Stolline бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Stolline 2006 жылдан бері жұмыс істейді. Тек офлайн саудадан (физикалық дүкендер арқылы) бастап, қазіргі уақытта компания интернет арқылы (сайт арқылы) сатуды жүзеге асырады. Компанияның фирмалық сату нүктелері тек Мәскеуде болса, қалғанының бәрі өкілдіктер (дилерлік орталықтар).

Сатушының клиенттермен қаншалықты сенімді және адал екенін анықтауға тырысайық. Оның веб-сайты арқылы тапсырыс беру тиімді ме? Сонымен: интернет-дүкен stolline.ru -бұл ажырасу ма, әлде лайықты жоба ма?

Неліктен Stolline

Маңызды артықшылықтарға stolline.ru біз алып кетеміз:

• Үлкен таңдау (тек дивандар 650-ден астам нұсқаны ұсынады).
• Делдалдардың болмауы және» таза «бағалар (агенттердің қосымша» алдауынсыз»).
• Әр түрлі әмиянға арналған модельдер: бюджеттік (үнемді) және премиум (эксклюзивті, элиталық).
• Дайын өнімдер және Тапсырыс бойынша жасау.
• Көтергіш механизмі жоқ дивандар мен кереуеттерді тегін құрастыру. Көптеген сатушылар ақы алатын Опция.
• Сатып алушыға көмектесу үшін сайттағы көптеген пайдалы опциялар (3D конструкторлары, ақпараттық блог, тауарлардың кеңейтілген сүзгісі және т.б.).
• Сайттағы нақты тарифтер мен жеткізу мерзімдері (жүктің салмағына және Алушы аймағының Мәскеуден қашықтығына байланысты бағалары бар кесте).

Өндіруші сонымен қатар еуропалық сапаны және өндірісті бақылау стандарттарына қатаң сәйкестікті уәде етеді.

Не сатып алуға болады stolline.ru

Интернет-дүкен каталогында stolline жиһаз фабрикасында өндірілген өнімдер бар (бірақ басқа өндірушілер де бар): қонақ бөлмелері мен жатын бөлмелері, модульдік кіреберістер, балалар мен ас үйге арналған жиһаз, Жұмсақ жиһаз (дивандар) және матрацтар.

Жұмсақ жиһаз (дивандар)

Жұмсақ жиһаз бөлімі stolline.ru онда әртүрлі трансформация механизмдері бар дивандар (кітап, еврокітап, аккордеон, пума, домалақ, дельфин, клик-клак, тик-так, ратчет), сондай-ақ банкеттер, османдықтар мен софалар бар. Кейбір модельдер тартпалармен жабдықталған. Эко былғары, велюр, жаккард, жасанды күдері, мылжың, шенилл және басқа материалдардан жасалған қаптама. Құны-10 960-тан 39 140 рубльге дейін. диван үшін.

Матрастар

Кокос талшығы, меморикс (Memory – «жад эффектісі»), жасанды және табиғи латекс, полиуретанды көбік (PPU), жылу талшығы, холофибер, ұялы көбік толтырылған матрацтар, тұтас және тәуелсіз серіппелері бар, қалыңдығы 30-дан 280 мм-ге дейін. плюс бүкіл периметрі бойынша серпімді жолақтағы үстіңгі тақтайшалар (матрацтар) немесе жеке серпімді 4 бұрыштан ұстаушылар. Қазіргі уақытта 41 280 рубль шегінде баға белгісі бар барлығы 80-ге жуық атау (өлшемдерді ескере отырып қалыптасады).

Шкафтар

Ені 40 см болатын модульдік және бір бөліктен тұратын шкафтар.үй және кеңсе бөлмелері үшін (шкафтар-витриналар, терминал шкафтары және т. б.), тік және бұрыштық, айналары бар және онсыз, есіктерді ашудың әртүрлі түрлері бар (бұралмалы – жоғары немесе бүйірден, тартылатын, жиналмалы). Материалды ескере отырып, жабындар басып шығарумен безендірілуі мүмкін. Тапсырысқа 9480-ден 38 560 рубльге дейінгі бағамен 160+ тауар қол жетімді, ал тағы 170-ке жуығы алдын-ала тапсырыс бойынша жасалады (қоймада жоқ, бірақ өндіріске беріледі).

