Домовой бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

«Домовой» -бұл Мәскеу мен Санкт-Петербургтегі супермаркеттердің кең желісі. Интернет-дүкен сатушыға өзінің әсер ету географиясын кеңейтуге мүмкіндік берді. Қазіргі уақытта сату Ресей Федерациясының барлық аймақтарына жеткізіліммен жүзеге асырылады.

Сайтта жобаның негізгі мақсаты үйді абаттандыру және оған жайлылық жасау үшін қажет нәрсенің бәрін біріктіру екендігі айтылған. Бұл қаншалықты шындыққа сәйкес келеді және жеткізуші тұтынушылардың үмітін ақтай ма? Tddomovoy.ru -бұл ажырасу ма, әлде сенімді ресурс па? Біз анықтаймыз.

Неліктен»Браун»?

Осы интернет-дүкен өз клиенттеріне қандай артықшылықтар ұсынатынын қарастырыңыз:

• 46 өндірушінің бірнеше мың тауарларының үлкен каталогы.
• Барлығы үйге арналған: тұрмыстық техника, жиһаз, электрик, жарықтандыру, құралдар, ыдыс-аяқ және т.б. барлығы дерлік қол жетімді.
• Көптеген акциялар мен арнайы ұсыныстар, қосымша қызметтер (тапсырыс бойынша тауарлар, бояулар және т.б.).
• Тапсырысты келесі күні жіберу (Егер сіз оны Мәскеу уақытымен сағат 15.00-ге дейін жіберген болсаңыз).
• Аймақтарға жеткізген кезде де қосымша алдын ала төлем.
• Тегін алып кетуге арналған 3000 + беру пункттері.
• Тартылған тұтынушының чек сомасының 13% ставкасы бар тиімді серіктестік бағдарлама.

Не сатып алуға болады tddomovoy.ru?

Интернет – дүкендегі тауарлардың ассортиментіне ыдыс-аяқ, үй тоқыма бұйымдары мен декор, саяжай мен жөндеуге арналған тауарлар, шаруашылық тауарлар, сантехника мен Тұрмыстық техника, жиһаз, сондай-ақ жарықтандыру аспаптары мен жүйелері (элементтері) кіреді.

Ыдыс-аяқ

Бөлімде тамақ дайындауға арналған ыдыс-аяқтар (шелектер, табалар, кәстрөлдер, кәстрөлдер мен оларға арналған қақпақтар, пісіру керек-жарақтары) және оған қызмет етуге арналған ыдыс-аяқтар (салат ыдыстары, табақтар, тостағандар, көзілдіріктер, жиынтықтар, асханалар, құмыралар, графиндер, шыныаяқтар, шыныаяқтар, тостағандар және т.б.) бар. Сондай-ақ ас үй ыдыстары: дуршлагтар, пышақ жинақтары, су сүзгілері, шырын сыққыштар, таразылар, өлшеуіш ыдыстар және сақтауға арналған контейнерлер, мұздатқыш пакеттер, нан жәшіктері, термостар және т.б. жеке бөлімшелерге балалар мен бір рет қолданылатын ыдыс-аяқтар шығарылды.

Тоқыма

Мұнда сіз төсек – орын, матрацтар, жастықтар, көрпелер, матрацтар (соның ішінде Электрмен жылытылатын), перделер, перделер, карниздер (Ішекті, шиналар, жинақ) және оларға арналған компоненттер, дастархандар (матадан, ПВХ – дан), диван жастықтары мен жастықтар орындықтар, алжапқыштар, көрпелер, төсек жапқыштар, Сүлгілер, монша мен саунаға арналған жиынтықтар, шұлықтар, шұлықтар мен колготкалар.

