Tele2 бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Tele2-Ресейдегі ең ірі интернет-провайдерлердің бірі. 2003 жылы Швецияның Tele2 av компаниясы құрған ресейлік жоба өз тауашасында берік орнықты және қазір өз абоненттеріне кең ауқымды қызмет көрсетеді. Қазіргі тенденцияларға сүйене отырып, Tele2 бәсекелестерден артта қалмайды және клиенттер үшін компания өнімдерін пайдалануға ыңғайлы жағдай жасауға тырысады.

Біз Tele2 қызметтерін түсініп, осы оператор мен интернет-провайдердің клиенті болу қаншалықты тиімді екенін анықтаймыз. Біз Компанияның тарифтерін жазамыз, реттеуші құжаттама туралы ақпаратты білеміз және бөлісеміз. Біз абоненттердің пікірін оқып, қорытынды жасаймыз: Tele2-бұл ажырасу немесе беделді провайдер.

Неліктен Tele2

Tele2 тұтынушыны өзіне тартуы керек бірқатар артықшылықтарға ие:

• Тарифтік пакеттердің кең таңдауы.
• Жеке мобильді қосымша.
• Теңшелетін опциялар.
• Ыңғайлы интернет-сайт.
• Калининградтан Владивостокқа дейінгі қамту аймағы.
• Қажетсіз спам жазылымдарынан қорғау.
• Интернет-трафиктің, минуттардың және SMS-тің жеке биржасы.
• Желі ішіндегі шексіз байланыс.
• Қалған гигабайтты келесі айға ауыстыру.
• Ақшаны қайтару және басқа акциялар.

Веб-сайтта интернетті қалай қосуға болады tele2.ru?

Wi-Fi тарату мүмкіндігі бар Үйдегі Интернетті алу үшін Сіз сайтты пайдалана аласыз tele2.ru немесе жақын жердегі ұялы байланыс салонына барыңыз. «Құрылғыларға арналған Интернет» тарифін және арнайы USB модемін таңдаңыз. Мұның бәрін Себетке қосу арқылы сіз үйге тапсырыс бере аласыз.

Жеке кабинет

Жеке кабинет тек қолданыстағы Tele2 абоненттері үшін қол жетімді. Оған кіру үшін телефон нөміріңізді логин ретінде енгізу керек. Оған пароль коды бар SMS келеді.

Кодты енгізгеннен кейін сіз өзіңіздің есептік жазбаңызға кіресіз. Онда сіз тарифтің параметрлерін өңдей аласыз, операторда өткізілген акциялар туралы ақпаратты көре аласыз, шығындар мен толықтырулар тарихын көре аласыз. Сондай-ақ, жеке кабинеттен сіз биржаға кіріп, интернетті немесе минуттық пакеттерді сата аласыз және қалған гигабайттарды және сөйлесуге арналған тегін пакеттік уақытты қадағалай аласыз. Жеке кабинетте тарифті өзгерту, жаңа сим-картаны сатып алу, оны бұғаттау және абоненттің төлқұжат деректерін редакциялау мүмкіндігі бар.

Мобильді қосымша

Tele2-де үйдегі интернетпен жұмыс істеуге арналған жеке қосымша әзірленбеген, бірақ бұл қажет емес, өйткені басқару мобильді қосымшадан келеді. Жеке кабинет сияқты, мобильді қосымшада Tele2 байланысын ыңғайлы пайдалану үшін жасалған бірқатар мүмкіндіктер бар. Сіз оны ресми App Store және Google Play Market дүкендерінен жүктей аласыз.

Теле2 интернет-пакеттерінің тарифтері

Негізгі бәсекелестерінен айырмашылығы, Tele2 әлі де стационарлық Үйдегі интернет пен теледидарды қосу мүмкіндігін жасаған жоқ. Оның орнына оператор маршрутизатор функциясын бір уақытта орындайтын USB модемін пайдалануды ұсынады. Tele2 модемі – таңдалған тарифі бар SIM картасы орнатылғанноеам миниатюралық құрылғы, содан кейін ол (модем) компьютердегі немесе ноутбуктағы USB ұясына орнатылады. Құрылғы 4G режимінде жұмыс істейді, 3G және EDGE желілері резервтік интернет байланысы үшін қолданылады.

Модемнің жұмыс істеуі үшін бірнеше нұсқада қол жетімді бір ғана Tele2 деректер жоспары бар.

