосымша төлемдер» бөлімінде сіз қосымша сомаларды қосуыңыз керек қызметтермен таныса аласыз. Сонымен, бизнес пен бірінші кластағы рейстер, жанармай алымдары, жеке трансферттер, кетуден сақтандыру, тәулік және стандарттар үшін қосымша ақы төлеуге тура келеді.

Турларды онлайн қалай төлеуге болады?

Туроператордың қызметтерін онлайн төлеу үшін Сіз банктік карталарды және Сбербанкті Онлайн пайдалана аласыз. Сайтта турларды брондау кезінде сіз бөліп – бөліп және ішінара төлемді онлайн режимінде пайдалана аласыз.

Tez Tour Бонустары

Туроператор өз клиенттеріне көптеген бонустар ұсынады, соның ішінде тұрақты акциялар, ерте брондау жеңілдіктері, жарнамалық кодтар, бюджеттік турлар. Турды төлеу үшін кейбір банктердің карталарын пайдаланып, ақшаны қайтаруға болады. Tez Tour өнімдерін сататын туристік агенттіктер үшін қосымша арнайы ұсыныстар қарастырылған. Компанияның сайтында tez-tour.com акциялары бар бөлім бар, ол үнемі арнайы ұсыныстармен толықтырылады Тез Тур.

Жарнамалық кодтар

Компания және оның серіктестері жарнамалық кодтарды әртүрлі маркетингтік акциялар арқылы таратады. Олар турларды онлайн сатып алу кезінде жеңілдік алуға құқылы. Үшінші брондау қадамы жарнамалық кодты енгізу үшін өрісті ұсынады. Әкімшілік мұндай жеңілдіктер басқа бонустармен қосылмайтынын ЕСКЕРТЕДІ. Бұдан басқа, Промокодтар бөліп-бөліп жолдамалар сатып алған кезде берілмейді. Тұрақты рейстерде, ұшудан сақтандыруда, визаларда және жанармай төлемдерінде авиабилеттерді үнемдеу мүмкін болмайды.

Егер жарнамалық кодтың номиналы тур бағасынан жоғары болса, айырмашылық қайтарылмайды. Оны одан әрі пайдалану мүмкін емес. Әр кодтың жарамдылық мерзімі бар. Оны осы ұсынысты ұсынған компаниядан білу керек. Егер тур расталмаса немесе төлем 20 минут ішінде жүргізілмесе, өтінім жойылады және жарнамалық код өзекті болады. Бұл оны қайтадан қолдануға болатындығын білдіреді.

«Сбербанктен рахмет»бағдарламасы

Сбербанк бағдарламасының қатысушылары турды Tez Tour сайтында банктік картамен төлеген кезде әр сатып алу сомасының 5% алады. Бонустар промокодтармен және жеңілдіктермен жинақталмайды және промо-тариф белгісімен белгіленген сапарларға есептелмейді. Бағдарламаға Сбербанк картасы бар кез келген турист қатыса алады. Ол үшін банкоматта немесе Сбербанкте тіркелу керек.Онлайн. Клиент әр сатып алған сайын бонустар алады және оларды дүкендерде және серіктес компанияларда жеңілдіктерге айырбастауға болады.

Ақшаны қайтару

Альфа-Банк пен Тинкофф өз бонустарын клиенттерге ұсынады Тез Тур. Сонымен, онлайн брондау және турды осы қаржы ұйымдарының картасымен төлеу арқылы сіз саяхат құнының 5% – свой өз шотыңызға қайтара аласыз. Ақшаны қайтару қызметтерге Тапсырыс берілген күннен бастап 45 күн ішінде жүзеге асырылады. HOME CREDIT BANK турдың 4,2% кэшбэк ұсынады. Сыйақы билетті онлайн сатып алған кезде ғана беріледі және оның кеңседегі тапсырысына қолданылмайды. Сондай-ақ, банкте ресейлік стандарт бар. Мұнда ақшаны қайтару бағдарламасына тіркелу қажет. Ол үшін мобильді қосымшада немесе банк сайтындағы кабинетте «5%» санатын, Tez Tour сайтының атауын таңдап, өз картаңыздың астындағы RS cashback бетінде тіркелу қажет. Тіркелгеннен кейін банк картасымен саяхатты төлеу кезінде тур құнының 5% алуға болады.

Қонақ үй сыйлықтары

Сайттағы» сыйлықтар » бетінде tez-tour.com әр түрлі қалалардағы қонақ үйлердің презентациялары бар тізімдер ұсынылған. Сонымен қатар, жас жұбайларға, 60 жастан асқан адамдарға және балаларға арналған сыйлықтар бар.