Декор

Интернет-дүкен клиенттеріне tddomovoy.ru әр түрлі безендіру және безендіру элементтері ұсынылады: суреттер, кілт ұстағыштар, сөрелер, қабырға мен жиһаз жапсырмалары, сағаттар, айналар, фото жиектемелер, вазалар, шамдар мен шамдар, өсімдіктер (кәстрөлдерде және ілулі), жасанды гүлдер мен бұтақтар, хош иісті шамдар, пакеттер мен таяқшалар, күл салғыштар, шошқа банктері, ойындар, мүсіншелер, кәдесыйлар мен мүсіншелер, тұлыптар, күнтізбелер мен карталар, сыйлық қораптары және үстел декоры.

Саяжай мен жөндеуге арналған тауарлар

Бөлімнің негізі-бақша техникасы мен құралдары. Сонымен қатар, онда тұқымдар, шамдар, отырғызу және жинау жабдықтары, бақша декоры, жазғы тұрғындарға арналған киім-кешек пен жабдық, пикник тауарлары, автомобиль және жануарларға арналған тауарлар, чемодандар мен саяхат сөмкелері, плиткалар, бояу, кілем және т.б.

Шаруашылық тауарлар

Тазалау және дезинфекциялау құралдары, жәндіктерден қорғау құралдары, тазартқыштар, кір жуғыш заттар мен кондиционерлер, кептіргіштер, үтіктеу тақталары, киімге арналған щеткалар мен роликтер, Сыртқы қолдануға арналған дәрі-дәрмектер, галантерея, себеттер, қораптар, ілгіштер, сөрелер, жәшіктер мен сөрелер, жинау құралдары, қолғаптар, қоқыс дорбалары және күтім заттары аяқ киім-мұның бәрі «шаруашылық тауарлары»бөлімінде көрсетілген.

Сантехника

Араластырғыштар, Су жылытқыштар, сүлгімен кептіргіштер, су сүзгілері, душқа арналған жабдықтар (штангалар, душтар, суару ыдыстары, бекітпелер), раковиналар (болат және гранит), сумен жабдықтау есептегіштері, су құбырлары, желдеткіштер, ауа өткізгіштер, дәретханалар, раковиналар, қондырғылар және т. б.

Тұрмыстық техника

Шәйнектер мен термопоттар, пісіруге арналған плиткалар, кофеқайнатқыштар мен кофеқайнатқыштар (сондай-ақ оларға арналған сүзгілер), тостер, блендер, шырын сыққыштар, ас үй таразылары, ет тартқыштар, баяу пештер, микротолқынды пештер, электр торлары, электр түріктері, араластырғыштар, сэндвич жасаушылар, құймақ, үтіктер, бу генераторлары, аяқ киім кептіргіштер, киімнен катушкаларды кетіруге арналған машиналар, шашты сәндеу құралдары, қырыну және жуу техникасы, маникюр және педикюр аспаптары, сондай-ақ теледидар мен телефондарға арналған керек-жарақтар (приставкалар, антенналар, ресиверлер, сымдар, қосқыштар, кронштейндер және басқа керек-жарақтар).

Жарықтандыру аспаптары мен жүйелері

Шамдар (жұмыс үстелі, қабырға, төбе), дақтар, шамдар, шамдар, еден шамдары, люстралар және шамдар, абажурлар мен реңктері. Сондай-ақ, бөлімде электр тауарлары (розеткалар, ұзартқыштар, шамдар, қуат элементтері, ажыратқыштар) және энергияны үнемдеу жүйелері бар.

Жиһаз

Толық толтырылмаған позициялары аз бөлім. Бірнеше бөлімге бөлінген: «киім ілгіштері», «ас үй бұрыштары», «ас үйге арналған үстелдер»және» орындықтар, орындықтар».

Домовой руда қажетті өнімді қалай табуға болады?

Тауарларды іздеу үшін tddomovoy.ru Сіз интернет-дүкеннің қақпағындағы іздеу жолын (бренд, тауардың атауы, мақаласы бойынша нәтижелер беру) немесе каталогты пайдалана аласыз. Соңғысы ең ыңғайлы түрде салынбаған: ол санаттарға және оларға салынған ішкі санаттарға бөлінеді (барлығы 3 деңгей). Бірақ сіз ассортиментті соңғы ішкі санатқа өткенде ғана көресіз. Тиісінше, олардың арасында қозғалу кейде жеткілікті уақытты алады. Соңғы беттерде нәтижелерді сүзуге болады (бағасы, сипаттамалары, бренді, қол жетімділігі бойынша) және сұрыптауға болады (танымалдығы, атауы және құны бойынша). Ұнаған нәрсені таңдаулыларға қосу мүмкіндігі бар. Рас, тек тауар картасынан.