Құрылғыларға арналған Интернет

Компьютерге немесе ноутбукке арналған деректер жоспары. Трафик шектеулі, сондықтан интернетті шексіз пайдалануға сенбеңіз. Плюс-бұл Wi-fi көмегімен интернетті басқа құрылғыларға тарату мүмкіндігі. Біз бұл тарифтің шарттарын Мәскеу бағалары мысалында талдаймыз. Әр аймақ үшін тариф үшін өзіндік төлем сомасы қарастырылған. Айына 400 рубль үшін сіз 15 гигабайт трафик аласыз. 600 рубль үшін-25 гигабайт, ал айына 900 рубль үшін сізге 40 гигабайт қол жетімді болады. Барлық үш нұсқада ақысыз түнгі трафик бар. Басқаша айтқанда, егер сіз түнде интернетте отырсаңыз, гигабайттар жұмсалмайды.

Ұялы байланыс

Бүгінгі таңда Tele2-де 10 түрлі тарифтік жоспар бар, оларды толығырақ қарастырайық:

• «Барлық жерде онлайн». Абонентке 40 гигабайт трафик және шексіз әлеуметтік желілер, 500 минуттық сөйлесу пакеті және Бүкіл Ресей бойынша Tele2 желісінде шексіз байланыс уақыты беріледі. Мәскеуде бұл тариф айына 500 рубльді құрайды. Оны жеке кабинетте де, телефондағы комбинация арқылы да қосуға болады.
• «Менің желіде». Instagram-дан басқа барлығы 15 гигабайт және тегін әлеуметтік желілер. Алдыңғы жоспардағыдай, Ресейдің кез-келген операторларымен сөйлесуге және пакетке енгізілген барлық минуттарды пайдаланғаннан кейін де желі ішіндегі ақысыз байланысқа 500 минут беріледі. Бұл тариф айына 400 рубльді құрайды.
• «Менің онлайн+». 30 ГБ, Ресейдегі кез-келген қоңыраулар үшін 800 минут, шексіз әлеуметтік желілер. Тариф айына 700 рубль тұрады.
• «Менің әңгімем». 4 Гб, Ресейдегі кез-келген қоңырауларға 200 минут, Теле2 Ресей желісіндегі қоңырауларға шектеусіз. Тариф айына 250 рубль тұрады.
• «Жарық». 7 Гб, Желі ішіндегі қоңырауларға шектеусіз Теле2 Ресей. Үй аймағындағы басқа операторларға қоңырау шалу-сөйлесу минутына 1,95 рубль. Тариф күніне 10 рубль тұрады.
• «Шексіз». Мобильді құрылғыдан ШЕКСІЗ интернет, Ресейдегі кез-келген қоңырауларға 500 минут, 50 СМС, Теле2 Ресей желісіндегі қоңырауларға шексіз. Тариф айына 750 рубльді құрайды.
• «Премиум». Мобильді құрылғыдан ШЕКСІЗ интернет, Ресейдегі кез-келген қоңырауларға 2000 минут, 500 СМС, Ресейдің Tele2 желісіндегі қоңырауларға шектеусіз. Тариф айына 1800 рубль тұрады.
• «Классикалық». Абоненттік төлем жоқ, интернет пакеті жоқ. 10 мегабайт трафик үшін 15 рубль, үй аймағының кез – келген нөміріне қоңырау шалу 2,5 рубль, үй емес аймақтың теледидарында – 3 рубль, Ресейдің басқа аймақтарының басқа операторларында-сөйлесу минутына 9 рубль. Тариф минуттық. Сіз 120 рубльге 1 ГБ немесе айына 200 рубльге 3 Гб қосуға болады.
• «Құрылғыларға арналған Интернет». USB модемдерінде қолдануға арналған. 400 рубль үшін 15 Гб, 600 рубль үшін 25 ГБ және ай сайынғы төлем үшін 900 рубль үшін 40 ГБ.

Кез келген дерлік тарифті Жеке кабинетте немесе Tele2 қолданбасында реттеуге болады. Қосымша трафикті немесе минуттарды қосу және азайту қол жетімді, тарифтің бағасы осы параметрлерден өзгереді.

Tele2 операторының қосымша қызметтері

Интернет-қызметтерді ұсынудан басқа, Tele2 ұялы байланыс сатуды жүзеге асырады, трафик биржасына шығуға мүмкіндік береді, смартфондар мен басқа құрылғыларды сатады, оларды тек байланыс салондарында ғана емес, сонымен қатар Сайттағы интернет-дүкенде де сатып алуға болады tele2.ru.