Сату

Компанияның веб-сайтында турларды сататын жеке бөлім бар. Ұсыныстар тізімінде қала, қонақүйлер, кезең және бір адамға шаққандағы шығындар көрсетілген.

Бюджеттік турлар

Тез Тур бюджеттік саяхаттарды ұсынады, оған жеңілдік 10-15% жетеді.

TEZ BONUS

Агенттіктер үшін tez BONUS бонустық бағдарламасы ұсынылады. Оған Tez Tour операторынан туристік өнімді сату туралы шарты бар туристік агенттіктердің менеджерлері қатыса алады. Ол үшін агенттік басшылығымен бағдарламаға қатысу туралы келісімге қол қойып мекенжайға жіберу керек [email protected]. мәтінде қатысушының тегі, аты, әкесінің аты, кез келген өтінімнің атауы мен нөмірі көрсетілуі керек. Тіркелу 2 күннен аспайды. Осыдан кейін электрондық поштаға брондау үшін логин мен пароль жіберіледі. Бонустар турист ұшып шыққан күні тіркелген логинмен және парольмен онлайн брондау кезінде ғана есептеледі.

Бонустардың санын есептік жазбаңызда немесе кураторда тексеруге болады. Бағдарламада ағымдағы жылғы бонустар санына байланысты 5 бонустық кезең бар. Жаңа кезеңге өту кезінде көбірек мүмкіндіктер мен қызметтер ұсынылады. Есептен шығару келесі қатынаста болады:

• 10 бонус = дол 1
• 11 бонус = 1 евро.

Сыйақыны бонустық төлем үшін пайдалануға болады. Ол үшін кабинетте өтінім нөмірін таңдап, бонустармен бөлімге өту керек. Бонустық төлемнің мөлшерімен танысқаннан кейін сіз қолайлы нұсқаны таңдай аласыз. Бонустармен төлеуге болмайды:

• жанармай үшін қосымша ақы;
• сақтандыру полисі;
• виза;
• үйлену тойы;
• экскурсиялар.

Ерте брондау

Тұрақты негізде туроператор ерте брондау турларына жеңілдіктер ұсынады. Жыл мезгіліне байланысты ұсыныстар мен жеңілдіктер 15-тен 55% – ға дейін өзгереді. Ерте брондау арқылы қол жетімді турлар тізіміндегі бағалар сағат белгісімен белгіленеді. Науқан аяқталғаннан кейін броньдағы өзгерістер жаңа деректер енгізілген күнге қолданылатын тарифтер бойынша қайта есептеледі. Мұндай жағдайларда алдын ала сұраусыз (ерте брондау құны сақталады) өзгертулер енгізуге болады:

• қате көрсетілген фамилияларды немесе есімдерді түзету;
• егер жасының өзгеруі нөмірдің бағасына әсер етпесе, туған күндердің өзгеруі.

Мұндай жағдайларда өзгертулер енгізуге болмайды (ерте брондау құны сақталмайды) :

• саяхатшыларды ваучермен ауыстыру;
• чартерлік бағдарламалар үшін жаңа уақыттан басқа күндерді өзгерту.

Егер брондау уақтылы төленбесе, тур ағымдағы бағамен қайта есептеледі. Жеңілдіктер басқа арнайы ұсыныстармен жинақталмайды және мерекелік кешкі ас пен топтардың келуіне қолданылмайды. Кейбір елдер үшін науқанға өтінімдерді төлеу схемалары туроператордың веб-сайтындағы «Ерте брондау» бөлімінде сипатталған.

Тезис турына шағымдар

Сіз қызметтің жұмысына электрондық пошта немесе телефон нөмірі арқылы шағымдана аласыз. Көптеген елдерде компанияның өкілдіктері бар, сондықтан тұрғылықты жер нөміріне қоңырау шалуға болады. Сайтта кез-келген сұрақтармен байланысуға болатын кеңселердің тізімі де бар. Сонымен қатар, «пікірлер мен ұсыныстар» бетінде таңдалған бағыт бойынша қызмет көрсету және демалу туралы өз пікіріңізді қалдырып толтыруға болатын нысан бар. Сіз сондай-ақ осы бетте түсініктеме қалдыра аласыз. Компанияның веб-сайтында «біз жазамыз» бөлімінде туристердің Сервис туралы пікірлері және турдың әр түрлі кеңселерінің қызметкерлеріне және онлайн-қызметкерлерге алғыстары жинақталған.