Tddomovoy өнім картасы

«Домовойдағы» тауарлар карточкалары алдын ала қарау режимімен және жеке беттер түрінде ұсынылған. Біріншісі «жылдам қарау» батырмасын басу арқылы ашылады (курсорды тауардың үстіне апарғаннан кейін пайда болады) және фотосуреттер галереясы, негізгі сипаттамалары, құны және сүйікті Тапсырыс түймелері бар. Екіншісінде сіз алдын ала қарау терезесіндегі «элемент бетіне» немесе жалпы тізімдегі өнім атауына өтесіз. Жоғарыда айтылғандардан басқа, бетте егжей-тегжейлі мәтіндік сипаттама, кеңейтілген сипаттамалар кестесі, жеткізу және алып кету шарттары, сондай-ақ шолулары бар блоктар (егер сіз рұқсат етсеңіз, өзіңізді қалдыра аласыз) және ұқсас өнімдер бар.

Үйде қалай тапсырыс беруге болады.ру?

«Үйде» тапсырыс беру үшін Сіз үш жолмен жүре аласыз:

• Байланыс орталығына қоңырау шалыңыз және телефон арқылы өтініш жасаңыз. Менеджер дерекқорға барлық деректерді енгізеді, тапсырысты өңдейді және Сізге E-mail растауын жібереді.
• Таңдалған заттарды Себетке қосу және пішіннің барлық өрістерін толтыру арқылы сайтқа тіркеліп, онлайн өтініш беріңіз. Содан кейін сол растауды күтіңіз.
• Желінің кез-келген фирмалық дүкендеріне барыңыз, қолда бар нәрсені таңдаңыз және кассада сатып алу үшін төлеңіз.

Tddomovoy kz сайтында қалай тіркелуге болады?

Тіркеу жоқ tddomovoy.ru сіз тапсырыс бермейсіз. Есептік жазбаны құру үшін сайт қақпағындағы «Жеке кабинет» тақырыбының астындағы «тіркеу» сілтемесіне өтіңіз (іздеу жолағының оң жағында) және сауалнаманы толтырыңыз: электрондық пошта мекенжайын, тегін, атын, ұялы телефон нөмірін енгізіңіз, парольді ойлап табыңыз және растаңыз, қалауыңызша жарнамалық ақпараттық бюллетеньге келісеміз немесе бас тартамыз (тиісті тармаққа қарама-қарсы құсбелгі). Және «тіркелу»түймесін басыңыз. Біз шотты провайдер сіздің e-mail – ге жіберген хаттан сілтеме бойынша іске қосамыз. Жүйе бізді бірден жеке кабинетке жібереді.

«Домовой» жеке кабинеті

Пайдаланушының жеке кабинеті tddomovoy.ru 7 бөлімнен тұрады:

• «Жеке бет». Әдепкі бөлім. Мұнда сіз жеке кабинетке кірген бойда өзіңізді табасыз. Бұл басқа бөлімдерге өту мүмкіндігі бар барлық негізгі пайдаланушы деректерінің қысқаша мазмұны.
• «Жеңілдік картасы». Виртуалды картаны құруға және қолда бар пластикалық картаны байланыстыруға арналған формалар (физикалық нүктеде берілген), сондай-ақ дисконттық бағдарламадағы Ағымдағы күй туралы ақпарат.
• «Жеке деректер». Тіркеу кезінде сіз көрсеткен барлық нәрсе, сонымен қатар туған күні және редакциялау мүмкіндігі бар менеджерлерге арналған код сөзі.
• «Жеткізу мекенжайлары». Тапсырыс беру кезінде себет өрістеріне автоматты түрде ауыстырылатын мекенжайларды қосу және сақтау.
• «Менің тапсырысым». Сатып алу тарихы және егер бар болса, ағымдағы сатып алулар туралы ақпарат.
• «Таңдаулылар».
• «Менің ақпараттық бюллетеньдерім». E-mail және SMS арқылы таратуды қосу және ажырату.