Қонақ бөлмеге жиһаз

Бұл негізінен 7 негізгі түс нұсқасында кдсп, ЛДСП, МДФ және шыныдан жасалған қасбеттері бар модульдік қабырғалар: бежевый, ашық бежевый, қоңыр, қою қоңыр, қара, АҚ және сұр. Сонымен қатар, кофе үстелдері, ілулі сөрелер, сөрелер, карниздер мен компоненттер ұсынылады (ұстағыштар, әйнектер, менсолдар – шкафтар арасындағы алшақтықты жасыруға арналған сәндік сөрелер, әйнектері бар қасбеттер, штангалар және т.б.), құны 200-ден 41 990 рубльге дейін өзгереді. өнім бірлігі үшін, оның бөлімінде шамамен 540 модификация бар.

Жатын бөлме мен балалар бөлмесіне арналған жиһаз

Ұйқыға арналған бөлмені безендіруге арналған дайын жиынтықтар мен жеке атрибуттар: кереуеттер (Екі кісілік, бір кісілік, бір жарым кісілік), дивандар, шкафтар, корпустар (сөрелер), төсек үстелдері, үстелдер (кофе, Дәретхана, Қызмет көрсету), сақтау жүйелері, шкафтар (кейбіреулері ауыстыратын үстелмен), топсалы сөрелер, ортопедиялық негіздер және жаңа компоненттер.

Бағасы кішкентай заттар үшін 340 рубльден (сөрелер, штангалар және т.б.) және 2090 рубльден басталады. – тәуелсіз жиһаз заттары үшін (шкафтар, үстелдер және т. б.). 600+ нұсқадан таңдау. Жеке бөлімге балалар бөлмесін жабдықтау заттары-300-ден сәл артық.

Кіреберістегі жиһаз

Гарнитуралар, модульдік кіреберістер, сөрелер мен шкафтар, ілгіштер мен аяқ киім сөрелері, сөрелер, шкафтар, шкафтар және т.б. Витраждармен, құммен және қарапайым айналармен немесе әйнектермен (мөлдір, күңгірт) бұйымдар бар. Қазіргі уақытта құнның жоғарғы шегі-25 440 рубль. (ерекшелік-модульдік өнімдер, олардың бағасы элементтердің саны мен қымбаттығын ескере отырып қосылады).

Ас үйге арналған жиһаз

Санаттың негізі стандартты өлшемдегі «кілтпен» ас үй жиынтығынан тұрады (тапсырыс бойынша жасау да мүмкін – біз бұл туралы қосымша мүмкіндіктерді талдағанда жазамыз stolline.ru).
Сонымен қатар, ассортиментте гарнитураларға арналған модульдер (еден, аспалы), үстелдер, орындықтар, үстелшелер, қабырға панельдері және басқа элементтер, сондай-ақ тұрмыстық техника (раковиналар, араластырғыштар, сорғыштар) бар. 2 мыңнан астам өнімді таңдау.

Столлинде қажетті өнімді қалай табуға болады

Тауарларды іздеу үшін stolline.ru ең алдымен каталог (бөлімдерге бөлінген) және ресурс қақпағындағы навигациялық жол (атауды, серияны, өнім түрін, мақаланы енгізу үшін) қолданылады. Алынған нәтижелерді сипаттамалары (өнімнің құрылымдық ерекшеліктерін ескере отырып), мөлшері, түсі, құны және қол жетімділігі бойынша қосымша сүзуге болады. Және бағасы мен жеткізу уақыты бойынша сұрыптаңыз. Тізімнің үстіндегі кейбір бөлімдерде танымал тегтер бар. Беттер арасындағы ауысу дәйекті (алдыңғы/Келесі) немесе бірден басына/соңына дейін.