Tele2 Биржасы

Провайдердің қосымшасынан сіз пайдаланылмаған гигабайт трафикті, минутты және SMS-ті сата аласыз. Жүздеген мың Tele2 абоненттері тарифтік жоспардың мүмкіндіктерін оңтайлы пайдалану үшін биржаны пайдаланады. Биржаны пайдалану жөніндегі нұсқаулықты Tele2 ресми сайтында немесе мобильді қосымшада көруге болады.

Сайтта интернет байланысын қалай төлеуге болады tele2.ru

Интернет қызметтерін SIM-карта шотын қажетті сомаға қарапайым толтыру арқылы төлеуге болады. Төлемді кешіктірмеу үшін абоненттік төлемді есептен шығару сомасы есептен шығару күніне дейін шотта болуын бақылау қажет. Сайт арқылы соманы енгізу үшін «төлем» бөліміне кіріп, «балансты толтыру»тармағын таңдаңыз. Ол үш нұсқада қол жетімді:

• Банк картасымен толтыру.
• Samsung Pay және Google Pay.
• Автотөлемді қосу.

Соңғы нұсқа әсіресе интернетті пайдалану үшін ыңғайлы. Төлем күнін есте сақтаудың қажеті жоқ, ақша байланыстырылған картадан автоматты түрде алынады, яғни интернет төлемге байланысты үзіліссіз және үзіліссіз жұмыс істейді.

Tele2 жеке кабинетінде интернетке қосылу ақысын төлеу

Жеке кабинеттегі қызметтерге ақы төлеу жоғарыда көрсетілген тәсілдермен қол жетімді. Толтыру қажет Tele2 нөмірін енгізіп, қаражат салу әдісін таңдаңыз.

Интернет қосылымын төлеудің басқа тәсілдері

Сайтта сим-карта мен модемнің дизайнынан басқа tele2.ru. сіз үйге жақын орналасқан Tele2 ұялы байланыс салонына келіп, мамандардан көмек сұрай аласыз. Олар модемді сатады, егер сіз оларға ноутбукпен бірден келсеңіз, оны орнатуға көмектеседі және тариф пен оны оңтайлы пайдалану туралы кеңес береді.

Tele2 Бонустары

Абоненттерді ынталандыру үшін Tele2 жарнамалық кодтар, ақшаны қайтару және жазылымдар сияқты кейбір қосымша бонустарды қолданады.

Жоғары ақшаны қайтару

Жоғары кэшбэк осы қызметті қосқан клиенттерге есептеледі. Бұл жағдайда Tele2 серіктестерінің ақшаны қайтаруы 20% және одан да жоғары болуы мүмкін.

Жарнамалық код

Мерзімді түрде компанияда промокодтарды тарату бойынша іс-шаралар өткізіледі. Оларды кез-келген өнімді немесе SIM картаны сатып алу сайтында ресімдеу кезінде қолдануға болады.

Жазылымдар

«Барлық жерде онлайн» тарифін қосыңыз және Яндекске жарты жылдық тегін жазылымды алыңыз.Музыка, Яндекс.Такси және кино іздеу. Сонымен қатар, сіз Yandex.Disk-те 10 гигабайт бұлт кеңістігін және қосымша қызмет қызметтеріне 30% жеңілдік аласыз.

Ақшаны қайтару

Tele2 серіктестерінен тауарларды сатып алғанда, сіз байланыс қызметтерін немесе интернет үшін төлемді өтейтін кэшбек ала аласыз. Сіз серіктестердің тізімін, сондай-ақ есептелген кэшбектің мөлшерін мобильді қосымшада немесе Сайтта «көбірек»бөлімінде көре аласыз. Сатып алған сәттен бастап алынған ақшаны қайтару үшін 90 күн беріледі, содан кейін ол пайдаланылмаған жағдайда жанып кетеді. Сіз оны ала алмайсыз немесе қолма-қол ақша ала алмайсыз.

Теле2 шағымдары

Кез-келген ірі компания сияқты, Tele2 өз клиенттері арасында өте жан-жақты адамдарды жинады. Біреу осы провайдер ұсынатын интернетке өте риза, тәуелсіз шолулар сайттарында өз пікірлерімен бөліседі. Ал біреу, керісінше, Tele2 сигналының әлсіз екендігі туралы шағымдарды жазады, интернет мезгіл-мезгіл жоғалып кетеді немесе мүлдем ұстамайды. Жалпы алғанда, Интернет пен ұялы байланыстың сапасы ұялы мұнаралардың жақындығына және кедергі көздерінің болуына немесе болмауына байланысты. Сондай-ақ, шағымдардан Tele2 модемі компьютердің жұмысын баяулатады, ал тариф үшін төлем тым жоғары және өзін толық ақтамайды.