Тапсырысты қалай рәсімдеуге болады tddomovoy.ru?

Сайтта өз бетінше тапсырыс беру үшін Таңдалған өнімдерді себетке олардың карточкасындағы батырма арқылы қосыңыз (Бөлімнің жалпы тізімінде немесе жеке бетте). Және оған жоғарыдан ашылған терезеден белгішені немесе түймені басу арқылы өтіңіз. Біз позицияларды тексереміз, олардың санын көрсетеміз, егер бізде бар болса, жеңілдікті белсендіру үшін жеңілдік картасының нөмірін немесе жарнамалық кодты енгіземіз. Біз өзіміз туралы жетіспейтін деректерді қосамыз (олардың бір бөлігі есептік жазбадан алынған), жеткізу қызметін және тапсырысты төлеу әдісін таңдаймыз. Егер сізге бөліп төлеу қажет болса, картамен төлеуді таңдау керек.

Қажет болса, төмендегі өріске түсініктеме қалдырыңыз. Біз өтінімді «тапсырыс беру» батырмасымен растаймыз. Сізге соңғы рет бәрін тексеру ұсынылады. «Тапсырысты рәсімдеу» түймесін қайтадан басу арқылы біз оны өңдеуге жібереміз. Егер алдын-ала төлем таңдалса, сіз алдымен «Сбербанк»төлем шлюзінде боласыз. Төлегеннен кейін ғана-алдын ала растау бетінде. Факт бойынша есептеуді көрсеткен кезде-бірден осы бетте. Сатып алу бойынша барлық деректер Жеке кабинетте қолжетімді болады және сіз көрсеткен поштаға электрондық поштаға түседі.

Үй үйінің қосымша мүмкіндіктері

Интернет-дүкеннің қосымша мүмкіндіктеріне біз ақпараттық бюллетеньге, блогқа, сыйлық сертификаттарына, тапсырыс бойынша тауарлар жасауға және бояуға жазылуды енгіздік. Әдеттегідей, әр бағыт туралы сөйлесейік.

Жарнамалық ақпараттық бюллетень

Жеке ұсыныстарды (жеңілдікке арналған жарнамалық кодтар) және сатушының алдағы акциялары туралы хабарламаларды алу үшін электрондық жарнамалық хабарламаларды жіберуге тегін жазылу қажет. Бұл сайттың арнайы бөлімінде немесе жеке кабинет параметрлерінде жасалады. Жазылымды кез келген уақытта біржақты тәртіпте өшіруге болады.

Блог

Үйді безендіру (безендіру) бойынша пайдалы ұсыныстар, қызықты тауарлар таңдаулары, трендтер, рецепттер, сыйлық идеялары, шолулар және басқа да пайдалы материалдар блогта бар tddomovoy.ru. басылымдар аптасына бірнеше рет шығады. Навигацияның қарапайымдылығы үшін оларға тегтер тағайындалады: # мереке, # интерьер, # декор, # тоқыма, # жатын бөлме, # ас үй, # питомник және т. б.

Сыйлық сертификаттары

Олар 500, 1000, 3000 және 5000 рубль номиналдары бар карталармен (пластикалық және электронды) ұсынылған. «Домовой» және «СТАРТ» дүкендерінің барлық ассортиментіне таралады, бірақ оны интернет-дүкенде пайдалану мүмкін емес. Олар бір реттік: бір сатып алудың бір бөлігі ретінде пайдаланылмаған қалдық күйіп кетеді. Егер сізде номинал жетіспесе, қаражаттың бір бөлігін картамен немесе қолма-қол ақшамен төлеуге болады. Сертификат іске қосылғаннан кейін 2 сағаттан кейін күшіне енеді. Бірақ жарамдылық мерзімі көрсетілмеген.