Тауар карточкасы

Сайттағы тауар карточкасында stolline.ru қамтылған:

• Жалпы сипаттама (атауы, мақаласы, бағасы, жеңілдік мөлшері) және негізгі қасиеттері (сипаттамалары, қол жетімді түстер және басқа опциялар – айталық, диванға арналған қаптау материалы).
• Фотогалерея.
• Жеткізу, төлем, кепілдік және ҚАЙТАРУ ШАРТТАРЫ.
• Пішінге тапсырыс беру және жіберу түймелері » арзанырақ табылды ма?»(біз stolline бонустық жүйесін сипаттау кезінде опция туралы көбірек айттық).
• Толық мәтіндік сипаттама.
• Пікірлер.
• Сол топтамадағы басқа өнімдерге сілтемелер.

Stolline-да қалай тапсырыс беруге болады

Stolline-да тапсырыс беру үшін сіз жай ғана фирмалық дүкендердің немесе дилерлік орталықтардың біріне келіп, қол жетімді ассортименттен өнімді таңдап, касса арқылы сатып алу үшін төлей аласыз. Онлайн тәсілдер 2:

• Клиент бөліміне хабарласыңыз: телефон арқылы немесе кері байланыс формасын ашу үшін қажетті опцияға қарама-қарсы «1 рет басу арқылы сатып алу» батырмасын басу арқылы. Бұл жағдайда менеджер сіз үшін барлық мәліметтерді келісу арқылы өтінімді толтырады және мәліметтерді Сіз көрсеткен e-mail-ге жібереді.
• Себет арқылы өтінімді дербес қалыптастыру (ол үшін тауар карточкасындағы «тапсырыс беру» түймесін басу керек). Толық ақпарат электрондық пошта мекенжайына да түседі.

Сайтта қалай тіркелуге болады stolline.ru

Интернет-дүкеннің сайтында тіркелу stolline.ru қарастырылмаған. Тапсырысты қалыптастыру барысында сіз өзіңіздің байланыс және мекен – жай деректеріңізді көрсетесіз, ал сатып алуға байланысты барлық нәрсе (мәртебедегі өзгерістер туралы ақпарат, шарттар және т.б.) поштаға электрондық хабарламалар түрінде келеді-бұл үшін Сіз жеке ақпаратты өңдеуге міндетті келісім бересіз. Осылайша, өтінімді тек менеджермен бірге өңдеуге болады.

Жеке кабинет

Тіркелу болмағандықтан, пайдаланушының жеке кабинеті де жоқ stolline.ru. Сонымен, сіз сатып алу тарихын және бонустық есептеулерді көре алмайсыз, мекен-жайлар мен деректерді автотолтыру үшін сақтай алмайсыз. Бұл жағдайда онлайн сатып алу процесі жеделдетіледі.

Тапсырысты қалай рәсімдеуге болады

Сайттағы «тапсырыс беру» түймесін басқаннан кейін stolline.ru біз себетке барамыз (осы уақытқа дейін атын өзгертетін түймені қайта басыңыз – «себетте» немесе веб-ресурстың жоғарғы оң жақ бұрышындағы белгішеге). Біз тауардың санын белгілейміз, жарнамалық кодты қолданамыз (бар болса). Содан кейін форманы толтырыңыз: аймақ және жеткізу мекен-жайы, аты, телефоны, электрондық поштасы, қалаған төлем әдісі және (міндетті емес) түсініктеме. Біз бәрін тексеріп, өтінімді жібереміз («рәсімдеу»). Енді сіз менеджердің қоңырауын күтуіңіз керек, ол өнімнің болуын растайды, жеткізу мерзімдерін және басқа мәліметтерді нақтылайды.

Қосымша мүмкіндіктер

Stolline-дің қосымша мүмкіндіктері мен қызметтеріне ақпараттық бюллетеньге жазылу, сайттағы блог, жиһазды орналастырудың 3D бағдарламалары, тапсырыс бойынша асүйлерді жобалау, өнімдерді жинау (орнату) және сауда алаңдарын жалға беру кіреді.