Басқа операторлар сияқты, ешкім зиянды ақылы жазылымдардан иммунитетке ие емес, дегенмен теледидардағы Tele2 жарнамасында мүлдем керісінше айтылады.

Егер Tele2 провайдері туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Теле2 Ресей «Т2 РТК Холдинг» ЖШҚ холдингінің бөлігі болып табылады және «Ростелеком»ЖАҚ-қа тиесілі. Компания өз қызметін жүзеге асыруға барлық қажетті лицензияларға ие. Мәскеудегі Бас кеңсе орналасқан: Киев тас жолы, 22 шақырым (Мәскеу кенті), үйге иелік ету 6, 1-бет, 5-қабат, ком. 33. Ұйымның қызметін Федералды ішкі кірістер қызметі мен Роскомнадзор реттейді.

Пайдаланушы келісімі Tele2

Пайдаланушы келісімін сайтты айналдыру арқылы табуға болады tele2.ru соңына дейін. Ол төрт парақта және жеке кабинетті пайдалануға қатысты абоненттер үшін негізгі ақпаратты қамтиды. Сайтта қолданылатын жалпы ұғымдар мен терминологияны, өзіне-өзі қызмет көрсету жүйесіне (жеке кабинетке) қол жеткізуді қамтамасыз ету тәртібін және оны пайдалану шарттарын оқуға болады.

Пайдалану жағдайында абоненттің жеке кабинетіндегі барлық функционалдық мүмкіндіктер егжей-тегжейлі сипатталған. Бұл жеткілікті үлкен тізім, сондықтан өзін-өзі күту жүйесін толық түсіну үшін оны сайттан мұқият оқып шығыңыз.

Қолдау қызметі tele2.ru

Сайттан көмек алу үшін tele2.ru жиі қойылатын сұрақтар бөлімі бар. Пайда болған күрделі жағдайлардың көпшілігі онда түсінікті тілде сипатталған. Егер сізге маманның көмегі қажет болса, +7-495-97-97-611 нөміріне қоңырау шалуға болады. Қазіргі Теле2 абоненттері үшін тегін қысқа нөмірге қоңырау шалу қарастырылған: 611. Қолдау менеджерлері 30 секунд ішінде жауап береді және өте сыпайы сөйлеседі.

Tele2 өкілін үйге шақыру

Үйдегі Интернетті Tele2-ден қосу үшін арнайы құралдар немесе профильдік білім қажет емес. SIM картасы мен модемді компьютерге орнату жеткілікті. Осыған байланысты компанияда маманның үйіне шақыру қызметі қарастырылмаған. Сіз тек модемді және оған сим-картаны жеткізуді ұйымдастыра аласыз.

Теле2 ажырасу ма?

Tele2-интернет пен ұялы байланыс қызметтерінің негізгі провайдері. Бүгінгі таңда компанияның Ресейде 44 миллионнан астам абоненті бар. Қарама-қайшы пікірлерге қарамастан, көптеген адамдар интернетті жеткізу қызметтерімен айналысады. Ал негатив ұялы байланыс сапасына көбірек түседі. Tele2-де жүздеген, тіпті мыңдаған жеке қызмет көрсету салондары және онымен байланысты құрылғылар бар.

Егер оператордың кейбір қызметтері негізсіз қымбат деп саналса, онда басқалары, керісінше, бәсекелестерге қарағанда арзанырақ, ал сапасы мен функционалдығы жағынан ең жақсы. Tele2 адамдарды өсірмейді, бірақ Ресейдің кез-келген жерінде Интернетті пайдаланудың ыңғайлы әдісін ұсына отырып, сапалы қызмет көрсетеді.

Қорытынды

Tele2 байланыс қызметтерінің кең спектрін және лайықты қызмет көрсететін жақсы компания болып саналады. Тарифтердің үлкен таңдауы, оларды теңшеу мүмкіндігімен, әр абоненттің қажеттіліктерін қанағаттандыра алады. Ал үлкен қамту аймағы және Tele2 ұсынатын жылдам интернет кез келген уақытта пайдалы болады. Сонымен қатар, компания жарнамада не айтатынына және ұялы байланыс абоненттерінде не болып жатқанына (сұралмаған ақылы жазылымдарды қосу) сәйкес келетініне назар аударуы керек.