СИМА-ЖЕР

Мен ресімдедім және төледім (бұл дүкенде тауарларды 100% алдын-ала төлегеннен кейін ғана жіберуге болады!) Тапсырыс №31838831 сомасына 4441,30 рубль. 25.09.2022 ж. тапсырысты беру пунктіне жеткізу мерзімі маған 02.10.2022 ж. тапсырысты нақты қадағаламады: 01.10.2022 ж. бастап boxberry сайтындағы (дүкен менің тапсырысымды жіберген көлік компаниясы) тапсырыс мәртебесі «беру пунктіне барар жолда» ретінде анықталды және, осы сәттен бастап, 10.10.2022 жылға дейін ол өзгерген жоқ (күніне 2-3 рет тексерілді). Бұл ретте, алдын ала төленген тапсырысты алу үшін boxberry компаниясы маған тапсырыстың беруге дайындығы туралы коды мен хабарламасы бар SMS жолдауы тиіс еді. 06.10.2022 ж. Мен сәлемдемені алмай, boxberry сайтында алынған ақпарат негізінде осы «керемет» дүкенге жағдайды түсінуді және сәлемдемені беру пунктіне жеткізу мерзімдері туралы хабарлауды сұрайтын хат жібердім. Менің хатым еленбеді, мен жауап алмадым (жазбаша да, тіпті ауызша да). 10.10.2022 жылы таңертең, менің шыдамым іс жүзінде құрғаған кезде, мен тағы да boxberry веб – сайтына кірдім, және-о, керемет! Тапсырыс мәртебесі өзгерді! Бірақ ол «қайтаруға жіберілді»болып өзгерді. Бұл ретте менің тапсырысым туралы бұрын «сәлемдемені қадағалау» бөлімінде орналастырылған барлық ақпарат жойылды / түзетілді! Мен дүкенге қоңырау шалдым, бірақ оператор маған көмектесе алмайтынын және ақшаны қайтаруды күтуім керек екенін айтты. Мен шағымды дүкеннің веб-сайтында қалдырдым, барлық құжаттарды тіркедім (!) менің әңгімемді растайды. Нәтиже: менің шағымым сегіз күн бойы «қаралды» (!), 17.10.2022 ж. маған тапсырыс үшін төлеген ақшам қайтарылды. Тіпті дүкеннен кешірім сұрамадым! Енді мен алаяқтық схеманың мәнін ашқым келеді: «СИМА-ЛЕНД» дүкені тауар үшін алдын-ала төлем алады ,іс жүзінде тауар сатып алушыға жіберілмейді (тапсырысты бақылау үшін»Линден» /басқа адамдардың трек нөмірлерін жібереді) бұл ақшаны өз мақсаттары үшін пайдаланады («айналдыру») (менің жағдайда – бұл орын алды 21 күн), содан кейін ол соманы сатып алушыға қайтарады (әрине, басқа адамдардың ақшасын пайдаланғаны үшін пайыздарды өтемей). Мен бұл дүкенге ешқашан хабарласпаймын және ешкімге кеңес бермеймін!