• Компания туралы пікір Tefal
    2.3
    Пікірді бағалаңыз 1
    2
    Тауарлар ассортименті
    80%
    Тапсырысты рәсімдеудің ыңғайлылығы
    60%
    Дүкен жеткізу қызметінің жұмысы
    20%
    Тауарды қайтару ыңғайлылығы
    20%

    Айналып өтіңіз shop.tefal.ru. жойылған тапсырыс үшін қолма-қол ақшаны қайтармаңыз

    13.03.2022 Tefal техникасының ресми өкілінің сайтында (олар өздерін қалай орналастырады) темір сатып алуға тапсырыс берді – shop.tefal.ru. сайтта 100% төлеммен. Ештеңе қиындықты білдірмеді! 14.03.2022 Тапсырысты жою туралы шешім қабылдады, өйткені мен үтіктің басқа моделіне қайта тапсырыс беруді шештім. Тапсырысты жою үшін чатқа жаздым. Чатта маған электрондық поштаға жазу керек екенін айтты [email protected]. тек сол жерде олар тапсырыстан бас тарта алады. Жазды. Олар өтініш формасын жіберді, толтырды және кері жіберді. Жауап ретінде олар ақшаны қайтару 10 күн ішінде жүзеге асырылады деп жазды. Күтемін! 23.03.2022 қайтару қашан болатынын нақтылау үшін жазамын. Өтініш тек 16.03.2022 және қайтару мерзімі 30.03.2022 ғана бухгалтерияға берілді деп жауап беремін. Жарайды, мен тағы да күтемін және осы сатушының адалдығына үміттенемін. 04.04.2022 келеді қайтару жоқ!? Мен менеджер тек 06.04.2022 жылы жауап беретінін, бухгалтерияға шұғыл сұраныс жібергенін және ол өте өкінетінін және т. б. жазудан бас тартуды бастайды, олар әлі күнге дейін өкінеді. Жедел желі қызметкерлері, чатта және эл. поштаға бірдей жатталған сөз тіркестері жауап береді, олар бухгалтерлік есеппен байланысы жоқ және нақты қайтару мерзімдерін білмейді. Бұл Компанияның қызметкерлері әртүрлі планеталарда отырғандай сезінеді. Бүгін 08.04.2022, ақша ешқашан қайтарылған жоқ! Менің түсінуімше, оларды қайтаруға деген ұмтылыс мүлдем жоқ. Тек сатып алушыларды лақтырыңыз! Мен Роспотребнадзор мен прокуратураға өтініш жасағым келеді! Мен ешкімге кеңес бермеймін shop.tefal.ru!!! осы ресурсты айналып өтіңіз!

    Артықшылықтары
    • Олар жоқ
    Кемшіліктері
    • Ақшаны қайтармайды

Компания туралы шынайы адамдардың шынайы пікірлері Tefal

  • Александр Жуков 10 айлар бұрын
    3.5
    Пікірді бағалаңыз 0
    0
    0

    Тауарларға төлем құжаттары жоқ

    Бұл дүкенде Tefal табасы мен Moulinex subito III Lt260830 Тостер сатып алынды, 19.02.2024 ж. №240219-185391 тапсырысы яндекс жеткізілімінің көмегімен алынды, дүкен сатып алынған тауарларға ешқандай чек бермеді, сондықтан кепілдікті пайдалану мүмкін болмады, олардың техникалық қолдауымен сөйлесті, олар... Бұдан әрі оқып отыру
  • Альбина Машук 2 жылдар бұрын
    5
    Пікірді бағалаңыз 0
    -1
    1

    Керемет ассортимент және жеңілдіктер

    Өнімдердің үлкен ассортименті және жақсы кеңес беретін тамаша сайт. Маған қоныс тойында әпкеме сыйлық ретінде гриль керек болды, олар Тефалдан сыйлық беруді шешті. Мен Тефалды техниканың кең ассортименті мен сапасы үшін жақсы көремін. Сатып алу кезінде жеңілдіктер де болды. Жалпы. мен олардан грильге... Бұдан әрі оқып отыру
  • Татьяна 3 жылдар бұрын
    1
    Пікірді бағалаңыз 1
    0
    1

    Дүкен Тапсырыс шарттарын сақтамайды, оларды өз қалауы бойынша өзгертеді. Тауарды беру пункттері туралы жалған ақпарат береді, алынбаған тауар үшін ақшалай қаражат береді. Қолдау жағдайын тек өкінішпен шешу

    Тапсырыс алдын ала төленген. Ресімдеу кезіндегі шарттар-жеткізу күні 06.12.2021, жеткізудің соңғы күні 08.12.2021. Яғни, мен рәсімдеу кезінде көрсетілген аралыққа келісемін. Озон беру пункті, Мәскеу қ., жеткізу әдісін ресімдеу кезінде пвз жұмыс режимі күн сайын 10:00-22:00-де көрсетілген. Сақтау мерзімі... Бұдан әрі оқып отыру
Пікірлер 1 • Шағымды 0
Рейтинг 0
0 артықшылықтары и 0 кемшіліктері
Компания туралы пікірлер бойынша Статистика Tefal
2.4
8 отзывов
33%67%
Тауарлар ассортименті
53%
Тапсырысты рәсімдеудің ыңғайлылығы
53%
Дүкен жеткізу қызметінің жұмысы
43%
Тауарды қайтару ыңғайлылығы
43%
Карта сайта