Үшінші тарап ресурстарында да оң пікірлер бар. Бірақ жағымсыз пікірлер де бар. Көбінесе клиенттер саяхаттан бас тартады, үлкен бағамен опцияларды ұсынады, туристерді ескертпестен өзгертулер енгізеді, іс жүзінде мәлімделгендерден өзгеше болуы мүмкін шарттарды уәде етеді. Сондай-ақ, клиенттер әрдайым Құзыретті техникалық қолдауды, демалыстың нашар ұйымдастырылуын және проблемалық жағдайларда ақшаны қайтара алмайтындығын атап өтеді.

Егер Tez Tour қызметі туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде ақпарат жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

TEZ International GmbH (лицензия №103839r02) өнімді TEZ TOUR брендімен сатады. Мекен-Жайы: Boesendorferstrasse, 1/1/19, A-1010, Вена, Австрия. Компанияның тіркеу нөмірі: 353514z. Ресейде «Ростуризм» туроператорларының бірыңғай федералды тізілімін» ТЕЗ ТУР компаниясы » ЖШҚ РТО 001661 нөмірімен тіркеді.

Пайдаланушы келісімі tez-tour.com

Туристік агенттіктің қызметтерін пайдалану шарттары сайтта көрсетілген tez-tour.com. құжатта жұмыс ережелерімен, тараптардың міндеттерімен және шарттың қолданылу мерзімімен танысуға болады.

Сайт қауіпсіздігі

«Ресей сбербанкі» жақ төлем жүйесі банктік карталармен алаяқтық әрекеттерден қорғау үшін 3DSecure технологиясын қолданады. Карта ұстаушы төлемді банк оған беретін тұрақты немесе уақытша парольді енгізу арқылы растауға міндетті. Әдетте, мұндай парольдер карта ұстаушыға SMS арқылы келеді.

Қолдау қызметі

Сайттың басты бетінде өз аймағыңызды таңдап, қолдау телефондарымен және электрондық поштамен танысуға болады. Компанияның Венадағы негізгі кеңсесінің поштасы да бар – [email protected] Facebook, Instagram, ВКонтакте әлеуметтік желілерінде ICQ 44482460 бойынша туроператордың қызметкерлеріне хабарласуға болады.

Tez Tour ажырасу ма?

Tez Tour-сенімді туроператор ретінде беделге ие болған тәжірибелі компания. Соңғы уақытта туристердің әртүрлі мәселелеріне қатысты көптеген шағымдар бар. Туроператор рейс, тұру, тамақтану, экскурсия және ойын-сауық бағдарламаларын қоса алғанда, қолайлы турды таңдауды ұсынады.

Акциялар, арнайы ұсыныстар, ақшаны қайтару және ерте брондау жеңілдіктері пайдаланушыларға үнемдеуге көмектеседі, ал несие мен бөліп төлеу тур бағасын бірнеше төлемге бөледі. Бұл өз клиенттеріне қамқорлық жасайтын жобаның пайдасына сөйлейді. Бірақ туристердің шағымдарын ескере отырып, Тез турға жолдамаларға тапсырыс беру кезінде мұқият болу керек және әртүрлі өзгерістер мен бұзылуларға дайын болу керек екенін атап өткен жөн. Tez Tour компаниясын алаяқтардың ажырасуы деп атауға болмайды. Мәселелер туроператордың жергілікті өкілдіктерінің жұмысына байланысты болуы мүмкін.

Қорытынды

Tez Tour 1994 жылдан бастап туристік нарықта өз қызметтерін ұсынады. Осы уақыт ішінде компания бүкіл әлемде көптеген кеңселер ашты, ақпараттық сайт пен tezplus онлайн агрегаторын жасады. Туроператордың артықшылықтарына мыналар жатады:

• ыңғайлы онлайн брондау;
• бүкіл әлем бойынша кеңселер;
• турлар мен бағыттардың үлкен таңдауы;
• көптеген акциялар мен арнайы ұсыныстар;
• бір компанияның көмегімен демалысты ұйымдастыруға мүмкіндік беретін көптеген байланысты қызметтер.

Егер сіз Tez Tour-дан турларға тапсырыс берсеңіз, компания қызметкерлерінің жұмысы және осы беттегі демалыстың өзі туралы сөйлесіңіз. Бұл басқа туристерге қызметтің сенімділігі мен адалдығын бағалауға көмектеседі. Сондай-ақ, жобаның рейтингі әртүрлі туроператорларды салыстыруға мүмкіндік беретін түсініктемелерге байланысты.