Ақпараттық тарату

Егер сіз жаңалықтарды, арнайы ұсыныстар мен сыйлықтарды, сондай-ақ барлық сатып алушылар мен тапсырыстар үшін ағымдағы бонустар туралы ақпаратты алғыңыз келсе, электрондық пошта мекенжайыңызға ақпараттық e-mail хабарландыруларын жіберуге жазылудың мағынасы бар. Оны іске қосу үшін сайтқа кірген сайын ашылатын пішінді толтыру жеткілікті.

Блог («Кеңестер»)

Сондай-ақ, Stolline блогында «кеңестер» деп аталатын көптеген қызықты және маңызды нәрселер бар (төменгі мәзір элементінен өту, «пайдалы материалдар»қойындысы). Орналастыру, орнату, техникалық қызмет көрсету бойынша ұсыныстар және жай ғана қызықты мазмұн мақалалардың аз, бірақ толықтырылған таңдауын құрайды.

3D орналастыру бағдарламалары

Алдын ала (сатып алудан бұрын) сіздің бөлмеңіздегі, интерьердегі, дизайндағы жиһаздың белгілі бір бөлігі (жиынтығы) қалай көрінетінін көру үшін онлайн форматта қол жетімді 3D бағдарламалары көмектеседі (жүктеу қажет емес) stolline.ru. дизайнерлердің 2 форматы ұсынылады: қонақ бөлмесіндегі жиһаз, кіреберіс жатын бөлме немесе модульдік асүйлер үшін. Дайын опцияны құрылғыға бағдарламаның өзі форматында (содан кейін оны ашып, өңдей алу үшін) және кескін форматында сақтауға болады.

Арнайы асүйлер

Stolline тек дайын асүйлерді ғана емес, сонымен қатар сіздің стандарттарыңыз бойынша және стильде, түстерде, өлшемдерде және пішіндерде артықшылықтарды ескере отырып, тапсырыс бойынша жасалған асүйлерді ұсынады. Бұл тек корпус туралы ғана емес, сонымен қатар аксессуарлар туралы – бәрі сіз үшін жеке таңдалады. Жұмысты компания дизайнерлері жүргізеді. Өндірістің уәде етілген мерзімі-5 жұмыс күні.

Бұйымдарды құрастыру (орнату)

Бұл қызметті сатушының өзі емес, оның серіктестері ұсынады. Көбінесе бұл ақылы, бірақ арнайы ұсыныстар аясында оны компания өтей алады. Тарифтер жиһаздың түрін, оның құрылымы мен құнын ескере отырып, жеке тәртіппен келісіледі.

Мобильді қосымша

Мобильді қосымша stolline.ru жоқ, бірақ сайт әртүрлі экран кеңейтімдері бар құрылғыларда және әртүрлі браузерлерде дұрыс көрсетіледі. Түймелер бір-бірінің үстіне «жүгірмейді», графика элементтері (баннерлер, белгішелер) экранның шетінен «кесілмейді» немесе «шықпайды». Беттерді жүктеу (каталог айдарларын қоса) өте жылдам. Сондықтан жүктелетін бағдарламалық жасақтаманың болмауында проблемалар болмайды.

Stolline-да төлеу және жеткізу

Stolline-да төлем карточкамен (Visa, MasterCard жүйелері), қолма-қол ақшасыз аударымдармен (заңды тұлғалар үшін шот тапсырысты қалыптастырғаннан кейін қойылады) және қолма-қол ақшамен (алған кезде) қолданылады. Сатушымен осы мәселені шешу фактісі бойынша Тапсырыс жеткізуге беріледі-компания қызметкерлерінің жүктемесін ескере отырып, дайындық 1-ден 5 жұмыс күніне дейін созылуы мүмкін. Көтеру және құрастыру қосымша төленеді (акциялар мен арнайы ұсыныстардың шарттарына жататын жағдайларды қоспағанда).