Тапсырыс бойынша тауарлар

«Үй» қызметтерінің тізімінде тапсырыс бойынша тауарлар деп аталатындар бар. Клиенттерге өздерін қызықтыратын өнімге сұраныс жіберуге және оны кассада төлеуге, 3-4 күннен кейін оны сол дүкеннен алуға шақырылады. Бұл өнімді кім жасайтыны белгісіз.

Бояу

Сатушының арсеналында бояу машиналары бар. Сондықтан ол өз клиенттеріне спектрдің 1500 реңктерінің кез-келгеніне бояу дайындау қызметін ұсынады. Түсті каталог бойынша таңдауға болады. TM «Тиккурила», ТЕКС және Альфа бояуларына қолдау көрсетіледі.

Tddomovoy мобильді қосымшасы

Телефонға немесе планшетке жүктелетін «үй» мобильді қосымшасы жоқ. Бірақ сайттың сапалы мобильді бейімделуі бар. Ондағы орналасу ұқыпты: дизайн элементтері экранның шетінен «секірмейді» және бір-бірін «жаппайды», мәтінді оқу оңай, түймелер жұмыс істейді, жеке кабинетке кіру еш қиындықсыз жүзеге асырылады. Сондықтан тар форматты құрылғылармен жұмыс істеу кезінде проблемалар болмауы керек.

Төлем және үйге жеткізу.ру

Сатушы төлемнің 2 түрін пайдаланады: қолма-қол ақшамен (алған кезде) және Visa, MasterCard, Maestro, МИР жүйелерінің банктік карталарымен (алдын ала төлеген кезде «Сбербанк» төлем шлюзі арқылы алған кезде). Қаржылық мәселелер шешілгеннен кейін (алдын-ала есеп айырысу жағдайында ақша алдымен компанияның шотына түсуі керек) Тапсырыс жеткізілімге беріледі. Сонымен қатар, Халва картасы бойынша 2 немесе 4 айға бөліп-бөліп сатып алуға болады (тапсырыс сомасына байланысты). Бастапқы жарна және ай сайынғы Картаға қызмет көрсету ақысы жоқ.

Тапсырысты қалай төлеуге болады tddomovoy KZ

Егер сіз алған кезде төлемді таңдасаңыз, оны алған кезде қолма-қол ақшамен немесе картамен (касса немесе эквайринг терминалы арқылы) есептеңіз. Алдын ала Төлем «Сбербанктің» қорғалған төлем шлюзінде жүзеге асырылады, онда жүйе Сізді екінші рет «тапсырыс беру» батырмасын басқаннан кейін жібереді (сіз бәрін тексерген кезде). Деректемелерді енгізу қалады (немесе Gpay, Apple Pay-ге өтіңіз, онда сізде карта байланған және ештеңені қолмен толтырудың қажеті жоқ) және транзакцияны SMS арқылы растаңыз.

«Үйде» жеткізу әдістері

Сатушы тапсырыстарды өзінің курьерлік қызметі мен Boxberry жеткізеді. Сіз Нақты мекен-жайға және алып кету орындарына (желінің фирмалық дүкендері немесе серіктестің бөлімшелері) жібере аласыз. Мерзімдер таңдалған әдіске және Алушы аймағының Мәскеуден қашықтығына байланысты. Сатушының күшімен аймақтарға Стандартты жеткізу, сайтта көрсетілгендей, 3-тен 14 жұмыс күніне дейін созылады. Boxberry курьерлері-1-5 жұмыс күні. Құны сәлемдеменің салмағымен анықталады. Оны алдын-ала, «жеткізу» бөліміндегі форма арқылы есептеуге болады немесе Себеттен көруге болады. Егер тауар сіздің қалаңыздағы қоймада болса, бәрі тезірек болады. Тапсырыстарды тегін жіберу екі жағдайда жүзеге асырылады:

• Тапсырыс сомасы 3000 рубльден басталады. егер клиент Мәскеуде, МКАД шегінде тұрса.
• Ресей Федерациясының кез-келген аймағындағы «Домовой» фирмалық дүкенінен алып кету кезінде.

