Sokolov жеткізудің бірінші және соңғы қайғылы тәжірибесі

Мен Sokolov жеткізілімін бірінші рет пайдалануды шештім, кулон өте ұнады, бірақ менің қаламда ол жоқ. 20 шілдеде жеткізу пунктіне жеткізілді, сәйкесінше 24 шілдеде жеткізуге міндеттелді. Күні бойы күтемін, 0 өзгеріс, әлі де «жіберілген» күйінде. Мен қандай да бір проблемалар туындады ма, әлде жеткізілім тек кейінге қалдырылды ма деп сұрау үшін Қолдау жазамын, өйткені мен оның кешкі сағат 21.00-ден кейін келетініне күмәнданамын. Олар маған келесі күні таңертең жеткізілім бүгін, яғни 25 шілдеде күні жоспарланған деп жауап береді. Күтемін, ештеңе келген жоқ. Мен қолдауға қоңырау шаламын, менің пакетім не екенін және қазір қайда екенін сұраймын, олар маған оның орналасқан жері туралы біле алмайтындықтары және маған белгілі ақпаратты SMS-ке жіберетіндері туралы жауап береді. SMS-те мен 25 шілдеде жеткізуді күтемін, беру пункті жабылды. Мен тағы да қолдау чатына жазамын, жеткізілім қашан болатынын сұраймын, олар маған 26 шілдеде жауап береді. Бұл күні мен қолдау үшін жазамын, жауап ретінде үнсіздік. Мен қоңырау шалып, көлік компаниясына сұрау жібергенімді сұраймын. Кешке тағы да SMS келеді деп күтемін, жеткізу 27 шілдеде жоспарланған. Мен бұл өтірік пен жауапсыздық циклі ұзақ уақытқа созылатынын түсінемін, ешқандай атақ пен өтемақысыз. Мен Sokolov қосымшасында басқа ештеңеге тапсырыс бермеймін және сізге кеңес бермеймін.