Тапсырысты қалай төлеуге болады

Онлайн төлем stolline.ru қол жетімді емес. Сіз факт бойынша есеп айырысуды таңдайсыз (карта, қолма – қол ақша) немесе деректемелер бойынша аудару үшін шот сұрайсыз-содан кейін көрсетілген e-mail-ге барлық төлем деректері бар құжат келеді және сізге тек аударым жасау керек (банк кассасында, терминалда немесе интернет-банкте).

Жеткізу әдістері

Сатушы тапсырыстарды өзінің курьерлік қызметімен жеткізеді-клиенттің мекен-жайы бойынша немесе бөлшек сауда дүкеніне дейін, егер ол алынған аймақта болса. Тегін жеткізу тапсырыс сомасы 8000 рубльден асады, ол қайда жіберілгеніне қарамастан. Жіберу кестесі-күн сайын 10:00-ден 21: 00-ге дейін. Егер сізге белгілі бір уақыт аралығы қажет болса, сізге 300 рубль төлеу керек.тарифтен тыс. Лифтсіз көтерілу үшін 200 рубль/1 қабат қосымша ақы алынады.

Тауарды қайтару тәсілдері

Сатып алушы өзіне ұнамаған тауарды stolline курьерлерімен алып кету немесе жеткізу пунктінде алған сәттен бастап 7 күн ішінде қайтаруға құқылы. Ерекшелік: пайдаланылған матрацтар (айтпақшы, матрацтар үшін тек ашылған қаптама эксплуатацияға тең) – олар үшін сізге ақша қайтарылмайды. Қайтарылатын бұйымдарда пайдалану іздері мен зақымданулар болмауы тиіс. Егер бұл неке туралы болса, кепілдік мерзімі ішінде заңмен шағымдануға рұқсат етіледі.

Өтінімді ресімдеу үшін нысанды толтыру қажет («айырбастау және ҚАЙТАРУ ШАРТТАРЫ» бөлімінен жүктеледі stolline.ru) және оны сатушыға электрондық пошта арқылы жіберіңіз: [email protected]. кеңес алу үшін кепілдік бөлімінің нөміріне қоңырау шалуға болады: 8-495-744-08-16. Оң шешім қабылданған жағдайда сатып алу қаражаты стандартты мерзімде – 10 жұмыс күнінде қайтарылады. Сонымен қатар, банктік өңдеуге байланысты мүмкін кідірістер.

Stalline Бонустары

Бонустық бағдарлама сайты stolline.ru – бұл, ең алдымен, жеңілдіктер: сатылымдар, маусымдық Акциялар және БЕЛСЕНДІЛІК үшін ынталандыру ретінде.

Жарнамалық кодтар

Сайтта жарияланған ұсыныстардан басқа, Stolline клиенттің белгілі бір әрекеттері үшін немесе компанияның, елдің өміріндегі маңызды оқиғаларға байланысты жарнамалық кодтарды таратады. Олар тапсырысқа қосымша жеңілдік береді және онлайн тапсырыс беру кезінде пішіндегі таңбалар жинағын енгізу арқылы іске қосылады.

Жазылымға жеңілдік

Электрондық поштаға (e-mail-жазылым) ақпараттық хабарламалар алуға келісе отырып, сіз интернет-дүкенде бірінші тапсырысқа 3% жеңілдік аласыз. Бонус қалғандарымен қосылмағанын ескеріңіз. Бұл дегеніміз, басқа акция аясында жеңілдікпен тауар сатып алғанда, сіз ұсыныстардың біреуін ғана таңдайсыз.

Тегін жеткізу

8000 рубльден тұратын жиһазға тапсырыс беру кезінде жеткізу тегін.