Тауарды қайтару тәсілдері tddomovoy.ru

Егер сіз өнімді «Домовой» желісінің физикалық дүкенінен сатып алған болсаңыз, оны алған сәттен бастап 14 күнтізбелік күн бар, ал интернет-дүкен арқылы тапсырыс бергенде оны қайтаруға 7 күн бар. Егер онда сыртқы зақым болмаса, ол жұмыс істейді, барлық жапсырмалар, қаптамалар және ілеспе құжаттар сақталады. Өнімді пайдалану басталғанға дейін пайда болған сыртқы зақымдарды сіз қабылдау кезінде анықтауыңыз керек. Егер сіз тапсырысты қабылдаған болсаңыз, бұл шотқа қосымша шағымдар қабылданбайды.

Бірақ ақаулы тауарлар оларға кепілдік берілген барлық уақыт ішінде қайтарылады. Қайтаруды рәсімдеу үшін Сіз байланыс орталығына қоңырау шалып, жағдайды сипаттауыңыз керек. Оператор тауарды қайда және қандай жолмен жіберу керектігін айтады, сонда бәрі дұрыс жазылады. Оған қандай құжаттар (чектер, өтініштер және т.б.) қоса берілуі керек. Сіздің пакетіңіз сатушыға келген сәттен бастап, соңғысында сізге ақшалай өтемақы жіберуге 10 күн бар. Және 60-Аналогты жіберу үшін.

Brown RU Бонустары

Бонустар tddomovoy.ru -бұл дәстүрлі жеңілдіктер (маусымдық, жазылым үшін, сату шеңберінде), сондай-ақ жинақтаушы бағдарлама, дисконттық бағдарлама және серіктес. Әр промо туралы Жеке сөйлесейік.

Тегін жеткізу

Дүкенде 3000 рубльден бастап онлайн-төлем кезінде және курьерге төлеу кезінде 4000 рубльден тапсырыс беру кезінде тегін жеткізу бар.

Чиптерге жеңілдіктер

2021 жылдың 2 қаңтары мен 15 сәуірі аралығында интернет-дүкенде акция өткізіледі, оның шарттарына сәйкес әр 300 рубль үшін клиент 1 стикер-Чип алады. Чиптердің белгілі бір санын жинағаннан кейін клиент 50% жеңілдікпен жарнамалық тауарларды сатып ала алады.

Ең жақсы баға

«Үздік баға» бөлімінде тиімді жеңілдіктер қолданылатын тауарлар жинақталған.

Ақпараттық бюллетеньге жазылу үшін жеңілдік

Егер сіз сатушының жарнамалық ақпараттық бюллетеніне тегін жазылсаңыз (оны кез-келген уақытта Сайт параметрлері арқылы өшіруге болатындығын еске түсіріңіз), онда сізге 10% жеңілдік үшін жарнамалық коды бар купон беріледі, оны 30 күн ішінде қосуға болады. Жеңілдік «ең жақсы баға» белгісі бар тауарларға қолданылмайды. Қазіргі уақытта ұсыныстың қолданылу мерзімі 2020 жылғы 21 желтоқсаннан 2021 жылғы 31 желтоқсанға дейін белгіленген.

Жеңілдік картасы бойынша жеңілдікті 25 ға арттырамыз%

Интернет-дүкен сіздің жеңілдік картаңызға 25% жеңілдік. Мәскеу мен Санкт-Петербург тұрғындарына арналған Акция.

Бонустық бағдарлама

Сайтта tddomovoy.ru Сіз «домовой» жеңілдік картасын тіркей аласыз (пластик физикалық дүкенде, виртуалды – интернет-дүкенде). Ол барлық санаттағы тауарларға қосымша 3-7% жеңілдік береді tddomovoy.ru. тұтынушылардың негізгі бөлігі үшін стандартты тариф – «үй» картасы қарастырылған. Қарт адамдар үшін – «зейнеткер» әлеуметтік картасы. Сонымен қатар, Сіз 17% жеңілдік ала аласыз (бір реттік акциялар аясында).