Жиһаз сату

Интернет-дүкен сайтының негізгі мәзірінің» акциялар » бөлімінде сіз әрқашан сатушы үлкен жеңілдікпен ұсынатын өнімдердің таңдауын таба аласыз. Қазіргі уақытта үнемдеу дивандардың, ас үй жиынтықтарының, қабырғалардың, үстелдердің, орындықтардың, кереуеттердің, шкафтардың және саяжай жиһаздарының бастапқы құнының 39% жетеді. Навигацияны жеңілдету үшін өнім түрі бойынша санаттарға бөлу, сұрыптау және сүзгілер бар.

Сонымен қатар, сайтта басқа сатылымдар бар:

• 1 күнде жеткізілетін жиһазға;

• балалар бөлмелеріне арналған гарнитуралар;

• ұйықтайтын гарнитураларға.

-14%»Бруно» кіреберісіне

Маусымдық жарнамалардың бір мысалы-STL сериясындағы «Бруно» кіреберісінің құнын төмендету.317.01 R stolline жиһаз фабрикасы. Стандартты 5790 рубльдің орнына ол 4990 рубльге сатылады – яғни 14% жеңілдікпен.

Құнын төмендету

Егер сіз интернет-дүкенде ұсынылған өнімді арзанырақ тапсаңыз (каталогтың барлық өнімдерін stolline жиһаз фабрикасы шығармайтынын еске түсіріңіз, сондықтан бұл мүмкін), жеткізуші арнайы жеңілдік ұсынады. Науқанға қатысу үшін » арзанырақ таптыңыз ба?»Бөлімнің жалпы тізіміндегі өнімнің фотосуреті астында және контактілерді және арзан ұсыныспен сайтқа сілтемені көрсете отырып, арнайы нысанды толтырыңыз.

– Төсекке тапсырыс беру кезінде матрацтарға 7%

Акция бөлімінен екі орынды төсек сатып алу stolline.ru. сіз автоматты түрде науқанға қатысушы боласыз, ол арқылы каталогтан матрацтарға 7% жеңілдік аласыз. Акцияның қолданылу мерзімі айтылмайды.

Серіктестік бағдарламасы

Интернет-дүкенде Серіктестік бағдарламасы жоқ.

Stolline шағымдары

Рейтинг stolline.ru Яндекске.Маркет мүмкін 5-тен 4.4 баллды құрайды. Барлық дерлік пайдаланушылар (және олардың шамамен 1000-ы) сатушының жұмысына риза. Сатып алушылар каталогтың әртүрлілігін, өнім сапасын және жақсы жеңілдіктерді атап өтеді.

Шағымдардың себептерінің арасында (теріс пікірлер – жалпы массаның шамамен 18%) жеткізу кезінде жеткіліксіз жиынтық, ақаулы өнімдер және тапсырыстарды ұзақ күту.

Дәл осындай мәселелерді stolline ВКонтакте қауымдастығының арнайы бөлімінде өз пікірлерін қалдырған клиенттер де айтады.

Егер stolline интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Сайттағы ақпаратқа сәйкес, stolline.ru оны Мәскеуде тіркелген жеке кәсіпкер Лариса Павловна Горячева басқарады (сонымен қатар бірқатар аймақтарда бірқатар өкілдері бар – мысалы, Санкт-Петербургтегі «Фрезия» ЖШҚ). Жеке кәсіпкер Ресей Федерациясының Салық кодексінің есебінде тұр, мұны IE9965-20-114088563 нөмірімен заңды тұлғалар мен кәсіпкерлердің бірыңғай мемлекеттік тізілімінен (EGRUL) үзінді көшірме дәлелдейді.

Тіркелген қызметтің негізгі түрі ретінде Мамандандырылған дүкендерде жиһазбен, жарықтандыру құрылғыларымен және басқа да тұрмыстық бұйымдармен бөлшек сауда көрсетілген. Ол Роспотребнадзор бақылайтын «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Федералдық заң негізінде жүзеге асырылады. Ал интернет-ресурсты реттеуге Роскомнадзор жауап береді, ол сайтты жеке пайдаланушы ақпараты мен заңсыз мазмұнды өңдеудің тыйым салынған әдістеріне тексереді. Өнімге Еуразиялық Кеден одағының дайындаушыларға берілген сәйкестік декларациялары бар. Рас, оларда қандай да бір себептермен «Стимул» ЖШҚ және «Премиум»ЖШҚ өтініш берушілер болып табылады.