Tddomovoy Серіктестік бағдарламасы

«Домовойдың» интернет-дүкенге жаңа сатып алушыларды тарту арқылы ақша табуды көздейтін өзінің Серіктестік бағдарламасы бар. Интернет-дүкен Adv CPA желісімен серіктес.Cake. Серіктестің жеке кабинеті үшінші тарап алаңдарында емес, тікелей сатушының сайтында құрылады. Ставка тартылған тұтынушының чек сомасының 8.05-11.5% құрайды. Трафиктің рұқсат етілген түрлері (жарнамалық арналар):

• Әлеуметтік желілердегі топтар мен мақсаттар.
• YouTube арналары.
• Сайттағы баннерлік жарнама.
• Маркетплейстер (үлкен тақырыптық ресурстар).
• Блогерлердегі жарнама.
• Достар арасында анықтамалық сілтемелерді тарату.

Басқа нұсқалар серіктеспен жеке келісіледі.

Браунға шағымдар.ру

Интернет-дүкеннің орташа бағасы tddomovoy.ru Яндекске.Маркет 5-тен 4.4 баллды құрайды. Бұл ретте сатушы туралы 2700-ден астам шолудың бағасы 4 немесе 5, ал үш, екі және бірлік 600-ге жуық адамды құрады. Оң сәттердің ішінен тұтынушылар жақсы ассортиментті, қызықты бонустарды, жылдам кері байланысты және тауарлардың сапасын атап өтті. Наразылықтың себептерінің бірі-жеткізу уақытының бұзылуы және тіпті тапсырыстардың жоғалуы. Басқа отзовиктерде позициялар tddomovoy.ru нашар (ауданда бес балдық шкала бойынша 2-3 балл). Шағымдардың себептері-сайттағы өнім туралы дұрыс емес Ақпарат және оның сапасының төмендігі.

Егер «Домовой» интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде ақпарат жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Сайттағы ақпаратқа сәйкес, интернет-дүкен Санкт-Петербургте тіркелген және салық есебіне қойылған «СТАРТ «Басқарушы компаниясы» АҚ-ға тиесілі. Бұл туралы ЮЭ9965-21-40874669 нөмірімен заңды тұлғалардың бірыңғай мемлекеттік тізілімінде (ЖББТ) жазба бар. Акционерлік қоғамның негізгі қызметі ретінде тізілімде мамандандырылған дүкендерде жиһазбен, жарықтандыру құралдарымен және басқа да тұрмыстық бұйымдармен бөлшек сауда көрсетілген. Ресей Федерациясының аумағында ол елдің Азаматтық Кодексі мен «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы»Федералды заң негізінде жүзеге асырылады. Оларды сатушы Роспотребнадзор бақылайды. Сайт ақпараттық ресурстар санатына жатады, сондықтан оны Роскомнадзор басқарады.

• «СТАРТ «Басқарушы компаниясы» АҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін атауы бойынша ЖББЖ тізілімінде тексеру / СТН

• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз

Пайдаланушы келісімі Tddomovoy KZ

Оның сайттағы рөлін «старт және Браун интернет-дүкендерінің тауарларын сату туралы жария ұсыныс (ұсыныс)» орындайды. Құжаттың бірнеше шарттарын талдайық. Сонымен, 3.3-тармақта сайтта орналастырылған барлық материалдар тек анықтамалық сипатта болады және дәлсіздіктер, дұрыс емес ақпарат болуы мүмкін делінген. Сондықтан сіз оларға назар аудармауыңыз керек.

Сатушы тапсырыс беру немесе тіркеу кезінде Сатып алушы ұсынған мәліметтердің дәлдігі үшін де жауап бермейді (3.8-тармақ).