• ЖК Л. П. Горячевтің заңды ақпараты мен деректемелерін атаулары бойынша ЖТБТ тізілімінде тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз
• Л. П. Горячев ЖК-нің заңды ақпараты мен деректемелерін қараңыз

Пайдаланушы келісімі stolline.ru

Сатып алушы мен сатушының құқықтары мен міндеттерін реттейтін басқа құжаттама сияқты) stolline.ru жоқ. Интернет-сатып алуға өтінім берген кезде провайдер сұрайтын жалғыз нәрсе-коммерциялық ақпаратты жіберу үшін дербес деректерді автоматты түрде өңдеуге келісу. Оның жарамдылық мерзімі жоқ, бірақ сіз кез-келген уақытта келісіміңізді қайтарып ала аласыз.

Қолдау қызметі

Қолдаумен байланыс үшін stolline.ru пайдаланылады:

• Компанияның әр түрлі қалалардағы филиалдарының телефондары. Мәскеуде бұл: 8-495-480-77-87 (бөлшек тапсырыстар), 8-495-744-08-36 (бөлшек сатып алушыларға жеткізу және құрастыру, 8-495-644-08-16 (кепілдік), 8-495-748-07-55 (көтерме). Санкт-Петербургте бірыңғай нөмір: 8-812-209-17-08. Және т.б. (толық тізімді «контактілер»бөлімінен табуға болады).
• Электрондық пошта: [email protected].
• Сайттағы кері байланыс нысаны.
• Facebook, Instagram, ВКонтакте әлеуметтік желілері (ресми қауымдастық әкімшісіне хабарлама).
• Фирмалық дүкендер (тізім сайтта да берілген stolline.ru).

Stolline ажырасу ма?

Stolline-бұл Ресей Федерациясының аумағында заңды түрде жұмыс істейтін, Мәскеуде жеке кәсіпкерге арналған интернет-ресурс. Алайда, оның иесі кім екенін нақты бағалау мүмкін емес: пайдаланушы келісімі және заңды тұлға тіркелген басқа құжаттар, ал жеке кәсіпкер тек контактілерде көрсетілген және дилер болуы мүмкін. Сонымен қатар, өнімнің сәйкестік декларациясы басқа ұйымдарға ресімделген.

Сатушы туралы пікірлер көбінесе оң, бірақ шағымдар аз емес. Себептердің қатарында жеткізу мерзімдерін бұзу және жеткіліксіз жиынтық бар (ақаулы өнімдерде біз тоқтамаймыз – олар барлығында немесе барлығында кездеседі). Дегенмен, бұл туралы айтуға негіз жоқ stolline.ru -бұл ажырасу.

Қорытынды

Stolline-бұл ыңғайлы іздеу, жақсы ассортимент, модельдердің жоғары өзгергіштігі (әр түрлі бюджетке, дизайн стиліне, сатып алу форматына: «кілтке» немесе Тапсырыс бойынша), көптеген пайдалы қызметтер мен қызметтер (жиһаз бен ас үй жиынтығын орналастырудың 3D конструкторлары, ақпараттық материалдары бар блог, кеңейтілген сүзгілер, құрастыру және орнату), жеке жеткізу қызметі (проблемалар туындаған жағдайда, сіз үшінші тұлғаларға сілтеме жасамайтын компаниямен бәрін шешесіз) және тасымалдау құнының нақты тарифтері.

Кемшіліктердің бірі-сатып алушы мен сатушының құқықтарын анықтайтын ресми құжаттаманың болмауы, жеке кабинет құру мүмкін .стігі (бұл сатып алу тарихын бақылау кезінде ыңғайсыз) және тапсырыстарды алу мерзімдері мен шағын жиынтыққа қатысты жеке шағымдар.