Тапсырысты растау сатушы тарапынан ресімделген күннен бастап 1 күн ішінде түсуі тиіс (4.1-тармақ). Ал жеткізу осы растаудан кейін күнтізбелік 14 күннен кешіктірілмей жүзеге асырылады. «Браун» өзіне байланысты емес себептерге байланысты мерзімдердің бұзылуына жауап бермейді (4.2-тармақ).

Өнімнің сыртқы түріне байланысты барлық шағымдар (зақымдану, сайттағы сипаттамаға сәйкестік/сәйкессіздік және т.б.) қабылдау кезінде анықталуы керек. Егер сіз мұны жасамаған болсаңыз және өнімді қабылдаған болсаңыз, осы мәселелер бойынша қосымша шағымдар қабылданбайды – неке фактісін дәлелдеу қажет болады (4.6-тармақ).

Қолдау қызметі

«Домовой» желісінің клиенттерін қолдау жүзеге асырылады:

• 8-495-009-45-54 Мәскеу кеңсесінің байланыс орталығының және Санкт-Петербургтегі кеңсенің телефондары бойынша-8-812-622-22-25 (бөлшек сатып алушылар үшін), 8-812-622-22-06 (көтерме саудагерлер үшін). Қоңыраулар күн сайын сағат 09:00-ден 22:00-ге дейін қабылданады.
• Электрондық пошта арқылы – [email protected] (бөлшек сауда), [email protected] (көтерме).
• Сайттағы кері байланыс нысаны арқылы.
• Әлеуметтік желілердегі сатушы қауымдастықтарында.
• «Домовой» аймақтық физикалық өкілдіктерінде.

«Браун» ажырасу ма?

«Домовой» Интернет-дүкені Ресейде ресми түрде жұмыс істейтін компанияға тиесілі (бұл туралы EGRÜL жазбасы айтады) және жеке деректерді, барлық қажетті құқықтық ақпаратты, сондай-ақ Төлем, жеткізу, айырбастау және қайтару шарттарын көрсете отырып, тіркеуге дейін ашық қол жетімділікті ұсынады. Пікірлер tddomovoy.ru желіде әртүрлі. Сатушының жұмысына бәрі бірдей риза бола бермейді: тауардың сапасына, ол туралы дұрыс емес ақпаратқа (болуы, сипаттамалары, құны) және жеткізу қызметінің жұмысына (кідірістер, тапсырыстардың жоғалуы, бұйымдардың зақымдануы) шағымдар бар. Дегенмен, желідегі пікірлердің көпшілігі (және олардың бірнеше мыңы бар) әлі де оң. Олардың авторлары тапсырыстарды орындаудың жеделдігі, дүкен өкілдерінің құзыреттілігі және қызмет көрсету проблемаларының жоқтығы туралы жазады. Сондықтан» үй » ажырасуы екіталай. Жеткізушінің жұмысында әлі де жұмыс істеу керек сәттер бар.

Қорытынды

«Браун» 9 негізгі санаттағы үй өнімдерінің өте жақсы таңдауын ұсынады. Мұнда жиһаздан бастап сантехникаға, ыдыс – аяққа және тұрмыстық заттарға дейін барлығы дерлік бар. 46 ресейлік және шетелдік өндірушілер ұсынылған. Интернет-дүкенде көптеген акциялар бар: маусымдық жеңілдіктер, жазылым сыйлықтары, жеңілдік және т.б. сатып алушының веб-сайтына тартылған чек сомасының 13% – на дейінгі ставкасы бар қызықты серіктестік бағдарлама бар. Тауарларды аймақтарға жіберген кезде де алдын-ала төлем жасау қажет емес. Сіз «домовой» физикалық өкілдіктерінің кең желісінің арқасында жеткізуді үнемдей аласыз (Ресей Федерациясының барлық дерлік қалаларында фирмалық дүкендер бар), онда сіз тапсырысты тегін ала аласыз. Жобаның кемшіліктері-желіде сапа туралы шағымдардың болуы, сайттағы тауарлардың сипаттамасындағы дәлсіздіктер және курьерлік қызметтің жұмысы.